Informativa sulla privacy - Ultimo aggiornamento: settembre 2020 - wefox
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Informativa sulla privacy Ultimo aggiornamento: settembre 2020
1. Contenuto
Con la presente informativa sulla privacy La informiamo della raccolta e del
trattamento dei dati di carattere personale nel contesto dell’uso del nostro sito web
www.one-insurance.com/ch/it/ e dell’applicazione mobile ONE. L’informativa sulla
privacy è sempre disponibile nella sezione “Protezione dei dati” sul nostro sito web
www.one-insurance.com/ch/it/.
2. Chi è il responsabile e a chi può rivolgersi?
2.1. Il responsabile ai sensi del RGPD-EU (di seguito “RGPD”) è:
ONE Versicherung AG Aeulestrasse 56
9490 Vaduz Liechtenstein
Come può contattare il responsabile della protezione dei dati di ONE?
Può contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per la Svizzera e
rappresentante nell’UE al seguente indirizzo: Responsabile della protezione dei dati
Wefox Group Services (GER) GmbH
Urbanstr. 71
10967 Berlino
Germania
E-mail: datenschutz@one-insurance.eu
3. A quale scopo trattiamo i Suoi dati?
Trattiamo i Suoi dati di carattere personale nel rispetto, in particolare, del Regolamento
Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) europeo e delle disposizioni pertinenti in materia
di protezione dei dati della legge sul contratto di assicurazione (LFCA). Il trattamento dei
Suoi dati di carattere personale è strettamente connesso all’esistenza di almeno una delle
seguenti condizioni e principi:
ONE Versicherung AG – Aeulestrasse 56 – LI-9490 Vaduz | FL-0002.574.162-0 23.1. Il rispetto di obblighi contrattuali e l’esecuzione di provvedimenti
contrattuali
Trattiamo i Suoi dati per soddisfare obblighi contrattuali ed eseguire provvedimenti
contrattuali (Art. 6 cpv. 2 b RGPD). La stipulazione e l’esecuzione di un contratto di
assicurazione senza il trattamento dei Suoi dati di carattere personale non sarebbe possibile
da parte nostra. Se richiede una copertura assicurativa, abbiamo bisogno delle informazioni
da Lei fornite per la stipulazione del contratto e per la valutazione dei rischi da assumerci. Se
stipuliamo un contratto di assicurazione, trattiamo questi dati per l’esecuzione dei rapporti
contrattuali, ad esempio per l’emissione della polizza o delle fatture. In caso di sinistro
abbiamo bisogno di ulteriori informazioni da parte Sua, ad esempio per dimostrare il nostro
obbligo di intervento e l’ammontare del danno.
3.2. In base al Suo consenso
Inoltre trattiamo i Suoi dati, se Lei ha dato il consenso al trattamento (Art. 6 cpv. 2 a DSGVO).
Se per questo sono necessarie categorie particolari di dati di carattere personale (es. i
Suoi dati sanitari per la stipula di un contratto di assicurazione sulla vita), otteniamo il Suo
consenso secondo l’articolo 9 cpv. 2 a) unitamente all’articolo 7 RGPD. Se compiliamo
statistiche con le categorie di dati di cui all’articolo 9 cpv. 2 a), questo avviene solo per gli
scopi di cui all’articolo 9 cpv. 2 j) RGPD. Anche le newsletter Le verranno inviate previo Suo
consenso.
3.3. Nell’ambito dell’equilibrio degli interessi
Trattiamo i Suoi dati anche per garantire interessi legittimi propri o altrui (Articolo 6 cpv. 1 f)
RGPD). Questo può essere necessario in particolare: per garantire la sicurezza e le operazioni
informatiche; per impedire e indagare su reati, ad esempio tramite la valutazione di cui sopra,
in particolare utilizziamo l’analisi dei dati per individuare indicazioni che possono rivelare
l’abuso dell’assicurazione; per l’uso di test volti a ulteriori sviluppi del nostro software di
trattamento. Trattiamo inoltre i Suoi dati a scopo pubblicitario per i nostri prodotti assicurativi
e per indagini di mercato e sondaggi di opinione. A scopo di monitoraggio, utilizziamo i Suoi
dati anche per statistiche sul fatturato. Tali statistiche da un lato vengono utilizzate per analisi
interne, dall’altro sono anche messe a disposizione per essere distribuite ai dirigenti. Ulteriori
operazioni commerciali per cui trattiamo i Suoi dati sono valutazioni di sinistri e ricorsi
(monitoraggio di sinistri, gestione di ricorsi) oltre che in caso di trasferimenti del portafoglio.
3.4. In base a disposizioni legali
Trattiamo inoltre i Suoi dati di carattere personale per soddisfare obblighi legali come, ad
esempio, disposizioni normative e obblighi di conservazione dei dati commerciali e fiscali. In
questo caso, costituiscono la base giuridica per tale trattamento le rispettive disposizioni di
legge unitamente all’articolo 6 cpv. 1 c) RGPD.
Se dovessimo trattare i Suoi dati di carattere personale per uno scopo non indicato sopra, La
informeremo nell’ambito delle disposizioni di legge.
ONE Versicherung AG – Aeulestrasse 56 – LI-9490 Vaduz | FL-0002.574.162-0 34. Quando e con quali applicazioni vengono
trattati i Suoi dati?
4.1. Raccolta dati all’accesso al nostro sito web e alla nostra applicazione
(App)
All’ accesso al nostro sito web e applicazione, il Suo browser trasmette automaticamente
anche dati puramente informativi sull’uso o la visualizzazione del sito web e dell’applicazione
per motivi tecnici, così da garantire la corretta visualizzazione, stabilità e sicurezza. I seguenti
dati vengono salvati separatamente da altri dati che Lei ci trasmette in determinate
circostanze:
Indirizzo IP
Data e ora dell’accesso,
Stato accesso / codice di stato HTTP
Tipo/versione/ lingua del browser,
Sistema operativo utilizzato,
URL del sito web visitato prima
Quantità di dati inviata.
Questi dati vengono salvati esclusivamente per motivi tecnici e assegnati solo nei casi previsti
dalla legge a una determinata persona. Base giuridica di tale trattamento sono in particolare
l’adempimento di un contratto e misure precontrattuali.
4.2. Registrazione e creazione di un account utente e log-in
Affinché Lei possa usufruire di tutti i vantaggi del nostro sito web e della nostra app,
è necessaria la registrazione e l’inserimento di determinati dati di carattere personale.
L’inserimento di tutti i dati è facoltativo. Tuttavia, senza l’inserimento di questi dati di
carattere personale, l’uso del nostro sito web e della nostra App non è possibile. Si tratta di
dati di carattere personale che Lei ha fornito nell’ambito della registrazione per il Suo account
utente, come:
Nome e cognome
Indirizzo
Indirizzo e-mail
Numero di telefono (fisso e/o mobile)
Dati di nascita (data, luogo, nome di battesimo)
Se si registra tramite il Suo attuale account utente Facebook o wefox, riceviamo i dati
personali indicati tramite il Suo account utente di Facebook e wefox. Base giuridica del
trattamento è in particolare il Suo consenso.
ONE Versicherung AG – Aeulestrasse 56 – LI-9490 Vaduz | FL-0002.574.162-0 4Se non stipula la Sua assicurazione tramite il nostro sito web o la nostra applicazione, ma
tramite un intermediario, alla stipulazione del contratto viene creato automaticamente un
account utente per Lei.
4.3. Calcolo dell’offerta tramite il nostro sito web o la nostra App
Se calcola un’offerta tramite il nostro sito web o la nostra app, le chiediamo i Suoi dati di
carattere personale. Si tratta di:
Nome e cognome
Indirizzo
Indirizzo e-mail
Numero di telefono (fisso e/o mobile)
Dati di nascita (data, luogo, nome di battesimo)
Tali dati sono necessari per il calcolo della Sua offerta personale e, qualora dovesse accettare
la nostra offerta, per la stipulazione e l’esecuzione del contratto. La base giuridica del
trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali e la garanzia di interessi legittimi.
4.4. Uso dei dati con l’uso del nostro sito web e della nostra App da parte di
un utente registrato assicurato con ONE
Se stipula un contratto di assicurazione con noi, vengono utilizzati esclusivamente i dati da
Lei forniti o trasmessi da terzi. Base giuridica di tale trattamento sono in particolare le misure
di questo contratto e precontrattuali o il suo consenso e la garanzia di interessi legittimi.
Nome e indirizzo completo
Numero di telefono fisso e/o mobile
Indirizzo e-mail
Dati di nascita (data, luogo, nome di battesimo)
Nel corso dei nostri rapporti di contratto di assicurazione possono inoltre essere utilizzati
tutti i tipi di informazioni pertinenti per quanto riguarda l’assicurazione. Se dovesse essere
necessario l’uso di tipi particolari di dati di carattere personale, tali dati vengono raccolti
e utilizzati solo se o nella misura in cui Lei vi acconsente. La negazione del consenso può
portare alla mancata stipulazione del contratto di assicurazione o alla sua rescissione.
Tutti i dati da Lei forniti vengono utilizzati esclusivamente per i seguenti scopi:
per la stipulazione e la realizzazione di un contratto di assicurazione con noi e per la
gestione contrattuale e la liquidazione dei sinistri, come indicato nelle condizioni di
assicurazione,
a scopo di invio di pubblicità se Lei non vi si è opposto. Le consentiamo di opporsi alla
pubblicità senza ulteriori costi al momento della raccolta dati e con qualsiasi e-mail
pubblicitaria. Da quel momento non Le invieremo più alcuna pubblicità.
ONE Versicherung AG – Aeulestrasse 56 – LI-9490 Vaduz | FL-0002.574.162-0 5Se vuole regolare il pagamento del premio attuale per il Suo contratto di assicurazione con
noi tramite carta di credito, deve inserire i dati della Sua carta di credito sul nostro sito web
o applicazione. I dati della carta di credito da Lei forniti non verranno salvati da noi ma dal
nostro fornitore di servizi di pagamento in un’infrastruttura certificata e con elevati standard
di protezione dei dati PCI. Gestiamo soltanto una cosiddetta carta di credito alias che è legata
ai dati della carta di credito presso il fornitore di servizi di pagamento.
4.5. Strumenti della piattaforma
Di seguito sono elencati gli strumenti che utilizziamo per l’ottimizzazione del prodotto o
l’ottimizzazione dell’interazione con il cliente sul nostro sito web e nella nostra App.
Gli strumenti elencati salvano “cookie”. I cookie sono file che vengono salvati sul Suo
terminale e che consentono di riconoscere l’utente quando apre le pagine web che
prevedono il riconoscimento dell’utente.
Per ulteriori informazioni, La rimandiamo all’informativa sulla privacy del fornitore.
Sito web e portale cliente
NewRelic
Sul nostro sito web è inserito un plugin del servizio di analisi web di NewReli. Questo servizio
è fornito da NewRelic Inc., 188 Spear Street, Suite, 1200 San Francisco, CA,
94105, USA. Consente di fare valutazioni statistiche sulla velocità del nostro sito web. Tramite
il plugin, NewRelic raccoglie l’informazione che un utente ha aperto la pagina dell’offerta
corrispondente. Se Lei come utente è connesso su NewRelic, NewRelic può assegnare la Sua
visita all’account. Nel caso in cui non sia registrato come utente di NewRelic, esiste tuttavia
la possibilità per NewRelic di scoprire il suo indirizzo IP e salvarlo. Per lo scopo e l’ambito
della raccolta dati e le informazioni sul trattamento e sull’uso dei dati da parte di NewRelic, la
rimandiamo alle informazioni sulla protezione dei dati di NewRelic: newrelic.com/privacy
Se Lei è un utente registrato di NewRelic e non desidera che NewRelic raccolga dati su di Lei
sulle nostre pagine per collegarli alle Sue informazioni di membro salvate su NewRelic, deve
disconnettersi da NewRelic prima di visitare il nostro sito.
LogEntries
Per analizzare i file di log, utilizziamo il programma “LogEntries”. Può succedere che i Suoi
dati utente vengano trasferiti al server di LogEntries. Abbiamo bisogno di questi dati per
garantire un collegamento sicuro e stabile tra Lei e noi. Utilizziamo i dati anche per adeguare
l’esperienza utente sul nostro sito web al comportamento dell’utente. Trova ulteriori
informazioni su: logentries.com/privacy/.
ONE Versicherung AG – Aeulestrasse 56 – LI-9490 Vaduz | FL-0002.574.162-0 6Cloudflare
Sul nostro sito web è caricato il codice Java-Script dell’azienda Cloudflare Inc., 665 3rd St. 200,
San Francisco, CA 94107, USA (di seguito: Cloudflare). Questo servizio serve per la protezione
di questo sito e l’ottimizzazione dei tempi di caricamento. Se attiva il Suo browser Java-Script
e non ha installato alcun Java-Script-Blocker, a Cloudflare viene trasmesso il Suo browser ed
eventualmente dati di carattere personale. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su
Cloudflare sono disponibili sul seguente link:
www.cloudflare.com/security-policy.
Google Analytics e Google Tag Manager
Il nostro sito web utilizza Google Analytics e Google Tag Manager, servizi di analisi web di
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito:
“Google”).
Le informazioni generate dal cookie su Google Analytics e Google Tag Manager riguardo
all’uso da parte Sua del nostro sito web vengono trasferite su un server di Google negli USA
e ivi salvate. Google utilizza queste informazioni per conto del gestore di questo sito web con
lo scopo di valutare il Suo uso del sito, così da creare rapporti sulle attività del sito e fornire al
gestore del sito ulteriori servizi legati all’uso del sito e di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal
Suo browser nell’ambito di Google Analytics e Google Tag Manager non viene unito ad altri
dati di Google. Trova informazioni più dettagliate su: policies.google.com/privacy?hl=en
Google AdWords
Utilizziamo il servizio Google AdWords di Google. Il nostro sito web utilizza la funzione
remarketing di Google AdWords. Questa funzione è volta a presentare ai visitatori del sito
web annunci pubblicitari basati sull’interesse nell’ambito della rete di Google. Google dichiara
di non raccogliere informazioni di carattere personale in questo processo. Trova ulteriori
informazioni sul remarketing di Google e sull’informativa sulla privacy di Google su:
www.google.com/privacy/ads/.
Pixel di Facebook
Utilizziamo il “pixel di Facebook”. Questo ci permette di tracciare le azioni degli utenti dopo
che hanno visto o cliccato su un annuncio di Facebook. In questo modo possiamo rilevare
l’efficacia dell’annuncio di Facebook per fini statistici e di ricerca di mercato. I dati così
raccolti sono anonimi per noi, cioè non vediamo i dati di carattere personale del singolo
utente. I dati vengono salvati e trattati da Facebook, tramite cui Le comunichiamo le nostre
informazioni. Facebook può collegare questi dati al Suo account Facebook e utilizzarli
anche per i propri scopi promozionali, secondo le normative sull’uso dei dati di Facebook:
www.facebook.com/about/privacy.
App (iOS e Android)
Tutti i dati vengono trasmessi su canali criptati (SLL) e salvati sulla rispettiva piattaforma di
terzi.
ONE Versicherung AG – Aeulestrasse 56 – LI-9490 Vaduz | FL-0002.574.162-0 7GoogleAnalytics/Firebase (metrics)
Per l’analisi e la categorizzazione di gruppi di utenti e per l’invio di notifiche push, utilizziamo
anche il servizio “Google-Firebase”. Firebase è una piattaforma di Google con sede a San
Francisco (CA), USA. Trova ulteriori informazioni nell’ informativa sulla privacy di Firebase su:
www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.
API di Google Places
Utilizziamo l’API di Google Places per facilitare la ricerca per località. Con l’uso di ONE, l’utente
fornisce automaticamente il consenso a questo servizio. I dati raccolti tramite una ricerca con
l’aiuto dell’API di Google Places sono legati alle condizioni di utilizzo di Google. Trova ulteriori
informazioni su: www.google.com/policies/privacy/?hl=de.
Adjust (campagne di marketing)
Nell’App utilizziamo anche la tecnologia di valutazione dell’uso e di analisi Adjust di
adjust GmbH, Saarbrücker Str. 36, 10405 Berlino (di seguito: “Adjust”). Quando apre l’App,
Adjust raccoglie i dati di installazione e di avvenimenti, come ad esempio “App aperta”.
Utilizziamo queste informazioni in forma anonima per comprendere in che modo i nostri
utenti interagiscano con la nostra App e per analizzare le campagne pubblicitarie su
dispositivi mobili. Per tale analisi, Adjust utilizza il Suo IDFA o ID Android anonimizzato,
nonché i Suoi indirizzi IP e MAC anonimizzati. Non è possibile identificarLa in maniera
individuale. Trova ulteriori informazioni al riguardo sull’informativa sulla privacy di Adjust:
www.adjust.com/terms/gdpr/.
Crashlytics (analisi di crash dell‘app)
La nostra App mobile utilizza il programma di analisi crashlytics di Crashlytics Inc. 1 Kendall
Square, Cambridge, MA 02139, USA (di seguito: “Crashlytics”). Crashlytics raccoglie dati
sull’uso dell’App, in particolare per quanto riguarda crash di sistema ed errori. Vengono
utilizzate informazioni sul dispositivo, sulla versione dell’App installata e altre informazioni che
possono aiutare a eliminare gli errori. Questo si applica soprattutto in relazione a software e
hardware dell’utente. Trova ulteriori informazioni al riguardo sull’informativa sulla privacy di
Crashlytics: www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.
4.6. Plugin social
Facebook
Sul nostro sito web sono presenti pulsanti di condivisione (i cosiddetti plug-in social /
pulsanti Mi Piace) che consentono all’utente di condividere contenuti con il social network
facebook.com e i suoi utenti. Gestore del network è Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto,
CA 94304, USA (di seguito “Facebook”). Qui viene utilizzata la tecnologia “Shariff” rispettosa
della privacy che fa sì che le informazioni sull’uso (il contenuto consigliato dall’utente, inclusi
data e ora, nonché indirizzo IP) vengano trasferite solo nel singolo caso, premendo i pulsanti
di condivisione su Facebook. Se le informazioni sull’uso non dovessero essere trasferite a
Facebook, deve evitare di azionare i pulsanti di condivisione. Facebook, non noi, è responsabile
di ulteriori usi di queste informazioni.
ONE Versicherung AG – Aeulestrasse 56 – LI-9490 Vaduz | FL-0002.574.162-0 8Scopo e portata di eventuali ulteriori usi delle informazioni da parte di Facebook, nonché
i relativi diritti e opzioni di protezione della privacy dell’utente, sono disponibili nelle linee
guida sulla protezione dei dati di Facebook su www.facebook.com/policy.php.
Twitter
Sul nostro sito web sono presenti anche pulsanti di condivisione (i cosiddetti plugin social /
pulsanti Mi Piace) che consentono all’utente di condividere contenuti con il social network
twitter.com e i suoi utenti. La funzione è offerta da Twitter Inc., Twitter, Inc. 1355 Market St,
Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Con l’uso di Twitter e della funzione “Retweet”, i siti
web che visita vengono collegati al Suo account Twitter e resi noti ad altri utenti. Questo
trasmette anche i dati a Twitter. Ricordiamo che noi non conosciamo il contenuto dei
dati trasmetti, né il loro uso da parte di Twitter. Se le informazioni sull’uso non dovessero
essere trasferite a Twitter, deve evitare di azionare i pulsanti di condivisione. Trova ulteriori
informazioni al riguardo sull’informativa sulla privacy di Twitter su twitter.com/privacy.
LinkedIn
Utilizziamo anche le funzioni del network LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Corporation, 2029
Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito: “LinkedIn”). Quando Lei visita i
nostri servizi e clicca sul plugin LinkedIn (tasto “Consiglia”), viene creato un collegamento
con il server di LinkedIn. LinkedIn viene informata anche del fatto che ha visitato i nostri
servizi con il Suo indirizzo IP. Quando clicca sul tasto “Consiglia” di LinkedIn ed è collegato
al Suo account tramite LinkedIn, quest’ultimo può assegnare la Sua visita ai nostri servizi al
Suo account utente. Facciamo presente che in qualità di fornitori del sito non conosciamo
il contenuto dei dati trasmessi né il loro uso da parte di LinkedIn. Se le informazioni sull’uso
non dovessero essere trasferite a LinkedIn, deve evitare di azionare i pulsanti di condivisione.
Trova ulteriori informazioni al riguardo sull’informativa sulla privacy di LinkedIn su:
www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
5. Chi riceve i Suoi dati?
5.1. Trattamento dei dati nel gruppo aziendale:
Il trattamento dei dati viene effettuato in parte da FinanceApp AG e dalle sue affiliate,
soprattutto la wefox Group Service (GER) GmbH. Può trovare l’elenco esatto dei nostri
fornitori di servizi su https://www.one-insurance.com/ch/it/protezione-dei-dati/
5.2. Fornitori di servizi esterni:
Per l’esercizio dei nostri doveri contrattuali e legali, ci serviamo in parte di fornitori di servizi
esterni. A tal scopo, possiamo raccogliere dati anche dai fornitori di servizi da noi utilizzati se
questi garantiscono l’affidabilità e il rispetto delle nostre direttive sulla protezione dei dati.
ONE Versicherung AG – Aeulestrasse 56 – LI-9490 Vaduz | FL-0002.574.162-0 9Può trovare l’elenco esatto dei nostri fornitori di servizi su
https://www.one-insurance.com/ch/it/protezione-dei-dati/ In particolare, nell’ambito
del processo di richiesta del servizio, ci serviamo di Arvato Infoscore GmbH. Trova
ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Arvato infoscore GmbH su
finance.arvato.com/de/datenschutz/.
5.3. Riassicuratore:
Ci assicuriamo dai rischi assunti da parte nostra presso un cosiddetto riassicuratore. Può
essere necessario trasmettere i dati del Suo contratto ed eventualmente i dati sui sinistri ad
un riassicuratore così che quest’ultimo possa farsi un’idea del rischio o dell’evento assicurato.
È inoltre possibile che il riassicuratore sostenga la nostra azienda grazie alle sue particolari
competenze nel controllo del rischio e delle prestazioni, nonché nella valutazione delle
procedure. Al di là degli obblighi di legge, trasmettiamo i Suoi dati al riassicuratore solo se
questo è necessario per l’esecuzione del Suo contratto di assicurazione o nell’ambito della
tutela dei nostri interessi legittimi.
5.4. Intermediario assicurativo:
Nella misura in cui un intermediario assicurativo si prende cura di Lei per quanto riguarda
i Suoi contratti di assicurazione, questo tratta i dati della richiesta, del contratto e sui sinistri
necessari alla stipulazione e all’esecuzione del contratto. Noi trasmettiamo questi dati
all’intermediario assicurativo che si occupa di Lei nella misura in cui questi ha bisogno delle
informazioni per la Sua assistenza e consulenza negli affari dei servizi finanziari e assicurativi.
5.5. Assicuratore precedente:
Per poter completare le Sue informazioni, nel caso sia necessario, può essere effettuato uno
scambio di dati di carattere personale con il Suo assicuratore precedente, indicato nella
domanda, nell’ambito necessario a questo scopo.
5.6. Altri destinatari:
Possiamo inoltre trasmettere i Suoi dati di carattere personale ad altri destinatari, come le
autorità, per adempiere agli obblighi legali di notifica (es. autorità giudiziarie).
6. Trattamento dei dati in un Paese terzo:
Il nostro data warehouse viene gestito in parte da Recentis GmbH Ankerstrasse 27, 8004
Zurigo, Svizzera. Per la Svizzera esiste una decisione di adeguatezza dell’Unione Europea ai
sensi dell’articolo 45 del RGPD.
ONE Versicherung AG – Aeulestrasse 56 – LI-9490 Vaduz | FL-0002.574.162-0 10Parte del trattamento viene effettuato da Recentis GmbH a Lviv, Ucraina.
A tal proposito, abbiamo concordato con Recentis GmbH le cosiddette clausole
tipo di protezione dei dati della Commissione Europea. Recentis GmbH ha superato
ampiamente le misure tecniche e organizzative (TOM) per garantire un’adeguata
protezione dei dati. Può ricevere una copia dell’accordo e una lista delle TOM su richiesta su
datenschutz@one-insurance.eu.
7. Sicurezza dei dati
Proteggiamo il nostro sito web e altri sistemi conformemente ai requisiti di legge tramite
misure tecniche e organizzative contro perdita, distruzione, accesso, modifica o diffusione dei
Suoi dati da parte di persone non autorizzate.
Per trasmettere i dati di carattere personale nel modo più sicuro possibile, utilizziamo una
crittografia con TLS 1.2 (Transport Layer Security, che si annovera tra le tecnologie di sicure).
8. Dove e per quanto tempo i dati vengono
conservati?
I dati personali vengono salvati su server cloud di Amazon, server di Google e server di
Salesforce in Europa. Vengono inoltre salvati sui nostri server nella nostra sede centrale del
Liechtenstein.
L’accesso è limitato a dipendenti autorizzati. I dati sensibili vengono criptati con standard
di sicurezza elevati prima di essere trasmessi e salvati. I nostri dipendenti vengono formati
regolarmente sulla protezione dei dati.
Quando Lei chiude il suo account utente di ONE, viene cancellato anche il profilo collegato
a tale account, così che non possa più accedere a questi dati. Nella misura in cui i dati
contenuti non sono più necessari allo scopo di cui sopra, vengono cancellati al termine del
periodo di conservazione previsto per legge e sospesi per la durata rimanente del periodo di
conservazione previsto per legge per ulteriore trattamento.
9. Cosa significa processi decisionali
automatizzati e sorveglianza?
Dopo l’inserimento dei Suoi dati pertinenti all’assicurazione, l’approvazione della domanda
avviene in modo automatizzato sulla base delle Sue informazioni (profiling). Informazioni
errate o incomplete possono avere come conseguenza la mancata accettazione o la
rescissione del contratto di assicurazione se le informazioni in questione per l’assicurazione
sono rilevanti per una stipulazione del contratto o un determinato sinistro.
ONE Versicherung AG – Aeulestrasse 56 – LI-9490 Vaduz | FL-0002.574.162-0 11I dati rilevanti ai fini dell’assicurazione costituiscono il Suo profilo assicurativo, che
monitoriamo costantemente per mantenere la Sua copertura assicurativa o per informarLa
di prodotti innovativi.
10. Quali sono i Suoi diritti?
Ha in ogni momento il diritto all’informazione, alla rettifica, alla cancellazione (“diritto
all’oblio”) o alla limitazione del trattamento dei Suoi dati di carattere personale, il diritto alla
revoca del consenso, il diritto di opposizione al trattamento e il diritto alla portabilità dei dati.
Ha inoltre il diritto – fatto salvo altro ricorso amministrativo o giurisdizionale – di presentare
un reclamo alle autorità di vigilanza competenti:
Autorità preposta alla protezione dei dati del Principato del Liechtenstein
Städtle 38
Casella postale 684
9490 Vaduz Liechtenstein
T +423 236 60 90
E-mail: info.dss@llv.li
11. Diritto applicabile
A questa informativa sulla privacy si applica il diritto del Liechtenstein.
12. Modifiche e adattamenti dell’informativa sulla
privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy.
La versione attuale dell’informativa sulla privacy è sempre disponibile su
https://www.one-insurance.com/ch/it/protezione-dei-dati/ . Se questa informativa sulla
privacy dovesse subire modifiche in futuro, la informeremo di tali modifiche.
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