DULA-WERKE DUSTMANN & CO. GMBH SUPPORTO ALLA CRESCITA AZIENDALE NELL'INTERIOR DESIGN DEI PUNTI VENDITA GRAZIE AI SERVIZI IN ABBONAMENTO SOLIDWORKS ...
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DULA-WERKE DUSTMANN & CO. GMBH SUPPORTO ALLA CRESCITA AZIENDALE NELL'INTERIOR DESIGN DEI PUNTI VENDITA GRAZIE AI SERVIZI IN ABBONAMENTO SOLIDWORKS PER LE AZIENDE Case study Una delle aziende leader a livello mondiale per l'arredamento olistico per negozi e l'interior design più esclusivo, con attività in più di 60 paesi, Dula ha deciso di passare dalla progettazione 2D alla progettazione 3D di SOLIDWORKS e ha aggiunto i servizi in abbonamento SOLIDWORKS per le aziende (ESS) per migliorare l'agilità e la flessibilità delle operazioni di sviluppo e produzione dei suoi prodotti.
Sfida:
Fornire una risposta più rapida alle chiamate di
supporto, risolvere più rapidamente i problemi di "Abbiamo effettuato una ricerca sui migliori sistemi di model-
prestazioni del software e garantire la compatibilità lazione solida", ricorda Carsten Wesseler, amministratore CAD.
dei dati con le applicazioni critiche dei partner per "La maggior parte delle soluzioni non ha funzionato per noi, per
ridurre gli ostacoli alla crescita aziendale. cui siamo passati a SOLIDWORKS, che si è rivelato più veloce
e più sicuro. Il nostro team di ricerca e sviluppo ha iniziato a
Soluzione: utilizzare SOLIDWORKS per verificare che fosse la soluzione
Aggiungere i servizi in abbonamento per le migliore. Poco tempo dopo, abbiamo adottato SOLIDWORKS
aziende (ESS) all'attuale installazione aziendale come standard."
di SOLIDWORKS, che include il software di Dula ha scelto le soluzioni SOLIDWORKS perché sono facili
progettazione SOLIDWORKS Standard, il software da usare e completamente integrate con il sistema CAM 3D
di progettazione SOLIDWORKS Professional, il PASCAM® basato su funzioni per la lavorazione CNC del legno,
software di progettazione e analisi SOLIDWORKS parte fondamentale dell'attività di Dula. L'azienda ha imple-
Premium, l'interfaccia di programmazione delle mentato il software di progettazione SOLIDWORKS Standard,
applicazioni (API) SOLIDWORKS, il software di il software di progettazione SOLIDWORKS Professional, il
gestione dei dati di prodotto SOLIDWORKS PDM software di progettazione e analisi SOLIDWORKS Premium,
Professional e il software di comunicazione l'interfaccia di programmazione delle applicazioni (API)
tecnica SOLIDWORKS Composer. SOLIDWORKS, il software di gestione dei dati di prodotto
SOLIDWORKS PDM Professional e il software di comunicazione
Risultati: tecnica SOLIDWORKS Composer™.
• Soluzione più rapida delle richieste SPR Più recentemente, Dula ha aggiunto i servizi in abbonamento
(Software Performance Request) SOLIDWORKS per le aziende (ESS) per stabilire una stret-
• Determinazione della direzione di sviluppo ta relazione diretta con Dassault Systèmes SOLIDWORKS.
futuro del software SOLIDWORKS Questo passaggio ha ottimizzato l'efficacia delle soluzioni
• Riduzione dei probabili ostacoli alla SOLIDWORKS a supporto della continua crescita aziendale. "I
crescita aziendale servizi ESS si sono rivelati eccezionali perché ci consentono
di rispondere rapidamente a qualsiasi problema software e di
• Installazione di aggiornamenti senza problemi
influenzare lo sviluppo futuro del software in base alle nostre
tramite la verifica dei dati di SOLIDWORKS
esigenze specifiche", afferma Wesseler.
SOLUZIONE PIÙ RAPIDA DELLE RICHIESTE SPR
Dula-Werke Dustmann & Co GmbH, o semplicemente Dula, è Dall'aggiunta dei servizi ESS, Dula ha riscontrato una mag-
un'azienda leader a livello europeo per l'arredamento olistico giore rapidità nella soluzione dei rapporti SPR (Software
per negozi e l'interior design più esclusivo fornendo i propri ser- Performance Report) poiché il servizio fornisce accesso 24 ore
vizi in oltre 60 paesi di tutto il mondo. La filosofia di Dula è dare su 24, 5 giorni su 7 all'assistenza tecnica per problemi critici
vita ai prodotti nel loro ambiente specifico, combinando colori, per le aziende, un tecnico di assistenza dedicato e un account
forme, materiali, luci, suoni e pannelli informativi per creare manager di assistenza dedicato. La soluzione più rapida dei
un'esperienza di acquisto olistica e multisensoriale. rapporti SPR aiuta Dula a mantenere sempre operative le solu-
I servizi dell'azienda includono la pianificazione e la progetta zioni SOLIDWORKS. Ad esempio, alla release di SOLIDWORKS
zione, la progettazione dell'illuminazione, lo sviluppo, la PDM Professional 2016 sul sistema operativo Windows 10, la
produzione, la logistica, l'assemblaggio e le responsabilità possibilità di generare un nome di file automatico in PDM fun-
generali degli appaltatori. Dula realizza progetti per marchi zionava in tutti i casi, tranne nella versione russa.
famosi in tutto il mondo e per i principali grandi magazzini "Con i sistemi ESS, riceviamo un'attenzione prioritaria per i
occupandosi dell'interior design per navi, hotel, ristoranti, rapporti SPR, come il problema riscontrato con SOLIDWORKS
banche, compagnie assicurative, enti pubblici e sale conferenze. PDM Professional che non era in grado di generare nomi di file
Tra i clienti dell'azienda figurano grandi nomi come Apple, automatici sul sistema operativo in russo", racconta Wesseler.
BMW Group, Zara, Michael Kors, Harvey Nichols e Harrods. Il "Questo problema è stato risolto con una hotfix poche settima-
gruppo Dula ha uffici di progettazione, pianificazione e vendita ne dopo la nostra segnalazione, invece di dover aspettare mesi
in Germania, Spagna, Gran Bretagna, Stati Uniti, Lituania, per il Service Pack successivo."
Francia, Russia e Dubai, oltre a stabilimenti di produzione Dula in
Germania, Spagna e Russia.
Poiché la flessibilità e l'agilità sono fondamentali per lo sviluppo "I servizi ESS si sono rivelati
dei prodotti e le operazioni di produzione di Dula, oltre 10 anni
fa la dirigenza ha deciso di passare dagli strumenti di layout eccezionali perché ci
della struttura 2D di Drawbase® a un ambiente di modellazione
solida 3D. Il reparto di ricerca e sviluppo dell'azienda ha scelto
consentono di rispondere
di standardizzare le soluzioni di progettazione 3D adottando rapidamente a qualsiasi
SOLIDWORKS® nel 2006, mentre gli stabilimenti Dula hanno
effettuato il passaggio a SOLIDWORKS nel 2008.
problema software e di
influenzare lo sviluppo futuro
del software in base alle
nostre esigenze specifiche."
- Carsten Wesseler, amministratore CAD
UN POSTO AL TAVOLO DI SVILUPPO SOLIDWORKS Informazioni su Dula
Dula apprezza anche il coinvolgimento diretto fornito con i ser- DPS Software GmbH, Stoccarda, Germania
vizi ESS, perché consente all'azienda di influenzare lo sviluppo
futuro delle soluzioni SOLIDWORKS. Nell'ambito dei servizi ESS Sede centrale: Dula-Werke Dustmann & Co. GmbH
è previsto l'accesso a uno sponsor esecutivo DS SOLIDWORKS Karlsbader Straße 1a
dedicato che, nel caso di Dula, è il Product Definition Manager. 44225 Dortmund
"Il nostro sponsor esecutivo è l'uomo che riesce a fare le cose", Germania
sottolinea Wesseler. "Avere un accesso diretto ai dirigenti e agli Telefono: +49 231 71 00 236
sviluppatori SOLIDWORKS ci consente di avere voce in capitolo
per lo sviluppo futuro, garantendo che le nostre esigenze conti- Per maggiori informazioni
nueranno a essere soddisfatte." www.dula.de
RIDUZIONE DEI POTENZIALI OSTACOLI ALLA
©2020 Dassault Systèmes. Tutti i diritti riservati. 3DEXPERIENCE®, l'icona Compass, il logo 3DS, CATIA, BIOVIA, GEOVIA, SOLIDWORKS, 3DVIA, ENOVIA, EXALEAD, NETVIBES, CENTRIC PLM, 3DEXCITE, SIMULIA, DELMIA e IFWE sono marchi commerciali o marchi registrati di Dassault Systèmes,
CRESCITA AZIENDALE
una "société européenne" francese (registro del commercio di Versailles nr. B 322 306 440), o delle sue consociate negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Tutti gli altri marchi sono di proprietà dei rispettivi proprietari. L'uso dei marchi di Dassault Systèmes o delle sue consociate è soggetto alla loro
Tutte le funzioni ESS vengono combinate per fornire a Dula un
mezzo efficace per risolvere i potenziali problemi prima che
possano influire negativamente sulla produttività e sulla cresci-
ta aziendale. "Siamo un'azienda in crescita e, quando riceviamo
un ordine, dobbiamo essere in grado di evaderlo senza errori o
problemi che rallentino il nostro lavoro", sottolinea Wesseler.
"Ad esempio, i nostri aggiornamenti alle nuove versioni sono
più efficienti perché SOLIDWORKS testa ogni nuova release
rispetto ai nostri dati di progettazione effettivi come parte del
servizio ESS", continua Wesseler. "Con un ambiente di test che
utilizza due server e due siti (simile alla nostra implementazione)
e 10 GB dei nostri dati reali, la verifica dei dati aiuta a risolvere
i potenziali problemi prima che possano avere un impatto sulla
nostra azienda."
Con i servizi di abbonamento SOLIDWORKS per le aziende
(ESS), Dula ha ottenuto una maggiore rapidità nella
soluzione dei rapporti SPR (Software Performance Report)
e un posto al tavolo di sviluppo SOLIDWORKS, consentendo
all'azienda di risolvere i potenziali problemi prima che
possano influire negativamente sulla produttività e sulla
crescita aziendale.
approvazione esplicita per iscritto. MKSWCSDULIT0320
3DEXPERIENCE® platform migliora le applicazioni del marchio al servizio di 11 settori industriali ed
offre un'ampia gamma di esperienze di soluzioni industriali.
Dassault Systèmes, the 3DEXPERIENCE® Company, mette a disposizione di aziende e persone universi virtuali in cui immaginare innovazioni per un mondo
sostenibile. Le sue soluzioni leader a livello mondiale trasformano il modo in cui i prodotti vengono progettati, realizzati e gestiti. Le soluzioni collaborative
di Dassault Systèmes promuovono l'innovazione sociale, aumentando le possibilità che il mondo virtuale migliori il mondo reale. Il gruppo offre valore a
oltre 250.000 aziende di tutte le dimensioni e di tutti i settori industriali in oltre 140 Paesi. Per ulteriori informazioni, visitare il sito web www.3ds.com/it.
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Dassault Systèmes Dassault Systèmes +39-049-8176400
10, rue Marcel Dassault 175 Wyman Street infoitaly@solidworks.com
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