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Newsletter Numero 14
EUROPA 14 luglio 2018
L’INTERVISTA
Gianna Lia Cogliandro, Segretario Generale di ENCATC
Che cos’è ENCATC e quali le attuali pri- istituzioni culturali pubbliche e private,
orità? artisti e professionisti operanti nell’ambi-
to. Attualmente sette sono le priorità stra-
Fondato nel 1992, ENCATC è un network tegiche che guidano il nostro programma
internazionale la cui missione è quella di operativo fino al 2020. Sviluppare e in-
promuovere e stimolare lo sviluppo dell’e- fluenzare le politiche culturali a livello
ducazione e della ricerca nell’ambito del europeo e internazionale offrendo contri-
management della cultura e delle politiche buti di alto livello. Modernizzare e raffor-
culturali a livello Europeo e internazio- zare la parte pratica del settore, fornendo
nale. ENCATC attualmente è attivo in 41 delle formazioni e programmi educativi
stati e si compone di 136 membri tra cui
università, centri di formazione e ricerca, (continua a pag. 2)
PA S SA PA RO L A
Connecting European Chambers: un bilancio
120 partecipanti da 20 Paesi, due giornate parte di EUROCHAMBRES, proprio con di Commercio, ma anche arrivare a co-
intense di lavoro, una formula innovati- l’obiettivo di portarne i benefici a tutta la struire prodotti e servizi sempre più ri-
va, un percorso di collaborazione avviato rete europea e con un’innovazione signifi- spondenti alle esigenze delle imprese. A
con successo: sono questi gli elementi che cativa nella formula: accanto a momenti di quest’ultimo riguardo i rappresentanti
hanno caratterizzato la quarta edizione di scambio con i responsabili delle istituzio- della Commissione europea hanno sotto-
Connecting European Chambers, svoltasi ni europee sui temi prescelti (quest’anno, lineato l’interesse per un ruolo camerale
a Bruxelles lo scorso 28-29 giugno e che oltre alla futura programmazione, sono sempre più attivo a sostegno di iniziative
ormai viene considerata uno degli eventi stati selezionati digitale ed innovazione, faro quali i Digital Innovation Hub e pro-
annuali più importanti sul fronte della pro- economia circolare e gestione dei pro- grammi come Start up Europe, ma anche
gettazione europea. E non è un caso che getti) e a una presentazione di numerose la necessità di una maggior partecipazio-
siano proprio le Camere di Commercio ad best practice camerali, sono state lanciate ne delle imprese, attraverso le Camere
animarne i lavori. Una rete attiva da anni per la prima volta le discussioni tematiche di Commercio, alle reti/piattaforme che
su quasi tutti i programmi europei di fi- nell’ambito di 8 Communities of interest, promuovono l’economia circolare. Per
nanziamento e che ha colto l’occasione dallo sviluppo d’impresa, all’energia e am- concludere, la nuova metodologia per la
della presentazione delle proposte per il biente, dalla digitalizzazione e innovazio- gestione di progetti, OpenPM², di cui la
prossimo Quadro finanziario pluriennale ne all’imprenditorialità, dalla formazione Commissione auspica l’adozione da par-
2021-2027 per ritrovarsi ad approfondirne all’internazionalizzazione. Piccoli gruppi te del maggior numero di stakeholder nei
i contenuti e a discutere di possibili par- di lavoro che, in una logica bottom-up, si 28 Stati membri, potrà trovare attraverso
tenariati. Nata nel 2015 da un’intuizione proporranno, con l’assistenza di EURO- la rete camerale il giusto effetto moltipli-
felice delle associazioni camerali nazio- CHAMBRES, come motori della proget- catore. Un impegno su cui proprio le Ca-
nali di Italia, Francia, Spagna, Germania, tazione europea nei prossimi anni; l’obiet- mere italiane hanno deciso di investire
Olanda e Austria, l’iniziativa ha visto da tivo è migliorare la qualità e la presenza nei prossimi mesi.
quest’anno un ruolo di coordinamento da nei progetti europei gestiti dalle Camere flavio.burlizzi@unioncamere-europa.eu
14 luglio 2018 Newsletter N° 14/2018 2
innovativi, incoraggiando l’avviamento di l’advocacy, per influire nei processi deci- al passo con i tempi. Inoltre, ENCATC è
programmi congiunti tra i nostri membri e sionali a livello europeo e internazionale; attivamente coinvolto in svariati progetti
sviluppando collaborazioni che mirino a la ricerca, a cui è data particolare attenzio- europei, tra cui CONNECT, una Knowle-
mantenere la teoria sempre connessa alla ne con le nostre pubblicazioni annuali che dge Alliance che promuove iniziative di
pratica, aspetto che è essenziale nell’am- mirano a fornire una piattaforma per l’in- cooperazione tra università e imprese nel
bito del management della cultura. Co- novazione continua; e infine l’educazione, settore culturale in Europa.
operare per un’attiva condivisione delle particolarmente per chi è incaricato di
competenze, nell’ottica di stimolare l’ap- trasmettere le conoscenze, ma anche per Come si prepara ENCATC alla nuova
prendimento e le tecniche di passaggio gli studenti, in modo tale da garantire dei legislatura europea e come possono i
delle conoscenze. Anticipare il futuro e metodi di insegnamento sempre aggiorna- territori collaborare sui temi di maggio-
meglio comprendere il passato attraverso ti e stimolanti. re interesse?
la ricerca scientifica e gli incontri annuali ENCATC lavora nell’ambito dell’advocay
di giovani ricercatori affermati a livello Quali i principali progetti? in partenariato con una serie di piattafor-
mondiale. Promuovere l’internazionaliz- Tra i principali progetti a cui lavoriamo me attive su scala europea. Parlando della
zazione dei programmi educativi e dei attualmente c’è la conferenza annuale dal nuova legislazione per il piano europeo
percorsi lavorativi favorendo la mobilità titolo “Beyond EYCH2018. What is the sul patrimonio culturale, siamo membri
in ambito accademico. Contribuire alla cultural horizon? Opening up perspecti- dell’Alliance 3.3. Si tratta di uno strumen-
formazione di una società più consape- ves to face ongoing transformations”. La to che lavora al futuro programma di azio-
vole tramite la diffusione di informazioni conferenza annuale è per noi un momento ne per il patrimonio. Inoltre, partecipiamo
e competenze in e fuori dall’ambito del estremamente significativo in quanto rap- alla stesura di una serie di atti politici in
network. Infine, riconoscere e premiare presenta la piattaforma di incontro coi no- qualità di membro informale della piatta-
le eccellenze tramite il premio annuale stri membri e non membri per discutere le forma Alliances for Arts and Culture.
per le ricerche nell’ambito delle politiche tematiche più rilevanti per l’anno in que- Per quanto riguarda la collaborazione coi
culturali. stione. Altre attività sono gli International territori, la membership di ENCATC è
Study Tours e le Academy. I primi pensati aperta anche alle autorità locali e regiona-
Come opera l’associazione? come strumento dedicato ad accademici, li (come testimoniano i nostri membri: la
L’associazione opera attraverso quattro ricercatori, studenti, artisti e professioni- Municipalità di Genova, la Municipalità
assi prioritari attorno ai quali abbiamo sti interessati a scoprire la realtà cultura- di Valencia, la Federazione Wallonie-Bru-
sviluppato una serie di attività e progetti le di città cardine nel panorama artistico xelles), che, in quanto parte della rete,
che procedono parallelamente col fine di internazionale (il prossimo tour sarà in hanno l’opportunità di sviluppare tutta
adempiere ai nostri valori di sostenibilità, Novembre a Tokyo). I secondi intesi come una serie di progetti e azioni congiunte
resilienza, impegno attivo in ambito so- dei programmi di apprendimento inten- per occuparsi delle tematiche di loro inte-
ciale, tolleranza e dialogo, interazione e sivi che si concentrano su uno svariato resse in un modo più approfondito, orga-
partecipazione, apprendimento continuo. numero di argomenti nell’ambito dell’arte nico ed esteso, sviluppando una struttura
Le linee d’azione, articolate in modo tale e della cultura, delle politiche culturali e di contatti e sinergie che migliorino la
da rispondere alle già menzionate priorità, dell’educazione al management della cul- qualità del loro operato.
sono: il networking, inteso come attività tura, col fine di sviluppare nuove compe-
primaria nel garantire uno spazio per l’in- tenze e conoscenze che possano aiutare
contro e l’interazione ai nostri membri; a sviluppare carriere coerenti e sempre info@encatc.org
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OSSERVATORIO EUROCHAMBRES
Le camere europee in vetrina
5X5®: la nuova fase di DesignRegio discussione dettagliata dei diversi aspetti primario del progetto è la collaborazione
dello sviluppo del prodotto. Designregion fra attori di rilievo a livello nazionale, re-
L’iniziativa DesignRegio è stata lanciata Kortrijk interviene nei costi di progetta- gionale ed europeo attraverso la creazio-
con successo anni fa per fornire alla Re- zione e segue l’intero processo, dall’idea- ne di 3 reti tematiche, le cd Communities
gione di Kortrijk (Belgio) una posizione zione al lancio. L’obiettivo finale è mo- of Practice (COP), che si occuperanno
di rilievo, utilizzando il design come vo- strare i prodotti al pubblico alla Biennale di: Coaching e Mentoring per i migranti
lano per lo sviluppo Interieur, una delle più importanti del set- imprenditori, Accesso al credito, Profes-
delle imprese e del tore per il nord Europa, prevista ad ottobre sionalizzazione e gestione della diversità.
settore pubblico a 2018 e da lì portare i prodotti sul mercato EUROCHAMBRES vede il proprio coin-
livello locale e inter- in modo efficace. volgimento principalmente in COP 3, al
nazionale. Il coordi- diana.marcello@unioncamere-europa.it fine di assistere le Camere partecipanti
namento è affidato a a valutare se i loro servizi siano di facile
un partenariato che utilizzo per i migranti, identificando allo
vede in primo pia- Iniziative di EUROCHAMBRES stesso tempo elementi per favorire un mi-
no, oltre alla città di a beneficio dei migranti: glior accesso da parte dei migranti stessi
Kortrijk, tredici città e comuni della regio- il progetto EMEN ai servizi camerali. Nel corso del proget-
ne, la Camera di Commercio delle Fiandre to, i membri delle reti sono invitati ad in-
occidentali (Voka) e la regione delle Fian- Ben testimonia la grande importanza tervenire ad un seminario annuale e a 3
dre. Oggi, Kortrijk è sito UNESCO imma- rivestita dall’imprenditoria migrante a eventi della durata di un giorno e mezzo
teriale proprio per il design e DesignRe- livello europeo il bando COS-Migran- o due giorni, il cui periodo di svolgimento
gio è un incubatore per aziende, che crea tsENT-2016-4-02: Migrants Entrepre- è compreso fra la primavera 2018 e la pri-
occasioni di incontro tra creativi e mondo neurship Support Schemes, che ha visto mavera 2020. Fra un evento e l’altro, sono
dell’impresa e della ricerca. Dall’aprile del EUROCHAMBRES fra gli aggiudicatari inoltre previste alcune discussioni on line
2017 è entrato in una nuova fase: il pro- di una proposta in partenariato ad ampio fra le Camere partecipanti. Sul fronte ita-
gramma . Quest’ultimo offre a 5 spettro. Le attività di European Migrant liano, hanno manifestato interesse ad un
imprese della regione l’opportunità di uti- Entrepreneurship Network (EMEN), ini- coinvolgimento Unioncamere nazionale,
lizzare una coppia di designer composta ziate a ottobre 2017, prevedono la condi- le Camere di Ancona, Terni e Viterbo e
da un senior designer e un junior designer, visione di esperienze virtuose nell’am- l’Az. Spec. della Camera di Roma Forma-
per concepire nuovi prodotti o servizi. bito del sostegno all’imprenditoria camera.
Grazie all’aiuto di esperti esterni, invitati migrante a beneficio di reti di stakehol- stefano.dessi@unioncamere-europa.eu
per testare i progetti, la metodologia 5X5® der: le conoscenze acqui-
ha permesso la selezione di quelli da met- site costituiranno la base
tere in produzione attraverso 12 steps. In per il successivo sviluppo
particolare, gli esperti hanno fornito ap- e la promozione di sche-
profondimenti nel campo della comunica- mi di supporto ai migran-
zione e della sostenibilità e permesso una ti imprenditori. Obiettivo
Eventi e fiere come best practice di eventi economici europei, ECSME, la un corpus consistente di raccomandazio-
di successo: un esempio cui partecipazione è gratuita, prevederà ni e report, i quali costituiscono la base
virtuoso dalla Polonia anche quest’anno una struttura multipanel per la promozione dell’evento annuale
- una dozzina circa fra sessioni ufficiali, successivo. Strettamente connessa allo
Nel pieno rispetto di una tradizione workshops e incontri informali - che ri- svolgimento del Congresso è la realizza-
che dura da ormai otto anni, anche chiamerà le più importanti personalità po- zione della Business Expo Fair, anch’essa
nel 2018 la Camera di Commercio lacche (rappresentanti delle imprese, del a cadenza annuale, vero braccio operativo
e Industria di Katowice organizzerà mondo scientifico, della politica e dell’e- di ECSME, che punta alla costituzione di
l’European Congress of Small and conomia), al fine di discutere delle oppor- partenariati e alla presentazione di servi-
Medium – Size Enterprises (ECSME), tunità e delle sfide che le micro imprese zi e prodotti di PMI e organizzazioni di
che si terrà dal 17 al 19 ottobre 2018. e le PMI si trovano ad affrontare nel loro supporto. Due spazi prestigiosi per mee-
Annoverato a buon diritto fra i gran- operato quotidiano. Caratteristica princi- ting b2b, che hanno registrato ben più di
pale della manifestazione, che 5500 partecipanti/visitatori nel corso delle
ha avuto nel digitale il tema di edizioni passate, a conferma del forte di-
punta del 2017, è la ricchezza namismo della comunità imprenditoriale
del follow – up: ogni edizione polacca. Le registrazioni saranno aperte
produce infatti, oltre ad una da settembre.
agenda ricca e dettagliatissima, stefano.dessi@unioncamere-europa.eu
14 luglio 2018 Newsletter N° 14/2018 4
A MISURA CAMERALE
Un focus sulla legislazione UE
Digital Transformation
Scoreboard: le
novità 2018
La Commissione Eu-
ropea ha recentemente
pubblicato lo studio su
base annuale che analizza
i risultati delle iniziative
adottate dagli Stati Membri
(tra cui il Piano nazionale
Industria 4.0 per l’Italia) per
sostenere la trasformazione
digitale nel tessuto produt- European
tivo nelle imprese in tutta Network for
l’UE. Il Digital Transforma- Women in Digital
tion Scoreboard 2018 ha esa-
minato le aziende in due set- In occasione della
tori particolari: quello edile e Conferenza “Digi-
quello alimentare. I risultati del Quadro di valu- tal4Her” organiz-
sondaggio mostrano che in entrambi i set- tazione regionale zata lo scorso 19
tori oltre il 70% (dato in aumento rispet- dell’Innovazione, giugno dalla Com-
to agli anni precedenti) delle aziende ha dove si stima che missione è stata lan-
investito in tecnologie digitali per miglio- dal 2010 il corre- ciata una piattaforma
rare i propri processi produttivi. Cosa sta lato rendimento online di networking
succedendo in Italia? Le prestazioni della medio nell’Unio- per le donne nel set-
trasformazione digitale variano ampia- ne europea sia tore digitale. L’Eu-
mente. Il Paese ha ottenuto ottimi risultati aumentato del 5,8 ropean Network for
nei settori della cultura imprenditoriale e %, in una prospettiva di miglioramento Women in Digital è
dell’e-leadership (con un punteggio gene- del 6% nel prossimo biennio. Negli ulti- un’iniziativa che rafforzerà la collabora-
rale nel campo della trasformazione digi- mi anni, i benefici legati all’innovazione zione tra le organizzazioni europee im-
tale migliorato dal 2016). Questi impor- sono aumentati in 18 paesi dell’UE e di- pegnate nella lotta contro gli stereotipi di
tanti risultati sono inoltre supportati da minuiti in 10: anche quest’anno, la Svezia genere e che implementerà il numero di
un’alta percentuale di aziende che utiliz- detiene la leadership, seguita da Danimar- donne e giovani che si occupano di digita-
zano soluzioni elettroniche per lo scam- ca, Finlandia, Paesi Bassi, Regno Unito e le. Tale necessità emerge con evidenza an-
bio automatizzato di dati e l’elaborazione Lussemburgo mentre Lituania, Olanda, che dallo studio “Women in Digital Age”
dei dati con aziende esterne. Allo stesso Malta, Lettonia e Francia si posizionano (vedi ME n.7/2018), nel quale l’Esecutivo
modo, lo studio evidenzia che le aziende tra gli innovatori in più rapida crescita. europeo segnala un crescente divario tra
italiane utilizzano regolarmente servizi di E l’Italia? Il nostro Paese risulta un mo- la partecipazione degli uomini e delle
cloud computing. Quali sfide per l’Italia? derate innovator - performance stabile, donne nel settore digitale, calcolando in
Le principali, secondo l’Esecutivo Euro- che oscilla tra il 76% del 2010 e il 78% circa €16,2 miliardi la perdita annuale di
peo, riguardano i settori dell’e-leadership nel 2017 - dove le risorse intellettuali produttività per l’economia europea lega-
e delle competenze digitali e i cambia- sono gli elementi di innovazione più forti, ta all’abbandono della professione da par-
menti nell’ambiente di start-up per le Tec- mentre la quota di fatturato delle grandi te della componente femminile in questo
nologie dell’informazione e della comu- imprese e la quota a valore aggiunto delle comparto. La crescente consapevolezza di
nicazione (TIC), oltre che nell’ambito di imprese controllate estere sono ben al di questo gap di genere ha generato inizia-
brevetti ad alta tecnologia. sotto della media UE. Dal 2014, inoltre, tive importanti a livello locale, nazionale
sede.bruxelles@unioncamere-europa.eu indicatori come l’innovazione in-house ed europeo, tra cui appunto il Network for
delle PMI, dei prodotti-processi e l’inno- Women in Digital. Tra le sue priorità, la
vazione nel marketing hanno registrato creazione di sinergie tra le iniziative esi-
European Innovation segnali incoraggianti. Spostando infine stenti e nuovi partenariati tra organizza-
Scoreboard nel 2018 lo sguardo oltre i confini europei, l’UE zioni e imprese, la promozione del tema
avanza rispetto alla crescita innovativa di della “diversità come valore” in progetti,
Il rendimento dell’innovazione dell’UE Stati Uniti, Giappone e Canada, restando eventi, reti e media, nonché della presenza
continua a migliorare, i progressi stan- invece dietro alla Cina, che sta mostrando femminile nel digitale come regola anzi-
no accelerando e le prospettive sono po- una notevole ripresa in questa direzione. ché eccezione.
sitive. Ciò è quanto emerge dall’ultimo chiara.gaffuri@unioncamere-europa.eu chiara.gaffuri@unioncamere-europa.eu
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PROcamere
PROgrammi e PROgetti europei
Giovani ed Europa: un “SALTO” tualissimi quali scaling up, accesso al cre-
nel mondo del lavoro dito e innovazione hanno assolto ad una
concreta azione di servizio a favore delle
La rete SALTO-YOUTH - sei centri a imprese.
supporto della qualità per progetti in bridge@unioncamere-calabria.it
settori considerati prioritari per i giova-
ni - si sviluppa nell’ambito del program- Horizon Europe: l’attività di lobbying
ma europeo Erasmus + Gioventù. L’a- degli attori italiani a favore delle PMI
cronimo SALTO (Support, Advanced Azienda calabrese a VIVATECH 2018
Learning and Training Opportunities grazie a Enterprise Europe Network Per quanto la proposta della Commis-
- sostegno, apprendimento avanzato e sione europea del programma quadro su
opportunità di formazione) identifica Con l’obiettivo Ricerca e Innovazione (Horizon Europe)
in modo puntuale i punti cardine del di sostenere lo 2021 - 2027 sia stata accolta con favore,
programma. Il network, ispirandosi ai sviluppo e l’in- essa ha tuttavia generato preoccupazione
principi dell’educazione e dell’appren- ternazionalizza- negli stakeholder riguardo alle PMI, ap-
dimento non formale, svolge una serie zione di start-up parentemente penalizzate dall’assenza, nel
di attività: l’organizzazione di corsi di e scale-up, la nuovo programma, di uno strumento loro
formazione per i giovani lavoratori, di Commissione europea, tramite Enterpri- dedicato. Questo l’input che ha generato
visite di studio e di azioni per la costitu- se Europe Network, ha reso disponibili il manifesto - promosso da Agenzia per la
zione di partenariati. Esso segnala, inol- trenta voucher per la partecipazione al Vi- Ricerca europea (APRE), Confindustria,
tre, tutte le opportunità di formazione vaTechnology di Parigi 2018, importante Confcommercio, Confartigianato, Union-
a disposizione per i giovani lavoratori incontro internazionale di brokering tra camere, CNA e Confapi - contenente la
attraverso lo European Training Calen- investitori europei, grandi imprese e start- richiesta di preservare in Horizon Europe
dar. Rilevanti, fra le competenze di Sal- up innovative. Dei trenta voucher (viag- (vedi ME N°12/2018) uno strumento dedi-
to, sono i servizi forniti nell’ambito del- gio, vitto e alloggio e accesso all’evento) cato alle micro, piccole e medie imprese
la certificazione: alla conclusione delle assegnati dalla Commissione Europea, innovative, sul modello dello Strumento
sessioni, infatti, i partecipanti avranno quattro sono andati ad imprese italiane se- PMI presente in Horizon 2020. Non rite-
diritto allo Youthpass, un certificato che lezionate dalla rete EEN Italia, 2 clienti di nendo una sufficiente garanzia la ricom-
attesta le competenze acquisite durante partner camerali (Unioncamere Calabria prensione dello strumento nell’ambito
le varie attività progettuali. Lanciato e Unioncamere Liguria) e 2 della regio- dello European Innovation Council (vedi
per la prima volta 11 anni fa, il servizio ne Lazio (CNR e Lazio Innova). I criteri ME N° 14/2017), l’appello ne mette in evi-
ha riscontrato un grande successo, gra- di selezione hanno premiato le start up a denza il successo, che ha dato la possibilità
zie alla partecipazione di circa 22.700 più alto potenziale innovativo dotate di ad un gran numero di PMI dell’Unione di
organizzazioni e alla conseguente reda- profilo e skills appropriate all’evento, in- realizzare progettualità innovative, contri-
zione di 700.000 certificati. Uno degli teressate a stringere accordi di business e buendo a potenziarne lo sviluppo e a raf-
elementi chiave dello Youthpass è la tecnologici con partner internazionali; le forzare l’ecosistema europeo dell’innova-
proattività richiesta al giovane lavora- aziende hanno usufruito del vantaggio, zione. Chiaro il messaggio: la necessità di
tore, il quale, come parte integrante del attraverso l’assegnazione del voucher pari riservare la giusta attenzione al vero cuore
progetto formativo, contribuisce all’e- all’importo uninominale di euro cinque- pulsante dell’economia europea, le PMI,
laborazione del certificato tramite un cento, di accedere gratuitamente al Viva- mantenendo tale schema di finanziamen-
processo di attenta auto-valutazione. A Technology di Parigi 2018, in occasione to in HE e salvaguardandone il carattere
conferma della bontà dello strumento, del quale hanno potuto effettuare incontri mono-beneficiario e la suddivisione in più
la forte percentuale (circa 70%) dei gio- face to face per illustrare prodotti inno- fasi. L’appello è stato recentemente inviato
vani che dichiara di utilizzarlo per illu- vativi a potenziali investitori, partecipare dall’APRE ai parlamentari europei italia-
strare le competenze acquisite nel corso a conferenze internazionali di presenta- ni: solo il primo passo di un’azione che
dei colloqui di lavoro. zione delle avanguardie tecnologiche di proseguirà nell’immediato futuro con il
stefano.dessi@unioncamere-europa.eu settore. Nell’ambito dell’attività di recruit- coinvolgimento di tutte le parti interessate
ment Unioncamere Calabria ha individua- a livello regionale, nazionale ed europeo.
to l’azienda 3D 4U-MAN, che, nel corso stefano.dessi@unioncamere-europa.eu
della partecipazione al Viva Tech 2018
ha saputo attrarre l’attenzione di giganti
dell’aerospace come Airbus e Boeing, Ar-
kema e l’Università francese Paris-Saclay.
La sinergia tra la Commissione Europea
e la Rete EEN, il networking, i temi at-14 luglio 2018 Newsletter N° 14/2018 6
EsperienzEUROPA
Progetto Enhance Digital Skills for Work
La formazione digitale nel Sistema vernment). Alla linea formativa, interamente le, in grado di arricchire il proprio percorso
camerale: un’iniziativa di Unioncamere finanziata da risorse di Unioncamere, erano curriculare oltre che costituire un valore ag-
iscritti 312 dipendenti, pari a circa il 15% del giunto per l’Ente camerale di appartenenza.
L’introduzione di processi innovativi legati personale addetto ai servizi di eGov nelle Ca- La certificazione “e4job” è stata scelta per-
all’ E-gov – e poi all’open gov - ha necessa- mere di Commercio. La prima fase di forma- ché costituisce una base comune indispensa-
riamente cambiato il tipo di interazione fra zione, conclusa a fine 2017, si è sviluppata su bile a tutti i profili professionali. Sono stati
amministrazione e cittadino e/o impresa, un totale di 32 ore di formazione. I contenuti individuati oltre 170 nominativi appartenenti
ponendo l’utente e le sue esigenze al centro del percorso riguardavano tutte le principali a 68 diverse Camere di Commercio.
dell’azione amministrativa. attività inerenti i processi amministrativi di Le relative attività sono state avviate il
Le Camere di Commercio italiane interven- interesse per l’impresa che si svolgono in Ca- 19 gennaio e concluse il 23 aprile 2018 attra-
gono in diversi ambiti di interesse dell’egov: mera di Commercio con modalità digitale. Il verso tre momenti distinti:
la fatturazione elettronica, l’identità digitale, focus è stato incentrato prevalentemente sulle • la realizzazione di un assessment indivi-
il fascicolo elettronico di impresa, il suppor- piattaforme nazionali come quella per il Regi- duale su piattaforma per ciascun candidato
to ai Comuni per la gestione dello Sportello stro Digitale delle Imprese (www.registroim- finalizzato a fornire un riscontro indivi-
Unico (digitale) per le attività produttive e prese.it) e quella per le attività produttive duale sulle conoscenze iniziali rispetto al
soprattutto il Registro delle Imprese. (www.impresainungiorno.gov.it). Su questo programma di potenziamento. (168 parte-
Unioncamere ha ritenuto indispensabile, al- impianto gestionale si sono innestate le novità cipanti);
lora, supportare le Camere di Commercio contenute nella riforma delle Camere di Com- • una formazione specifica sui contenuti del
nel creare le condizioni perché, all’interno mercio italiane, come le funzioni per il Punto syllabus di certificazione per un impegno
di ciascuna Camera, si avviasse la creazione unico di accesso e per il Fascicolo elettronico standard di 20 ore. Oltre il 66% dei dipen-
di un presidio e-gov che non fosse centrato di impresa. Hanno inoltre fatto parte del per- denti ha dedicato il tempo congruo ai conte-
sulla sola tecnologia ma che impegnasse i di- corso i servizi camerali sui fattori abilitanti nuti delle 10 aree formative;
pendenti a collaborare per la trasformazione la cultura digitale nei rapporti PA-Impresa, • 2 “TEST DAY” svoltisi il 22 marzo e il 23
digitale del loro Ente. come previsto dal Piano nazionale per la cre- aprile (nelle sedi camerali di Genova, Mila-
Attraverso il percorso per il “potenziamen- scita digitale e il Piano triennale nazionale no, Padova, Roma, Bari) durante i quali si
to delle competenze digitali per il lavoro”, per l’informatica nella PA, quali: a) i sistemi sono tenuti gli esami di certificazione alla
Unioncamere si è prefissa di consentire ai di- di pagamento elettronici, b) il sistema di au- presenza di ispettori dell’AICA (157 parte-
pendenti coinvolti nei servizi egov, superan- tenticazione dell’identità, c) la fatturazione cipanti su 168 iscritti).
do lo schema organizzativo delle competenze elettronica. Il percorso ha, infine, approfon- È previsto, sempre a cura di Unioncamere,
verticali, di diventare “personale esperto”, dito le iniziative europee per il mercato unico un secondo ciclo dedicato ad ulteriori 100
capace di comprendere le funzioni dell’e-le- digitale e il piano europeo per l’eGov. dipendenti camerali, mentre il programma
ader, interprete e utilizzatore delle risorse La seconda fase è stata dedicata al potenzia- riceverà ancor maggiore diffusione in futuro.
digitali a disposizione, per sfruttarne ogni mento delle competenze digitali dei lavora- Intanto sono stati avviati contatti con il Di-
utilità e ottenere tutti i possibili vantaggi, tori addetti ai servizi e-Gov e all’accom- partimento della Funzione pubblica per tra-
sia in termini di risparmio che di efficienza, pagnamento alla certificazione “e4job”, in sferire l’esperienza maturata in considerazio-
ampliando la propria sfera di azione verso corso di riconoscimento da parte di Accredia ne della volontà del Dipartimento di costruire
competenze di pianificazione e di “governo”, (certificazione realizzata dal partner scien- un assessment sulle competenze digitali per
compresa la gestione dei contenuti e delle in- tifico AICA, Associazione per l’Informatica il personale delle pubbliche amministrazioni
formazioni, di realizzazione di sistemi, re- e il Calcolo Automatico). Unioncamere ha italiane.
stando costanti, a titolo generale, le richieste ritenuto fondamentale che ciascuno dei di- Sarà inoltre costruita una community pro-
di esercizio dei sistemi (operate). Il percorso pendenti, sentendo la necessità di investire su fessionale tra tutti i dipendenti camerali che
accompagna, quindi, la trasformazione digi- sé stesso, fosse coinvolto in questo percorso, avranno ottenuto la certificazione “e4job”
tale delle Camere di Commercio italiane. e che, al termine dello stesso, ci fosse una per consentire lo scambio di know-how e l’ac-
Nell’ottobre 2017 ha preso avvio la linea di prova - gestita da un organismo terzo - che crescimento dell’approccio “egov/open gov”
formazione dedicata alla crescita dei servizi consentisse al dipendente di conseguire un all’interno delle Camere di Commercio.
digitali delle Camere di Commercio (eGo- risultato che avesse anche un valore persona- egov@unioncamere.it
Lo staff di Unioncamere Europa
Flavio BURLIZZI
Coordinamento, Rapporti con EUROCHAMBRES, digitalizzazione, competenze e occupazione, turismo,
Supplemento a La bacheca di Unioncamere internazionalizzazione, ambiente
Anno 10 N. 7 flavio.burlizzi@unioncamere-europa.eu
Mensile di informazione tecnica Chiara GAFFURI
Registrazione presso il tribunale Aiuti di Stato, e-Government, imprenditorialità, legalità, regolazione e vigilanza di mercato
civile di Roma n. 330/2003 chiara.gaffuri@unioncamere-europa.eu
del 18 luglio 2003
Editore: Unioncamere – Roma Stefano DESSÌ
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