Indagine sullo stato di sviluppo della Smart City a Prato Aggiornamento relativo ai progetti delle Aziende Partecipate al febbraio 2021 - Piano ...
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
Indagine sullo stato di sviluppo della Smart City a Prato Aggiornamento relativo ai progetti delle Aziende Partecipate al febbraio 2021
PIANO PRATO SMART CITY
Indice
Introduzione ............................................................................................................................. 4
1. Alia Servizi Ambientali s.p.a. ............................................................................................. 12
1.1 Dati Aziendali .............................................................................................................................12
1.2 Aggiornamento progetti rispetto alla precedente Indagine (2017) .................................................14
1.3 Nuovi progetti................................................................................................................................21
2. CAP Società Cooperativa .................................................................................................... 25
2.1 Dati Aziendali.................................................................................................................................25
2.2 Aggiornamento progetti rispetto alla precedente Indagine (2017) .................................................25
2.3 Nuovi progetti................................................................................................................................30
3. Consiag Servizi Comuni s.r.l. ............................................................................................. 33
3.1 Dati Aziendali.................................................................................................................................33
3.2 Aggiornamento progetti rispetto alla precedente Indagine (2017) .................................................34
4. Edilizia pubblica pratese s.p.a. .......................................................................................... 42
4.1 Dati Aziendali.................................................................................................................................42
4.2 Aggiornamento progetti rispetto alla precedente Indagine (2017) .................................................42
4.3 Nuovi progetti................................................................................................................................46
5. Estra s.p.a. ........................................................................................................................... 47
5.1 Dati Aziendali.................................................................................................................................47
5.2 Aggiornamento progetti rispetto alla precedente Indagine (2017) .................................................47
5.3 Nuovi progetti................................................................................................................................50
6. Estracom s.p.a. .................................................................................................................... 55
6.1 Dati Aziendali.................................................................................................................................55
6.2 Aggiornamento progetti rispetto alla precedente Indagine (2017) .................................................56
6.3 Nuovi progetti................................................................................................................................59
7. Gida s.p.a. ............................................................................................................................ 61
7.1 Dati Aziendali.................................................................................................................................61
7.2 Aggiornamento progetti rispetto alla precedente Indagine (2017) .................................................62
7.3 Nuovi progetti................................................................................................................................66
8. Interporto della Toscana Centrale s.p.a. .......................................................................... 70
8.1 Dati Aziendali.................................................................................................................................70
8.2 Aggiornamento progetti rispetto alla precedente Indagine (2017) .................................................71
8.3 Nuovi progetti................................................................................................................................76
9. Publiacqua s.p.a. ................................................................................................................. 79
9.1 Dati Aziendali.................................................................................................................................79
9.2 Aggiornamento progetti rispetto alla precedente Indagine (2017) .................................................80
2
PIANO PRATO SMART CITY
9.3 Nuovi progetti................................................................................................................................84
10. Toscana Energia s.p.a. ...................................................................................................... 86
10.1 Dati Aziendali ...............................................................................................................................86
10.2 Aggiornamento progetti rispetto alla precedente Indagine (2017) ...............................................87
10.3 Nuovi progetti ..............................................................................................................................93
3
PIANO PRATO SMART CITY
Introduzione
Il presente documento riguarda l’aggiornamento delle informazioni contenute nella prima “Indagine
sullo stato di sviluppo della Smart City a Prato”, (http://www.pratosmartcity.it/wp-
content/uploads/2019/11/Rapporto_indagine_SmartCity_Prato.pdf ), ricerca realizzata tra il 2016 ed il
2017 con l'obiettivo di individuare progetti ed iniziative riconducibili all'ambito della Smart City nel
territorio pratese.
L’indagine ha rappresentato un importante contributo per i successivi passi di definizione ed avvio del
“Piano per lo sviluppo della Smart City a Prato” e per l’impostazione delle attività ad esso collegate.
(http://www.pratosmartcity.it/ - nello specifico vedi l’area download per consultare i documenti del
Piano http://www.pratosmartcity.it/index.php/area-download/- ).
L’obiettivo specifico del presente documento è quindi quello di verificare lo stato di attuazione
dei progetti già identificati ed individuare nuove iniziative portate avanti dalle Aziende di
servizio pubblico pratesi dal 2017 al febbraio 2021.
La finalità generale è quella di aggiornare l’importante patrimonio informativo raccolto dalla
precedente indagine a supporto delle future strategie ed attività del Piano per lo sviluppo della
Smart City a Prato.
Si ricorda che alla prima indagine sullo stato di sviluppo della Smart City a Prato hanno partecipato il
Comune di Prato, coinvolgendo i referenti di 7 Direzioni, e le seguenti utilities:
1. ASM Ambiente Servizi Mobilità S.p.A.
2. ASM Servizi S.r.l
3. Cap Società Cooperativa
4. Consiag Servizi Comuni S.r.l.
5. Edilizia Pubblica Pratese S.p.A.
6. Essegiemme S.p.A.
7. Estraclima S.r.l.
8. Estracom S.p.A.
9. Gida S.p.A.
10. Programma Ambiente S.r.l.
11. Società Publiacqua S.p.A.
12. Publies Energia Sicura S.r.l.
13. ESTRA S.p.A.
14. Interporto della Toscana Centrale S.p.A.
15. Citelum S.A.
16. Toscana Energia
Si sottolinea inoltre che, a seguito di differenti riorganizzazioni societarie, alcune aziende dal 2017 ad
oggi hanno modificato il proprio assetto societario, o sono state assorbite da altre, con conseguente
modifica dell’insieme dei servizi gestiti da ognuna di esse. Nello specifico, per una più facile lettura del
presente documento, si sottolinea che:
− Alia servizi Ambientali spa, ad oggi gestisce i servizi di interesse pubblico precedentemente gestiti
dall’Ex ASM Ambiente Servizi Mobilità;
4PIANO PRATO SMART CITY
− Consiag Servizi Comuni S.r.l. ad oggi gestisce i servizi di interesse pubblico precedentemente gestiti
dall’ex Essegiemme spa e dall’Ex ASM servizi srl;
− Publies Energia Sicura S.r.l. è stata interessata da un processo di fusione per incorporazione,
terminato il 30.12.18, che ha portato tutte le Agenzie Energetiche della Regione Toscana nella
società ARRR SpA.
Tenuto conto di quanto precedentemente riassunto, si evidenzia che il numero delle Aziende di servizio
pubblico pratesi coinvolgibili è passato da n. 16 (2017) a n.13 (2021) per riorganizzazioni societarie e
che, di queste ultime, alla presente ricerca hanno partecipato le seguenti n.10:
1. Alia servizi Ambientali spa
2. Cap Società Cooperativa
3. Consiag Servizi Comuni S.r.l.
4. Edilizia Pubblica Pratese S.p.A.
5. Estra S.p.A.
6. Estracom S.p.A.
7. Gida S.p.A.
8. Interporto della Toscana Centrale S.p.A.
9. Publiacqua S.p.A.
10. Toscana Energia S.p.A.
La presente trattazione ha quindi reso possibile censire nuovi progetti ed iniziative delle n. 10 aziende
partecipate elencate e verificare l’attuazione di un sottoinsieme dei progetti raccolti in precedenza (a
causa della riduzione del numero complessiva delle aziende partecipanti): in particolare, nel 2017 erano
stati mappati 120 progetti, mentre in questa fase ne sono stati verificati 99, riscontrando numerose
implementazioni, modifiche, aggiornamenti o la conclusione delle attività.
Nelle sezioni successive si riportano la metodologia adottata nell’indagine ed una sintesi dei risultati. I
contributi delle singole aziende, ordinati in ordine alfabetico come da elenco sopra riportato ed
organizzati in singole schede di approfondimento, sono inseriti nella parte finale del documento.
METODOLOGIA D’INDAGINE
La presente ricerca riporta, per ogni azienda di servizio pubblico coinvolta, informazioni ed
aggiornamenti riguardanti:
1. Dati societari: compagine sociale, descrizione aziendale, elenco dei servizi offerti e degli assets
gestiti, possibilmente accompagnati da informazioni sui referenti aziendali intervistati e sugli
incontri realizzati con essi;
2. Aggiornamenti progetti rispetto all’indagine 2017: per ciascuna azienda partecipante, vengono
riportate le singole iniziative descritte nel 2017 e, per ognuna, in uno specifico BOX testuale di colore
grigio, si riportano informazioni di aggiornamento riguardanti lo stato del progetto ad oggi (attivo,
attivo in implementazione, concluso). In caso il progetto abbia previsto modifiche o
implementazioni, se ne riporta anche una specifica descrizione. Le iniziative si definiscono concluse
quando non attive o quando hanno portato all’adozione di una soluzione (implementazione di una
tecnologia, di un processo ecc.) ad oggi non attiva;
5PIANO PRATO SMART CITY
3. Nuovi progetti: informazioni, organizzate secondo il metodo già adottato per la prima indagine
sullo stato di sviluppo della Smart City a Prato, in parte semplificato, sui nuovi progetti (conclusi/in
corso/previsti) portati avanti o pianificati dal 2017 al febbraio 2021.
Nello specifico, per ciascun nuovo progetto e iniziativa rilevati, si indicano:
1. Dati generali: nome dell’iniziative e sua descrizione generale:
2. Ambito di riferimento corrispondente: scelto fra i sette caratterizzanti la Smart City (Tabella 1), sulla
base delle caratteristiche principali dell'attività progettuali, facendo prioritario riferimento, laddove
possibile, alle classificazioni riportate in Mapping Smart Cities EU, Commissione ITRE per lndustria,
la Ricerca e l’energia del Parlamento Europeo, 2014.
3. Settore applicativo dell'attività censita ed in alcuni casi coincidente con l'ambito di riferimento.
Ove presenti, sono inoltre riportati dati di dettaglio quali: altri ambiti di ricaduta, informazioni sullo
stato delle iniziative, costi, fonti di finanziamento.
Ambito Settori
Smart Environment • Risorse naturali e ciclo della materia
• Efficienza energetica
• Energie rinnovabili
• Riduzione delle emissioni
Smart Mobility • Soluzioni per il trasporto pubblico locale/trasporto privato
• Mobilità alternativa
• Sistemi di gestione della mobilità
Smart Living • Smart Health
• Smart Education
• Smart Culture&Travel
• Smart Urban Security
• Smart Justice
• Smart Social Inclusion
Smart Governance • Servizi on line/Strumenti di gestione
• Pagamenti elettronici
• Open data
• Contact centre
• Partecipazione/interazione con il cittadino
Smart Economy • Produttività
• Ricerca & Sviluppo
• Relazioni internazionali
• Sharing economy
Smart People • Livello istruzione
• Partecipazione vita pubblica
• Equilibrio occupazionale di genere
• Percentuale utilizzo internet
• Diffusione home banking
Smart ICT Infrastructures • Banda larga e ultra larga/fibra ottica
• Banda larga mobile/wi-fi
(Tabella 1)
6PIANO PRATO SMART CITY
Un ulteriore aspetto metodologico riguarda la suddivisione dei vari progetti ed iniziative in termini di
destinatari: si sono distinti i progetti rivolti verso l'utenza esterna (cittadinanza, imprese, scuole) da
quelli rivolti internamente all'Amministrazione o alle aziende stesse. Questi ultimi hanno comunque un
evidente impatto indiretto sui servizi per la cittadinanza.
PROGETTI RILEVATI ED AGGIORNATI AL 2021: RISULTATI DELL’INDAGINE
Si sottolinea che nella presente ricerca sono complessivamente state rilevate n. 34 nuove iniziative
che, andandosi a sommare a quelle aggiornate rispetto alla prima indagine (pari a n. 99), vanno a
comporre un patrimonio informativo di n.133 iniziative progettuali, aggiornato al 2021.
Nella Tabella 2 è riportata una sintesi numerica riguardante il numero di progetti aggiornati al
2021, in relazione alle utilities coinvolte ed all'“ambito” di riferimento.
Numero Smart Smart Smart Smart Living Smart ICT
progetti/ Environment Mobility Governance Infrastructures
idee
ASM S.P.A. 15 9 5 1
ASM Servizi 8 2 5 1
S.R.L
Cap Società 9 1 6 1 1
Cooperativa
Consiag Servizi 1 1
Comuni S.R.L.
Edilizia 8 6 1 1
Pubblica
Pratese S.P.A
Essegiemme 4 1 1 2
S.P.A.
Estracom S.P.A. 9 9
Gida S.P.A. 12 11 1
Società 9 5 4
Publiacqua
S.P.A.
ESTRA S.p.A 4 1 3
Interporto 11 5 2 2 1 1
della Toscana
Centrale
Toscana 9 5 3 1
Energia
NUMERO 99 45 9 26 9 10
TOTALE
PROGETTI/INI
ZIATIVE
AGGIORNATI
AL 2021
(Tabella 2)
Nella successiva Tabella 3 è riportata la sintesi numerica dei nuovi progetti ed iniziative censiti al
febbraio 2021, in relazione alle utilities coinvolte ed all'“ambito” di riferimento.
7PIANO PRATO SMART CITY
Numero Smart Smart Smart Smart Smart ICT Smart
progetti Environment Mobility Governance Living Infrastructures Economy
Alia servizi 2 1 1
Ambientali
spa
Cap Società 9 3 4 1 1
Cooperativa
Consiag 0
Servizi
Comuni S.r.l.
Edilizia 1 1
Pubblica
Pratese
S.p.A.
Estra S.p.A. 5 1 1 1 2
Estracom 1 1
S.p.A.
Gida S.p.A. 7 7
Interporto 5 5
della
Toscana
Centrale
S.p.A.
Publiacqua 1 1
S.p.A.
Toscana 3 1 1 1
Energia
S.p.A.
Numero 34 13 10 3 5 1 2
totale
progetti
(Tabella 3)
Nella Tabella 4 è riportata una sintesi numerica relativa al numero di progetti ad oggi
conclusi/non attivi rispetto al totale dei progetti aggiornati al 2021, in relazione alle utilities
coinvolte ed all'“ambito” di riferimento.
Smart Smart Smart Smart Smart Totale Totale
Environment Mobility Governance Living ICT progetti/ Progetti/
Infrastructures idee idee
2017 conclusi
2021
Alia SPA 9 5 1 15
Progetti /idee 4 2 6
conclusi
Consiag 3 1 8 1 13
Servizi
Comuni S.R.L.
Progetti /idee 1 1 2
conclusi
8PIANO PRATO SMART CITY
Cap Società 1 6 1 1 9
Cooperativa
Progetti /idee 1 1
conclusi
Edilizia 6 1 1 8
Pubblica
Pratese S.P.A
Progetti /idee 1 1 2
conclusi
Estra S.P.A 1 3 4
Progetti /idee 2 2
conclusi
Estracom 9 9
S.P.A
Progetti /idee 1 1
conclusi
Gida S.P.A 11 1 12
Progetti /idee 3 3
conclusi
Interporto 5 2 2 1 1 11
della Toscana
centrale S.P.A
Progetti /idee 1 1 1 3
conclusi
Publiacqua 5 4 9
S.P.A
Progetti /idee 0
conclusi
Toscana 5 3 1 9
Energia S.P.A
Progetti /idee 1 1
conclusi
TOTALE 99 21
(Tabella 4)
Nella Tabella 5 è riportata una sintesi numerica riguardante il numero dei progetti conclusi e dei
progetti attivi rispetto al numero complessivo delle iniziative aggiornate al febbraio 2021, in
relazione all'“ambito” di riferimento.
Ambito Progetti/idee Progetti/idee Progetti/idee
aggiornati al 2021 conclusi al 2021 attivi al 2021
Smart Governance 26 4 22
Smart Mobility 9 1 8
Smart Living 9 4 5
Smart Environment 45 11 34
Smart ICT Infrastructures 10 1 9
Smart Economy 0 0 0
TOTALE 99 21 78
(Tabella 5)
9PIANO PRATO SMART CITY
Nella Tabella 6 è riportata una sintesi numerica riguardante il patrimonio informativo
complessivo, ottenuto grazie alla presente indagine al febbraio 2021, in relazione all'“ambito” di
riferimento.
Ambito Progetti/idee del Nuovi Patrimonio
2017 aggiornati al progetti/idee al informativo totale
2021 2021 aggiornato al
2021
Smart Governance 26 3 29
Smart Mobility 9 10 19
Smart Living 9 5 14
Smart Environment 45 13 58
Smart ICT Infrastructures 10 1 11
Smart Economy 0 2 2
TOTALE 99 34 133
(Tabella 6)
Nella Figura 1 si riporta la rappresentazione grafica del rapporto tra il totale dei progetti aggiornati e
quelli conclusi al 2021, in relazione agli ambiti di riferimento.
Progetti 2017 (aggiornati 2021)
e progetti conclusi al 2021
Progetti/idee aggiornati al 2021 Progetti/idee conclusi al 2021
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Smart Governance Smart Mobility Smart Living Smart Environment Smart ICT
Infrastructures
(Figura 1)
Nella Figura 2 si riporta la rappresentazione grafica del rapporto tra il totale dei progetti aggiornati e
quelli attivi al 2021, in relazione agli ambiti di riferimento.
10PIANO PRATO SMART CITY
Progetti 2017 (aggiornati 2021)
e progetti attivi al 2021
Progetti/idee aggiornati al 2021 Progetti/idee attivi al 2021
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Smart Governance Smart Mobility Smart Living Smart Environment Smart ICT
Infrastructures
(Figura 2)
Nella Figura 3 si riporta la rappresentazione grafica della distribuzione dei nuovi progetti al 2021, in
relazione agli ambiti di riferimento.
Distribuzione Progetti 2017 (aggiornati 2021) e
Patrimonio informativo totale al 2021
Progetti 2017 (aggiornati 2021) Patrimonio informativo totale al 2021
Smart Governance
60
50
40
Smart Economy 30 Smart Mobility
20
10
0
Smart ICT Infrastructures Smart Living
Smart Environment
(Figura 3)
11PIANO PRATO SMART CITY
1. Alia Servizi Ambientali s.p.a.
1.1 Dati Aziendali
RIUNIONE: Data 3 .02.21
REFERENTI RICERCA 2021
Claudio Bertini - C.Bertini@aliaserviziambientali.it - Direzione Area Operativa Business Unit Prato DT3
Francesco Mugnaioni – f.mugnaioni@aliaserviziambientali.it - Direzione Area Operativa Business Unit
Prato DT3
DESCRIZIONE AZIENDA E SERVIZIO
Alia Servizi Ambientali SPA è il Gestore a cui l’Autorità ATO Toscana Centro ha affidato, in concessione
e in via esclusiva, il servizio di gestione integrata dei rifiuti urbani, secondo le condizioni indicate nel
Contratto di Servizio. Tale documento definisce e disciplina le attività del Gestore distinguendo tra
servizi “base” e “accessori”.
La Direzione Territoriale 3 (DT3) di Alia opera su 14 Comuni riportati nel seguente elenco:
-Agliana
-Calenzano
-Campi Bisenzio
-Cantagallo
-Carmignano
-Montale
-Montemurlo
-Poggio a Caiano
-Prato
-Quarrata
-Sesto Fiorentino
-Signa
-Vaiano
-Vernio
Nei territori di competenza, vengono svolte una serie di attività:
- raccolta differenziata dei rifiuti urbani e assimilati;
- spazzamento strade, mercati e aree a verde pubblico;
- raccolta rifiuti ingombranti a domicilio e abbandonati;
- gestione ecocentri/centri di raccolta;
- servizi “accessori” di igiene urbana.
12PIANO PRATO SMART CITY
ASSETS GESTITI
Flotta mezzi
Il parco veicoli è gestito dalla Direzione Risorse Tecniche Approvvigionamenti e Logistica che si occupa
degli investimenti e di tutte le pratiche inerenti ai veicoli.
La sede operativa per l’area pratese è in Via Paronese a Prato, mentre per l’area della Piana fiorentina è
in Via di San Donnino a Firenze. Sono presenti l’autorimessa per mezzi leggeri, pesanti, attrezzature e
l’officina per la manutenzione dei mezzi.
I mezzi utilizzati nei comuni di competenza operano su turni di circa 6 ore ciascuno: mattina, pomeriggio
e notturno. La media giornaliera, su 6 giorni lavorativi, dei veicoli circolanti per l’espletamento dei
servizi di igiene urbana sono i seguenti per tipologia:
CANTIERE CANTIERE SAN TOTALE
FLOTTA MEZZI
PARONESE DONNINO
Autocarri e compattatori mini (fino a 3,5 t) 1 7 8
Autocarri e compattatori leggeri (da 3,5 a 7,5 t) 21 25 46
Autocarri e compattatori medi (da 7,5 a 18 t) 5 4 9
Autocarri e compattatori pesanti (da 18 a 26 t) 25 18 43
Autobotti lavastrade 1 4 5
Mezzi a vasca leggeri (fino a 2,2 t) 39 27 66
Mezzi a vasca medi (oltre 2,2, t) 53 4 57
Spazzatrici piccole/medie/grandi 20 13 33
Altri mezzi usati per il servizio 18 12 30
TOTALI 183 114 297
E’ importante notare che dal 2020 Alia Servizi Ambientali è impegnata in un progetto di
ammodernamento della propria flotta mezzi, con lo scopo di ridurre al minimo le emissioni di Co2
nell’ambiente. Per far questo, l’Azienda sta gradualmente riconvertendo l’intera flotta di mezzi a gasolio
con mezzi a metano, elettrici o con bio-carburanti.
ANNO 2020 VARIAZIONI ANNO 2021
N. MEZZI TOTALI A BENZINA 53
N. MEZZI TOTALI A GASOLIO 227 -16
N. MEZZI TOTALI A METANO 11 +16
N. MEZZI TOTALI A GPL 4
N. MEZZI TOTALI ELETTRICI 2
TOTALE 297 297
Contenitori per rifiuti
Nel territorio sono presenti in maniera più diffusa contenitori singoli o condominiali per la raccolta PAP
di diverse capienze per le diverse tipologie di utenze domestiche, non domestiche, tra cui le cosiddette
“grandi utenze” e campane per la raccolta stradale del vetro, mentre in soli due Comuni, in cui è presente
una raccolta di tipo “misto” porta a porta e stradale, sono presenti contenitori stradali a controllo degli
accessi. La distribuzione è la seguente (anno 2019):
13PIANO PRATO SMART CITY
Bidoncini ad uso singolo 308.413
Cassonetti carrellati (120 Lt) 42.461
Cassonetti carrellati (240 Lt) 3.217
Cassonetti carrellati (360 Lt) 48.707
Cassonetti tradizionali 2.711
Cassonetti Automatici e Uploader 763
Campane stradali 2.394
Campane stradali per indumenti usati 213
1.2 Aggiornamento progetti rispetto alla precedente Indagine (2017)
Progetti in corso/conclusi
Destinatari: CITTADINANZA
Smart Environment
1)INNOVAZIONE DI SERVIZIO: PASSAGGIO DEFINITIVO ALLA RACCOLTA PORTA A PORTA
Descrizione: Il sistema di raccolta Porta a Porta, atto a massimizzare la raccolta differenziata, è stato
introdotto con successo nei comuni della provincia di Prato, cronologicamente ultimo il Comune di Prato
stesso al 31.12.2014 aveva 117.000 abitanti (62%) già serviti da PaP. Al 31.12.2016 la previsione è che
il 100% degli abitanti siano serviti con la raccolta PaP. A complementare l’attivazione del servizio è
pianificata la realizzazione sul territorio Comunale di n. 3 Centri di Raccolta che consentano, previa
identificazione dei cittadini residenti, di conferire correttamente le frazioni non incluse nel ritiro
domiciliare oltreché avere un servizio fruibile h24.
Settore: Risorse naturali e ciclo della materia, Riduzione delle emissioni
Ambito di ricaduta: SMART ENVIRONMENT
Ref. ASM S.p.A: Roberto Meoni – Responsabile Impianti, Gianluca Tapparini – Presidente
Stato del progetto: IN IMPLEMENTAZIONE (Inizio realizzazione: 2010 – Conclusione prevista: 2016)
Costo complessivo del progetto: -
Percentuale finanziamento proprio: 100%
AGGIORNAMENTO RICERCA AL 2021
Stato del progetto: ATTIVO E COMPLETATO
Descrizione: Il passaggio definitivo al sistema Porta a Porta è stato completato su tutto il territorio DT3,
nei Comuni della Ex-Provicnia di Prato, più i Comuni di Agliana, Quarrata, Montale, Sesto Fiorentino e
Campi Bisenzio, il sistema adottato è un porta a porta completo, mentre nei Comuni di Signa e Calenzano,
è stato adottato un sistema di raccolta misto con la divisione in zone del Comune dove per le frazioni
dell’organico e del residuo vi sono dei cassonetti di ultima generazione apribili con chiave personale dagli
utenti.
14PIANO PRATO SMART CITY
Le azioni implementate hanno portato notevoli risultati tangibili in termini di gestione della raccolta
differenziata, a seguire si riportano alcuni dati riferibili al Comune di Prato e ad altri territori serviti da
Alia
COMUNE di PRATO (al 2021)
%
RUI (t) RD (t) Totale RU (t) Differenziata
2019 32.518 89.844 122.362 73,42%
2020 33.560 81.896 115.456 70,93%
Scostamento
2020-2019 1.402 -7.948 -6.906
Scostamento
% 2020-2019 3,20% -8,84% -5,64% -2,49%
PIANA FIORENTINA (al 2021)
2)PROGETTO “ECOACQUISTI”: INSIEME PER PRODURRE MENO RIFIUTI
Descrizione: Progetto sinergico realizzato sui sette comuni della ex Provincia di Prato che ha coinvolto
ASM, importanti aziende della grande distribuzione (centri commerciali e supermercati quali Penny
Market e la Coop), gli enti locali, il mondo della scuola elementare e le loro famiglie per una gestione dei
rifiuti orientata al riutilizzo, al riciclaggio e al recupero di materie prime e per contenere la produzione
dei rifiuti riducendone l'immissione nel ciclo produttivo e dei consumi (DL 5 febbraio 1997, n. 22, e il
15PIANO PRATO SMART CITY
TU 156/06). Grazie all’accordo si è creata una rete virtuosa che ha permesso di ridurre la quantità di
rifiuti prodotti dai negozi, avviando a raccolta differenziata già nei punti vendita, (ad es. raccolta degli
scarti vegetali avviati a compostaggio, la raccolta della carta e del cartone, l'istituzione di punti di
raccolta dei contenitori per liquidi) e sensibilizzare il consumatore nei riguardi dei rifiuti (con
particolare riferimento a quelli derivanti dagli imballaggi)
Settore: Risorse naturali e ciclo della materia, Riduzione delle emissioni
Ambito di ricaduta: SMART LIVING - Smart Education
Altri Ambiti: SMART GOVERNANCE – Partecipazione/interazione con il cittadino, SMART PEOPLE –
Livello istruzione, Partecipazione vita pubblica
Ref. ASM S.p.A: Sergio Mazzuoli- Comunicazione, Gianluca Tapparini – Presidente
Costo complessivo del progetto: circa a 350.000 euro
Percentuale finanziamento proprio: 30% Asm (Provincia Prato 70%)
AGGIORNAMENTO RICERCA AL 2021
Stato del progetto: CONCLUSO
Descrizione: Buone pratiche introdotte - ATTIVE (Anno inizio realizzazione 2010)
Dagli anni successivi al 2010 la filosofia alla base di questo progetto è stata portata avanti sia dal Governo
nazionale, con varie norme che favoriscono la diminuzione del packaging nei prodotti in vendita nella
Grande distribuzione, sino alla normativa che impone l’utilizzo di sacchi e sacchetti in materiale bio-
degradabile ed a quella che vieta la vendita di prodotti in plastica usa e getta. Per questo motivo il progetto
“ECOAQUISTI” non è stato rinnovato o riproposto successivamente al 2010.
Smart Governance
1)INTERAZIONE CON L’UTENZA: STRUMENTI E SERVIZI OFFERTI
Descrizione: Il rapporto con l’utenza si avvale di più strumenti interattivi in grado di fornire informazioni
in più lingue, dettagliate, puntuali, georeferenziate, personalizzate o statiche, attraverso tre strumenti
principali: il sito web aziendale, un’app per smartphone ed il call centre dedicato. Il sito e l’App
condividono i principali contenuti interattivi, l’App “Asm informa”, installabile anche tramite QR Code,
sfrutta tutte le caratteristiche del dispositivo utilizzato (sistema GPS,fotocamera, connettività internet)
per fornire informazioni puntuali e ricevere notifiche ( ad es. su servizio di raccolta dei rifiuti porta a
porta, posizionamento dei cassonetti e centri di raccolta, calendario della pulizia delle strade) oltre a
permettere di inviare segnalazioni georeferenziate all’azienda. E’ inoltre possibile avere suggerimenti
per differenziare i materiali sul “rifiutario”.
Settore: Servizi on line, Contact centre, Partecipazione/interazione con il cittadino
Ambito di ricaduta: SMART ENVIRONMENT - Risorse naturali e ciclo della materia, Riduzione delle
emissioni
Altri Ambiti: SMART PEOPLE – Partecipazione vita pubblica
Ref. ASM S.p.A: Sergio Mazzuoli- Comunicazione, Gianluca Tapparini – Presidente
Stato del progetto: ATTIVO (Anno ideazione sito: 1985)
Costo complessivo del progetto: APP : Costi APP € 18.000 oltre IVA interamente sostenuti da ASM,
COSTI SITO € 7.000 oltre IVA interamente sostenuti da ASM
Percentuale finanziamento proprio: 100%
AGGIORNAMENTO RICERCA AL 2021
16PIANO PRATO SMART CITY
Stato del progetto: ATTIVO (CONCLUSO IN QUESTA FORMA) MODIFICATO E IMPLEMENTATO
SI FA RIFERIMENTO A NUOVI STRUMENTI E SERVIZI OFFERTI DA ALIA
Descrizione: Soluzioni e strumenti di comunicazione con l’utenza di ASM non sono più attive e, dopo la
riorganizzazione societaria, si fa riferimento alle nuove soluzioni di comunicazione, informazione e
sensibilizzazione implementate da Alia su tutti i territori gestiti. (vedi Sezione “Nuovi progetti” per la
descrizione delle nuove soluzioni adottate.)
Smart Living
1)COMUNICAZIONE, FORMAZIONE E SENSIBILIZZAZIONE VERSO IL TEMA DEI RIFIUTI:
PROGETTI, STRUMENTI E SINERGIE
Descrizione: Sistema di iniziative di sensibilizzazione ed educazione dell’utenza e dei cittadini con
impatto sui comportamenti e ricadute positive sull’ambiente e sulla qualità di vita della comunità. Tra
questi: (A)“Impianti Aperti” (visita guidata alla scoperta delle strutture e dei processi per il trattamento
dei rifiuti, stand didattici, di giochi realizzati con oggetti di riciclo) – (B) - Campagne di prevenzione ed
informazione interculturale (ad es. “Promemoria per la prevenzione dell’infestazione da topi e
zanzare”) o settoriale per il decoro urbano (“Campagna di sensibilizzazione per gli ambulanti dei
mercati”) o di partecipazione per l’inclusione sociale e ed il rispetto degli spazi comuni (“Piazza
dell’immaginario”) – (C) - Progetti di educazione scolastica (ad es. “Spreco alimentare” per
sensibilizzare alle buone pratiche di riduzione dei rifiuti attraverso la spesa consapevole e il
compostaggio domestico, la riduzione degli sprechi alimentari)
Settore: Smart Education, Smart Social Inclusion
Ambito di ricaduta: SMART ENVIRONMENT - Risorse naturali e ciclo della materia, Riduzione delle
emissioni
Altri Ambiti: SMART GOVERNANCE – Partecipazione/interazione con il cittadino
Altri Ambiti: SMART PEOPLE – Partecipazione vita pubblica
Ref. ASM S.p.A: Sergio Mazzuoli- Comunicazione, Gianluca Tapparini – Presidente
Stato del progetto: ATTIVI
Costo complessivo del progetto: (C ) 6000 euro oltre IVA
Percentuale finanziamento proprio: 100%
AGGIORNAMENTO RICERCA AL 2021
Stato del progetto: ATTIVO (CONCLUSO IN QUESTA FORMA) MODIFICATO E IMPLEMENTATO
SI FA RIFERIMENTO A NUOVI STRUMENTI E SERVIZI OFFERTI DA ALIA
(vedi Sezione “Nuovi progetti” per la descrizione delle nuove soluzioni adottate)
Destinatari: Alia e Pubblica Amministrazione
Smart Governance
1)INFOSERVICE: SISTEMA INTEGRATO DI PIANIFICAZIONE, CONTROLLO, GESTIONE E VISIBILITÀ
DEI SERVIZI SU BASE CARTOGRAFICA
Descrizione: Il sistema raccoglie dati relativi ai servizi che ASM svolge in 3 aree: ambiente, servizi alla
viabilità e gestione del verde pubblico e relativi arredi (ASM SERVIZI). E’ progettato come unica
17PIANO PRATO SMART CITY
piattaforma finalizzata all’assistenza, all’esecuzione, gestione, rendicontazione e consuntivazione dei
servizi in grado di: -dare visibilità e gestire le informazioni su base numerica (dati quantitativi e di
flusso) e su base cartografica (dati georeferenziati);
-controllare, incrociare ed analizzare i dati in remoto impostando diversi criteri di ricerca.
Il sistema a sensori integrati permette di controllare in maniera dettagliata l’impatto dei servizi offerti
sulla città e sull’ambiente, si propone come strumento di pianificazione, permette di avere informazioni
integrate sull’utenza, sulla raccolta rifiuti e sui dati TIA a loro relativi anche per eventuali verifiche su
pagamenti.
Settore: Servizi on line, Strumenti di gestione del servizio (Sistemi informativi)
Ambito di ricaduta: SMART ENVIRONMENT - Risorse naturali e ciclo della materia, Riduzione delle
emissioni
Altri Ambiti: SMART MOBILITY – Sistemi di gestione della mobilità
Stato del progetto: ATTIVO (Data inizio realizzazione: 2010)
Costo complessivo del progetto: 50.000€/anno
Percentuale finanziamento proprio: 100%
AGGIORNAMENTO RICERCA AL 2021
Stato del progetto: CONCLUSO
Descrizione: Alia servizi Ambientali sta predisponendo un nuovo gestionale che supererà l’organizzazione
gestionale di inforservice e andrà a gestire tutti i territori serviti da Alia.
2)PROGETTO “SMARTNESS IN WASTE MANAGEMENT – SMART WASTE”
Descrizione: Il Progetto, patrocinato da MATTM sul territorio italiano, è realizzato in collaborzione tra
da ASM con il Comune di Prato e vede la disponibilità di entrambi ad utilizzare l’applicativo web
realizzato da Ancitel Energia e Ambiente affinché questo sia un “Decision Support System” nel processo
decisionale in materia di rifiuti e buone pratiche. L’obiettivo è quello di dotare l’Ente di uno strumento
di governance che integri gli aspetti ambientali, economici e sociali ed indirizzi futuri cambiamenti
gestionali, favorendo la partecipazione alle politiche locali ambientali grazie alla creazione di un APP. Si
propone nello specifico di fornire indicatori di performance per i servizi della raccolta del riciclo,
quantificare le emissioni di CO2 e massa inquinante derivanti dalle fasi di raccolta e trasporto dei rifiuti,
quantificare le emissioni evitate grazie al riciclo.
Settore: Servizi on line, Strumenti di gestione del servizio (Applicativo web)
Ambito di ricaduta: SMART ENVIRONMENT - Risorse naturali e ciclo della materia
Stato del progetto: ATTIVO (Data inizio realizzazione: 2013)
Costo complessivo del progetto: 15.000 euro per ASM
Percentuale finanziamento proprio: non si conosce costo complessivo, n.p. percentuale
AGGIORNAMENTO RICERCA AL 2021
Stato del progetto: CONCLUSO
Smart Environment
1)EFFICIENTAMENTO DEGLI IMPIANTI: ASPETTI TECNOLOGICI ED ENERGETICI
Descrizione: I consumi di ASM S.p.A. dal 2002 a oggi sono diminuiti in modo considerevole pur con
quantità di rifiuti equiparabili negli anni. Oltre all’influenza data dalle modifiche apportate agli impianti
18PIANO PRATO SMART CITY
hanno contribuito gli importanti interventi di efficientamento eseguiti che, a partire dal 2005 e fino al
2011, hanno portato risparmi desumibili sia dai consumi fatturati che dal sistema di monitoraggio attivo
dal 2012. Gli interventi hanno riguardato: (1) Illuminazione esterna, (2)Motori aspirazione lotto 1,
(3)Spegnimento trasformatore lotto 1, (4) Impianto di generazione di energia elettrica da fonte
fotovoltaica, (5) Sistema di monitoraggio dei consumi elettrici.
Settore: Efficienza energetica, Energie rinnovabili, Riduzione delle emissioni
Ambito di ricaduta: SMART ENVIRONMENT
Stato del progetto: CONCLUSO (Data ultimo completamento: 2015)
Costo complessivo del progetto:
1- 25.000 €
2- 30.000 €
3- 0,00 €
4- 282.000 €
5- 13.000 € + canone annuo di 650€
Percentuale finanziamento proprio: 100%
AGGIORNAMENTO RICERCA AL 2021
Stato del progetto: ATTIVO E COMPLETATO
2)RICICLO DEGLI SCARTI TESSILI
Descrizione: Progetti di ricerca applicata per l’individuazione di sistemi alternativi allo smaltimento in
discarica dei rifiuti tessili, partendo dell’organizzazione della raccolta con l’obiettivo di avere materiale
il più omogeneo possibile, che hanno dato luogo a sperimentazioni per il recupero di materia, ad
esempio nella produzione di materiali isolanti per l’edilizia (realizzato un componente per l’isolamento
termico degli edifici utilizzato nell’edificio di edilizia residenziale pubblica di EPP di Prato sito in S.
Giusto) o per il recupero energetico, attraverso le diverse tecnologie di trattamento termico a
disposizione, sia combustione diretta che pirolisi. Sono in fase di sperimentazione altri trattamenti, ad
esempio il processo di separazione dei polimeri sintetici attraverso particolari fluidi che permettono di
operare alle temperature di fusione dei singoli polimeri, sviluppato in scala di laboratorio e in attesa del
primo prototipo industriale.
Settore: Risorse naturali e ciclo della materia, Riduzione delle emissioni
Ambito di ricaduta: SMART ECONOMY - Ricerca&Sviluppo
Stato del progetto: IN IMPLEMENTAZIONE (Anno Ideazione:2010)
Costo complessivo del progetto: -
Percentuale finanziamento proprio: -
AGGIORNAMENTO RICERCA AL 2021
Stato del progetto: ATTIVO E IN IMPLEMENTAZIONE
Descrizione: Il 17 gennaio 2020 Alia ha siglato, con RT, Arpat, associazioni di categoria, un protocollo di
intesa “Patto per il tessile” secondo il quale dovrà essere creato un tavolo per l’economia circolare della
filiera tessile, inoltre a questo scopo ci sono contatti con aziende per studiare sistemi innovativi di riciclo e
riuso degli scarti tessili.
3)RECUPERO OLI VEGETALI
19PIANO PRATO SMART CITY
Descrizione: Sistema per il recupero dell’olio vegetale esausto (CER 200125: oli e grassi commestibili)
attraverso un sistema di raccolta basato sull’utilizzo di contenitori da 3 lt direttamente consegnati alle
utenze e riconsegnati dalle stesse ai centri di raccolta, dove vengono resi per un successivo utilizzo.
Sistema pulito e pratico largamente accettato dai cittadini che permette sia una maggior tutela della
risorsa idrica sia il recupero dell’olio, una risorsa ad elevato contenuto energetico, con l’avvio alla
produzione di manufatti, di biocarburanti o di energia grazie alla possibile combustione diretta.
Settore: Risorse naturali e ciclo della materia, Riduzione delle emissioni
Ambito di ricaduta: SMART ECONOMY - Ricerca&Sviluppo
Stato del progetto: IN IMPLEMENTAZIONE (Anno Ideazione:2010 – anno conclusione 2012)
Costo complessivo del progetto: -
Percentuale finanziamento proprio: -
AGGIORNAMENTO RICERCA AL 2021
Stato del progetto: CONCLUSO
4)PROGETTO ARIEL (ADVANCED RECYCLING IMPLEMENTATIONS TO ELIDE LANDFILLING)
Descrizione: Progetto LIFE 07ENV/IT/000474, finalizzato ad ottimizzare l'attuale gestione integrata dei
rifiuti inserendo una nuova tecnologia nel sistema di trattamento dei rifiuti urbani indifferenziati in
grado di recuperare parte dei materiali plastici ed evitandone lo smaltimento in discarica oltre a
stimolare la nascita di un'industria di fine-uso, sull'esempio dei mercati asiatici ed europei, mettendo in
evidenza la disponibilità di tecnologie idonee nel riuso dei materiali plastici.
Settore: Risorse naturali e ciclo della materia, Riduzione delle emissioni
Ambito di ricaduta: SMART ECONOMY - Ricerca&Sviluppo
Stato del progetto: CONCLUSO (Anno inizio realizzazione: 2010 – Conclusione: 2012)
Costo complessivo del progetto: 2.000.000 €
Percentuale finanziamento proprio: 450.000 € (22,5%)
AGGIORNAMENTO RICERCA AL 2021
Stato del progetto: CONCLUSO
Idee o iniziative future
Destinatari: CITTADINANZA
Smart Environment
1)EFFICIENZA ENERGETICA: SOSTITUZIONE DEI PROIETTORI INDUSTRIALI ED APPARECCHI DOTATI DI TUBI
FLUORESCENTI LOTTO I, II E III
Descrizione: Attualmente all’interno del lotto I, II e III sono presenti 130 proiettori industriali dotati di
sorgente luminosa a ioduri metallici da 400 W. La presente proposta considera la sostituzione degli
attuali apparecchi con nuovi proiettori dotati di sorgente luminosa a led da 150W ed il mantenimento
inalterato della disposizione degli apparecchi dotati di tubi fluorescenti, ottenendo allo stesso tempo
valori di illuminamento migliori rispetto a quelli attuali.
Settore: Efficienza energetica, Riduzione delle emissioni
20PIANO PRATO SMART CITY
AGGIORNAMENTO RICERCA AL 2021
Stato del progetto: ATTIVO, IN IMPLEMENTAZIONE
Descrizione: La sostituzione dei proiettori è iniziata da luglio 2019, attualmente sono stati sostituiti 30
proiettori a ioduri metallici con altrettanti proiettori a LED di analoghe caratteristiche illuminotecniche.
La sostituzione andrà avanti sino al completamento della sostituzione di tutti i 100 proiettori a ioduri
metallici rimasti in opera.
2)EFFICIENZA ENERGETICA SOSTITUZIONE N. 2 COMPRESSORI ATTUALI
Descrizione: L’intervento consisterà nella sostituzione di: primo compressore attuale con un altro da 7,5
kW dotato di inverter che a parità di ore di funzionamento garantirà un risparmio annuo di 80.208 kWh;
secondo compressore attuale con un altro da 30 kW dotato di inverter che a parità di ore di
funzionamento garantirà un risparmio annuo di 119.328 kWh.
Settore: Efficienza energetica, Riduzione delle emissioni
AGGIORNAMENTO RICERCA AL 2021
Stato del progetto: ATTIVO, IN IMPLEMENTAZIONE
Descrizione: Il progetto è in fase di realizzazione ed il primo compressore è stato sostituito nel 2020
3)CERTIFICAZIONE UNI CEI EN ISO 50001:2011
Descrizione: ASM ha avviato nel 2016 la certificazione dei processi gestiti secondo la norma UNI CEI EN
ISO 50001:2011 "Sistemi di gestione dell'energia. Tale norma specifica i requisiti per creare, avviare,
mantenere e migliorare un sistema di gestione dell'energia. L'obiettivo di tale sistema è di consentire
che un'organizzazione persegua, con un approccio sistematico, il miglioramento continuo della propria
prestazione energetica comprendendo in questa l'efficienza energetica nonché il consumo e l'uso
dell'energia.
Settore: Efficienza energetica, Riduzione delle emissioni, Energie rinnovabili
AGGIORNAMENTO RICERCA AL 2021
Stato del progetto: CONCLUSO nel 2019
1.3 Nuovi progetti
Destinatari: CITTADINANZA
Smart Governance
1)INTERAZIONE CON L’UTENZA: STRUMENTI E SERVIZI OFFERTI
Descrizione: Ad oggi, il rapporto con l’utenza si avvale di più strumenti interattivi in grado di fornire
informazioni in più lingue, dettagliate, puntuali, georeferenziate, personalizzate o statiche. A seguito di
fusione delle 4 aziende presenti sul territorio della Toscana Centrale e nascita di Alia Servizi Ambientali
è stato realizzato un sito web aziendale per agevolare la fruizione delle informazioni da parte degli
utenti. Il portale, www.aliaserviziambientali.it, multicanale, responsive, aggiornato costantemente,
rispondendo anche ai dettami di Arera, permette di reperire informazioni di servizio (come i calendari
21PIANO PRATO SMART CITY
dinamici settimanali, stampabili, ma anche l’ubicazione dei contenitori per la raccolta abiti, toner, etc..),
pulizia strade (con la possibilità di iscriversi al servizio di allerting), ritiro ingombranti, ubicazione e
servizio su Ecocentri, Infopoint, Ecotappe, Ecofurgoni, avere notizie sul corretto conferimento dei rifiuti
(grazie al “Dove lo butto”, dizionario di facile usabilità per una corretta differenziazione dei rifiuti
presente in home, ma anche con il file stampabile presente nella sezione “Comunicazione e Media”), ed
ogni aggiornamento su quanto viene svolto dall’Azienda sul territorio. Ogni comune ha una sezione
dedicata che permette anche una navigazione verticale nel portale; inoltre, il materiale informativo
presente sul portale è pubblicato in 7 lingue, ed i calendari sono tutti fruibili in inglese e cinese.
Affiancano il portale aziendale, nella comunicazione al cittadino, i canali social dell’Azienda dove sono
diffuse informazioni di servizio, buona pratiche e “spunti” per comportamenti virtuosi, news da Alia, etc.
Sono attivi ormai da tempo i profili Twitter e Youtube dell’Azienda; la struttura comunicazione
dell’Azienda sta definendo i piani editoriali della presenza sui canali Instagram, Facebook e Linkedin al
fine di raggiungere i diversi target, mirando messaggi e strumenti. Il canale Youtube
(https://www.youtube.com/channel/UCz_NKzz8fg0qTFp_MNzxLVw/featured) , per
esempio, nell’ultimo anno con l’emergenza pandemica in corso, ha permesso di “informare” gli utenti
sui nuovi sistemi di raccolta con tutorial non potendo realizzare la contattazione in presenza come
consueto e di realizzare assemblee informative on line sempre fruibili; nello stesso canale sono, inoltre,
pubblicati video sulle filiere del riciclo utili ad illustrare il “percorso dei rifiuti” post raccolta
differenziata e materiali relativi alle campagne corporate dell’azienda. L’account Twitter
(https://twitter.com/AliaServizi) , attivo da giugno 2017, veicola agli stakeholder (soci,
Amministrazioni, media) informazioni relative alle attività ed ai servizi erogati dall’azienda di servizi
ambientali, con interazione e approfondimenti sui temi del recupero e del riciclo di materia, delle filiere
regionali di trasformazione, sui vantaggi dell’economia circolare e, più in generale, sulle tematiche legate
al settore ambientale.
Per informazioni di dettaglio, modulistica, aggiornamenti sul tema TARI è attivo il portale dedicato,
www.sportellotariffa.it , dove un assistente di navigazione virtuale, Billy, rappresenta un’innovativa
interfaccia grafica tra l’azienda e gli utenti Tari, che si aggiunge agli sportelli fisici presenti sul territorio
dei 58 comuni gestiti.
Altro strumento tra i più utilizzati ed anche in versione “smart” nel rapporto con il cittadino il call center,
disponibile per le informazioni, le segnalazioni e la prenotazione del servizio di ritiro dei rifiuti
ingombranti. Dal portale di Alia è possibile con un click da smartphone selezionare il numero di telefono
desiderato ed avviare la chiamata, oppure accedere al form web ed inviare all’azienda una mail con le
richieste.
Inoltre, tra i servizi di interazione con gli utenti sul territorio sono attivi gli Ecocentri, le Ecotappe e gli
Ecofurgoni: punti di contatto oltre che di raccolta, dove conferire correttamente ed in maniera semplice
rifiuti che non trovano destinazione nei cassonetti stradali o con la raccolta porta a porta. Sul portale
www.aliaserviziambientali.it ci sono sezioni dedicate ad ognuno di questi servizi con dettagli sulle
ubicazioni ed aperture, funzioni, etc..
Infine, sono presenti ed attivi sul territorio gli Infopoint, sportelli al pubblico che assicurano una
relazione con l’utente orientata all’ascolto ed un facile accesso alle informazioni ed ai servizi (indirizzi
ed orari relativi sono disponibili sul portale www.aliaserviziambientali.it/infopoint).
Idee per il futuro: integrazione dei servizi digitali per gli utenti. I 58 comuni gestiti da Alia Servizi
Ambientali saranno presenti su una APP che permetterà di implementare le funzionalità del portale, con
accesso sempre più smart, sfruttando tutte le caratteristiche del dispositivo utilizzato (sistema GPS,
fotocamera, connettività internet) per fornire informazioni puntuali e ricevere notifiche ( ad es. su
servizio di raccolta dei rifiuti porta a porta, posizionamento dei cassonetti e centri di raccolta, calendario
22PIANO PRATO SMART CITY
della pulizia delle strade) oltre al riconoscimento per immagine, codice a barre, testo o simbolo dei rifiuti
da differenziare. Questo step comprende anche lo sviluppo di sistemi di interazione tra app e sito web
statico dell’azienda.
Settore: Servizi on line, Contact centre, Partecipazione/interazione con il cittadino
Ambito di ricaduta: SMART ENVIRONMENT - Risorse naturali e ciclo della materia, Riduzione delle
emissioni
Altri Ambiti: SMART PEOPLE – Partecipazione vita pubblica
Stato del progetto: ATTIVO
Smart Living
1)COMUNICAZIONE, FORMAZIONE E SENSIBILIZZAZIONE VERSO IL TEMA DEI RIFIUTI:
PROGETTI, STRUMENTI E SINERGIE
Descrizione: Sistema di iniziative di sensibilizzazione ed educazione dell’utenza e dei cittadini con
impatto sui comportamenti e ricadute positive sull’ambiente e sulla qualità di vita della comunità.
Tra questi:
-partecipazione ad iniziative specifiche con materiali informativi “su misura” (ad es. capodanno cinese)
-campagne di prevenzione ed informazione interculturale (ad es. “Promemoria per la prevenzione
dell’infestazione da topi e zanzare”)
-campagne corporate aziendali sui temi della corretta differenziazione dei rifiuti (“Chiudi il Cerchio. La
raccolta differenziata di appartiene”)
-progetti di smart education, con l’obiettivo di favorire la crescita di una coscienza ecologica e di
incentivare un comportamento consapevole a servizio del miglioramento della qualità della vita nei
territori. La dematerializzazione dei progetti e l’assistenza on line permettono in ogni anno scolastico,
anzi potremmo dire in ogni occasione, anche a distanza, a ragazzi e famiglie di avvicinarsi ai temi delle
raccolte differenziate e dell’economia circolare. L’offerta formativa, che abbina strumenti tradizionali
ad altri più innovativi, è consultabile sul portale nella sezione educational, ed offre proposte calibrate
sulle esigenze formative dei bambini e dei ragazzi, tenendo in considerazione le diversità anagrafiche,
culturali e linguiste che si possono incontrare.
Settore: Smart Education, Smart Social Inclusion
Ambito di ricaduta: SMART GOVERNANCE – Partecipazione/interazione con il cittadino
Altri Ambiti: SMART PEOPLE – Partecipazione vita pubblica
Stato del progetto: ATTIVO
Per approfondimenti sugli eventi svolti consultare:
https://www.aliaserviziambientali.it/comunicazione/eventi-e-convegni/
https://www.aliaserviziambientali.it/comunicazione/eventi-e-convegni/capodanno-cinese-prato-
febbraio-2019/
23PIANO PRATO SMART CITY
Per scaricare il materiale informativo (in varie lingue):
https://www.aliaserviziambientali.it/comunicazione/materiale-informativo-multilingua
24PIANO PRATO SMART CITY
2. CAP Società Cooperativa
2.1 Dati Aziendali
RIUNIONE: Data 3 .02.21
REFERENTI RICERCA 2021
Emanuele Di Fini (emanuele.difini@capautolinee.it) Capo ufficio TPL
Marco Gori (Marco_Gori@capautolinee.it) Responsabile settori Business BU Manutenzione
Paolo Martini (Paolo_Martini@capautolinee.it) Capo Area TPL
DESCRIZIONE AZIENDA E SERVIZIO
CAP AUTOLINEE PRATO:
-gestisce i servizi di TPL in tutta la Provincia di Prato e in parte della Provincia di Firenze e del
Circondario Empolese.
-svolge attività di noleggio con 28 autobus di gran turismo
-offre servizi di scuolabus in 5 comuni a seguito di gara
ASSETS GESTITI
a)Flotta mezzi trasporto pubblico (numero, tipo, alimentazione):
254 bus (110 Urbani e 147 Extraurbani) – 251 diesel e 3 metano
b)Pensiline di attesa alle fermate: 186 pensiline
c)Paline di fermata: 2780 paline su tutti i territori gestiti da CAP di cui 27 elettroniche in parte da
installare
2.2 Aggiornamento progetti rispetto alla precedente Indagine (2017)
Progetti in corso/conclusi
Destinatari: CITTADINANZA
Smart Mobility
1)PROGETTO INTEGRATO GO PASS: LA RIVOLUZIONE DEL BIGLIETTO ELETTRONICO
Descrizione: Progetto che, introducendo la bigliettazione elettronica, ha riguardato il rinnovo dei sistemi
25PIANO PRATO SMART CITY
di pagamento e fruizione del servizio di trasporto ed ha messo in campo una serie di azioni integrate
quali: la formazione del personale CAP; la dotazione di strumenti hardware e software in grado di
processare titoli elettronici; l’istituzione della “Carta Mobile”, conctact less ricaricabile senza vincoli di
tratta su tutta l’area urbana di Prato; Rinnovo del sito web aziendale più interoperabile; Pagamento della
corsa di viaggio attraverso sms; Riordino tariffario e dei titoli di viaggio con Introduzione della “Carta
Multipla”; Graduale dismissione del titolo di viaggio cartaceo; Campagna “Bip obbligatorio” per ogni
accesso a bordo; Campagna comunicazione massiva con “Facilitatori” a bordo mezzi. I vantaggi
conseguenti riguardano principalmente: la possibilità di monitorare l’utilizzo delle singole tratte e
pianificar ledi conseguenza; il facile reperibilità e fruibilità dei titoli di viaggio; la diminuzione dei
fenomeni di contraffazione; Sostenibilità ambientale.
Settore: Soluzioni per il trasporto pubblico locale/trasporto privato
Ambito di ricaduta: SMART GOVERNANCE – Servizi on line, Pagamenti elettronici
Altri Ambiti: SMART ENVIRONMENT – Risorse naturali e ciclo della materia
Altri Ambiti: SMART PEOPLE – Percentuale utilizzo internet
Ref. CAP SOCIETA’ COOPERATIVA: Paolo Martini – Responsabile Area Trasporti, Niccolò Landi –
Comunicazione, Luca Chiti – Responsabile Area Marketing, Comunicazione e Sviluppo
Stato del progetto: ATTIVO (Anno ideazione 2008 – Inizio realizzazione: 23.02.2015)
Costo complessivo del progetto: 2.478.587,40 €
AGGIORNAMENTO RICERCA AL 2021
Stato del progetto: ATTIVO, IN USO
Descrizione: Progetto implementato progressivamente dall’area urbana di Prato su tutto il servizio CAP
(urbano ed extraurbano)
2)TARIFFA DI VIAGGIO PEGASO: STRUMENTI E FACILITAZIONI PER LA MOBILITA INTEGRATA
Descrizione: CAP aderisce all’iniziativa della regione Toscana che ha istituito il sistema tariffario
agevolato Pegaso che permette al cliente di acquistare un unico abbonamento o biglietto per utilizzare
il treno oppure le linee interurbane e, in una logica di mobilità integrata, favorire l’accessibilità e l’uso
integrato di mezzi pubblici di varia natura grazie a tariffe agevolate e ad un unico supporto fisico.
Settore: Soluzioni per il trasporto pubblico locale/trasporto privato
Ambito di ricaduta: SMART ENVIRONMENT – Riduzione delle emissioni
Ref. CAP SOCIETA’ COOPERATIVA: Paolo Martini – Responsabile Area Trasporti, Luca Chiti –
Responsabile Area Marketing, Comunicazione e Sviluppo
Stato del progetto: ATTIVO (attivazione primi anni 2000)
Costo complessivo del progetto: -
Percentuale finanziamento proprio: -
AGGIORNAMENTO RICERCA AL 2021
Stato del progetto: ATTIVO, IN USO
3)LAM, LINEE AD ALTA VELOCITA’: OTTIMIZZAZIONE DEL TRASPORTO PUBBLICO PER UNA CITTÀ CHE
CAMBIA
Descrizione: Progetto riguardante il “sistema completo della mobilità” e che vede concatenati i vari
fattori del trasporto pubblico, del traffico, dell’ambiente e della sosta. Tra gli obiettivi: migliorare
l’accessibilità al sistema di trasporto,servire tutti i centri d’interesse, potenziare l’intermodalità
26Puoi anche leggere
