Codice dei Principi Aziendali - valori condivisi E IN PIÙ I NOSTRI
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E IN PIÙ
I NOSTRI
Nomad Foods valori
condivisi
Codice dei Principi Aziendali
CLICCA PER
APRIRE
one vision, shared values
la nostra i nostri i nostri partner i nostri
società dipendenti commerciali consumatori
Introduzione
Cari Colleghi Nomad Foods è l’azienda di surgelati
leader in Europa, con un portafoglio
Per aiutarci a vivere appieno i
nostri valori, abbiamo rinnovato il
Siamo tutti responsabili dei
valori e dei principi descritti
La comunicazione è essenziale;
non tolleriamo alcuna forma di
di brand iconici che fa ormai parte nostro Codice dei Principi Aziendali, nel Codice e siamo tenuti ad ritorsione nei confronti di chiunque
della vita quotidiana delle famiglie che descrive cosa riteniamo applicarli ogni giorno. esprima i propri dubbi, scelga di
da generazioni. Tutti i nostri prodotti importante quando svolgiamo le fare la cosa giusta o anteponga il
hanno una caratteristica in comune: nostre attività. Rispettiamo tutte le Allo stesso tempo, siamo consapevoli Codice ai risultati aziendali in caso di
sono gustosi, nutrienti, convenienti, leggi e normative applicabili e ci che nella vita reale non esistono solo conflitto. Qualsiasi comportamento
e di alta qualità. Inoltre, assicurano i impegniamo a fare sempre la cosa il bianco e il nero, che non siamo improprio o violazione del
vantaggi tipici dei surgelati, primo fra giusta, a livello globale e locale. perfetti e che possiamo commettere Codice dei Principi Aziendali
tutti la riduzione degli sprechi. Il rispetto del Codice dei Principi degli errori. Impareremo dai potrà determinare l’adozione di
Aziendali è essenziale per la nostra nostri errori, vi porremo rimedio provvedimenti disciplinari.
La nostra azienda persegue con attività e crea valore in molti modi: e cercheremo di migliorare
dedizione il suo scopo, sintetizzato clienti fedeli e soddisfatti, pratiche costantemente. Questo processo È fondamentale che ciascuno di
nel motto “Serving the world with commerciali sostenibili, valore nella inizia con il parlare onestamente. noi comprenda il nostro Codice e le
better food”, facendosi sempre nostra filiera, dipendenti coinvolti, Incoraggiamo tutti a condividere aspettative che crea per noi. Questo
guidare dai nostri valori. Essi rapporti professionali e produttivi qualsiasi dubbio con un collega o è our way, il nostro modo di lavorare,
supportano la nostra Visione e la con i nostri partner commerciali, un supervisore oppure a contattare e ci aiuterà ad avere successo nella
nostra strategia di crescita e ci valore dei brand, valore per gli lo staff delle Risorse Umane o l’Ufficio tappa successiva del percorso di
indicano i nostri punti di forza e Legale o il team di Audit, o ancora a crescita della nostra azienda. Se Stefan Descheemaeker
azionisti e valore per la società
le opportunità di miglioramento. utilizzare Safecall, la nostra Helpline avete domande o suggerimenti in CEO, Nomad Foods
nel suo complesso.
Prestiamo attenzione a ciò che esterna che consente ai dipendenti merito al nostro Codice, vi invitiamo Novembre 2020
facciamo, ma anche a come Il Codice dei Principi Aziendali si di inviare segnalazioni di pratiche a segnalarceli.
e perché lo facciamo. Siamo applica a ciascuno di noi, senza contrarie all’etica, pericolose o
responsabili nei confronti dei nostri eccezioni, a tutte le aziende e a illecite nell’intera organizzazione.
stakeholder: i nostri consumatori, tutti i paesi, a tutto il personale Safecall è disponibile in più lingue 7
i nostri dipendenti e partner Nomad Foods, ai fornitori, giorni alla settimana, 24 ore al giorno
commerciali, i nostri investitori e all’Executive Committee e al (per ulteriori dettagli, vi invitiamo a
il pianeta. Svolgiamo le nostre Consiglio di Amministrazione. consultare pag. 23 oppure a visitare
attività commerciali in modo il sito web http://www.safecall.co.uk).
onesto, etico e trasparente, nel
rispetto dell’ambiente e degli
interessi dei nostri consumatori, delle
nostre persone e di coloro con cui
intratteniamo rapporti commerciali.
2 | NOVEMBRE 2020 one vision, shared values
y, we play
nsumers. la nostra i nostri i nostri partner i nostri
società dipendenti commerciali consumatori
s Europe
d this
it.
Scopo
we all
Food for all
Serving
s in solving
anet.
Our broad portfolio of brands and products allow
ut our all consumers to enjoy great family mealtimes
with
THE world WITH
every day.
built the
better
We make products that are at the centre of
everyday family mealtimes. They are affordable,
Better Food
available in supermarkets across Europe
and in homes 24 hours a day, ready to
food
cook in a moment.
We continually improve the taste, nutrition
and sourcing of our products – year
Our focus is on ease of use and
our products can be prepared eating for
the planet
after year. using a variety of cooking
methods to suit every culture
At the heart of what we all do every day in Europe.
is making the food we produce better;
better for our consumers and better for In the UK, for example, a With a strong presence in fish, vegetables &
the planet. Our focus is always on better perfectly balanced meal of chicken we can - & will - lead the change to
r taste and better nutrition, underpinned by our products costs €7 for a a sustainable diet.
rkets the quality of our ingredients and recipes. family of four.
We improve the life of our planet through the
way we source and make our food and we
How are we making Our fish fingers are improve the health of our consumers when
our food better? encouraging the they eat our food.
• As much as 88% of our recipes are
a Healthier Meal Choice (HMC) fourth
generation of children
We know that the healthiest diets are the
most environmentally sustainable.
• By the end of 2020, 100% of our portfolio to love and eat fish. More than 95% of our fish and seafood is MSC
will be free of taste enhancers, artificial
or ASC certified, and more than two thirds of
flavours and artificial colourants
our vegetables are grown using sustainable
• 98% of the palm oil we use is RSPO farming practices. In both cases, we will
certified. achieve 100% by 2025.
Attraverso i nostri brand e prodotti, ci
We are committed to helping our consumers
We removed the impegniamo
reduce meat ad aiutare i nostri
consumption, consumatori
doubling
equivalent of a ridurre il consumo
vegetable di carne rossa
and fish consumption bye2050
a
1of salt
elephant
incrementare quello
through our brands di pesce,
and verdure
products. Green e
proteine di origine
Cuisine, our new meatvegetale. Green
free range, Cuisine,
is just one
la
of nostra nuova
the ways gamma
we’re helpingvegetariana,
them embrace è solo
a
from our
portfolio last year
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la nostra i nostri i nostri partner i nostri
società dipendenti commerciali consumatori
Valori fondanti
e Principi
GLOBALI O LOCALI PERSONE TALENTUOSE RESPONSABILI AMARE I NOSTRI MARCHI
AGIRE IN FRETTA SPIRITO IMPRENDITORIALE ATTENZIONE AI COSTI SFORZARSI SEMPRE
Rispettiamo e tuteliamo i diritti Offriamo un ambiente di lavoro Trattiamo in modo sincero e Forniamo prodotti di alta qualità
umani in tutte le nostre attività sicuro, aperto e rispet toso corretto con tutti i nostri partner nel rispetto degli standard più
comme rciali rigorosi in materia di sicurezza
Rispettiamo tutte le leggi Evitiamo i confli tti di interessi
e igiene
e normative internaz ionali Incoraggiamo la comunicazione Non offriamo né accettiamo
applicabili regali o atti di ospitalità Rispettiamo la privacy e
e il feedback costruttivo
per ottenere un vantagg io trattiamo con cura tutti i dati
Abbiamo a cuore l’ambiente Gestiamo le informazion i e i persona li
comme rciale
e utilizziamo materie prime dati personali in modo riservato
approvvigionate in maniera Concorr iamo in modo corretto Siamo onesti e sinceri nelle
sostenibile e trasparente nostre attività di marketi ng e
pubblicitarie
Esigiamo da tutti i nostri partner
il rispetto dei nostri standard
elevati
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società dipendenti commerciali consumatori
Stakeholder, Valori e
Principi aziendali
In qualità di azienda di alimenti surgelati leader
in Europa, Nomad Foods ha delle responsabilità
Uniamo la nostra dimensione Ci ispiriamo l’un l’altro per dare Conduciamo i nostri affari in modo Siamo sempre consapevoli
nei confronti del pianeta e dei suoi abitanti. globale alla vicinanza locale ai sempre il meglio e incoraggiamo onesto, etico e trasparente. Non che qualsiasi cosa facciamo,
Ne siamo consapevoli e condividiamo questa consumatori e clienti per mettere i nostri team a migliorare offriamo né accettiamo tangenti la facciamo per i nostri clienti.
responsabilità lungo tutta la nostra catena a frutto il patrimonio dei nostri costantemente, per influire in modo e concorriamo in modo aperto, Costruiamo brand iconici che
brand, innovare, sviluppare solide positivo sui risultati dell’azienda e sul etico e corretto, consapevoli del godono della fiducia dei nostri
di fornitura e nei confronti di tutti i nostri
collaborazioni e dare impulso alla nostro futuro. Garantiamo ai nostri fatto che onestà e trasparenza sono clienti e produciamo alimenti
stakeholder: ci riforniamo delle nostre materie nostra crescita. Ovunque operiamo, dipendenti un ambiente di lavoro essenziali per il successo a lungo gustosi e nutrienti che rendono la
prime a livello globale nel rispetto dell’ambiente rispettiamo tutte le leggi e normative sicuro, pulito, sano, vario e inclusivo, termine. Siamo consapevoli dei costi, vita dei consumatori più piacevole.
e dei diritti umani. Lavoriamo e produciamo applicabili. Rispettiamo e tuteliamo i basato su fiducia e trasparenza spendiamo soltanto nell’ottica di I nostri brand rappresentano anche
diritti umani in tutte le nostre attività. reciproche, sul rispetto della privacy migliorare le attività dell’azienda e la nostra immagine e la nostra
i nostri alimenti nel rispetto degli standard
Abbiamo a cuore l’ambiente e ci e sulla protezione dei nostri dati del personale, gestiamo il denaro reputazione. I nostri consumatori
più rigorosi in termini di salute e sicurezza impegniamo sempre a utilizzare personali. Un ambiente di lavoro in della Società come fosse il nostro e devono poter contare sulla sincerità
nell’interesse dei nostri consumatori, clienti e materie prime approvvigionate in cui ognuno si sente libero di parlare riconosciamo che ogni singolo Euro e trasparenza delle nostre attività di
dipendenti. Acquistiamo, commercializziamo maniera sostenibile. Condividiamo apertamente. Evitiamo conflitti di è importante. Siamo professionali marketing e pubblicitarie, sapendo
questa responsabilità con tutti i nostri interessi e anteponiamo l’azienda ai nella definizione dei nostri budget che siamo corretti e trasparenti
e vendiamo i nostri prodotti e servizi dai/ai stakeholder e forniamo a ognuno i nostri interessi personali. Vogliamo e seguiamo tutte le linee guida in nella definizione dei nostri prezzi e
nostri partner commerciali e clienti in modo mezzi per agire in modo tempestivo, che tutti pensino con mentalità materia di omaggi e intrattenimento. rispettosi della loro privacy e dei loro
onesto, etico e trasparente. Svolgiamo le utilizzando metodi di lavoro semplici, imprenditoriale, sfidando lo status Ci aspettiamo che tutti rispettino dati personali. Siamo sempre alla
nostre attività in linea con i nostri valori, che coerenti ed efficaci. quo mentre agiscono nell’interesse questi impegni e ci aspettiamo la ricerca di nuove opportunità che ci
dell’azienda. Il nostro processo medesima responsabilità da parte consentano di progredire sempre più
si traducono nei principi che applichiamo di selezione si basa su criteri che dei nostri partner commerciali. verso l’eccellenza.
alle nostre operazioni globali: consentono decisioni eque, obiettive Esigiamo l’applicazione di questi
e trasparenti e supportiamo la standard in modo coerente, insieme
crescita professionale continua dei al Codice di Condotta per i Fornitori
nostri dipendenti. di Nomad Foods.
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la nostra i nostri i nostri partner i nostri
società dipendenti commerciali consumatori
La nostra Società
I NOSTRI INGREDIENTI
Operiamo in molti paesi e acquistiamo, Alimenti e ambiente Difesa dei diritti umani
produciamo, lavoriamo, confezioniamo e un paese all’altro a scopo
Alle nostre attività si applica una In quanto azienda alimentare, Nomad Foods è impegnata a
spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo. serie di normative alimentari le nostre attività hanno un sostenere il commercio, la fornitura di sfruttamento). Nomad Foods
Inoltre, Nomad Foods è quotata alla Borsa di internazionali: standard di garanzia impatto sull’ambiente. Siamo e l’approvvigionamento etici, è impegnata a garantire la
trasparenza in ogni sua attività e
New York, ha accesso ai mercati di capitali ed è di qualità alimentare, leggi in consapevoli dell’importanza il che significa che rispettiamo
materia di import/export, licenze e di un approvvigionamento di e condividiamo gli standard a combattere qualsiasi forma di
coinvolta in transazioni finanziarie internazionali. schiavitù moderna o violazione
permessi a livello locale e globale, merci sostenibile e rispettoso internazionali fondamentali a difesa
Alle nostre attività si applicano molte leggi politiche e procedure in materia dell’ambiente. Cerchiamo sempre dei diritti umani. Siamo consapevoli dei diritti umani lungo tutta la
e normative, sia a livello globale che locale. di salute, igiene e sicurezza. I nostri di acquistare, produrre e vendere che la catena di fornitura della filiera, coerentemente con le
norme internazionali sui diritti
Ci atteniamo a queste leggi e normative e prodotti alimentari sono il nostro i nostri prodotti ai clienti in modo produzione e lavorazione alimentare
umani e contro le moderne
pane quotidiano e le nostre attività responsabile e nel lungo termine. Il è un settore che potrebbe essere
rispettiamo le culture e gli abitanti dei paesi forme di schiavitù.
possono prosperare soltanto se nostro programma di sostenibilità esposto a forme moderne di
in cui operiamo. Applichiamo standard rispettiamo tutte le normative e responsabilità sociale d’impresa schiavitù, in particolare alla luce Incoraggiamo tutti i nostri dipendenti
internazionali di responsabilità sociale d’impresa applicabili e, se e quando riflette il nostro impegno e la nostra della natura globale dei fornitori. e partner commerciali a segnalare
e siamo sempre alla ricerca di opportunità di necessario, facciamo persino più di continua ricerca di miglioramento. Insieme ai nostri fornitori, l’obiettivo qualsiasi violazione dei diritti
quanto previsto dalla legge. Per maggiori dettagli rimandiamo al di Nomad Foods è di rispettare e
miglioramento, in collaborazione con i nostri nostro Rapporto sulla sostenibilità, difendere attivamente i diritti umani.
umani. La nostra risposta a qualsiasi
violazione dei diritti umani sarà
partner commerciali. pubblicato con cadenza annuale. tempestiva e coerente, sia per
Le moderne forme di schiavitù e le quanto riguarda le nostre attività, sia
violazioni dei diritti umani possono lungo la nostra catena di fornitura, e
assumere molte forme: lavoro adotteremo ogni misura o sanzione
forzato e minorile, sfruttamento necessaria in piena collaborazione
sessuale, schiavitù per debiti (dove con le autorità locali o internazionali.
le vittime sono obbligate a lavorare
per ripagare un prestito), servitù
domestica e traffico di esseri umani
(ossia il trasferimento di persone da
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la
la nostra
nostra i nostri i nostri partner i nostri
società
società dipendenti commerciali consumatori
La nostra Società
I NOSTRI INGREDIENTI
Sanzioni ed embarghi commerciali In che modo questo si applica alla nostra attività?
L’Unione europea (UE) e i suoi Stati Sanzioni ed embarghi commerciali Nomad Foods monitora con e adottiamo misure adeguate, se Immaginate le due
membri, il Regno Unito, gli Stati isolano da un punto di vista attenzione e rispetta eventuali del caso. Chiediamo a tutto il nostro situazioni seguenti:
Uniti d’America e le Nazioni Unite economico e commerciale i paesi, sanzioni o embarghi commerciali personale, in particolare allo staff dei 2. Nomad Foods effettua
impongono talvolta sanzioni ed le società o gli individui inseriti imposti nei confronti di paesi, società dipartimenti di Approvvigionamento, transazioni finanzia rie con
embarghi commerciali nei confronti nelle apposite liste, per contribuire e individui. Valutiamo con attenzione Supply Chain, Vendite e Finanza, e per il tramite di banche
di paesi, società o individui coinvolti a ridurre o far cessare l’attività i nuovi fornitori e clienti per verificare di essere a conoscenza di 1. Tramite un agente, e istituti finanzia ri. Le stesse
in attività illecite, quali traffico di illegale. Intrattenere affari con paesi, che non siano oggetto di sanzioni quanto sopra e di contattare Nomad Foods acquista banche stabiliscono criteri
droga e armi, regimi terroristici, società o individui colpiti da sanzioni commerciali internazionali, immediatamente l’Ufficio Legale in involontariamente del pesce molto rigidi in virtù delle
guerre civili, violazioni dei diritti commerciali costituisce un reato caso di dubbi o domande. da un fornitore di un paese sanzioni commerciali
umani, conflitti per l’accesso a punibile con forti ammende e, in oggetto di sanzioni. Anche internazionali al fine di
risorse naturali o finanziamento di alcuni casi, con pene detentive. se il pesce surgelato, di per scongiu rare il finanziamento
attività illecite. sé, non rientra nella lista dei di attività illecite. Anche
prodotti vietati, in presenza Nomad Foods è tenuta a
SOSTENIBILITÀ PERSONE PIANETA PROFITTI
di un embargo commerciale conformarsi a questi criteri.
nei confronti di un paese,
noi (o i nostri agenti) non
dobbiamo svolgervi attività.
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società dipendenti commerciali consumatori
La nostra Società
I NOSTRI INGREDIENTI
Prevenzione del riciclaggio di denaro
Attività criminali come il riciclaggio I processi utilizzati nelle nostre attività Prestiamo la massima attenzione e
di denaro talora possono essere di Approvvigionamento e Vendita agiamo con ponderazione di fronte Nomad Foods vigila
sfuggenti, quindi è importante sono stati concepiti per assicurare a transazioni insolite, comprese attivamente su transazioni
impegnarci a ridurre la nostra la conformità con tutte le leggi richieste da parte dei clienti di finanzia rie che potrebbero
vulnerabilità e segnalare qualunque antiriciclaggio, antiterrorismo e di inviare il pagamento a o ricevere il essere spia di un problema,
operazione sospetta. Il riciclaggio contrasto ai reati fiscali vigenti nei pagamento da un’entità diversa da ed esige che i suoi dipendenti
di denaro consiste nel trasferimento paesi in cui operiamo. Siamo tenuti quella a cui Nomad Foods vende segnalino attività o transazioni
dei proventi di attività criminali (quali ad attenerci a tali processi per tutti o da cui acquista. Intratteniamo insolite al proprio superiore o
terrorismo, traffico di droga, evasione gli acquisti di merci e servizi, nonché rapporti commerciali solo con all’Ufficio Legale.
fiscale, tratta di esseri umani o frode) per tutte le vendite. clienti disposti a fornirci informazioni
ad attività legittime, in modo da adeguate, che ci consentano
nasconderne l’origine illecita. Nello di stabilire se i pagamenti
svolgimento delle nostre attività, ci siano legittimi.
impegniamo ad attuare misure atte
a prevenire lo sfruttamento della
nostra azienda a fini di riciclaggio.
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società dipendenti commerciali consumatori
I nostri Dipendenti
I NOSTRI INGREDIENTI
In Nomad Foods abbiamo delle persone Salute e sicurezza
eccezionali, che lavorano insieme per realizzare
Nomad Foods prende molto Nomad Foods coinvolge tutto il
prodotti eccezionali. Siamo impegnati a favore seriamente la salute e la sicurezza. personale nello sviluppo di una
della salute, della sicurezza, del benessere I nostri stabilimenti e le nostre sedi cultura efficace di salute e sicurezza,
e del coinvolgimento dei nostri dipendenti. devono rappresentare un ambiente inclusa la nomina di rappresentanti
sicuro per tutti i dipendenti, i partner dei dipendenti e la partecipazione
Coerentemente con i valori a cui ci ispiriamo,
commerciali, i clienti e gli altri del personale nelle discussioni,
il nostro ambiente di lavoro e la nostra cultura visitatori e chiunque lavori, transiti sessioni formative e consultazioni in
sono improntati a fiducia e rispetto reciproco. o viva nelle vicinanze. Rispettiamo materia di salute e sicurezza. Ove si
Promuoviamo l’inclusione, la diversità e le pari tutte le leggi, normative e linee applichino specifiche linee guida
guida nazionali e internazionali e procedure in termini di salute e
opportunità per tutti. Non tolleriamo alcuna
in materia di salute e sicurezza sicurezza, tutti i dipendenti sono
forma di molestia, discriminazione o ritorsione. applicabili alle nostre attività. tenuti a prenderne conoscenza e
Ci sentiamo liberi di segnalare e discutere Nomad Foods coinvolge tutti i a rispettarle, familiarizzando con
qualsiasi problema o episodio con un collega, dipendenti in tali questioni e si le procedure da seguire e con i
aspetta da tutti l’adozione di contatti da utilizzare nell’eventualità
un supervisore, con le Risorse Umane, con metodi di lavoro sicuri e in grado di di un’emergenza o un incidente.
l’Ufficio Legale o tramite la Helpline SafeCall*. prevenire lesioni personali. Si tratta Invitiamo chiunque a segnalare
Crediamo nel potere di un feedback sincero innanzitutto di una responsabilità tempestivamente eventuali dubbi
e costruttivo, impariamo dagli errori e dei dirigenti, direttori e manager relativi al mancato rispetto dei
di Nomad Foods nei confronti di principi, delle politiche o delle
dall’esperienza reciproca e siamo dipendenti e visitatori. Inoltre, spetta procedure locali in materia di
aperti a nuove idee. Soltanto così a ciascun dipendente Nomad Foods salute e sicurezza.
potremo continuare a essere avere ragionevole cura della propria
imprenditoriali e innovativi. salute e sicurezza e di quella dei suoi
colleghi e visitatori.
*P
er maggiori informazioni su come inviare una segnalazione,
consultare pag. 23 del presente Codice dei Principi Aziendali.
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società dipendenti commerciali consumatori
I nostri Dipendenti
I NOSTRI INGREDIENTI
Inclusione e diversità Discriminazioni e molestie
Nomad Foods promuove una Nomad Foods si impegna a garantire Ci impegniamo ad assicurare un
cultura inclusiva, in cui la diversità che tutti i dipendenti lavorino in un ambiente privo di qualsiasi forma
di pensiero ed esperienza viene ambiente che promuova la fiducia di molestia, in cui tutti abbiano la
valorizzata. Consentendo a ognuno e il rispetto reciproci, in cui ognuno possibilità di dare il meglio di sé.
di esprimersi liberamente, possiamo sia trattato in modo equo e paritario, Le molestie sono comportamenti
prendere decisioni migliori come senza alcuna discriminazione in base che creano un ambiente di
azienda e ottenere maggiori risultati. alla razza, all’età, al ruolo, al sesso, lavoro offensivo, intimidatorio,
I nostri marchi mettono al centro al colore della pelle, alla religione, umiliante od ostile, che interferisce
le persone ed esperienze umane al paese d’origine, all’orientamento irragionevolmente con le prestazioni
autentiche. Essendo un’azienda sessuale, allo stato civile, alle lavorative di un’altra persona. Le
che persegue con dedizione il disabilità, alla classe sociale molestie possono essere di tipo
suo scopo “Serving the World with d’appartenenza, alle convinzioni fisico o verbale e possono essere
Better Food”, siamo consapevoli politiche o altre caratteristiche esercitate di persona o con altri
che per continuare a stare al passo protette dalla legge. mezzi (per esempio attraverso e-mail
con i consumatori e le comunità o messaggi molesti). Tra questi
che serviamo, dobbiamo riuscire comportamenti rientrano le avance
ad attirare, sviluppare e trattenere sessuali o commenti inopportuni,
i talenti migliori e più diversificati battute offensive, bullismo, la
in ogni paese e a ogni livello. tendenza a isolare o evitare di
Dobbiamo abbattere le barriere collaborare con un collega, oppure
che impediscono alle persone di la messa in circolazione di voci
essere pienamente se stesse sul malevole e offensive.
lavoro, assicurando le prestazioni
migliori e raggiungendo appieno il
loro potenziale.
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I nostri Dipendenti
I NOSTRI INGREDIENTI
Un dipendente Nomad Foods
ha una figlia che lavora per
un importante concorrente in
Conflitti di interessi qualità di ispettore del controllo
qualità. Il dipendente ha
Lavorare in Nomad Foods richiede In situazioni come queste, la
accesso a dati e previsioni di
l’assunzione di decisioni commerciali nostra obiettività potrebbe essere
vendita nonché a informazioni
nell’interesse dell’azienda. Per compromessa e si pone la questione
sui futuri prezzi. Cosa deve fare
questo motivo, gli interessi personali se, in assenza di un interesse
il dipendente Nomad Foods?
non devono mai influenzare le nostre personale, avremmo preso la
decisioni professionali. Un conflitto stessa decisione. Questo potrebbe Il dipendente deve segnala re
di interessi si verifica quando un danneggiare Nomad Foods e i internamente il suo potenziale
interesse personale può influire nostri dipendenti. conflitto di interessi. Poiché la
su una decisione commerciale figlia non lavora nelle vendite
su cui abbiamo un’influenza. Per Prendiamo decisioni commerciali o nel marketing e non è
esempio, quando decidiamo di in modo obiettivo e trasparente e coinvolta nella determinazione
assumere un parente o un amico sempre nell’interesse dell’azienda. dei prezzi, si tratta di un
per un incarico in Nomad Foods Evitiamo i conflitti di interessi e lieve conflitto di interessi;
senza seguire il normale processo persino l’impressione che vi sia un ciononostante, al dipendente
di selezione, oppure se firmiamo un conflitto di interessi. Se pensiamo vanno ricordati i suoi obblighi
contratto con un nostro familiare che vi sia un conflitto di interessi, di riservatezza. Se, invece,
per la prestazione di servizi a Nomad lo segnaliamo e ne discutiamo la figlia fosse responsabile
Foods senza una regolare procedura immediatamente. delle strategie di definizione
d’appalto, oppure se abbiamo del prezzo del concorrente, il
un interesse in un concorrente, conflitto di interessi sarebbe
partner commerciale o cliente significativo e andrebbero
di Nomad Foods. intraprese ulteriori azioni per
tutelare il dipendente, l’azienda
e la figlia, per esempio
predisponendo accordi di
riservatezza più stringenti.
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I nostri Dipendenti
I NOSTRI INGREDIENTI
Un tuo collaborato re ha raggiunto
Beni aziendali, insider trading e privacy risulta ti straordinari. Condividi
i risulta ti della sua più recente
Siamo tutti responsabili del corretto Durante lo svolgimento delle nostre Rispettiamo la privacy e tuteliamo valutazione con il tuo collega
Tra le informazioni privilegiate
utilizzo, della salvaguardia e della mansioni in Nomad Foods, potremmo i dati personali di dipendenti e del dipar timento finanziario e
rientrano, per esempio,
conservazione dei beni di Nomad venire a conoscenza di informazioni clienti, in linea con le leggi locali ne invii copia al responsabi le
informazioni su una fusione
Foods. I beni vanno intesi in senso rilevanti non pubbliche (cosiddette e il Regolamento europeo sulla delle Risorse Umane perché
o acquisizione di rilievo;
ampio, e comprendono immobili, “price sensitive”) su Nomad Foods o protezione dei dati. Limitiamo vorresti far avanzare la sua
informazioni rilevanti su
macchinari, PC, telefoni e materiali. altre aziende con cui collaboriamo. l’utilizzo e il trattamento dei dati carrie ra in Nomad Foods. È una
variazioni positive o nega tive
Questi beni sono di proprietà di Queste informazioni privilegiate personali alle finalità per cui cosa che puoi fare?
degli utili o dei volumi di
Nomad Foods e devono essere sono informazioni non di pubblico li abbiamo raccolti e soltanto
utilizzati soltanto per fini professionali. dominio su un’azienda, rilevanti
vendi ta; l’acquisizione o la
con esplicito consenso o altro Benché questo comportamento
Ci prendiamo cura di tutti i beni per un investitore che debba
perdi ta di un impo rtante cliente
fondamento giuridico. Siamo critici, sembri essere direttamente
aziendali e adottiamo adeguate decidere se acquistare, vendere o
o fornito re; atti normativi
trasparenti e chiari in merito a nell’interesse e a vantaggio del
precauzioni per evitarne l’uso mantenere in portafoglio le azioni
o impo rtanti vertenze in
quando, come e dove utilizziamo tuo collaboratore, i dati relativi
improprio, la perdita, il furto o il o i titoli di quell’azienda. Se si è in
corso, o avvicendament i ai
i dati personali. Seguiamo gli alla sua valutazione sono di
danneggiamento. possesso di informazioni rilevanti
vertici aziendali.
standard della “privacy by design natura personale e non possono
non pubbliche, bisogna astenersi e by default” e valutiamo l’impatto essere condivisi direttamente ai
Meglio non correre rischi!
dall’acquistare o vendere i titoli della privacy quando sviluppiamo sensi del Regolamento generale
I beni aziendali includono anche le Quando non siete sicuri se delle
di un’azienda. In molti paesi la un nuovo prodotto o iniziativa sulla protezione dei dati (GDPR)
informazioni, tra cui dati finanziari, informazioni siano privilegiate
compravendita in tali circostanze è di servizio. Ci assicuriamo di non dell’UE. Anche se la nostra
know-how aziendale, proprietà o meno, e se siano o no di
un reato (definito “insider trading”), conservare i dati personali più a azienda incoraggia lo sviluppo
intellettuale e segreti commerciali. pubblico dominio, prima di
oltre a rappresentare una violazione lungo del necessario e rispettiamo dei dipendenti e del loro percorso
Gestiamo queste informazioni con procedere trattatele come
del nostro Codice. In caso di dubbi tutti i termini e le condizioni professionale in Nomad Foods,
cura e buon senso. Ciò significa che se lo fossero e contattate
circa una potenziale compravendita applicabili alla loro conservazione. devi prima verificare con il
ci assicuriamo che l’accesso alle l’Ufficio Legale.
di titoli azionari, rivolgetevi all’Ufficio dipar timento Risorse Umane e
informazioni riservate, personali o
Legale, che redige e aggiorna l’Ufficio Legale (e, ovviamente,
sensibili sia limitato a coloro che ne
il Codice di condotta sulla con il tuo collaboratore) se sei
hanno effettivamente bisogno e
negoziazione di titoli Nomad Foods. autor izzato a condividere i risultati
condividiamo queste informazioni
Inoltre, i dipendenti sono tenuti della sua valutazione.
soltanto quando necessario,
evitando di discuterne con altri. a non rivelare ad altre persone,
Proteggiamo le informazioni digitali, compresi familiari e amici, eventuali
seguiamo tutte le linee guida e informazioni rilevanti che non siano
adottiamo le migliori pratiche in di pubblico dominio.
materia di IT e sicurezza informatica.
12 | NOVEMBRE 2020 one vision, shared valuesla nostra i nostri i nostri partner i nostri
società dipendenti commerciali consumatori
I nostri Dipendenti
I NOSTRI INGREDIENTI
Comunicazione Integrità finanziaria
Siamo consapevoli che al giorno Nomad Foods redige tempestiva- Non tolleriamo alcun tipo di frode,
Se senti affermazioni come
d’oggi la comunicazione è molto mente scritture contabili accurate e qualsiasi attività fraudolenta
queste:
più veloce e frequente grazie a e complete in relazione a tutti da parte di un dipendente sarà
Internet e al boom dei social media gli aspetti della sua attività, in soggetta ad azione disciplinare. “Fai quad rare i conti!”
e dei dispositivi personali. Possiamo conformità con tutte le leggi Le frodi possono essere di diversa
condividere informazioni, dati e e i regolamenti applicabili. In natura, per esempio falsificazione “Posticipa la vendi ta al
notizie più rapidamente e con molte particolare, garantiamo il rispetto delle note spese, appropriazione mese prossimo, così da
più persone rispetto al passato. È di tutti gli standard e i regolamenti indebita di beni, falsificazione raggiunge re gli obiet tivi per il
proprio per questo che dobbiamo in materia di rendicontazione di informazioni commerciali, prossimo trimestre.”
essere attenti e rispettosi in tutte finanziaria e contabilità. I dipendenti alterazione od occultamento “Timb ra il cartellino al posto
le nostre comunicazioni, interne devono eseguire solo le transazioni indebito dei registri aziendali. In mio, sono un po’ in ritardo.”
o esterne, scritte e orali, digitali (come acquisto, vendita o particolare, è severamente vietato
o analogiche, poiché le nostre trasferimento di merci o beni) per le intervenire in modo da gonfiare Fermati e chiedi aiuto!
dichiarazioni e i nostri commenti quali dispongono dell’opportuna fittiziamente le vendite e i profitti o
Se una cosa ti semb ra illegale
possono avere un impatto su autorizzazione, devono assicurare trasferirli da un periodo di riferimento
o moralmente scorretta,
Nomad Foods e sulla nostra che le transazioni che approvano all’altro, nonché creare o detenere
probabilmente lo è davvero.
organizzazione. Eventuali richieste di siano legittime e basate su conti, fondi o beni non dichiarati o
informazioni provenienti dall’esterno documentazione valida, devono non registrati.
di Nomad Foods devono essere documentare correttamente i
indirizzate al dipartimento di presupposti su cui si basano le
Corporate Communications, il registrazioni contabili e devono
quale è l’unico, insieme ai membri cooperare pienamente, in modo
dell’Executive Committee, a essere aperto e onesto, con revisori interni
autorizzato a parlare per conto di ed esterni, autorità fiscali e altri
Nomad Foods con la stampa, gli enti normativi.
investitori e altri interlocutori esterni.
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I nostri Partner
commerciali I NOSTRI INGREDIENTI
No a tangenti o pagamenti agevolanti
Nomad Foods è un’azienda B2B (Business-
Nomad Foods si comporta in modo Un eventuale coinvolgimento di I regali sono spesso considerati
to-Business), il che significa che svolgiamo corretto, onesto e lecito in ogni sua Nomad Foods o dei suoi partner una tangente; inoltre, anche
la maggior parte delle nostre attività con trattativa e rapporto commerciale commerciali in tangenti o atti solo l’intenzione di versare
e per il tramite di altre aziende, i nostri in tutto il mondo. Non tolleriamo Che cos’è una tangente? corruttivi potrebbe comportare una tangente potrebbe
tangenti, corruzione o pagamenti Una tangente è un oggetto una responsabilità civile e penale essere illegale. A volte un
partner commerciali. Ci approvvigioniamo
agevolanti e ci atteniamo a tutte di valore o del dena ro offerto e danneggiare seriamente regalo è presentato come
e acquistiamo, produciamo, lavoriamo, le leggi e normative anticorruzione, la nostra azienda e la nostra qualcosa di positivo, per
a qualcuno allo scopo di
confezioniamo, distribuiamo, commercializziamo tra cui lo “US Foreign Corrupt ottenere un vantaggio indebito. reputazione. Pertanto, segnaliamo esempio una donazione a
e vendiamo attraverso la nostra rete globale Practices Act” e lo “UK Bribery Può tratta rsi di contanti, immediatamente qualsiasi sospetto favore di un ente benefico
Act”. Non accettiamo né offriamo ma più spesso si tratta di un di tangente o corruzione. a nome di un’altra azienda,
di partner commerciali. Le leggi e normative
mai alcunché di valore che sia regalo, di un atto di ospitalità oppure il finanziamento di
internazionali applicabili alla nostra azienda si destinato a favorire, o che intenda un parco giochi in una città
o di un favore speciale, quali
applicano anche ai nostri partner commerciali, ricompensare, un vantaggio bottig lie di vino, biglietti a in cui vogliamo avviare
dai quali ci attendiamo il rispetto dei medesimi commerciale indebito. eventi o dispositivi elettronici, una nuova attività. Il solo
ma anche offerte di lavoro fatto che vi sia una buona
standard elevati che osserviamo noi stessi. Il intenzione dietro al regalo
o stage, sconti speciali o
principio di base è che trattiamo con tutti i crediti non disponibili ad altri, non significa necessa riamente
nostri partner commerciali in modo sincero, donazioni o sponsorizzazioni. che sia consentito. Attenetevi
etico e corretto. Questa responsabilità si Qualunque forma essa assuma, agli aspetti professionali
una tangente è inaccettabile e chiedetevi sempre chi
applica lungo l’intera filiera alimentare. trarrebbe beneficio dal regalo.
e illegale nella magg ior
parte dei paesi.
Con “Par tner co
mmerciali” si
intendono fornit
ori, copacker,
distributori, conc
essiona ri,
grossisti, rivendit
ori, cont raenti,
agenti, consule
nti o qualsiasi
alt ra terza pa rte
con cui Nomad
Foods svolge de
lle at tività.
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No a tangenti o pagamenti agevolanti - Continua… Donazioni pubbliche e benefiche
Tangenti e atti corruttivi possono assumere molte forme e non sono Pagamenti agevolanti. I pagamenti Nomad Foods non effettua Incoraggiamo le nostre aziende
sempre facili da riconoscere. Ecco alcune linee guida generali che agevolanti sono dei pagamenti a donazioni a partiti politici o locali e i nostri dipendenti a
possono essere utili. favore di funzionari pubblici o altri candidati, né sostiene alcuna contribuire attivamente alla vita
soggetti a loro vantaggio personale causa politica. Tuttavia, rispettiamo della loro comunità locale e a
o Documentate e registrate in modo chiaro tutti i pagamenti e le transazioni al fine di assicurare o accelerare il diritto dei nostri dipendenti a sostenere cause benefiche. Per
e assicuratevi che si basino su un contratto legalmente vincolante. Se l’adempimento di normali transazioni partecipare ad attività politiche e tutte le donazioni benefiche
non capite la base o il motivo del pagamento, chiedete e fate ulteriori commerciali. Per esempio, un a maturare le proprie convinzioni e effettuate nell’ambito dell’attività
verifiche con l’Ufficio Legale e Finanziario. ufficiale di dogana chiede una preferenze politiche. I dipendenti lavorativa, è necessario ottenere
o Non accettate mai transazioni “in nero”, conti segreti, soluzioni alternative, commissione “extra” per agevolare devono svolgere queste attività l’approvazione del responsabile
scorciatoie o qualsiasi cosa che sembri volta a eludere questa politica. lo sdoganamento di una spedizione esclusivamente al di fuori dell’orario della propria funzione,
di prodotti alimentari. I pagamenti di lavoro, evitando di utilizzare risorse assicurandosi che la donazione
o Prestate particolare attenzione quando trattate con autorità o funzionari agevolanti sono illegali nella di Nomad Foods o di sostenere sia esclusivamente a favore di un
pubblici. Regali e ospitalità a funzionari pubblici sono espressamente maggior parte dei paesi; tuttavia, di rappresentare in qualunque ente caritativo riconosciuto e che
vietati nella maggior parte dei paesi. Ospedali e case di riposo pubblici, in alcuni paesi questi pagamenti modo Nomad Foods. sia conforme alla nostra politica su
funzionari addetti all’esportazione/importazione rientrano tutti nella sono considerati una prassi comune. tangenti e corruzione.
definizione di “funzionari pubblici” e Nomad Foods svolge attività con loro Anche se leciti, i pagamenti
in alcuni paesi, sia direttamente che tramite agenti. Noi e i nostri partner agevolanti comportano molteplici
commerciali dobbiamo evitare di offrire regali od ospitalità a funzionari problematiche e potrebbero
pubblici in quanto potrebbero essere considerati delle tangenti. portare a tangenti e corruzione. Per
questo motivo, in linea generale
Nomad Foods vieta il ricorso a
pagamenti agevolanti.
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commerciali I NOSTRI INGREDIENTI
Un agente Nomad Foods
Usiamo il buon senso
vende un Servizio per conto di
Nomad Foods è consapevole che o Regali e ospitalità devono essere o I prodotti Nomad Foods sono o Tenete in considerazione la o Limitate regali e ospitalità soltanto Nomad Foods a un ospedale
regali e atti di ospitalità possono sempre di modesta entità, un’ottima alternativa a regali politica e gli usi del destinatario ai vostri contatti commerciali... pubblico. Si stanno avvicinando
svolgere un ruolo positivo nella adeguati alle circostanze e con e ospitalità... Assicuratevi che in materia di regali e ospitalità... Familiari, figli, partner o amici le festività e l’agente decide
costruzione dei rapporti con i nostri una frequenza massima di una siano personalizzati con il logo di Anche se consentito da Nomad non devono ricevere regali di regalare una bella bottiglia
partner commerciali. Allo stesso volta all’anno... Per esempio, Nomad Foods o dei brand locali. Foods, un regalo potrebbe e, in generale, non devono di vino accompagnata da un
tempo, regali e atti di ospitalità un bel libro del costo di 20 creare una situazione spiacevole partecipare agli eventi. bigliettino in cui ringrazia il
possono essere facilmente percepiti Euro offerto a un rivenditore è o Attenetevi alla politica del se il destinatario non può direttore dell’ospedale per la
come una tangente. Dobbiamo accettabile; 20 libri offerti a tutti i budget “a base zero”... Siamo accettarlo, come nel caso di o In caso di dubbi, evitate di sua collabo razione e si augura
sempre usare cautela e buon membri del team del rivenditore attenti ai costi in tutte le nostre un funzionario pubblico. accettare o di offrire il regalo o di collabo rare nuovamente
senso nell’accettare o nell’offrire è eccessivo e improprio. decisioni commerciali e quindi l’ospitalità... Fidatevi del vostro con lui in futuro. È una cosa
regali e ospitalità, in particolare anche nel nostro budget per giudizio: se vi sembra sbagliato, che si può fare?
o Nomad Foods non accetta né
quando trattiamo con funzionari o Tenete in considerazione le regali e ospitalità. probabilmente lo è. Declinate
offre di farsi carico delle spese di Probabi lmente no. Anche se il
pubblici che, in generale, non sono differenze culturali e agite gentilmente oppure chiedete e
viaggio e soggiorno relative a un valore della bottiglia di vino è
autorizzati ad accettare alcunché con cortesia e rispetto... In o Non accettate regali o atti di verificate internamente prima di
evento, a prescindere che rientri irrisorio rispetto al valore totale
di valore. La prima regola è che alcuni paesi, i regali di valore ospitalità che potrebbero essere accettare od offrire alcunché.
o meno nell’ambito dell’attività dell’accordo concluso con
possiamo accettare od offrire regali pari o superiore a 50 Euro percepiti come una tangente... Per
lavorativa... Quando un fornitore l’ospedale, questo regalo può
e ospitalità del valore massimo sono considerati una prassi esempio, non accettate regali o o Registrate tutti i regali o atti di
ci invita a visitare il suo stabilimento essere (e probabi lmente sarà)
di 50 EUR/GBP e che abbiamo comune e rifiutarsi di accettarli atti di ospitalità immediatamente ospitalità accettati od offerti
in un altro paese, Nomad Foods percepito come una tangente.
bisogno di richiedere un’apposita o persino di aprirli può essere prima o durante qualsiasi trattativa nell’apposito Registro di Nomad
paga le spese di viaggio e Inoltre, il direttore dell’ospedale
autorizzazione se il valore è considerata una scortesia. contrattuale o gara d’appalto, Foods... Promuoviamo sempre
soggiorno. Quando invitiamo un è un funziona rio pubblico e non
superiore. Tuttavia, sono soprattutto oppure per aggiudicarvi un la trasparenza e la visibilità di
cliente, il cliente si fa carico delle può accetta re regali se l’intento
le circostanze a determinare se un o Denaro o equivalenti, come nuovo contratto. regali e ospitalità.
sue spese di viaggio e soggiorno. è quello di acquisire un indebito
regalo o un’offerta di ospitalità sono buoni regalo o voucher, non
vantagg io competitivo.
appropriati o meno. Vi invitiamo ad devono essere accettati né
attenervi alle seguenti linee guida e offerti in regalo... Un’eccezione è L’agente è un partner
ad usare sempre il buon senso: rappresentata dai voucher forniti commerciale di Nomad Foods
ai consumatori dei rivenditori, e siamo responsabili delle sue
tuttavia utilizzate sempre buon azioni come se fossimo stati noi
senso e moderazione. a offrire la bottiglia di vino.
16 | NOVEMBRE 2020 one vision, shared valuesla nostra i nostri i nostri partner i nostri
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Doni e Ospitalità
I NOSTRI INGREDIENTI
Come devo comportarmi in Cosa devo fare se non posso
caso di regali e ospitalità accettare un regalo o un atto Due importanti clienti di
di valore superiore a 50 di ospitalità? Nomad Foods sono interessa ti
£€ Euro oppure in situazioni
eccezionali? o Restituite il regalo o l’ospitalità
a visitare il nuovo stabilimento
dell’azienda nell’ambito di un
e spiegate con gentilezza che viaggio di lavoro. Dato che
o Regali: non potete accettarlo in quanto per i clienti ciò compor ta un
BENI DI MODESTO VALORE DI £/€50 O PRANZI DOVE BENI DEPERIBILI non in linea con la politica viaggio all’estero, ti offri di
VALORE CON IL LOGO MENO ENTRAMBE LE PARTI – Il Manager diretto deve dare la di Nomad Foods. sostene re i costi di viaggio e
DELL’AZIENDA SONO PRESENTI sua approvazione e registrare alloggio, anche perché Nomad
il motivo dell’eccezione o Mettete in palio il regalo in Foods usufruisce di una tariffa
nell’apposito Registro una lotteria tra lo staff del corpora te ridotta presso un
Doni e Ospitalità vostro reparto. hotel vicino allo stabilimento.
?
Sei autorizzato a farlo?
£€ o Ospitalità:
– Evento entro i confini nazionali:
o Donate il regalo in beneficenza,
spiegando all’ente benefico No. Quest’offerta potrebbe
il Manager diretto deve dare la che non potete accettarlo in essere percepita come una
sua approvazione e registrare quanto non in linea con la politica tangente per non perdere il
RICHIESTE DI DONAZIO- VALORE COSPICUO DONI MULTIPLI POTREBBERO ESSERE il motivo dell’eccezione di Nomad Foods. business generato da questi
NI BENEFICHE CONSIDERATI TANGENTI nell’apposito Registro clienti. Così come siamo noi a
Doni e Ospitalità farci carico dei costi di viaggio
e alloggio quando ci rechiamo
– Evento al di fuori del paese: dai nostri partner commerciali,
il responsabile del Manager i nostri clienti sono tenuti a fare
diretto deve dare la sua altrettanto, anche se siamo noi
£€ approvazione e registrare
il motivo dell’eccezione
a invitarli. Si può offrire il pranzo
o la cena ai clienti durante
nell’apposito Registro la visita, purché gli importi
Doni e Ospitalità siano ragionevoli.
TESI A INFLUENZARE DONI DI ALTO VALORE CONTANTE O A FUNZIONARI PUBBLICI
DECISIONI EQUIVALENTE
(GIFTCARD)
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Concorrenza e
Politica dei prezzi I NOSTRI INGREDIENTI
Libera impresa e concorrenza leale sul mercato Politica dei Prezzi
Nomad Foods ha una posizione di Le leggi sulla concorrenza possono essere difficili da interpretare. Vi sono In qualità di leader di mercato,
A un evento aziendale ape rto
leadership in molti mercati, il che due regole principali che vale la pena conoscere, ma vi invitiamo sempre a dobbiamo prestare sempre
a molte aziende e ai loro
comporta delle responsabilità verificare con l’Ufficio Legale in caso di qualsiasi dubbio: attenzione quando discutiamo i
clienti, uno dei nost ri part ner
che prendiamo molto seriamente. prezzi con clienti o concorrenti.
commerciali che lavo ra per
Sosteniamo il principio della libera Talvolta i nostri principali partner
un rivendito re inizia a parlare
impresa e della concorrenza 2. Pratiche o accordi commerciali sono anche nostri
della strategia di prez zo dei
leale sul mercato quale base anticoncorrenziali. Le concorrenti, per esempio i
1. Abuso di posizione loro prodotti priva te label.
per lo svolgimento delle nostre aziende leader di mercato supermercati o altri rivenditori che
dominante. Questa regola Cosa devi fare?
attività. Rispettiamo tutte le leggi e possono detenere una vendono sia marchi private label, sia
vieta qualsiasi accordo
normative applicabili in materia di posizione dominante. Non è prodotti Nomad Foods. Nelle nostre Astieniti dal proseguire
o pratica tra due o più
concorrenza in quanto essenziali per illegale avere una posizione conversazioni con loro incarniamo la discussione. I prez zi
società che abbia l’obiettivo
tutelare i nostri consumatori. dominante, ma è illegale due ruoli, quello di fornitore e rapp resentano un’informazio
o l’effetto di impedire, ne
abusarne, per esempio quello di concorrente. Nelle commerciale riser vata. Il
Inoltre, le leggi e normative restringere o falsare la
fissando un prezzo dei nostre discussioni con i rivenditori rivendito re deve fissa re i
sulla concorrenza ci spingono concorrenza. Se, per
prodotti eccessivamente discutiamo sempre solo il Prezzo di suoi prez zi autonomamente
a competere sulla base esempio, concordate con un
alto o eccessivamente basso Vendita Consigliato, lasciando però e qualsiasi discussione sui
dell’innovazione, della qualità concorrente di fissare prezzi
allo scopo di escludere al rivenditore la facoltà di stabilire il prez zi, anche infor male, può
e della fedeltà dei consumatori o di ripartire clienti o mercati,
la concorrenza. Inoltre, è prezzo di vendita al pubblico. essere illegale.
piuttosto che soltanto sul prezzo. questo tipo di accordo è
illegale discriminare tra i
Tutti i dipendenti Nomad Foods, vietato e illegale.
clienti senza un valido motivo,
in particolare coloro che sono per esempio rifiutarsi di fare
coinvolti nelle attività di Vendita, affari con un cliente senza
Marketing, Approvvigionamento o una valida ragione.
altre funzioni commerciali, devono
essere a conoscenza di tutte le leggi
applicabili in materia di concorrenza
e Nomad Foods si assicurerà
che questi dipendenti ricevano
formazione adeguata.
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società dipendenti commerciali consumatori
Responsabilità fiscale e
nella catena di fornitura I NOSTRI INGREDIENTI
Nessuna facilitazione dell’evasione fiscale Responsabilità nella catena di fornitura
Alcune aziende cercano di evadere Potenziali indizi di evasione fiscale Così come trattiamo con i nostri Il Codice si applica a tutti i
la loro responsabilità di pagare le potrebbero essere qualsiasi Da molti anni acquistiamo del partner commerciali in modo onesto nostri fornitori e, ove necessario,
tasse contravvenendo alle leggi. deviazione dagli accordi pesce da un fornitore in Cile e corretto, e senza discriminazioni, prestiamo loro assistenza nella sua
Pertanto, è possibile che i nostri contrattuali oppure la richiesta di e il nostro contratto è stato allo stesso modo ci aspettiamo implementazione e ci impegniamo
fornitori o clienti possano rendersi effettuare i pagamenti in una diversa sottoscritto con un’azienda che i nostri partner commerciali con loro a migliorare insieme la
responsabili di evasione fiscale. giurisdizione. Ciò potrebbe anche cilena. Il nostro referente presso rispettino i medesimi standard, leggi qualità, la salute e la sicurezza,
Nomad Foods non agevola né essere un indizio di frode ai danni il fornitore ci chiede invece di e normative lungo l’intera catena di nonché le condizioni di lavoro, nella
partecipa a queste pratiche in alcun del fornitore o del cliente. In caso di pagare le future fatture a una fornitura. Se pensiamo che un’attività nostra catena di fornitura globale.
modo, persino a costo di mettere a dubbi, prima di concordare qualsiasi società con sede in Svizzera. non si stia svolgendo correttamente, In caso di mancato rispetto del
repentaglio il rapporto commerciale modifica, vi invitiamo a consultare il Cosa devi fare? ne discutiamo onestamente con il Codice di Condotta per i Fornitori,
con quel fornitore o cliente. dipartimento degli Affari Fiscali. Potrebbe trattarsi di evasione nostro interlocutore. Nomad Foods applicherà il principio
fiscale. Non concordare alcuna chiave del “Proteggere, Rispettare
modifica senza avere prima Nel caso dei fornitori, rispettiamo gli e Rimediare” in conformità alle
consultato il dipartimento standard internazionali in materia linee guida delle Nazioni Unite sulle
degli Affari Fiscali che può di salute e sicurezza nonché le leggi imprese e i diritti umani.
fornirti consigli su come e normative applicabili attraverso
implementare in modo legale il Codice di Condotta per i Fornitori
gli obiettivi commerciali della di Nomad Foods.
modifica proposta.
19 | NOVEMBRE 2020 one vision, shared valuesla nostra i nostri i nostri partner i nostri
società dipendenti commerciali consumatori
I nostri Consumatori
I NOSTRI INGREDIENTI
Pur operando in un contesto commerciale Qualità, salute e sicurezza Attività di marketing e
B2B, Nomad Foods è in contatto regolare con pubblicitarie oneste e
I nostri consumatori amano i nostri
i consumatori. I nostri clienti amano i nostri trasparenti
brand perché sono sinonimo di
brand, acquistano i nostri prodotti nei negozi qualità. Applichiamo gli standard
Così come i nostri consumatori
e online e ci contattano con domande, più elevati in termini di qualità, salute
si fidano della qualità dei nostri
e sicurezza nei nostri stabilimenti
reclami, commenti e suggerimenti relativi prodotti, allo stesso modo devono
e sedi in tutto il mondo. Allo stesso
ai nostri prodotti. Così come applichiamo modo, ci assicuriamo che i medesimi
poter contare sul fatto che le nostre
dichiarazioni in merito ai prodotti
standard elevati a noi stessi e ai nostri partner standard siano applicati ai nostri
siano corrette e trasparenti. Siamo
commerciali, allo stesso modo applichiamo prodotti e servizi ovunque siano
onesti e sinceri in tutte le nostre
commercializzati e venduti. Ci
standard elevati ogniqualvolta entriamo in attività di marketing e pubblicità e
impegniamo a fornire ai nostri clienti
contatto con i nostri consumatori, direttamente prodotti della migliore qualità,
non forniamo dichiarazioni in merito
a qualità, salute o sicurezza che
o indirettamente. Il principio guida è la “Regola realizzati in stabilimenti che operano
non siamo in grado di dimostrare.
d’oro”: tratta gli altri nel modo in cui vorresti nel rispetto dei più elevati standard
Ci assicuriamo che ciò accada
di sicurezza e igiene. Incoraggiamo
essere trattato. Questo perché, in ultima analisi, domande o suggerimenti da parte
sia quando trattiamo con i nostri
siamo noi stessi dei clienti. consumatori direttamente, sia
dei consumatori in materia di
quando lo facciamo tramite i
qualità, salute e sicurezza.
nostri partner commerciali. Se i
nostri consumatori hanno dubbi
o reclami in merito alle nostre
attività di marketing e pubblicità, li
incoraggiamo a contattarci.
20 | NOVEMBRE 2020 one vision, shared valuesPuoi anche leggere
