IL FUTURO DELLA COSMETICA - Il punto di vista della domanda e dell'offerta Human Highway per Cosmetica Italia Sana Bologna 2017
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IL FUTURO DELLA COSMETICA
Il punto di vista della domanda e dell’offerta
Human Highway per Cosmetica Italia
Sana Bologna 2017
1
Uno sguardo sul 2027
Come consumatori e imprese vedono il futuro della Cosmetica
Il versante della domanda
Interviste a un campione di 1.600 acquirenti e
consumatori di prodotti cosmetici, su temi
legati a
• volumi di consumo
• evoluzione del prodotto e del packaging
• le nuove modalità di acquisto, on e offline
• i trend sociali e commerciali
• i trend valoriali
Il versante dell’offerta
Interviste a un campione di 58 imprese
associate a Cosmetica Italia sugli stessi temi sui
quali si sono espressi i consumatori (più altre
solo per le imprese)
2
Prima previsione
Il consumo aumenterà
Tutti d’accordo: il consumo di prodotti cosmetici in Italia nei
1 prossimi anni aumenterà
Ovviamente in misura diversa per le diverse categorie ma senza che nessuna di queste
soffra un calo
3
Il trend del consumo di Cosmetici nel 2027
Distribuzione della previsione – Totale Cosmetica
La quota di soggetti che
ritengono che il consumo
aumenterà è simile ma ripartita
in modo diverso in termini
15,5%
d’intensità: tra gli acquirenti di
31,4%
prodotti di cosmetica la
previsione di una «forte crescita»
51,7% nei prossimi 10 anni è doppia
32,0% rispetto alle imprese (31,4% vs
15,5%) mentre oltre metà delle
aziende si aspetta un trend
32,1% crescente ma con prudenza.
31,0%
Base: totale popolazione (1.597 casi) vs.
Secondo te, da qui al 2027, il consumo di cosmetica in Italia… operatori del settore (58 casi).
4
Il trend del consumo di Cosmetici nel 2027
Previsione di aumento – Confronto tra consumatori e imprese per categoria di prodotto
>
Creme solari
Cura del viso
L’unica categoria sulla quale
Trucco del viso
le Imprese sono più ottimiste
Trucco delle mani dei Consumatori è «Creme
Cura dei capelli Solari». Per tutte le altre
Styling categorie le Imprese sono
più prudenti in fatto di
Cura del corpo
crescita rispetto ai
Igiene della persona Consumatori, in particolare
Colorazione dei capelli per quelle in fondo al grafico.
Dentifrici e collutori
Profumi
Ti chiediamo di pensare al consumo di prodotti cosmetici in generale: prodotti per la cura del corpo, dei capelli, del viso, trucco di viso e mani, Base: totale popolazione (1.597 casi) vs.
cura dei capelli, igiene personale, dentifrici, solari, profumi. Secondo te il consumo di cosmetica in Italia…[ operatori del settore (58 casi).
5
Seconda previsione
Il prodotto del futuro è più naturale e più efficace
Tutti d’accordo: il consumo di prodotti cosmetici in Italia nei
1 prossimi anni aumenterà
Ovviamente in misura diversa per le diverse categorie ma senza che nessuna di queste
soffra un calo
L’innovazione punta verso il naturale e cerca l’efficacia
2 Tutti si aspettano prodotti Bio, Economici ed Ecologici, insieme all’Efficacia (per i Consumatori)
e alla Sicurezza e alla Lunga Durata (per le Imprese)
6
La cosmetica del futuro in tre parole
Le novità attese nelle principali categorie di prodotto - Consumatori vs. Operatori del settore
Le tre parole principali
ricorrono con la stessa
insistenza (Innovazione,
Efficacia e Naturale) ma
mentre i Consumatori
insistono su Biologico,
Economico ed Ecologico, le
Imprese sono più interessate
ai temi della Sicurezza e della
Lunga Durata.
Base: totale popolazione (1.597 casi) vs.
Se pensi alla cosmetica del futuro, quali sono le prime tre parole che ti vengono in mente? operatori del settore (58 casi).
7La cosmetica del futuro in tre parole: naturale e bio
Consumatori vs. Operatori del settore
Il 32% dei consumatori e il 37%
dell’industria prevede
un’evoluzione della cosmetica
verso il naturale e il bio.
31,8% 37,1%
Base: totale popolazione (1.597 casi) vs.
Se pensi alla cosmetica del futuro, quali sono le prime tre parole che ti vengono in mente? operatori del settore (58 casi).
8Vorrei che nel 2027 i cosmetici fossero più..
Quota tra i consumatori di prodotti per la cura del corpo
Sostenibili e "naturali" 52,0%
Classifica degli aspetti più scelti.
A risultato garantito 29,3%
A lunga durata 27,6% La sostenibilità e naturalità del
prodotto e del processo
A risultato immediato 25,4% produttivo è di gran lunga
l’aspetto più evocato, da oltre
"Tutto in uno" 22,6% (un solo prodotto per diverse esigenze)
metà degli intervistati.
Ad assorbimento immediato 21,7%
Ai prodotti per la cura del corpo
Veloci da applicare/ rimuovere 20,5%
si chiede soprattutto la garanzia
del risultato, che deve essere
In grado di sostituirsi alla chirurgia estetica 19,6% immediato e duraturo.
Meno urgenti le richieste su
Senza traccia 18,5% particolari caratteristiche
organolettiche del prodotto.
A perfetta conservazione 14,6% (mantenendo intatte le proprie caratteristiche nel tempo)
Applicatori per evitare contatto con le mani 11,5%
Su quali aspetti ti piacerebbe che si concentrassero gli sforzi dell’industria cosmetica?
Base: totale rispondenti categoria 246 casi
Vorrei che nel 2027 i prodotti di cosmetica fossero ancora più …
9Vorrei che nel 2027 i cosmetici fossero più sostenibili e naturali
Quota tra i consumatori di diverse categorie
Cura corpo 52,0%
La sostenibilità e naturalità del
prodotto e del processo
Cura viso 51,1% produttivo è di gran lunga
l’aspetto più evocato, da oltre
metà degli intervistati, per tutte
Cura capelli 52,5% le categorie di prodotto
analizzate.
Questo aspetto risulta ancora più
Trucco viso 53,3%
urgente per i prodotti per l’igiene
della persona mentre per i
profumi è rilevante ma preceduto
Igiene della persona 61,1% dalla lunga durata.
Profumi 54,0%
Su quali aspetti ti piacerebbe che si concentrassero gli sforzi dell’industria cosmetica?
Base: totale rispondenti categoria 246 casi
Vorrei che nel 2027 i prodotti di cosmetica fossero ancora più …
10Terza previsione
Il pack del futuro è bio, intelligente e conserva il prodotto per lungo tempo
Tutti d’accordo: il consumo di prodotti cosmetici in Italia nei
1 prossimi anni aumenterà
Ovviamente in misura diversa per le diverse categorie ma senza che nessuna di queste
soffra un calo
L’innovazione punta verso il naturale e cerca l’efficacia
2 Tutti si aspettano prodotti Bio, Economici ed Ecologici, insieme all’Efficacia (per i Consumatori)
e alla Sicurezza e alla Lunga Durata (per le Imprese)
Packaging bio-degradabile, più contenuto che contenitori
3 Ma anche intelligenti e capaci di conservare il prodotto a lungo (per le Imprese) e sempre
acquistabili come ‘‘ricarica’’ di un contenitore (per i Consumatori)
11Il packaging del futuro in tre parole
Consumatori vs. Operatori del settore
Le tre parole principali ricorrono
con la stessa insistenza (Pratiche,
Riciclabili e Biodegradabili) ma
mentre i Consumatori insistono
sulle dimensioni (Piccole) e
l’estetica (Colorate, Belle), le
Imprese sono più orientate su
funzionalità (Funzionali,
Monouso) e all’essenzialità/
minimalismo del pack (Semplice,
Essenziale, di Design,
Trasparente).
Pensa alle confezioni di prodotti di cosmetica del futuro. Secondo te come saranno? Base: totale popolazione (1597 casi) vs.
Prova a dirlo in tre parole: operatori del settore (58 casi).
12Il packaging del futuro sarà ecocompatibile, degradabile e ri-utilizzabile
Consumatori vs. Operatori del settore
Quattro consumatori su dieci e la
maggioranza delle imprese (sei su
dieci) immaginano che il
packaging di cosmetica si
evolverà per essere sempre più
39,5% 60,7% ecocompatibile, bio-degradabile
e oggetto di ri-utilizzo.
Pensa alle confezioni di prodotti di cosmetica del futuro. Secondo te come saranno? Base: totale popolazione (1597 casi) vs.
Prova a dirlo in tre parole: operatori del settore (58 casi).
13L’innovazione nel packaging
Confronto tra consumatori e imprese
>
Avvicinando lo Sphone alla confezione si leggono le indicazioni 20,3% 67,9%
Involucri in grado di preservare il contenuto da agenti esterni 19,1% 28,6%
Le Imprese credono nello
100% biodegradabili/ riciclabili 47,0% 66,1% sviluppo della tecnologia sulle
Personalizzabili 12,6% 14,3% confezioni (Qrcode integrati nel
Dosatori per evitare sprechi 30,1% 30,4% pack) e dei materiali (sempre più
Nessun foglio illustrativo: indicazioni sulla confezione 5,9% 5,4% in grado preservare il contenuto e
No pack, solo l'involucro del prodotto 12,8% 10,7%
al 100% biodegradabili). I
consumatori invece vorrebbero
Confezioni che si autoeliminano senza smaltirle 17,8% 14,3%
poter acquistare sempre i
Più belle esteticamente 14,8 % 10,7%
prodotti in doppio formato
Facilmente riconoscibili 12,4 % 8,9% (standard e monodose) e pack
No pack solo prodotti "alla spina" 10,4% 5,4% con incorporati strumenti di
Confezioni con calamite per attaccarle su superfici verticali 8,1% 3,6% diagnostica.
I prodotti sempre acquistabili sia in formato normale che monodose 17,1% 7,1%
Strumenti di diagnostica per scegliere il prodotto più adatto a sé 17,2% 7,1%
Base: totale popolazione (1597 casi) vs.
Come immagini che evolveranno le confezioni di nei prossimi dieci anni? Quali saranno le principali innovazioni?
operatori del settore (58 casi).
14Quarta previsione
I trend delle caratteristiche dei prodotti
I Macro-trend di prodotto
4 Il prodotto cosmetico del 2027: eco e bio-friendly, etico e personalizzato
15Lo sviluppo dell’industria Cosmetica: i Macrotrend
Previsioni a 10 anni dei Consumatori
Alcune previsioni dei
Prodotti che si applicano Prodotti che agiscono Consumatori sono orientate in
all'esterno, sulle superfici del 52,7%
53,4% 18,8%
19,1% 27,8%
28,2% dall'interno, edibili (pastiglie,
corpo diete, etc.) modo netto verso una sola
direzione:
Naturale e Bio 58,7%
59,2% 17,8%
17,9% 23,0%
23,4% Genetica e tecnologia
• la produzione sostenibile
Prodotti ad elevatissima prevale su quella intensiva
Prodotti "Tutto in uno" 39,4%
39,1% 16,1%
16,6% 44,8%
44,0% specializzazione
• La priorità del rispetto
Confezioni che puntano sulla Confezioni che puntano dell’ambiente su estetica
sostenibilità ambientale 71,0%
71,7% 13,5%
13,7% 14,8%
15,3% sull'estetica/ grafica
delle confezioni
Consumatore esperto ed Consumatore che delega ad • La personalizzazione rispetto
autonomo (produzione fai da 45,6% 24,9%
25,1% 29,5%
29,3% esperti (la cura della persona
te, auto-didattica tramite… affidata ad un personal coach… ai prodotti di massa
Prodotti personalizzati: ad In altri casi (es. Prodotti «tutto in
Prodotti standardizzati: un
ognuno il suo prodotto 67,5%
67,9% 17,1%
17,6% 15,0%
15,0% prodotto per tutti
perfetto uno» o specializzati) non c’è un
Produzione sostenibile e Produzione intensiva, in paesi in indirizzo chiaro e condiviso
attenta all'ambiente e ai 70,2%
70,6% 16,0%
16,2% 13,3%
13,6% via di sviluppo, senza restrizioni
vincoli etici (es. prodotti di… di tipo etico o ambientale
Secondo te quali saranno i trend che guideranno lo sviluppo della cosmetica nei prossimi dieci anni? Base: totale campione 1.597
16Lo sviluppo dell’industria Cosmetica: i Macrotrend
Previsioni a 10 anni degli Operatori del Settore
Prodotti che si applicano Prodotti che agiscono
Alcune previsioni delle Imprese
all'esterno, sulle superfici del 46,4% 18,8%
32,1% 21,4% dall'interno, edibili (pastiglie, sono orientate in modo netto
corpo diete, etc.)
verso una sola direzione:
Naturale e Bio 41,1% 37,5%17,8% 21,4% Genetica e tecnologia
• la produzione sostenibile
prevale su quella intensiva
Prodotti ad elevatissima
Prodotti "Tutto in uno" 19,6% 26,8% 16,1% 53,6% specializzazione • la specializzazione dei
prodotti prevale sui prodotti
Confezioni che puntano sulla Confezioni che puntano
sostenibilità ambientale 69,6% 13,5%
25,0% 5% sull'estetica/ grafica ‘tutto in uno’
• La personalizzazione prevale
Consumatore esperto ed Consumatore che delega ad
autonomo (produzione fai da 32,1% 28,6% 24,9% 39,3% esperti (la cura della persona rispetto ai prodotti di massa
te, auto-didattica tramite… affidata ad un personal coach…
Prodotti personalizzati: ad
In altri casi (es. Bio o
Prodotti standardizzati: un
ognuno il suo prodotto 62,5% 17,1%
28,6% 8,9% prodotto per tutti tecnologico?) non c’è un indirizzo
perfetto
chiaro e condiviso
Produzione sostenibile e Produzione intensiva, in paesi in
attenta all'ambiente e ai 82,1% 16,0% 14,3% 4% via di sviluppo, senza restrizioni
vincoli etici (es. prodotti di… di tipo etico o ambientale
Secondo te quali saranno i trend che guideranno lo sviluppo della cosmetica nei prossimi dieci anni? Base: totale operatori del settore, 58 casi.
17Confronto della sensibilità ai Macrotrend tra Consumatori e Imprese
Prodotti ‘‘tutti in uno’’, non specializzati
Senza riserve
Prodotti
‘tutti in uno’
Prodotti
‘tutti in uno’
Con riserva
Bassa >> Elevata
18Lo sviluppo dell’industria Cosmetica: i Macrotrend
Consumatore esperto ed autonomo (fai da te, auto-didatta)
Senza riserve
Prodotti
‘tutti in uno’
Consumatore
Prodotti esperto e
Consumatore autonomo
‘tutti in uno’
Esterno,
esperto e
superficie corpo
autonomo
Con riserva
Bassa >> Elevata
19Lo sviluppo dell’industria Cosmetica: i Macrotrend
Prodotti che si applicano all'esterno, sulle superfici del corpo
Senza riserve
Prodotti
‘tutti in uno’
Esterno,
superficie
corpo
Consumatore
Prodotti esperto e
Consumatore autonomo
‘tutti in uno’
esperto e Esterno,
autonomo superficie
corpo
Con riserva
Bassa >> Elevata
20Lo sviluppo dell’industria Cosmetica: i Macrotrend
Prodotti naturali e Bio
Senza riserve
Prodotti
‘tutti in uno’
Naturale e
Esterno, Bio
superficie corpo
Consumatore
Prodotti esperto e
Consumatore autonomo
‘tutti in uno’
esperto e Esterno,
autonomo superficie corpo
Naturale e
Con riserva
Bio
Bassa >> Elevata
21Lo sviluppo dell’industria Cosmetica: i Macrotrend
Prodotti personalizzati: ad ognuno il suo prodotto perfetto
Senza riserve
Prodotti
‘tutti in uno’ Personalizz
Esterno, Naturale e adatti al
superficie corpo Bio singolo
Consumatore
Prodotti esperto e
Consumatore autonomo Personalizz
‘tutti in uno’
Esterno,
esperto e adatti al
Esterno,
superficie corpo
autonomo singolo
superficie corpo
Naturale e
Con riserva
Bio
Bassa >> Elevata
22Lo sviluppo dell’industria Cosmetica: i Macrotrend
Confezioni che puntano sulla sostenibilità ambientale
Confezioni
Eco-bio
Senza riserve
Prodotti
‘tutti in uno’ Personalizz
Esterno, Naturale e adatti al
superficie corpo Bio singolo
Consumatore Confezioni
Prodotti esperto e Eco-bio
Consumatore autonomo Personalizz
‘tutti in uno’
Esterno,
esperto e adatti al
Esterno,
superficie corpo
autonomo singolo
superficie corpo
Naturale e
Con riserva
Bio
Bassa >> Elevata
23Lo sviluppo dell’industria Cosmetica: i Macrotrend
Produzione sostenibile e attenta all’ambiente e ai vincoli etici
Confezioni
Eco-bio
Senza riserve
Produzione
Prodotti
Personalizz responsabile
‘tutti in uno’
Naturale e adatti al eco-friendly
Esterno,
superficie corpo Bio singolo
Consumatore Confezioni
Prodotti esperto e Eco-bio
Consumatore autonomo Personalizz
‘tutti in uno’
Esterno,
esperto e adatti al
Esterno,
superficie corpo
autonomo singolo
superficie corpo
Naturale e
Con riserva
Bio
Bassa >> Elevata
24Quinta previsione
I trend valoriali
I Macro-trend di prodotto
4 Il prodotto cosmetico del 2027: eco e bio-friendly, etico e personalizzato
Grande attenzione al rispetto e alla sostenibilità
Rispetto per il corpo e rispetto dei vincoli etici in tema sociale e ambientale.
5 La sostenibilità si declina in ecologia, economia circolare, sobrietà nell’uso delle risorse
25Sostenibilità ed Ecologia: Tutte le categorie
Penetrazione - Totale Popolazione
Confezioni 100% biodegradabili 36,3% Il 70,2% dei Consumatori ha
dichiarato che la «produzione
Cruelty Free 34,3% sostenibile e attenta all’ambiente
e ai vincoli etici» è un trend che
Prodotti ‘senza’ (glutine, olio di palma, parabeni etc.) 25,3% guiderà lo sviluppo della
Cosmetica nei prossimi 10 anni.
‘‘Bio-friendly’’ – Rispetto del corpo 22,1%
Nello specifico, qui a sinistra si
‘‘Eco-friendly’’ – Rispetto ambiente 20,6%
trova l’ordine di sensibilità sul
tema: dalla confezione
Sociale (attenzione lavoratori e territorio) 16,3%
biogradabile, ai prodotti cruelty
Vegano, unicamente vegetale 11,2% free (senza violenza sugli
animali), fino alla preferenza per i
Prodotti a Km 0 9,2% processi produttivi che non
richiedono grande consumo di
Produzione a ridotto consumo acqua 8,1% acqua.
Ci hai detto che la “Produzione sostenibile e attenta all’ambiente e ai vincoli etici” sarà un tema che guiderà lo sviluppo della
Base: totale campione 1.597
cosmetica nei prossimi anni. Secondo te, quali aspetti saranno più importanti in ambito di sostenibilità ed ecologia?
26Sostenibilità ed Ecologia
Penetrazione Età
Uomini Donne
50%
No test sugli animali (Cruelty
free)
La sensibilità verso l’ambiente, la
Confezioni 100%
40% biodegradabili sostenibilità e l’etica d’impresa è
condivisa sia da uomini che da
Prodotti ‘senza’ (parabeni,
glutine, etc) donne anche se con attenzione
diversa su alcuni temi.
30% Eco-bio: rispettano il corpo e
il metabolismo
L’attenzione verso i prodotti
Eco-friendly: rispettano
l’ambiente «senza» e cruelty free è più
20% diffusa tra le donne mentre gli
uomini sono più sensibili al tema
della biodegradabilità e della
10% minimizzazione del consumo
d’acqua.
Minimizzano l’utilizzo di
acqua
0%
Ci hai detto che la “Produzione sostenibile e attenta all’ambiente e ai vincoli etici” sarà un tema che guiderà lo sviluppo della
Base: totale campione 1.597
cosmetica nei prossimi anni. Secondo te, quali aspetti saranno più importanti in ambito di sostenibilità ed ecologia?
27Sostenibilità ed Ecologia
Penetrazione Età
< 35 35-54 > 54
40% Eco-Biologico: prodotti che
Confezioni 100%
rispettano il corpo e il suo
biodegradabili La sensibilità verso l’ambiente, la
metabolismo, anche a costo di
risultare meno efficaci nel sostenibilità e l’etica d’impresa è
breve periodo
presente in modo abbastanza
Eco-bio: rispettano
Ambientale: il che
prodotti corpo e
30% il metabolismo
rispettano l'ambiente (da omogeneo in tutte le età.
agricoltura biologica)
La sensibilità al tema
Prodotti ‘senza’ (parabeni,
Prodottiglutine,
"senza":etc)
senza generalmente cresce con l’età, in
parabeni, senza olio di palma,
20% senz'acqua, senza glutine particolare per gli aspetti relativi
Eco-friendly: rispettano
l’ambiente al rispetto del corpo e del
Sistemi di produzione che
metabolismo.
minimizzano l'utilizzo di acqua
Minimizzano l’utilizzo di
10% acqua L’attenzione verso i prodotti
«senza», invece, cala
Confezioni 100%
leggermente con il crescere
biodegradabili
dell’età.
0%
Ci hai detto che la “Produzione sostenibile e attenta all’ambiente e ai vincoli etici” sarà un tema che guiderà lo sviluppo della
Base: totale campione 1.597
cosmetica nei prossimi anni. Secondo te, quali aspetti saranno più importanti in ambito di sostenibilità ed ecologia?
28Sostenibilità ed Ecologia: Trucco Viso
Penetrazione sulla categoria
Più associato al Trucco Viso >>
Vegano: prodotti di origine unicamente vegetale 151 La linea verticale di demarcazione dei
due spazi (destra vs sinistra)
Non testati sugli animali (cruelty free)
rappresenta quanto in media sono
Prodotti "senza": senza parabeni, senza olio di palma, senz'acqua, senza sentiti i diversi aspetti nei consumatori
glutine (Base = 100).
Sociale: sistemi di produzione che rispettano i lavoratori e il territorio in cui
sono insediati Gli item la cui barra punta a
Km0: impianti di produzione il più possibile vicini ai consumatori destra sono considerati più
importanti per i prodotti della
Confezioni 100% biodegradabili categoria presa in esame nel
Eco-Biologico: prodotti che rispettano il corpo e il suo metabolismo, anche
grafico.
a costo di risultare meno efficaci nel breve periodo
E’ importante che i prodotti per il
Ambientale: prodotti che rispettano l'ambiente (da agricoltura biologica)
trucco del viso siano di origine
Sistemi di produzione che minimizzano l'utilizzo di acqua 54 vegetale.Sostenibilità ed Ecologia: Cura Corpo
Penetrazione sulla categoria
Più associato alla Cura Corpo >>
Vegano: prodotti di origine unicamente vegetale 138 La linea verticale di demarcazione dei
due spazi (destra vs sinistra)
Sistemi di produzione che minimizzano l'utilizzo di acqua rappresenta quanto in media sono
sentiti i diversi aspetti nei consumatori
Confezioni 100% biodegradabili (Base = 100).
Non testati sugli animali (cruelty free) Gli item la cui barra punta a
destra sono considerati più
Sociale: sistemi di produzione che rispettano i lavoratori e il territorio in cui
sono insediati importanti per i prodotti della
categoria presa in esame nel
Ambientale: prodotti che rispettano l'ambiente (da agricoltura biologica)
grafico.
Prodotti "senza": senza parabeni, senza olio di palma, senz'acqua, senza E’ importante che i prodotti per la
glutine
cura del corpo siano di origine
Eco-Biologico: prodotti che rispettano il corpo e il suo metabolismo, anche
a costo di risultare meno efficaci nel breve periodo vegetale e non diano origine a
spreco di acqua nel processo
Km0: impianti di produzione il più possibile vicini ai consumatori 69
produttivo.Sostenibilità ed Ecologia: Cura Viso
Penetrazione sulla categoria
Più associato alla Cura Viso >>
Sociale: sistemi di produzione che rispettano i lavoratori e il territorio in cui
sono insediati
130
La linea verticale di demarcazione dei
Eco-Biologico: prodotti che rispettano il corpo e il suo metabolismo, anche due spazi (destra vs sinistra)
a costo di risultare meno efficaci nel breve periodo rappresenta quanto in media sono
sentiti i diversi aspetti nei consumatori
Km0: impianti di produzione il più possibile vicini ai consumatori
(Base = 100).
Non testati sugli animali (cruelty free)
Gli item la cui barra punta a
Prodotti "senza": senza parabeni, senza olio di palma, senz'acqua, senza destra sono considerati più
glutine
importanti per i prodotti della
Ambientale: prodotti che rispettano l'ambiente (da agricoltura biologica) categoria presa in esame nel
grafico.
Confezioni 100% biodegradabili E’ importante che i prodotti per la
cura del viso siano rispettosi
Sistemi di produzione che minimizzano l'utilizzo di acqua
dell’ambiente naturale e sociale
nel processo produttivo.
Vegano: prodotti di origine unicamente vegetale 69Sostenibilità ed Ecologia: Profumi
Penetrazione sulla categoria
Più associato ai Profumi >>
Sistemi di produzione che minimizzano l'utilizzo di acqua
La linea verticale di demarcazione dei
Ambientale: prodotti che rispettano l'ambiente (da agricoltura biologica) due spazi (destra vs sinistra)
rappresenta quanto in media sono
Eco-Biologico: prodotti che rispettano il corpo e il suo metabolismo, anche sentiti i diversi aspetti nei consumatori
a costo di risultare meno efficaci nel breve periodo
(Base = 100).
Vegano: prodotti di origine unicamente vegetale
Gli item la cui barra punta a
Non testati sugli animali (cruelty free) destra sono considerati più
Prodotti "senza": senza parabeni, senza olio di palma, senz'acqua, senza
importanti per i prodotti della
glutine categoria presa in esame nel
grafico.
Km0: impianti di produzione il più possibile vicini ai consumatori
E’ importante che i profumi non
Confezioni 100% biodegradabili diano origine a spreco di acqua
nel processo produttivo.
Sociale: sistemi di produzione che rispettano i lavoratori e il territorio in cui
sono insediati
69Sostenibilità ed Ecologia: Cura Capelli
Penetrazione sulla categoria
Idx 100 =
Tot categorie Più associato alla Cura Capelli >>
Km0: impianti di produzione il più possibile vicini ai consumatori 136 La linea verticale di demarcazione dei due
spazi (destra vs sinistra) rappresenta
Prodotti "senza": senza parabeni, senza olio di palma, senz'acqua, senza quanto in media sono sentiti i diversi
glutine aspetti nei consumatori (Base = 100).
Ambientale: prodotti che rispettano l'ambiente (da agricoltura biologica)
Gli item la cui barra punta a destra
Eco-Biologico: prodotti che rispettano il corpo e il suo metabolismo, anche a sono considerati più importanti per
costo di risultare meno efficaci nel breve periodo
i prodotti della categoria presa in
Confezioni 100% biodegradabili
esame nel grafico.
Lo spreco di acqua nel processo
Non testati sugli animali (cruelty free) produttivo è un tema meno sentito
per questa categoria di prodotto
Sociale: sistemi di produzione che rispettano i lavoratori e il territorio in cui probabilmente perchè lo spreco
sono insediati
d’acqua è associato più al momento
Vegano: prodotti di origine unicamente vegetale dell’applicazione/ consumo di questi
prodotti piuttosto che alla fase
Sistemi di produzione che minimizzano l'utilizzo di acqua 59 produttiva.Sostenibilità ed Ecologia: il punto di vista della domanda e dell’offerta
Penetrazione - Totale Popolazione
Più sentito dalle Imprese >>
Sociale (attenzione lavoratori e territorio)
Produzione a ridotto consumo acqua La linea verticale di demarcazione dei
due spazi (destra vs sinistra)
Prodotti a Km 0 rappresenta quanto in media sono
sentiti i diversi aspetti nei consumatori
‘‘Bio-friendly’’ – Rispetto del corpo (Base = 100).
Confezioni 100% biodegradabili Gli aspetti la cui barra punta a
sinistra sono maggiormente
‘‘Eco-friendly’’ – Rispetto ambiente
sentiti dei Consumatori (Cruelty
Vegano, unicamente vegetale Free), a destra dalle Imprese
(CSR, produzione sobria)
Prodotti ‘senza’ (no glutine, olio di palma, parabeni etc.)
Cruelty FreeSesta previsione
I macro-trend economici e commerciali
I Macro-trend di prodotto
4 Il prodotto cosmetico del 2027: eco e bio-friendly, etico e personalizzato
Grande attenzione al rispetto e alla sostenibilità
Rispetto per il corpo e rispetto dei vincoli etici in tema sociale e ambientale.
5 La sostenibilità si declina in ecologia, economia circolare, sobrietà nell’uso delle risorse
I Macro-trend economici e commerciali
La globalizzazione è qui per restare (anche se il libero commercio è insidiato da minacce
6 geo-politiche) e il Made in Italy è una risorsa preziosa (da difendere con convinzione e
decisione)
36Il quadro economico nel 2027
I Macrotrend negli scambi commerciali
Il commercio sarà sempre più globalizzato e su larga scala,
48,3%
malgrado tutto
Si punterà sempre di più sul Made in Italy 43,1%
Il potere dei consumatori tenderà a crescere
19,0%
e così il loro accesso su scala globale ai prodotti
La concorrenza dei paesi in forte crescita (Cina, India, Far east)
17,2%
penalizzerà le economie occidentali
I flussi finanziari continueranno ad aumentare comunque,
17,2%
al di là delle chiusure dei paesi
Alcuni paesi tenderanno a chiudersi sempre di più 15,5%
L'Africa avrà un ruolo di primo piano
10,3%
negli scambi commerciali
Il libero scambio di alcuni prodotti saranno
3,4%
ostacolati da paure di epidemie, malattie
Chiudiamo con una riflessione di carattere generale su come ti aspetti il mondo nel 2027 dal punto di vista del commercio e
Base: totale operatori del settore, 58 casi.
dello scambio economico tra diversi paesi. Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni?
37Il quadro economico nel 2027
I Macrotrend negli scambi commerciali
Il commercio sarà sempre più globalizzato e su larga scala,
48,3%
malgrado tutto
Si punterà sempre di più sul Made in Italy 43,1%
Il potere dei consumatori tenderà a crescere
19,0% Però…
e così il loro accesso su scala globale ai prodotti
32,8%
La concorrenza dei paesi in forte crescita (Cina, India, Far east)
17,2%
penalizzerà le economie occidentali
I flussi finanziari continueranno ad aumentare comunque, al di …gli scambi commerciali
17,2%
là delle chiusure dei paesi
con alcune aree del mondo
Alcuni paesi tenderanno a chiudersi sempre di più 15,5% saranno complicati dalla
situazione geopolitica
L'Africa avrà un ruolo di primo piano
10,3%
negli scambi commerciali
Il libero scambio di alcuni prodotti saranno
3,4%
ostacolati da paure di epidemie, malattie
Chiudiamo con una riflessione di carattere generale su come ti aspetti il mondo nel 2027 dal punto di vista del commercio e
Base: totale operatori del settore, 58 casi.
dello scambio economico tra diversi paesi. Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni?
38Il quadro economico nel 2027
I Macrotrend negli scambi commerciali
Il commercio sarà sempre più globalizzato e su larga scala,
48,3%
malgrado tutto
Si punterà sempre di più sul Made in Italy 43,1%
Il potere dei consumatori tenderà a crescere
19,0% Però…
e così il loro accesso su scala globale ai prodotti
77,6%
La concorrenza dei paesi in forte crescita (Cina, India, Far east)
17,2%
penalizzerà le economie occidentali
I flussi finanziari continueranno ad aumentare comunque, al di …si dovrà provvedere ad
17,2%
là delle chiusure dei paesi
una difesa più incisiva
Alcuni paesi tenderanno a chiudersi sempre di più 15,5% dello stesso Made in Italy,
per garantire
L'Africa avrà un ruolo di primo piano riconoscibilità e distintività
10,3%
negli scambi commerciali
Il libero scambio di alcuni prodotti saranno
3,4%
ostacolati da paure di epidemie, malattie
Chiudiamo con una riflessione di carattere generale su come ti aspetti il mondo nel 2027 dal punto di vista del commercio e
Base: totale operatori del settore, 58 casi.
dello scambio economico tra diversi paesi. Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni?
39E, per finire, una settima previsione
La Cosmetica italiana ha un futuro promettente davanti a sé
[1] Il consumo di prodotti cosmetici in Italia nei prossimi anni aumenterà
[2] L’innovazione punta verso il naturale e cerca l’efficacia
[3] Packaging bio-degradabile, più contenuto che contenitori
[4] Il prodotto cosmetico del 2027: eco&bio-friendly, etico e personalizzato
[5] Grande attenzione al rispetto e alla sostenibilità
[6] Il Made in Italy risorsa preziosa nella globalizzazione (qui per restare)
C’è un futuro per la Cosmetica
9 Cosmetica Italia guarda al futuro
40Grazie per l’attenzione
Contatti
info@humanhighway.it
www.humanhighway.it
Human Highway srl
Via Tortona 37, 20144 Milano
41IL FUTURO DELLA COSMETICA
Nota metodologica
Ricerca su un campione di popolazione e un campione di imprese
associate a Cosmetica Italia
42Lo svolgimento dell’indagine
Campione ed esecuzione del field ‘Consumatori del settore Cosmetico‘
Il flusso del fieldwork % Compilazioni per device
I dati della ricerca sono ricavati da interviste
eseguite online sul panel di Human
Highway (OpLine, www.opline.it). Inviti spediti (via eMail)
Il campione è formato da individui di 2.353
almeno 15 anni di età, residenti su tutto il
territorio nazionale e rappresenta il Phone…
Inviti ricevuti
segmento di popolazione che si connette 2.341
alla Rete con regolarità almeno una volta PC
alla settimana ed è acquirente di prodotti di 70,6%
Risposte totali Tablet
cosmetica. 6,9%
L’universo d’indagine così definito si 1.771
compone di 29,1 milioni di individui.
Rispondenti
I rispondenti sono stati contattati via eMail validi
il 16 febbraio. 1.560 N Compilazioni per giorno
1.200
Il campione dei rispondenti è stato trattato Redemption: 68,9% 1.000
per assicurare la qualità dei casi, (Risposte totali su inviti spediti) 800
escludendo le compilazioni distratte, le 600
risposte incoerenti, le dubbie identità del Motivi degli scarti 400
157 questionari compilati in modo parziale
compilatore, le compilazioni troppo 42 compilatori non acquirenti di cosmetica 200
frettolose. 12 compilazioni di scarsa qualità
0
16-FEB 18-FEB 20-FEB 22-FEB
43Il campione ‘Consumatori’
Composizione sociodemografica del field
Il campione della ricerca online
rappresenta un segmento di popolazione 35,6%
28%
composto da 29,1
milioni di individui. 34,6%
27,4% 11,1% 7,6%
19,3% 25,1%
Il campione è stato ponderato per quote
di sesso per età, zona geografica di Meno di 35 35-44 45-54 55-64 Over 65
residenza, lettura dei quotidiani cartacei, La popolazione online italiana ha una leggera prevalenza di uomini 6,4%
livello di famigliarità con Internet e device (54%) ed è per più di metà composta da persone sotto i 45 anni di età.
utilizzato per fruire dei servizi online. Il device più utilizzato per connettersi è il PC seguito da Smarpthone e
Tablet. In media ci si connette con 2,2 device diversi: un italiano online
5%
su tre utilizza tutti e tre i device e il 38,4% PC e Smarphone.
I pesi assegnati ai rispondenti variano tra
0,54 e 4,82 nel 90% dei casi mentre i
valori estremi sono 0,32 e 4,82.
Tablet: 43,0% 58,3%
PC: 92,0% 1,8%
1,0%
13,3%
36,4% Sesso
38,4%
3,8%
4,4% 41,7%
Smartphone: 85,0%
44Il campione
Composizione del field ‘Produttori e distributori’ per tipologia di azienda di appartenenza
52% 48% D
12%
72,4% 70,7% 74,1%
Nella ricerca sui player del mercato della 62,1%
cosmetica (produttori e distributori) sono P P&D
31% 54%
state raccolte 58 interviste valide di 27,6%
22,4%
addetti di aziende specializzate in varie
categorie di prodotto e con caratteristiche Altro
Cura corpo Cura viso Cura capelli Trucco viso Igiene Profumi 3%
e dimensioni diverse sintetizzati nei grafici personale
seguenti. Categorie di prodotto trattate dall’azienda Principale attività economica
Le aziende attive nella sola produzione di
Sedi dell’azienda Fatturato Organico aziendale
cosmetici (P) sono una su tre e le aziende
attive nella sola distribuzione di prodotti
cosmetici (D) rappresentano il 12% del
Solo
campione. ITA 30-100
10 - 50
Il segmento maggiormente rappresentato 74% M€ 36%
< 10 M€
26% Meno
è composto da aziende attive in entrambi 45%
di 30
gli ambiti (54% del totale). 35%
ITA e Più di
> 50 M€
all'Este 100
ESTERA 29%
ro 29%
e in ITA
9% 17%
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