GUIDA ALL'UTILIZZO DI GMAIL - Lavora e collabora in modo più efficiente con Gmail
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
Lavora e collabora in modo più efficiente con Gmail GUIDA ALL’UTILIZZO DI GMAIL Organizza i tuoi messaggi, ricerca le informazioni che ti servono e sfrutta le potenzialità della tua casella di posta
Gmail: Sommario
Gmail: Introduzione ...................................................................................................................................... 3
La posta elettronica di Google .................................................................................................................... 3
I vantaggi di lavorare con Gmail .................................................................................................................. 3
Gmail: Impostazioni ...................................................................................................................................... 4
Gmail: Inviare una mail ................................................................................................................................ 5
Creare un messaggio .................................................................................................................................. 5
Inserire i destinatari ..................................................................................................................................... 5
Aumentare le dimensioni della finestra di composizione ............................................................................ 5
Inviare un messaggio .................................................................................................................................. 6
Gmail: Rispondere alle mail ......................................................................................................................... 7
Prima di inviare un messaggio .................................................................................................................... 7
Modificare la modalità di risposta, oggetto del messaggio e visualizzare la risposta in una finestra
separata ...................................................................................................................................................... 8
Modificare i destinatari della risposta .......................................................................................................... 8
Gmail: Formattazione del testo ................................................................................................................... 9
Gmail: Creazione della firma ..................................................................................................................... 10
Gmail: Categorizzazione ............................................................................................................................ 12
Gmail: Ricerca............................................................................................................................................. 13
Ricerca semplice ....................................................................................................................................... 13
Ricerca avanzata ...................................................................................................................................... 13
Gmail: Visualizzazione per conversazione ............................................................................................... 15
Gmail: Conferma di lettura ......................................................................................................................... 17
Le conferme di lettura non vengono recapitate nei casi seguenti: ............................................................ 17
Gmail: Risposta automatica ...................................................................................................................... 18
Attivare il risponditore automatico ............................................................................................................. 18
Quando viene inviata la mia risposta? ...................................................................................................... 18
Gmail: Etichette e Speciali ......................................................................................................................... 19
Creare un’etichetta .................................................................................................................................... 20
Modificare un’etichetta .............................................................................................................................. 20
Applicare un’etichetta ai messaggi mantenendoli nella Posta in arrivo .................................................... 21
Applicare un’etichetta ai messaggi spostandoli dalla Posta in arrivo ........................................................ 21
Spostare i messaggi fuori dalla Posta in arrivo senza applicare etichette ................................................ 22
Gmail: Filtri .................................................................................................................................................. 23
Creare e impostare i filtri ........................................................................................................................... 23
Gmail: Allegati standard e Drive ............................................................................................................... 24
Inviare allegati in Gmail ............................................................................................................................. 24
Allegati standard ....................................................................................................................................... 24
Rimozione di allegati ................................................................................................................................. 24
Limite di dimensione degli allegati ............................................................................................................ 24
Allegati Drive ............................................................................................................................................. 25
Salvare gli allegati in Gmail ....................................................................................................................... 25
Gmail: Spam e Cestino ............................................................................................................................... 26
Spam ......................................................................................................................................................... 26
Cestino ...................................................................................................................................................... 26
Pagina 2 di 26
Gmail: Introduzione
La posta elettronica di Google
Google esegue Gmail sui suoi server in cloud in modo che la posta sia accessibile da qualsiasi dispositivo in
qualsiasi parte del mondo, purché si disponga di un accesso a Internet. Gmail è integrata con tutte le altre
applicazioni della suite come Google Calendar e Google Docs, consentendo agli utenti di visualizzare,
modificare e creare contenuti anche quando non sono collegati a Internet, per poi sincronizzare i vari
dispositivi quando questi si ricollegano.
L’architettura hardware e software di Gmail, come le soluzioni G Suite, garantiscono comprovati standard
di sicurezza e affidabilità per quanto riguarda la lettura e l’archiviazione dei messaggi su tutti i dispositivi
(computer, tablet e smartphone).
I vantaggi di lavorare con Gmail
Lavorare con Gmail vuol dire utilizzare una nuova interfaccia utente. Pur essendo molto semplice e
intuitiva, può essere necessario del tempo per abituarsi. Una delle possibilità che offre Google è di utilizzare
Gmail come client di posta. Significa che è possibile utilizzare Gmail per leggere le mail che arrivano su
un indirizzo di posta non Google.
Per imparare ad usare Gmail bisogna prendere familiarità con alcuni termini chiave del servizio di posta:
• Etichetta: è come una cartella dove vengono salvati i messaggi in base ad un criterio preciso.
Una email può anche essere contrassegnata da più etichette e sono anche disponibili le etichette
nidificate. Le etichette funzionano un po' come le cartelle in Windows, per organizzare i messaggi ricevuti
anche automaticamente. Grazie ai filtri infatti si possono decidere i parametri (il mittente o una parola
nell'oggetto) per cui una mail deve essere segnata con un'etichetta piuttosto che un'altra. Si può
aggiungere una nuova etichetta premendo il pulsante in alto che permette di nidificare la nuova etichetta
dentro una già presente. I messaggi che utilizzano etichette nidificati non ereditano l'etichetta madre.
Per contrassegnare un messaggio con un'etichetta basta selezionarlo e poi premere il pulsante in alto. Si
può anche spostare col mouse il messaggio tenendo premuto il tasto destro e trascinando la mail in una
cartella già creata e visibile sul lato destro.
• Filtri: Un filtro è una regola per eseguire azioni automatiche in base a certi criteri.
Ad esempio, si può dire che i messaggi provenienti da uno specifico mittente siano contrassegnate sempre
come lette e siano spostate sotto una certa etichetta.
• Stelle: le stelle sono come le etichette, solo che non hanno nomi. Le E-mail con le stelle vengono
evidenziate come prioritarie. Con Gmail si può illuminare con una stella gialla ogni messaggio importante.
Dalle opzioni generali, si possono abilitare le superstars ossia diversi tipi di icone per segnare i
messaggi speciali: stelle colorate, punto esclamativo, la v di visto o altri simboli.
• Chat: è possibile chattare in tempo reale con gli amici presenti in rubrica, che usano Gmail. Si può anche
usare la videochat in Gmail e telefonare usando Gmail.
• Apps: Con Gmail si possono usare diverse applicazioni esterne per modificarne le funzionalità e
personalizzare il proprio account Gmail.
Per il dettaglio delle funzionalità di Gmail e della configurazione della propria casella di posta consultare il
documento “Guida all’utilizzo di Gmail”.
Pagina 3 di 26
Gmail: Impostazioni
In Gmail puoi modificare le tue preferenze, modalità di visualizzazione dei messaggi e altre caratteristiche
utilizzando il menu Impostazioni .
Clicca sul menu in alto a destra Impostazioni e quindi Impostazioni per accedere alle diverse schede di
personalizzazione. Ricorda di salvare le modifiche effettuate per rendere attive.
Pagina 4 di 26
Gmail: Inviare una mail
Creare un messaggio
In Gmail puoi inviare un nuovo messaggio di posta cliccando sul
tasto Scrivi in alto a sinistra: la finestra di composizione si apre in
basso a destra.
Mentre scrivi un messaggio, questo viene automaticamente
salvato in Gmail come bozza: se componi un messaggio e non lo
invii, questo lo puoi recuperare in Bozze, nella colonna a sinistra
della homepage di Gmail.
Inserire i destinatari
Inserisci gli indirizzi dei destinatari nel campo Destinatari,
scegliendo tra A, Cc o Ccn per i destinatari in copia o copia
nascosta. Puoi anche trascinare i destinatari tra i diversi
campi.
Note
● Per modificare un indirizzo, fai doppio clic su di esso.
● Per eliminare un indirizzo, clicca sulla x.
● Per vedere i dettagli di un indirizzo, posizionati con il mouse sopra di esso.
Aumentare le dimensioni della finestra di composizione
Puoi aumentare le dimensioni della finestra di
composizione del messaggio cliccando sull’icona
“Schermo intero” che trovi in alto a destra.
Usa le altre due icone per ridurre a icona o chiudere la
finestra di composizione.
Note
Puoi anche usare, unitamente al tasto sinistro del mouse, i tasti Ctrl o Shift per modificare le dimensioni
della finestra di composizione e aprire più mail contemporaneamente:
● Con Shift + tasto sinistro del mouse puoi aprire i messaggi in più finestre separate.
● Con Ctrl + tasto sinistro del mouse puoi aprire i messaggi in più schede (tab).
Pagina 5 di 26
Inviare un messaggio
Conclusa la compilazione del messaggio, è possibile
inviarlo schiacciando il tasto “Invia” presente in basso a
sinistra.
È possibile anche sospendere per alcuni secondi l’invio di
un messaggio usando la funzionalità “Annulla invio”
presente nelle impostazioni di Gmail: in questo modo puoi
aggiungere testo o allegati al messaggio.
Pagina 6 di 26
Gmail: Rispondere alle mail
In Gmail hai due modalità per rispondere a un messaggio ricevuto:
1. utilizzare il menu a discesa che trovi a destra, all’interno del messaggio, cliccando sui tre puntini
verticali .
2. utilizzare i tasti di risposta Rispondi / Rispondi a tutti / Inoltra che trovi in basso, all’interno del
messaggio.
Se utilizzi la modalità conversazione di Gmail, usando il metodo 2, risponderai all’ultimo messaggio ricevuto:
se volessi rispondere a uno precedente nello scambio di messaggi, utilizza il metodo 1.
Puoi scegliere se:
● Rispondere, quindi rispondere solo al mittente del messaggio.
● Rispondere a tutti, quindi rispondere a tutti i partecipanti al messaggio. Questa opzione è proposta solo
se il messaggio include più di un destinatario oltre a te: non compare per messaggi inviati esclusivamente
a te.
● Inoltrare, quindi inviare il messaggio a un terzo destinatario.
Quando rispondi o inoltri un messaggio, il contenuto dello
scambio viene compresso all’interno dei tre puntini
orizzontali che vedi nel box di risposta (“Contenuti
abbreviati”): puoi cliccare per espanderlo ed
eventualmente eliminare ciò che si trova all’interno.
Digita la risposta e infine clicca su Invia per spedire il tuo messaggio.
Prima di inviare un messaggio
Prima di inviare il tuo messaggio di risposta, hai alcune opzioni a tua disposizione per modificarne l’oggetto
originale o cambiare la vista della finestra di composizione.
Pagina 7 di 26
Inoltre, puoi anche cambiare il tipo di risposta che vuoi inviare o i destinatari del messaggio.
Modificare la modalità di risposta, oggetto del messaggio e visualizzare la
risposta in una finestra separata
Clicca sulla freccetta accanto ai destinatari della risposta
(“Tipo di risposta”) e scegli tra
● altre opzioni di risposta come Rispondi, Rispondi a
tutti e Inoltra
● Modifica oggetto per cambiare l’oggetto del messaggio
originariamente ricevuto: il messaggio di risposta viene
composto in una nuova conversazione, portando con sè
la cronologia dello scambio di messaggi
● Separa risposta per comporre il messaggio di risposta
in una finestra separata, per leggere più agevolmente
quanto scritto precedentemente
Modificare i destinatari della risposta
Puoi modificare i destinatari e mittenti originali, spostandoli
con il mouse o eliminandoli cliccando sulla x accanto al
loro nome.
Pagina 8 di 26
Gmail: Formattazione del testo
In Gmail puoi modificare la formattazione del testo del tuo messaggio cliccando sull’icona che trovi in basso
accanto a Invia, nella finestra di composizione del messaggio.
Selezione del font
Dimensione del testo
Applica grassetto, corsivo o sottolineato al testo
Applica colore del testo e dello sfondo (evidenziatore)
Allineamento del testo
Inserisci elenco numerato
Inserisci elenco puntato
Riduci e aumenta rientro al testo
Inserisci citazione
Rimuovi formattazione del testo
Pagina 9 di 26
Gmail: Creazione della firma
In Gmail puoi impostare una firma che verrà automaticamente applicata a tutti i messaggi che componi, che
siano nuovi o in risposta.
1. In Gmail, clicca sull’icona delle Impostazioni che
trovi in alto a destra e seleziona quindi Impostazioni
dal menu a tendina.
2. Nella sezione Generali scorri fino a Firma e inserisci
la tua firma nel box o crea una nuova firma cliccando
su Crea nuova e associando un nome. Utilizza le
opzioni di formattazione disponibili il testo e
aggiungere link e immagini.
3. Infine, clicca su Salva Modifiche in basso.
Quando crei la tua firma, puoi scegliere che firma predefinita applicare per nuove email/risposte e inoltri: in
questo modo, quando comporrai un nuovo messaggio di posta o rispondi/inoltri, la firma predefinita data dalle
tue impostazioni verrà automaticamente applicata.
Quando componi un messaggio o rispondi, puoi anche scegliere una firma alternativa cliccando sull’icona
in basso a destra nella finestra di composizione.
Suggerimento
Spunta la voce “Inserisci questa firma prima del testo citato nelle risposte, rimuovendo la riga “--” che la
precede”: in questo modo, per risposte e inoltri, la firma viene posizionata immediatamente sotto il testo della
risposta e non inglobata nei contenuti abbreviati.
Pagina 10 di 26Note
Puoi impostare una firma per ogni alias o indirizzo email da cui puoi scrivere. Se hai questa possibilità, avrai
a disposizione un menù a tendina da cui selezionare l’indirizzo email di cui vuoi impostare la firma. Anche in
questo caso potrai decidere la firma predefinita da applicare in composizione, risposta / inoltro.
Pagina 11 di 26Gmail: Categorizzazione
In Gmail puoi spostare un messaggio dalla Posta in arrivo in una cartella / etichetta utilizzando la funzione
Sposta in.
1. Seleziona il messaggio o messaggi che vuoi
spostare utilizzando il box accanto ai mittenti.
2. Clicca sull’icona Sposta in e seleziona
un’etichetta dalla lista di quelle disponibili o
creane una nuova cliccando su Crea nuova e
assegnandole un nome ed eventualmente
un’etichetta di appartenenza.
Puoi anche trascinare uno o più messaggi sull’etichetta in cui vuoi effettuare lo spostamento: clicca sul
box accanto ai mittenti del messaggio e quindi muoviti a sinistra, sull’etichetta in cui vuoi inserire il messaggio
o i messaggi selezionati.
Pagina 12 di 26Gmail: Ricerca
In Gmail puoi ricercare i messaggi presenti nella tua casella di posta utilizzando la funzione di ricerca
semplice o avanzata.
Ricerca semplice
Nella barra della ricerca che trovi in alto in Gmail, scrivi le parole chiave che vuoi usare per la tua ricerca e
clicca sulla lente di ingrandimento .
Alla ricerca effettuata, verranno mostrati i risultati trovati e che potrai ulteriormente filtrare usando i bottoni
(“chips di ricerca”) che trovi in alto, per restringere il campo come per esempio allegato e tipologia, escludere
le chat / calendario etc.
Ricerca avanzata
Nella barra della ricerca che trovi in alto in Gmail, clicca sull’icona della freccia che trovi a destra per
aprire la ricerca avanzata.
I parametri di ricerca disponibili in Gmail sono diversi, puoi anche utilizzare gli operatori logici di Gmail per
Pagina 13 di 26rendere la ricerca più dettagliata:
Da Utilizzato per specificare il mittente
Utilizzato per specificare un destinatario, compresi i
A
campi "Cc" e "Ccn"
Oggetto Ricerca di parole contenute nell’oggetto
Contiene le parole Messaggi che contengono la parola desiderata
Non contiene Messaggi che non contengono la parola desiderata
Spunta per selezionare solo i messaggi che contengono
Contiene allegato
allegati
Non include le chat Spunta per escludere dalla ricerca le chat di hangout
Dimensione range di dimensioni delle mail da cercare
Intervallo intervallo di date dei messaggi da cercare
Di default la ricerca viene effettuata in “Tutti i messaggi”
della casella email, si può specificare a quale etichetta
Cerca “Tutti i messaggi”
restringere la ricerca selezionando nel menù a tendina
l’etichetta di interesse
Inserisci i criteri di ricerca che vuoi utilizzare nei campi a disposizione e quindi su Cerca.
Pagina 14 di 26Gmail: Visualizzazione per conversazione
In Gmail i messaggi con il medesimo oggetto vengono raggruppati assieme: questo raggruppamento è detto
conversazione. La conversazione permette di semplificare la reperibilità dei messaggi e migliorare
l’organizzazione delle informazioni nella Posta in arrivo.
Nella Posta in arrivo, una conversazione si presenta in questo modo: i messaggi sono raggruppati per
oggetto e accanto ai mittenti viene indicato il numero di messaggi che compongono la
conversazione.
Una conversazione aperta ha questo aspetto: i messaggi sono ordinati in ordine cronologico dai meno recenti
(in alto) ai più recenti (in basso).
Ogni messaggio della conversazione può essere singolarmente gestito agendo sul menu a destra, cliccando
sui tre puntini verticali.
Puoi decidere di sospendere la lettura di un messaggio e riprendere la lettura della conversazione
esattamente da un particolare messaggio selezionando “Segna come da leggere da qui”.
Note
L’impostazione di visualizzazione per conversazione è attivata di default in Gmail: puoi controllare o
modificare questa impostazione all’interno di Gmail.
Fai clic sull'icona Impostazioni in alto a destra e quindi Impostazioni. Nella scheda Generali, scorri fino
a Visualizzazione per conversazione.
Pagina 15 di 26● Se l'opzione Visualizzazione per conversazione è disattivata, i nuovi messaggi non verranno
raggruppati in conversazioni e le eventuali conversazioni già esistenti verranno suddivise in messaggi
separati.
● Se l'opzione Visualizzazione per conversazione è attivata, i messaggi sono raggruppati per
conversazione (in base all’oggetto).
Se desideri inviare una risposta senza aggiungerla alla
conversazione, puoi modificare la riga dell'oggetto nella
risposta cliccando sulla freccia a sinistra del destinatario del
messaggio e selezionando Modifica oggetto (si aprirà un
nuovo messaggio dove sarà possibile modificarlo).
Pagina 16 di 26Gmail: Conferma di lettura
Una conferma di lettura è una notifica email che
viene consegnata quando un destinatario apre (e
presumibilmente legge) un'email che hai inviato.
Se abilitata, puoi richiedere la conferma di lettura
cliccando sui tre puntini verticali in basso a destra del
messaggio in composizione, accanto all’icona del
cestino.
La conferma attesta che il destinatario ha visto il tuo
messaggio e annota l'orario in cui l'ha visto.
Quando visualizzi un messaggio per il quale hai richiesto una conferma di lettura, lo stato attuale viene
visualizzato immediatamente sotto il corpo del messaggio in Gmail sul Web.
Il tuo amministratore di sistema G Suite specifica se puoi richiedere conferme di lettura e se Gmail debba
inviare la conferma automaticamente quando un destinatario apre il messaggio o chiedere ai destinatari di
approvare l'invio della conferma.
Le conferme di lettura non vengono recapitate nei casi seguenti:
● Il messaggio viene aperto con un client POP o un client Google Apps Sync.
● Il messaggio viene aperto con un client IMAP, ma l'amministratore non ha configurato la funzione di invio
automatico delle conferme di lettura.
● Il messaggio è stato inviato a un utente mediante una mailing list di gruppo o un alias. Il messaggio deve
essere indirizzato direttamente all'indirizzo email di un utente per poter ricevere una conferma di lettura
da parte di quell'utente.
Note
Le conferme di lettura funzionano nella maggior parte dei sistemi email, perciò puoi ricevere conferme da
destinatari utilizzando altri software di posta che supportano le conferme di lettura. Il comportamento delle
conferme può variare tuttavia a seconda del software di posta del destinatario e dal modo in cui questi accede
al messaggio.
In generale, le visualizzazioni dei messaggi da dispositivo mobile non supportano la conferma di lettura.
Non fare affidamento sulle conferme di lettura per la certificazione del recapito della posta.
Pagina 17 di 26Gmail: Risposta automatica
In Gmail puoi impostare il risponditore automatico per indicare a chi ti scrive che non potrai rispondere
immediatamente ai messaggi o indicare la tua assenza dall’ufficio.
I messaggi di risposta automatica non vengono inviate ai messaggi classificati come Spam o ai messaggi
inviati a mailing list (Gruppi) di cui fai parte.
Attivare il risponditore automatico
Per attivare il risponditore automatico di Gmail:
1. Clicca sull’icona delle Impostazioni in alto a destra e quindi Impostazioni.
2. Scorri la scheda Generali fino a Risponditore automatico.
3. Imposta i parametri del risponditore: Primo e Ultimo giorno di attivazione, Oggetto e contenuto del
Messaggio.
4. (Opzionale) Poiché il risponditore automatico risponde a chiunque ti scriva direttamente, puoi scegliere di
limitare le risposte a persone incluse nei tuoi contatti personali e/o a persone facenti parte della tua
azienda.
Quando viene inviata la mia risposta?
Il risponditore automatico entra in funzione alla mezzanotte del primo giorno ed è operativo fino alle 23:59
dell'ultimo giorno, salvo venga disattivato in anticipo.
In genere, la risposta viene inviata una sola volta alle persone che ti scrivono. Tuttavia, se dopo quattro
giorni la stessa persona ti contatta di nuovo e il risponditore è ancora attivato, Gmail invia un'altra risposta
automatica per ricordare che non stai usando l'email.
La risposta automatica riparte da zero ogni volta che la modifichi: se una persona che ha ricevuto la tua
risposta automatica iniziale ti invia un'altra email dopo che hai modificato l'oggetto o il corpo del messaggio,
questa persona riceverà anche la risposta modificata.
Pagina 18 di 26Gmail: Etichette e Speciali
Nei programmi di posta, i messaggi sono solitamente organizzati in cartelle: in Gmail vengono usate le
etichette.
Le etichette sono simili alle cartelle, ma in Gmail puoi assegnare più di una etichetta al singolo messaggio
di posta per trovarlo successivamente in una delle etichette con cui lo hai contrassegnato. Con le etichette
puoi:
● Aprendo il menu a sinistra, aprire l’etichetta di interesse ed esplorarne il contenuto.
● Creare sottoetichette (come le sottocartelle) di un’etichetta principale.
● Cercare tutti i messaggi di una determinata etichetta.
● Visualizzare le etichette nei messaggi in Posta in arrivo così da identificarli immediatamente.
Le etichette sono personalizzabili con colori differenti, per poter recuperare velocemente determinate
tipologie di messaggi nella tua Posta in arrivo.
Oltre alle etichette, Gmail presenta anche gli Speciali: simboli che puoi applicare ai messaggi, cliccando
sull’icona a forma di stella che trovi a sinistra dei messaggi.
Un messaggio contrassegnato come Speciale, comparirà anche
nella voce corrispondente del menu a sinistra di Gmail.
Gli Speciali sono gestibili dalle Impostazioni di Gmail, cliccando sull’icona , Impostazioni e quindi
scorrendo il menu Generali fino a Stelle.
Pagina 19 di 26Creare un’etichetta
1. Seleziona o apri un messaggio e clicca sull’icona in
alto Etichetta.
2. Seleziona Crea nuova etichetta.
In alternativa, puoi cliccare alla voce Altro in basso a
sinistra e selezionare Crea nuova etichetta.
3. Digita il nome della nuova etichetta e quindi su Crea.
Puoi selezionare Nidifica etichetta in per aggiungere
un’etichetta secondaria a una esistente.
Dopo aver creato un’etichetta, questa è modificabile in
qualsiasi momento.
Modificare un’etichetta
1. Nell’elenco delle etichette, clicca sui tre puntini
verticali, visualizzabili muovendo il mouse
sull’etichetta: verrà aperto il menu contestuale
relativo all’etichetta.
2. Utilizza le voci del menu per modificare la tua
etichetta:
a. Colore etichetta, permette di personalizzare il
colore scegliendo tra quelli disponibili e
personalizzabili.
Pagina 20 di 26b. Modifica per cambiare il nome o la struttura
dell’etichetta.
c. Rimuovi etichetta permette di cancellare
l’etichetta, senza cancellare i messaggi al suo
interno. Se un messaggio non ha più etichette, lo
troverai alla voce Tutti i messaggi.
d. Aggiungi sotto-etichetta, permette di
aggiungere etichette secondarie a quella
principale.
Applicare un’etichetta ai messaggi mantenendoli nella Posta in arrivo
Puoi mantenere i messaggi nella Posta in Arrivo e contemporaneamente applicare a questi una o più etichette
usando il menu Etichette.
1. Seleziona o apri un messaggio e clicca
sull’icona in alto Etichetta.
2. Seleziona l’etichetta o le etichette che vuoi
applicare e quindi Applica.
In alternativa, puoi anche trascinare direttamente sul messaggio le etichette che intendi applicare.
Applicare un’etichetta ai messaggi spostandoli dalla Posta in arrivo
Puoi spostare i messaggi dalla Posta in arrivo e contemporaneamente applicare a questi un’etichetta usando
il menu Sposta.
Seleziona o apri il messaggio e clicca sull’icona in
alto Sposta.
In alternativa, puoi anche trascinare il messaggio o i messaggi sull’etichetta in cui lo vuoi spostare: puoi
effettuare questa operazione per più di un messaggio alla volta, cliccando sul box a sinistra.
Pagina 21 di 26Spostare i messaggi fuori dalla Posta in arrivo senza applicare etichette
Puoi spostare i messaggi fuori dalla vista di Posta in arrivo senza applicare un’etichetta: questo è utile se
vuoi non vedere un messaggio in Posta in arrivo, ma non eliminarlo per un’eventuale consultazione futura.
Seleziona o apri il messaggio e clicca sull’icona in
alto Archivia.
Note
Se un messaggio non ha etichette, lo troverai alla voce Tutti i messaggi.
Se un messaggio ha delle etichette assegnate, scomparirà da Posta in arrivo, ma lo troverai anche nelle
etichette a cui lo avevi attribuito (oltre a Tutti i messaggi).
Pagina 22 di 26Gmail: Filtri
In Gmail, per gestire i messaggi in arrivo, puoi usare i filtri. con i quali è possibile etichettare, archiviare o
eliminare i messaggi automaticamente in base a parole chiave e ad altri criteri.
I filtri di Gmail sono simili alle regole email in Microsoft Outlook o Lotus Notes.
Creare e impostare i filtri
1. Nella barra della ricerca in alto nella homepage di
Gmail, clicca sulla freccetta accanto alla lente
d’ingrandimento
2. Immetti i criteri del filtro nei campi appositi.
3. Fai clic su Crea filtro, quindi seleziona una o più
azioni da applicare ai messaggi che
corrispondono ai criteri del filtro.
Note
Le azioni vengono eseguite nell'ordine in cui sono elencate. Ad esempio, puoi scegliere di segnare come
già letto un messaggio e poi assegnarlo a una data etichetta.
4. Per applicare il filtro ai messaggi già ricevuti, fai
clic su Applica il filtro anche alle [x]
conversazioni corrispondenti.
5. Fai clic su Crea filtro.
Pagina 23 di 26Gmail: Allegati standard e Drive
Inviare allegati in Gmail
In Gmail hai due modalità per inviare gli allegati:
1. Allegati “standard”, ovvero allegati fisici con una dimensione che non può eccedere i 25 MB.
2. Allegati tramite Google Drive come link condivisibile e possibilità di dimensioni maggiori.
Allegati standard
Per allegare un file a un messaggio che stai scrivendo, procedi nel seguente modo:
1. In Gmail, fai clic sul pulsante Scrivi.
2. Fai clic sull'icona a forma di graffetta nella parte inferiore della finestra di scrittura.
3. Sfoglia i tuoi file, quindi seleziona il nome del file che desideri allegare.
4. Fai clic su Apri.
Suggerimenti
Trascina gli allegati direttamente nella finestra di composizione. Quando trascini le immagini, puoi
incorporarle nel messaggio o aggiungerle come allegati.
Rimozione di allegati
Se desideri rimuovere un file che hai allegato a un messaggio, fai clic sulla x a destra del nome del file in
fondo al messaggio.
Limite di dimensione degli allegati
Puoi inviare messaggi di dimensioni fino a 25 megabyte (MB). Se desideri inviare allegati di dimensioni
maggiori, puoi invece inserirli da Google Drive.
Potrebbe non essere possibile inviare allegati di grandi dimensioni a contatti che utilizzano servizi di posta
elettronica con limiti di allegati inferiori. Se il tuo allegato è troppo grande per essere inviato ai tuoi contatti,
puoi anche inserirlo tramite Google Drive.
Come misura precauzionale per prevenire potenziali virus, Gmail non consente di inviare direttamente o
ricevere file eseguibili (ovvero file con estensione .exe) o altre tipologie di file pericolosi.
Pagina 24 di 26Allegati Drive
Se desideri inviare un file in Gmail, come una foto o un documento di Word, puoi allegare il file dal tuo
computer o inserirlo nel tuo messaggio utilizzando Google Drive. Questa modalità può essere utilizzata per
mandare
● file o cartelle superiori ai 25 MB
● file non permessi come allegato standard Gmail.
Nella parte inferiore della finestra di composizione dell’email, fai clic sull'icona di Google Drive .
Nella finestra che viene visualizzata puoi:
● caricare un file dal tuo computer su Google Drive (selezionando Carica)
● cercare i file che hai già archiviato in Google Drive (selezionando I miei file, Recenti o Condivisi
con me).
Hai due opzioni di poter condividere il file
● come Link di Drive. Opzione valida solo per i file creati o condivisi in
Drive, oppure file scaricati dalla rete.
● come Allegato. Opzione valida per i file non creati in Drive.
Infine, clicca su Inserisci. Gmail aggiunge un link al tuo messaggio, su cui i tuoi destinatari potranno cliccare
per visualizzare il file.
Salvare gli allegati in Gmail
In Gmail hai due modalità anche per gestire gli allegati che ricevi (oltre a poterli conservare nel messaggio):
● scaricare il file sul tuo dispositivo, usando l’icona a forma di freccetta
● salvare il file direttamente in Google Drive, usando l’icona di Drive
Pagina 25 di 26Gmail: Spam e Cestino
Spam
Gmail aiuta automaticamente a identificare lo spam e le email sospette tramite il rilevamento dei virus,
l'individuazione di modelli nei messaggi e il riconoscimento sempre più preciso dei messaggi grazie alle
segnalazioni di utenti di Gmail.
Se fai clic sull'etichetta Spam e apri uno dei messaggi, nella parte superiore vedrai un avvertimento con
una breve spiegazione del motivo per cui quel messaggio è stato inserito in Spam. Quando Gmail ritiene che
un messaggio sia sospetto, lo contrassegna con un avvertimento nella Posta in arrivo.
Utilizza queste informazioni per proteggerti da messaggi potenzialmente pericolosi o fraudolenti e per capire
meglio perché un messaggio è stato contrassegnato o meno come spam.
Cestino
A volte i messaggi di Gmail eliminati possono tornare indietro, ma non (per) sempre.
Se hai spostato un messaggio nel Cestino facendo clic su Elimina ma sono trascorsi meno di 30 giorni
e non l'hai eliminato in modo definitivo, puoi recuperarlo:
1. Fai clic su Cestino sul menu a sinistra (se non lo vedi, clicca su Altro).
2. Cerca il messaggio che desideri recuperare e seleziona la casella accanto al nome del mittente.
3. Fai clic sull'icona Sposta in alto e fai clic su Posta in arrivo.
Pagina 26 di 26Puoi anche leggere
