IPSOS DIGITAL AUDIO SURVEY 2020 - L'EVOLUZIONE DEL PODCAST: un anno all'insegna della crescita
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IPSOS DIGITAL AUDIO SURVEY 2020 2^ Edizione: L’EVOLUZIONE DEL PODCAST: un anno all’insegna della crescita 12 November, 2020
IL DIGITAL AUDIO Un territorio distinto e peculiare nell’universo media & entertainment, che richiede informazioni ponderate per supportare strategie calibrate I PODCAST Un format che offre una opportunità di valorizzazione per contenuti di qualità, editoriali e di intrattenimento. Ma anche una piattaforma che consente ai brand di comunicare con target qualificati ma tendenzialmente sfuggenti 2
1 APPROCCIO 2 MISURAZIONE 3 ENGAGEMENT 4 VALORIZZAZIONE Identificazione Ascolto Comportamenti di Ricordo e capacità di format e Profilo ascolto attivazione delle metodologia Driver di scelta comunicazioni pubblicitarie Modalità di ingaggio 3
IL NOSTRO APPROCCIO 1. UNA DEFINIZIONE CHIARA E CONDIVISA 2. MISURAZIONE SOLIDA TECNICA DI INTERVISTA: TARGET: online (CAWI) popolazione 16-60 anni DEVICE AGNOSTIC: CAMPIONE: compilazione da qualsiasi dispositivo mobile 2.300 casi popolazione QUESTIONARIO: FIELDWORK: durata circa 15 minuti luglio 2020 3. MONITORAGGIO COSTANTE NEL TEMPO 5
LA DOMANDA IN CUI VERIFICHIAMO L’ASCOLTO È POSTA IN MODO DA AIUTARE I RISPONDENTI AD ORIENTARSI Vorremmo parlare con lei di ciò che ascolta sulle piattaforme online o tradizionali/offline. Pensi a quando ascolta sia musica sia programmi non musicali. Le capita di ascoltare … 1. Radio AM/FM – Radio Digital (DAB) 2. Contenuti musicali su CD / Mp3 / Vinile 3. Audiolibri/audiobooks (tramite CD) 4. Radio in live streaming (online) 5. Catch up radio (ascolto differito di programmi radiofonici / puntate di trasmissioni radiofoniche che non ha potuto seguire in diretta) 6. Musica on demand (Spotify, Apple Music, Deezer, Amazon Music, TIM Music) 7. Podcast (contenuti audio resi disponibili via Internet, ascoltabili tramite apposito software, che possono essere archiviati e ascoltati/fruiti anche in modalità offline) 8. Audiolibri/audiobooks (tramite app) 9. Online video / Audio clips (YouTube, Facebook, Instagram) 6
+ 4 punti percentuali vs. 2019 30% Circa 8,5 milioni di individui HA ASCOLTATO PODCAST NELL’ULTIMO MESE 8 + Podcast + Audiobooks + Musica On Demand
ASCOLTATORI SEMPRE PIÙ GIOVANI, SI CONSOLIDA ANCHE LA PRESENZA DI PROFESSIONISTI 52% 22% 19% 10% PROFESSIONI GIOVANI LAUREATI STUDENTI < 35 anni ELEVATE liberi prof. / dirigenti / funzionari INDICI* POPOLAZIONE 153 123 177 125 2019 48% 23% 16% 8% 10 *L’indice di concentrazione è il rapporto tra il valore % osservato nel target (ascoltatori podcast ultimo mese) e il valore % osservato nella popolazione
CONFERMANO UNA PRONUNCIATA PROPENSIONE A PAGARE PER CONTENUTI ONLINE 61% vs. 45% HA ACQUISTATO del totale utenti digital audio SINGOLI CONTENUTI ONLINE ( ) 2019 64% 43% 11
LEGGONO E ACQUISTANO RIVISTE PIÙ DELLA MEDIA INDICI POPOLAZIONE* 2019 HANNO LETTO ALMENO 1 RIVISTA 61% 131 57% NELL’ULTIMO MESE Nell’ultimo mese HANNO COMPRATO 28% 143 28% almeno un numero di una rivista su carta Hanno un ABBONAMENTO ad almeno 1 rivista su carta o digitale 17% 127 14% Nell’ultimo mese hanno letto almeno un numero di una rivista su carta, 16% 117 ma senza acquistarla personalmente 15% *L’indice di concentrazione è il rapporto tra il valore % osservato nel target (ascoltatori podcast ultimo mese) e il valore % osservato nella popolazione 12
CONSUMATORI ATTENTI E RICETTIVI, INFLUENCER DEI PROPRI PARI, SENSIBILI A INNOVAZIONE E PREMIUMNESS % accordo INDICI* POPOLAZIONE 2019 Preferiscono comprare da aziende 86% 106 85% SOCIALMENTE RESPONSABILI DANNO CONSIGLI 121 78% in merito a film, serie tv, musica, giochi, app 75% Sono i PRIMI ad adottare una NUOVA 66% 124 70% TECNOLOGIA Tendono a PREFERIRE prodotti/servizi 60% 132 62% PREMIUM piuttosto che standard Sono più propensi a COMPRARE PRODOTTI 57% 142 56% CONSIGLIATI dai propri artisti preferiti *L’indice di concentrazione è il rapporto tra il valore % osservato nel target (ascoltatori podcast ultimo mese) e il valore % osservato nella popolazione 13
ENGAGEMENT COMPORTAMENTI DI ASCOLTO
LO SMARTPHONE RAFFORZA LA SUA CENTRALITÀ, SIGNIFICATIVA LA CRESCITA DEGLI SMART SPEAKER 78% SMARTPHONE 45% COMPUTER 27% TABLET 16% SMART TV 2019 76% 49% 32% 20% 15% SMART SPEAKERS 6% SMART WATCH 4% GAME CONSOLE PORTATILE 2019 9% 7% 6% 15
LA CASA SI CONSOLIDA COME LUOGO ELETTIVO D’ASCOLTO 80% 29% IN MACCHINA 21% SUI MEZZI DI TRASPORTO CASA 2019 30% 26% 2019 78% 27% 13% IN STRADA/CAMMINAVA AL LAVORO 2019 25% 16% 16
LA FRUIZIONE MULTITASKING RESTA PREVALENTE, MA AUMENTA SIGNIFICATIVAMENTE IL «TEMPO ESCLUSIVO» Di solito ascolto i PODCAST mentre… 2019 77% 2019 83% Mi rilasso (non esclusivo) Navigo su Internet Sbrigo faccende domestiche 34% 32% 30% 35% 31% MULTITASKING 29% Mangio, bevo, cucino 28% 25% Navigo sui social 24% 22% 12% 2019 11% Faccio sport Lavoro/studio 23% 20% 24% 24% MI RILASSO Mando messaggi 20% 23% (esclusivo) Mi prendo cura di me, mi vesto 20% 18% Guido, mi sposto in viaggio 20% 18% 11% 2019 6% Mi sposto per andare a lavoro/scuola Gioco (console, smartphone) Faccio shopping 18% 14% 15% 10% 8% NON FACCIO ALTRO 10% 17
ENGAGEMENT DRIVER DI SCELTA
LA SCELTA DI ASCOLTARE UN PODCAST È SEMPRE GUIDATA DALL’INTERESSE PER ARGOMENTI SPECIFICI, MA RISPETTO AL 2019 CRESCE L’EFFETTO AMPLIFICAZIONE SUI SOCIAL Ha cercato in Internet un argomento che interessava Glielo ha Ne ha sentito L’ha trovato sui Ha visto un Ne ha sentito Suggerito consigliato parlare da siti di news un amico/ amici/conoscenti e/o riviste post che lo parlare dalla app pubblicizzava in TV/radio che utilizza 37% familiare sui social sui social 26% 24% 23% 22% 17% 15% 2019 38% 23% 25% 26% 17% 20% 19% 19
NEL TRADE-OFF ARGOMENTO VS. SPEAKER CRESCE IL PESO DI QUEST’ULTIMO, MA RESTA PREVALENTE IL PRIMO 2019 23% 20% Non ha una regola 52% 2019 53% Sceglie in base all’Argomento 2019 24% 28% Sceglie in base allo Speaker/ voce narrante 20
ENGAGEMENT MODALITÀ DI INGAGGIO
CRESCE SIGNIFICATIVAMENTE LA PERMANENZA ALL’ASCOLTO PER L’INTERA DURATA DEI PODCAST 61% ASCOLTA 30% INTERROMPE 9% Non ricorda PER L’INTERA DURATA PRIMA DELLA FINE 2019 45% 39% 16% 22
CRESCE SIGNIFICATIVAMENTE L’ASCOLTO PER INTERO DELLE SERIE, CONSOLIDANDONE IL VALORE DI APPUNTAMENTO 32% 2019 41% 2019 71% 71% ASCOLTA SOLO IL PRIMO EPISODIO O ASCOLTA QUALCHE EPISODIO SERIE DI PODCAST 39% 2019 ASCOLTA SEMPRE LA SERIE 30% PER INTERO 23
I SOCIAL SI CONFERMANO UNA CASSA DI RISONANZA 37% 27% 62% 2019 66% Facebook OVER 45: 49% Instagram UNDER 35: 32% Ha condiviso 9% Twitter 5% TikTok PODCAST sui SOCIAL 5% 4% Twitch Linkedin 4% 4% Pinterest Snapchat 24
VALORIZZAZIONE RICORDO E CAPACITÀ DI ATTIVAZIONE DELLE COMUNICAZIONI PUBBLICITARIE
SI CONFERMANO I LIVELLI ELEVATI DI RICORDO DELLE PUBBLICITÀ ASSOCIATE AI PODCAST … 69% 2019 64% degli utenti podcast Pubblicità prima/durante/dopo 54% 2019 58% RICORDA di avere ascoltato il podcast MESSAGGI Annunci pubblicitari letti dagli 35% 2019 PUBBLICITARI speaker durante il podcast 35% abbinati a podcast Podcast interamente incentrati su un brand 29% sponsor 2019 26% 26
… COSÌ COME LA CAPACITÀ DI ATTIVAZIONE degli utenti podcast RICORDA di avere ascoltato 49% MESSAGGI PUBBLICITARI abbinati a podcast E HA COMPIUTO UN’AZIONE 2019 50% 30% 16% 10% CERCATO PARLATO ACQUISTATO maggiori informazioni ad amici o conoscenti BRAND/PRODOTTI/SERVIZI PUBBLICIZZATI SUI BRAND/PRODOTTI/SERVIZI DEI BRAND/PRODOTTI/SERVIZI PUBBLICIZZATI PUBBLICIZZATI 2019 18% 2019 13% 27 2019 30%
RIEPILOGANDO …
UN FORMAT IN SALUTE Cresce la platea di utenti Aumenta la capacità di intercettare il ricercatissimo target giovane (< 35) L’allargamento della platea non intacca ma al contrario rafforza i tratti socio- culturalmente avanzati e atteggiamenti proattivi ed esplorativi del target Aumentano engagement e fidelizzazione degli utenti Confermata la qualità come veicolo pubblicitario 29
THANK YOU Contatti Nora Schmitz nora.schmitz@ipsos.com Claudia D’Ippolito claudia.dippolito@ipsos.com
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