HAPPY TRAVEL Proposta di Adesione - Viaggiare senza pensieri

Proposta di Adesione

HAPPY TRAVEL

           Viaggiare senza pensieri

Il valore di una scelta ponderata:

Ogni giorno migliaia di persone viaggiano sulle strade Italiane. Il lavoro è la principale motivazione di questa
mobilità. La distanza media percorsa giornaliera presa in considerazione, varia tra 30 e 80 km comprensivi di
andata e ritorno (casa/lavoro – lavoro/casa). Lo stile di vita e maggiormente le necessità dei nostri giorni,
aumentano in modo esponenziale queste distanze e con esse le probabilità di incorrere in situazioni legate
al traffico quali incidenti o infortuni “lievi o seri”. Sono molte le forme di assicurazioni integrative proposte sul
mercato, offerte al cliente per la copertura sanitaria integrativa in Italia e all’estero. La domanda ovvia è la
seguente; ma loro a chi affidano il servizio di rientro al domicilio dell’assicurato? La risposta è qui in queste
pagine. Perché quindi scegliere la nostra proposta?

    1) Noi non siamo una Assicurazione e non proponiamo polizze assicurative o mutualistiche. Siamo una
       società operante nel settore del Trasporto sanitario con Ambulanza che autonomamente offre una
       proposta alternativa e molto conveniente.

    2) Il contatto con noi è diretto e non utilizziamo intermediari. Chi aderisce alla nostra iniziativa lo fa con
       noi e con noi dialogherà direttamente sempre.

    3) Ovunque voi siate in Italia con una semplice telefonata, potrete metterVi in contatto con noi certi che
       un nostro mezzo sarà già operativo per il vostro rientro a casa.

    4) Siamo professionisti, Operatori sanitari tutti qualificati e costantemente aggiornati da corsi di
       “Retraining” in ambito dell’Urgenza/Emergenza Sanitaria.

    5) Utilizziamo mezzi e attrezzature “Top di gamma” che garantiscono il massimo in qualità del servizio
       proposto.

    6) Disponiamo, qualora necessari, di Medici e Infermieri provenienti da Aree di Urgenza/emergenza
       Ospedaliera.

    7) Collaboriamo quotidianamente con Case di Cura e Ospedali Privati convenzionati con SSN/SSR tra
       cui “Casa di Cura Dott. Pederzoli” di Peschiera del Garda (VR) e “Ospedale sacro Cuore e Don
       Calabria” di Negrar (VR).

Insomma, questo sappiamo fare, facendolo bene, da (13) tredici anni, quotidianamente sulle strade delle
nostre Provincie, della nostra Regione, della nostra Italia e dell’Europa*.

Prima dell’adesione leggere attentamente il fascicolo informativo

Descrizione della Proposta:

L’iniziativa è rivolta per i cittadini residenti nelle città di Verona/Mantova e rispettive Province.

a) EMS Croce Sanitas srl di seguito nominata (EMS) è società che opera nel settore del trasporto sanitario
con ambulanza sul territorio nazionale ed europeo. La medesima non è da considerarsi Ente Assicurativo
e/o Mutualistico ma solo ed esclusivamente società di erogazione servizi alla persona nel settore
dell’assistenza sanitaria integrata* con utilizzo di ambulanze.

Detiene le necessarie:

Autorizzazione generale all'esercizio di attività sanitaria di trasporto e soccorso con ambulanza n.
124 del 23-12-2009.
Autorizzazione sanitaria n.2849 del 29-04-2005.
Autorizzazione pub. Decreto Reg. n.86 del 13-10-2005.

EMS Verificata da controllo N.A.S. (Nucleo Antisofisticazioni e Sanità) Comando Carabinieri per la Tutela
della Salute di Padova in data 12 marzo 2012 ha ottenuto (esito favorevole) senza eccezioni. Tutta la
documentazione e pubblicamente visionabile tramite il nostro sito www.ambulanzeverona.com nella sezione
dedicata (aut. San.) nella quale è stata pubblicata quale atto di trasparenza.

b) EMS propone soluzioni di libera adesione alle persone e di seguito definiti sottoscrittori/aderenti, aventi
finalità commerciali, di “trasporto con assistenza sanitaria qualificata in ambulanza” sul territorio nazionale
per :

1) Rientro presso la residenza* dell’aderente/sottoscrittore, se non trasportabile con altro mezzo e/o
comunque non deambulante o allettato, per cui si richieda l’intervento di mezzo attrezzato “Ambulanza” e
personale qualificato in regime di (Taxi Sanitario*).

2)Trasferimento Ospedaliero, sia esso disposto dalla struttura che ospita il degente, sia in caso di auto
dimissione, avente quale destinazione strutture ( Ospedaliere – Cliniche - Case di Cura - Centri Riabilitativi )
Pubbliche o Private e pertinenti alle necessità dell’aderente/sottoscrittore (vedi paragrafo d) prossimi alla
residenza usuale del trasportato.

Gli eventi di cui sopra (punti 1 e 2), saranno erogati all’aderente da parte di EMS, qualora siano presenti i
casi di:

infortunio o malattia invalidante improvvisi, intercorsi nel periodo di validità della sottoscrizione
all’iniziativa e non conseguenti a patologia già in atto prima della sottoscrizione dell’adesione. Qualora
comprovata la sussistenza, di un quadro clinico del richiedente già compromesso prima della sottoscrizione
del contratto di adesione, automaticamente verrà annullata la garanzia di assistenza fino qui espressa e
ulteriormente delucidata nei paragrafi a seguire, con (addebito totale**) dell’importo dovuto a saldo
dell’avvenuta erogazione delle prestazioni.

Sussistono inoltre ragionevoli motivi di mancata erogazione del servizio da parte di EMS per i seguenti
motivi che di seguito esposti non saranno mediabili in alcun modo.

1) Malattie acute di tipo infettivo, tale evento non può assolutamente essere preso in considerazione, per
evidenti motivi di tutela della salute pubblica, avente finalità preventiva del rischio di diffusione
epidemiologica di qualsiasi natura. Pazienti per i quali si siano resi necessari provvedimenti sanitari in
regime di isolamento presso reparti infettivi e che ne vietano il trasporto.

2) Lesioni auto inflitte con o senza volontà suicida, le stesse infatti non rientrano nelle condizioni sopra
espresse e che dovranno avere invece carattere di imprevedibilità e/o accidentalità derivanti da fattori esterni
non riconducibili al punto in questione.

3) Situazioni clinico/patologiche palesemente risolvibili in “loco” e tali da non necessitare di un trasporto
protetto per la risoluzione del rientro presso la residenza del sottoscrittore.

4) Traumi conseguenti ad infortunio generico anche di carattere casalingo o incidente stradale
causati/derivati da riscontrato “Abuso Alcolico o Farmacologico sia tradizionale sia illegale”.

d) Il sottoscrittore/aderente per EMS è (persona fisica) e cioè colui/lei che materialmente ha aderito alla
proposta associativa, che darà diritto all’erogazione dei servizi previsti dalla forma contrattuale presentata e
che: all’atto della firma di adesione da parte del/della contraente sarà ritenuta compresa e pienamente
accettata senza riserve.

e) Il costo annuale di adesione all’iniziativa (Happy Travel) è fissato in base alla fascia scelta. La stessa
garantisce al titolare/ri sottoscrittore/ri, l’erogazione dei servizi fino qui descritti e richiamati al paragrafo (h)
per un totale di (1) una prestazione, da utilizzarsi nei casi di necessità, durante il periodo di validità della
medesima. La stessa potrà essere rinnovata dopo il suo utilizzo con le metodiche di attivazione analoghe
alla precedente.

f) L’adesione garantisce, il Pronto Intervento Sanitario in regime di (Taxi Sanitario*) di una nostra Unità
Operativa, sul territorio Nazionale, con riferimento al paragrafo (b) punti 1 e 2 è non costituisce ne
sostituisce in alcun modo il servizio SUEM 118 Nazionale per le Emergenze/Urgenze.

L’equipaggio dei nostri mezzi è normalmente composto da; Operatore Sanitario Qualificato con certificazione
“BLSD-PBLSD-SET” rilasciata da A.I.S.A.C.E. (Associazione Infermieri Specializzati Area Critica ed
Emergenza) centro accreditato per la formazione aderente alla A.H.A quale Training Center per American
Heart Association. L’autista e Soccorritore, ha conseguito corso di Guida Sicura per Mezzi di Emergenza da
ente accreditato alla preparazione Teorico Pratica, aderente alla (IAA) ITALIAN AUTOMOTIVE ACCADEMY.
Tutte le certificazioni sono mantenute in originale presso l’archivio della società. Il Medico o Infermiere sarà
fornito dalla società che eroga il servizio, solo su espressa richiesta dell’interessato o del personale medico
del reparto Ospedaliero presso il quale eventualmente fosse ricoverato e che ne valutasse la necessità, in
base al grado di gravità delle condizioni generali di salute, vedi paragrafo (g) riquadro specifiche. Il costo
orario delle figure professionali poco sopra citate (Medico/Infermiere), sono dissociate da quanto fino qui
descritto, questo perché sia il Medico che l’infermiere eventualmente richiesti, operano in regime di “Libera
Professione” autonomi quindi nell’applicazione tariffaria applicata alla loro presenza. Tale costo sarà
comunque calmierato dall’ente incaricato del trasporto, mantenendosi entro un “range” che dovrà comunque
avere carattere di convenienza per l’assistito. Il costo comunque sarà sempre comunicato prima dell’inizio
del servizio.

g) Le tempistiche di erogazione del servizio saranno di volta in volta illustrate al richiedente, dalla struttura
che si occupa del servizio di trasporto (Croce Sanitas). A titolo esplicativo si può quindi affermare che:

Per tempistiche di intervento si intendono – (Organizzazione Equipaggio – Distanza chilometrica da
percorrere – Condizioni viabilità stradali - Condizioni atmosferiche - Disposizioni Mediche* del reparto di
degenza dell’utente – Valutazione del rischio di Trasporto). L’attivazione del mezzo avverrà comunque entro
60/90 minuti dalla richiesta pervenuta in orario diurno e 120/180 minuti di notte.

h) L’adesione garantisce all’aderente, il trasporto di rientro completamente gratuito, entro i primi 100 km dal
luogo di prelievo alle destinazioni finali, di cui al paragrafo (b), punti 1 e 2, vengono descritti i dettagli. Il
calcolo della distanza offerta a titolo gratuito viene così calcolata: Km A/50 + R/50 Km totali percorsi (100).
Ogni Km percorso oltre questo limite avrà un costo agevolato di 0,60 € a fronte di tariffa ordinaria applicata
di 0,90/1,00 €.

Rapporto costo/risparmio è quantificabile come di seguito:

Il calcolo del percorso chilometrico ha inizio con partenza del mezzo (ambulanza) dalla sede di
appartenenza al luogo di destinazione finale e relativo rientro alla sede. Viene aggiunto al calcolo il diritto di
chiamata ed il costo Autostradale o Traghetto se previsti nel tragitto. Sotto un semplice schema riassuntivo.

Calcolo della tariffazione complessiva su media Nazionale:

€ 25,00 Attivazione Chiamata + € 15,00 per trasporto oltre il confine di stato se previsto.
Costo pedaggio Autostradale e/o Traghetto a carico del trasportato se previsto sul tragitto.
Costo agevolato al km di € 0,60 anziché € 0,90 / 1,00 media Nazionale.
Risparmio reale calcolato del 30/35 %

Esempio su trasporto Verona/Roma > Roma/Verona
Km Andata e Ritorno 517+517 = 1034*** (Km percorsi dal mezzo di soccorso con partenza dalla sede di
appartenenza e rientro alla stessa)
Costo al Km 0,90 x 1034 = € 930,60
Costo Autostradale € 34,50+34,50 = € 69,00***
Diritto chiamata € 25,00
Totale costo Trasporto € 930,60 + € 69,00 + € 25,00 = € 1024,60
***Dati rilevati da Via Michelin in data 10 aprile 2014 gli stessi potranno variare in base alle fluttuazioni sul costo dei carburanti e/o eventuali incrementi
costi autostradali.

Esempio su trasporto Verona/Roma > Roma/Verona > Nostra proposta HAPPY TRAVEL
Km Andata e Ritorno 517+517 = 1034***
Riduzione Km 100*** 1034 – 100 = 934 (Km percorsi dal mezzo di soccorso con partenza dalla sede di
appartenenza e rientro alla stessa)
Costo al Km 0,60 x 934 = € 560,40
Costo Autostradale € 34,50+34,50 = € 69,00***
Diritto chiamata € 25,00
Totale costo Trasporto € 560,40 + € 69,00 + € 25,00 = € 654,40

Risparmio netto € 1024.60 – 654.40 = € 370,20
***Dati rilevati da Via Michelin in data 10 aprile 2014 gli stessi potranno variare in base alle fluttuazioni sul costo dei carburanti e/o eventuali incrementi
costi autostradali.

Il rientro, di cui paragrafo (b), prevede la possibilità di un parente a titolo di accompagnatore in ambulanza.
Tale possibilità potrà essere negata a discrezione del personale sanitario in equipaggio, qualora le
condizioni cliniche del trasportato possano risultare particolarmente complesse o tali da richiedere un codice
di rientro con priorità stradale urgente e quindi non indicato a soggetti esterni non strettamente necessari a
bordo. Tale evenienza non sarà applicata nei casi di minori o persona incapace, soggetta ad affidamento
speciale per motivazioni particolari che verranno valutate di volta in volta.

i) L’adesione Business garantisce l’erogazione del servizio solo alla persona fisica che in calce avrà
sottoscritto il contratto. Per nessun motivo la stessa potrà essere utilizzata da persona diversa. Per
espandere le garanzie a soggetti (terzi) si potrà richiedere la formula Family*** (vedi note a piè di pagina).

l) A bordo dell’ambulanza saranno caricati solo i bagagli strettamente necessari al trasportato, gli stessi
dovranno essere di dimensioni contenute e facilmente alloggiabili nel vano sanitario del mezzo. Non saranno
in alcun modo caricati materiali ritenuti eccessivamente ingombranti o pericolosi. La valutazione di possibilità
di carico spetterà solo ed esclusivamente all’equipaggio che dovrà valutarne l’eventuale possibilità di
ancoraggio durante lo spostamento del mezzo. L’ambulanza è un mezzo di soccorso e come tale deve
essere inteso da passeggero ed accompagnatore. Le pretese in questo caso non saranno prese in
considerazione.

m) Il saldo del servizio erogato, qualora previsto vedi paragrafo (h), dovrà essere effettuato in liquidità al
termine dello stesso. Non sono accettate Carte di credito o Bancomat poiché il mezzo e sprovvisto di (POS)

bancario. Nell’evenienza in cui al termine del servizio il richiedente fosse sprovvisto di quanto richiesto, avrà
tempo (48) quarantotto ore per effettuare Bonifico Bancario o PostePay su coordinate fornite da (EMS)
avendo cura di comunicare a mezzo Fax l’avvenuto pagamento.

Il presente documento ha solo scopo informativo. L’interessato/ta preso atto delle condizioni qui espresse
per l’adesione all’iniziativa denominata (Happy Travel) dovrà compilare il modulo di adesione fornito da EMS
in tutte le sue parti.

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*Con assistenza sanitaria integrata si intende l'insieme di prestazioni ed iniziative finalizzate alla promozione, alla prevenzione o alla
cura della salute della persona/ne in concomitanza all’erogazione di servizi specifici previo utilizzo di mezzi ed attrezzature speciali
finalizzati alla movimentazione di individui con gravi limitazioni alla deambulazione e/o comunque non trasportabili con altri mezzi.

*Taxi sanitario si intende un autoveicolo ad uso speciale “ambulanza” che svolge servizio di trasporto di persone affette da patologie
cliniche debilitanti e non trasportabili con altro mezzo. La richiesta, pervenuta all’ente erogante il servizio da utenza privata, vedrà
l’addebito totale dell’importo dovuto al termine dell’erogazione del servizio stesso, senza alcun intervento alle spese da parte del
SSN/SSR.

*La residenza, secondo il diritto italiano, è il luogo in cui la persona ha la dimora abituale (art. 43, II comma c.c.). quindi il significato è
quello comune: il luogo in cui una persona si trova ad abitare, per qualificare un'abitazione come dimora è necessaria la stabilità
abitativa presso la medesima.

*Disposizioni Mediche sono ordinamenti di carattere medico legali alle quali per ragioni etico/legali l’equipaggio del Taxi Sanitario deve
attenersi scrupolosamente. Svincola da ogni responsabilità civile e penale le figure sopra citate, la completa assunzione di
responsabilità da parte del trasportato o di chi ne fa le veci nei casi previsti per legge, della non accettazione delle indicazioni Mediche
prescritte, decidendo in piena libertà e cognizione di coscienza dei rischi annessi e connessi al rifiuto stesso di quanto fino qui espresso.
Rimane comunque in ultima istanza la possibilità a fronte di approfondita valutazione da parte del vettore (in diritto è colui che, in
un contratto di trasporto, si obbliga verso corrispettivo a trasferire persone o cose da un luogo ad un altro.) di accettare o no
l’assegnazione del servizio (valutazione del rischio di trasporto).

**Addebito Totale delle prestazioni viene applicato qualora vengano a decadere i requisiti espressi al paragrafo (b) Nessuna
riduzione chilometrica sarà applicata addebitando al richiedente l’importo totale in regime di taxi sanitario applicato dalla società
erogante il servizio (EMS).

**Family garanzie estese al nucleo familiare, quantificato in 2(due) adulti e 2(due) minorenni. Particolari agevolazioni per l’estensione
della garanzie ad ulteriori 2(due) adulti o 2(due) minorenni con l’aggiunta sul costo previsto di € 10,00 (dieci euro) per singolo individuo.
Le eventuali estensioni a soggetti aggiunti alla Family,avranno diritto solo alla tariffazione chilometrica ridotta con esclusione della
copertura gratuita entro i primi 100 chilometri vedi paragrafo(h).

*Europa per ragioni socio politiche e/o particolari raccomandazioni della “Farnesina” alcune Nazioni Europee potrebbero avere
limitazioni nell’erogazione del servizio.

                                                                                     CROCE SANITAS S.r.l.
                                                                                     Sede legale: Via N. Marcozeni, 8 – 37023 GREZZANA (VR)
                                                                                     Codice Fiscale e Partita I.V.A.: 0314061 023 3
                                                                                     R.E.A. n.311821 – Cap. Soc. Euro 10.000 i.v.
                                                                                     Sede Op.: Via S. Gaetano, 8/A – 37010 PASTRENGO (VR)