COMUNE DI BOVEZZO GUIDA AI SERVIZI COMUNALI - EMERGENZA CORONAVIRUS
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INDICE Numero Unico per le emergenze pag. 3 Comune Amico e recapiti telefonici comunali pag. 4 Canale Telegram Comune di Bovezzo pag. 5 Consegna medicinali a domicilio per ultra 65enni pag. 6 Servizi alla Comunità di Bovezzo dei Servizi Sociali pag. 7 Servizio spesa a domicilio pag. 8 Link utili pag. 11 Coronavirus: 10 comportamenti da seguire pag. 12 Raccomandazioni per contenere il contagio pag. 13 Covid-19 cosa fare in caso di dubbi pag. 14 Documenti Utili pag. 15 Come raccogliere e gettare i rifiuti domestici pag. 16 Consigli per fare la spesa al supermercato/negozi alimentari pag. 17 Consigli per ambienti chiusi pag. 18 Attenzione al fumo di sigarette pag. 19 Lombardia: fascicolo sanitario elettronico pag. 20 Come ottenere via SMS il codice ricetta (NRE) passo passo pag. 21 Informazioni Utili pag. 24 Raccomandazioni per le persone in isolamento domiciliare pag. 25 Iscrizione al canale Telegram del Ministero della Salute pag. 26 Aiutiamo chi ha bisogno pag. 27
PER RESTARE PIU’ VICINI ALLA CITTADINANZA E’ STATO ATTIVATO CON I SEGUENTI ORARI: LUNEDI mattina ORE 08:00 – 13:00 pomeriggio ORE 14:00 - 17:45 MARTEDI mattina ORE 08:00 – 13:00 MERCOLEDI mattina ORE 08:00 – 13:00 pomeriggio ORE 14:00 - 17:45 GIOVEDI mattina ORE 08:00 – 13:00 pomeriggio ORE 14:00 - 17:45 VENERDI mattina ORE 08:00 – 13:00 SABATO mattina ORE 08:00 – 13:00 DOMENICA mattina ORE 08:00 – 13:00
LINK UTILI Ministero della salute http://www.salute.gov.it/nuovocoronavirus O.M.S https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/situation-reports/ Istituto superiore della sanità https://www.epicentro.iss.it/coronavirus/ Protezione Civile http://www.protezionecivile.gov.it/ Ministero della Famiglia http://famiglia.governo.it/ Regione Lombardia Pagina della Regione Lombardia dedicata al Coronavirus Le fake news sul coronavirus Le nuove bufale confutate dal Ministero
RACCOMANDAZIONI
Documenti Utili 1. Pillole Antipanico 2. Le parole dell’epidemia 3. Isolamento domiciliare 4. Coronavirus i comportamenti da seguire 5. FAQ Covid-19 Domande e Risposte 6. Covid-19 I numeri verdi regionali 7. Domande e Risposte sulle nuove misure economiche Covid-19 8. Supporto psicologico gratuito per la ValTrompia 9. Modulo auto dichiarazione in pdf agg.to al 26 marzo 2020 (scrivibile) 10. Modulo richiesta misura Solidarietà Alimentare
Gentile Cittadino, in questa situazione di emergenza ove è necessario ridurre gli spostamenti, al fine di garantirLe l’accesso all’assistenza farmaceutica, può andare in farmacia a ritirare i farmaci solo con il codice della ricetta (Numero Ricetta Elettronica - NRE) e la Sua Tessera Sanitaria (TS-CNS). Regione Lombardia sta attivando il servizio di trasmissione automatica del codice della ricetta all’indirizzo e-mail e al numero di cellulare che Lei ha registrato sul sito del Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) o su altri servizi digitali di Regione Lombardia. Dal 3 aprile 2020, pertanto, riceverà i codici ricetta (NRE) per le prescrizioni farmaceutiche sia tramite e-mail, sia tramite SMS, qualora abbia reso disponibile anche un numero di cellulare. Sempre dal 3 aprile, in via del tutto eccezionale, se tra i Suoi contatti è presente una persona che vorrebbe usufruire del servizio di notifica tramite SMS, ma non ha mai avuto modo di accedere ai servizi digitali di Regione Lombardia, questa persona potrà attivare il servizio di invio del codice della ricetta via SMS senza necessità di autenticarsi, bensì collegandosi semplicemente al sito www.fascicolosanitario.regione.lombardia.it e inserendo il proprio numero di cellulare. Le ricordiamo, inoltre, le modalità tradizionali per il recupero del codice della ricetta: • dal sito del Fascicolo Sanitario Elettronico è possibile scaricare in autonomia il promemoria dal servizio Ricette; • dall’APP SALUTILE Ricette è possibile scaricare in autonomia il promemoria o recarsi direttamente in farmacia mostrando il codice a barre del codice della ricetta di cui chiede l’erogazione. Infine, dal sito del Fascicolo Sanitario può effettuare il ritiro dei referti, il cambio del medico e accedere a numerosi servizi in ambito sanitario. Per maggiori informazioni riguardo l'accesso al sito del Fascicolo Sanitario Elettronico, consulti la pagina dedicata Come accedere. Per supporto alla consultazione, contatti il Contact Center Regionale al numero verde 800.030.606, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica contactcenter-SISS@regione.lombardia.it.
ISTRUZIONI PER ATTIVARE IL SERVIZIO DI INVIO DEL CODICE DELLA RICETTA VIA SMS SENZA NECESSITÀ DI AUTENTICARSI Regione Lombardia ha avviato un servizio di invio del codice ricetta (NRE) per le prescrizioni farmaceutiche via SMS. Limitatamente al periodo dell’emergenza COVID-19, ricevuto tramite e-mail o SMS il codice della ricetta (NRE) e senza passare dal medico per la stampa, puoi recarti in farmacia anche solo con il codice della ricetta (NRE) e tessera sanitaria per l’erogazione. Prima di procedere con la registrazione munirsi delle seguenti informazioni: • Il vostro codice fiscale • Le ultime 5 cifre della vostra tessera sanitaria che trovate sul retro della carta in basso a sinistra • E naturalmente il vostro numero di cellulare Ecco come fare: 1. Accedi al sito www.fascicolosanitario.regione.lombardia.it si aprirà una piccola finestra sullo schermo fare click su chiudi
2. Ora vi apparirà la finestra sottostante. Fare click su Inserisci il cellulare 3. Apparirà la seguente finestra: Operare come segue (guardare la figura qui sopra): 1. Compilare il campo Codice Fiscale col vostro codice fiscale 2. Digitare le ultime cinque cifre della vostra tessera sanitaria come da figura qui sopra 3. Leggete il codice sulla casella grigia (se non è chiaramente leggibile fate un click sul cerchio a fianco della casella per cambiarlo 4. Scrivete il codice appena letto al punto 3
5. Spuntare la casella “Ho letto e compreso l’informativa sulla protezione dei dati personali” 6. A questo punto un click su Conferma 4. Apparirà la seguente finestra. Inserire il numero di cellulare, spuntare il quadratino per avvenuta lettura e poi fare click su Conferma 5. A questo punto apparirà sullo schermo la finestra di conferma dell’avvenuta operazione con successo. La registrazione è andata a buon fine. Procedura terminata.
ISCRIVITI AL CANALE TELEGRAM DEL MINISTERO DELLA SALUTE Per iscriversi al canale del Ministero della salute: 1. Apri l’applicazione Telegram 2. Tocca in alto a destra la lente di ingrandimento e digita Ministero della Salute 3. Seleziona il logo del ministero della sanità 4. In basso al centro apparirà la scritta Unisciti 5. A questo punto in basso apparirà la scritta “Ti sei unito a questo canale” . A questo puntosei iscritto al canale del Ministero della Salute che viene aggiornato quotidianamente con le ultime novità sul coronavirus: informazioni, consigli, chiarimenti e tanto altro.
m Il 22 aprile inizia la raccolta alimentare per le persone e le famiglie di Bovezzo in difficoltà. Grazie ai volontari del Comune, del gruppo Protezione Civile, del circolo ACLI e dell'oratorio che si occuperanno della raccolta, della preparazione dei pacchi e della distribuzione. Nelle prossime settimane, presso i negozi di Bovezzo, potrete lasciare, negli appositi cartoni resi allegri e colorati dai nostri ragazzi, gli alimenti a lunga scadenza e i prodotti per l'igiene appena acquistati, da donare a chi ne ha bisogno. Certa della vostra generosità, vi ringrazio di cuore. Sara Ghidoni L’Arma dei Carabinieri di Nave ha concluso un accordo che potete consultare sul sito del Comune, con Poste Italiane peril ritiro e la consegna a domicilio della pensione durante l’emergenza Covid-19, da parte di militari dell’Arma dei Carabinieri. Per accedere al servizio sono necessari i seguenti requisiti: ➢ Essere pensionati ultra 75enni ➢ riscuotere la pensione in contanti e non essere titolari di libretto o conto corrente postale ➢ non avere già delegato un altro soggetto alla riscossione della pensione enon avere famigliari conviventi o dimorati nelle vicinanze che possano prelevare la pensione Chi fosse interessato ad attivare il servizio o necessitasse di ulteriori informazioni può contattare la Stazione dei Carabinieri di Nave al numero 030 2530 138
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