Interrail Guida al Pass - vantaggio dal tuo Pass
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Guida al Pass
Interrail
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trarre il ma dal
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tuo Pass
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anche offline!
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Indice
4 Validità del Pass
6 Come utilizzare il Pass Interrail
12 Prenotazione dei posti a sedere
14 Vantaggi e riduzioni
Suggerimento: Scarica la nostra app gratuita Rail
Planner per aiutarti nella pianificazione del tuo
viaggio! Permette di pianificare i viaggi anche offline,
ha la possibilità di prenotare biglietti per alcuni treni
ad alta velocità e treni internazional, offre tutte le informazioni
sui vantaggi extra che puoi ottenere con il tuo Pass e tanto altro
ancora. Sarà il perfetto compagno per il tuo viaggio!
Ce l’abbiamo messa tutta per assicurarci che le informazioni contenute in questa guida
siano corrette e aggiornate. Tuttavia, esse possono essere soggette a modifica senza
alcun preavviso, pertanto non possiamo garantirne la correttezza o completezza.
2
Guida rapida
Se usi un Flexi Pass, segna la data nella quale stai viaggiano sul
Calendario di Viaggio prima di iniziare il tuo viaggio.
Prima di salire su un treno o un altro mezzo incluso nel Pass,
compila il Diario di Viaggio con i dettagli di quel viaggio.
Utilizza sempre una penna Tieni il tuo documento di
non-cancellabile per identità o il tuo passaporto
compilare il Calendario di a portata di mano, poiché i
Viaggio e il Diario di Viaggio. controllori del treno potrebbero
volerli controllare assieme
al tuo Pass.
Terminato il tuo viaggio?
Spedisci indietro il tuo Pass Interrail e riceverai un regalo in
cambio!
3
Validità del Pass
I Pass Interrail possono essere classificati in base al paese in cui sono
validi (anche chiamato “Copertura del Pass”) e al tipo e alla durata
della loro validità. Se vuoi fare un viaggio non completamente
coperto dalla validità del tuo Pass Interrail, dovrai pagare la tariffa
normale per la parte mancante.
Il viaggio può iniziare dopo le 00:00 del primo giorno di validità, e
l’ultimo viaggio deve terminare entro mezzanotte (24:00) dell’ultimo
giorno di validità. Analogamente, i giorni di viaggio dei Flexi Pass
vanno da mezzanotte a mezzanotte.
Flexi Pass
Il Flexi Pass è valido per un numero fissato di giorni all’interno del
periodo di validità. Questi sono i “giorni di viaggio”. Puoi decidere
quali sono i giorni di viaggio annotandoli sul Calendario di Viaggio,
a seconda del tuo itinerario personale. Per ulteriori informazioni sui
giorni di viaggio e sul Calendario di Viaggio, consulta la pagina 8.
Continuous Pass
Il Continuous Pass può essere utilizzato ogni volta che lo si desidera
durante il periodo di validità. Le date esatte di inizio e di fine del
periodo di validità sono riportate in alto a sinistra sul biglietto
fissato nella Copertina del Pass.
1° e 2° classe
Il Pass Interrail è valido per i viaggi nella classe indicata sul biglietto.
I Pass di 1° classe sono validi anche sulle carrozze di 2° classe. I Pass
di 2° classe non sono validi sulle carrozze di 1° classe. Non è previsto
alcun rimborso per i titolari di Pass di 1° classe che viaggiano in 2°
classe.
Tipologie di Pass
Global Pass
Il Global Pass è valido con tutte le compagnie partecipanti di
Interrail. Esso può anche essere utilizzato per viaggiare fuori dal
paese di residenza e rientrare. Consulta la pagina 9 per ulteriori
informazioni su come viaggiare nel tuo paese di residenza.
One Country Pass
Gli One Country Pass sono validi per i viaggi in treno in un solo
paese (o, in alcuni casi, un gruppo di paesi). Consulta pagina 5
per vedere quali società ferroviarie corrispondono al paese in cui
è valido il tuo Pass Interrail. Gli One Country Pass per l’Italia (non
valido per residenti in Italia) e la Spagna sono disponibili anche
come Premium Pass, che includono le prenotazioni dei posti a
sedere. L’Interrail Greek Islands Pass è valido sulle navi appartenenti
ad Attica Group e Anek Lines nell’Adriatico e nelle rotte su Creta a
condizioni speciali.
4
Copertura del Pass
Compagnie Partecipanti
Di seguito sono elencate tutte le aziende che partecipano con
Interrail. Il Pass Interrail è valido anche presso diverse società
ferroviarie private. Puoi trovare un elenco completo di tutte le
società partecipanti nell’app Rail Planner.
Austria (incl. Liechtenstein) ÖBB + Westbahn
Belgio SNCB/NMBS + Thalys* + Eurostar*
Bosnia-Erzegovina ŽFBH + ŽRS
Bulgaria BDŽ
Croazia HŽ
Danimarca DSB + NT + Arriva
Finlandia VR
Francia (incl. Monaco) SNCF + Thalys* + Eurostar*
FYR Macedonia MZ-T
Germania DB + Thalys*
Gran Bretagna ATOC + Eurostar*
Grecia TRAINOSE + Attica Group
Irlanda IÉ + NIR
Italia Trenitalia
Lituania LG
Lussemburgo CFL
Montenegro ŽPCG
Norvegia NSB
Paesi Bassi NS + Thalys*
Polonia PKP
Portogallo CP
Repubblica Ceca ČD + RegioJet + LeoExpress
Romania CFR
Serbia SV
Slovacchia ZSSK
Slovenia SŽ
Spagna RENFE
Svezia SJ
Svizzera SBB/CFF/FFS + BLS
Turchia TCDD
Ungheria> MÁV-START
+ GySEV
Paesi dove il
Global Pass
è valido
5
* il tuo Pass deve essere valido nel paese di partenza e in quello di arrivo 5
Come utilizzare il Pass Interrail
Che cosa include il Pass Interrail?
Il Pass Interrail è composto da una Copertina del Pass e da un
biglietto fissato all’interno. È importante non staccare questi due
documenti in nessun caso, poiché una volta separati non sono più
validi. Puoi trovare ulteriori informazioni sul funzionamento della
Copertina del Pass sulla pagina seguente.
ATTENZIONE: Non staccare questi due documenti in nessuna
circostanza, poiché sono validi solo se presentati insieme.
Quando ricevi il Pass Interrail, la prima cosa che devi fare è
controllare attentamente i tuoi dati personali. Ti ricordiamo che
il Pass Interrail è strettamente personale, può essere utilizzato
soltanto dalla persona il cui nome è stampato sul biglietto e non è
trasferibile in alcun modo.
6
Documenti di viaggio aggiuntivi necessari
Oltre al Pass Interrail, devi avere anche un passaporto in corso di
validità o un documento d’identità legalmente equivalente quando
viaggi. I controllori sul treno potrebbero chiederti di vederlo quando
controllano il tuo Pass Interrail, quindi tienilo sempre a portata di
mano. Senza un passaporto o un altro documento d’identità con
foto (non sono ammesse le fotocopie), il Pass Interrail non è valido.
Assicurati che il numero del passaporto/documento di identità sul
tuo Pass coincida con il documento che ti porterai in viaggio, poiché
il controllore potrebbe fare un controllo e confrontare entrambi. In
caso ci fossero errori, puoi contattare il tuo rivenditore per ottenere
una sostituzione del Pass.
Ti consigliamo inoltre di stipulare un’assicurazione di viaggio,
poiché non è compresa nel Pass. Tieni presente che i Pass smarriti o
rubati non possono essere sostituiti.
Copertina del Pass (Pass Cover)
Il biglietto è pinzato all’interno dell’Interrail Copertina del Pass. Serve
a proteggere il biglietto e contiene il Diario di Viaggio, un documento
essenziale quando si viaggia con Interrail. In basso sul biglietto vi è uno
spazio dove compilare i tuoi dati di contatto, che verranno utilizzati
soltanto per inviarti un regalo (e per restituirti la tua Copertina del Pass
se lo desideri), in cambio dell’invio della tua Copertina del Pass. Tieni
presente che nei periodi più intensi possono essere necessari alcuni mesi
prima che ti venga restituita la Copertina del Pass insieme al tuo regalo.
7
Diario di Viaggio (Travel Diary)
Il Diario di Viaggio è parte integrante dell’esperienza Interrail, poiché ti
permette di tenere traccia dei tuoi viaggi e contribuisce a incentivare
le ferrovie europee a continuare a collaborare con Interrail. Pertanto,
ti chiediamo di compilare i dati di ogni parte del tuo viaggio prima
della partenza; il tuo Interrail Pass non è valido se il viaggio che stai
effettuando non è registrato nel Diario di Viaggio. I viaggi per i quali
non utilizzi il tuo Interrail Pass non devono essere annotati.
1 2 3 4
1 Date/Time: Qui devono essere riportati il giorno, il mese e l’ora
della partenza.
2 From/To: La stazione iniziale e la stazione finale del viaggio. Si
consiglia di compilare il nome delle stazioni nella lingua locale.
3 Train/Bus/Boat: Indica la modalità di trasporto del viaggio.
4 Control area: Può essere timbrata dal controllore al momento
del controllo del Pass.
Calendario di Viaggio (Travel Calendar)
Se viaggi con un Flexi Pass, hai diritto a un certo numero di giorni
di viaggio entro un determinato periodo di validità. In un giorno di
viaggio puoi effettuare tutti i viaggi che desideri, ma devi verificare
che sui treni, gli autobus e/o le navi su cui viaggi non sia necessaria
la prenotazione del posto a sedere.
Il Calendario di Viaggio sul tuo biglietto serve per annotare i giorni
di viaggio che scegli. È importante farlo, poiché il tuo Flexi Pass
non è considerato valido se viaggi in un giorno non annotato sul
Calendario di Viaggio.
Sul Calendario di Viaggio troverai una casella con il giorno e il mese
per ogni giorno di viaggio, che dovrai inserire con due cifre (ad
esempio, il 7 maggio è 07/05) e in ordine sequenziale. Consigliamo
Un giorno di viaggio nel Calendario di Viaggio
8
di non inserire subito tutti i giorni di viaggio, anche se sei sicuro della
tua pianificazione, poiché perderesti tutta la flessibilità. È sufficiente
inserire la data prima del primo viaggio di ogni giorno che viaggi.
Una volta che hai annotato un giorno di viaggio sul Calendario di Viaggio,
non può più essere modificato. La modifica può essere considerata un
tentativo di frode. Per questo motivo non è neppure ammesso utilizzare
una matita per compilare le date; devi utilizzare un inchiostro indelebile
blu o nero. Se fai un errore, dovrai annotare la data corretta in una nuova
casella, e in questo modo perdi un giorno di viaggio.
Viaggi nel tuo paese di residenza
Il paese in cui vivi e/o di cui hai la cittadinanza è considerato il tuo
paese di residenza. Puoi trovarlo stampato nell’angolo in alto a
destra del tuo biglietto. Generalmente il Pass Interrail non può essere
utilizzato per viaggiare nel tuo paese di residenza, ma l’Interrail Global
Pass ti permette di effettuare due viaggi nel tuo paese di residenza, a
condizione che sia un paese membro di Interrail*.
I viaggi devono essere quello di uscita e di ritorno.
• Il viaggio di uscita può essere utilizzato per viaggiare da
qualunque luogo nel tuo paese di residenza fino al confine, ad
un aeroporto o al porto.
• Il viaggio di ritorno può essere utilizzato per viaggiare
dal confine, da un aeroporto o da un porto fino ad una
destinazione nel tuo paese di residenza.
Puoi prendere anche più treni, a condizione di effettuare i viaggi
nello stesso giorno.
Che cosa fare quando si viaggia nel paese di residenza
Passo 1 Compila la data di uscita/ritorno sulla tua Copertina
del Pass
Prima di salire in treno, compila la
1 5 1 1
data in cui utilizzi il viaggio di uscita
0 6 1 2
nell’apposito spazio del Diario di
Viaggio. Fai lo stesso quando effettui il viaggio di ritorno. Se non
utilizzi questi viaggi, puoi lasciare lo spazio in bianco.
Passo 2 Compila i dati del tuo viaggio
Come per tutti gli altri viaggi, verifica
che tutti i treni di ogni viaggio di uscita
3
e di ritorno siano annotati sul tuo Diario
di Viaggio.
Passo 3 Flexi Pass? Annota la data 1
sul tuo biglietto
Se hai un Flexi Pass devi utilizzare un 2
giorno di viaggio, che devi annotare sul
Calendario di Viaggio.
* tutti i paesi elencati a pagina 5 di questa guida sono paesi membri Interrail
9
Risparmiare un giorno di viaggio con i trasferimenti
notturni
Se stai viaggiando su un treno notturno con un Flexi Pass e non
cambi treno dopo la mezzanotte, dovrai utilizzare solo un giorno di
viaggio, ovvero il giorno di partenza. Ricordiamo che sia il giorno
di partenza che quello di arrivo devono essere parte dell’intero
periodo di validità del tuo Pass.
Ad esempio, se sali su un treno per Budapest che parte alle 21:10
dell’11 agosto, con arrivo a destinazione previsto alle 06:15 del
mattino dopo, puoi annotare soltanto l’11 agosto sul tuo Calendario
di Viaggio.
Questa regola si applica anche se utilizzi il tuo viaggio di uscita o di
ritorno, ma accertati che entrambi i giorni di viaggio rientrino nel
periodo di validità del tuo Pass. Il giorno che annoti sul Calendario
di Viaggio (il giorno di partenza) deve essere annotato anche negli
spazi per il viaggio di uscita/di ritorno (come applicabile).
Ad esempio, immaginiamo che desideri iniziare il tuo viaggio
Interrail con un treno notturno da Milano, Italia (il tuo paese di
residenza) per Vienna il 2 luglio, con partenza alle ore 20:40 e
arrivo alle ore 08:46 del 3 luglio. In questo caso, annota il 3 luglio
sul Calendario di Viaggio e negli spazi per il viaggio di uscita, a
condizione che il 3 luglio rientri ancora nel periodo di validità
complessiva del Pass.
Viaggi Notturni in Traghetto
Se prendi un traghetto in orario notturno, devi utilizzare soltanto
un giorno di viaggio. Puoi annotare la data di partenza o quella di
arrivo sul Calendario di Viaggio. A te la scelta.
©Kim Rayeon
10Duplicazione e sostituzione del Pass Interrail
In caso di errori sul Pass Interrail, esso può essere sostituito
soltanto dallo stesso rivenditore dal quale è stato acquistato. I
Pass danneggiati, smarriti o rubati non possono essere sostituiti.
Non possono neppure essere rimborsati i biglietti acquistati per
sostituire i Pass smarriti o rubati.
Uso improprio del Pass Interrail
La mancata osservanza di uno o più criteri di utilizzo descritti in questa
Guida del Pass può comportare che il tuo Pass non sia considerato
valido. Se viaggi con un Pass Interrail non valido, dovrai pagare il
biglietto a tariffa intera e una multa fino a un massimo di 200 Euro, a
seconda delle regole della società ferroviaria o navale in questione.
Inoltre, il personale delle ferrovie o della compagnia navale ha la
facoltà di confiscare un Pass:
• contraffatto o fotocopiato
• utilizzato da una persona diversa da quella per la quale è stato
emesso
• sul quale sono stati modificati i dati del biglietto
• utilizzato fuori dal periodo di validità
• utilizzato senza un passaporto o un altro documento d’identità
con foto riconoscibile (non possono essere utilizzate copie)
Nei casi di cui sopra, si considera che il titolare del Pass stia
compiendo una frode contro Eurail Group G.I.E. e la società di
trasporti con cui sta viaggiando. Ciò viene riferito alle autorità
nazionali, che stabiliscono le sanzioni appropriate. I Pass Interrail
confiscati non possono essere in nessun caso restituiti o sostituiti.
Per ulteriori informazioni sulle Condizioni di utilizzo del Pass Interrail
visita il sito: eurailgroup.org/interrailcou.
11©Kim Rayeon
Prenotazione dei posti a sedere
Benché Interrail sia accettato sulla maggior parte dei treni in Europa,
alcune società ferroviarie richiedono la prenotazione sui loro treni, e
questo comporta un supplemento di prezzo non coperto dal Pass (a
meno che non si tratti di un Premium Pass). Questa prenotazione dà
diritto a un posto a sedere (o a un letto) e può includere anche dei
servizi aggiuntivi, come un pasto e una bevanda serviti al tuo posto,
o il Wi-Fi gratuito, per un viaggio ancora più comodo e gradevole.
I servizi ferroviari che richiedono la prenotazione includono (in
modo non limitativo):
• I posti a sedere per la maggior parte dei treni ad alta velocità
(come SNCF TGV, Thalys, Lyria, Le Frecce di Trenitalia, RENFE AVE,
PKP EIP, Eurostar)
• I posti per dormire sui treni notturni, come cuccette e letti
• Le carrozze panoramiche, disponibili in alcuni treni panoramici
Per i traghetti, i titolari di Pass Interrail devono pagare/prenotare i
seguenti servizi:
• L’uso di cabine, cuccette e sedili reclinabili*
• I supplementi stagionali da giugno a settembre sulle linee
navali gestite da Attica Group (Superfast Ferries e Blue Star
Ferries)*
• Le tasse portuali*
• L’uso di determinate navi
12I posti a sedere per cui è richiesta la prenotazione possono essere
molto richiesti, in particolare in alta stagione (luglio/agosto), e
ti consigliamo quindi di effettuare la prenotazione con un buon
anticipo. Generalmente, per i treni ad alta velocità in Germania, in
Austria e in Svizzera non occorre la prenotazione.
Il travel planner dell’app Rail Planner indica quando la prenotazione del
posto a sedere è obbligatoria. Le prenotazioni possono essere effettuate
alle stazioni ferroviarie, presso le agenzie di emissione dei biglietti
ferroviari o online. Le prenotazioni per l’Italia e la Francia e alcuni treni
internazionali (fra cui Eurostar e Thalys) possono essere effettuate anche
tramite l’app Rail Planner. Per ulteriori informazioni sulle prenotazioni e
dove effettuarle visita la pagina eurailgroup.org/reservations.
Suggerimento: Sull’app Rail Planner App puoi
utilizzare l’opzione “No reservation needed”
quando pianifichi il viaggio. Tieni conto del fatto
che potresti aumentare i tempi di viaggio e
cambiare più treni, ma eviti così di pagare un supplemento
per la prenotazione.
* ad eccezione dell’Interrail Greek Islands Pass, per il quale la cabina 4 posti (in 1°
classe) o le cuccette/posti a sedere (2° classe) sono incluse senza costi aggiuntivi
13Vantaggi e riduzioni
Il Pass Interrail ti permette di accedere non soltanto alla rete
ferroviaria europea, ma anche ad un’ampia gamma di vantaggi
aggiuntivi in Europa, perché il tuo viaggio sia ancora più piacevole. I
titolari di Pass Interrail possono usufruire di riduzioni sulle City Cards
di numerose città, visite in battello, pernottamenti in hotel e ostelli,
biglietti di musei, altri trasporti pubblici e molto altro!
Per quanto riguarda i vantaggi offerti dal tuo Pass Interrail, alcuni
sono gratuiti e altri a tariffe ridotte:
Vantaggi gratuiti
Sono vantaggi che ti permettono di usufruire gratuitamente dei
servizi di una compagnia, incluso il passaggio gratuito su treni e
traghetti partecipanti. I titolari di Flexi Pass possono usufruire del
passaggio gratuito soltanto nei giorni annotati sul Calendario di
Viaggio. Nel caso del passaggio gratuito su una società navale
internazionale, il Pass deve essere valido nel paese di partenza e in
quello di arrivo.
14Vantaggi con una riduzione
In altri casi è prevista una riduzione del prezzo di determinati servizi
o prodotti. I titolari di Flexi Pass possono usufruire di uno sconto in
qualunque giorno di validità del Pass, anche se hanno già utilizzato
tutti i giorni di viaggio. Per le compagnie navali internazionali, è
sufficiente che il Pass sia valido nel paese di partenza o nel paese di
arrivo.
Suggerimento: Nella sezione Pass Benefits dell’app
di Interrail Rail Planner puoi trovare un elenco di
vantaggi suddiviso per paese. Se per usufruire di
un vantaggio è necessaria la prenotazione, troverai
anche istruzioni su come prenotare.
La maggior parte dei vantaggi può essere organizzata nel luogo
di destinazione, ma per alcuni è necessaria la prenotazione,
in particolare per le linee navali internazionali. Consigliamo di
verificare che una società riconosca ancora i vantaggi prima
di acquistare o di prenotare, poiché possono verificarsi dei
cambiamenti senza preavviso. Ti ricordiamo che puoi usufruire
dei vantaggi soltanto se il tuo Pass Interrail è valido nel paese
corrispondente e dietro presentazione del tuo Pass Interrail.
15Vantaggi Interrail
Oltre che a viaggiare, puoi risparmiare con i vantaggi offerti dai
nostri affidabili partner. Con il tuo Pass avrai accesso ad un’ampia
gamma di servizi gratuiti o a tariffe ridotte e scoprire la parte
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Hard Rock Café in
EuropaRighe aggiuntive per Se finisci lo spazio per registrare i tuoi viaggi sulla copertina del Pass, puoi utilizzare
queste righe aggiuntive. Mostrale al controllore insieme alla copertina del Pass. Se
il Diario di viaggio
decidi di inviare la copertina del tuo Pass, allega anche queste pagine aggiuntive.
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1 1 0 7 0 9 2 2 V I E N N A B U D A P E S TDay Month Time From To Train Bus Boat Control area x U Lo spazio non è sufficiente? Scarica delle righe aggiuntive per il Diario di viaggio dal sito www.eurailgroup.org/traveldiary
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