CONTROLLORE/A DEL TRAFFICO AEREO DIPL. SSS skyguide

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CONTROLLORE/A DEL TRAFFICO AEREO DIPL. SSS skyguide
CONTROLLORE/A DEL
TRAFFICO AEREO DIPL. SSS

                                    y
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CONTROLLORE/A DEL TRAFFICO AEREO DIPL. SSS skyguide
Sicurezza aerea: un fattore
    economico importante

Da Zurigo a Hong Kong, da New York a Ginevra, ogni
anno nei cieli di tutto il mondo vengono trasportati
circa 7,2 miliardi di passeggeri per un totale di
88,5 milioni di movimenti aerei. Ad essi si aggiungono
i trasporti aerei di merci e posta, che superano i 106
milioni di tonnellate. Oltre ad accorciare le distanze e
agevolare gli scambi commerciali, il traffico aereo crea
centinaia di migliaia di posti di lavoro.

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CONTROLLORE/A DEL TRAFFICO AEREO DIPL. SSS skyguide
Indice
5    Help us to organise the sky           16   Iscriviti alla formazione!

8    Specialisti per ogni settore          18   Diploma

11   Gestione ottimale dei flussi di       19   Processo di selezione per controllore
     traffico aereo                             del traffico aereo

13   Sedi operative in tutta la Svizzera

15   La formazione alla skyguide academy

                                                                                        3
CONTROLLORE/A DEL TRAFFICO AEREO DIPL. SSS skyguide
Christie: AFR 2342, line up RWY 05 and wait
Pilot: AFR 2342, lining up RWY 05 and wait

Christie: BAW 728, contact departure 119.525 goodbye
Pilot: BAW 728, contacting departure 119.525

Christie: AFR 2342, wind 040°, 12 Kts, RWY 05 cleared for take-off
Pilot: AFR 2342, cleared for take-off RWY 05

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Help us to organise the sky

Cleared for take-off                                Dopo il decollo, i velivoli vengono guidati
                                                    per mezzo di radar dai controllori di
L’aereo è pronto per il decollo. Il pilota riceve   avvicinamento e instradati verso l’aerovia
il via libera dal controllore di torre. Ancora      assegnata, dove vengono presi in consegna
pochi istanti e il velivolo si staccherà dalla      dai controllori del Centro di controllo
pista. Prenderà quota fino a diventare un           regionale (Area Control Center ACC) che
puntino sempre più piccolo e scomparire             gestiscono il controllo dello spazio aereo
all’orizzonte.                                      superiore e coordinano il traffico aereo con i
                                                    colleghi dei settori operativi adiacenti.

                                                                                                     5
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Sicurezza 24 ore su 24                           Pronti a gestire uno degli spazi aerei più
                                                 complessi
I controllori garantiscono la sicurezza del
traffico aereo e la sua efficienza dal punto     Più elevato è il numero di aeromobili
di vista economico ed ecologico. 24 ore al       in un determinato spazio aereo, più le
giorno e 365 giorni all’anno sorvegliano tutti   operazioni di controllo si complicano.
i velivoli che si trovano nello spazio aereo     Con oltre due milioni di movimenti aerei
di loro competenza. Sono costantemente           all’anno, lo spazio sorvegliato da skyguide è
in contatto con i piloti e con i colleghi del    il più denso d’Europa. I numerosi aeroporti
proprio team e dei settori vicini. Il radar      intercontinentali che circondano la Svizzera
è il loro occhio, la radio il loro canale di     generano una complessa convergenza di
comunicazione.                                   rotte con numerosi voli in salita, in discesa e
                                                 sorvoli in uno spazio molto ristretto. Inoltre,
I controllori del traffico aereo provvedono      nello spazio aereo controllato da skyguide si
affinché tutti i velivoli che si trovano nel     trovano i punti d’intersezione delle aerovie
settore di loro competenza mantengano            più trafficate del sistema europeo. Per di più,
le distanze di sicurezza rispetto all’aereo      talvolta ampi settori dello spazio aereo sono
più vicino. Seguono il flusso del traffico sul   riservati all’aviazione militare per missioni
radar. Conoscono rotta, velocità, quota e        di addestramento. Skyguide addestra
potenza di ogni singolo aereo nel loro settore   controllori del traffico aereo in grado di
e all’occorrenza impartiscono ai piloti le       gestire in maniera ottimale uno spazio aereo
necessarie correzioni di rotta per impedire il   estremamente impegnativo come questo.
superamento delle distanze di sicurezza.

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1000 ft

                                                                5 NM
                                5 NM

Sicurezza garantita da quote e distanze              Le distanze di sicurezza non devono essere
ben precise                                          violate per nessun motivo, nemmeno se
                                                     il traffico è molto intenso o le condizioni
Un aereo di linea vola a una velocità di
                                                     meteo sono avverse. Con l’ausilio di diverse
crociera di 800-900 chilometri all’ora.
                                                     fonti d’informazione (ad es. immagini radar)
Per evitare avvicinamenti pericolosi,
                                                     i controllori garantiscono la sicurezza e la
deve mantenere una distanza minima di
                                                     fluidità del traffico aereo.
sicurezza dagli altri velivoli stabilita a livello
internazionale. La distanza minima fra un
aereo e l’altro, detta anche separazione, è di
1000 piedi (circa 300 m) sul piano verticale
e di 5 miglia nautiche (circa 9 km) sul piano
orizzontale in tutte le direzioni.

                                                                                                    7
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Specialisti per ogni settore

Nella torre di controllo (Tower TWR) con vista      Nell’ambito del controllo di avvicinamento
a 360° su tutta l’area circostante, i controllori   e partenza (Approach and Departure APP/
di torre (Tower Controller) dirigono le             DEP), i controllori sorvegliano tutti gli
manovre di rullaggio, i decolli e gli atterraggi.   aeromobili che volano secondo le norme di
Sono responsabili di tutti i velivoli che si        volo strumentale in un raggio di circa 50 km
trovano nella zona di controllo, ovvero l’area      attorno all’aeroporto. Dirigono sia i velivoli
che si estende per un raggio di circa 15 km         in fase di salita verso le aerovie dello spazio
intorno all’aeroporto. Integrano il traffico di     aereo superiore sia i velivoli in avvicinamento
volo a vista (piccoli velivoli ed elicotteri) al    che, viceversa, lasciano le aerovie per
traffico di volo strumentale, che nei pressi di     atterrare in un aeroporto. Quando il traffico
un aerodromo è spesso intenso.                      è particolarmente intenso, gli aerei in
                                                    avvicinamento vengono diretti verso zone di
                                                    attesa finché non ricevono l’autorizzazione
                                                    all’atterraggio.

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Oltre allo spazio sovrastante il territorio          I Tactical Fighter Controller impiegati nella
nazionale, i Centri di controllo regionale           Centrale Guida Caccia (Air Defense and
(Area Control Center ACC) di Ginevra e               Direction Center ADDC) di Dübendorf
Zurigo sorvegliano anche quello di cui i Paesi       lavorano per conto delle Forze aeree svizzere.
limitrofi hanno delegato la gestione. Questo         Svolgono interventi e compiti di controllo
spazio aereo si estende da un’altitudine di          del traffico aereo in stretta collaborazione
7000 piedi (circa 2100 m) a un’altitudine            con i piloti militari. Le operazioni di polizia
di 66 000 piedi (oltre 20 km). A seconda             aerea e le missioni tattiche fanno parte
della densità del traffico, questa ampia             della loro attività quotidiana. Questa figura
estensione orizzontale e verticale impone            professionale è indispensabile, per garantire
una suddivisione in diversi settori di lavoro,       il sicuro svolgimento di
definiti in base a criteri geografici o settori di   grandi eventi come il World
quota.                                               Economic Forum (WEF).

                                                                                     Air Force Safety

                                                                                                        9
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Voice

In tutti i centri di controllo, i controllori del traffico aereo sono costantemente in contatto
                     radio con i piloti. Le comunicazioni possono avvenire solo nelle lingue
                     riconosciute dall’Organizzazione Internazionale dell’Aviazione Civile
                     (ICAO). La lingua più usata nell’aeronautica è l’inglese o meglio l’inglese
                     aeronautico, detto anche «Voice». Si tratta di un inglese molto
                     semplificato fatto di espressioni standard chiaramente comprensibili e
                     valide a livello internazionale.

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Gestione ottimale dei flussi di traffico aereo

Pur essendo riconducibili a fattori locali, le    la propria capacità alla domanda, evitando
perturbazioni e i ritardi possono avere           così che si verifichino ritardi. Il Network
ripercussioni sull’intero spazio aereo            Manager Operations Center (NMOC) europeo
europeo. Per garantire un flusso di traffico      dell’organizzazione intergovernativa
efficiente e sicuro, i fornitori dei servizi di   Eurocontrol coordina il traffico aereo europeo
navigazione aerea si impegnano ad adeguare        in stretta collaborazione con i vari fornitori.

                                                  www.flightradar24.com

                                                                                               11
12
Sedi operative in tutta la Svizzera

                                                                            San Gallo
                                                Zurigo-Kloten               Altenrhein
                                                            Dübendorf
                              Grenchen

                                               Emmen
                                                                Buochs
                                              Alpnach

                                 Berna-Belp
                   Payerne
                                                Meiringen

   Ginevra                     Sion
Genf
                                                                  Locarno

                                                                   Lugano-Agno

                                                                                  Sedi civili
                                                                                  Sedi militari

    I controllori del traffico aereo di skyguide lavorano in 14 sedi sparse in tutta la Svizzera.
    Ognuna di esse ha un proprio settore di specializzazione: voli di linea, voli militari, voli per
    lanci paracadutistici, alianti, business jet o jet privati, voli da diporto, ecc.

             www.skyguide.ch/regionalairports

                                                                                                       13
skyguide academy

La skyguide academy è una scuola specializzata superiore dotata di infrastrutture ultra-
moderne e di simulatori di torre di controllo a 360°. Gli istruttori vantano un’esperienza
pluriennale a livello internazionale sia nella pratica che nell’insegnamento. Nel 2008
la skyguide academy è stata certificata Air Navigation Service Training Provider conforme-
mente agli standard europei. Il centro si occupa anche della formazione del personale
di altri servizi della navigazione aerea.

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La formazione alla skyguide academy

Teoria e pratica, un mix vincente                   Control Center (ACC) – è di tipo pratico (Basic
                                                    Simulation). Nella seconda fase (Rating
La formazione di controllore/a del traffico         Training) si approfondisce la teoria e si pro-
aereo dipl. SSS dura circa 30 mesi.                 segue con l’addestramento mediante
                                                    simulazione in un settore d’impiego specifico
Il primo anno di formazione si svolge presso        (TWR, APP/DEP o ACC). Tutte le lezioni della
la skyguide academy di Wangen b. Dübendorf          formazione di base si tengono in inglese.
(ZH) ed è suddiviso in due fasi. Durante la
prima (Basic Training) si studiano le materie       Il secondo anno di formazione si svolge nel
seguenti: aerodinamica, tecnica aeronautica,        futuro luogo d’impiego (Unit Endorsement).
meteorologia, tecnica del controllo aereo,          Il programma prevede l’addestramento
navigazione, servizio informazioni di volo,         al simulatore e il training on the job presso
diritto aeronautico, ecc. L’addestramento ai        aerodromi civili o militari, in un Centro di
diversi settori d’impiego – Tower (TWR),            controllo d’area o alla Centrale Guida Caccia.
Approach and Departure (APP/DEP), Area

      La formazione è suddivisa in tre moduli di addestramento
            conformemente agli standard internazionali:

           Basic Training                Rating Training                 Unit Endorsement

           Durata: 6 mesi                Durata: 6 mesi                  Durata: 8 a 18 mesi

   - Basi aviazione e               - Advanced ATC Training          - Addestramento
     sicurezza aerea (teoria)         (teoria e simulazione)           ATC ad hoc (teoria e
   - Basic ATC simulazione                                             simulazione)
     (torre e radar)                                                 - Addestramento on
   - Due settimane di                                                  the job (pratica)
     esperienza di volo                                              - Tesi SSS

      Wangen b. Dübendorf             Wangen b. Dübendorf

                  1                             2                                3
ATC = Air Traffic Control

                                                                                                 15
Iscriviti alla formazione!

        Requisiti per accedere alla formazione di controllore/a
                       del traffico aereo dipl. SSS

       Maturità o formazione professionale                        Cittadinanza svizzera
      con attestato federale di capacità (AFC)            (necessaria per la formazione militare)

       Ottime conoscenze di italiano, tedesco            Cittadinanza di uno dei 28 stati membri
           o francese (almeno livello C1)                dell’UE/AELS o permesso di soggiorno C
                                                                  (controllo aereo civile)

           Età compresa tra 18 e 30 anni
                (inizio formazione)                                   Inglese livello B2

            Spirito logico,
                                        Resistenza allo stress,               Spiccato senso di
      capacità di svolgere più
                                    capacità di lavorare in squadra      responsabilità e affidabilità
     attività simultaneamente

16
Attitudine                                                – Formazione fortemente orientata alla pratica
                                                          – Licenza riconosciuta a livello internazionale
Nella fase di reclutamento che precede la
formazione verifichiamo che il/la candidato/a             Garanzia di assunzione e contratto collettivo
abbia i requisiti necessari per poter svolgere            di lavoro
questa professione. Il test si articola in tre livelli:
                                                          La licenza di controllore del traffico aereo
1° livello: test attitudinale 1                           dipl. SSS viene rilasciata dall’Ufficio federale
2° livello: test attitudinale 2                           dell’aviazione civile (UFAC). Viene rinnovata
3° livello: test attitudinale 3 e Selection Camp          previo aggiornamento delle conoscenze e
                                                          superamento degli esami complementari.
Per i candidati controllori del traffico aereo            La formazione di base è riconosciuta a livello
militare è inoltre previsto un test di                    europeo.
valutazione dell’atteggiamento mentale
(mindset).                                                Ai controllori del traffico aereo titolari di una
                                                          licenza garantiamo un impiego fisso presso
Una volta superato i vari test, i candidati               una delle nostre 14 sedi operative in tutta la
devono sottoporsi alla visita medica.                     Svizzera. Il contratto collettivo di lavoro
                                                          assicura condizioni di lavoro vantaggiose.
I candidati che non superano i test                       All’interno dell’azienda avrai inoltre la
attitudinali possono ripeterli come segue :               possibilità di perfezionarti e di seguire corsi
Test attitudinale 1: dopo 5 anni                          di formazione continua.
Test attitudinale 2: dopo 2 anni
Test attitudinale 3: in base al dossier                   Con la formazione di controllore/a del
Test di inglese: una volta                                traffico aereo dipl. SSS e la dovuta esperienza
Non è possibile sottoporsi una seconda volta              professionale acquisirai un prezioso know-
al mindset (militare) e alla visita medica.               how che potrai utilizzare non solo all’interno
                                                          di skyguide ma anche in tutto il settore
Condizione per ripetere i test: il/la                     dell’aviazione.
candidato/a ha iniziato la formazione
prima di compiere 31 anni.

Formazione
– Possibilità di iniziare la formazione senza
  conoscenze preliminari
– Formazione retribuita della durata di circa              Abbiamo avviato il processo di selezione
  30 mesi                                                  per le formazioni che inizieranno nel
– I candidati selezionati ottengono un                     2020 e nel 2021. Gli interessati possono già
  contratto di formazione                                  inoltrare la loro candidatura.

                                                                                                          17
Diplom

Il CEO Alex Bristol alla cerimonia di consegna dei diplomi alla nuova generazione di controllori.

La formazione di controllore/a del traffico               L’azienda skyguide
aereo dipl. SSS si conclude con un lavoro di
diploma nell’ambito dell’aviazione e con il               Skyguide impiega circa 1500 dipendenti per
rilascio della licenza. Questo titolo consente            oltre 80 professioni:
di accedere a ulteriori offerte formative ed è            – Ca. 800 collaboratori nell’area Operations
riconosciuto dalla Segreteria di Stato per la               (per es. controllo del traffico aereo, servizio
formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI).             di informazioni aeronautiche, ecc.)
                                                          – Ca. 350 collaboratori nell’area Engineering
Altri vantaggi offerti da skyguide:                         & Technical Services, Information
– Possibilità di carriera come istruttore,                  Technology
  supervisore, esperto                                    – Ca. 250 collaboratori nelle aree Finanze,
– Formazione continua permanente                            Corporate Development, Risorse umane,
– Da 26 a 35 giorni di vacanza all’anno (in                 Safety, Security & Quality
  base all’età)                                           – Ca. 100 persone in formazione
– Giorni di riposo (regeneration leave)
– Condizioni d’assunzione interessanti                              www.skyguide.ch/testimonial
– Settimana lavorativa di 35–­38 ore.

18
Processo di selezione
per controllore/a del traffico aereo

                                                                     Assicurati adesso uno dei
                           Candidatura                               posti di formazione richiesti
                                                                     per l’anno prossimo!
                                                                     Consigliamo di inoltrare la
                                                                     candidatura in tempo:
                                                                     il processo di selezione può
                       Test attitudinale 1
                                                                     durare ulteriori settimane.

                       Test attitudinale 2

                       Giornata di prova                                                            osto
                                                                                               ad ag
                                                                                       nizia
                                                                                ione i
                                                                          rmaz
                      Test di inglese orale                          La fo

                       Test attitudinale 3
                   Intervista + Selection Camp
                     civile              militare

                                                           Mindset

                          Visita medica

                   Se si supera l’intero processo                    Appena un livello è stato
                    di selezione, verrà rilasciato                   superato, riceverai l’invito
                   un contratto di formazione.                       per il livello successivo.

Ulteriori informazioni: skyguide.ch/futuro

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                                                                                                       19
Scansionare il codice per scaricare l’opuscolo.

                    ro
           e.ch/futu
        uid
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  skyguide – Controllore/a del traffico aereo/it/1020/01.2020
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