BUSINESS PLAN - TEDH DISPOSITIVO HARDWARE Anno 2021 Progetto Nome proponente
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Sommario
CAPITOLO 1 L’idea Imprenditoriale .......................................................................................... 2
1.1 Sintesi del progetto imprenditoriale ............................................................................................... 2
1.2 Mission, Vision e Valori ................................................................................................................. 3
1.3 Settore di attività e forma giuridica ............................................................................................... 3
1.4 Il gruppo imprenditoriale .............................................................................................................. 4
CAPITOLO 2 Il prodotto ............................................................................................................. 6
2.1 Elenco prodotti per aree di business .............................................................................................. 6
2.2 Schema di presentazione ................................................................................................................ 6
2.3 Elementi di innovazione ................................................................................................................. 7
CAPITOLO 3 Il mercato ............................................................................................................. 8
3.1 Tendenze del mercato e contesto competitivo ................................................................................ 8
3.2 I clienti ........................................................................................................................................... 9
3.3 La delimitazione geografica del mercato...................................................................................... 10
3.4 I concorrenti ................................................................................................................................. 11
3.5 I partner ....................................................................................................................................... 12
CAPITOLO 4 I mercati di approvvigionamento ......................................................................... 13
CAPITOLO 5 Il sistema di offerta ............................................................................................. 13
5.1 Descrizione del bisogno che si intende consolidare ...................................................................... 13
5.2 Descrizione del prodotto principale ............................................................................................. 13
5.4 Confronto fra il sistema di offerta proposto e le offerte dei principali competitor ...................... 15
5.5 Eventuale presenza di brevetti o licenze....................................................................................... 16
5.6 Stadio di sviluppo del prodotto e indicazione dei tempi, delle modalità e dei costi per la completa
messa a punto dello stesso .................................................................................................................. 16
CAPITOLO 6 Il piano di Marketing .......................................................................................... 16
6.1 Branding ...................................................................................................................................... 16
6.2 Analisi SWOT .............................................................................................................................. 16
6.3 Il Piano di Comunicazione ........................................................................................................... 17
6.4 Costi comunicazione ..................................................................................................................... 18
6.5 Co-Marketing ............................................................................................................................... 19
CAPITOLO 7 La struttura tecnico-industriale, di R&S, logistica e commerciale ....................... 20
CAPITOLO 8 Aspetti legali ....................................................................................................... 22
CAPITOLO 9 Previsioni economico-finanziarie ........................................................................ 22
Bilanci previsionali .............................................................................................................................. 22
CAPITOLO 10 Allegati ............................................................................................................. 25
10.1 Questionario ............................................................................................................................... 25
110.2 Dati relativi................................................................................................................................. 26
CAPITOLO 1 L’idea Imprenditoriale
1.1 Sintesi del progetto imprenditoriale
- Come nasce l’idea
L’idea imprenditoriale nasce da un’intuizione relativo ad un fabbisogno collettivo,
individuato e rilevato dal team di ricerca. Pensando alla realtà che stiamo vivendo, ci
siamo soffermati in merito alle molteplici problematiche legate all’attuale emergenza
sanitaria generata dalla pandemia, ovvero la malattia da coronavirus (COVID-19),
che ormai da 14 mesi sta colpendo il nostro pianeta.
Abbiamo quindi preso in esame, tra le varie idee, una soluzione in particolare che
potrà soddisfare in maniera efficace ed efficiente le attuali esigenze di mercato.
La ragione della scelta è stata motivata dal bisogno di fare qualcosa di utile per la
comunità, spinto dagli ideali che caratterizzano il team.
Inoltre, i termometri classici sono considerati RAEE (Rifiuti di Apparecchiature
Elettriche ed Elettroniche), poiché presentano sostanze considerate tossiche per
l’ambiente, TEDH contribuisce alla riduzione di quest’ultime sostituendo il
termometro classico.
- In che cosa consiste?
Il pilatsro della nostra idea imprenditoriale consiste nella sostituzione del termometro
classico. Analizzando il mercato di riferimento abbiamo identificato due tipi di
business.
Il primo riguarda l’installazione di un hardware sui vari dispositivi elettronici di uso
quotidiano quali, smartphone, tablet e/o smart watch, con cui attraverso uno scanner
sarà possibile rilevare la temperatura corporea degli individui.
Il secondo prodotto invece include lo stesso hardware della prima ASA, sarà però
installato su dispositivi ottici, in collaborazione con partner esterni che saranno
utilizzabili da staff medico e forze dell’ordine.
Terminata l’emergenza, il dispositivo sarà utilizzabile nella vita di tutti i giorni senza
diventare obsoleto, in quanto il prodotto risulta essere più versatile del classico
termometro, poiché andrà a diminuire in maniera esponenziale i tempi di misurazione
e porrà una particolare attenzione verso l’igiene personale.
Fonte attenzione alla temperatura corporea:
https://www.microlife.it/magazine/cosa-occorre-sapere-su-monitoraggio-
temperatura-corporea
2- Cosa è stato fatto finora?
Inizialmente abbiamo effettuato una ricerca di mercato per capire se ci fossero
strumenti similari per soddisfare tale funzione, analizzandoli insieme ai feedback
raccolti da dipendenti, clienti e fornitori, abbiamo riscontrato che sono però
inefficaci.
All’interno della seconda ASA, grazie alla raccolta dati, abbiamo inoltre riscontrato
la possibilità di creare un nuovo mercato fornendo il prodotto non solo alle forze
dell’ordine ma anche allo staff medico, settore che attualmente è sprovvisto del
prodotto.
Attualmente le risorse possedute dal team fanno capo alle skills accademiche,
acquisite durante il percorso universitario.
Il team è composto da collaboratori esclusivamente di tipo manageriale, a tal
proposito, non mancherà l’intervento di professionisti che saranno in grado di
rispondere al meglio alle necessità del caso.
1.2 Mission, Vision e Valori
Mission:
In un mondo sempre più dinamico, noi puntiamo sempre e solo alla salute e al
benessere dei nostri clienti.
Vision:
Semplificare la vita dei clienti con la tecnologia per un bene più prezioso, la salute.
Valori aziendali:
Semplicità - Onestà - Responsabilità - Impegno verso i clienti
1.3 Settore di attività e forma giuridica
Cod. Forma
Motivazione
Ateco Giuridica
Al momento crediamo sia la scelta migliore dati i costi notarili
ridotti e il capitale sociale da versare basso, inoltre in caso di
fallimento della S.r.l. andremo a rischiare solo il capitale versato e
26.11.09 SRL non il nostro patrimonio personale. Eccezione fatta per eventuali
conseguenze penali.
Possibilità di avere soci finanziatori, acquisire così liquidità per
finanziare l’attività d’impresa, garantendogli una percentuale degli
3utili da dividersi alla fine dell’anno, senza che essi si inseriscano
nell’amministrazione del nostro business.
1.4 Il gruppo imprenditoriale
Nome: Federico Mucedola
Età: 25
Studi effettuati: Laurea in Scienze della Comunicazione
Curriculum "Comunicazione per l'azienda
ed il commercio"
Corsi di perfezionamento: Membro prima edizione Contamination
Lab c/o
l’Università degli studi di Teramo
Esperienze lavorative: Odontotecnico
Capo Animatore
Social Media Manager
Ruolo che si intende nell’impresa Resp. Marketing
(facoltativo):
Note aggiuntive (eventuali interessi Cucina, Musica
personali e altro):
Nome: Serena Dell’Ovo
Età: 23
Studi effettuati: Laurea in Scienze della Comunicazione
Curriculum "Comunicazione per
l'azienda ed il commercio"
Corsi di perfezionamento: Master in BEHAVIORAL
ECONOMICS AND
NEUROMARKETING FOR
BUSINESS AND INSTITUTIONS
Esperienze lavorative: Responsabile Marketing e
comunicazione, Process management,
Ricerca e sviluppo
Ruolo che si intende nell’impresa Resp. Research and development
(facoltativo):
Note aggiuntive (eventuali interessi Viaggi, sport, cucina, beauty
personali e altro):
4Nome: Marco Tiburzio
Età: 23
Studi effettuati: Laurea in Scienze della Comunicazione
Curriculum "Comunicazione per
l'azienda ed il commercio"
Corsi di perfezionamento: Progetto di ricerca team: “Towards an
Experimental and Artificial
Macroeconomics” coordinato da “The
G.E.M.M. Research Group c/o la
Facoltà di “Economia, mercati e
sviluppo” dell’università Gabriele
D’Annunzio di Pescara
Esperienze lavorative: Tirocinio accademico presso la ditta
“Tiburzio Diego giardinaggio”,
responsabile di web marketing,
contabilità e delle relazioni con gli
stakeholders
Ruolo che si intende nell’impresa Resp. Human Resource
(facoltativo):
Note aggiuntive (eventuali interessi Ampia conoscenza della lingua spagnola
personali e altro): e inglese
Nome: Francesco Milotti
Età: 26
Studi effettuati: Laurea in Scienze della Comunicazione
Curriculum "Comunicazione per
l'azienda ed il commercio"
Corsi di perfezionamento: • Master online in “Global
Marketing, comunicazione &
Made in Italy”
Certificazione Digital Marketing Google
Esperienze lavorative: • seo / sem specialist
• addetto vendite
• Operatore call center
• social media manager portalettere
Ruolo che si intende nell’impresa Responsabile relazione interna ed
(facoltativo): esterna
5Note aggiuntive (eventuali interessi Passione per il digitale, sport, viaggi.
personali e altro):
CAPITOLO 2 Il prodotto
2.1 Elenco prodotti per aree di business
Area di biz 1 Area di biz 2
MERCATO DI MERCATO DI
MASSA NICCHIA
Hardware sensore Dispositivo ottico
ottico
2.2 Schema di presentazione
AREA DI BUSINESS 1 – MERCATO DI MASSA
Prodotto/servizio Descrizione caratteristiche Stato di sviluppo Time to market
Bene integrato in Generazione dell’idea
dispositivi elettronici, di in fase avanzata e
uso quotidiano, per la valutazione/ selezione 1° anno, dopo i
Hardware sensore
rilevazione della delle idee tramite primi 6 mesi
ottico
temperatura corporea feedback da
ottimizzando tempo e dipendenti, clienti e
igiene. fornitori.
AREA DI BUSINESS 2 – MERCATO DI NICCHIA
Descrizione
Prodotto/servizio Stato di sviluppo Time to market
caratteristiche
6Generazione dell’idea
Dispositivo ottico in fase avanzata e
(occhiale) per la valutazione/ selezione
rilevazione della delle idee tramite
temperatura corporea feedback da
forniti in dotazione alle dipendenti, clienti e 1° anno, dopo i
Dispositivo ottico
forze dell’ordine e al fornitori. primi 9 mesi
personale sanitario in Ricerca di
grado di ottimizzare tempo collaboratori del
e logistica settore.
2.3 Elementi di innovazione
L’innovazione del gruppo TEDH, si basa su uno studio di una tecnologia destinata ad
essere ripartita tra le varie filiere di produzione di dispositivi hi-tech.
Si tratta di un’innovazione incrementale dato che il sensore ottico è già noto alle
imprese e al settore, non presenta caratteristiche particolarmente nuove ma un
adattamento ai dispositivi già esistenti, poiché esistono già device elettronici con
sensori ottici e termo scanner che hanno la medesima funzionalità.
Spostandoci invece sulla seconda ASA, l’attenzione è riservata ad un mercato di
nicchia quali, staff medico e forze dell’ordine.
Il prodotto risulta essere un’innovazione architetturale in quanto consiste in un
cambiamento della struttura del dispositivo di base, ovvero l’occhiale, senza
modificarlo.
Per la realizzazione dei prodotti, è necessaria una stretta collaborazione tra
organizzazioni, che possano disporre di tutte le risorse e competenze informatiche e
ingegneristiche necessarie a sviluppare e realizzare il prodotto finito, in modo tale da
ottenere prestazioni e risultati superiori a quelli conseguibili individualmente.
Un’innovazione da sottolineare riguarda il mercato.
In Asia, attualmente, un prodotto similare è già in dotazione alle forze dell’ordine,
TEDH invece lo propone in un nuovo mercato, il dispositivo ottico infatti sarà
erogato anche allo staff medico.
7CAPITOLO 3 Il mercato
3.1 Tendenze del mercato e contesto competitivo
Il progresso tecnologico ha raggiunto un notevole sviluppo, oggi l’ambiente
socioculturale dell’individuo è sempre più Smart, avere tutto a portata di mano e in
modo pratico è uno dei fattori principali che oggi ci caratterizzano.
TEDH risulta essere sia una risposta pratica sia uno sviluppo sostenibile e in crescita
per fattori ambientali presenti e futuri.
Attualmente il mercato presenterebbe un oligopolio abbastanza puro, dato che i
prodotti presenti sul mercato sono simili e le imprese operanti ridotte.
Ad oggi le barriere all’entrata che presentiamo si possono riassumere in: elevato
fabbisogno di capitale per l’investimento iniziale, difficoltà accesso alle materie
prime e ai canali distributivi. La struttura dei costi risulta avere due strade poiché la
prima ASA presenta dei costi fissi, dati dalla prevalenza dell’economia di scala; la
seconda ASA invece presenterà costi flessibili poiché è presente una correlazione fra
aumento dei volumi e costi totali (vantaggio economia di scala meno consistente).
Nel lungo termine la seconda ASA potrà presentare la possibilità di un’integrazione
verticale e di una possibile globalizzazione.
Come già detto nei paragrafi precedenti, TEDH risulta essere un’innovazione di
mercato. Di seguito la matrice prodotto-mercato che posiziona ogni prodotto nella
sua rispettiva cella.
83.2 I clienti
Prodotto/servizio o Tipologia Quanti Dove sono Altre Perché
area di business clienti sono informazioni dovrebbero
comprare i
vostri prodotti
Area di business 1 Aziende di Vedi 3.3 Europa, Asia, Dispositivo Integrazione
Dispositivo produzione di Nord- integrato non “salva-spazio” tra
hardware per la apparecchiature America visibile più beni,
rilevazione della hi-tech di all’esterno, contrastare la
temperatura consumo di collegato alle produzione di
corporea integrato massa (cellulari, telecamere dei termometri e
in device elettronici smartwatch, device con la termo-scanner
di mercato di massa tablet) quale è fisici per
possibile contribuire a
monitorare la salvaguardare
temperatura l’ambiente,
versatilità
dell’innovazione
9Area di business 2 Enti pubblici e Vedi 3.3 Abruzzo, Supporto La tecnologia
Supporti ottici con privati che Italia/Europa ottico ideato e TEDH consentirà
dispositivo TEDH operano in realizzato in adenti pubblici
integrato per la ambito sanitario partnership operanti nel
rilevazione della e di sicurezza con Luxottica campo sanitario o
temperatura spa. della sicurezza
corporea dati in Il chip TEDH collettiva di
dotazione esclusiva trasmetterà rilevare la
alle forze un’interfaccia temperatura
dell’ordine, al proiettata sulle corporea degli
personale sanitario lenti del individui in modo
e adenti come la supporto istantaneo,
protezione civile ottico andando ad
incidere
positivamente in
termini di tempo
sulle routine
frenetiche di chi
opera, spesso
senza
strumentazioni
adatte, in questi
settori
3.3 La delimitazione geografica del mercato
Il bacino dei potenziali clienti, relativi alle 2 aree di business sopra descritte è
altissimo, poiché è evidente come il bisogno latente del consumatore è spinto
maggiormente dall’ attuale esigenza collegata all’emergenza del Covid-19. I campi di
applicazione dell’innovazione tecnologica in questione però non risulteranno esauriti
neanche dopo che la pandemia verrà debellata.
In seguito all’analisi del mercato abbiamo preferito operare a livello differente per le
due diverse aree di business.
Per quanto riguarda la prima ASA l’hardware sarà inizialmente commercializzato nei
territori di Europa, Asia e Nord-America poiché i device a cui è rivolta l’innovazione
vengono distribuiti a livello globale.
La corsa disperata delle imprese del settore hi tech, volta a garantire un numero
sempre maggiore di beni complementari da poter integrare nei propri prodotti per
avere vantaggi competitivi rispetto ai competitor del settore, ha visto crescere in
maniera esponenziale il numero delle imprese potenzialmente interessate ad
appropriarsi dell’utilizzo della nuova tecnologia ‘TEDH’
Nella seconda area di business, almeno per il primo anno, abbiamo stabilito di
operare su scala nazionale e successivamente ad una valutazione delle performance
dei processi di sviluppo del prodotto, anche grazie ai feedback, il management opterà
una distribuzione in tutta Europa. Una maggiore attenzione è relativa ai costi da
10sostenere e alle risorse iniziali a disposizione. La nostra sede sarà quindi situata nella
regione Abruzzo.
I motivi risiedono nella stretta collaborazione tra spin off universitari presenti nel
territorio, con conseguente possibilità di poter dare valore aggiunto alla regione.
Inoltre, gli incentivi sanitari che l’UE sta varando nell’ultimo periodo a causa
dell’emergenza Covid-19 potrebbe spingere le istituzioni pubbliche operanti in
materia di sanità e sicurezza ad investire bonus nell’acquisto di supporti ottici.
3.4 I concorrenti
Nome impresa Localizzazione Punti di Punti di Note
(città, provincia, forza/elementi debolezza
nazione) di successo
Honor Cina Bassa fascia di Affidabilità //
(smartphone) prezzo, marchio tecnica
abbastanza
conosciuto
Md Systems UD, Italia // Scarsa dotazione Occhiali dati in
di unità dotazione alla
polizia locale di
Udine
Rokid (startup) Cina Vasto numero di Struttura Occhiali che
investitori ingombrante rilevano la
temperatura
corporea
realizzati da una
startup cinese
Fonte Honor:
https://www.tecnoandroid.it/2020/06/05/huawei-smartphone-honor-rileva-
temperatura-731499
Fonte Md Systems:
11http://www.mdsystems.it/realta-aumentata-e-misure-anti-covid-arrivano-a-lignano-
gli-occhiali-infrarossi-che-misurano-la-febbre.html
Fonte Rokid video funzionalità:
https://tg24.sky.it/mondo/2020/05/01/coronavirus-cina-occhiali-temperatura
Nel nostro settore di riferimento non si è ancora generata una vasta concorrenza
poiché il numero dei competitors è ridotto, essendo un business nato da poco tempo.
Tuttavia, si precisa quanto segue:
- Nella definizione delle modalità organizzative della nostra attività, il team di
ricerca si è soffermato sull’analisi degli altri operatori del neo-nato settore;
- Il team, in sede di riunione, ha previsto di riservare una quota del capitale
sociale e/o finanziamenti per ampliare e rafforzare la strategia di marketing e
distribuzione dei prodotti tecnologici a marchio TEDH.
3.5 I partner
La scelta di mettere in atto alleanze strategiche con dei partner è motivata dal
mancato possesso di tutte e risorse tangibili e intangibili in-house, necessarie allo
sviluppo del progetto per raggiungere risultati superiori garantendo un risparmio di
tempo e denaro.
A vantaggio dei partner e del nostro progetto di impresa c’è la possibilità di
accrescimento reciproco favorendo il trasferimento delle conoscenze.
Tutto questo può sicuramente rivelarsi fondamentale soprattutto nei mercati hi tech
dove i processi di evoluzione sono rapidi con conseguente cambiamento dei mercati.
La nostra innovazione di prodotto può costituire un’innovazione di processo per
un’altra.
Soggetto Effettivo/Potenziale Vantaggi
Per noi Per il partner
Elettronico Effettivo Produzione componenti Opportunità lavorativa e
hardware sviluppo tecnologico
Informatico Effettivo Produzione componenti Opportunità lavorativa e
hardware sviluppo tecnologico
Possibili contatti con
Spin off Effettivo Ricerca di base realtà esterne tramite
trasferimento tecnologico
12Vantaggio in termini di La nostra innovazione di
costo prodotto può costituire
nell’esternalizzare il un’innovazione di
Luxottica Potenziale
processo produttivo, processo per un’altra.
attenzione e cura del
design
Vantaggio in termini di La nostra innovazione di
costo prodotto può costituire
nell’esternalizzare il un’innovazione di
Ray-ban Potenziale
processo produttivo, processo per un’altra.
attenzione e cura del
design
CAPITOLO 4 I mercati di approvvigionamento
Nel primo anno la produzione di materiali e componenti per la realizzazione
dell'hardware verrà esternalizzata. Soluzione ottimale sia in termini di efficienza dei
processi, che in termini di impatto organizzativo, poichè per lo svolgimento di
determinate attività esistono competenze indispensabili non disponibili internamente.
Questo permette Nei successivi anni si
CAPITOLO 5 Il sistema di offerta
5.1 Descrizione del bisogno che si intende consolidare
La tecnologia TEDH intende soddisfare un bisogno latente e diffuso. Ormai le
moderne tecnologie consentono all’uomo di tenere sotto controllo in modo continuo
le temperature corporee degli individui al fine di monitorare l’andamento del
contagio da covid-19.
5.2 Descrizione del prodotto principale
Il dispositivo TEDH può essere proposto per due differenti aree di business, ovvero
quella del mercato di consumo massivo e quella degli organi pubblici.
13Per il mercato di massa sono stati concepiti dei sensori ottici che verranno poi inseriti
all’interno di alcuni dispositivi di elettronica come smartphone, tablet e smart watch
caratterizzati da una fascia di prezzo medio-bassa. Per il mercato del settore pubblico
il team imprenditoriale ha pensato di utilizzare un supporto ottico fornito dal gruppo
Luxottica grazie ad una collaborazione intrapresa tra i settori di R&S di entrambe le
aziende. Su questi occhiali verrà integrato il dispositivo TEDH, che fisicamente
consiste un in un microchip collegato a due micro proiettori che proiettano a loro
volta l’interfaccia del software TEDH direttamente sulle lenti degli occhiali.
5.3 Descrizione di tutti gli elementi che compongono il sistema di
offerta
Per quanto riguarda il sistema di offerta, i dispositivi TEDH destinati ai nostri
acquirenti avranno un costo unitario di €12,49 e verranno venduti al prezzo di €35,
per quanto riguarda l’area di business 1. Invece, i dispositivi destinati all’ASA
numero 2 avranno un costo unitario di € 60,09 e saranno venduti ai nostri customer
al prezzo unitario di € 90.
Durante la fase operativa, la produzione esternalizzata seguirà tutte le indicazioni
fornite dai reparti di R&S centrali.
Per quanto concerne l’area di business 1, l’assemblamento dei nostri dispositivi
TEDH all’interno di device elettronici sarà affidato all’azienda cinese di telefonia
“Xiaomi”.
Tutti questi prodotti saranno predisposti per contenere la tecnologia TEDH sempre a
portata di mano, una volta assemblati ai loro dispositivi elettronici complementari.
Per quanto riguarda l’area di business 2, dedicata agli enti pubblici come pubblica
amministrazione, scuole, università, ospedali e forze dell’ordine, i supporti ottici
forniti in collaborazione con Luxottica avranno un valore più alto rispetto a quello dei
dispositivi elettronici destinati al mercato di massa, il costo di questi supporti
potrebbe anche diminuire, nel caso dovessimo stipulare degli accordi di
approvvigionamento con i singoli governi regionali, ricevendo così delle
agevolazioni che ci consentiranno di rendere il prezzo di questi beni più contenuto.
Questi occhiali verranno prodotti da Luxottica, che essendo una delle principali
aziende leader nel settore dell’ottica mondiale, donerà un’immagine di prestigio,
qualità e affidabilità al nostro prodotto e alla tecnologia innovativa che lo
caratterizza, ovvero TEDH. Questi occhiali avranno più modelli da offrire al mercato
del settore pubblico, distinti dal design della montatura, dal tipo di lenti utilizzate e
dalle varie combinazioni di colore, personalizzabili in base alla natura operativa
dell’ente da fornire.
I tempi di consegna dei nostri dispositivi elettronici destinati ai nostri customer
saranno brevi, in quanto sarà possibile reperirli nei principali negozi di elettronica di
consumo e verranno consegnati ai vari store utilizzando un servizio di trasporto
14espresso affidato a FedEx, oppure un servizio di trasporto gommato messo a
disposizione dai vari brand dei principali negozi di elettronica.
Per quanto riguarda i supporti ottici con sistema TEDH integrato, destinati al mercato
del settore pubblico, la consegna avverrà su ordinazione dei singoli enti pubblici. Non
essendo prevista per legge una dotazione minima di questi dispositivi di ultima
generazione sarà il singolo ente pubblico a stabilire quale tipologia di occhiale e
quante unità acquistare. La TEDH srl intende proporre ai vari organi di governo
regionale la possibilità di poter stanziare degli incentivi volti al finanziamento degli
enti pubblici, col fine di poter acquistare una sufficiente dotazione di dispositivi
TEDH.
Tutti i dispositivi TEDH sono garantiti dai vari test applicati in sede di R&S su questa
tecnologia innovativa e dal prestigio che i nostri partner commerciali detengono a
livello di mercato. Inoltre, TEDH srl offre un efficiente servizio di consulenza pre-
vendita e di assistenza post-vendita, per poter andare meglio incontro ai bisogni e ai
dubbi dei consumatori. Siamo così sicuri dell’affidabilità dei nostri prodotti che
offriamo inclusi nel prezzo di vendita 2 anni di garanzia per eventuali difetti di
fabbrica per i dispositivi complementari per la rilevazione della temperatura corporea
e ben 4 anni di garanzia per i supporti ottici destinati al mercato degli enti pubblici.
5.4 Confronto fra il sistema di offerta proposto e le offerte dei
principali competitor
Abbiamo effettuato un confronto fra i dispositivi TEDH e i device di altri brand
competitor di settore per ogni ASA in cui la TEDH srl opera. Da queste analisi
abbiamo riscontrato che all’interno del settore in cui è collocata la nostra area di
business numero 1, il nostro principale competitor risulta essere la società cinese
“Honor”, data la sua strategia improntata sulla leadership di prezzo e il fatto che
abbia creato e lanciato recentemente sul mercato uno smartphone in grado di rilevare
la temperatura corporea degli individui, il modello “Honor Play-4”, che ha un costo
medio di 250 €.
Per quanto riguarda l’area di business numero 2, la dotazione della MD Systems
(azienda udinese operante anch’essa nel business degli occhiali termometrici)
espressa in unità di prodotti, risulta essere di molto inferiore a quella a disposizione di
TEDH. Durante il secondo anno di attività, TEDH disporrà indicativamente di circa
35.000 unità di prodotto per quanto riguarda l’area di business 1, mentre il numero
delle unità destinate all’area di business 2 sarà di 19.000.
155.5 Eventuale presenza di brevetti o licenze
La TEDH srl, responsabile operativa dell’area di business numero 2, indica la società
Luxottica come partner produttivo e di R&S per quanto concerne la progettazione e
realizzazione di supporti ottici con tecnologia TEDH integrata.
5.6 Stadio di sviluppo del prodotto e indicazione dei tempi, delle
modalità e dei costi per la completa messa a punto dello stesso
TEDH rappresenta una tecnologia ultra innovativa, in questo momento rappresenta
ancora un progetto in stadio avanzato, in continuo aggiornamento grazie anche ai
feedback del personale di R&S. Una volta concretizzato il progetto, quindi quando i
beni saranno pronti a subentrare nei mercati di riferimento, agiremo distribuendo i
supporti ottici TEDH-Luxottica agli enti pubblici mediante accordi istituzionali per
poter testare ancor meglio la tecnologia prima del suo effettivo lancio sul mercato di
consumo di massa in cui risiede la ASA numero 1.
CAPITOLO 6 Il piano di Marketing
6.1 Branding
Temperature everyday hand
6.2 Analisi SWOT
166.3 Il Piano di Comunicazione
VALORI:
- Innovazione
- Ambiente
- Quotidianità
- Semplicità
OBIETTIVI:
- Sviluppare una strategia di comunicazione integrata offline/online, creando
interesse per il marchio
- Contrastare luoghi comuni della privacy
- Sensibilizzare staff medico e forze dell’ordine ad una più accurata
attenzione nei confronti dell’ambiente
- Far recepire il prodotto efficace tanto quanto un termometro classico
BENCHMARK: //
BEST PRACTICE:
17- Comunicazione multichannel: attivazione di diversi canali di
comunicazione diversificando tipologia e contenuti
- Contenuti empatici: erogare una complicità fra gli utenti
- Coinvolgimento: creare interazione con gli utenti per ricevere feedback in
tempo reale e generare buzz in rete
- Comunicare il prodotto: raccontare la comodità, l’innovazione e la
sensibilità nei confronti dell’ambiente
MONITORING:
- Ascolto della rete: individuare le keywords ed evidenziare le diverse
ipotetiche tipologie di pubblico
PROGETTO:
- Target:
a) imprese elettroniche e under 30
b) staff medico, 27 >
c) forze dell’ordine, 22 >
- Strategia Offline:
Ufficio Stampa, Eventi, PR
- Strategia Online:
Website, Facebook, Instagram, Linkedin (articoli e temi sociali), Newsletter
6.4 Costi comunicazione
brizzicomunicazione.it
1) Attività di ufficio stampa:
- Attivazione dello staff di ufficio stampa
- preparazione dei comunicati
- preparazione testi cartella stampa
- elaborazione delle mailing list ad hoc
- invio comunicato e gestione rapporti con i giornalisti
- organizzazione interviste
- rassegna stampa conclusiva
2) Video spettacoli ed eventi:
18Riprese video con troupe, 3 video camere e post-produzione (diretta streaming da
quotare a parte)
3) Campagna DEM
4) Google ADS
- Campagna pubblicitaria Google Adwords
- Progettazione, attivazione, gestione e realizzazione di 1 campagna, per un mese.
- Report settimanale e mensile.
5) Sponsorizzazioni Social Network
COSTI TOTALI
Social Attività di
Network; €960 ufficio stampa; Video
; 19% €800 ; 16%
spettacoli ed
eventi; €700 ;
14%
Campagna
DEM; €400 ;
8%
Google ADS;
€2.190 ; 43%
Totale primo anno: 5050,00 €
6.5 Co-Marketing
Per aumentare l’offerta di prodotti, soddisfare più bisogni e pertanto offrire più valore
al proprio pubblico di riferimento abbiamo preso in considerazione accordi di co-
marketing, differenziati per entrambi i business.
I ASA: Tedh e Xiaomi
Co-marketing di distribuzione
Implica la distribuzione dei prodotti di un marchio attraverso i canali di vendita di
un’altra azienda, determinando un reciproco vantaggio in termini di riduzione dei
costi per il primo e ampliamento dell’offerta per la seconda.
II ASA: Tedh e Rayban
19Co marketing di prodotto
Accordo di co-marketing tra due partner prevedendo la realizzazione di un prodotto
nuovo grazie alla collaborazione di due diversi marchi.
Eventuale co-marketing in future, di promozione
Co-marketing di promozione
Attraverso l’esposizione condivisa dei relativi loghi all’interno di iniziative
promozionali.
In questo modo, potremmo sfruttare le sinergie che si creano dall’associazione di
marchi nella mente del consumatore all’esposizione di un messaggio pubblicitario.
CAPITOLO 7 La struttura tecnico-industriale, di R&S,
logistica e commerciale
Per quanto concerne la realizzazione della struttura per svolgere le varie attività
d’interesse aziendale, come già discusso durante l’elaborato, l’impresa intende
focalizzarsi su attività più inerenti alla ricerca e sviluppo e di marketing. Questo
perché il nostro team è composto da personale con caratteristiche prettamente
commerciali e manageriali. L’obiettivo, difatti, è quello di esternalizzare le attività
produttive a realtà che possiedono know-how ingegneristico.
Nello specifico, in termini di acquisizione di brevetti, facciamo riferimento alle varie
partnership commerciali stipulate: una su tutte quella con una delle aziende leader del
settore come Ray-Ban. Grazie a questa collaborazione abbiamo potuto acquisire
brevetti relativi la distribuzione commerciale.
20Da rilevare anche l’importanza dell’accordo a livello produttivo con l’azienda
Luxottica spa, fondamentale per la possibilità di servirci del loro know-how
tecnologico e ingegneristico nel settore dei dispositivi ottici.
Le attività strategiche di cui l’azienda si occupa direttamente riguardano la ricerca e
sviluppo, oltre che ricerche di marketing, analisi di mercato, promozione e pubblicità,
gestione delle relazioni esterne e interne e le risorse umane. Di conseguenza, molte
attività aziendali sono esternalizzate come ad esempio la logistica dove ci affidiamo a
piccole imprese di trasporti che operano in tutto il territorio nazionale e gestiscono i
vari magazzini. La produzione è affidata ad aziende già operanti nel settore con
ampio know-how tecnico che possono generarci importanti economie di scala.
L’attività di vendita e distribuzione viene esternalizzata in parte, rimanendo
comunque sotto la supervisione dell’azienda. La contabilità, infine, viene gestita
internamente con il supporto di un consulente commerciale esterno.
Come detto, la struttura produttiva è in larga parte esternalizzata, avendo stretto
accordi con realtà produttive esperte del settore, in possesso quindi di tutti gli
impianti, i sistemi di produzione e ampia conoscenza e competenza nella gestione dei
metodi di programmazione della produzione. È risultata essere la decisione migliore
in questo momento. Grazie a questa scelta riusciremo ad abbattere in maniera
sostanziale i costi di produzione, essendo in macchinari già in pronta funzione e il
personale operativo pronti per essere lanciati in maniera celere nel mercato, essendo
anche un bisogno imminente dovuto alla situazione sanitaria ancora in atto.
In futuro, superata l’emergenza, prevediamo di internalizzare una buona parte
produttiva acquisendo i macchinari necessari in modo tale da ammortizzare i costi nel
medio-lungo periodo.
La struttura di ricerca e sviluppo è molto importante per un’azienda hi-tech come
TEDH, proprio per questo abbiamo puntato ad una forte partnership con aziende
leader come Luxottica spa e Ray-Ban, che, soprattutto nella fase di avvio, possono
dare il loro contributo.
La struttura commerciale è quella in cui l’azienda vuole avere una maggiore gestione
diretta, definendo quelle che sono le politiche commerciali, la definizione dei prezzi,
la gestione delle campagne pubblicitarie, senza voler affidare tali compiti ad agenzie
di comunicazione esterne, questo perché il team fondatore è caratterizzato da una
forte conoscenza accademica e competenza professionale in termini di marketing,
pubblicità, comunicazione e analisi di mercato. Per quanto concerne la vendita in fase
di avvio si ricorrerà alla collaborazione di agenti esterni in modo da poter definire il
costo in base alle vendite effettuate e poter ampliare la rete di contatti e fare una
pubblicità diretta soprattutto per quanto riguarda gli agenti che avranno a che fare con
il personale medico-sanitario. A livello organizzativo ogni agente sarà responsabile di
una categoria specifica di clienti (forze dell’ordine, personale medico-sanitario,
protezione civile).
Per poter garantire una qualità di un certo livello del prodotto si punta ad adottare
tecniche e strumenti per il controllo qualità che possano coprire i 3 momenti chiave
della produzione:
- l'ingresso degli input e delle materie prime.
21- Lo svolgimento in corso d'opera del processo.
- l'output, ovvero i semilavorati o il prodotto finito.
L'obiettivo è quello di spostare l'attenzione gradualmente da valle a monte del
processo di produzione, l'importanza di risolvere un problema a monte del prodotto è
superiore che risolverlo a prodotto finito, permette di intervenire prima che sia
"troppo tardi". Le tecniche alla base del nostro controllo qualità sono:
- Test specifici per verificare la qualità del prodotto.
- Controllo statistico tramite campionamento di un lotto.
A prodotto finito ci baseremo perlopiù su questionari da inviare ai clienti e ai nostri
partner che ci forniranno un feedback.
CAPITOLO 8 Aspetti legali
Abbiamo previsto, per quanto riguarda il business dell’ASA numero 2, di instaurare
delle partnership con i governi regionali per ottenere degli incentivi economici che ci
consentiranno di poter abbassare i prezzi dei nostri beni.
CAPITOLO 9 Previsioni economico-finanziarie
Bilanci previsionali
COSTI I ASA - ANNO 2021
CAPITALE INVESTITO: 20.000€
Controllo qualità Interna 5000 € (25%)
R&S Interna (Spin Off) 11000 € (55%)
Consulenza informatica Betacom 1980 €
Consulenza ingegneristica Protech Engineering 2020 €
Costi Totali 20.000 €
22COSTI II ASA - ANNO 2021
CAPITALE INVESTITO: 20.000€
Controllo qualità Interna 5.000 € (25%)
R&S Interna (Spin Off) 11.000 € (55%)
Consulenza informatica Betacom 1.160 €
Consulenza ingegneristica Protech Engineering 1.120 €
Consulenza ottica Ray Ban 1.720 €
Costi Totali 20.000 €
COSTI: I ASA - ANNO 2022
Stima su 35.000 pezzi
Attività Azienda Costo Costo
unitario Totale
Approvvigionamento e rifinitura Gruppo Sinergia 11,28 € 394.800 €
prodotto
Comunicazione brizzicomunicazione 0,08 € 3021 €
Distribuzione FedEx 0,51 € 18.000 €
Controllo qualità Interna 0,14 € 5000 €
R&S Interna (Spin Off) 0,31 € 11.000 €
CRM Interna 0,07 € 2500 €
Consulenza informatica Betacom 0,05 € 1980 €
Consulenza ingegneristica Protech 0,05 € 2020 €
Engineering
Costo Totale 12,49 € 438.321,00
€
23COSTI: II ASA - ANNO 2022
Stima su 19.000 pezzi
Attività Azienda Costo Costo Totale
unitario
Approvvigionamento e rifinitura Luxottica 58,21 € 1.105.990 €
prodotto
Comunicazione brizzicomunicazione 0,10 € 2029 €
Distribuzione FedEx 0,57 € 11.000 €
Controllo qualità Interna 0,26 € 5000 €
R&S Interna (Spin Off) 0,57 € 11.000 €
CRM Interna 0,13 € 2500 €
Consulenza informatica Betacom 0,06 € 1160 €
Consulenza ingegneristica Protech 0,05 € 1120 €
Engineering
Consulenza ottica Luxottica 0,14 € 2840 €
Costo Totale 60,09 € 1.142.639,00
€
24CAPITOLO 10 Allegati
10.1 Questionario
I ASA
QUESTIONARIO 1
- Sei a conoscenza che un certo numero di malattie sono accompagnate da
cambiamenti della temperatura corporea?
SI - NO - NON CI CREDO
- Ci tieni alla tua salute al punto di controllarla ogni giorno?
SI - NO - ASSOLUTAMENTE SI - ASSOLUTAMENTE NO
- Acquisteresti un device elettronico con un rilevatore di temperatura
incorporato?
SI - NO - FORSE
- Quanto saresti disposto a spendere in più per un cellulare che già hai con il
rilevatore incorporato?
>50 € -II ASA
QUESTIONARIO 3 STAFF MEDICO
- È utile secondo te, in termini di tempo-igiene il dispositivo?
SI - NO - SI SOLO PER IL TEMPO - SI SOLO PER L’IGIENE
- Sarà utile secondo te, in termini di tempo-igiene, dopo il Covid, il
dispositivo?
SI - NO - FORSE
- È comodo il dispositivo?
SI - NO
- Se è NO cosa risulta scomodo?
PESO - FASTIDIO AGLI OCCHI - INGOMBRANTE - ALTRO
QUESTIONARIO 3.1 FORZE DELL’ORDINE
- È utile secondo te, il dispositivo?
SI - NO
- Secondo te andresti a ledere la privacy del cittadino?
SI - NO – FORSE
10.2 Dati relativi
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