II LIVELLO MASTER INTERREGIONALE - Innovazione, progettazione e valutazione delle politiche e dei servizi
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MASTER INTERREGIONALE II LIVELLO Innovazione, progettazione e valutazione delle politiche e dei servizi policy innovation and sustainability impact assessment ANNO ACCADEMICO 2021/2022
finalità: accelerare l’innovazione Nella strategia di ripresa post pandemica, è fondamentale che le persone e le professio- nalità presenti nel settore pubblico siano in grado di svilupparsi e crescere per affron- tare con determinazione le prossime sfide legate al Piano di Ripresa e Resilienza e che tale processo sia sostenuto da iniziative formative mirate. dell’impatto sociale delle politiche e dei servizi pubblici e privati, attraverso me- Il middle-management sarà accelerato- todologie, strumenti e tecniche che favo- re dell’innovazione pubblica, vero snodo riscono culture e prassi evidence based cruciale affinché le iniziative di modernizza- - Social impact assessment framework zione e digitalizzazione abbiano successo. (SIAF). Il Master si rivolge a operatori del settore I partecipanti acquisiranno nuove compe- pubblico e privato, anche neolaureati e in- tenze e soft skills qualificandosi come policy tende favorire: advisor, policy designer, policy evaluator - la riflessione sui temi dei beni pubblici, e analista di banche dati testuali. sulla capacità di governance dell’innova- zione per la creazione di valore pubblico attraverso politiche, servizi e digitalizza- zione. obiettivi - lo sviluppo del capitale umano, delle soft ll Master offre un ambiente multidisciplinare skills e delle professionalità all’interno del- che facilita il confronto e l’integrazione tra le istituzioni e delle organizzazioni per fa- approcci, lo scambio di idee ed esperienze vorire l’attivazione e l’accelerazione dell’in- professionali provenienti da ambiti istitu- novazione attraverso approcci innovativi zionali e territoriali differenti. La missione è alla progettazione, gestione e valutazione quella di potenziare soft skills, formare idee delle politiche e dei servizi l’apprendimen- e tecniche innovative di progettazione e va- to di tecniche e pratiche di valutazione lutazione orientate alla sostenibilità.
Agenda 2030 – The Global Goals Specifica attenzione è dedicata alle politi- che locali, regionali e nazionali nell’ambito di Agenda 2030, ai servizi di pubblica uti- lità e all’impatto delle nuove tecnologie sul rinnovamento delle organizzazioni, agli strumenti e approcci innovativi che favori- Ampia attenzione è dedicata ai temi della scono partnership tra cittadini, istituzioni sostenibilità, delle agende digitali (Europea, PPP (public, private, people). I temi dello nazionale e regionale), all’uso dei big data sviluppo sostenibile saranno declinati e e alla tutela dei dati personali, alle smart adattati al contesto dell’emergenza e post cities, all’innovazione organizzativa e alla emergenza COVID-19. qualità dei servizi ai cittadini.
destinatari enti collaboratori - S tudenti che abbiano conseguito la Acque Veronesi, Associazione Italiana di laurea magistrale o titolo di dottorato Valutazione (AIV), ASVeS (Alleanza per lo ed equipollenti; Sviluppo Sostenibile del Veneto), Centro - Amministratori pubblici; Veneto Ricerca e Innovazione per la sanità digitale (Arsenal), CCIAA Padova, Comune - M anager delle regioni, delle di Padova, Comitato Regionale di Control- amministrazioni locali e decentrate dello lo del Veneto, Dynamo Academy, Funzione stato e di public utilities; Pubblica CGIL R.L., Istituto per la ricerca so- - M anager di organizzazioni degli interessi ciale (IRS), Parco Scientifico e Tecnologico e di associazioni non profit; Galileo, PA Social, Regione Toscana, Regione - E sperti, responsabili della qualità e Veneto, Anci Veneto, Federprivacy. di tutela del consumatore presso Associazioni, Enti, e aziende pubbliche e private; corsi singoli - E sperti di risk analysis e valutazione - N udging e politiche pubbliche impatto investimenti pubblici e privati; 21 ore / 3 CFU / gennaio 2022 - E sperti di valutazione delle politiche - V alorizzazione banche dati testuali per e dei servizi ad alta tecnologia nazionali e l’innovazione di politiche e servizi regionali; 21 ore / 3 CFU / febbraio 2022 - Smart city managers; - V alutazione delle politiche e delle - E sperti di relazioni pubbliche, performance Agenda 2030 immagine e comunicazione nel settore 35 ore / 5 CFU / marzo 2022 pubblico e privato; - A nalisi integrata costi e benefici per la - M embri di Organismi Indipendenti di sostenibilità di policy Valutazione e nuclei di valutazione; 28 ore / 4 CFU / aprile 2022 - R esponsabili della protezione - S istemi di valutazione del personale e dei dati personali. promozione delle risorse umane 14 ore / 2 CFU / maggio 2022
moduli formativi Teorie del cambiamento, leadership Valutazione dell’impatto delle politiche, strategica, comunicazione, delle performance e della qualità dei Public, Private People Partenership servizi. (PPPP). - Analisi d’impatto sociale e valutazione - Teorie dell’innovazione e della produzione partecipata di valore pubblico - Rischio e valutazione degli investimenti - Processi decisionali e innovazione - Integrazione e valutazione dei servizi so- - Smart e Soft Work nel Lavoro Pubblico e cio-sanitari Privato - Soddisfazione e tutela degli utenti e dei - Tecniche di Nudge per migliorare l’effica- consumatori cia delle politiche e dei servizi - Comunicazione e valutazione del cambia- - Strategie e tecniche di HR assessment e mento: analisi testuale d’innovazione organizzativa - Analisi costi / benefici degli interventi pub- - Social Media e Comunicazione Pubblica blici - Misurazione della qualità delle interazioni Transizione al digitale (Agende tra PA imprese digitali): valori, strategie e strumenti dell’innovazione sostenibile alla luce delle La didattica per l’anno accademico 2021/22 nuove tecnologie. sarà erogata in modalità blended/duale - Tecnologia dell’informazione e innovazio- (online e in presenza) nel rispetto delle di- ne dei servizi sposizioni nazionali, regionali e dell’Ateneo - Big e Open Data, interdipendenze, inte- di Padova. grazione e regolazione - Diritto alla Privacy: Big Data e organizza- Il Master e il corso singolo “Valutazione del- zione le politiche e delle performance Agenda - Processi cognitivi e costruzione di ecosi- 2030” sono inseriti nel catalogo dell’offer- stemi di innovazione ta formativa per la Formazione Continua - Machine learning e applicazioni al settore degli Organismi Indipendenti di Valuta- pubblico zione (OIV).
informazioni Area Finanza, diritto e rapporti internazionali Inizio e fine attività (indicativi) novembre 2021 – settembre 2022 Posti disponibili (min-max) 13 - 30 Requisiti/titoli di accesso Tutte le classi ammesse (laurea magistrale) Crediti formativi 60 CFU Frequenza - 70% (obbligatoria) - 273 ore di lezione - 35 ore di seminari - 200 ore di stage o project work - Venerdì (8:30 - 13:30) e (14:00 - 19:00) - Sabato (8:30 - 13:30) I sabati in calendario sono preferibilmente 1 al mese. Contributo di iscrizione Master € 3.422,50 - Prima rata: €2.062,50 - Seconda rata: € 1.360,00 Corso singolo € 572,50 max 10 iscritti Ulteriori informazioni sono reperibili nell’avviso di selezione 21/22, visualizzabile sul sito UniPD, sez. Master.
contatti Direttore prof.ssa Maria Stella Righettini mariastella.righettini@unipd.it Segreteria organizzativa UniSMART Academy academy@unismart.it Web unismart.click/master-pisia Social Facebook / Twitter / LinkedIn SPGI- Dipartimento Scienze Politiche, Giuridiche e Studi Internazionali Università degli studi di Padova Via del Santo, 28 - 35123 Padova in partnership con
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