I cinque consigli per ottenere il massimo dall'esperienza e-commerce, Idealo

Pagina creata da Sara Manca

Casa e giardino

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Compara, compra, risparmia!

     I cinque consigli per ottenere il massimo dall’esperienza e-commerce,
                                        in questo momento più che mai

                         A cura di Fabio Plebani, Country Manager per l’Italia di idealo

25 Marzo 2020 – In un momento nel quale l’economia italiana (tradizionale) è pressoché
ferma, e non si sa ancora quando ripartirà, è possibile ricorrere ai numerosi strumenti e
vantaggi offerti dal commercio digitale, in particolar modo per le comodità di ordine e per le
consegne a domicilio. Tuttavia, c’è chi potrebbe approfittare della situazione, tra prodotti con
notevoli rincari e offerte ingannevoli. Proprio per questo è importante affidarsi al
monitoraggio in tempo reale della comparazione prezzi. idealo – portale internazionale di
comparazione leader in Europa – data la situazione delicata che si sta vivendo, vuole
condividere con i consumatori digitali cinque preziosi consigli per beneficiare al meglio
dell’esperienza di acquisto online, ora più che mai.

        1. Imparare a utilizzare la comparazione prezzi:

             In Italia, proprio in questo momento, l'uso della comparazione prezzi è in notevole
             crescita con un aumento delle intenzione di acquisto del +21,4% rispetto alle prime
             settimane del mese di Febbraio 20201 (si parla invece di un +16,4% di utenti online2)3.
             Ciononostante, molti italiani non sanno ancora quali vantaggi può portare comparare i
             prezzi prima di effettuare un acquisto.

             Un motivo per utilizzare la comparazione prezzi è dato dal fatto che proprio i prodotti
             più costosi sono solitamente quelli su cui si ottiene maggiore risparmio in valore
             assoluto, cioè in euro. Basti pensare al settore grandi elettrodomestici che
             solitamente garantisce una convenienza all’acquisto considerevole. Per esempio, nel
             caso in cui si volesse approfittare di questo momento per informarsi online e pensare
             a riarredare la casa, si potrebbe risparmiare addirittura il -22,5%, pari in media a circa
             145 euro per ogni categoria, nel caso in cui si acquistasse nel mese più vantaggioso
             ogni singolo modello. Si tratta, infatti, di una percentuale media sui 15 grandi

1
    Dal 15 Febbraio al 15 Marzo 2020 vs. stesso periodo 2019.
2
    Sul portale italiano di idealo.
3
    Tra i prodotti che in questi momento (dal 15 Febbraio al 15 Marzo 2020) hanno maggiori intenzioni di acquisto – rispetto allo
stesso periodo del 2019 – vi sono prodotti disinfettanti, per la sicurezza su lavoro, medicine per gli animali, integratori alimentari,
giochi per la Nintendo Switch, pannolini, capsule e cialde per caffè, smartwatch, giochi per PS3, console di gioco e infine giochi
per PS4.

                                         idealo internet GmbH | Ritterstraße 11, 10969 Berlin |
                          Tel. +39 06 622 072 45 | Fax: +39 06 948 050 56 | contatto@idealo.it | www.idealo.it
                                                 idealo on Facebook | idealo on Twitter

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elettrodomestici principali4. Presi singolarmente, i singoli prodotti possono garantire
risparmi decisamente maggiori: accessori per cappa aspirante (-59,8%), frigoriferi
professionali (-57,3%), cantinette frigo per vino (-26,5%), cucine economiche (-25,7%),
piani cottura (-24,9%), cucine con piano cottura (-20,9%) e forni (-19,8%)5. Più è
costoso il prodotto, più il corrispettivo in euro è maggiore. Ad esempio per i frigoriferi
professionali il risparmio corrisponde a -703,05 euro mentre per le cucine
economiche è di -350,8 euro. In totale, nell’arco di un anno, per l’acquisto di tutti gli
elettrodomestici si potrebbe risparmiare sino a circa 2150 euro. Si tratta di una cifra
considerevole, specialmente per chi sta arredando da zero una nuova abitazione.

2. Non avere fretta nel completare gli acquisti:

I prezzi nel corso della settimana cambiano, è necessario avere pazienza e prendersi
del tempo per osservare il mercato. I prezzi, infatti, quando si parla di e-commerce
non sono fissi come nei negozi fisici ma variano a seconda di determinati parametri. Si
tratta di un fenomeno ormai noto, chiamato “dynamic pricing”, secondo cui i prezzi
variano nel tempo in base ad alcune variabili, tra cui la domanda del mercato, l’orario
o il giorno della settimana, le offerte degli altri shop o differenti tipologie di cliente. Un
esempio attuale per capire il fenomeno è rappresentato dalle mascherine respiratorie
o dai prodotti disinfettanti. A causa della pandemia dovuta al Coronavirus, infatti, i
prezzi di queste due tipologie di prodotto hanno recentemente subito numerose
variazioni, anche nell’arco della stessa giornata, rendendo fondamentale il controllo
dell’andamento del prezzo.

In che giorno conviene acquistare online un determinato prodotto? Secondo l’analisi
effettuata da idealo il lunedì sono più convenienti televisori, profumi da donna,
fotocamere compatte mirrorless e obiettivi fotografici; il mercoledì conviene
acquistare caschi moto, console di gioco e casse altoparlanti; il giovedì sono più
convenienti frigoriferi e aspirapolveri mentre il venerdì sneakers, cuffie, notebook e
scarpe outdoor. Infine il sabato tra i prodotti più convenienti vi sono smartphone,
scarpe da corsa, scarpe per bambini, pneumatici estivi mentre la domenica
smartwatch, videogiochi e macchine fotografiche reflex.

4
Ovvero: lavatrice, lavastoviglie, asciugatrice, cucina con piano cottura, congelatore, frigorifero, cappa da cucina + accessori
relativi, piano cottura, lavasciuga, congelatori, cantinette per vino, forno, frigorifero professionale, cucine economiche. I dati sono
esclusivamente relativi al portale italiano di idealo nel periodo da Gennaio a Dicembre 2019.
5
Ancora, congelatori verticali (-19,1%), congelatori a pozzetto (-17,9%), frigoriferi (-16,1%), lavasciuga (-13,1%), cappe da cucina (-
13,0%), asciugatrici (-10,3%), lavatrici (-7,2%), lavastoviglie (-6,6%).

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idealo, inoltre, consiglia di evitare i momenti in cui ci sono grandi picchi di interesse
online, ossia durante la settimana tra le 21 e le 23 e nei weekend nelle fasce serali
(h.18-19 e h. 21-23).

3. Acquistare più prodotti insieme per ridurre le spese di spedizione:

Spesso le spese di spedizione possono incidere sul costo finale, in particolar modo se
non si raggiunge una soglia minima di spesa. Accorpare in un unico ordine più
acquisti può essere quindi fonte di risparmio e utile soprattutto in questo momento,
quando conviene acquistare online il più possibile per evitare di uscire. Senza
dimenticare, ovviamente, il minor impatto climatico dovuto alla riduzione del numero
di consegne. Meglio quindi fare scorte di prodotti che si utilizzerà di sicuro, come ad
esempio prodotti per la pulizia della casa o per la cura della persona, accessori per il
giardino o per il terrazzo o ancora vernici o utensili, utili se si vuole approfittare del
momento per sistemare la casa o per finire quel lavoretto già iniziato.

Questo consiglio può essere particolarmente utile per le famiglie con bambini, che
settimanalmente consumano più prodotti rispetto a chi vive da solo o con un partner.
Nel caso di bambini, magari piccoli, può essere utile acquistare in grandi quantità
pannolini, prodotti per allattamento e svezzamento o ancora salviettine umidificate6.

4. Fare acquisti fuori stagione:

In alcuni casi, ci sono prodotti che hanno una determinata stagionalità e che vengono
utilizzati solo in alcuni mesi dell’anno, ad esempio i pneumatici estivi o invernali, le
stufe o ancora l’abbigliamento tecnico da sci. Quando possibile, idealo consiglia di fare
acquisti fuori stagione, alla fine della stagione stessa o all’inizio di quella successiva,
quando gli shop hanno necessità di svuotare i magazzini per far posto alla nuova
merce e ai nuovi arrivi.

Se acquistati nel mese giusto, nell’arco di un anno alcune tipologie di prodotto
possono garantire un risparmio massimo medio elevato rispetto al mese più caro. È il
caso, per esempio, delle seguenti categorie: stufe elettriche (-74,7%), casse
altoparlanti (-49,2%), piscine (-46,0%), mobiletti per bagno (-37,4%), cerchi auto (-

6
Il tema è particolarmente rilevante per gli utenti. In base a un recente sondaggio commissionato da idealo e condotto da
Bilendi a Novembre 2019, il 58,4% degli intervistati ha dichiarato di essere favorevole a combinare gli ordini con un negozio
online per ridurre il numero e l'impatto climatico delle consegne. La percentuale dei contrari è stata pari al 10,9% mentre gli
indecisi sono stati circa un terzo, vale a dire il 30,7%.

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36,1%), tosaerba (-35,2%), termosifoni (-31,3%), LEGO (-30,7%), costumi e maschere
per bambini (-30,7%) e zaini (-29,8%).

5. Approfittare di questo momento di “stallo” per imparare a utilizzare bene il PC,
soprattutto gli over 65

Infine, dovendo rimanere per forza a casa, è possibile approfittare di queste giornate
per imparare qualcosa di nuovo. Visto che secondo gli studi di idealo la fascia d’età
65+ risulta quella meno affine al commercio online, perché non approfittare di questo
momento per avvicinarsi a questa pratica, magari con l’aiuto a distanza (telefonico o
tramite videochiamata) di figli o nipoti?

Secondo i dati rilevati da idealo sembrerebbe che questo stia realmente accadendo.
Analizzando il periodo dal 24 Febbraio al 12 Marzo 2020, e confrontandolo con le
settimane precedenti (6-23 Febbraio 2020), è possibile vedere come le ricerche online
effettuate da over 65 siano cresciute del +23,7%. In generale, comunque, tutte le fasce
di età mostrano la stessa tendenza: 35-44 (+21,9%), 45-54 (+20,0%), 25-34 (+19,4%),
55-64 (+18,2%) e 18-24 (+17,1%).

Anche le intenzioni di acquisto da PC fisso sono aumentate, con un +18,7%. A seguire,
anche mobile e tablet sono state caratterizzati da un incremento dell’utilizzo, con il
+17,9% e il +14,4% rispettivamente.

A proposito di idealo
idealo è un comparatore prezzi con oltre 145 milioni di offerte di oltre 30.000 negozi online.
L’azienda viene fondata a Berlino nel 2000 e da allora è cresciuta costantemente. Dal 2006 entra a far
parte del gruppo editoriale Axel Springer SE (editore anche di Bild Zeitung). Attualmente è presente in
Germania, Austria, Regno Unito, Francia, Italia, Spagna, con sei portali nazionali. Nel corso dei suoi
primi 19 anni di attività ha ricevuto eccellenti recensioni e ha vinto numerosi test condotti da enti
autorevoli e indipendenti impegnati nella tutela dei consumatori. Nel 2014 ha ottenuto dall’ente di
certificazione tedesco TÜV Saarland il marchio di "comparatore certificato" per la qualità delle
informazioni reperibili sul portale e le misure a protezione dei dati degli utenti. idealo mette a
disposizione dei propri utenti centinaia di test sui prodotti e opinioni di altri utenti, non limitandosi ad
offrire un servizio di comparazione per individuare i prezzi più convenienti, ma ponendosi anche come
una guida autorevole e imparziale allo shopping on-line con schede tecniche, filtri di ricerca avanzati e
recensioni di esperti. Oltre 800 persone provenienti da quasi 40 nazioni lavorano nella sede di Berlino.
Per ogni acquisto, idealo.
Per maggiori informazioni: www.idealo.it

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Ufficio Stampa
SEIGRADI
Email: idealo@seigradi.com
Tel. +39.02. 84560801

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