Office 365 Presentazione al cliente - Agosto 2019 - versione 1.0 - Swisscom

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Office 365 Presentazione al cliente - Agosto 2019 - versione 1.0 - Swisscom
Office 365
Presentazione al cliente
Agosto 2019 – versione 1.0
Office 365 Presentazione al cliente - Agosto 2019 - versione 1.0 - Swisscom
Work Smart è tipicamente svizzero!

    « La Svizzera è predestinata per le soluzioni
      Work Smart. Motivazione, formazione ed etica
      del lavoro fanno in pratica della Svizzera la             «
      patria del lavoro mobile e flessibile.
      Work Smart? Tipicamente svizzero! Rivista Swisscom 2018
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Office 365 Presentazione al cliente - Agosto 2019 - versione 1.0 - Swisscom
I posti di lavoro fissi diminuiscono sensibilmente rispetto
    al 2017, il lavoro mobile non è più un’eccezione

                                                                         2017           2018

                                                                                19,7%          9,1%
    Posti di lavoro fissi,
    lavoro mobile non possibile

                                                                                51,5%          34,8%
    Lavoro mobile e flessibile
    solo in caso eccezionali

3   Fonte: MSM Research, mercato ICT Svizzera , report primavera 2018.
Office 365 Presentazione al cliente - Agosto 2019 - versione 1.0 - Swisscom
Motivi per investire in Work Smart

    La digitalizzazione cambia tutti i     I giovani talenti chiedono posti di
    settori                                lavoro moderni
    I clienti vogliono servizi semplici,   Per la nativi digitali, lavoro e vita
    utilizzabili ovunque e in qualsiasi    privata s’intrecciano
    momento. Questo processo è             naturalmente tra loro. Nascono
    accelerato dalle nuove                 così nuove esigenze.
    tecnologie.
                                           Esempi: lavoro in viaggio, orari di
    Esempi: Uber, Zalando,                 lavoro flessibili, utilizzo di nuovi
    Spotify, Renovero.ch,                  canali di comunicazione quali
    Quandoo.ch, Sharley.ch                 WhatsApp, Shared Docs,
                                           spazi di co-working ecc.

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Office 365 Presentazione al cliente - Agosto 2019 - versione 1.0 - Swisscom
False credenze diffuse
    su Work Smart

    1                                      2                                                              3
    Le chat non sono adatte per il         Nell’ufficio di casa                                           Gli smart tool non prendono
    business                               si lavora meno                                                 piede
    I messaggi istantanei sono un’utile    Al contrario: i collaboratori che                              Nonostante il grado di sviluppo dei
    integrazione nel mix di                lavorano anche da casa o in viaggio                            tool, molte aziende hanno difficoltà a
    comunicazione esistente. Pensati per   sono più produttivi e motivati, come                           sfruttarne appieno il potenziale.
    le reazioni immediate, oggigiorno      dimostrato da numerosi studi.                                  Determinanti per la loro
    sempre più richieste nell’attività                                                                    affermazione sono il cambiamento
    commerciale.                                                                                          della cultura aziendale, la formazione
                                                                                                          dei collaboratori e l’adeguamento
                                           • ⁱ Studio della University of California 2016
                                           • Studio «WorkAnywhere», Scuola universitaria professionale
                                                                                                          degli uffici alle nuove sfide.
                                             della Svizzera nord-occidentale
5                                          • Studio «Gestaltung mobil-flexibler Arbeit in grossen und
                                             mittleren Unternehmen», Scuola universitaria professionale
                                             della Svizzera nord-occidentale
Office 365 Presentazione al cliente - Agosto 2019 - versione 1.0 - Swisscom
Office 365, la soluzione business completa

    Rimanete produttivi indipenden-                   Comunicate più facilmente                      Pagate unicamente i servizi percepiti
    temente dall’ubicazione                                                                          Le licenze sono fatturate pro rata su base
                                                      Con le funzioni di comunicazione (chat,
                                                      videoconferenza e condivisione del             giornaliera e pagate tramite la fattura di
    Grazie al cloud, potete utilizzate le familiari
                                                      desktop) potete lavorare nel team senza        Swisscom. Non vi occorre nessuna carta di
    applicazioni di Office su PC, tablet o
                                                      restrizioni e indipendentemente                credito aziendale e pagate unicamente per
    smartphone ovunque vi troviate – in
                                                      dall’ubicazione.                               ciò che utilizzate effettivamente.
    viaggio o in ufficio.

    Scalabilità illimitata                            Sempre al passo                                Meno hardware, meno energia
    Office 365 cresce con la vostra azienda.          Grazie al vostro abbonamento, disponete        Con la soluzione basata su cloud, tutti i
    Aggiungiamo o rimuoviamo rapidamente              sempre dell’ultima versione di Office e non    dati vengono archiviati esternamente in
    le licenze dei dipendenti.                        avete lacune di sicurezza – nessun bisogno,    modo sicuro, eliminando la necessità di
                                                      quindi, di investire il vostro tempo o avere   un’infrastruttura di server locale. Questo
                                                      conoscenze informatiche particolari.           riduce non solo i costi energetici, ma anche
                                                                                                     i costi per l’hardware.
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Office 365 Presentazione al cliente - Agosto 2019 - versione 1.0 - Swisscom
Vantaggi con Office 365 e i servizi di
    Swisscom*

    Cambiare senza pensieri
    Quando ordinate Microsoft Office 365 tramite
    Swisscom, non vi lasciamo soli a livello di
    installazione e configurazione. Per passare a Office
    365 non perderete pertanto tempo né avrete
    bisogno di conoscenze informatiche particolari.

    Lavorare senza pensieri
    Volete sapere come inoltrare le e-mail durante le
    vacanze o come condividere una cartella tramite
    OneDrive? Il nostro supporto vi aiuta con rapidità e
    competenza in tutte le lingue nazionali.

    *Possono beneficiare di questi servizi solamente i clienti il cui Office 365 è gestito da Swisscom. I clienti
    con infrastrutture IT complesse vengono trasmessi a specialisti di Office 365 (partner di Swisscom); i
7   servizi e i prezzi offerti variano a seconda del partner.
Office 365 Presentazione al cliente - Agosto 2019 - versione 1.0 - Swisscom
«   Potete concentrarvi sui vostri
        clienti e sugli affari, a tutto il
                                  «
        resto pensa Swisscom.

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Licenze

           Business Essentials                                   Business               Business Premium
        Applicazioni di Office                      Applicazioni di Office            Applicazioni di Office

                                                     Outlook        Word      Excel    Outlook         Word       Excel
        Solo versioni web e mobile

                                                    PowerPoint    OneNote             PowerPoint    OneNote

        Servizi                                     Servizi                           Servizi

       Exchange             OneDrive   SharePoint    OneDrive                         Exchange       OneDrive   SharePoint

          Teams                                                                        Teams

                     CHF 5.70 al mese                         CHF 11.65 al mese                  CHF 14.35 al mese
9
    Tutti i prezzi IVA inclusa.
Applicazioni e servizi in dettaglio
                          • 1 TB di spazio di archiviazione online per utente
     One Drive
                          • Archiviazione e condivisione di file nel cloud

                          • Solo le applicazioni di Office più recenti (aggiornamenti continui)
     Office
                          • Versioni complete di Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote su un massimo di 5 apparecchi
                            per utente (licenza Business Premium solo online)

                          • E-mail, calendario, contatti e attività sempre protetti e sincronizzati
     Exchange
                          • 50 GB di spazio di archiviazione per ogni casella di posta

                          • Microsoft Teams è una piattaforma che combina Instant Messaging, telefonia via web e video,
     Microsoft Teams        condivisione del desktop, note e allegati

                          • Creazione di una rete intranet e/o extranet
     SharePoint
                          • Archivio online per l’uso condiviso
10                        • Social network per imprese (Yammer)
I servizi di Swisscom in sintesi*

         Installazione                                      Migrazioni                                         Supporto applicativo                               Modifica delle licenze
         • CHF 380.- senza                                  Migrazione della posta                             Aiuto in caso di domande                           Aggiunta e rimozione di
           migrazione del dominio                           elettronica e dei dati                             relative alle applicazioni di                      licenze
                                                            durante l’installazione                            Office 365                                         • CHF 100.- per utente
         • CHF 430.- con
           migrazione del dominio                           • CHF 48.50 / 15 Min.                              • Incluso in Business
                                                                                                                 Services L (inOne PMI
         Più di 3 utenti, per ogni                          Migrazione di un tenant                              office) e nell’abbona-
         utente aggiuntivo                                  (Cambio di fornitore de
                                                                                                                 mento MyService (prezzi
                                                            Office 365)
         • CHF 100.-                                                                                             mensili)

         La messa in servizio avviene                       •     CHF 100.- tariffa base                       • Supporto pro rata a CHF                          Le richieste di modifica delle
         necessariamente tramite                            •     oltre a CHF 25.- per                           48.50 / 15 min. senza                            licenze vanno inoltrate a
         Swisscom, l’installazione                                utente                                                                                          Swisscom, non sono possibili
         indipendente non è possibile.
                                                                                                                 abbonamento                                      adeguamenti indipendenti.

     *Possono beneficiare di questi servizi solamente i clienti il cui Office 365 è gestito da Swisscom. I clienti con infrastrutture IT complesse vengono trasmessi a specialisti di Office 365
11   (partner di Swisscom); i servizi e i prezzi offerti variano a seconda del partner.
     Tutti i prezzi IVA inclusa.
Tutto da un unico operatore
     Combinate Office 365 con i vostri prodotti
     Swisscom esistenti per avere un unico interlocutore
     per tutte le esigenze di comunicazione della vostra
     azienda.

     Internet     Servizi    Telefonia   Swisscom TV

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Forme di lavoro moderne? Perché Swisscom

     Esperienza pluriennale con Work Smart
     Utilizziamo noi stessi i tool e acquisiamo così esperienze preziose. In
     questo modo sappiamo quali tool sono più adatti per ogni azienda e
     modello di collaborazione e possiamo assistervi al meglio lungo il
     percorso verso le moderne forme di lavoro.

     La soluzione giusta per ogni PMI
     Dalla semplice funzione chat al Managed IT completo, le nostre
     soluzioni sono modulari e scalabili, e quindi utilizzabili in base alle
     vostre esigenze.

     Siamo a vostra disposizione, personalmente e sul posto
     In collaborazione con la nostra fitta rete di partner svizzeri, vi
     assistiamo nella svolta verso il mondo delle nuove forme di lavoro.
     Siamo a vostra disposizione personalmente e in tutte le lingue
     nazionali attraverso la Hotline oppure a livello regionale sul posto.
13                                                                             Swisscom Rechenzentrum
Saremo lieti di assistervi per
     ogni questione riguardante
     Office 365.
     Swisscom (Svizzera) SA
     PMI
     Casella postale
     CH-3050 Berna
     0800 055 055

14   Swisscom (Svizzera) SA   www.swisscom.ch/office365
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