L'esperienza di sostegno alle prime relazioni nei progetti di home visiting - dott.ssa Luana Panichi

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L'esperienza di sostegno alle prime relazioni nei progetti di home visiting - dott.ssa Luana Panichi
L’esperienza di sostegno
     alle prime relazioni
nei progetti di home visiting
             dott.ssa Luana Panichi

  L’INTERVENTO DELLO PSICOLOGO A DOMICILIO
          Bologna 24 febbraio 2017
L'esperienza di sostegno alle prime relazioni nei progetti di home visiting - dott.ssa Luana Panichi
L’associazione Il Melograno Centro Informazione
  Maternità e Nascita di Roma è attiva dal 1999 con
                   diversi progetti di
       HOME VISITING nel primo anno di vita.

   Realizzati in convenzione con il Comune di Roma
o con il contributo economico di Enti Pubblici e Privati.

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I primi 1000 giorni
          periodo basilare e sensibile

sia per lo sviluppo             che per interventi di
                                    prevenzione

      Importanza del sostegno alla madre
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anche piccoli cambiamenti
                                  nella direzione di
                                  rafforzare nei genitori il
                                  senso di sicurezza e di
                                  fiducia nelle proprie
                                  capacità

possono avere effetti importanti a lunga distanza,

come quando «in una barca spostando anche di poco il
timone si modifica, sul lungo percorso, il punto finale di
arrivo» (Stern, 1992)

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MATERNITA’
cambiamento di equilibri personali e relazionali,
            affettivi emotivi e sociali
              periodo di ‘apertura’
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Il bisogno di supporto della madre
riconoscimento del bisogno centrale delle madri di una figura
benevola che la sostenga psicologicamente mentre esplora il
         suo nuovo ruolo (Stern, 2004, Klaus e Kennel, 1993 )

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Conservazione della specie
                      Ossitocina
(accoppiamento, parto, allattamento, accudimento prole)
attività prosociali: ricerca del legame, sensibilità,
                 empatia, fiducia

       Conservazione dell’individuo
        Asse ipotalamo-ipofisi-surrene
   (difesa da minacce e stress, reazioni di attacco, fuga,
                  concentrazione su di sé)
aggressività, evitamento, trascuratezza della prole
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Evidenze

      David Olds (1977) «Home visiting», «Elmira studies» USA
           Family Nurse Partnership, USA → Regno Unito
      Lynne Murray e Peter Cooper, Gran Bretagna e Sud Africa
                       Ruth Lyons a Boston,
        Selma Fraiberg «Infant Mental Program» a New York

Alto rapporto costo-efficacia per programmi su alto rischio, minore per
                basso rischio ma pur sempre favorevole
               Inizio in gravidanza per massima efficacia
                          Qualità del personale
      (altamente professionale vs. paraprofessionale o volontario)
                       Risultati a distanza (20 anni)

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Evidenze
Olds D., Kitzman H., Cole R., Robinson J. (1997) Theoretical foundations of a program of home
visitation for pregnant women and parents of young children. Journal of Community Psychology, 25,
9-25
Olds D. (2002) Prenatal and infant visiting by nurse: from randomized trials to community
replications, in Prevention Science, 3,2 153-172
Olds D. (2006) The nurse Family partnership: an evidance-based preventive intervention, in Infant
Mental Health Journal, 27, 5-25
Lyons-Ruth K., Connell D. B., Grunebaum H. U., Botein S. (1990) Infants at social risk: maternal
depression and family support services as mediators of infant development and security of
attachment in Child Development 61, 85-98
Fraiberg S., Adelson E, Shapiro V. (1975), Ghosts in the nursery. A psychoanalytic approach to the
problems of impaired infant-mother relationships. In Journal of the American Academy of Child
Psychiatry, 14, 387-423
Murray L., Fiori-Cowley A., Cooper P. (1996). The impact of postnatal depression and associated
adversity on early mother-infant interactions and later infant outcome in Child Development, 67,
2512-2526
National Institute for Health and Clinical Excellence (2006) Linee Guida cliniche n°37: Assistenza di
routine in puerperio alle donne e ai loro bambini- trad. it. a cura del Centro Nazionale per l’Assistenza
Primaria
Grandolfo, M., Donati, S., Giusti, A. (2002) Indagine conoscitiva sul percorso nascita, aspetti
metodologici e risultati nazionali, Roma, Istituto Superiore di Sanità, Centro Nazionale di
Epidemiologia, Sorveglianza e Promozione della Salute
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PRESUPPOSTI DI BASE

• la qualità della relazione di attaccamento ha effetti rilevanti su tutto lo
  sviluppo

• l’instaurarsi di una valida relazione di attaccamento madre-bambino può
  essere favorita da fattori protettivi e ostacolata da alcune condizioni di
  rischio

• un intervento preventivo efficace deve operare sui fattori protettivi ed
  iniziare precocemente, nel periodo più sensibile: dalla nascita a tutto il
  primo anno di vita.

• I gruppi sociali più a rischio usano poco e male i servizi sanitari e sociali
  oppure utilizzano solo le strutture di emergenza

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Da queste premesse
sono nati alcuni progetti e una specifica
metodologia
per “raggiungere”, accompagnare e
sostenere
quelle famiglie ad alto rischio che non si
rivolgono ai servizi o non li sanno in
pieno utilizzare

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FINALITA’ dell’ Home Visiting
       SOSTEGNO ALLA RELAZIONE MADRE BAMBINO
                 in situazioni a rischio

• per ridurre i rischi legati all’isolamento e alla solitudine
• accrescere le competenze e la sensibilità materna
• e contribuire alla costruzione di una rete di servizi,
  risorse e relazioni di sostegno intorno al nucleo

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METODOLOGIA                      dell’HOME Visiting

• Domiciliarità
• Giusta distanza
• Costruzione relazione di fiducia
• Donna come protagonista attiva dell’intervento
• Personalizzazione dell’intervento
• Condivisione e stimolazione dell’osservazione del
  bambino
• Funzione di ponte nella costruzione e attivazione di
  una rete di supporto

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DOMICILIARITA’
              Strumento elettivo

Cambio di direzione: un servizio che va verso le
             esigenze dell’utenza

          Essere lì in quel momento
    è uno strumento privilegiato di lavoro

      La condivisione della quotidianità,
   vivere il contesto della cura del bambino

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dalla voce delle mamme
“Mi ha aiutato proprio la presenza, perché nella mia situazione…io ero
molto sola, la mia situazione era complessa e avere le attenzioni di
qualcuno, avere una presenza mi ha molto aiutata. Proprio, qualcuno con
cui parlare con cui sfogarsi, è stato molto importante per me.”

“Proprio per la possibilità di confrontarmi con una persona che era sia
abbastanza presente, perché veniva tutte le settimane, sia competente e a
conoscenza dei miei problemi.”

“Come spiegarlo? Un sostegno morale, non pratico… non era una
babysitter. C’è stata quando doveva esserci. E’ stata fondamentale a livello
morale e psicologico. Mi ha riportato alla realtà, mi ero un po’ persa.”

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GIUSTA DISTANZA

Operatore-utente                               Peer to peer

     trovare una posizione nel nucleo familiare

    né troppo esterna da apparire controllante o
                    giudicante

né troppo interna da divenire invischiata o invadente

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dalla voce delle mamme

“Ci sono stati tanti momenti belli…c’erano delle volte che magari
avevo passato la notte insonne ed ero piuttosto giù, l’arrivo di A.M.
era sempre positivo, riusciva a rassicurarmi facendomi notare i passi
avanti dei bambini, che erano sereni, che crescevano, magari lei mi
trovava piangente e riusciva a rassicurarmi, a rassicurare mio marito.
Poi ci dava delle dritte su come fare dei passaggi importanti, ad
esempio il passaggio al seggiolone o alla prime pappe...insomma è
stato un sostegno e un intervento prezioso.”
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COSTRUZIONE DELLA RELAZIONE

  Rapporto di fiducia e accoglienza della
        mamma come persona

           Stabilità-Flessibilità

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dalla voce delle mamme

“Anzitutto un supporto psicologico non trascurabile. Poi per tutto, sia
l’aiuto pratico, che per i consigli e il seguire me e la bambina in ogni
momento. Una presenza quasi materna. Sono soddisfattissima!”

“Io ho vissuto una situazione molto particolare con la bambina, quando
veniva L. io potevo sorvolare tutto, mi sentivo libera di essere me stessa.”

 “Per la comprensione, mi sono sentita compresa, nelle azioni, sostenuta
rispetto ai miei blocchi e problemi. Lei ha lavorato molto su di me,
perché se sta bene la mamma sta bene anche il bambino.”

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COSTRUZIONE DELLA RELAZIONE

 Essere per la madre una base sicura,
  prevedibile, sensibile e responsiva

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AFFIANCAMENTO
• saper trasmettere alla mamma la fiducia nelle sue capacità
  rafforzandole (empowerment)
• scoprire e riconoscere nella madre risorse e competenze per attivarle
  nella relazione con il figlio

• non-direttività, evitando prescrizioni ed indicazioni rigide

• offerta di stimoli, spunti di riflessione, informazioni come strumenti
  per accrescere consapevolezza e autonomia nella mamma, nel
  rispetto della sua disponibilità ad accoglierli
• un atteggiamento non giudicante e privo di pregiudizi
• il proporsi con empatia e disponibilità all’ascolto

• il saper evitare l'induzione di una dipendenza passiva dall’operatrice
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dalla voce delle mamme
Mi sono sentita aiutata tantissimo sotto diversi aspetti, non solo quello
psicologico, ma anche quello pratico, dell’organizzazione, …io mi sono ritrovata
da sola qua, non ho la famiglia a Roma, A.M. mi ha sostenuto in tutto,
nell’allattamento, nella gestione della bambina, a conoscere il mondo dei
neonati…anche nella motivazione, credere di potercela fare. E’ stata
un’iniezione di fiducia…io ho avuto tutto questo e anche di più.”

“mi ha aiutata molto moralmente…nel senso che per il carattere che ho c’erano
alcuni momento che mi sottovalutavo e lei mi aiutava a capire che ero
abbastanza brava per portare avanti le figlie, per farle crescere, mi ha aiutato
con la mia autostima.”

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PERSONALIZZAZIONE

 costruzione di un rapporto di accettazione e di
    rispetto delle modalità, dei tempi e delle
               esigenze individuali
                di ciascuna donna,
   non ci possono essere risposte o soluzioni
      precostituite, né modelli da insegnare

solo l’accompagnare in un percorso di crescita e
           di cambiamento che è unico

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dalla voce delle mamme

“Mi ha sostenuta in un momento in cui ero più debole…il sostegno è stato sia
di tipo fisico, perché era un aiuto anche in cose pratiche, e poi soprattutto un
sostegno psicologico, mi ha aiutata a mettere più attenzione in questa fase
che è stata un po’ delicata, a vedere le cose sotto un altro aspetto, più
leggero, più positivo.”

“Venivo da una situazione emotiva abbastanza critica e il parto l’ha resa
ancora più critica. Tutta la mia famiglia era lontana, mio marito lavorava, mi
sentivo molto sola. L. era una persona che mi aiutava con consigli pratici e
parole di conforto. E’ stata la mamma che non ho avuto. Ha avuto fiducia in
me, mi ha aiutata a farmi uscire e a mettermi in contatto con altre mamme.”

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OSSERVAZIONE DEL BAMBINO
  Aiutare la mamma a leggere i segnali
         comunicativi del bambino
 che si esprime con una sua individualità
              e in reciprocità

                         Questo aiuta a dare
                      risposte sintoniche e dà
                        un senso di efficacia

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dalla voce delle mamme

“Per interagire con il bambino, mi ha aiutata a capire le esigenze del
bambino, le cose legate alla sua crescita.”

“Mi sono sentita aiutata come madre, ero persa perché mi trovavo in
uno stato di solitudine, non avevo i genitori, mio marito era al lavoro, e
io sono grande, ho quarantacinque anni. L. mi ha aiutata a sbloccarmi
e ad uscire da questa solitudine. Mi ha fatto capire che tutto quello che
per me era un’angoscia era normale. Insomma mi ha fatto sentire più
adeguata. Mi ha aiutata nel gestire i bambini, meno ansie
nell’allattamento, nel bagnetto, nelle cose che per me erano una
tragedia.”

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OSSERVAZIONE DEL BAMBINO

   Cogliere tutte le informazioni che
 consentono di rafforzare la relazione

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OSSERVAZIONE DEL BAMBINO

 Accompagnando le diverse tappe dello
             sviluppo

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RETE TERRITORIALE

    L’operatrice svolge anche una funzione di
 facilitatrice delle relazioni formali ed informali,
con lo scopo di sostenere ed accrescere le reti di
 relazioni che possono avere per la famiglia una
  funzione protettiva e di supporto: il gruppo di
amici, il quartiere, il lavoro, i servizi socio-sanitari
          (pediatra- nido- spazi famiglia)

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dalla voce delle mamme
    “Psicologicamente, mi ha aiutata tanto, io stavo affrontando e sto ancora
affrontando il divorzio dal mio primo marito, sono stata vittima di violenza, dopo
   partorito tutte le emozioni forti sono uscite fuori, la rabbia, e con lei potevo
sfogarmi, mi ascoltava, mi calmava tantissimo, lei era sempre molto paziente. Mi
ha accompagnata in tutti i giri che dovevo fare, negli uffici, dappertutto io sento
tanto razzismo, ti trattano male se sei straniero, invece davanti all’operatrice del
  melograno che è italiana sono tutti gentili, tutte le porte sono aperte, siamo
 andate dall’assistente sociale, al servizio scolastico in tutti i giri che dovevo fare
                            lei è sempre venuta con me.”

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La costruzione di una RETE TERRITORIALE
  Consente all’operatrice di

  • concentrarsi sulla relazione madre-bambino

  • condividere il carico di una situazione
  problematica con altre figure professionali

  • lasciare il nucleo all’interno di un contesto
  protetto di riferimento

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dalla voce delle mamme

“Mi ha accompagnata e mi ha aiutata a risolvere tanti problemi, mi ha
fatto conoscere una psicologa e un’assistente sociale della ASL, mi ha
aiutato anche con l’INPS, mi ha fatto conoscere il consultorio, il centro
famiglie, anzi proprio grazie a lei ho rivalutato i servizi pubblici. Lei mi ha
aperto un mondo, è superinformata, sa tutto, grazie a queste
informazioni mio marito si è attivato e siamo riusciti ad avere quello di
cui avevamo diritto.”

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RETE TERRITORIALE

   Non si tratta di una semplice trasmissione di informazioni,
                         procedure e orari

ma di scegliere insieme con la donna le opportunità più adatte
alle sue esigenze e di fornire un orientamento affinché possa
          utilizzarle come suo riferimento e risorsa.

In quest'azione è fondamentale per l'operatrice avere ben chiari
   i confini del proprio intervento evitando di sovrapporsi e di
assumere ruoli e competenze proprie di altre tipologie di servizi.

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CONCLUSIONE dell’intervento

La separazione va preparata con
cura ed attenzione, ma solo
mantenendo la fiducia nelle
risorse personali della donna,
l’operatrice può salutarla
serenamente.

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SUPERVISIONE
monitorare il lavoro, attraverso la revisione dei singoli percorsi di
sostegno attivati, la definizione continua dell’area di intervento, il
riconoscimento dei suoi limiti, la verifica delle metodologie utilizzate
e l’analisi delle modalità con cui sono gestiti i rapporti di integrazione
con la rete dei servizi

rafforzare la motivazione delle operatrici, permettere la condivisione
delle esperienze e la possibilità di arricchire la propria formazione e
le proprie competenze in uno scambio reciproco

dare contenimento, protezione, riconoscimento e sostegno ad un
intervento così delicato, mai routinario e svuotato di affetti, ma
coinvolgente su un piano personale molto profondo
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Il GRUPPO DELLE OPERATRICI
Le operatrici ‘home visitors’, sono
tutte psicologhe tranne una, anche
se non è espressamente richiesta
questa laurea.

Hanno una formazione specifica sul
sostegno a nuclei familiari a rischio
nel primo anno di vita

      Il progetto si avvale inoltre di un’ equipe di
      coordinamento e di una responsabile di progetto

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UN LAVORO IN EQUIPE

con il gruppo di                                       con la rete dei
 supervisione                                           servizi socio-
                                                           sanitari

  L’integrazione di questi contesti di lavoro ben rappresenta
        l’identità di un intervento nel quale si esprime
          sia una funzione sociale che una psicologica

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L’intervento proposto nei progetti

 non        ha finalità
                              • psicoterapeutiche
                              • assistenziali
                              • educative
                              • diagnostiche

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                           Bologna 24 febbraio 2017
DIVERSI PROGETTI

Prima distinzione tra interventi brevi, focalizzati
  sulle comuni problematiche del dopo parto
            con approccio universale

          e interventi più strutturati,
          che durano fino a un anno
             con situazioni a rischio

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‘Raggiungere gli irraggiungibili’
           Comune di Roma
           Assessorato alle Politiche
           Scolastiche della Famiglia
           e della Gioventù                         Operatori ospedalieri
                                                     e servizi territoriali
Legge 285/1997
Disposizione per la promozione di diritti ed opportunità per l’infanzia e l’adolescenza

                      Associazione Il Melograno
                        Centro Informazione
                         Maternità e Nascita
                        Esperienza Home visiting puerperio               1999

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RISCHIO PSICOSOCIALE

• grave situazione socio-economica e/o basso livello di
  scolarità
• minore età di uno o entrambi i genitori
• nucleo monoparentale
• psicopatologia di uno o di entrambi i genitori
• tossicodipendenza di uno o entrambi i genitori
• immigrazione (isolamento sociale)
• prematurità o patologie del neonato
• patologia invalidante della madre

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dalla voce delle mamme
“Diciamo che nell’avvicinarmi a mio figlio ho avuto un po’ di problemi, la
depressione… non riuscivo ad affezionarmi. E. mi ha aiutato ad accettarlo, ad
entrarci in contatto. Anche se ci ho messo un po’, con i miei tempi.”

 “Era un periodo critico della mia vita, io sono giovane. L’intervento è stato
richiesto non da me ma per le circostanze, F. mi ha aiutato a superare la
situazione. C’era un problema di salute di mio figlio per cui mi hanno messo sotto
esame e lei non mi ha fatto pressioni e mi ha fatto sentire adeguata, una buona
madre.”

“Mi ha sostenuta in un momento in cui ero più debole…il sostegno è stato sia di
tipo fisico, perché era un aiuto anche in cose pratiche, e poi soprattutto un
sostegno psicologico, mi ha aiutata a mettere più attenzione in questa fase che è
stata un po’ delicata, a vedere le cose sotto un altro aspetto, più leggero, più
positivo.”

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L’operatrice è presente
         2 ore per 2 volte a settimana
 nei primi sei mesi e 1 volta nei successivi sei.

In molte situazioni l’intervento viene attivato
già presso l’ospedale in cui nasce il bambino.

     In alcuni casi l’operatrice affianca la
          donna fin dalla gravidanza.

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Dal 1999 a oggi
627 nuclei familiari seguiti
  nel primo anno di vita

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dalla voce delle mamme

“Il primo giorno che è venuta, io pensavo di essere messa in
discussione e lei è stata brava come professionista e come donna,
mamma. Mi ha aiutato a capire di cosa il bambino aveva bisogno
e in che misura, mi ha aiutato a sbloccarmi. Abbiamo condiviso i
progressi del bambino e miei.”

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DIVERSI PROGETTI

   Altri progetti si differenziano
per alcune specificità di intervento
                  e
per la popolazione a cui sono rivolti

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MAMME MIGRANTI
       Diventare madri in un paese diverso dal
                      proprio

         Perdita della rete sociale, familiare e
                       femminile

           Assenza del contenitore affettivo

               Solitudine e isolamento

                 Difficoltà linguistiche

     Scarsa conoscenza dei nostri servizi e prassi
                   di assistenza
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DISTACCHI dolorosi alla nascita

          Neonato in ospedale dopo la nascita
             per patologia o prematurità

                 Associato ad una serie di
                  conseguenze negative

                PER L’INSTAURARSI DELLA LORO
                          RELAZIONE

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DISTACCHI dolorosi alla nascita
          In 10 mesi 235 famiglie con intervento
            di sostegno durante la degenza del
          bambino in ospedale (TIN e SubTin) in
                tre diversi ospedali romani

            20 anche con sostegno domiciliare
                         (8,5%)

         ACCOGLIENZA VISSUTI affiancamento empatico
         ALLATTAMENTO
         ANGOSCE per lo stato di salute del bambino

              Rimettere su un binario di normalità
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DISTACCHI dolorosi alla nascita
         “Non mi posso permettere il crollo, non posso
         lasciarmi andare. Devo essere forte per affrontare la
         situazione, ma nel mio cuore non mi sento ancora
         mamma quando sto fuori dal reparto…”

         “V. mi ha seguito per tutto il percorso e anche a casa. Il
         suo supporto non è stato fondamentale, di più. Sono
         aiuti che dovrebbero esserci in ogni ospedale. E’ stato
         utile per la possibilità di parlare di cose di cui non si
         vuole parlare, di buttar fuori qualcosa. E’ un supporto
         in sede ospedaliera in fase di allattamento o di visite.
         Un supporto estremamente discreto. Capiva il
         momento in cui stare in silenzio e quando parlare..."

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ACCOGLIERE LA NASCITA ADOTTIVA
         FAMIGLIE ADOTTIVE NAZIONALI E INTERNAZIONALI
                nel loro primo anno di costituzione

Percorso di sostegno in sede
    con psicoterapeuta
         familiare

 Interventi di home visiting

        Ancora in corso
   Attendiamo la valutazione

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VALUTAZIONE

Ricerca sperimentale nei primi anni

      Valutazioni successive

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le donne seguite sono risultate
           maggiormente in grado di:

• riconoscere i segnali del proprio bambino
• di sincronizzarsi sui suoi ritmi comunicativi
• di fornirgli stimoli per favorire il gioco e l’attività esplorativa

   Benefici ancora più accentuati si sono riscontrati in donne
        depresse al momento della loro presa in carico

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le donne seguite sono risultate
  maggiormente in grado di:

   MIGLIORI RAPPORTI
MIGLIORE CONOSCENZA E
       UTILIZZO
DEI SERVIZI SOCIO SANITARI

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Valutare i risultati di ogni nucleo
                          ATTRAVERSO
una valutazione delle stesse mamme, mediante un’intervista al
termine dell’intervento, effettuata da personale addetto, diverso
dalle operatrici domiciliari

una valutazione delle operatrici domiciliari, mediante compilazione
di una scheda “Obiettivi e azioni”, all’inizio e al termine di ciascun
intervento domiciliare

una valutazione degli operatori dei servizi invianti e referenti per
ciascun caso, mediante compilazione di una scheda di valutazione, al
termine di ciascun intervento domiciliare

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Valutare i risultati di ogni nucleo
 Nella Scheda venivano registrati a inizio e fine intervento:
i fattori di rischio e le condizioni di disagio presenti
i fattori di protezione
gli obiettivi specifici dell'intervento
le azioni da mettere in campo per raggiungere ognuno
gli indicatori per misurare il raggiungimento dei risultati
in relazione a ciascun obiettivo

In più di 2/3 dei nuclei sono risultati assenti o sensibilmente diminuiti uno o più
fattori di rischio/disagio presenti al momento della presa in carico.

Analogamente nel 62,7% dei nuclei è stato rilevato un aumento dei fattori di
protezione rispetto all’inizio dell’intervento.

Ovviamente non è possibile attribuire esclusivamente all'intervento tali cambiamenti

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