CONNECTING PEOPLE TO HEALTH - GPI
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CONNECTING PEOPLE TO HEALTH
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CONNECTING PEOPLE TO HEALTH
“
Legami virtuosi caratterizzano il nostro
ecosistema: intelligenze e professionalità che
dialogano e si alimentano vicendevolmente,
per dare risposte migliori a chi ha bisogno
di servizi sanitari e sociali di qualità.
Fausto Manzana
“
Presidente e AD Gruppo GPI
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PROFILO
La forza del Gruppo GPI sta nel riconoscere
il valore delle peculiarità, della storia
e delle competenze distintive di ciascuna
società, e al tempo stesso nel condividere
una visione di futuro da proporre al mercato.
Il Gruppo GPI è il partner di rife- suo essere impresa, che realizza tecnologiche all’avanguardia e
rimento in Italia per le tecnolo- soluzioni e servizi che incidono in nuovi modelli di servizio.
gie e i servizi dedicati alla Sani- sulla qualità della vita delle per- L’offerta combina competen-
tà e al Sociale. sone. ze specialistiche in ambito IT e
Nata 30 anni fa in Trentino per Grazie alle specifiche conoscen- capacità di consulenza e pro-
iniziativa di Fausto Manzana, ze, portate in dote dalle Società gettazione che consentono di
ancora oggi presente e attivo in entrate a far parte dell’univer- operare in differenti aree di bu-
azienda in qualità di Presiden- so GPI, e ai significativi inve- siness: Sistemi Informativi, Ser-
te e Amministratore Delegato, stimenti in innovazione di pro- vizi per la Sanità, Logistica del
GPI è costantemente cresciuta dotto e di processo applicati farmaco e Automazione, Servizi
nel tempo, sia per dimensioni ai settori e-health, e-welfare & professionali ICT e Monetica.
che per competenze. In questo well-being, il Gruppo è riuscito a Da dicembre 2016 GPI è quotata
percorso non ha mai perso di tradurre le spinte emergenti dal in Borsa sul mercato AIM Italia.
vista il senso più profondo del mondo della Sanità in soluzioni
Tra i primi 3 operatori nazionali in termini di dimensioni nel comparto ICT per la sanità
5Specifiche di Business l Sistemi informativi l Servizi per la Sanità l Logistica e Automazione l Servizi professionali ICT l Monetica l Ricerca e Sviluppo l Distribuzione 6
PERCORSO
Ampliare le competenze, migliorare la
copertura territoriale, approcciare nuovi
mercati, internazionalizzare e strutturarsi
adeguatamente.
Nel dicembre 2013 l’ingresso del pazione proseguono e la struttu- nel segmento dedicato all’Infor-
Fondo Orizzonte SGR e l’emis- ra societaria si va semplificando. mation Technology per le Risor-
sione dei Minibond GPI impri- Entrano a far parte del Grup- se Umane; Xidera specializzata
mono una significativa accelera- po numerose Società: Safeaty in soluzioni per azzerare le code
zione allo sviluppo del business; e UpSens, start up innovative e razionalizzare flussi e percorsi
nel triennio 2014-2016 GPI incre- che potenziano l’Unità Ricerca degli utenti migliorando l’acco-
menta le proprie competenze e Sviluppo; Saluris, società po- glienza; Hemasoft gruppo spa-
specialistiche, raddoppia i ricavi lacca che favorisce e accelera gnolo altamente specializzato in
e avvia un percorso di interna- la distribuzione delle soluzioni soluzioni per centri trasfusionali
zionalizzazione. GPI in Polonia e nei Paesi bal- e banche del sangue che si af-
A dicembre 2016 arrivano la quo- tici; DO.MI.NO, che porta un fianca a Insiel Mercato aggiun-
tazione in Borsa e l’acquisizione significativo incremento della gendo competenze a quelle già
da TBS Group del 55% di Insiel quota servizi BPO nella Regio- esistenti in questo settore; BIM
Mercato e del 100% dell’austria- ne Veneto; Net Medica, che in- Italia, interlocutore di riferi-
ca PCS (Professional Clinical Software). tegra l’offerta con soluzioni per mento nel settore dei sistemi
Il 2017 si svolge nel solco delle i Medici di Medicina Generale; direzionali per le Aziende sani-
linee guida tracciate nel piano di Nuova Sigma, Info Line e EDP tarie e ospedaliere.
sviluppo industriale: le operazio- Sistemi che portano in dote
ni di acquisizione e comparteci- know how e quote di mercato
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QUOTAZIONE
La quotazione in Borsa è un’opportunità
per sviluppare l’impresa, per realizzare
il progetto industriale e per continuare
a crescere in modo sostenibile,
finanziariamente e socialmente.
Il 29 dicembre 2016 GPI si quota Euro, hanno l’obiettivo di con- Logistica del Farmaco e Sistemi
in Borsa sul mercato AIM Italia, tribuire allo sviluppo industria- Informativi) e la crescita per li-
attraverso la Business Combi- le del Gruppo, sostenendone nee esterne, mediante fusioni
nation con la SPAC Capital For il consolidamento sul mercato e acquisizioni con primari ope-
Progress 1. Le risorse apportate nazionale, l’espansione interna- ratori dei settori in cui opera il
dalla SPAC, pari a circa 51 mln di zionale (in particolare nelle aree Gruppo.
codici identificativi
ISIN azioni ordinarie:
IT0005221517
Bloomberg: ISIN Warrant:
GPI:IM IT0005221475
Reuters:
GPI.MI
Codice alfanumerico Warrant:
WGPI
92014 - 2017
Investimenti M&A
> 65 mln di Euro
+ 35% CAGR
+ 20% CAGR organico
€ ricavi (mln di Euro)
2017* 179,9
EBITDA 25,9
2016* 136.2
EBITDA 20.1
2015 98.2
EBITDA 16.3
* Principi contabili internazionali IFRS (International Financial Reporting Standards
organico
2017 3.904
2016 3.675
2015 2.600
10INDICATORI
Un solido assetto economico e finanziario
conferisce al Gruppo l’equilibrio che
consente di guardare con fiducia al futuro.
L’esercizio 2017 conferma la pro- Anche l’organico riflette la me- I risultati del 2017 confermano
gressione del Gruppo: ricavi a desima tendenza: nel 2015 si era la redditività e la stabilità del
179,9 mln di Euro (+32% rispet- raggiunta quota 2.600 (oltre modello di Business del Gruppo
to al 2016), EBITDA a 25,9 mln 1.000 in più rispetto al 2014); a e attestano la fondatezza degli
di Euro (+29% rispetto al 2016), fine 2017 si sale a quasi 4.000 obiettivi che il Management si è
Utile Netto a 8,2 mln di Euro unità. dati.
(+26% rispetto al 2016).
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AREE DI BUSINESS
Una risposta completa alle esigenze
di trasformazione e alle spinte innovative
provenienti dal mondo della sanità.
Un portafoglio di soluzioni e servizi
che combinano competenze specialistiche ICT,
consulenza e progettazione.
SISTEMI INFORMATIVI l Dipartimento di Center, front-end/sportello,
Soluzioni software e servizi per Prevenzione, Veterinaria segreteria, intermediazione
la gestione dei processi ammi- l Food Safety culturale per cittadini
nistrativo-contabili della P.A. l Gestione del Sangue, stranieri e altri ancora.
(sanitaria e non), dei processi di Servizi Trasfusionali l Social/Virtual Care
cura in Ospedale e sul Territorio l Gestione risorse Umane Servizi sanitario-
e socio-assistenziali delle strut- l Middleware di Integrazione assistenziali e socio-sanitari,
ture pubbliche e private. Telemedicina e 3D Printing
l Amministrativo SERVIZI PER LA SANITÀ in ambito protesico.
l Ospedaliero Due attività strategiche:
l Socio-Assistenziale l Servizi Amministrativi
e Servizi alla Persona Prenotazione di prestazioni
l Sanitario Territoriale sanitarie, Contact & Call
Leader in Italia nei servizi amministrativi
per la sanità
Durata media contratti S.I.: superiore ai 3 anni
Oltre 24 MLN utenti serviti
(1/3 della popolazione italiana)
Tasso di riconferma contratti S.I.: ca. 95%
Durata media dei contratti amministrativi
per la sanità: 5-6 anni
Leader, attraverso Insiel Mercato, nel settore dei
sistemi trasfusionali (50% Market Share)
13+ 1700 Clienti
Aziende Sanitarie
e Ospedaliere
Cliniche Private, Case di Cura,
IRCCS, Fondazioni, Onlus
Medici di Medicina Generale - MMG
(Cure primarie e presa in carico)
Strutture Residenziali
e Semiresidenziali
Cooperative
Sociali
Pubbliche Amministrazioni
(Regioni, Province, Comuni, Consorzi,
Università, Agenzie...)
Società In-House,
Provider, Analytics
Farmacie, Associazioni
di Categorie, Assicurazioni
GDO, Istituti Bancari, Gestori
Buoni Pasto, Catene Retail
14AREE DI BUSINESS
Un approccio customer oriented, un’offerta
integrale e scalabile per le aziende pubbliche e
private del settore healthcare, per la Pubblica
Amministrazione, il terzo settore, il commercio
retail e la GDO.
LOGISTICA E AUTOMAZIONE SERVIZI PROFESSIONALI ICT MONETICA
Sistemi adatti sia per le strutture Insieme diversificato di competen- Tecnologie innovative e servizi
pubbliche che per quelle private. ze e prestazioni specialistiche. per la gestione dei pagamen-
l Buster System per la l DeskTop Management ti elettronici a favore di istituti
gestione della supply chain e Servizi Sistemistici bancari, grande distribuzione
del farmaco in Ospedale Professionali organizzata, retail market, pub-
(hardware e software). l Application Maintenance blica amministrazione.
Riedl Phasys il magazzino
l l Business Intelligence
automatico per logistica
ospedaliera, farmacie
territoriali, distribuzione
farmaci e Industry.
Leadership tecnologica
Alto livello di marginalità operativa
Elevato potenziale sul mercato internazionale
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INNOVAZIONE
Ricerca e Sviluppo sono un caposaldo,
un’attività strategica finalizzata a mantenere
le applicazioni e i servizi sempre in linea con
il mercato e a prevederne le evoluzioni.
Il Gruppo continua a investire
nell’innovazione con l’obiettivo di rafforzare
la presenza e la proposta sul mercato
nazionale e internazionale.
I temi della Ricerca e dell’Innova- rando con Enti di ricerca nazio- (chronic-care-model), alla medi-
zione all’interno del Gruppo sono nali e internazionali, Atenei ed cina di iniziativa, al food-safety,
sviluppati attraverso due specifi- esperti di settore. ai percorsi di prevenzione, alla
ci canali: Il finanziamento dei progetti è gestione dei percorsi di acco-
l il Centro Ricerche GPI orientato prevalentemente alle glienza in modalità multicanale,
co-locato presso l’EIT ICT opportunità offerte dalla Pro- ai nuovi modelli di assistenza ba-
Labs di Trento; vincia Autonoma di Trento, ai sati sul virtual-care.
bandi FESR e ai bandi PON/ Di particolare interesse e di alto
l la struttura tecnica del
MIUR a livello nazionale. contenuto innovativo è il servizio
Gruppo GPI attraverso
Sotto l’egida della Fondazione di 3D Printing in ambito prote-
le aree R&D delle società
Bruno Kessler il CRG ha parte- sico offerto da SINTAC, società
controllate e partecipate
cipato al Settimo Programma controllata dal Gruppo. Partendo
(Insiel Mercato, GBIM, ...)
Quadro (FP7), un’esperienza a dalla TAC o dalla risonanza ma-
Sulla scorta delle direttive stra- livello internazionale di partico- gnetica si arriva alla realizzazione
tegiche identificate a livello lare valore. di protesi anatomiche su misura.
Corporate, il Centro Ricerche Le attuali linee strategiche del Nel 2016 SINTAC è stata ricono-
GPI (CRG) elabora progetti di Gruppo in ambito R&D guarda- sciuta da Gartner “Cool Vendor
ricerca e innovazione collabo- no alla gestione delle cronicità in 3D Printing”.
17Gestione del rischio clinico
Contenimento della spesa farmaceutica Telemedicina
Telecare
Medicina di iniziativa
e gestione dei PDTA
Piattaforme cliniche collaborative
Sistemi di supporto alle decisioni
LOGISTICA DEL FARMACO E letto del paziente - riducendo il Da anni siamo attivi nella ricerca
AUTOMAZIONE rischio sanitario, aumentando la e sperimentazione di progetti di
Il presidio dell’intera filiera di sicurezza e contenendo i costi. welfare innovativo che, facendo
logistica del farmaco e l’auto- La proposta del Gruppo GPI è leva sulle potenzialità dell’ICT,
mazione dei processi operativi un sistema completo e integrato promuovano soluzioni che sod-
connessi a questa gestione sono a presidio dell’intera filiera. disfino le esigenze particolari di
un punto di forza dell’offerta del inclusione, assistenza, protezio-
Gruppo. NUOVI MODELLI DI SERVIZI ne e benessere a fronte di risor-
I vantaggi che derivano dalla SOCIO-SANITARI se economiche contenute.
adozione di questi sistemi vanno Il futuro impone di interrogarsi L’offerta spazia dalle soluzioni di
ben oltre il mero contenimento sul ruolo della tecnologia nel ri- monitoraggio della persona da
della spesa farmaceutica – che disegno del modello di assisten- remoto (attraverso sensoristica
peraltro è uno degli obiettivi za, territoriale e non solo. Invec- dedicata), servizi di telemedi-
strategici del Ministero della chiamento della popolazione, cina sino ad arrivare a soluzio-
Salute. aumento delle cronicità, bisogni ni di Caregiving Management,
Una corretta gestione del far- in costante crescita, risorse fi- pensate per chi - Enti Locali e
maco all’interno delle strutture nanziarie sempre più contenu- Cooperative - offrono servizi di
sanitarie assicura la piena trac- te: a queste richieste il Gruppo assistenza domiciliare.
ciabilità - dalla farmacia fino al GPI è già pronto a dare risposte.
18VISIONI
Le soluzioni, i servizi e il know-how del
Gruppo GPI hanno un impatto diretto sulla
qualità di vita delle persone e sull’efficienza
del sistema sanitario.
Dare ai diversi attori la possibilità di
comunicare e interagire è un traguardo
qualificante.
POLICURA tele-care (telemedicina, telecon- portare il processo decisionale
Una risposta concreta del Grup- trollo, telemonitoraggio, telecom- e la condivisione di informazio-
po GPI al ridimensionamento pagnia) e tutte le forme di assi- ni tra tutti gli attori del network
delle politiche di welfare e sanità stenza a distanza che il Gruppo assistenziale, in continuità con i
pubbliche. GPI sa mettere in campo. processi del territorio.
La visione POLICURA è chiara: Il nostro obiettivo è dare ai
industrializzare tutti i processi PRESIDIO DELL’AZIENDA diversi attori del sistema e ai
non propriamente medicali/sani- OSPEDALIERA cittadini la possibilità di comu-
tari (prenotazione, accoglienza, La proposta del Gruppo GPI nicare e interagire tra loro. Le
gestione del flusso, benchmark, nell’ambito dell’informatizzazio- risposte sono concrete: presi-
ecc...) liberando in tal modo ri- ne dei processi core all’interno diamo la gestione dei proces-
sorse economiche per investire dell’Ospedale è orientata alla si amministrativo-contabili e
sulla qualità del servizio ai citta- fornitura di una piattaforma che dell’area sanitaria e clinica di
dini, contenendo i costi. supporti in modo predittivo, un’Azienda ospedaliera, pub-
A supporto di questo modello le proattivo e preciso il persona- blica o privata, offriamo solu-
tecnologie innovative: partendo le medico e infermieristico nei zioni che spaziano dai servizi
dalla struttura del Poliambula- percorsi di diagnosi e cura. Non di accoglienza in genere (CUP,
torio, inteso come Contact Cen- più quindi un sistema di mero Cartella Clinica Ambulatoriale
ter di nuova generazione, sono ausilio alla produzione, ma un e di Reparto) alla gestione dei
attivabili i molteplici servizi di collega virtuale in grado di sup- Servizi Trasfusionali.
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CERTIFICAZIONI
Consideriamo l’impegno per la Qualità,
la Responsabilità Sociale e Ambientale
elementi cardine della nostra strategia.
Le aziende sono certificate secondo la
norma ISO 9001:2015 dalla società DNV.
CERVED RATING te l’ambiente nel suo complesso, per l’Erogazione del servizio di call
Alla capofila GPI SpA è stato at- la salute e la sicurezza sul luogo center per l’Azienda Provinciale
tribuito da CERVED il rating A3.1, di lavoro. Per questa ragione ha per i Servizi Sanitari del Trentino.
GPI SpA è ritenuta “Azienda con ottenuto le Certificazioni OHSAS DISPOSITIVI MEDICI
fondamentali solidi e buona ca- 18001:2007 e ISO 14001:2004 per Le realizzazioni software in ambi-
pacità di far fronte agli impegni la riduzione dell’inquinamento. to telemedicina sono certificate
finanziari. Il rischio di credito è 93/42/CEE. GPI e Insiel Mercato
basso”. (Investment Grade) SICUREZZA
DELLE INFORMAZIONI hanno ottenuto la Certificazione
ANTI CORRUZIONE ISO 13485:2012 relativa ai dispo-
I dati e le informazioni, proprie e
GPI ha ottenuto la certificazione sitivi medici.
dei clienti, sono elementi di fon-
ISO 37001:2016 (Anti-bribery Ma- damentale importanza per l’atti- GESTIONE POS
nagement System). vità che GPI svolge. Per tale ra- Argentea ha ottenuto la Certifica-
Questa norma ISO definisce lo gione è stato certificato il Sistema zione COGEBAN 405010 relativa
standard internazionale sui siste- di Gestione per la Sicurezza delle a “Service di gestione dei termi-
mi di gestione anti-corruzione. informazioni secondo la norma nali e acquiring POS”, secondo lo
GPI ha messo a punto e certifica- ISO/IEC 27001:2014. standard del Protocollo CB2.
to uno standard di gestione del-
SERVIZI IT FAMILY AUDIT
le procedure, interne ed esterne,
GPI è una delle prime Organiz-
che sostiene e favorisce la costru- GPI ha certificato secondo la nor-
zazioni in Italia ad aver ottenuto
zione di una cultura di integrità, ma ISO/IEC 20000-1:2011 il Siste-
la Certificazione “Family Audit”,
trasparenza e conformità, volte a ma di Gestione per l’erogazione
grazie allo sviluppo di iniziative
prevenire e contrastare fenomeni di servizi di supporto tecnico mul-
che favoriscono la conciliazione
di corruzione. ticanale su sistemi hw e sw.
dei tempi di vita e di lavoro e mi-
SICUREZZA E AMBIENTE SERVIZI DI CALL CENTER gliorano la qualità dell’esistenza
GPI considera molto importan- GPI è certificata UNI EN 15838:2010 delle persone.
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DOVE SIAMO
La crescita ha favorito il processo
di internazionalizzazione.
Obiettivo prossimo futuro: diventare punto di
riferimento anche in Europa.
Le acquisizioni operate negli ul- Oggi GPI è presente in molti Paesi diverse filiali distribuite su tutto il
timi anni hanno ampliato il peri- europei ed extra-europei. Obietti- territorio nazionale.
metro di intervento nel mercato vo dei prossimi anni è proseguire Per servire al meglio i Clienti è
socio-sanitario, favorito una mag- in questa direzione ed espandersi fondamentale presidiare il territo-
giore copertura territoriale e faci- ulteriormente. rio, in modo da coglierne imme-
litato il processo di internaziona- In Italia la Società è presente a diatamente le istanze e compren-
lizzazione. Trento, sede legale storica, e ha dere le dinamiche in cui operano.
23GRUPPO GPI
I-38123 Trento (TN)
Via Ragazzi del ‘99 nr. 13
T +39 0461 381 515
F +39 0461 381 599
www.gpi.it | info@gpi.it
CP-V6-IT-01_2018Puoi anche leggere
