IL CLIMA DI FIDUCIA E LE INTENZIONI - DI ACQUISTO DEGLI ITALIANI - Osservatorio Findomestic
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IL CLIMA DI FIDUCIA E LE INTENZIONI
DI ACQUISTO DEGLI ITALIANI
INDAGINE
NOVEMBRE
2019
OSSERVATORIO MENSILE FINDOMESTIC: AD OTTOBRE
IL COMUNICATO CALO GENERALE PER LE INTENZIONI D’ACQUISTO
STAMPA
In confronto a settembre l’ultimo AUTO O MOTO POSSONO Telefonia a -1,1 punti percentuali
MERCATI mese è in negativo per auto, ATTENDERE. rispetto a settembre 2019, PC e
MILANO tecnologia, elettrodomestici e viaggi. Che si tratti di auto nuove (-1,2), accessori a -2,0 p.p, tablet e e-book
30 OTTOBRE 2019 Rispetto allo scorso anno in crescita usate (-1,3), motocicli (-1) o e-bike (- a -0,5 e fotocamere e videocamere a
solo i settori casa ed efficienza 1), in ottobre le intenzioni d’acquisto -1,6 p.p.: le intenzioni d’acquisto del
energetica. di veicoli fanno registrare un calo comparto tecnologico disegnano una
generalizzato di circa 1 punto parabola discendente. Per un
L’Osservatorio mensile Findomestic percentuale. L’intenzione di spesa computer – ha rilevato l’Osservatorio
di novembre, realizzato dalla società media per comperare un’auto nuova – si pensa di spendere mediamente
di credito al consumo del gruppo supera i 19.800 euro, mentre per 555 euro, mentre per un nuovo
BNP Paribas in collaborazione con un’usata 6.324 euro. telefono mediamente 400 euro, 351
Doxa, evidenzia un calo delle per una fotocamera/videocamera e
intenzioni d’acquisto in tutti i settori LANGUONO LE 303 per un tablet.
analizzati. Auto nuove, usate o RISTRUTTURAZIONI.
motocicli superano il punto Tra settembre e ottobre 2019 la TV, PICCOLI E GRANDI
percentuale in meno, ma ne propensione all’acquisto del settore ELETTRODOMESTICI LONTANI
risentono anche il settore casa è rimasta sostanzialmente DAL SEGNO PIU’.
tecnologico, quello degli stabile: se per case e appartamenti La propensione all’acquisto di
elettrodomestici e soprattutto viaggi e (- 0,2 p.p) e mobili non ha subìto elettronica di consumo è in forte calo
vacanze (-4,9 punti percentuali). cambiamenti, è in calo di 0,5 p.p. rispetto al mese precedente: TV 1,9
Stabile il settore casa così come la l’intenzione di impegnarsi in una punti percentuali in meno, Hi-fi -2,7 e
fiducia degli italiani nei confronti del ristrutturazione. piccoli e grandi elettrodomestici -1,6.
Paese e riguardo alla situazione del Per i piccoli elettrodomestici gli
proprio nucleo familiare. 400 EURO PER UNO italiani pensano di spendere
SMARTPHONE NUOVO. mediamente 193 euro, un esborso
02 / novembre
OSSERVATORIO MENSILE FINDOMESTIC: AD OTTOBRE
IL COMUNICATO CALO GENERALE PER LE INTENZIONI D’ACQUISTO
STAMPA
lontano da quello per TV (592 euro) o L’analisi tendenziale* non smentisce i
MERCATI grandi elettrodomestici (831€). trend di quella congiunturale.
L’intenzione d’acquisto di veicoli - tra
MILANO
30 OTTOBRE 2019 L’EFFICIENZA ENERGETICA NON auto nuove e motocicli - è in calo di
È UNA PRORITA’. mezzo punto percentuale e solo le
Ottobre non è stato il mese in cui gli auto usate mantengono stabilità. La
italiani hanno pensato all’acquisto di telefonia scende di 1,4 punti
soluzioni per l’efficienza energetica: percentuali e analogamente PC e
se impianti fotovoltaici e solari termici accessori (-1,5 p.p.). È marcata la
rimangono stabili, l’intenzione di discesa delle intenzioni d’acquisto di
acquistare stufe e caldaie e nuovi TV e Hi-Fi che a ottobre 2019 fanno
infissi/serramenti sono calate di 0,6 registrare -2,6 p.p. rispetto a ottobre
p.p. e 0,8 p.p. 2018. Il settore del tempo libero non
ha fatto registrare particolari scossoni
VIAGGI E VACANZE? NESSUN con stabilità per viaggi e vacanze e
PROGRAMMA. attrezzature e fai-da-te e un calo di 1,3
Il diffuso trend congiunturale negativo p.p. per attrezzature e abbigliamento
non ha risparmiato il “tempo libero”: sportivo. In controtendenza positiva il
l’arrivo dell’autunno ha infatti settore casa: +0,8 p.p. le intenzioni
comportato un crollo di 4,9 p.p. delle d’acquisto di case e appartamenti e
intenzioni d’acquisto di viaggi e +1 p.p. per i mobili.
vacanze e un calo dell’1,9 p.p. di
attrezzature per il fai-da-te. *(rispetto allo stesso periodo dell’anno
precedente)
RISPETTO A OTTOBRE 2018
SOLO LA CASA IN POSITIVO.
03 / novembre
LA
LA SINTESI
SINTESI DEI
TREN
CONFRONTO CONFRONTO
SET 2019 OTT 2018
TREND
DEI
SENTIMENT
Le aspettative degli italiani riguardo alla situazione economica del Paese
tornano in lieve crescita a livello congiunturale, mentre rimangono stabili a
livello tendenziale. Le aspettative relative alla propria situazione personale
MILANO
D
appaiono stabili a livello congiunturale e in lieve crescita a livello tendenziale.
30 OTTOBRE 2019
A ottobre, il comparto mostra segno negativo. Su base mensile, il calo nelle
TEMPO LIBERO intenzioni d’acquisto riguarda soprattutto i viaggi. A livello tendenziale la
performance peggiore è quella dell’abbigliamento sportivo.
Negativo a ottobre l’andamento del comparto. A livello congiunturale la
ELETTRODOMESTICI performance peggiore è registrata dai piccoli elettrodomestici. A livello
tendenziale si registra un forte calo per l’elettronica di consumo.
INFORMATICA Il comparto registra doppio segno negativo a ottobre. A livello congiunturale
TELEFONIA, PC e fotocamere appaiono le voci con la performance peggiore. A livello
FOTOGRAFIA tendenziale solo l’acquisto di fotocamere si mantiene in debole crescita.
Rispetto al mese precedente calano le intenzioni d’acquisto per tutte le voci
VEICOLI di spesa. Anche a livello tendenziale il comparto mostra una performance
negativa, registrando una debole crescita solo per l’acquisto di auto usate.
Negativo a livello congiunturale il comparto casa. A livello tendenziale si
CASA mantiene un andamento positivo, con una crescita per tutte le voci di spesa.
Buona la performance per case/appartamenti e mobili.
In calo a ottobre il comparto efficienza energetica. A livello tendenziale
EFFICIENZA permane segno positivo grazie alla forte crescita delle intenzioni d’acquisto
ENERGETICA per infissi/serramenti.
04 / novembre
IL SENTIMENT
IL CLIMA DI FIDUCIA
DEGLI ITALIANI
05 / novembre
Base: totale campione (754). Dato su base wave di ottobre
IN CHE MISURA LEI È SODDISFATTO/A DELLA SITUAZIONE ITALIANA NEL SUO COMPLESSO
(ECONOMICA, POLITICA E SOCIALE)? E DELLA SUA CONDIZIONE ECONOMICA?
IL SENTIMENT VOTO MEDIO: SCALA DA 1 A 10
situazione Italia situazione personale
IL CLIMA DI FIDUCIA
DEGLI ITALIANI
5,18 5,20 5,21
5,03 5,03 5,06 5,01 4,99 5,00 4,98 5,01
4,88 4,92
4,63 4,68
4,56 4,50
4,39 4,36 4,41 4,38
4,22 4,24 4,29 4,23
4,00
ott-18 nov-18 dic-18 gen-19 feb-19 mar-19 apr-19 mag-19 giu-19 lug-19 ago-19 set-19 ott-19
CONFRONTO situazione Italia CONFRONTO situazione personale
settembre
2019
+0,2 P.P settembre
2019 0,0 P.P
ottobre
2018
0,0 P.P ottobre
2018
+0,1 P.P
06 / novembre
LE INTENZIONI DI
D’ACQUISTO
E LA SPESA PREVISTA
PER L’ACQUISTO DI DUREVOLI
07 / novembre
Base: totale campione. Dato rolling. % pensano di acquistare il bene
PENSI DI ACQUISTARE UN’AUTOMOBILE NUOVA/UN’AUTOMOBILE USATA/UN
INFORMATICA MOTOCICLO NEI PROSSIMI 3 MESI?
VEICOLI
TELEFONIA % SICURAMENTE SÌ / PROBABILMENTE SÌ
LE INTENZIONI DI ACQUISTO
auto nuova auto usata motociclo/scooter ebike
DEGLI ITALIANI
15,4 15,3 14,8
13,0 13,8 13,7 13,2 13,3 13,1 13,5 13,7
12,5 12,5
10,3 11,0 10,7 11,4 11,5 11,3
9,9 10,2 9,7 10,2
9,2 9,1 9,7 9,4 10,0
7,9 8,3
6,6 7,5 9,0
8,1 7,7 7,3
6,9 6,7 6,4 7,2 6,9
6,4 6,5 6,2 6,3 6,5 5,9
ott-18 nov-18 dic-18 gen-19 feb-19 mar-19 apr-19 mag-19 giu-19 lug-19 ago-19 set-19 ott-19
CONFRONTO auto nuova auto usata motociclo/scooter ebike
-1,0 P.P.
settembre
2019 -1,2 P.P. -1,3 P.P. -1,0 P.P.
ottobre
2018 -0,5 P.P. +0,1 P.P. -0,5 P.P.
QUANTO PENSI
DI SPENDERE?
19.836€ 6.324€ 2.773€ 851€
08 / novembre
Base: totale campione. Dato rolling. % pensano di acquistare il bene
PENSI DI ACQUISTARE UNA CASA/APPARTAMENTO O DI RISTRUTTURARE
CASA/APPARTAMENTO O DI ACQUISTARE MOBILI NEI PROSSIMI 3 MESI?
CASA % SICURAMENTE SÌ / PROBABILMENTE SÌ
LE INTENZIONI DI ACQUISTO
casa/appartamento ristrutturazione/casa mobili
DEGLI ITALIANI
24,2 25,3 25,2 24,9
23,6 23,3 23,3 22,8 22,9 23,8 23,4 23,4
22,4
17,7 18,0 18,5 18,8
17,2 17,4 17,6 16,9
16,1 15,6 15,4 15,7 16,4
9,0 8,7 9,5 8,5 9,1 9,1 8,9 8,9 8,7
7,9 7,7 8,0 8,2
ott-18 nov-18 dic-18 gen-19 feb-19 mar-19 apr-19 mag-19 giu-19 lug-19 ago-19 set-19 ott-19
CONFRONTO casa appartamenti ristrutturare mobili
settembre
2019
-0,2 P.P. -0,5 P.P. 0,0 P.P.
+0,3 P.P.
ottobre
2018 +0,8 P.P. +1,0 P.P.
QUANTO PENSI DI SPENDERE PER QUESTO ACQUISTO? (mobili) 2.554€
09 / novembre
Base: totale campione. Dato rolling. % pensano di acquistare il bene
PENSI DI ACQUISTARE UN TELEFONO CELLULARE/SMARTPHONE O PC
INFORMATICA PORTATILE/ FISSO/STAMPANTI, TABLET/E-BOOK O UNA
FOTOCAMERA/VIDEOCAMERA NEI PROSSIMI TRE MESI?
TELEFONIA % SICURAMENTE SÌ / PROBABILMENTE SÌ
FOTOGRAFIA telefonia pc e accessori tablet/e-book fotocamera/videocamera
LE INTENZIONI DI ACQUISTO
DEGLI ITALIANI 27,8 28,6 27,8 28,0 28,5 28,6
27,0 27,1 27,6 27,5
26,1 26,4
25,3
24,5 25,3 24,8
23,7 23,5 23,3 23,3 24,2
23,4 22,6 22,3 22,3 22,2
15,1
14,2 13,8 14,1 13,8 13,9 13,5 14,0 14,3 13,9 13,4
13,3 13,0
13,7 13,1 14,3 14,0
12,9 13,4 12,5 12,7 13,5
11,7 11,7 12,1 11,9
ott-18 nov-18 dic-18 gen-19 feb-19 mar-19 apr-19 mag-19 giu-19 lug-19 ago-19 set-19 ott-19
CONFRONTO telefonia PC e accessori tablet/e-book fotocamera/videocamera
settembre
2019 -1,1 P.P. -2,0 P.P. -0,5 P.P. -1,6 P.P.
ottobre
2018 -1,4 P.P. -1,5 P.P. -0,8 P.P. +0,2 P.P.
QUANTO PENSI
DI SPENDERE?
400€ 555€ 303€ 351€
10 / novembreBase: totale campione. Dato rolling. % pensano di acquistare il bene
PENSI DI ACQUISTARE ELETTRONICA DI CONSUMO(TV,HI-FI), ELETTRODOMESTICI
BIANCHI O PICCOLI ELETTRODOMESTICI NEI PROSSIMI 3 MESI?
ELETTRODOMESTICI % SICURAMENTE SÌ / PROBABILMENTE SÌ
LE INTENZIONI DI ACQUISTO
elettr.consumo (TV,HiFi) piccoli elettrodomestici grandi elettrodomestici
DEGLI ITALIANI
36,9 37,3 37,7 37,6 36,9
35,8 36,5 36,2 36,6 35,6 36,2
34,7 34,2
25,0 25,5 25,2 24,6 24,8
24,5 23,9 24,3 23,9 24,0 24,2 23,8
21,9
23,8 24,7 24,2 23,5
22,9 23,6 23,2 22,8 23,2
22,5 22,2 22,5 21,9
ott-18 nov-18 dic-18 gen-19 feb-19 mar-19 apr-19 mag-19 giu-19 lug-19 ago-19 set-19 ott-19
CONFRONTO elettr.consumo (TV,HiFi) piccoli elettrodomestici grandi elettrodomestici
settembre
2019 -1,9 P.P. -2,7 P.P. -1,6 P.P.
ottobre
2018 -2,6 P.P. -0,5 P.P. -1,0 P.P.
QUANTO PENSI
DI SPENDERE?
592€ 193€ 831€
11 / novembreBase: totale campione. Dato rolling. % pensano di acquistare il bene
PENSI DI ACQUISTARE UN IMPIANTO FOTOVOLTAICO, UN IMPIANTO SOLARE
EFFICIENZA TERMICO, STUFE A PELLET O INFISSI/SERRAMENTI NEI PROSSIMI 3 MESI?
ENERGETICA % SICURAMENTE SÌ / PROBABILMENTE SÌ
LE INTENZIONI DI ACQUISTO impianto di fotovoltaico stufe a pellet/caldaia a risparmio energetico
DEGLI ITALIANI
impianto solare termico infissi/serramenti
14,0 13,6
13,3
12,4 12,7 12,8 12,8
12,0 12,0 12,2
11,3 11,7
10,9
10,3 10,1
9,3 9,6 9,5 9,7 9,6
8,9 8,6 8,8 9,0 9,0
8,4
6,1 6,2 6,4 6,4
5,5 5,7 5,8 5,9
5,3 5,1 5,1 5,3 5,2
5,3 5,1 5,1 5,5 5,8
5,3 5,2 4,9 5,3 5,3
4,7 4,4 4,9
ott-18 nov-18 dic-18 gen-19 feb-19 mar-19 apr-19 mag-19 giu-19 lug-19 ago-19 set-19 ott-19
CONFRONTO impianto fotovoltaico stufe/caldaie imp. solare termico infissi serramenti
settembre
2019 +0,1 P.P. -0,6 P.P. +0,4 P.P. -0,8 P.P.
ottobre
2018 +0,6 P.P. +0,6 P.P. 0,0 P.P. +1,9 P.P.
QUANTO PENSI
DI SPENDERE?
5.759€ 1.314€ 4.467€ 2.899€
12 / novembreBase: totale campione. Dato rolling. % pensano di acquistare il bene
PENSI DI FARE UN VIAGGIO/VACANZA O DI ACQUISTARE ATTREZZATURE SPORTIVE
E/O ABBIGIAMENTO SPORTIVO O ATTREZZATURE FAI-DA-TE PER CASA O GIARDINO
TEMPO LIBERO NEI PROSSIMI 3 MESI?
% SICURAMENTE SÌ / PROBABILMENTE SÌ
LE INTENZIONI DI ACQUISTO
viaggi,vacanze attrezzature e abbigliamento sportivi attrezzature fai-da-te
DEGLI ITALIANI
56,9 57,6 58,5
55,8 56,5
54,4
50,7 52,1
50,3
48,1 48,4 47,2
46,7
34,0 34,1 34,3
29,9 31,2 32,3 31,8 31,6
30,1 28,9 29,0 29,7
28,5
30,0 29,6 28,3 28,0 29,1 29,6 30,3 30,0 29,3 29,0 28,7
28,1 28,0
ott-18 nov-18 dic-18 gen-19 feb-19 mar-19 apr-19 mag-19 giu-19 lug-19 ago-19 set-19 ott-19
CONFRONTO viaggi, vacanze attrezzature e abbigl. sportivi attrezzature fai-da-te
settembre
2019 -4,9 P.P. -0,3 P.P. -1,9 P.P.
ottobre
2018 +0,5 P.P. -1,3 P.P. -0,4 P.P.
QUANTO PENSI
DI SPENDERE?
1.303€ 233€ 223€
13 / novembreL’ARGOMENTO
DEL MESE
ASPETTANDO IL BLACK FRIDAY
14 / novembreBLACK FRIDAY: QUEST’ANNO 3 ITALIANI SU 4 FARANNO
IL COMUNICATO ACQUISTI, IL 39% IN PIU’ DEL 2018
STAMPA Secondo l’Osservatorio Mensile di spendere fino a 300 euro per gli elettrodomestici (26%).
Findomestic, per il “Black Friday acquisti nel giorno del “Black Gli smartphone si fermano al 3°
FOCUS 2019” oltre la metà degli italiani ha Friday”. Fissato per il 29 novembre, posto (23%), ma acquisiscono tre
MILANO previsto di spendere fino a 300 euro, mai come quest’anno il “Venerdì posizioni rispetto al 2018, e si
24 NOVEMBRE 2019 il 13% tra i 500 e i 1.000 euro. Nero” e il successivo “Cyber collocano quasi alla pari di cosmetici
Monday” di lunedì 2 dicembre e profumeria (22%).
Tre italiani su quattro hanno saranno utilizzati per risparmiare
intenzione di fare acquisti durante il anche in vista dei regali di Natale. Il ANCHE PER GLI ITALIANI IL
“Black Friday 2019” – la giornata che 41% di chi ha intenzione di fare BLACK FRIDAY E’ ORMAI UNA
a livello globale è dedicata a sconti e acquisti li farà anche per conto di REALTA’.
promozioni - il 39% in più di chi ha altri e l’avvicinarsi delle festività di Nato in America con il significato di
acquistato almeno un prodotto nel fine d’anno è uno dei motivi che “venerdì nero” per il traffico che si
2018. E’ quanto emerso dal nuovo porta prevedere una spesa tra i 300 andava a creare nelle strade dello
Osservatorio mensile di Findomestic, e i 500 euro da parte di 1/4 degli shopping, il Black Friday è atteso e
società di credito al consumo del italiani mentre il 13% spenderà da conosciuto anche dalla quasi totalità
Gruppo BNP Paribas. Sono 500 a 1000 euro. degli italiani: secondo l’Osservatorio
soprattutto i residenti nel Centro Findomestic il 97% ne ha sentito
(77%) e Sud Italia (80%) a dirsi OCCHI PUNTATI parlare e quasi il 60% ha effettuato
pronti a spendere il prossimo 29 SULL’ABBIGLIAMENTO. almeno un acquisto nelle edizioni
novembre. L’abbigliamento, confermando il dato precedenti. Per il 29% degli
degli acquisti dichiarato dagli intervistati, i saldi invernali arrivano
FINO A 1.000 EURO DI BUDGET intervistati per il Black Friday 2018, è troppo tardi mentre per il 31% il
PREVISTO. quello a cui puntano gli italiani per il Black Friday non ha eguali in termini
Secondo l’Osservatorio, realizzato in Black Friday anche nel 2019: il 51% di sconti, un’occasione da non
collaborazione con Doxa, oltre la lo mette al primo posto nella lista dei perdere.
metà degli intervistati (52%) prevede desideri seguito dagli
15 / novembreL’ARGOMENTO 97% HA SENTITO PARLARE DI «BLACK FRIDAY» Base: totale campione (754 casi)
DEL MESE HA ACQUISTATO ALMENO UN PRODOTTO IN UNA PRECEDENTE EDIZIONE
57% DEL «BLACK FRIDAY»
ASPETTANDO IL BLACK FRIDAY Base: totale campione (754 casi)
31% PERCHÉ GLI SCONTI SONO PIÙ VANTAGGIOSI CHE IN ALTRI PERIODI
PER ACQUISTARE I PRODOTTI DESIDERATI A PREZZO RIDOTTO
29% SENZA ASPETTARE I TRADIZIONALI «SALDI INVERNALI»
Base: ha fatto acquisti durante il Black Friday (427 casi)
NON HA FATTO ACQUISTI IN UNA PRECEDENTE EDIZIONE DEL «BLACK
43% FRIDAY»
Base: totale campione (754 casi)
41% PERCHÉ ACQUISTA I PRODOTTI QUANDO SERVONO, SENZA
ASPETTARE PARTICOLARI PROMOZIONI
21%
PERCHÉ NON PIACCIONO IL CAOS E L'AFFOLLAMENTO DEI PUNTI
VENDITA DURANTE L'EVENTO
Base: non ha fatto acquisti durante il Black Friday (327 casi)
54% HA ACQUISTATO ALMENO UN PRODOTTO NEL «BF 2018» Base: totale campione (754 casi)
38% 19% 15% 14%
ABBIGLIAMENTO PRODOTTI DI COSMETICI E ELETTRODOMESTICI
ELETTRONICA PROFUMERIA
Base: ha fatto acquisti durante il Black Friday 2018 (408 casi)
16 / novembreL’ARGOMENTO 75% HA INTENZIONE DI FARE ACQUISTI IN OCCASIONE DEL «BLACK FRIDAY»
DEL MESE 41% FARÀ ACQUISTI SIA PER SÉ CHE PER ALTRI
Base: totale campione (754 casi)
ASPETTANDO IL BLACK FRIDAY
53% SI ASPETTA SCONTI TRA IL 31 E IL 50%
30% SI ASPETTA SCONTI TRA IL 51 E IL 70%
Base: ha intenzione di fare acquisti (567 casi)
LE CATEGORIE MERCEOLOGICHE IN WISHLIST SONO
51% 26% 23% 22%
ABBIGLIAMENTO ELETTRODOMESTICI SMARTPHONE COSMETICI E
PROFUMERIA
Base: ha intenzione di fare acquisti (567 casi)
52% PREVEDE DI DESTINARE FINO A 300€ AGLI ACQUISTI DURANTE IL BF 2019
25% PREVEDE DI DESTINARE DA 301€ A 500€ AGLI ACQUISTI DURANTE IL BF 2019
13% PREVEDE DI DESTINARE DA 501€ A 1.000€ AGLI ACQUISTI DURANTE IL BF 2019
Base: ha intenzione di fare acquisti (567 casi)
17 / novembreIL CAMPIONE
IL PROFILO
DEGLI INTERVISTATI
18 / ottobreBase: totale campione ponderato (754). Dato su base wave di ottobre. *Dato non ponderato.
SESSO ETÀ
IL CAMPIONE
IL PROFILO 18-24 anni 3% *7%
DEGLI INTERVISTATI 58% *59% 42% *41% 25-34 anni 17% *15%
uomini donne 35-44 anni 28% *25%
45-54 anni 29% *29%
55-64 anni 23% *24%
TITOLO DI STUDIO AREA GEOGRAFICA
Nord-Ovest Nord-Est
30% 22%
*31% *21%
21% *21% 79% *79% Centro
Sud e Isole
21%
27%
laureati non laureati *22%
*26%
19 / ottobreCLAUDIO BARDAZZI
RESPONSABILE OSSERVATORIO FINDOMESTIC
c.bardazzi@findomestic.comPuoi anche leggere
