Il Centro Fitness del Futuro - ANIF Eurowellness

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Il Centro Fitness                                                                          GIAMPAOLO DUREGON

    del Futuro
                                                                                               PRESIDENTE ANIF - EUROWELLNESS
                                                                                               SILVIA BRANDIZZI
                                                                                               CONI SERVIZI

    Per capire le tendenze dei centri           si sono inserite cosi tante nuove         È facile immaginare quanto potrà
    fitness del futuro, occorre descrivere      interpretazioni dell’esercizio fisico     essere      utile    un    allenamento
    la situazione attuale con la visione        (aerobica, step, gym music, aqua          della propriocettività per tutte le
    dell’evoluzione in atto. Il fitness è       gym, fitboxe, biathlon fitness - panca    discipline sportive. Molto spesso
    costituito da una serie di attività         + tapis roulant), attività macchine       l’atleta si trova a dover compiere il
    di esercizio fisico, di preparazione        aerobiche, attività con macchine          proprio gesto atletico in condizioni
    atletica e salutistiche, che hanno          pesi ecc. fino a circa 20 attività        di scarso equilibrio ed un aiuto
    avuto il riconoscimento da parte            diverse. Per questo motivo il fitness     nel raggiungere una corretta
    del CONI da più di 10 anni per cui          è sicuramente lo sport che più di         somatognosia gli consentirà una
    sono, di fatto, attività sportive a tutti   ogni altro si evolve, unendo in sé        maggior efficacia nella realizzazione
    gli effetti; oggi queste attività sono      l’esercizio fisico e la preparazione      dello stesso. Stesso vantaggio per la
    inoltre proiettate verso l’evoluzione       atletica con il divertimento. A           reattività: allenarsi ad una più veloce
    dello sport del futuro.                     riprova della continua evoluzione         risposta neuromuscolare agli stimoli
    Grazie al fitness lo sport è                del fitness come attività sportiva si     esterni visivi e sonori contribuirà
    scientificamente riconosciuto come          sono aggiunte recentemente altre          all’aumento delle performance in
    uno dei mezzi più efficaci per la           due nuove finalità dell’allenamento       qualsiasi disciplina sportiva.
    prevenzione nella salute. Inoltre           oltre alle tradizionali come il           Dal punto di vista gestionale, i centri
    il fitness ha introdotto nei centri         potenziamento         muscolare,     la   di fitness hanno introdotto metodi
    sportivi italiani una serie di tecniche     resistenza cardiocircolatoria e la        provenienti dagli Stati Uniti per
    evolutive, sia da un punto di vista         flessibilità articolare. Al FIBO di       arrivare a gestioni che siano attive,
    dell’esercizio in sé per sé che si          Colonia e a Rimini wellness, infatti,     performanti secondo le più moderne
    evolve costantemente, sia dal punto         sono state presentate due attività,       tecniche, che abbiano come
    di vista della modalità gestionale. Per     realizzabili con diverse attrezzature,    finalità la massima fidelizzazione.
    l’evoluzione tecnica basti pensare          finalizzate allo sviluppo della           Nel futuro si andranno sempre
    che in nessun’altra attività sportiva       propriocettività e della reattività.      più ad esaminare le necessità ed i

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desiderata dell’utenza degli impianti        poi passare ad altre attività sportive.    istruttore e chiaramente la qualità
sportivi. Tali studi sono finalizzati alla   Hanno un futuro importante                 dell’insegnamento è inesistente. In
crescita degli iscritti nei centri, con il   anche perché sono le attività più          linea con questa filosofia gestionale,
conseguente abbattimento di circa            propedeutiche al miglioramento             i tempi moderni ci portano la
23 milioni di sedentari in Italia. Inoltre   della salute, in quanto si adattano        lezione con insegnante virtuale. Ci
i centri sportivi dedicati al fitness,       alle diverse necessità da un punto di      sono sale attrezzate con schermo
che negli anni ‘90 erano la moderna          vista medico. In conclusione lo “star      e impianto stereo in modo che si
interpretazione delle palestre, si           bene conviene” in futuro avrà un           possa prenotare pagando un’ora di
sono evoluti oggi in quattro grandi          impatto anche a livello sociale: per       lezione, di diverse tipologie, con la
gruppi che sono così suddivisi:              le istituzioni che potrebbero veder        presenza dell’insegnante in video.
1. PREMIUM (polivalenti con attività         abbattute le spese pubbliche per la        La regola è che, tranne l’uso delle
    in palestra, in piscina e sui campi      salute, per i centri sportivi, perché      palestre attrezzate e spogliatoi, tutto
    da tennis, calcetto, padel, beach        vedranno crescere il loro lavoro e,        il resto si paga a parte. La reception
    volley...) con quote di circa            cosa più importante di tutte, per          in genere ha un numero massimo
    80/120 euro/mese;                        il cittadino, perché migliorerà la         di 2 persone e gli abbonamenti
2. MEDIUM: centri fitness con                propria salute psicofisica.                hanno una sola formula. Da un
    attività palestra e piscina con          Passiamo alla descrizione di un            nostro punto di vista, pur essendo
    quote di circa 40/60 euro/mese;          impianto basic, studio, medium e           imprenditorialmente interessante,
3. BASIC: solo palestra con quote di         premium.                                   ha i limiti di una scarsa qualità sotto
    circa 20/25 euro/mese.                   Il tipico impianto basic in genere ha      diversi aspetti: dell’insegnamento,
4. LAB/STUDIO: rapporti one to               spazi che vanno da 1.500/2.000 m2          della      sicurezza     nell’esecuzione
    one tra iscritto e istruttore con        sono definiti anche low cost, perchè       dell’esercizio, della fidelizzazione
    quote da 30/70 e a seduta.               generalmente non superano i 20/25          all’attività fisica/sportiva. Chiunque
                                             €/mese.                                    provenga da sport classici con una
Nel     futuro     si   prevede     un       Tali impianti devono essere realizzati     storia alle spalle difficilmente sceglie
mantenimento di crescita dei Club            con        materiali      estremamente     un impianto di questo tipo. Ciò
Premium, una diminuzione dei                 resistenti all’usura e, al tempo stesso,   non toglie che esistono numerose
Medium e una crescita Basic e Studio         esteticamente validi. Occorrono            catene, specie in nord europa di
che tenderanno ad occupare pian              un numero di palestre limitato e gli       low cost, che hanno successo
piano lo spazio dei centri sportivi          impianti utilizzati sono soprattutto       economico, tanto che si continua a
Medium innalzando gradualmente la            dedicati agli attrezzi di cardio, pesi e   realizzarne. È una categoria in forte
quota.                                       spinning. Le sale per le classi sono in    crescita.
I Premium hanno strutture di                 genere 1 o 2 e gran parte del lavoro       Gli Studio o lab sono centri di pochi
ottimo livello, numerosi insegnanti          fatto dai frequentatori è svolto           m2, tra i 100 e i 300, dove il rapporto
qualificati, numerose attività sportive      autonomamente senza la presenza e          tra istruttore e iscritto è molto
praticabili e tutto è compreso nella         intervento di istruttori. L’importante     stretto. Si ricercano finalità individuali
quota di frequentazione. I Medium            è avere tanti attrezzi a disposizione      anche attraverso discipline recenti
hanno anch’essi buone strutture,             dei numerosissimi frequentatori.           come il crossfit, ma comunque
ma sono più piccoli ed hanno                 Per chi volesse essere seguito da un       indirizzate ad una personalizzazione
un buon numero di insegnanti.                istruttore in genere, ci sono numerosi     dell’allenamento.          Normalmente
I Basic o low cost hanno solo le             personal trainer con pagamento             grazie ai bassi costi di investimento
palestre, un minimo di personale di          a parte. L’impianto è poi dotato di        sono realizzati da istruttori con
segreteria e pochissimi insegnanti (in       servizi e spogliatoi a rotazione e in      discreta esperienza che attuano
genere si utilizzano personal trainer        taluni casi si paga a parte l’uso della    il primo passo da collaboratori a
con pagamento a parte); sono                 doccia, degli armadietti e di eventuali    imprenditori. Spesso le soddisfazioni
impianti nei quali i frequentatori           altri servizi. Questi centri si reggono    professionali e la qualità dei rapporti
tendenzialmente si autogestiscono.           solo se hanno un numero di iscritti        interpersonali sono sufficienti al
Gli studio si poggiano sul rapporto          superiore ad almeno 1.500 soci, ma         mantenimento nel tempo di queste
individuale per fidelizzare puntando         possono arrivare fino a 7.000 in caso      attività.
al raggiungimento di specifici               di brand internazionali. La filosofia      Medium è il tipico impianto la cui
obiettivi.                                   di questi impianti è chiaramente           superficie che può andare dai 1.000
Per il futuro crediamo che                   quella di raggiungere grandi numeri        ai 3.000 m2 e ha un costo tra i 40/60
cresceranno ancora i frequentatori           proprio perché la quota mensile            €/mese. È un impianto, in genere,
di questa ultime due tipologie di            da pagare è estremamente bassa.            che è ben curato con 4/6 palestre di
impianti che comunque hanno                  La fidelizzazione all’impianto non         cui 1/2 x cardio e pesi, 1 x lo spinning
il merito di avere una grande                è curata, ma garantita proprio dal         e 2/4 per classi con lezioni che
diffusione, di essere sotto casa, di         prezzo basso. Una delle entrate            spaziano in tutto il fitness: aerobica,
avere prezzi per la frequenza variabili      abbastanza sensibile deriva da iscritti    step, ginnastica con coreografie,
a seconda delle possibilità e sono           non frequentanti. È più un impianto in     zumba, funzionale, posturale, pilates,
spesso anche il primo approccio per          cui domina l’uso degli attrezzi senza      arti marziali, danza, ginnastica

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artistica ecc.. È dotato di spogliatoi con armadietti a
    rotazione, docce, bagno turco e sauna, come impianti
    standard, ma spesso ha anche altri servizi (piccolo bar).
    Ha una reception con 3/4 consulenti e 3/4 segretarie.
    Questi impianti possono essere con il solo fitness, ma
    avere anche le piscine per il nuoto. Le quote mensili sono
    di 40/60 €/mese e quando l’impianto è misto, palestre e
    piscine, può arrivare a 70 €/mese.
    Sono impianti che hanno una buona qualità didattica,
    raggiungono una fidelizzazione del 40% - 50% e per
    essere sostenibili hanno bisogno di un minimo di 1.500
    iscritti, ma ideale è arrivare ai 2.500/3.000.
    Questi impianti sono compresi tra i low cost e premium,
    e tranne i centri più affermati per qualità delle strutture e
    marchio, gli altri hanno difficoltà a superare i 1.500 iscritti,
    soglia quest’ultima del successo o comunque di una
    buona sostenibilità. Il futuro di questi impianti è incerto
    perché, pur avendo delle spese importanti a causa del
    numeroso personale necessario, non raggiungono
    i numeri di frequentatori necessari a mantenere la
    redditività dell’impianto. Pagano inoltre l’appiattimento
    dei servizi offerti che molto spesso non consentono una
    visibilità tale da distinguersi dalla concorrenza. Questa
    difficoltà genera uno scivolamento sulla leva prezzo che
    ne abbatte ulteriormente la redditività. Fanno eccezione
    naturalmente, come accennato, impianti con forte brand
    che suppliscono alle difficoltà sopra esposte.
    I Premium sono gli impianti in genere fortemente
    polivalenti: attività nelle palestre, piscina, tennis, padel,
    calcetto, beach volley l’iscrizione a questi impianti costa
    tra 80/120 €/mese e offrono una gamma di offerte di
    attività e di servizi veramente completa. Sono i centri
    dove si trova tutto, sono sempre dotati di un buon bar
    ristorante, si fa molta vita sociale, molte competizioni
    amatoriali per i soci, sono l’ideale per tutte le età e
    soprattutto per le famiglie. Fanno interagire sempre
    attività sportive e attività sociale. Sono un unicum in cui
    ci sono bambini che vengono avviati agli sport, adulti che
    fanno attività per passione e per una buona forma fisica,
    anziani che si impegnano nelle loro attività preferite
    adatte alla loro età. È il luogo ideale per le famiglie per
    questi motivi. Hanno un’alta fidelizzazione che arriva
    al 75% 80% proprio perché gli iscritti si sentono a casa.
    In genere gli impianti sono curati, hanno tanto verde e
    hanno anche un’elevata frequenza settimanale.
    Sono comunque gli impianti più antichi e moderni al
    tempo stesso, perché sempre più sono le famiglie quelle
    che maggiormente si affacciano all’attività sportiva.
                                                                       caratteristiche ed i servizi da loro offerti consentiranno di
    CON LO SGUARDO AL FUTURO                                           individuare i fabbisogni non risolti e gli spazi da riempire
    Alla luce di quanto descritto le indicazioni per tutti gli         nell’offerta delle attività sportive. Questa sarà la matrice
    stakeholder nella realizzazione di un centro sportivo, dal         cui ispirarsi nelle scelte successive.
    progettista, al gestore, al finanziatore passano attraverso        Ogni scelta nella realizzazione: spazi, attrezzature, colori,
    una unica parola d’ordine: identità. Tutti i normali criteri       servizi fino alle divise degli operatori dovrà ispirarsi alla
    della pianificazione come ricerca della location, analisi          precisa identità prescelta. Sbagliare la localizzazione
    costi e ricavi, ricerca dei collaboratori, strategia di            territoriale ma ancor di più la tipologia di club condannerà
    marketing dovranno essere subordinati alla scelta del              ad una continua risalita “controcorrente”; al contrario,
    modello nel quale inserirsi tra i quattro descritti.               centrare queste scelte consentirà di raggiungere
    Quindi uno studio approfondito dei competitor, della               importanti soddisfazioni professionali ed imprenditoriali
    loro dislocazione nel territorio prescelto, le diverse             per tutti gli attori coinvolti.

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