C - BILANCIO SOCIALE DI RETE 2019 - Consorzio Consolida
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Non c'e' prova migliore del progresso di una civilta'che il progresso della cooperazione -JOHN STUART MILL 2 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
Index PREMESSA ..................................................................................................................................................................4 CHI SIAMO ................................................................................................................................................................... 7 La nostra mission ...............................................................................................................................................8 Oggetto sociale ...................................................................................................................................................9 Base sociale ........................................................................................................................................................ 10 Struttura organizzativa e governance ..................................................................................................... 11 COSA FACCIAMO ..................................................................................................................................................... 15 Disabilità .............................................................................................................................................................. 16 Prima infanzia, minori e giovani ................................................................................................................. 16 Adulti ..................................................................................................................................................................... 17 Anziani .................................................................................................................................................................. 18 Lavoro .................................................................................................................................................................. 23 Formazione ........................................................................................................................................................ 26 Risorse umane ................................................................................................................................................. .29 Innovazione ....................................................................................................................................................... 29 CON CHI LO FACCIAMO ......................................................................................................................................... 31 QUANTO CONTIAMO ............................................................................................................................................. 35 Scambio mutualistico ................................................................................................................................... 38 DOVE ANDIAMO ....................................................................................................................................................... 41 LA PAROLA AL PRESIDENTE ............................................................................................................................... 45 Informazioni generali .......................................................................................................................................... 50 BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 3
PREMESSA Pubblichiamo anche quest’anno Il bilancio sociale di rete costituisce un’edizione aggiornata di quello anche un’opportunità per misurarsi che possiamo definire il “bilancio con il territorio e con lo scenario di rete” del Consorzio Consolida: all’interno del quale il Consorzio si una relazione che prende le mosse muove e in questo senso è uno dall’undicesimo bilancio sociale strumento per rendere noti ai diversi consortile, per restituire alla comunità stakeholder la propria missione, gli una panoramica sulle attività svolte obiettivi e le strategie. dalla nostra rete associativa nel corso del 2019, insieme ad una valutazione Il bilancio sociale è stato presentato sociale ed economica del valore e condiviso nell’assemblea dei soci creato. del 24.06.2020 che ne ha deliberato l’approvazione. Attraverso la redazione di questo Il documento è consegnato a tutti i documento il Consorzio ha la soci, ai principali interlocutori pubblici possibilità di confrontarsi con la base e privati ed è disponibile sul sito web sociale e di raccogliere e condividere del Consorzio con i soci una serie di informazioni www.consorzioconsolida.it. utili a ricostruire un quadro complessivo del nostro sistema e ad orientare la nostra strategia imprenditoriale. 4 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
CHI SIAMO BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 7
La nostra mission Consolida è un sistema di imprese sociali impegnato a produrre in modo sempre nuovo e in alleanza con gli attori dei contesti in cui opera, welfare comunitario. Comunitario perché capacitante, inclusivo, sostenibile e per questo promotore di bellezza, crescita e sviluppo per le nostre comunità e per noi stessi. I valori che ci orientano: Adesione libera Controllo Partecipazione e volontaria democratico da parte economica dei soci dei soci Autonomia e Formazione Cooperazione tra indipendenza e informazione cooperative Interesse verso la comunità 8 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
Oggetto sociale corsi e attività di formazione, addestramento e aggiornamento Considerato lo scopo mutualistico del professionale nell’ambito del consorzio, esso si propone di: sistema educativo di istruzione e formazione professionale nonché 1) gestire, direttamente o tramite attività di orientamento, tutoraggio le cooperative socie, servizi socio- e accompagnamento al lavoro assistenziali, educativi e sanitari; anche mediante la promozione 2) stimolare la collaborazione e lo e l’organizzazione di percorsi di scambio tra le cooperative sociali alternanza scuola-lavoro e di tirocini al fine di promuovere l’inserimento formativi e di orientamento; sociale delle persone che soffrono 10) favorire lo sviluppo e condizioni di svantaggio e di la produttività sociale ed emarginazione; economica dell’attività lavorativa 3) fornire alle associate servizi di delle cooperative anche supporto e consulenza gestionale, commercializzandone i prodotti e tecnico-amministrativa, commerciale; servizi; 4) fornire ai soci beni, servizi e lavori 11) promuovere e favorire attraverso a condizioni migliori e più funzionali adeguati interventi il sorgere di nuove allo sviluppo delle cooperative stesse iniziative di cooperazione sociale; favorendo la crescita delle comunità 12) attuare, sia direttamente sia locali in cui operano; tramite le cooperative consorziate, 5) promuovere e gestire attività di iniziative di informazione e progettazione integrata con le proprie sensibilizzazione dei cittadini e degli associate per la continua innovazione enti pubblici e privati sui problemi dei servizi e il reperimento di risorse sociali promuovendo e coordinando aggiuntive; studi e ricerche per il miglioramento 6) promuovere negli interessi delle e la valorizzazione dei servizi offerti cooperative associate gli atti, le dagli enti associati. procedure e quanto necessario al fine di agevolarne la partecipazione agli appalti indetti; 7) coordinare il rapporto con gli enti pubblici, privati e con il mondo imprenditoriale e dell’associazionismo locale; 8) gestire attività di formazione, addestramento, orientamento e sostegno all’inserimento lavorativo realizzate anche con l’ausilio degli enti regionali, statali e comunitari; 9) progettare, organizzare e gestire BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 9
Base sociale Consolida è un sistema composto da 22 cooperative socie, 13 di tipo A, 7 di tipo B e 2 di tipo misto. Tipologia Sito web Sede legale Accoglienza e Lavoro A www.calmolteno.com Molteno Aeris A www.coopaeris.it Vimercate Aquilone B - Robbiate Arcobaleno A - Valmadrera Atipica A www.atipica.org Besana in Brianza Cambio di Luna A www.cambiodiluna.wixsite.com/servizi Casatenovo Di Mano in Mano B www.dimanoinmanosolidale.com Ballabio Dimensione Lavoro A+B www.dimensione-lavoro.it Valmadrera Duemani B www.duemani.it/duemani Lecco Eco 86 A www.eco86.it Lecco Il Grigio B www.ilgrigio.org Calolziocorte La Grande Casa A+B www.lagrandecasa.org Sesto San Giovanni La Vecchia Quercia A www.cooplvq.org Calolziocorte L'Arcobaleno A www.larcobaleno.coop Lecco Larius B www.cooplarius.it Colico Le Betulle A - Cremeno Le Grigne A www.cooperativalegrigne.it Primaluna Omnia Language A www.omnialanguage.it Lecco Padre Daniele Badiali B www.padredanielecoop.it Cisano Bergamasco Paso A www.pasocooperative.it Merate Paso Lavoro B www.pasocooperative.it Paderno d'Adda Sineresi A www.sineresi.it Lecco 10 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
Struttura organizzativa e governance Gli organi sociali del Consorzio Consolida previsti dallo statuto il 26 giugno 2019, è costituito da e dalla normativa vigente: cinque consiglieri: 3 appartenenti a cooperative di tipo A, 1 appartenente • L’Assemblea dei soci, costituita da a cooperative di tipo B e 1 tutte le cooperative socie appartenente a cooperative di tipo • Il Consiglio di amministrazione, eletto A+B Nome e Cognome Carica Cooperativa di appartenenza LORENZO GUERRA Presidente Socio della coop. Aeris - coop. di tipo A MAURO RIVA Vicepresidente Socio della coop. Sineresi - coop. di tipo A RAFFAELE PIROVANO Componente Socio della coop. Paso Lavoro - coop. di tipo B FABIO BENEDETTI Componente Socio della coop. La Grande Casa - coop. di tipo A + B RAFFAELLA GAVIANO Componente Socia della coop. L'arcobaleno - coop. di tipo A • il Collegio dei sindaci Nome e Cognome Carica MASSIMO BONESI Presidente MARCO MOROSI Sindaco effettivo PIETRO OTTONE Sindaco effettivo MARIO BUIZZA Sindaco supplente GIUSEPPE SAGONE Sindaco supplente • l’organo di Revisione legale dei conti Denominazione Attribuzione incarico Altri dati Delibera assembleare BDO Italia S.p.A. Sede legale a Milano del 24.05.2017 BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 11
• Organismo di vigilanza Nome e Cognome Carica PATRIZIA RONCHI Presidente dell’O.d.V. dal 26.07.2019 PIETRO OTTONE Componente dell’O.d.V. dal 26.07.2019 ALBERTO GILARDI Componente dell’O.d.V. dal 26.07.2019 • Responsabile del sistema di qualità Federico De Angelis • Responsabile sicurezza, protezione e prevenzione Alessandro Sartori • Team privacy Nome e Cognome Carica FABIO COLOMBO Amministratore di sistema FEDERICO DE ANGELIS Responsabile protezione dati LAURA FRIGERIO Referente interno Aree di lavoro del Consorzio Consolida CENTRO DI CO-PROGETTAZIONE AMMINISTRAZIONE FORMAZIONE DISTRETTUALE PROFESSIONALE GENERAL RICERCA FORMAZIONE CONTRACTOR E INNOVAZIONE SERVIZI GENERALI E TRASVERSALI RISORSE UMANE SERVIZI AL LAVORO A SUPPORTO DELLE ALTRE AREE 12 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
Fondazione Cariplo Lario Reti Holding Impresa sociale Girasole ATS Brianza e Comuni dell’Ambito distrettuale di Lecco Fondazione comunitaria del Lecchese ASST Lecco Associazioni di volontariato Mestieri Lombardia Mappa Comune di Mandello Stakeholder del Lario Comunità Montana della Azienda Speciale Valsassina, Valvarrone, Retesalute e Comuni Val d’Esino e Riviera dell’Ambito distrettuale e Comuni dell’Ambito di Merate distrettuale di Bellano Enti del Terzo settore Parrocchie Enti di ricerca Confcooperative dell’Adda BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 13
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CHE COSA FACCIAMO BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 15
Lavoriamo nei diversi ambiti dei Prima infanzia, minori e giovani Servizi sociali professionali, in collaborazione con gli Enti locali Prestiamo attenzione ai bisogni e altre realtà del territorio, per delle famiglie, con un’offerta di progettare e realizzare risposte servizi diurni, territoriali, domiciliari, innovative ai bisogni delle persone residenziali, che accompagnano i che si trovano in condizione di bambini nella crescita, dalla nascita bisogno o disagio individuale, fino alla ricerca del lavoro. famigliare e comunitario. Prima infanzia (0-3 anni) Disabilità Asili nido e nidi bilingue Realizziamo e gestiamo progetti per Centri per l’infanzia le persone con disabilità, erogando Punti gioco prevalentemente servizi diurni e servizi residenziali e domiciliari, Minori attraverso: Assistenza domiciliare minori • Alloggi protetti Attività ricreative • Assistenza domiciliare Educazione ambientale • Assistenza educativa scolastica Interventi di sostegno psicologico e alla comunicazione per disabili Progetti di conciliazione (servizio sensoriali ponti, pre e post scuola, centri estivi, • Centri diurni disabili spazi di aggregazione) • Centri socio-educativi Progetti nelle scuole • Comunità socio-sanitarie Servizio affidi provinciale • Interventi psico-educativi Servizi educativi territoriali e di • Servizio di assistenza educativa gruppo scolastica • Servizio di aiuto all’integrazione Giovani • Servizio di formazione all’autonomia • Servizio ricreativo diurno BarYcentro • Sostegno genitoriale Il BarYcentro è un progetto di • Supervisioni scolastiche promozione culturale e sociale • Soggiorni e vacanze per le persone che ruota attorno ad un bar di disabili Costamasnaga che negli anni è • Sportello di consulenza per le diventato un luogo significativo famiglie con bambini disabili dentro un processo di empowerment sociale per la popolazione e per altri soggetti, istituzionali e non, presenti nel territorio. È un bar ma non solo: è luogo di laboratorio, di incontro 16 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
e confronto; un luogo da abitare, linee di azione generali. contaminare e trasformare attraverso eventi. Adulti Informagiovani Offriamo servizi altamente qualificati L’Informagiovani è un servizio rivolti in particolare alle fasce pubblico del Comune di Lecco di popolazione più a rischio di che promuove l’informazione, emarginazione, esclusione sociale, l’orientamento e la partecipazione povertà, attraverso interventi e ed è finalizzato alla crescita progetti residenziali e territoriali. socioculturale delle nuove generazioni, differenziando l’offerta Salute mentale e tossicodipendenza informativa con i contenuti dei centri • Appartamento a bassa intensità di interesse e precisamente: assistenziale • lavoro, formazione e orientamento • Casa alloggio • mobilità europea e internazionale • Centro diurno per persone con • impegno sociale e volontariato problemi di dipendenza da alcool e • cultura, tempo libero, musica e droga in co-morbilità psichiatrica sport • Comunità terapeutiche, protette, • vita quotidiana (servizi e riabilitative e residenziali opportunità per i giovani). • Gestione dei servizi socio– assistenziali per la salute mentale Living Land dell’ASST di Lecco Il progetto Living Land, nato nella • Programmi di residenzialità leggera cornice del finanziamento triennale di • Pronta accoglienza residenziale Fondazione Cariplo sul bando Welfare • Sportello di sostegno alla famiglia e in azione (conclusosi a dicembre alla genitorialità 2018), è entrato a far parte dei Piani • Assistenza domiciliare di Zona 2018-2020. • Comunità in regime residenziale e Rispetto alle politiche giovanili, oggi diurno per accoglienza e ricerca di Living Land: opportunità a favore delle persone • è una palestra dove sviluppare con infezione da Hiv+/ Aids. competenze, non un’agenzia di collocamento Vulnerabilità sociale • lavora in ottica preventiva, non solo • Centro di prima accoglienza riparativa • Comunità di accoglienza per adulti • promuove e sostiene la costruzione in difficoltà. di un’identità e non solo il saper fare • Housing sociale • chiama in causa una genitorialità • Servizi socio-occupazionali sociale, allargata • trova un suo punto di forza nel coniugare l’attenzione al singolo e la personalizzazione del progetto con BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 17
Cultura e aggregazione sociale • Gestione di bar sociali • Gestione di biblioteche • Gestione della libreria sociale Mascari 5 a Lecco Migranti • Gestione dei Centri di Accoglienza straordinaria tramite l’Accoglienza diffusa • Gestione del Sistema di protezione per titolari di protezione internazionale e per minori stranieri non accompagnati (SIPROIMI) Anziani La cura degli anziani è diventata sempre più un bisogno emergente del contesto sociale del territorio. Promuoviamo e sviluppiamo servizi innovativi che tentano di dare risposta alle esigenze delle persone anziane e delle loro famiglie con risposte flessibili, personalizzate, ad alta qualità professionale ed elevati standard, attraverso: • Centri anziani • Centri polifunzionali • Centri diurni • Servizio di Assistenza domiciliare integrata • Servizio di Custodia sociale • Servizio educativo e di animazione sul territorio 18 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
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Utenti che usufruiscono dei servizi delle cooperative A della rete: SERVIZI RESIDENZIALI ANNO 2018 ANNO 2019 4.318 UTENTI 2.218 UTENTI TOTALI TOTALI PRIMA INFANZIA 41 (0-5 ANNI) 0 MINORI 86 (6-17 ANNI) 103 1.327 ADULTI 1.419 700 ANZIANI 600 105 DISABILI 96 0 300 600 900 1.200 1.500 SERVIZI DOMICILIARI ANNO 2018 ANNO 2019 3.116 UTENTI 1.544 UTENTI TOTALI TOTALI 10 PRIMA INFANZIA (0-5 ANNI) 10 769 MINORI (6-17 ANNI) 773 273 ADULTI 256 510 ANZIANI 480 35 DISABILI 25 01 00 200 300 400 500 600 700 800 20 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
SERVIZI TERRITORIALI ANNO 2018 ANNO 2019 12.762 UTENTI 6.762 UTENTI TOTALI TOTALI PRIMA INFANZIA 26 (0-5 ANNI) 0 MINORI 2.775 (6-17 ANNI) 2.084 3.149 ADULTI 4.278 50 ANZIANI 400 0 DISABILI 0 0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 SERVIZI DIURNI ANNO 2018 ANNO 2019 29.166 UTENTI 20.850 UTENTI TOTALI TOTALI 799 PRIMA INFANZIA (0-5 ANNI) 1.000 4.859 MINORI (6-17 ANNI) 17.462 685 ADULTI 885 862 ANZIANI 721 1.893 DISABILI 782 0 5 .000 10.000 15.000 20.000 BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 21
SERVIZI NON ALTROVE CLASSIFICABILI ANNO 2018 ANNO 2019 16.820 UTENTI 3.719 UTENTI TOTALI TOTALI 0 PRIMA INFANZIA (0-5 ANNI) 0 2.907 MINORI (6-17 ANNI) 392 9.928 ADULTI 3.323 256 ANZIANI 0 14 DISABILI 4 0 2 .000 4.000 6.000 8.000 10.000 TOTALI ANNO 2018 ANNO 2019 32.059 UTENTI 35.093 UTENTI TOTALI TOTALI 876 PRIMA INFANZIA (0-5 ANNI) 1.010 MINORI 11.396 (6-17 ANNI) 20.814 15.362 ADULTI 10.161 2.378 ANZIANI 2.201 2.047 DISABILI 907 0 5 .000 10.000 15.000 20.000 25.000 22 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
Lavoro disadattamento sociale; avviano percorsi individuali di formazione, Le cooperative B sostegno ed inserimento al lavoro nelle seguenti aree professionali: Il lavoro rappresenta il principale giardinaggio e manutenzione del strumento delle cooperative B che, verde, noleggio biciclette, agricoltura coniugando le esigenze professionali sociale, servizio di pulizia, ristorazione con quelle della socialità, promuovono e catering, lavorazioni industriali, il recupero di persone in situazione segreteria e custodia, servizi per di svantaggio, emarginazione e l’ambiente. CLASSIFICAZIONE LAVORATORI LAVORATORI LAVORATORI LAVORATORI SVANTAGGIATI EX - SVANTAGGIATI NON NORMODOTATI E ART. 4 L. 381/1991 AI SENSI DELLA L. CHE NON RIENTRANO 381/1991 NELLE DUE TIPOLOGIE PRECEDENTI 36,6% 37,4% 55% 52,47% 8,4% 10,1% ANNO 2018 ANNO 2019 TIPOLOGIA DI SVANTAGGIO MINORI IN ETÀ LAVORATIVA IN SITUAZIONE EX DEGENTI DI ISTITUTI PSICHIATRICI SOGGETTI IN TRATTAMENTO CONDANNATI AMMESSI A MISURE ALTERNATIVE ALLA DETENZIONE DI DIFFICOLTÀ FAMILIARE TOSSICODIPENDENTI INVALIDI FISICI, PSICHICI PSICHIATRICO E SENSORIALI ALCOLISTI 7 135 17 10 1 2 2 BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 23
Settore Agricolo Commerciale Industriale Servizi Altri servizi Totale di impiego Personale 26 8 153 253 25 465 Fatturato 237.532,28 € 1.368.739 € 3.050.080 € 7.174.541,70 € 711.322,02 € 12.542.215 € AGRICOLO COMMERCIALE INDUSTRIALE SERVIZI ALTRI SERVIZI 5,38% 5,59% 1,72% 32,90% 54,41% Il Servizio Educativo al Lavoro • offrire opportunità di inserimento lavorativo e/o socio-occupazionale Nel 2019 il Servizio Educativo al • proporre servizi personalizzati Lavoro ha continuato ad operare di orientamento, formazione e nei diversi ambiti del disagio sociale accompagnamento individuali e di proponendo alle persone assunte in gruppo carico percorsi di accompagnamento • incoraggiare la riattivazione delle al lavoro individuale e di gruppo, volti risorse personali e le motivazioni a: 24 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
Tipologia di disagio Totale Adulti fragili e/o in gravi condizioni di indigenza 542 Disabili inseribili in percorsi socio occupazionali 50 Ex alcolisti 19 Ex tossicodipendenti 34 Minori e giovani a rischio di emarginazione 177 Persone ristrette nella libertà 80 Persone con disturbi psichiatrici 21 Rifugiati politici/Richiedenti asilo 89 TOTALE 1012 53,56% 4,94% 1,88% 3,36% 17,49% 7,91% 2,08% 8,79% 01 00 200 300 400 500 600 406.394,61 € 157 27 l’indennità corrisposta alle le persone in carico che le persone che hanno persone in carico per lo durante il 2019 hanno mantenuto un contratto di svolgimento di tirocini sottoscritto un contratto di lavoro sottoscritto nel 2018 lavoro al termine di un percorso e che sono state monitorate di accompagnamento dai tutor nel corso del 2019 BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 25
Formazione ortofloricole: 16 allievi; • Operatore GRAFICO – Indirizzo: CFPP Stampa e allestimento: 15 allievi. 4) Due Corsi IeFP di IV anno: Il Centro di Formazione Professionale • Tecnico Agricolo: 9 allievi Polivalente di Lecco è una realtà • Tecnico Grafico: 7 allievi. poliedrica che da molti anni 5) Percorsi personalizzati per allievi affianca famiglie e servizi municipali disabili, rivolti a 35 allievi. nell’accompagnamento educativo e formativo di adolescenti e giovani, Area orientamento – sede via Grandi che per diverse ragioni o limitazioni Nel corso dell’anno formativo 2018-19 richiedono un contesto scolastico sono stati attivati i seguenti percorsi accogliente e specializzato nel tenere di orientamento: coesa la progettualità di crescita • 42 progetti integrati con le scuole personale con quella di formazione secondarie di primo grado delle competenze professionali. • attività di osservazione rivolta a Nell’Anno formativo 2018 – 2019 sono 55 allievi delle scuole secondarie di stati organizzati: primo grado a finalità orientativa per la scelta del percorso scolastico Area formazione • coordinamento e attuazione 1) Due Percorsi di qualifica triennali dell’attività prelavorative estive (DDIF) di 1° anno, all’interno del del progetto Living Land rivolto ad sistema di erogazione della “dote adolescenti nella fascia 16-18 anni. formazione”: • Operatore AGRICOLO – Indirizzo: Accompagnamento al lavoro Coltivazioni arboree, erbacee e Il CFPP si occupa di accompagnare ortofloricole: 12 allievi; i propri allievi, a conclusione del • Operatore GRAFICO – Indirizzo: percorso formativo, alla ricerca di Stampa e allestimento: 22 allievi. un ambito di lavoro il più possibile 2) Due Percorsi di qualifica triennali adatto alle caratteristiche della (DDIF) di 2° anno, all’interno del persona. Tali percorsi hanno coinvolto sistema di erogazione della “dote nel 2018/2019 complessivamente 16 formazione”: allievi. • Operatore AGRICOLO – Indirizzo: Coltivazioni arboree, erbacee e ortofloricole: 16 allievi; • Operatore GRAFICO – Indirizzo: Stampa e allestimento: 17 allievi. 3) Due Percorsi di qualifica triennali (DDIF) di 3°anno: • Operatore AGRICOLO – Indirizzo: Coltivazioni arboree, erbacee e 26 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
Servizi formativi annualmente tra le cooperative e gli altri enti con cui interagiamo per la Da sempre ci occupiamo dello promozione e lo sviluppo del welfare sviluppo delle competenze e delle locale. professionalità del personale della nostra rete con piani formativi accreditati. Le attività sono 1.528,5 ORE FORMAZIONE TOTALI programmate sulla base dei bisogni CON 2.146 ALLIEVI COINVOLTI professionali e formativi rilevati TECNICO PROFESSIONALI AREA SOCIO SANITARIA - 621,5 ORE SICUREZZA LUOGHI LAVORO - 392 ORE TRASVERSALI - 160 ORE NUOVE TECNOLOGIE - 76 ORE INNOVAZIONE SOCIALE - 66 ORE MARKETING E COMUNICAZIONE - 60 ORE SALUTE E BENESSERE - 38 ORE GESTIONE RISORSE UMANE - 30 ORE BASE SERVIZI TERRITORIALI - 21 ORE TECNICO PROFESSIOANLI AGRICOLE - 17 ORE COMPETENZE TRASVERSALI - 16 ORE TECNICO PROFESSIONALI AREA MANUTENZIONE VERDE - 8 ORE ALTRO - 7 ORE MANAGEMENT - 6 ORE SOCIO COOPERATIVA - 6 ORE PRIVACY - 4 ORE 0 1 00 200 300 400 500 600 700 800 BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 27
TIPOLOGIA FORMAZIONE 1,37% Tipologia Ore 10,47% Educatori Universitari 21 Formazione Apprendisti 160 23,16% Formazione Continua 993,5 Formazione Obbligatoria 354 65% TOTALE 1528,5 FONTE DI FINANZIAMENTO 1,64% 10,47% Fonte Ore Fondi interprofessionali 995 25,58% Autofinanziati 391 APAF Lecco 160 Altro 25 62,32% TOTALE 1528,5 Artiterapia nella Norma UNI relativa alle “Figure professionali operanti nel campo delle Il Centro Artiterapie di Lecco, Artiterapie”. Il Centro Artiterapie offre unica realtà in Italia, dal 1994 ai diplomati un riferimento formativo gestisce e organizza Scuole di di specializzazione e un supporto formazione post-diploma e post- allo sviluppo della professione laurea in Arteterapia, Musicoterapia, attraverso un servizio di visibilità e Danzamovimentoterapia e valorizzazione delle professionalità Drammaterapia. tramite i servizi attivati nell’Area L’offerta formativa delle Scuole è professionisti. aderente alle indicazioni contenute 28 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
Lavorare nel sociale Innovazione All’interno della nostra rete nel corso Il Centro di Open Innovation del 2019 sono stati organizzati corsi è il luogo dove la nostra rete può per formare figure professionali ricercare nuove modalità, strumenti pronte a lavorare nel contesto dei e approcci che consentano di servizi sociali: evolvere i propri modelli, per trovare • Corso OSS Operatore Socio Sanitario formule adatte a conversare con la • Corso ASA Ausiliario Socio diversità, misurarsi con la tecnologia Assistenziale e incorporare nuove generazioni e • Corso Riqualifica ASA OSS Lecco pensiero critico. La scelta di andare verso Risorse umane l’innovazione aperta è orientata verso: Il sistema di selezione nel corso • aumento della capacità di innovare del 2019 ha visto un leggero • riduzione dei costi e distribuzione aumento delle richieste da parte dei rischi dell’innovazione delle cooperative rispetto all’anno • accesso ad asset e competenze precedente. Si è mantenuta stabile non disponibili all’interno l’adesione di cinque cooperative: • accelerazione dei tempi di ingresso L’Arcobaleno, La Vecchia Quercia, nel mercato di nuovi prodotti o servizi Sineresi, La Grande Casa, Paso A, cui • una più efficace risposta ai bisogni si sono aggiunte richieste da parte dei consumatori/utenti finali del Consorzio Consolida, dell’Agenzia • maggiore coinvolgimento e Mestieri, dell’Impresa sociale Girasole motivazione dei collaboratori e soci e di Confcooperative. Il servizio di selezione continua ad essere disponibile, a richiesta, per tutte le cooperative socie. Nel 2019 sono state richieste complessivamente 189 figure professionali, così suddivise: • Educatori 55% • Figure amministrative e segretariali 7,4% • Assistenti Sociali 6%, • Asa e Oss 5,3% • Altre figure 26,3% BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 29
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CON CHI LO FACCIAMO BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 31
La rete del Consorzio Consolida nel 2019 ha coinvolto 2.882 lavoratori e 305 volontari, con un aumento del 9,7% del personale impiegato rispetto al 2018. VOLONTARI 1.133 1.465 305 DIPENDENTI NON SOCI SOCI LAVORATORI 0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 15,5% COOPERATIVA A 14,5% COOPERATIVA B 70% COOPERATIVA A+B Un’alta percentuale del personale Ogni fascia di età ha una sua impiegato all’interno della nostra rete rappresentanza all’interno delle è costituito da donne, come spesso nostre organizzazioni, anche se capita per le professioni tipiche la maggior parte dei lavoratori è dell’universo della cura e dei servizi compreso nella fascia tra i 25 e i 44 sociali. anni. 32 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
100 100 22% OLTRE 55 ANNI UOMINI 80 80 45/54 ANNI 60 60 35/44 ANNI 40 78% 40 DONNE 20 20 25/34 ANNI 0 0 18/24 ANNI Il dato sulle tipologie contrattuali come il terzo settore sia in grado di all’interno della rete, che vede il offrire un’occupazione di qualità e un contratto a tempo indeterminato percorso di crescita professionale ai applicato nel 71% dei casi, dimostra propri dipendenti. 2.048 LAVORATORI A TEMPO INDETERMINATO 523 LAVORATORI A TEMPO DETERMINATO 188 LAVORATORI A PARTITA IVA 37 APPRENDISTATO 3 VOUCHER 49 CO.CO.CO. 34 ALTRO 0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 33
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QUANTO CONTIAMO BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 35
I dati mostrano una riduzione per la nostra rete. Anche gli indicatori complessiva del valore della economici dimostrano la necessità produzione e un conseguente di innovare e rilanciare sul piano risultato netto negativo, indice di un delle nuove progettualità l’azione sul 2019 non particolarmente positivo territorio provinciale. Coop. A Coop. B Coop. A+B Totale 2018 2019 2018 2019 2018 2019 2018 2019 Valore della produzione 51.959.529 € 43.845.755 € 15.142.417 € 11.253.037 € 1.009.115 € 9.782.510 € 68.111.061 € 64.881.302 € 36 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA Costi della produzione 51.529.944 € 44.067.837 € 14.493.915 € 11.015.369 € 1.017.499 € 10.090.948 € 67.041.358 € 65.174.154 € Utile d’esercizio 149.504 € 64.301 € 582.884 € 193.699 € 11.824 € -338.981 € 744.212 € -80.981 € Capitale sociale 971.896 € 888.781 € 489.433 € 346.916 € 8.175 € 91.400 € 1.469.504 € 1.327.097 € Patrimonio netto 10.584.182 € 5.997.063 € 4.406.412 € 3.951.129 € 221.933 € 4.395.862 € 15.212.527 € 14.344.054 €
CONSORZIO CONSOLIDA ANNO 2018 ANNO 2019 VALORE DELLA 16.609.779 € PRODUZIONE 16.752.010,96 € COSTI DELLA 16.030.901 € PRODUZIONE 16.128.076,00 € UTILE 40.778 € D’ESERCIZIO 856 € CAPITALE 91.100 € SOCIALE 90.100 € PATRIMONIO 675.807 € NETTO 672.440 € 0 5 .000.000 10.000.000 15.000.000 20.000.000 BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 37
Scambio mutualistico dal Consorzio alle proprie associate, misurato sulla base dei ricavi fatturati Lo scambio all’interno della rete dal Consorzio alle cooperative che viene misurato attraverso i ricavi usufruiscono dei suoi servizi; della vendita di servizi da parte - Il miglior prezzo di vendita delle del consorzio ai soci e attraverso i proprie prestazioni in appalti nei costi sostenuti dal consorzio per quali il Consorzio risulta contraente prestazione di servizi acquistati dai generale garantendo alle associate soci. vantaggiose condizioni di vendita e All’interno della rete consortile non di mercato, misurato sulla base dei esiste un solo scambio mutualistico costi che il Consorzio sostiene in ma il vantaggio si misura sulla base di riferimento alle prestazioni acquistate due scambi, nello specifico: dalle proprie associate. - Il minor costo dei servizi erogati ANNO 2018 ANNO 2019 RICAVI DA 406.108,91 € VENDITA DI SERVIZI AI SOCI 495.049,32 € COSTI PER PRESTAZIONE 13.970.125 € DI SERVIZI ACQUISTATI DAI 14.506.801,86 € SOCI SU UN TOTALE VALORE 15.620.242 € COSTI PER PRESTAZIONE DI 15.683.497,49 € SERVIZI 0 5 .000.000 10.000.000 15.000.000 20.000.000 38 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
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DOVE ANDIAMO BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 41
La rete consortile costituisce un finanziamento, raccogliendo oltre sistema di imprese sociali che vuole 200mila euro dal 5x1000 e dalle produrre in modo sempre nuovo campagne di fundraising. Su questo welfare equo, capace e promotore di ultimo fronte quattro dei soggetti bellezza per le nostre comunità e per aderenti alla nostra rete nel 2019 noi stessi. Per questo ci impegniamo hanno investito risorse economiche a favorire la crescita sostenibile proprie in termini di personale, dei diversi contesti in cui agiamo, comunicazione e materiale (oltre realizzando più inclusione sociale e 20.000 euro complessivamente). lavorativa, una migliore qualità di vita delle comunità, creando opportunità Un altro aspetto sul quale stiamo di sviluppo sociale, culturale, puntando è quello dell’innovazione. ambientale ed economico. Per questo il Consorzio Consolida, oltre ad aver dato vita nel 2018 al Per far emergere e valorizzare il lavoro Centro di open innovation, collabora dell’intero “sistema” del Consorzio con le cooperative aderenti e Consolida, da alcuni anni procediamo con altri partner per promuovere – grazie al fondamentale sforzo l’innovazione dei servizi e dei compiuto da tutte le cooperative – prodotti proposti. Nel 2019 sono ad una raccolta dati volta a misurare state nove le consociate che, anche l’impatto della nostra azione sul attraverso la partecipazione a bandi territorio e il valore, anche economico di finanziamento, hanno promosso oltre che sociale, dei nostri processi di innovazione che in sette investimenti. casi hanno avuto come esito la creazione di nuovi prodotti/servizi, Importantissima è la capacità permettendo a cinque cooperative progettuale della rete, in grado di raggiungere nuovi clienti o utenti. di attrarre ulteriori risorse per Un investimento anche strutturale, sperimentare nuove risposte ai come dimostra il fatto che nel corso bisogni emergenti. Nel corso del del 2019 cinque soggetti della rete 2019 abbiamo complessivamente hanno dedicato del personale in portato avanti 29 progetti finanziati, maniera specifica a questa attività, coinvolgendo circa 400 soggetti sostenendo una spesa complessiva tra partner e firmatari degli accordi di circa 300mila euro, a cui vanno di rete, che ci hanno permesso di aggiunti circa 70mila euro per convogliare sul territorio risorse consulenze, ricerche e strumenti. per oltre 2 milioni di euro, a cui ha fatto fronte un investimento Cifra del nostro sistema è la di oltre 1 milione di risorse proprie collaborazione, interna alla nostra rete a titolo di co-finanziamento. Per e tra le cooperative e gli altri soggetti potenziare la nostra azione, abbiamo del territorio con cui lavoriamo. attivato anche ulteriori canali di Per questo ci sembra significativo 42 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
segnalare che, nel corso del 2019, 35 operatori di 14 consociate abbiano preso parte a gruppi di lavoro proposti dal Consorzio investendo 252 giornate lavorative, e 48 operatori di dieci cooperative abbiano dedicato oltre 176 giornate ai gruppi di lavoro territoriali. Un ultimo aspetto su cui la rete sta crescendo è quello della comunicazione. Nel 2019 sette delle nostre realtà hanno avuto un’area o un referente specifico della comunicazione, investendo sia in termini di personale sia in formazione. Questo ha permesso di: • mantenere dei canali interni di comunicazione con i propri dipendenti (15 cooperative) • comunicare verso l’esterno raggiungendo utenti, clienti e stakeholder (14 cooperative) • avere a disposizione strumenti di comunicazione istituzionali di promozione (18 cooperative), che in sette casi sono stati implementati da zero oppure rinnovati con un investimento complessivo di circa 8mila euro. BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 43
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LA PAROLA AL PRESIDENTE BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 45
Il rinnovo del Consiglio di ambientali e al mondo della cultura. In amministrazione ci ha dato questo senso la cooperazione sociale l’opportunità di ri-focalizzare la può continuare ad essere agente mission di Consolida e definire di trasformazione, sperimentando e il piano strategico del prossimo ricercando nuovi modi per rispondere triennio, approvato nel mese di ai bisogni non ancora soddisfatti dal giugno 2019. I soci hanno condiviso la welfare pubblico. Occorre valorizzare consapevolezza che Consolida sia un il Centro di open innovation, “sistema di imprese sociali impegnato migliorando la sua capacità di a produrre in modo sempre nuovo e aggregare le risorse delle cooperative in alleanza con gli attori dei contesti socie e di integrare le risorse della in cui opera welfare comunitario. comunità, a partire da quelle degli Comunitario perché capacitante, enti locali oltre che del mondo delle inclusivo, sostenibile e per questo imprese e del terzo settore, in modo promotore di bellezza, crescita e da orientare la progettazione e la sviluppo per le nostre comunità ricerca di finanziamenti. e per noi stessi”. Fare sistema significa riconoscersi in una visione Riteniamo pertanto strategico comune e condividere valori e sostenere l’impegno che le obiettivi strategici, riconoscendo Amministrazioni pubbliche della alle singole parti la capacità e la nostra provincia si sono assunte responsabilità di concorrere alla con il Piano di zona 2018-2020 per realizzazione della nostra mission, promuovere un patto di comunità con una governance plurale e diffusa. a sostegno dei servizi ricercando Il Welfare territoriale che intendiamo un concreto coinvolgimento di tutti promuovere richiede il concorso gli attori sociali che concorrono al di diversi soggetti della comunità, welfare territoriale, definendo insieme oltre a quelli tradizionalmente i livelli di co-partecipazione, di co- impegnati nel “sociale” e altri canali di progettazione, di co-gestione, di finanziamento rispetto al Pubblico e corresponsabilità. Tanto più questo anche alle famiglie, per continuare a programma appare attuale mentre essere universale e inclusivo. scriviamo questa relazione ai tempi della pandemia mondiale da Covid-19. L’innovazione sociale che intendiamo Stiamo iniziando a intravedere le perseguire è quella che può preoccupanti ricadute sociali della consentire al welfare di concorrere terribile emergenza sanitaria che allo sviluppo del territorio anche da il nostro Paese e, in particolare la un punto di vista economico, grazie nostra Regione, hanno vissuto e allo sviluppo di filiere di servizi e alla stanno ancora vivendo. Nei primi mesi progettazione di interventi trasversali di quest’anno abbiamo registrato la che superino i confini del sociale, per progressiva sospensione di molti dei esempio guardando alle tematiche servizi educativi, formativi e socio- 46 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
sanitari rivolti ai minori, alle persone fase dell’emergenza è innanzitutto la con disabilità e agli anziani del nostro perdita della capacità complessiva di territorio. Tutto ciò ci preoccupa risposta del welfare locale, a fronte per le ricadute immediate e future di scenari sociali e di bisogni in forte che questa interruzione delle mutamento. relazioni educative e assistenziali può provocare su soggetti e famiglie 3. La necessità di progettare nuove fragili, oltretutto in un momento unità d’offerta per il contenimento storico particolarmente faticoso per del disagio e dei rischi di esclusione chiunque. sociale per i minori in situazione di fragilità, disagio e disabilità; In sintesi, riteniamo fondamentali le tali fattori di rischio perdureranno seguenti questioni: per un tempo medio-lungo e 1. La necessità di garantire la richiederanno, compatibilmente con continuità di attenzioni e azioni le necessità di tutela sanitaria, uno educativo-preventive verso i minori sforzo straordinario di creatività e le loro famiglie in un momento e ripensamento complessivo già fortemente delicato che rischia parzialmente in atto dai primi segnali la pesante compromissione dei dell’emergenza (24 febbraio 2020). percorsi di crescita e di accesso alle opportunità tipicamente offerte sul A partire da questa lettura condivisa, territorio. abbiamo provato a concertare con le Amministrazioni locali della nostra 2. La tenuta del sistema degli enti Provincia alcune considerazioni e gestori pesantemente colpito dalla proposte, con lo spirito di arrivare, fase di sospensione dei servizi con in tempi rapidi, a soluzioni condivise. prevedibili ricadute sugli equilibri Ci sembra fondamentale che, in economico-finanziari delle stesse, questa fase, nessuno dei soggetti non sanabili con le sole misure in campo ceda alla tentazione di emergenziali di sostegno al reddito percorrere la via di un immediato previste dal Governo. Esiste un sollievo alle proprie difficoltà concreto rischio che, allungandosi la finanziarie, come pensare di poter crisi, molti operatori perdano il lavoro, ricavare oggi risparmi economici dal così come probabilmente avverrà completo mancato riconoscimento nel sistema produttivo in generale. di quanto concordato con gli enti Con due problemi molto gravi: un gestori per servizi non svolti a crollo del reddito per gli operatori causa del distanziamento sociale, che perderanno il posto di lavoro poiché́ a fronte di qualche risparmio e una diminuzione della capacità o guadagno nel breve periodo, si della rete di welfare di assistere rischierebbe di distruggere parti le persone in difficoltà. Il pericolo decisive di un sistema di welfare concreto da scongiurare in questa locale già in sofferenza, proprio prima BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 47
di chiamarlo a uno sforzo imponente i cittadini (anche con possibile di ripresa. In altri termini, con una trasformazione delle modalità immagine figurata, potremmo dire di erogazione), Consolida e le che, se non si interviene adesso, si Amministrazioni committenti si rischia di far chiudere le “rianimazioni sono mossi di comune accordo sociali” subito prima di averne per riorganizzare i servizi socio- bisogno. educativi e socio-sanitari appaltati, D’altra parte, siamo consapevoli delle tenendo conto anche delle numerose difficoltà finanziarie che investono previsioni normative in materia. In oggi e in prospettiva investiranno questo modo si è dato seguito a anche domani i Comuni e che quindi quanto previsto dall’articolo 48 del sia necessario, coerentemente con Decreto “Cura Italia” n. 18/2020 e smi. il Patto di Comunità che ha ispirato che richiede sia messa in atto una il Piano di Zona unitario, il concorso rimodulazione del servizio concertata anche degli Enti gestori nella ricerca tra le parti. di una sostenibilità sociale messa Ci dobbiamo porre altresì la necessità a rischio come conseguenza di di condividere un piano straordinario quella economica e sanitaria. Per a carattere distrettuale che sappia noi è dunque essenziale assicurare declinare, nei tre contesti territoriali in modo trasparente la disponibilità con le dovute specificità, degli degli istituti di sostegno al reddito indirizzi e dei criteri uniformi per attivati in modo da compensare riprogettare le unità d’offerta le quote non spese dagli Enti sociali, educative e sociosanitarie locali nella realizzazione dei servizi per assicurare la tutela delle nostre rimodulati, ovviamente nel rispetto comunità, offrendo pari opportunità delle normative vigenti. Vorremmo indipendentemente dall’appartenenza insomma che ci fosse un patto di territoriale. L’attivazione del reciprocità tra Enti locali, Azienda e Laboratorio di Sviluppo locale Imprese sociali che ci consentisse di su mandato delle tre Assemblee attraversare insieme questa terribile distrettuali, avvenuto nel corso del crisi per essere pronti ad affrontare, mese di maggio, ci sembra coerente insieme, l’auspicata fase di ripresa. con gli indirizzi del Piano di Zona In relazione ai servizi affidati al Unitario potendo costituire il luogo Consorzio Consolida, fin dai primi dove agire e rilanciare il Patto di giorni dell’emergenza sanitaria, comunità tra Enti locali e mondo del considerando i diversi provvedimenti Terzo settore. via via adottati a livello nazionale Un Patto di corresponsabilità che e regionale per assicurare il appare ancora più necessario distanziamento sociale, ridurre per sostenere il Welfare locale e la diffusione del contagio da consentirci di agire in tempi rapidi ed Coronavirus, ma altresì mantenere efficaci nei prossimi mesi. Ricostruire in attività i servizi essenziali per un welfare locale richiede tempi 48 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
lunghi: in una situazione di post- e collaborazione con il mondo crisi sanitaria, e piena crisi sociale e produttivo lecchese. assistenziale, sarebbe estremamente pericoloso per tutto il nostro Le sfide che abbiamo davanti territorio non poter contare sulle richiedono un sistema di governo energie e le risorse di tutti gli attori partecipato e diffuso, capace di sociali. valorizzare le specificità territoriali e anche le competenze peculiari Nelle nostre prospettive future, delle nostre imprese e dello staff così critiche e incerte, il tema del consortile. LAVORO, nell’ambito della questione più generale dell’inclusione sociale, sarà ancora più centrale per le azioni di welfare che vogliamo produrre in quanto il primo effetto della crisi sanitaria sarà la crisi economica e di conseguenza sociale, che produrrà una contrazione delle opportunità occupazionali per i giovani e un aumento delle crisi aziendali con perdita di posti di lavoro. Gli strumenti di sistema da valorizzare e potenziare nel prossimo futuro sono Mestieri, il Centro di Formazione Professionale Polivalente, il progetto Valoriamo e le Aree consortili Formazione e Risorse Umane. In particolare Mestieri Lombardia è individuato come il luogo privilegiato di confronto, a partire dall’interlocuzione prioritaria con le cooperative di inserimento lavorativo del Consorzio, deputato a ridefinire e qualificare il modello di inserimento lavorativo realizzato dalle Cooperative socie. È necessario far leva sulle sue relazioni storiche con le imprese del territorio e, soprattutto, su quelle che si stanno avviando e consolidando grazie al Progetto Valoriamo che è una piattaforma innovativa attraverso cui attivare nuove forme di relazione BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA - 49
Informazioni generali Di seguito viene presentata la carta d’identità dell’organizzazione al 31/12/2019. Denominazione Consorzio Consolida Società Cooperativa Sociale Via Belvedere n. 19 - 23900 Lecco Via Grandi n. 28 - 23900 Lecco (sede CFPP) Indirizzo sede legale Via Montessori n. 20/A - 23900 Lecco (sede CFPP) Indirizzi sedi operative Via Zelioli n. 22 - 23900 Lecco (sede CFPP) Corso Promessi Sposi n. 44 -23900 Lecco (sede del Servizio Lavoro) Forma giuridica e modello di riferimento Società Cooperativa Tipologia Consorzio di cooperative sociali Data di costituzione 15/11/1993 Codice Fiscale e Partita Iva 02098670132 N° iscrizione Albo Nazionale società cooperative A148520 N° iscrizione Albo Regionale cooperative sociali 8 Codice ATECO (prevalente) 702209 Telefono 0341 286419 Fax 0341 354960 Sito internet www.consorzioconsolida.it Indirizzo di posta elettronica info@consorzioconsolida.it Indirizzo di posta elettronica certificata consorzioconsolida@pec.confcooperative.it Patrimonio netto 672.440 € Capitale sociale sottoscritto 90.100 € Capitale sociale versato 90.100 € Appartenenza a reti associative Confcooperative Irecoop Lombardia - partecipazione di: 51,64 € Confcooperfidi - partecipazione di: 1.884,97 € Unioncoop - partecipazione di: 32.650 € CGM - partecipazione di: 100.161 € Imprese partecipate Mestieri Lombardia - partecipazione di: 20.000 € Like Community - partecipazione di: 1.000 € Impresa Sociale Girasole: 26.000 € Fondo di garanzia di Girasole: 24.000 € Cooperativa Aeris Imprese socie certificate ISO 9001:2015 Cooperativa Sineresi con sistema multisito Cooperativa Le Grigne Cooperativa La Vecchia Quercia Certificazione OHSAS 18001:2007 Ulteriori certificazioni possedute Certificazione ISO 9001 Certificazione ISO 18001 50 - BILANCIO SOCIALE CONSORZIO CONSOLIDA
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