FORMAREinART: Formazione Professionale per l'Apprendistato nel settore Artigianato - COD. CORSO 187
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[COD. CORSO 187] FORMAREinART: Formazione Professionale per l’Apprendistato nel settore Artigianato
INDICE 1. PREMESSA.................................................................................................................................... 1 2. INTRODUZIONE ........................................................................................................................... 2 3. QUADRO NORMATIVO ................................................................................................................ 4 4. IL PERCORSO FORMATIVO REALIZZATO: ANALISI DEL FABBISOGNO FORMATIVO E PROJECT CYCLE MANAGEMENT .................................................................................................... 5 5. DESTINATARI .............................................................................................................................. 7 5.1 PROFILI PROFESSIONALI FORMATI ....................................................................................... 7 GLOSSARIO ................................................................................................................................... 12
1. PREMESSA La formazione costituisce un elemento cardine per l’innovazione e la competitività delle aziende. La disponibilità di figure professionali e dipendenti qualificati risulta essere un mezzo, nonché una condizione necessaria, per garantire l’innovazione aziendale nella sua accezione più ampia. La possibilità di sperimentare e giungere a innovazioni di processo e prodotto dipende, a livello di singola azienda e di distretto, dalla dotazione di risorse umane appositamente impiegate. Parallelamente, l’evoluzione di ogni realtà produttiva verso modelli gestionali ed organizzativi del lavoro più competitivi e dinamici può realizzarsi solo in presenza di capitale umano qualificato. Inoltre, il progressivo affermarsi nel contesto internazionale dell’economia della conoscenza, in cui le risorse umane, con il loro bagaglio di competenze, sono protagoniste della creazione di ricchezza, non consente ad aree caratterizzate da debolezza nella disponibilità di personale qualificato di partecipare all’arena competitiva. Usualmente, all’interno di un sistema produttivo locale due sono le entità deputate alla formazione del capitale umano: le stesse aziende, attraverso pratiche formalizzate o meno di apprendimento, ed il sistema territoriale dell’istruzione e formazione. Molto frequentemente, tuttavia, i sistemi produttivi incontrano forti difficoltà nel reperire tali risorse sul mercato, a causa della mancanza sullo stesso di qualifiche ed esperienza professionalizzanti e di meccanismi che inducano ad un’azione congiunta da parte delle aziende e del sistema territoriale dell’istruzione e formazione. Per tale motivo, in molti settori, incluso quello edile, esistono gap di figure professionali e competenze che, per quanto detto inizialmente, rischiano di rendere le aziende particolarmente deboli nel confronto con i principali competitori internazionali. COD. CORSO 187 - FORMAREinART: Formazione Professionale per l’Apprendistato nel settore Artigianato 1
2. INTRODUZIONE
L'apprendistato è un contratto di lavoro pensato per favorire l'ingresso nel mercato del lavoro dei
giovani. È uno strumento che ha subito, negli anni, numerose modifiche che rendono a volte complesso
comprendere a pieno le opportunità. Alla possibilità di imparare un mestiere, viene abbinata la
formazione, che sotto la regia dell'azienda e del suo tutor, completa la preparazione professionale della
nuova risorsa. Vi sono tre tipologie di apprendistato: ogni tipologia, partendo dalla risorsa umana sulla
quale l'azienda vuole investire, offre opportunità diverse di personalizzazione e di adattamento.
È un contratto che offre vantaggi ad entrambi gli attori:
• all'azienda consente di adattare le competenze della risorsa umana in entrata, investendo sulla
formazione ma a fronte di un deciso risparmio contributivo e retributivo, fatta salva la
possibilità al termine del percorso di decidere se mantenere il rapporto o meno
• all'apprendista consente di imparare un mestiere, di cominciare a costruirsi un futuro con i
contributi versati, di decidere di continuare l'esperienza oppure di valutare altre opportunità.
Apprendistato per la qualifica o il diploma professionale
L' apprendistato per la qualifica e il diploma professionale offre ai giovani la possibilità di apprendere
un mestiere e contemporaneamente di assolvere l'obbligo scolastico, conseguire un diploma di
qualifica triennale o quadriennale. Possono essere assunti con questo tipo di apprendistato giovani che
al momento dell'assunzione abbiano un'età compresa tra i 15 e i 24 anni di età, che vogliano
conseguire un titolo di studio.
Apprendistato professionalizzante o di mestiere
Scopo dell'apprendistato professionalizzante è di facilitare il primo accesso al mondo del lavoro e il
conseguimento di una qualifica professionale a fini contrattuali. L'apprendista acquisisce le
competenze professionali principalmente lavorando quotidianamente in azienda, attraverso una
formazione di tipo professionalizzante e trasversale. Possono essere assunti giovani di età compresa
tra i 18 anni e i 29 anni, oppure di 17 anni ma in possesso di qualifica professionale.
La formazione viene svolta sotto la responsabilità dell'azienda che comunica il Piano Formativo per
iscritto al proprio apprendista. La formazione trasversale può essere svolta presso un organismo
accreditato per la formazione o presso il luogo di lavoro e deve essere avviata entro 6 mesi dalla data
di assunzione.
COD. CORSO 187 - FORMAREinART: Formazione Professionale per l’Apprendistato nel settore Artigianato 2Apprendistato di alta formazione e ricerca
L'apprendistato di alta formazione e ricerca è finalizzato al conseguimento di:
• un diploma di istruzione secondaria superiore (maturità),
• di titoli di studio universitari e dell'alta formazione, compresi i dottorati di ricerca,
• di titoli di studio dell'alta formazione e la specializzazione tecnica superiore ITS e IFTS,
• per il praticantato per l'accesso alla professioni inquadrate in un Ordine professionale,
nell'ambito di un rapporto lavorativo in un qualunque settore di attività.
Questo contratto può essere stipulato a partire dai 18 anni di età (17 nel caso di soggetto in possesso di
diploma professionale) fino a 29 anni, restando l'età comunque subordinata al possesso dei titoli
richiesti per l'accesso al percorso formativo a cui è finalizzato.
Ruolo della formazione nel contratto di apprendistato professionalizzante
Nell’apprendistato professionalizzante la formazione è finalizzata a realizzare la “qualificazione
professionale” dell’apprendista: all’azienda che garantisce la formazione vengono riconosciuti incentivi di
varia natura, così come previsti dalle rispettive normative.
COD. CORSO 187 - FORMAREinART: Formazione Professionale per l’Apprendistato nel settore Artigianato 33. QUADRO NORMATIVO Leggi che disciplinano l’apprendistato Il D.lgs 167/2011 c.d. Testo Unico dell’apprendistato, entrato in vigore il 25.10.2011, ha espressamente abrogato la precedente normativa nazionale, intervenuta in materia di apprendistato, ed ha declinato in un unico provvedimento legislativo di soli 7 articoli la disciplina dell’istituto, che è stata profondamente rivista con l’obiettivo di assicurare un impiego stabile dei giovani e rispondere all’esigenza delle imprese di avvalersi di dipendenti sempre più qualificati e formati in base alle competenze realmente richieste in azienda. Il Testo Unico è stato elaborato dopo una fase di confronto con le parti sociali ed un ruolo centrale è stato attribuito alla contrattazione collettiva. La disciplina generale del contratto, infatti, è rimessa ad appositi accordi interconfederali, ovvero ai contratti collettivi nazionali di lavoro stipulati, a livello nazionale, da associazioni dei datori e prestatori di lavoro comparativamente più rappresentativi sul piano nazionale. Principi fondamentali (art. 2TU) A) forma scritta del contratto e del patto di prova. Il contratto di apprendistato contiene, in forma sintetica, il piano formativo individuale definito anche sulla base di moduli e formulari stabiliti dalla contrattazione collettiva o dagli enti bilaterali. (Art 2 c. 1 lett. a) del D.L. n. 34/2014 conv. in Legge n. 78 del 16.5.2014) A bis) previsione di una durata minima del contratto non inferiore a sei mesi, salvo quanto previsto per l’apprendistato stagionale; B) divieto di retribuzione a cottimo; C) possibilità di inquadrare il lavoratore fino a due livelli inferiori rispetto alla categoria spettante ai lavoratori qualificati; D) presenza di un tutore o referente aziendale; E) possibilità di finanziare i percorsi formativi degli apprendisti mediante il ricorso ai fondi paritetici interprofessionali (art. 118 L. 388/2000 e art. 12 D.Lgs. 276/2003); F) possibilità di riconoscimento, sulla base del risultato conseguito, della qualifica contrattuale ai fini del proseguimento degli studi nonché nei percorsi di istruzione degli adulti; C) registrazione della formazione e della qualifica professionale ai fini contrattuali nel libretto formativo del cittadino; H) possibilità di prolungare il periodo di apprendistato in caso di malattia, infortunio o altra causa di sospensione involontaria superiore ai 30 giorni; I) possibilità di forme e modalità per la conferma in servizio; L) divieto delle parti di recedere dal contratto durante il periodo di formazione in assenza di giusta causa o di giustificato motivo; M) possibilità per le parti di recedere dal contratto con preavviso decorrente dal termine del periodo di formazione. COD. CORSO 187 - FORMAREinART: Formazione Professionale per l’Apprendistato nel settore Artigianato 4
4. IL PERCORSO FORMATIVO REALIZZATO: ANALISI DEL FABBISOGNO FORMATIVO E PROJECT CYCLE MANAGEMENT Gli interventi formativi per l’apprendistato assumono una finalità generale di integrazione all’interno del mondo del lavoro. Gli studi e le ricerche che hanno analizzato in passato le caratteristiche degli apprendisti hanno spesso rilevato la presenza, in questo gruppo sociale, di tratti ed esperienze significativamente critici, caratterizzati in particolare dalla frammentarietà dei percorsi scolastici e lavorativi. La figura dell’apprendista è stata connotata socialmente in termini problematici ed è divenuta oggetto di specifici interventi di politica del lavoro da parte di alcune Regioni particolarmente sensibili alle tematiche dell’inserimento professionale dei giovani, in particolare di quei segmenti ritenuti più deboli e soggetti a possibili percorsi di marginalizzazione sociale e lavorativa. Il nuovo assetto normativo ha operato una ridefinizione complessiva del significato dell’apprendistato nell’ambito del sistema di formazione iniziale, assegnandogli un ruolo strategico nel processo di crescita personale e sociale delle giovani generazioni. L’apprendistato è oggi il canale preferenziale di inserimento lavorativo e rappresenta lo strumento privilegiato di sperimentazione lavorativa per i giovani fino a 29 anni. Nell’ambito di questa prospettiva generale, il presente intervento formativo rivolto agli apprendisti, costituisce dunque un importante supporto al processo di socializzazione lavorativa. Al tempo stesso, tuttavia, va considerato come essi possano rappresentare un aiuto per le imprese ed integrarsi all’interno delle strategie aziendali rivolte alla qualificazione e alla valorizzazione delle risorse umane. Il rinnovato investimento nell’apprendistato deve avere la capacità di tradursi in concreta opportunità per i diversi soggetti coinvolti. Si è riscontrato, in effetti, un interesse del giovane lavoratore ad acquisire una professionalità e a potenziale le proprie competenze e, parallelamente, un interesse dell’impresa all’efficienza e alla combinazione ottimale dei propri fattori produttivi. È importante che queste due istanze, pur differenti, non vengano interpretate come necessariamente divergenti; il raggiungimento di un loro positivo equilibrio rappresenta infatti uno dei principali fattori critici di successo del “nuovo apprendistato”. Tutto ciò ha richiesto, da parte del agenzia formativa promotrice un significativo sforzo, atto a garantire flessibilità e capacità di rispondenza alle diverse esigenze presenti. Da un primo bilancio delle esperienze svolte sino ad ora, emerge con molta chiarezza come ai soggetti che erogano la formazione vengano richiesti standard qualitativi e capacità di innovazione dell’offerta molto elevati. COD. CORSO 187 - FORMAREinART: Formazione Professionale per l’Apprendistato nel settore Artigianato 5
Come abbiamo accennato, le condizioni sociali dell’utenza sono assai diversificate (drop-out, diplomati,
ecc.), così come lo sono le loro condizioni di lavoro, in relazione alle dimensioni aziendali, al tipo di
organizzazione, alle modalità di produzione. A queste ultime, inoltre, sono spesso legate le aspettative
degli apprendisti verso la formazione e la rappresentazione delle prospettive professionali. Anche sul
versante degli imprenditori sussiste il problema di rendere la formazione non solo accettata,
attraverso un modello di offerta formativa che si concili con i ritmi produttivi, ma anche realmente
compresa e ritenuta come un investimento.
L’intervento formativo erogato è stato inquadrato anche in una logica di sostegno alla “occupabilità”,
secondo l’accezione data a questo termine nei recenti documenti di programmazione nazionale ed
europea. In concreto, tale azioni hanno prestato particolare attenzione al potenziamento di quelle
competenze (comuni, trasversali e “desettorali”) che tendono a garantire la possibilità di un produttivo
inserimento in ambienti di lavoro diversificati ed in contesti spesso in evoluzione.
Un ulteriore tratto che ha caratterizzato fortemente la formazione per l’apprendistato e che appare
strettamente collegato con la sua efficacia è rappresentato dall’integrazione e dall’alternanza tra la
formazione esterna all’azienda e la formazione “on the job”.
La formazione esterna è in particolare finalizzata all’acquisizione di competenze comuni e trasversali,
valide e spendibili in contesti produttivi ed organizzativi differenti, e di competenze tecnico-
professionali, legate alla specificità del settore/comparto di riferimento del giovane apprendista.
La formazione “on the job” è invece centrata sulle competenze richieste dal ruolo ricoperto all’interno
dell’organizzazione aziendale di provenienza.
L’attivazione di processi di apprendimento che sappiano integrare ed utilizzare in termini sinergici le
peculiarità e le ricchezze dei due diversi contesti formativi ha rappresentato il principale obiettivo
della collaborazione tra la singola azienda (in particolare tramite la figura del tutor aziendale) e l’ente
di formazione promotore.
LE TAPPE DEL PERCORSO FORMATIVO
• FASE 1 - AVVIO DEL PROGETTO E INDAGINE SUI FABBISOGNI
• FASE 2 - PROMOZIONE, INFORMAZIONE, ORIENTAMENTO
• FASE 3 - PROGETTAZIONE FORMATIVA E PRODUZIONE MATERIALI DIDATTICI
• FASE 4 - REALIZZAZIONE DELLE ATTIVITA' FORMATIVE
• FASE 5 - INDAGINE SUL PROFILO DEGLI APPRENDISTI IN FORMAZIONE
• FASE 6 - VALIDAZIONE DELLE COMPETENZE IN PROGRESS E FINALE
• FASE 7 - DIFFUSIONE DEI RISULTATI
COD. CORSO 187 - FORMAREinART: Formazione Professionale per l’Apprendistato nel settore Artigianato 65. DESTINATARI Destinatari dell’ azione formativa sono stati 15 apprendisti. 5.1 PROFILI PROFESSIONALI FORMATI COD. CORSO 187 - FORMAREinART: Formazione Professionale per l’Apprendistato nel settore Artigianato 7
FALEGNAME - Il falegname è la figura professionale che si occupa di lavorare il legno per fabbricare e riparare mobili, infissi e simili, utilizzando macchine di vario tipo e tecniche specifiche (taglio, levigazione, verniciatura, intaglio, piallatura, ecc.). Si occupa dell’approvvigionamento e della scelta dei materiali; gestisce i rapporti con i fornitori, con i clienti e con altri collaboratori esterni (architetti, arredatori, lucidatori, ecc.); valuta i lavori che gli vengono commissionati e formula i preventivi; realizza il disegno tecnico dei progetti da sviluppare; predispone i componenti dei manufatti, secondo le specifiche contenute nel disegno tecnico; taglia e sagoma i pezzi di legno necessari; assembla i componenti del manufatto, controllando la tenuta di incastri, avvitamenti e incollaggio; incide motivi ornamentali applicabili a mobili, strutture architettoniche o ambienti; controlla il processo produttivo; ripara i guasti ai macchinari. IMPIANTISTA TERMICO INDUSTRIALE - Ha competenze specifiche nel settore delle macchine idrauliche, termiche e degli impianti tecnici di edifici civili ed industriali. Deve essere in grado di coordinare interventi di predisposizione, avviamento, controllo e manutenzione sugli impianti e sulle macchine ed eseguire le necessarie operazioni tecniche di regolazione e controllo. Deve saper dimensionare, attenendosi alle normative di sicurezza e di antinquinamento, modesti impianti, determinandone anche le previsioni di costo. L’operatore, sulla base di disegni tecnici, interviene nel montaggio, ripristino, o riparazione di impianti termoidraulici e delle relative parti, utilizzando anche strumentazione informatica, con controllo e messa a punto o in servizio con le opportune verifiche. Realizza e collauda condutture per l'acqua e per il gas, impianti sanitari, collettori solari, pompe di calore, impianti di recupero, piscine ed impianti di deumidificazione. E' in grado di operare su impianti di depurazione dei gas di scarico, di ventilazione e di combustione, dei bruciatori a gasolio e a gas, caldaie, scaldabagni e dispositivi per lo scarico delle acque piovane. Conosce il disegno di impianti termici e idraulici, la resistenza dei materiali e le sollecitazioni meccaniche cui sono soggetti gli organi delle macchine a fluido per la verifica periodica. MANOVALE ALL’ASSEMBLAGGIO MECCANICO - Aiutano a sostenere parti da montare o da lavorare, mantiene in ordine, puliti e lubrificati gli utensili e le attrezzature, sgombra e pulita l'area di lavoro, scarica e carica, imballa manualmente materiali e prodotti, smonta e demolisce oggetti, macchine e attrezzature. MECCANICO - Ripara veicoli a motore come automobili, motocicli, macchine agricole, ecc. effettuare la diagnosi dei veicoli a motore sostituire componenti difettose, guaste o usurate di veicoli a motore effettuare la manutenzione programmata dei veicoli a motore (tagliandi); verifica il lavoro svolto attraverso prove su strada degli autoveicoli, cura i rapporti con i clienti, esegue adempimenti amministrativi; redige preventivi per i clienti; consegna la merce o il lavoro svolto; controlla i gas di scarico; curare gli aspetti progettuali del lavoro; cura i rapporti con i fornitori; organizzare il lavoro o le attività; presta soccorso stradale ai veicoli da riparare. COD. CORSO 187 - FORMAREinART: Formazione Professionale per l’Apprendistato nel settore Artigianato 8
OPERAIO METALMECCANICO - L'operaio generico del settore metalmeccanico svolge semplici operazioni di routine (manualmente o con l'ausilio di macchinari) nelle varie fasi della produzione. Le sue attività possono comprendere: curare la fusione di metalli, rifinire e assemblare componenti metallici. La sua attività si svolge prevalentemente in fonderie e stabilimenti e officine meccaniche; per lo svolgimento della sua attività utilizza vari macchinari e apparecchiature, linee di montaggio e utensili manuali. Sono necessari un breve periodo di apprendistato, buona manualità, capacita di lavoro in squadra, pazienza e precisione. CARROZZIERE - Esegue la verniciatura della vettura; smonta e rimonta le parti della carrozzeria danneggiate; ripara la carrozzeria delle autovetture; contatta le compagnie di assicurazione o i periti redigere preventivi per i clienti; esegue la carteggiatura e la stuccatura della vettura; batte le lamiere e cura i rapporti con i clienti; accetta le autovetture e registrare i dati; gestisce gli ordinativi (acquisire ed evadere); prepara il colore o la vettura per la verniciatura; rifinisce il lavoro; lucida e croma le carrozzerie delle vetture; valuta i danni delle autovetture; assembla pezzi o componenti in metallo; coordina il lavoro degli operai; emette o controlla fatture o ricevute fiscali; esegue adempimenti amministrativi; lava le autovetture; pulisce gli ambienti o i locali; ricerca nuovi clienti; ripristina la sicurezza del veicolo; sostituisce i pezzi; studia e si aggiorna. APPRENDISTA PARRUCCHIERA - Tinge o colora i capelli, asciuga o mette in piega i capelli, esegue trattamenti estetici per i capelli, lava i capelli, realizza acconciature o applica extension, realizza permanenti o stiraggio; sa analizzare o individuare le esigenze dei clienti, cura i rapporti con i clienti e con i fornitori, rappresentanti, cura la pulizia degli ambienti e dei locali, organizza e supervisiona lo svolgimento delle attività, sceglie i prodotti o le colorazioni da applicare, vende al pubblico i prodotti, controlla e gestisce la cassa, definisce i prezzi, gestisce l'agenda degli appuntamenti, prepara le attrezzature necessarie per la lavorazione, studia e si aggiorna. Fornisce servizi di cura estetica e cosmetica della persona, massaggia, tratta il cuoio capelluto e applica parrucche, tagliano, spuntano, lavano e danno forma a capelli e barbe. APPRENDISTA MURATORE - Quella del muratore è una figura professionale specializzata nella costruzione di murature per opere edili. Il muratore è una figura professionale che, in possesso di nozioni di disegno tecnico, di statica e di tecnologia dei materiali, è in grado di effettuare in modo autonomo e responsabile lavori di muratura, finitura e riparazione di cantiere edilizio per la costruzione e manutenzione di edifici e parti di edifici con materiale apposito, in particolare con pietre artificiali e naturali. Opera inoltre negli interventi di risanamento delle strutture murarie, è in grado di demolire, ricostruire e consolidare parti murarie ed elementi architettonici. Concorre alla costruzione del cantiere nonché all'organizzazione del proprio posto di lavoro. Tra le sue attività frequenti abbiamo la costruzione di muri, il taglio su misura dei mattoni e dei pezzi prefabbricati per costruire pareti, tramezzi o archi, il lavoro di stuccatura e la collocazione fra le pareti di materiale isolante. COD. CORSO 187 - FORMAREinART: Formazione Professionale per l’Apprendistato nel settore Artigianato 9
CARPENTIERE EDILE - Il carpentiere edile è specializzato nella costruzione di strutture quali impalcature e sagome per il cemento armato (casseforme) per la realizzazione di edifici e altre opere di ingegneria civile. Cura inoltre la gettata del calcestruzzo nelle casseforme precedentemente realizzate ed il successivo smontaggio. Le sue attività possono comprendere: studiare la costruzione da realizzare, prendere le misure, preparare le tavole di legno nelle dimensioni e nella quantità necessaria: segare, trapanare, passare sul legno prodotti che consentono un rapido smontaggio; montare le casseforme utilizzando le tavole realizzate o pannelli già predisposti; curare la gettata del calcestruzzo, disarmare le casseforme dopo l'indurimento del calcestruzzo. Per lo svolgimento della sua attività utilizza strumenti quali sega a mano, circolare, martello, pialla, scalpello, cacciaviti, viti, chiodi e altre utensili manuali. E' necessario un lungo periodo di apprendistato. Sono inoltre necessarie capacita di analisi, di trovare soluzioni, di collaborazione, ottima manualità, precisione, autonomia decisionale. COD. CORSO 187 - FORMAREinART: Formazione Professionale per l’Apprendistato nel settore Artigianato 10
6. CONTENUTI FORMATIVI
ORE IN
AREE DI CONTENUTO OBIETTIVI TOTALE
Trasferire sufficienti capacità di relazionarsi in
ambito organizzativo e acquisire competenze
Competenze relazionali base quali la capacità di comunicare in modo
costruttivo in ambienti diversi, di mostrare 10
tolleranza, di esprimere e di comprendere
diversi punti di vista, di negoziare con la
capacità, di creare fiducia e di essere in
consonanza con gli altri.
Acquisire conoscenze e competenze relative alle
Sicurezza sul lavoro tematiche su sicurezza e salute dei lavoratori sui 20
luoghi di lavoro
Acquisire conoscenze riguardo le normative che
Diritti del lavoratore – Disciplina disciplinano il rapporto di lavoro e i diritti dei 20
del rapporto di lavoro lavoratori con particolare attenzione
all’apprendistato.
Far conoscere ai partecipanti i principi e le
modalità di organizzazione del lavoro
Organizzazione ed economia nell’impresa; i principali elementi economici e 10
commerciali dell’impresa; le condizioni e fattori
di redditività dell’impresa (produttività,
efficacia, efficienza); il contesto di riferimento di
un’impresa.
Rispondere alla necessità di alfabetizzazione
Informatica informatica, indispensabile non solo per l’attività 20
professionale ma anche per la propria vita
personale.
Consentire ai partecipanti di acquisire
Inglese conoscenze in relazione alla lingua sotto gli 10
aspetti commerciali e tecnici dei settori
professionali di appartenenza.
Acquisire competenze specifiche professionali
delle figure professionali previste:
- conoscere i prodotti e servizi di settore e
contesto aziendale;
- conoscere e saper applicare le basi tecniche e
scientifiche della professionalità; 30
Contenuti tecnico professionali - conoscere e saper utilizzare tecniche e metodi
di lavoro;
- conoscere e saper utilizzare strumenti e
tecnologie di lavoro (attrezzature, macchinari e
strumenti di lavoro);
- conoscere ed utilizzare misure di sicurezza
individuale e tutela ambientale;
- conoscere le innovazioni di prodotto, di
processo e di contesto.
Totale complessivo 120
COD. CORSO 187 - FORMAREinART: Formazione Professionale per l’Apprendistato nel settore Artigianato 11GLOSSARIO ALTERNANZA FORMAZIONE-LAVORO - Modalità formativa che prevede l’alternanza di attività didattiche con momenti di formazione nelle sedi produttive. Pratica fortemente evidenziata dalla recente normativa e dalle politiche di riforma basate sull’integrazione del sistema istruzione formazione e lavoro e che trova applicazione in diversi ambiti: stage all’interno di percorsi formativi, tirocini formativi e di orientamento, apprendistato, percorsi integrati per l’assolvimento dell’obbligo formativo, Formazione Superiore. APPRENDISTATO - E’ uno dei più antichi rapporti di lavoro utilizzato per acquisire, da parte dell’apprendista, competenze specifiche dell’attività lavorativa che è chiamato a svolgere. Il nuovo modello di apprendistato individuato dalla L. 196/97, art. 16 e da una serie di decreti attuativi, contiene importanti modifiche rispetto al passato: ampliamento della fascia d’età dei giovani, loro caratteristiche, durata, orario di lavoro, formazione esterna obbligatoria, ecc.. APPRENDIMENTO - Processo grazie ail quale un individuo assimila informazioni, idee e valori e quindi acquisisce conoscenze, know-how, abilità e/o competenze. CERTIFICAZIONE DEI RISULTATI DELL’APPRENDIMENTO - Rilascio di un certificato, un diploma o un titolo che attesta formalmente che un ente competente ha accertato e convalidato un insieme di risultati dell’apprendimento (conoscenze, know-how, abilità e/o competenze) conseguiti da un individuo rispetto a uno standard prestabilito. COMPETENZA - La capacità di applicare in modo appropriato in un determinato contesto (istruzione, lavoro, sviluppo personale o professionale) i risultati dell’apprendimento. Nota: la competenza non si limita agli elementi cognitivi (che implicano l’utilizzo di teorie, concetti o conoscenze tacite), ma comprende anche aspetti funzionali (competenze tecniche), qualità interpersonali (per esempio, competenze sociali o organizzative) e valori etici. COMPETENZE CHIAVE - Combinazione di conoscenze, abilità e attitudini appropriate al contesto. Le competenze chiave sono quelle di cui tutti hanno bisogno per la realizzazione e lo sviluppo personali, la cittadinanza attiva, l’inclusione sociale e l’occupazione. COMPETENZE DI BASE - Si intende l'insieme delle conoscenze (e delle loro capacità d'uso) che costituiscono sia la base minima per l'accesso al lavoro, sia il requisito per l'accesso a qualsiasi percorso di formazione ulteriore. COD. CORSO 187 - FORMAREinART: Formazione Professionale per l’Apprendistato nel settore Artigianato 12
COMPETENZE TRASVERSALI: sono quelle non connesse specificamente ad una determinata attività o posizione lavorativa, ma che entrano in gioco nelle diverse situazioni e dalla quali dipende largamente la stessa possibilità degli individui di esprimere comportamenti professionali abili o esperti". Si tratta, dunque, delle cosiddette competenze comunicative, diagnostiche, decisionali, di problem solving, vale a dire di quelle abilità che consentono all’individuo di sviluppare la propria competenza in attività differenti (transfer). Tali competenze sono, infatti, considerate cruciali ai fini della flessibilità. COMPETENZE TECNICO-PROFESSIONALI: sono l’insieme delle conoscenze e delle capacità connesse all’esercizio efficace di determinate attività professionali nei diversi comparti/settori; esse sono costituite dalle conoscenze (i "saperi") e dalle tecniche operative specifiche di una certa attività professionale che il soggetto deve presidiare per poter agire con competenza. Riguardano il lavoro e le sue caratteristiche, per come si configurano attualmente ed in prospettiva nei diversi comparti produttivi/processi e servizi. CONOSCENZA - Risultato dell'assimilazione di informazioni attraverso l'apprendimento. Le conoscenze sono un insieme di fatti, principi, teorie e pratiche relative ad un settore di lavoro o di studio. EQF (European Qualification Framework) - Quadro europeo delle qualifiche per l’apprendimento permanente. Strumento di riferimento per confrontare i livelli delle qualifiche dei diversi sistemi delle qualifiche e per promuovere sia l'apprendimento permanente sia le pari opportunità nella società basata sulla conoscenza, nonché l'ulteriore integrazione del mercato del lavoro europeo, rispettando al contempo la ricca diversità dei sistemi d'istruzione nazionali. Il termine qualifica si riferisce a titoli di studio e qualifiche professionali. FABBISOGNO FORMATIVO - E' l’insieme di saperi, competenze, abilità e attitudini che un individuo deve acquisire per svolgere in modo efficace una determinata attività professionale. I bisogni possono essere di diversa natura: ◾acquisire conoscenze e competenze per il risultato ◾acquisire capacità/abilità per il risultato ◾apprendere comportamenti organizzativi funzionali al risultato COD. CORSO 187 - FORMAREinART: Formazione Professionale per l’Apprendistato nel settore Artigianato 13
LIBRETTO FORMATIVO DEL CITTADINO - E' un libretto personale del lavoratore in cui vengono registrate le competenze acquisite durante la formazione in apprendistato, la formazione in contratto di inserimento, la formazione specialistica e la formazione continua svolta durante l'arco della vita lavorativa e le competenze acquisite in modo non formale e informale. Raccoglie e documenta informazioni, dati e attestazioni relativi alle esperienze effettuate in ambito educativo/formativo, lavorativo, sociale, ricreativo o familiare. QUALIFICA - Risultato formale di un processo di valutazione e convalida, acquisito quando l’autorità competente stabilisce che i risultati dell’apprendimento di una persona corrispondono a standard definiti. PIANO FORMATIVO INDIVIDUALE (PFI) - Documento allegato al contratto di lavoro che riassume il percorso formativo dell’apprendista. PROFILO PROFESSIONALE - Breve descrizione di una professione, con riferimento a denominazione, mansioni svolte, competenze richieste, percorso formativo, livello di reddito, previsioni sulla sua richiesta sul mercato del lavoro. L’insieme di più profili forma un repertorio professionale. PROGETTO PROFESSIONALE - E’ un progetto strutturato in maniera logica e cronologica che indica i passaggi necessari per arrivare all’obiettivo professionale. TUTOR AZIENDALE - E’ un lavoratore esperto che opera nello stesso contesto in cui l'apprendista è stato inserito. È nominato dal datore di lavoro e ha il compito di supportare il giovane nell'apprendimento in azienda per tutta la durata del periodo di apprendistato. COD. CORSO 187 - FORMAREinART: Formazione Professionale per l’Apprendistato nel settore Artigianato 14
REGIONE CALABRIA Il presente lavoro è stato realizzato nell’ambito dell’ AVVISO PUBBLICO PER LA PRESENTAZIONE DI PROGETTI PER ATTIVITA’ DI FORMAZIONE PROFESSIONALE PER L’APPRENDISTATO, promosso dal Dipartimento n.10 Lavoro e Formazione Professionale della Regione Calabria, in attuazione dell’art.16 della Legge 196/97 e dell’art.68 della Legge 27/5/1999 n.144 e degli artt. 48, 49 e 50 del D.Lgs. 10/9/2003 n.276 attuativo della Legge-delega 14/2/1003 n.30, con finanziamento per l’annualità a carico dei D.M. citati del Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale.
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