L'impatto e i vantaggi dei modelli di lavoro ibridi - Come semplificare l'IT e offrire ai dipendenti una maggiore sicurezza ovunque e in qualsiasi ...
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L’impatto e i vantaggi dei modelli di lavoro ibridi Come semplificare l’IT e offrire ai dipendenti una maggiore sicurezza ovunque e in qualsiasi momento, indipendentemente dalla loro modalità di lavoro. Soluzioni per piccole e medie imprese.
Indice
3 5 7 8
Dal punto di vista dell’IT, I workspace digitali sono Una collaborazione Una gestione semplificata
i lavoratori remoti e ibridi la soluzione giusta per le semplice ed efficace di dispositivi e applicazioni
hanno una varietà di PMI moderne aumenta la produttività
esigenze totalmente nuova.
Evitate di ostacolarli
10 11 13 14
Il single sign-on mantiene Per quanto concerne la Consentiamo alle persone Citrix Workspace: l’IT dei
al sicuro l’infrastruttura IT sicurezza, gli analytics di lavorare al meglio vostri desideri
con una sola password consentono di raggiungere
un livello superiore
Citrix | L’impatto e i vantaggi dei modelli di lavoro ibridi 2
Dal punto di vista dell’IT, i lavoratori remoti Ora che la situazione ha iniziato a sedimentarsi,
le aziende si stanno ponendo varie domande
e ibridi hanno una varietà di esigenze
complesse su come gestire al meglio le
totalmente nuova. Evitate di ostacolarli. minacce di lungo termine e le incertezze
In un brevissimo periodo di tempo, la pandemia di legate alla necessità di supportare una forza
COVID ha obbligato le piccole e medie imprese (PMI) ad lavoro ibrida.
adattarsi a una realtà completamente nuova. Considerato Riusciremo a convertire le nostre
l’impulso riscontrato in termini di produttività,
soluzioni sviluppate nel breve termine
collaborazione e soddisfazione dei dipendenti, è evidente
come risposta alla crisi in soluzioni
che questa nuova realtà ci accompagnerà nel futuro.
sostenibili nel lungo termine?
Durante la pandemia, alle PMI è stato affidato il difficile
compito di risolvere un problema nell’immediato,
Come possiamo mantenere la sicurezza
affrontando un’immensità di vincoli a livello di tempo
e risorse. I reparti IT si sono impegnati ad assemblare
quando i dipendenti utilizzano dispositivi
una combinazione di soluzioni a supporto delle esigenze personali e reti pubbliche per accedere
essenziali delle persone che lavoravano da casa, tuttavia a informazioni aziendali sensibili?
vari aspetti come la pianificazione strategica,
gli assessment delle esigenze di lungo termine e i Esiste una soluzione personalizzabile
problemi di adattabilità non rientravano nei piani.
che è stata creata appositamente per
Gli sforzi eroici dei reparti IT sono stati sufficienti
le piccole e medie imprese?
a mantenere il ritmo di lavoro. Tuttavia, nessuno avrebbe
potuto prevedere la durata della pandemia, i suoi effetti
duraturi sui modelli di lavoro convenzionali o la varietà di Se esiste, è sufficientemente agile,
vantaggi riscontrati dalle aziende in termini di produttività flessibile e adattabile per soddisfare
e soddisfazione dei dipendenti. le nostre esigenze attuali e future?
Citrix | L’impatto e i vantaggi dei modelli di lavoro ibridi 3
La risposta a tutte queste domande è “sì”. Citrix
Workspace risponde a tutte queste domande per
la vostra azienda, con un budget che può essere
inferiore a quello di una PMI.
82 73 50
Più del A seguito della pandemia
% % %
70
di coronavirus, il
L’ Il %
dei dirigenti aziendali dei lavoratori desidera delle aziende intervistate
prevede di lasciare che che le opzioni di lavoro afferma che la propria delle aziende di
i dipendenti continuino remoto flessibili siano priorità assoluta per piccole dimensioni sta
a lavorare da remoto disponibili anche quanto concerne la spesa concentrando i propri
almeno per un altro po’ quando la pandemia si tecnologica è quella di sforzi sulla trasformazione
di tempo. attenua. mantenere una forza digitale.
lavoro distribuita.
Gartner Indice dei trend del lavoro, Sondaggio condotto da Pulse Studio del 2020 condotto da Cisco
Microsoft 2021 per Citrix sulla maturità digitale delle aziende
di piccole dimensioni
Citrix | L’impatto e i vantaggi dei modelli di lavoro ibridi 4
I workspace digitali sono la soluzione giusta per le PMI moderne Il modello di lavoro ibrido combina elementi di lavoro remoto, semi-remoto e presso l’ufficio. Anche se questo modello offre ai dipendenti autonomia ed equilibrio, al contempo grava sul reparto IT in termini di incertezze, minacce e complesse sfide normative e di sicurezza. Inoltre, il cambiamento radicale a seguito del COVID ha creato un paradosso che consiste nella necessità di proteggersi da varie minacce digitali in continua espansione e di fornire ai dipendenti l’accesso ai dati e agli strumenti che aumentano la produttività. Citrix Workspace consente di superare questo paradosso mettendo nelle mani delle PMI soluzioni aziendali a prezzi e dimensioni adatti alle loro esigenze. Fornisce ai responsabili IT delle PMI funzionalità di sicurezza come il monitoraggio intelligente del sistema in tempo reale, avvisi di sicurezza automatizzati e strumenti di gestione a livello di dispositivo e utente che garantiscono workspace sicuri e potenti per i dipendenti. Citrix | L’impatto e i vantaggi dei modelli di lavoro ibridi 5
Per soddisfare le esigenze dei lavoratori ibridi in
ogni momento, ovunque e su qualsiasi dispositivo,
“
Il vantaggio offerto
dal cloud alle aziende
Citrix Workspace offre in modo personalizzato più piccole consiste
funzionalità e accesso ai dati in ambienti multi-cloud,
applicazioni software e piattaforme. Inoltre, elimina
nella possibilità di
lo switching dei contenuti, aumenta la produttività e avvalersi di tutta
offre un’esperienza utente superiore con funzionalità
avanzate come il single sign-on e la ricerca
questa esperienza
universale. e, pur essendo di
piccole dimensioni, di
Grazie a Citrix Workspace i dipendenti massimizzano usufruire comunque
i vantaggi a livello di produttività, soddisfazione e di strumenti aziendali
collaborazione, che rappresentano l’anima del lavoro
remoto. Al contempo, l’azienda viene protetta dalle sofisticati che non
minacce alla sicurezza, la gestione dei dispositivi e erano disponibili 20
dei dati viene semplificata e il reparto IT ottiene una
migliore visibilità. anni fa”.
Melissa McCoy
Chief Technology Officer, Kaizen Approach
Citrix | L’impatto e i vantaggi dei modelli di lavoro ibridi 6dei dirigenti statunitensi dei dirigenti statunitensi prevede
prevede di aumentare gli di aumentare gli investimenti in
Il 72% investimenti negli strumenti di Il 70% infrastrutture IT per supportare
collaborazione virtuale. una connettività virtuale sicura.
Sondaggio sul lavoro remoto condotto da PWC, gennaio 2021 Sondaggio sul lavoro remoto condotto da PWC, gennaio 2021
Una collaborazione semplice ed sicuri con un workspace digitale semplificato
e unificato. Da questa sinergia scaturiscono
efficace aumenta la produttività
potenti funzionalità come flussi di lavoro
Il modello di lavoro ibrido continuerà a fare semplificati e automatizzati, visualizzazioni e
affidamento sulle tecnologie di comunicazione revisioni in tempo reale, firme elettroniche e
e collaborazione. Questo si traduce in una altre funzionalità che offrono alla forza lavoro
continua sfida in relazione al GDPR, all’HIPAA ibrida un vantaggio competitivo.
e alle altre misure di sicurezza e conformità
Inoltre, Citrix Content Collaboration protegge
alle normative. Sia i dipendenti in ufficio che
i dati e i documenti attraverso funzionalità
quelli che lavorano fuori sede avranno bisogno
di sicurezza affidabili. I controlli integrati
di funzionalità in ogni momento, ovunque e su
per l’utente finale, l’accesso basato su
qualsiasi dispositivo per condividere contenuti,
regole, il monitoraggio della sicurezza, la
restare connessi e rimanere produttivi oltre
prevenzione della perdita di dati basata su
l’orario di lavoro e fuori dall’ufficio.
cloud, le integrazioni con i sistemi leader tra
Quando distribuite Citrix Content Collaboration cui Symantec e McAfee e gli strumenti di
come parte della soluzione Citrix Workspace o audit, controllo e supervisione funzionano in
in modalità stand alone, combinate strumenti combinazione per garantire la sicurezza e la
di accesso ai dati e di collaborazione potenti e conformità delle informazioni.
Citrix | L’impatto e i vantaggi dei modelli di lavoro ibridi 7L’ 86
dei dipendenti delle PMI
riferisce di trovarsi ancora
%
Una gestione semplificata di dispositivi
e applicazioni
di fronte a notevoli sfide in
termini di comunicazione, Il modello di lavoro ibrido non è una novità, ma la
pandemia ne ha determinato la diffusione praticamente
tecnologia o gestione del
da un giorno all’altro. Adesso, i dipendenti hanno
team, unicamente per
bisogno di continuità in tutti gli ambienti informatici e di
garantire la “normalità
un accesso completo alle informazioni e alle applicazioni
operativa”
tramite postazioni remote, dispositivi personali e
OneCom
reti pubbliche. I lavoratori completamente remoti
necessitano dell’onboarding e di essere addestrati senza
neanche mettere piede in ufficio.
60 %
In un contesto in cui il lavoro si svolge in più luoghi,
potete aggiungere Citrix Application Delivery
Management e Citrix Endpoint Management alla vostra
Il distribuzione Citrix Workspace per garantire la sicurezza
delle aziende sostiene di ogni punto di accesso e applicazione, il provisioning
la necessità di migliori adeguato di ogni utente e la corretta gestione e il
capacità di automazione per monitoraggio di tutti i dispositivi che accedono alla rete.
distribuire le applicazioni più Le funzionalità aggiuntive garantiscono una visione
velocemente olistica della distribuzione delle applicazioni in ambienti
ibridi e multi-cloud tramite una singola console.
NetworkWorld
Citrix | L’impatto e i vantaggi dei modelli di lavoro ibridi 8“ La soluzione Citrix adottata da Envision IT ci ha fornito la business continuity per l’intera azienda. A prescindere da quale sarà la nuova normalità dopo la pandemia, sappiamo che possiamo continuare a svolgere al meglio il nostro lavoro per i clienti, ovunque e in qualsiasi circostanza”. Forrest Fuller IT Specialist, Neider & Boucher Citrix | L’impatto e i vantaggi dei modelli di lavoro ibridi 9
“
Mediamente, un utente si
destreggia fra 27 password
Il43 %
delle violazioni
diverse”. aziendali nel 2020 si
riferisce ad attacchi
Buzzfeed alle applicazioni
web, più del doppio
Il single sign-on mantiene al sicuro rispetto all’anno
precedente.
l’infrastruttura IT con una sola
password Verizon
Le password sono una spina nel fianco sia per i
dipendenti che per i reparti IT. La reimpostazione
40
delle password dimenticate fa sprecare tempo ai Oltre il
dipendenti e li distrae. Al contempo, l’impiego di
password deboli compromette la sicurezza e causa
%
violazioni dell’IT e perdite di dati.
degli attacchi alle
Il single sign-on (SSO) risponde direttamente a
tale sfida. Ogni pacchetto di abbonamento a Citrix applicazioni web
Workspace include l’SSO e l’autenticazione multi- prevede l’uso di
fattore per aiutarvi a risparmiare tempo e risorse, credenziali rubate,
proteggendovi dalle violazioni della sicurezza e il metodo più
dalle numerose ripercussioni. È una soluzione comune per questo
semplice che migliora notevolmente l’esperienza tipo di violazione.
utente e neutralizza le minacce associate alla VPN Verizon
e agli accessi multipli.
Citrix | L’impatto e i vantaggi dei modelli di lavoro ibridi 1070 % Per quanto concerne la sicurezza, perimetri digitali ogni secondo sono diventate fon-
damentali nella battaglia per la sicurezza IT.
Il
gli analytics consentono di raggiun-
delle violazioni aziendali
gere un livello superiore Citrix Analytics for Security è opzionale e con-
nel 2020 è stato perpetrato I computer portatili, i dispositivi mobile, il WiFi nei siste in un ulteriore livello di sicurezza che offre
da soggetti esterni. locali e le reti degli hotel fanno tutti parte di un ba- al reparto IT la possibilità di monitorare l’attività
degli utenti a livello individuale e di risolvere in
86
cino in continua crescita di punti di accesso remoti.
% Tuttavia, ogni nuovo punto di accesso rappresenta
un’ulteriore minaccia potenziale alla sicurezza e,
modo proattivo le minacce alla sicurezza in tempo
reale. Grazia a regole e protocolli personalizzabili,
L’
di fatto, i reparti IT non hanno la potenza neces- il sistema riesce a rilevare automaticamente un
di queste violazioni aziendali comportamento anomalo e ad arrestarlo prima
nel 2020 è stato motivato saria per combattere efficacemente gli hacker,
gli schemi di phishing o anche solo la semplice che una minaccia possa concretizzarsi. Inoltre, con
dall’aspetto economico.
Verizon negligenza. Ecco perché le tecnologie intelligenti, il passare del tempo e l’acquisizione di esperienza,
automatizzate e in tempo reale che proteggono i il machine learning automatizzato rende il sistema
più intelligente ed efficace.
Citrix | L’impatto e i vantaggi dei modelli di lavoro ibridi 11“ La nostra suite tecnologica Citrix ci ha consentito di continuare a servire i clienti in modo semplice e sicuro. A seguito della transizione dei dipendenti a un modello di lavoro da casa, abbiamo riscontrato un impatto aziendale praticamente pari a zero. Il motivo è semplice: la tecnologia Citrix funziona”. Jacques Bodenstein Lead, Compute and Platform, Aptronics Citrix | L’impatto e i vantaggi dei modelli di lavoro ibridi 12
Consentiamo alle persone di lavorare al meglio.
Il modello di lavoro ibrido offre alle PMI una serie di vantaggi interessanti, tra cui
una migliore produttività e una maggiore soddisfazione dei dipendenti.
Al contempo, tuttavia, comporta nuove pressioni sui reparti IT. Questo nuovo
mondo del lavoro richiede una comprensione olistica delle minacce alla sicurezza,
una visione ispirata per il futuro e la volontà di creare un workspace in grado
di promuovere il successo, offrire ispirazione e mettere i dipendenti in condizione
di affermarsi.
Non preoccupatevi. Non siete soli. Citrix collabora con organizzazioni come la
vostra in ogni fase del processo, consentendo di rafforzare la rete, proteggere
i dati e migliorare l’esperienza dei dipendenti in modo che la forza lavoro possa
affrontare le nuove sfide legate all’evoluzione e alla crescita aziendale.
Con la giusta tecnologia di workspace digitale, non ci sono limiti a quello che
potete ottenere.
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e su come possiamo aiutarvi a trovare la soluzione giusta per
la vostra azienda.
Citrix | L’impatto e i vantaggi dei modelli di lavoro ibridi 13Citrix Workspace: l’IT dei vostri desideri
Citrix Workspace offre un accesso unificato ai dati e alle applicazioni, e fornisce al reparto IT funzionalità di gestione
e sicurezza potenti e intelligenti. Offriamo quattro pacchetti con prezzi differenziati, ideati per garantire a ogni PMI
la soluzione giusta per soddisfare le rispettive esigenze. Scegliete il piano più adatto:
Pacchetti di Workspace
Caratteristica
Essential Standard Premium Premium
Esperienza dell’utente finale:
Plus
Single sign-on per applicazioni web e SaaS con autenticazione multi-fattore X X X X
Funzionalità intelligenti:
Microapp X X X
Feed personalizzati X X X
Content collaboration:
Servizio Citrix Content Collaboration Standard con storage illimitato dei file X
Servizio Citrix Content Collaboration Premium con storage illimitato dei file X X
Sicurezza:
Controlli di sicurezza avanzati per web e SaaS X X
Endpoint Management:
Unified Endpoint Management X X
Visualizzazione:
Opzioni di gestione del cloud per Citrix Virtual Apps and Desktops X
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Citrix | L’impatto e i vantaggi dei modelli di lavoro ibridi 14© 2021 Citrix Systems, Inc. Tutti i diritti riservati. Citrix, il logo di Citrix e gli altri marchi citati nel presente documento sono di proprietà di Citrix Systems, Inc. e/o di una delle sue consociate, e possono essere registrati presso l’Ufficio marchi e brevetti negli Stati Uniti e in altri Paesi. Tutti gli altri marchi sono di proprietà dei rispettivi proprietari. CON833-EN-07/2021
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