BILANCIO SOCIALE 2018 - Aldia Cooperativa Sociale

Pagina creata da Gianluca Colella
 
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BILANCIO SOCIALE 2018 - Aldia Cooperativa Sociale
BILANCIO SOCIALE 2018
                                                                                        +   =

                                                                                                BILANCIO
                                                                                                SOCIALE
                                                                                                2018
Via Ferrini 2, 27100 Pavia - Tel. 0382.529444 - info@aldia.it
BILANCIO SOCIALE 2018 - Aldia Cooperativa Sociale
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        BILANCIO
        SOCIALE
        2018
BILANCIO SOCIALE 2018 - Aldia Cooperativa Sociale
4                                        30
                                                                Lettera                                  Soci-Lavoratori
                                                                del Presidente                            Formazione
                                                                                                          Convenzione Medica

                                                                  6
                                                                                                           52
                                                                Identità di Aldia
                                                                 Generalità                              Servizi
                                                                 Le nostre origini
                                                                                                          Bambini e Ragazzi
                                                                 Oggi chi siamo
                                                                                                          Asili Nido e scuole
                                                                 Dove siamo
                                                                                                          Persone con disabilità
                                                                 La Vision e la Mission
                                                                                                          Assistenza Anziani
                                                                 Certificazioni
                                                                                                          Servizi di ristorazione collettiva
                                                                                                          Centri di Psicoterapia
                                                                                                          Progetti Speciali
                                                                  16
“Persone per le persone, questo è Aldia oggi.
Nel tempo Aldia ha infatti trovato in questo concetto           Stakeholders                               58
l’energia per mettere in comune l’azione quotidiana                                                      I nostri marchi
                                                                  18
di tutto il gruppo di lavoro, basata sull’etica professionale                                             Centro Insieme
                                                                                                          Gusto Aldia
e di comportamento”.                                            Governance                                La Compagnia dei Birichini
                                                                 L’assetto istituzionale                  Nuova Educazione
                                                                 Organigramma
                             (Donatella De Gaetano)              Codice Etico e Organismo di Vigilanza
                                                                                                           62
                                                                  24                                     Media
                                                                                                          Siti
                                                                I nostri numeri                           Social
                                                                 I destinatari dei nostri servizi
                                                                 attraverso l’Italia
                                                                 Il fatturato dei nostri servizi
                                                                 attraverso l’Italia                                   BILANCIO
                                                                 Le Gare d’appalto                                     SOCIALE
                                                                 Dimensione economica                                  2018
BILANCIO SOCIALE 2018 - Aldia Cooperativa Sociale
Lettera del Presidente                                                                                                                                                                  Bilancio sociale 2018

     Lettera                                       mettendo sempre come fine ultimo le persone.
                                                   Mentre scrivo siamo già nella primavera del 2019
                                                                                                             impegni: la crescita del nostro fatturato è stata
                                                                                                             superiore al 20% portando il volume d’affare a
                                                                                                                                                                      Nel 2018 sono continuate le collaborazioni con
                                                                                                                                                                      altre realtà, anche nuove, che ci hanno portato a

     del Presidente                                e di queste vie impervie, per non perdere la via
                                                   maestra, posso dirvi ne abbiamo già superate
                                                                                                             sfiorare i 16 milioni di Euro.
                                                                                                             Nell’anno passato insieme ai successi abbiamo
                                                                                                                                                                      raggiungere alcuni di questi traguardi di crescita,
                                                                                                                                                                      perché oggi solo attraverso le collaborazioni
                                                   molte nell’anno passato, anche grazie a Donatella         fatto fronte anche a qualche sconfitta e così            e il superamento di vecchie logiche di pura
                                                   che, prima di iniziare un nuovo lungo viaggio, per        abbiamo dovuto con grande rammarico salutare             concorrenza, si possono raggiungere gli obiettivi
                                                   dieci anni ha spinto, sorretto e motivato la nostra       alcuni colleghi e le persone che in quei servizi         di consolidamento che ci siamo prefissati.
                                                   Cooperativa. Oggi la sfida è quella di portare avanti     avevano trovato in Aldia una partner affidabile.         Nell’anno in esame anche l’investimento in
                                                   quello che con LEI abbiamo costruito con ancora           Siamo consapevoli che molte delle nostre                 Confcooperative è proseguito.
                                                   più forza e determinazione. La sua energia non si         attività sono legate a gare d’appalto e come noi         Il 2018 ha poi visto proseguire gli investimenti
                                                   è fermata nel momento in cui il destino ha deciso         subentriamo ad altri gestori dobbiamo essere             importanti che ogni anno vengono fatti sul
                                                   che Aldia dovesse proseguire il suo percorso              pronti a sapere che lo stesso può succedere              fronte della formazione obbligatoria e non, e
                                                   fisicamente senza di lei. L’esperienza, i suoi modi       anche a noi. Questo non cancella le difficoltà nel       della supervisione. Nel 2018 abbiamo concluso
                                                   gentili e rassicuranti, la spinta propositiva che ha      lasciare servizi dove abbiamo investito energie          il processo di cambio del sistema gestionale
                                                   contribuito a creare è parte di tutti. Ognuno di          nelle relazioni e di sviluppo del territorio, ma         informatico della Cooperativa, sia amministrativo
                                                   noi, grazie proprio alla nostra Doni, possiede una        ci consola il sapere che ovunque siamo stati             che di gestione del personale e rilevazione
                                                   parte di tutto ciò e da questa consapevolezza             abbiamo lasciato un ricordo di noi.                      presenze. Un processo complesso che ha
                                                   riprendiamo il nostro cammino verso quel futuro           Proprio a tal proposito abbiamo continuato ad            comportato un investimento importante di
                                                   di successi che abbiamo voluto scrivere insieme           investire in tutti i territori in cui operiamo perché    energie da parte di tutti.
                                                   come obiettivo per Aldia.                                 crediamo fortemente che si possa crescere                Un trend positivo e di crescita, in conclusione, è
                                                   Dai numeri che leggerete capirete l’andamento             mantenendo lo spirito cooperativo che ci                 quello che esce dalla fotografia di Aldia del 2018
                                                   positivo della nostra Cooperativa e vorrei fare           contraddistingue da oltre 40 anni. Per questo            che è stato confermato dal rinnovo del certificato
                                                   alcune sottolineature.                                    motivo la riorganizzazione delle persone ha visto        di qualità arrivato a fine anno e dai numeri del
    Scrivere quest’anno un racconto del nostro     La prima cosa che voglio sottolineare della nostra        la costruzione di team di coordinamento d’area           budget previsionale 2019 uniti a quelli del piano
    2018 non è compito facile. L’anno appena       crescita è la dimensione della squadra di Aldia:          proprio per mantenere quel senso di “squadra             aziendale per il prossimo triennio.
    passato è stato un anno di crescita e          1200 persone al servizio di tutte le persone che          dedicata” a tutte le persone e al territorio di
    rafforzamento della nostra Cooperativa,        ogni giorno raggiungiamo attraverso i servizi             rifermento.
    una strada positiva che abbiamo intrapreso     che svolgiamo. La seconda è la dimensione                 Lo spirito cooperativo non è dato dalla vicinanza
    già da qualche tempo e che ancora stiamo       territoriale: nel momento in cui vi scrivo Aldia sta      o meno della sede legale della Cooperativa, ma
    mantenendo anche attraverso vie più            lavorando in 10 regioni avendo aggiunto a quelle          dallo spirito che muove le persone che operano in                                         Mattia Affini
    impervie quando a volte la via maestra non     in cui storicamente lavoriamo la Liguria, la Valle        ciascun territorio e per questo il vero investimento                                         Il Presidente
    è stata percorribile.                          d’Aosta, la Puglia e la Sardegna.                         della cooperativa è stato, anche nell’anno appena
    La vita infatti pone spesso sfide: Aldia con   La terza è la dimensione economica che non va             concluso, in “risorse persone” perché esse,
    la sua resilienza ha sempre fatto fronte a     dimenticata poiché è quella che ci permette di            insieme a tutti i soci coinvolti nei servizi, possano
    tutto ciò cercando la soluzione migliore e     consolidare, investire e di far fronte a tutti i nostri   essere gli animatori dei territori in cui Aldia opera.

4                                                                                                                                                                                                                     5
BILANCIO SOCIALE 2018 - Aldia Cooperativa Sociale
Identità di Aldia                                                                                                              Bilancio sociale 2018

                                    GENERALITÀ
                                    Denominazione: ALDIA Cooperativa Sociale - Società Cooperativa
                                    Denominazione abbreviata: ALDIA Cooperativa Sociale
                                    Sede legale: Via Ferrini 2, 27100 Pavia

                                    ISCRIZIONI
                                    Tribunale di Pavia              		                   n˚ 3910
                                    Camera di Commercio di Pavia		                       n˚ 141225

                        Identità
                                    Registro Prefettizio
                                    Sezione produzione lavoro		                          n˚ 64
                                    Sezione VIII Cooperative Sociali		                   n˚ 17
                                    Albo Nazionale delle Cooperative Sociali n˚ A151637

                         di Aldia
                                    Albo Regionale Sezione A		                           n˚ 307
                                    Registro delle Imprese di Pavia
                                    Partita IVA / Codice fiscale                     00510430184

                                    La forma giuridica di ALDIA è quella della Società Cooperativa Sociale; successivamente all’entrata
                                    in vigore della L.142/2001 la Cooperativa ha scelto il regime della mutualità prevalente di diritto.

                                                                                                                     AD OGGI
                                           AD OGGI                  NON È                 ADERISCE A               NON DETIENE
                                        NON ADERISCE            PARTECIPATA                                      PARTECIPAZIONI
                                          AD ALCUN            DA ALTRE IMPRESE                                  IN ALTRE IMPRESE
                                         CONSORZIO             O COOPERATIVE                                     O COOPERATIVE

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BILANCIO SOCIALE 2018 - Aldia Cooperativa Sociale
Identità di Aldia                                                                                                                                                       Bilancio sociale 2018

                  Le nostre ORIGINI
                                                                                                                                                    L’aumento della concorrenza determinato dal

                                                                                                                                1997
                                                                                                                                                    recente proliferare di nuove e sempre più grandi
                                                                                                                                                    cooperative sociali insieme con la crescita del
                                            Tra le prime cooperative a vedere la luce in
                                                                                                                                2007                volume di appalti in gestione ad Aldia rende
                                                                                                                                                    progressivamente palese l’esigenza di un
                        1977
                                            Italia, Aldia viene fondata da un gruppo di
                                            giovani donne guidate da Mariella Devoti                                                                rivoluzionamento strategico e strutturale. A tal

                        1987                (attuale vicepresidente) che ci racconta com’è                                                          proposito è fondamentale l’apporto del Professor
                                            nata Aldia: “Ho fatto un corso di formazione                                                            Ermes Gnemmi (attuale consigliere) e del suo
                                            presso le ACLI (I ASS di una volta). Dal gruppo                                                         allievo Mattia Affini, tirocinante laureando in
                                            di alunni è nata la volontà di lavorare insieme,                                                        Ingegneria Gestionale (oggi Presidente di Aldia).
                                            eravamo in 9 soci, che era la quantità minima                                                           Grazie al loro operato la Cooperativa acquisisce
                                            di persone per formare una cooperativa. Ci                                                              il suo volto attuale.
                                            siamo fatti pubblicità sulla Provincia Pavese e
                                            il passaparola ha fatto il resto. Lavoravamo di
                                            giorno sui servizi e di notte in ufficio”.         La Cooperativa si rinnova! Nel 2008 Aldia acquisisce La Compagnia
                                                                                               dei Birichini, una rete di Asili Nido già stabilmente impegnata nel
                                                                                               territorio milanese; contemporaneamente la precedente proprietaria,
                                                                                                                                                                                      2007
                                                                                                                                                                                      2017
                                                                                               Donatella De Gaetano, diventa Direttore Tecnico della Cooperativa. Nel
                                                                                               2009 arriva anche un cambiamento al timone: Mariella Devoti lascia
                                                                                               la presidenza al giovane Mattia Affini, il bilancio viene chiuso in attivo
       Passo dopo passo Aldia arriva a sfiorare i 100                                          e si avvia una nuova fase espansiva per Aldia. Nel 2015 continuano
       soci, le commesse entro le province di Pavia
                                                                   1987
                                                                                               le novità: dopo l’acquisizione di Nuova Educazione (Scuola d’Infanzia
       e Milano aumentano, così come la quantità di                                            e Primaria nel cuore di Milano) viene inaugurato Gusto Aldia, Centro

                                                                   1997
       lavoro e gli operatori da gestire. Nei primi anni                                       di Cottura specializzato nella preparazione di pasti per bambini. Dalla
       ‘90 Aldia fonda, all’interno della sua sede storica                                     collaborazione con Fondazione Cariplo e Regione Lombardia nel 2016
       in Borgo Ticino, la cooperativa di tipo B Arkè,                                         nasce il progetto Sportabilità, che vuole avvicinare bambini e ragazzi
       destinata all’inserimento lavorativo di soggetti                                        diversamente abili al mondo dello sport. Nello stesso anno a Milano
       svantaggiati (che intraprenderà una strada                                              (con la collaborazione di Crinali) e a Pavia (in gestione autonoma) vede
       autonoma a partire dal biennio 2006/2008).                                              la luce il Centro Insieme, un servizio di sostegno psicologico rivolto a
                                                                                               tutte le fasce sociali e di età.

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BILANCIO SOCIALE 2018 - Aldia Cooperativa Sociale
Identità di Aldia                                                                                                                            Bilancio sociale 2018

                                                                                                                                  Trentino
                                                                                                                                  Alto Adige
     Oggi chi SIAMO

                                                                                            Valle d’Aosta
                                                                                                                      Lombardia

          I000
             SOCI
                                 I2.000
                                   PERSONE
                                                               I5
                                                           MILIONI di €
                                                                              33
                                                                            DIPENDENTI         Piemonte
                                                                                                                                                     Veneto

                                                                                                                                               Emilia-Romagna
           LAVORATORI
         PER UN’UTENZA               PERSONE                 FATTURATO          SEDE
       CHE SUPERA LE 7.000        RAGGIUNTE COME               ANNUO         PRINCIPALE
                                     INDOTTO                                                                   Liguria
       FAMIGLIE COINVOLTE

                                                                                                                                  Toscana

     Sono numeri significativi che fanno di Aldia
     una delle realtà economiche più importanti a Pavia.                                  Dove SIAMO
                                                                                          Ecco dove siamo prensenti
     Pur vantando 40 anni di esperienza alle spalle, rimaniamo una                        sul territorio nazionale.
     cooperativa giovane e dinamica, sempre aperta alle nuove istanze
                                                                                                                                    Lazio
     sociali, lucida e consapevole delle esigenze di ognuna delle aree su
     cui si trova ad operare, sparse lungo l’intera penisola.

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BILANCIO SOCIALE 2018 - Aldia Cooperativa Sociale
Identità di Aldia                                                                                                                                                                     Bilancio sociale 2018

           La VISION e la MISSION

Sul finire di quest’anno così intenso, Aldia            quanti concorrono a intercettare questo “sogno”,         Fare sentire a ogni singolo operatore il senso di    stringendo nuove alleanze, studiando i territori, le
non può descrivere la propria vision e mission          cioè gli Utenti, anche attraverso un’organizza-          appartenenza a una cooperativa “seria”, nella        opportunità e le tipologie innovative dei servizi,
con parole più efficaci e pertinenti di quelle di       zione aziendale funzionale a questa visione.             quale si agisce secondo regole condivise, nella      il loro possibile sviluppo, sostenendo sempre lo
Donatella che, fino all’alba del 2019, è stata il                                                                quale il lavoro è un valore e perciò tutelato,       studio e l’aggiornamento delle conoscenze ne-
nostro direttore tecnico. Oggi Donatella se ne è                                                                 ma anche supportato e sostenuto nella fatica         cessarie.
andata. O, meglio, è stata portata via di forza da      LA MISSION                                               del quotidiano e motivato attraverso molteplici
un male incurabile. Con tenacia e coraggio ha           Rivolgere e orientare l’impegno per gestire ogni         opportunità formative e di crescita professionale.
dimostrato fino all’ultimo di incarnare i valori e i    singolo utente con il massimo rispetto per i
propositi della nostra Cooperativa.                     suoi diritti e il massimo approfondimento della          Rendere efficace ogni incontro tra le persone
                                                        situazione del suo contesto di vita in senso             che ricevono il servizio e quelle che lo effettua-
                                                        complessivo, identificando e aggiornando                 no attraverso un costante monitoraggio della
LA VISION                                               costantemente ogni competenza e ogni                     maggiore soglia di serenità possibile. Operare
Sviluppare lo spirito cooperativo, promuovendolo        conoscenza volte a raggiungere l’obiettivo di            affinché a ogni eventuale distacco di personale
in ogni ambito possibile, affinché, PERSONE             portargli il miglior servizio possibile.                 ognuno possa tenere per sé un bagaglio posi-
PER LE PERSONE rimanga sempre il concetto                                                                        tivo di conoscenza, espe-
cardine dell’agire di Aldia.                            Conoscere i contesti territoriali, le reti, le risorse   rienza umana, crescita
La visione di Aldia altro non è che è la proiezione     presenti al fine di potere allargare l’opportunità       professionale e anche un      La chiave sta nel condividere
di uno scenario che si vuole “vedere” nel futuro e
che rispecchia i nostri valori, gli ideali e le aspi-
                                                        di rendere i servizi il più possibile rispondenti
                                                        alle esigenze reali e alle aspettative degli utenti,
                                                                                                                 buon ricordo. Tutto que-
                                                                                                                 sto nonostante sia noto
                                                                                                                                               questi concetti, farli diventare il modo
razioni generali. La Visione di un’azienda infatti      divenendo partner attivi dei committenti per dare        che il meccanismo delle       di essere di Aldia e quindi diffonderli
non è un concetto astratto, ma molto concreto,          significato fattivo al servizio reso, soprattutto        gare d’appalto non ga-
poiché è proprio grazie alla “visione” che si sono      quello pubblico, ottimizzando l’investimento             rantisca la fidelizzazione    interpretandoli ogni giorno nel lavoro
sviluppate, nel tempo, l’innovazione, la tecnolo-
gia, e anche nuovi servizi sempre più avanzati.
                                                        economico affinché il denaro speso, ad esempio
                                                        dalle Amministrazioni pubbliche, sia utilizzato
                                                                                                                 delle risorse umane. Por-
                                                                                                                 re in essere strategie per
                                                                                                                                               di tutte e tutti noi.
È un “sogno” che si vorrebbe vedere realizzato          in modo proficuo, ritorni ai cittadini sotto forma       creare nuove opportunità      Condividere un sogno può rendere Aldia
per intrecciare così la migliore qualità di vita di     di sollievo, di assistenza, di soddisfazione per il      di lavoro, aprendo nuovi
tutti quanti compongono la Cooperativa e di tutti       servizio ricevuto.                                       canali pubblici e privati,    più forte e più piacevole la vita lavorativa.

                                                                                                                                               			                                        Donatella De Gaetano

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BILANCIO SOCIALE 2018 - Aldia Cooperativa Sociale
Identità di Aldia                                                   Bilancio sociale 2018

           CERTIFICAZIONI

Aldia ha implementato un Sistema di Qualità Aziendale certificato
da due organismi differenti:

     dall’organismo ICIM, in conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2015;

     dall’organismo ICIM in conformità alla norma UNI 11034:2003;

     dall’organismo AB, in conformità alla norma OHSAS 18001:2007;

     dalla Provincia autonoma di Trento, il certificato Family Audit.

La Cooperativa ha ottenuto un rating di legalità pari a

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BILANCIO SOCIALE 2018 - Aldia Cooperativa Sociale
Stakeholders                                                                Bilancio sociale 2018

                                  Gli stakeholder sono portatori di interesse persone o gruppi
                                  di persone che in vario modo possono influenzare o essere
                                  influenzati dalle attività di Aldia.
                                  Oggi Aldia può vantare di essere parte di una fitta rete di
                                  collaborazioni e contatti quotidiani con interlocutori di diversa
                                  tipologia (pubblica e privata) e con disponibilità economica ed
                                  esigenze pratiche estremamente diversificate.

                                  La rete di interlocutori della Cooperativa è costituita da un fitto
                                  intreccio di differenti realtà:

                                  ASSOCIAZIONI         ALTRE            BANCHE            CLIENTI
                                   DI SETTORE       COOPERATIVE

                    Stakeholder                      COMUNITÀ
                                    CONFCOOP                          FONDAZIONI        FORNITORI
                                                      LOCALE

                                                                        UTENTI            SOCI
                                                     SINDACATI        DEI SERVIZI      LAVORATORI

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Governance                                                                Bilancio sociale 2018

                                        L’assetto ISTITUZIONALE
                               Lo statuto prevede la gestione collegiale della Cooperativa
                               attraverso un Consiglio di Amministrazione composto da minimo
                               7 membri, ed un Organo di controllo rappresentato da un Collegio
                               Sindacale. Il Consiglio di Amministrazione è nominato dall’Assemblea
                               dei Soci democraticamente e lo stesso Consiglio tra i suoi componenti
                               elegge il Presidente.

                               Il Consiglio di Amministrazione si è riunito 26 volte.

                                                  Collegio Sindacale in carica fino al 31/12/2018

                                                                                   Presidente

                  Governance
                                                             del Consiglio di Amministrazione
                                                                                  Mattia Affini
                                                                               Vicepresidente
                                                             del Consiglio di Amministrazione
                                                                               Mariella Devoti

                                                                                   Consiglieri
                                                             Donatella Anna Emilia De Gaetano
                                                                             Cristina De Biasi
                                                                      Ermes Giuseppe Gnemmi
                                                                            Amedeo Rosignoli
                                                                         Franco Luca De Paoli

18                                                                                                     19
Governance                                                                                                                                                              Bilancio sociale 2018

                                                                                                            contabilità

               ORGANIGRAMMA                                                          direzione
                                                                                     amministrazione
                                                                                                            Paolo Sala
                                                                                                            tesoreria
               ALDIA Cooperativa Sociale // Agg. 01/10/2018                          finanza
                                                                                     e controllo
                                                                                                            Alessandro Molley
                                                                                     e privacy              acquisti
                                                                                                            Alessandro Molley
                                                                                     Luca De Paoli          controllo di gestione
                                                                                                            a.i. Luca De Paoli

                                                                    medico
                                                it manager          competente

                                                Elisa Saragaglia    Dott. Tropeano
                                                                                                              polo
                                                                                                              educativo            coordinatore                referenti        operatori
                                                                                                                                   Lina Manzoni                di servizio
                                                                                                              Sandra Goldin
           c.d.a.            Vice
                             Presidente
                             Mariella Devoti                                                                                       coordinatore
                                                                                                              area centro                                      referenti
                                                                                                                                   Silvia Negri                                 operatori
                                                                                                                                   Rosarina Ventura            di servizio
     Presidente                                                                                               Marco Simone         Francesca Balestra
                                                                                     direzione
     direzione                                                                       tecnica
     generale

     Mattia Affini                                                                   Donatella De Gaetano     area pavia           coordinatore
                                                                                                              e provincia                                      referenti        operatori
                                                                                                                                   Carolina Bottazzi           di servizio
                             area                                                                                                  Jacopo Flisi
                                                                                                              Cristina Mocchetto
                             marketing
                             ricerca
       assemblea             e sviluppo
        dei soci                                                                                                                   coordinatore
                             Federica Bosco                                                                                        a.i. Stefano Bertolino
                                                                                                              area nord                                        referenti
                                                                                                                                   Teresa Castaldo                              operatori
                                                                                                                                                               di servizio
                                                rspp sistema                                                                       centro insieme
                                                integrato qualità                                             Valeria Tanzarella
                                                                                                                                   Gaia Gessa
                             gare e             sicurezza e
                                                igene alimentare
                             progettazione
                             Elisa Mezzabarba   Martino Musumeci
                             Ilaria Cigala

                             ufficio appalti                                                                ufficio del personale            paghe e stipendi
                             e contratti                                                                    Deborah De Alessandri            Alessandra Nicrosini
                             Sara Cremaschi                                          direzione
                                                                                     organizzazione
                                                                                     e risorse umane
                             ufficio stampa                                                                                                  ricerca e selezione
                             e comunicazione                                         Cristina De Biasi                                       Marta Mecca / Samanta Colombetti
                             Lucia Cuesta Gil                                                               ufficio risorse umane
                                                                                                            Bianca Cavallotti
                                                                                                                                             segreteria supporto attività
                                                                                                                                             Federica Conti

20                                                                                                                                                                                                      21
Governance                                                                                             Bilancio sociale 2018

          Codice ETICO
          e Organismo di VIGILANZA

Il Consiglio di Amministrazione ha deliberato        L’Organismo di Vigilanza (detto
l’adozione del Modello Organizzativo 231 e del       anche OdV), nominato dal Consiglio
Codice Etico che ne costituisce parte integrante.    di Amministrazione della Cooperativa
Il Modello consiste, sinteticamente, in un           Aldia, è composto dalle seguenti persone:
complesso di valori, regole, strumenti e condotte,   Paola Bontempi
funzionali a dotare la Cooperativa di un efficace
sistema organizzativo e di gestione che individui    Gianangelo Monchieri
e riduca al minimo i rischi di commissione di        Claudio Palmieri
reati. Il Modello Organizzativo 231 e di relativi
allegati costituiscono il regolamento interno        Principale compito dell’Organismo di Vigilanza
della Cooperativa Aldia e sono pertanto validi       è quello di vigilare sull’effettiva osservanza
e vincolanti per la medesima e per tutti coloro      del Modello Organizzativo 231 da parte dei
che vi prestano la propria attività. Il Modello      destinatari, attraverso verifiche, ispezioni e
Organizzativo, oltre a prevedere una mappatura       controlli effettuati in modo indipendente ed
dei rischi ipotizzabili, la predisposizione di un    autonomo, nei confronti di tutti, senza alcun vincolo
codice etico e l’individuazione di protocolli        gerarchico. L’Organismo di Vigilanza provvede
organizzativi, definisce un sistema sanzionatorio    inoltre a valutare periodicamente l’efficacia
ed individua un Organismo di Vigilanza volto a       ed adeguatezza del Modello, evidenziando le
garantire l’effettiva ed efficace attuazione del     eventuali modifiche ed aggiornamenti che ritiene
modello.                                             conveniente apportare.

22                                                                                                                                   23
I nostri numeri                                                                 Bilancio sociale 2018

                                                                     I DESTINATARI
                                                                    dei nostri servizi
                                         Le nostre persone, il vero fulcro del nostro lavoro, le persone
                                                                          per cui lavoriamo tutti i giorni:

                                                                                               Area Nord
                                                                                                      5.766

                       I nostri numeri
                                                                                Area Pavia e Provincia
                                                                                                      7.833

                                                                                            Area Centro
                                                                                                        434

                                                                                         Polo Educativo
                                                                                                        835

                                                                                                 Totale
                                                                                           14.868 destinatari

24                                                                                                              25
I nostri numeri                                                                                                                                         Bilancio sociale 2018

                                                            Trentino                                                                                Trentino
                                                            Alto Adige                                                                              Alto Adige
                                                                 24                                                                                    156.365,60
                             Valled’Aosta      Lombardia                                                          Valle d’Aosta                        1,01%
                               507                 175                                                              97.165,80
                               42                  88
                                                                                                                    0,63%             Lombardia            Veneto
                                                                      Veneto                                                                                 864.359,24
                                                   490                 4110                                                                 9.940.359,52
                               Piemonte                                                                             Piemonte                64,45%           6,60%
                                 860                                                                                  2.218.610,58
                                 26                                                                                   14,38%
                                                           Emilia-Romagna                                                                            Emilia-Romagna
                                 249
                                                             100                                                                                       602.724,74
                                            Liguria                                                                               Liguria              3,91%
                                              30                                                                                    16.520,00
                                                                                                                                    0,11%
                                                         Toscana                                                                                   Toscana
     I DESTINATARI                                         120
                                                                                                 Il FATTURATO                                         717.957,23
                                                                                                                                                      4,66%

     dei nostri servizi                                                                          dei nostri servizi
                                                                                                                                                                 Lazio
       Bambini // Ragazzi                                                Lazio                    Fatturato
                                                                                                                                                                    1.128.662,97
       Anziani                                                                214                 Percentuale %                                                     7,32%
       Polo Educativo

     Le GARE d’appalto                                   Savona
                                                         Zerbolò (PV)
                                                         Rivoli (TO)
     Appalti nuovi                                       Roma Municipio III
                                                         Foggia
     Sds Valdinievole (PT)
     Milano
     Erba (CO)		                                         riconfermati
     Vigevano (PV)		                                       Pavia                    Verona
     Biella
                                                         persi
     Collegno (TO)
     Sarre (AO) 		                                         Collegno                 Giovo (TN)
     Ponte Lambro (CO)                                     Vigevano

26                                                                                                                                                                                   27
I nostri numeri                                                                                                                                                    Bilancio sociale 2018

                                                                                    Fatturato lordo                                                            2017                   2018

                                                                                    Ricavi vendite e prestazioni                                          12.702.602            15.864.111
                                                                                    Resi e sconti                                                                   -                     -
                                                                                    Fatturato netto                                                       12.702.602           15.430.353
                                                                                    Valore della produzione                                               12.702.602            15.430.353
         Dimensione ECONOMICA                                                       Costi
                                                                                    Costo materie prime, sussidiarie, di consumo e di merci                 -420.738              -450.886
                                                                                    Variazioni rimanenze materie prime, sussidiarie, di consumo e merci       -8.882                   557
                                                                                    Costo per servizi                                                     -1.449.536            -1.477.516
                                                                                    Costo per godimento di beni e terzi                                     -504.488              -527.527
                                                                                    Valore aggiunto caratteristico                                        10.318.958            13.408.739
                                                                                    Costo del personale                                                   -9.693.977           -12.327.977
      Valore della Produzione                     2017             2018             Margine operativo lordo                                                  624.981             1.080.762
                                                                                    Ammortamenti e accantonamenti                                           -383.257              -453.815
      Area Anziani                                   1.416.440        1.552.625
                                                                                    Margine operativo netto                                                  241.724               626.947
      Area Junior                                    6.479.260        7.872.578
                                                                                    Gestione accessoria                                                     -101.249              -401.814
      General Service                                1.009.139        1.133.625
                                                                                    Altri ricavi e proventi                                                         -                     -
      Area Educativa                                 3.089.808        4.359.737
                                                                                    Risultato operativo globale                                              140.475               225.133
      Area Ristorazione                                  550.918          511.787
                                                                                    + / - Gestione finanziaria // Proventi finanziari                         - // 4                 - // -
      Costi                                       2017             2018
                                                                                    Oneri finanziari                                                         -82.361              -137.333
      Costi per materie prime - consumo - merci          420.738          450.886   Risultato ordinario                                                       58.110                87.800
      Costi per servizi                              1.308.093        1.477.516     + / - Gestione straordinaria // Proventi straordinaria                     - // -                - // -
      Godimento beni di terzi                            505.587          527.527   Oneri straordinari                                                              -                     -
      Costo del personale                            9.693.977       12.327.977     Rivalutazione // Svalutazioni                                              - // -                - // -
      Ammortamenti e svalutazioni                        201.532          226.116   Risultato ante-imposte                                                    58.110                87.801
      Oneri diversi di gestione                          211.520          256.388   Imposte                                                                   22.859                43.733
                                                                                    Risultato netto                                                           35.251                44.067

28                                                                                                                                                                                              29
Soci-Lavoratori                                                                    Bilancio sociale 2018

                                                                 SOCI-LAVORATORI
                                         Lo specchio primario della professionalità di Aldia sono i suoi
                                         lavoratori che, in quanto soci (nella stragrande maggioranza),
                                         costituiscono le fondamenta della Cooperativa e ne assicurano
                                         la solidità.
                                         Una fotografia della base sociale di Aldia renderà chiaro
                                         l’impegno che la Cooperativa mette nell’assicurare parità di diritti
                                         ed integrazione tra i suoi lavoratori:

                                                                                                          2015

                       Soci-Lavoratori
                                                                                                  492 lavoratori

                                                                                                          2016
                                                                                                  598 lavoratori

                                                                                                          2017
                                                                                                  740 lavoratori

                                                                                              2018 // 31.12.2018
                                                                                                  801 lavoratori

                                                                                  9,8%
                                                                                  79 UOMINI
                                                                                                    90,2%
                                                                                                    722 DONNE

30                                                                                                                 31
Soci-Lavoratori                                                                                                     Bilancio sociale 2018

     Divisione per GENERE                                                   donna    uomo     Divisione per FASCE D’ETÀ

Di cui divisi per mansione-genere:            Divisi per tipologia servizio-genere           Suddivisione Fasce d’età
mansione                               tot.   servizio                               tot.
add.servizio mensa            4         4     alloggi protetti              1   1     2
addetto alla custodia              1    1     animazione                   11   1    12
addetto/a pulizie             5         5     animazione anziani            4         4
addetto/a servizi vari             1    1     ash                         104 13     117
aiuto cuoco/a                 5    1    6     ash-adm                      63   19   82
animatore                    16    2   18     ash-adm-animativi            96   9    105
apprendista impiegato/a       2         2     asili nido                  173   2    175
assistente sociale            2         2     assistenza scolastica        67   17   84
ausiliaria/o                 116   1   117    centri aggregazione           5   1     6
coordinatore                  6    1    7     centro affidi                 8         8
cuoco/a                      17        17     lavoro ufficio               22   7    29
                                                                                             Età media per mansione
direttore                     3    2    5     preparazione pasti           16   2    18
                                                                                             60,0
docente formatore            10    2   12     residenza alloggio           16   2    18
                                                                                             50,0
educatore/educatrice         320 52    372    sad                          45   2    47
                                                                                             40,0
educatore/educatrice prof.   11    1   12     scuola infanzia               7         7      30,0
educatrice infanzia
impiegata amministrativa
                             126
                              5
                                   1
                                   1
                                       127
                                        6
                                              scuola primaria
                                              segretariato sociale
                                                                           12
                                                                            2
                                                                                2    14
                                                                                      2
                                                                                             20,0
                                                                                             10,0
                                                                                                                                         39,3
                                                                                                                                       media di età
impiegato/a                  18    5   23     servizi ausiliari            66   1    67       0,0
psicologo/a                   2         2     servizio mensa                4         4

                                                                                                     add a cus sa
                                                                                                    ett /a p a
                                                                                                              ser izie
                                                                                                              to ari
                                                                                                    dis anim o/a
                                                                                                            imp tore

                                                                                                   ass a o/a
                                                                                                                es s
                                                                                                             aus ciale

                                                                                                                rdi o
                                                                                                                  cuo re
                                                                                                   doc d o/a
                                                                                                    cat form e
                                                                                                  edu e/edu tore
                                                                                                 imp rice rice

                                                                                                               inis zia
                                                                                                            imp rativa
                                                                                                             psi ato/a
                                                                                                                           /a
                                                                                                           ent os

                                                                                               edu nte ttor
                                                                                               add etto todi

                                                                                                           coo ria/
                                                                                                                          o

                                                                                                                       ogo
                                                                                                            ll n

                                                                                                          aiu vizi v

                                                                                                          mm an
                                                                                                                     nat
                                                                                                                        c

                                                                                                                       at

                                                                                                                        c
                                                                                                         o/a ul

                                                                                                        ist sa/
                                                                                                       o a me

                                                                                                       cat cat
                                                                                                                       a

                                                                                                         or a
                                                                                                                  cuo

                                                                                                                  ilia
                                                                                                                      o

                                                                                                                      e

                                                                                                     . a inf

                                                                                                                 ieg
                                                                                                                 ieg

                                                                                                                     t

                                                                                                                 col
                                                                                                                     r
asa/oss                      54    8   62

                                                                                                                   i
                                                                                                    ett zio
                                                                                               add servi

                                                                                                        ta

                                                                                                       e
complessivo                  722 79    801    complessivo                 722 79     801

                                                                                                      .
                                                                                                  add

                                                                                                ren
                                                                                            app
32                                                                                                                                                    33
Soci-Lavoratori                                                                                                                                                                 Bilancio sociale 2018

                                                                                                           Italiani
     Suddivisi per PROVENIENZA (nascita)                                                             152   Pavia             3   Caserta
                                                                                                     109   Milano            3   Chieti                                     Trentino
                                                                                                      66   Torino            3   Crotone                                   Alto Adige
                                                                               Asia                   47   Roma              3   Enna                                             5
     Stato di Nascita // Conteggio di Cognome                                2 Russia (Fed. Russa)    29   Como              3   Lucca           Valle d’Aosta
                                                                             1 Sri Lanka              25   Napoli            3   Nuoro                12
                                                                                                      25   Pistoia           3   Ragusa                       Lombardia               Veneto
                                                                                                      13   Cosenza           3   Varese                              449                15
                                                                                                      13   Foggia            3   Vibo Valentia   Piemonte
                                                                                                      12   Biella            2   Bergamo
                                                                                                                                                   118                        Emilia-Romagna
                                                                                                      12   Monza e Brianza   2   Bolzano
                                                                                                       9   Aosta             2   Mantova                    Liguria                      26
                                                                                                       9   Bari              2   Novara                          4
                                                                                                       8   Brindisi          2   Prato                                     Toscana             Marche
                                                                                                       8   Catania           2   Rieti                                                           2
                                                                                                                                                                             58
                                                                                                       7   Alessandria       2   Rovigo
                                                                                                       7   Catanzaro         2   Savona
                                                                                                       7   Firenze           2   Sondrio                                                        Abruzzo       Molise
                                                                                                       7   Lecce             2   Trento                                                                  2      1
                                                                                                       7   Palermo           2   Vercelli                                              Lazio                    Puglia
                                                                                                       7   Salerno           2   Viterbo                                                 66                         11
                                                                                                       7   Trapani           1   Ancona
                                                                                                       7   Verona            1   Ascoli Piceno                                                 Campania
                                                                                                       6   Avellino          1   Bologna                                                             7        Basilicata
                                                                                                       6   Parma             1   Caltanissetta                                                                      5
                                                                                                       6   Pisa              1   Campobasso                      Sardegna
                                                                                                       5   Agrigento         1   Cuneo                                1
                                                                                                       5   Genova            1   Ferrara
                                                                                                       5   Lecco             1   Frosinone                                                                   Calabria
                                                                                                       5   Matera            1   Grosseto                                                                       7
                                                            Africa                                     5   Taranto           1   La Spezia
                                          Europa        3   Marocco                                    4   Cremona           1   L’Aquila
                                     10   Romania       2   Costa d’Avorio                             4   Lodi              1   Latina
                                      3   Albania       2   Somalia                                    4   Messina           1   Macerata
                                      2   Belgio        1   Burkina Faso                               4   Potenza           1   Modena
           America                    2   Moldavia      1   Camerun                     Oceania                                                                                                 Sicilia
                                                                                                       4   Reggio Calabria   1   Padova
       5   Ecuador                    2   Polonia       1   Eritrea                   1 Australia                                                                                                 12
                                                                                                       4   Sassari           1   Pescara
       3   Argentina                  1   Bulgaria      1   Etiopia                                    3   Barletta          1   Piacenza                   Regione di residenza
       3   Perù                       1   Germania      1   Madagascar                                 3   Benevento         1   Ravenna                    Esteri e Italiani
       2   Brasile                    1   Regno Unito   1   Mauritius                                                        1   Rimini
       2   Cile                       1   Spagna        1   Nigeria                                                          1   Venezia
       2
       1
           Colombia
           Rep. Dominicana
                                      1
                                      1
                                          Ucraina
                                          Ungheria
                                                        1   Senegal                TOT. 63 SOCI             TOT. 738 SOCI    1   Vicenza                    TOT. 801 SOCI
                                                        1   Tunisia

34                                                                                                                                                                                                                  35
Soci-Lavoratori                                                                                                                                                       Bilancio sociale 2018

                                                                                                                                   za
     Suddivisi per MANSIONE e TERRITORIO

                                                                                                                                 an
                                                                                         ria

                                                                                                                                Bri
                                                                                      nd

                                                                                      na

                                                                                                                               -

                                                                                                                                                a
                                                                                                          a

                                                                                                                     o
                                                                                  ssa

                                                                                  mo

                                                                                                                           nza

                                                                                                                                                                 nto
                                                                                                                                                        no
                                                                                                                                               toi
                                                                                                         toi
                                                                                   ta

                                                                                 mo

                                                                                                                  lan

                                                                                                                                   via
                                                                                 s

                                                                                                                                                         i
                                                                              Cre
                                                                              Ale

                                                                                                                                           Pis
                                                                                                     Pis

                                                                                                                                                     Tor
                                                                                                                         Mo

                                                                                                                                                             Tre
                                                                              Ao

                                                                                                                                 Pa
                                                                              Co

                                                                                                               Mi

                                                                                                                                di

                                                                                                                                          di

                                                                                                                                                    di

                                                                                                                                                             di
                                                                                                     di

                                                                                                              di

                                                                                                                      di
                                                               di

                                                                           di

                                                                           di

                                                                           di

                                                                                                                                         cia

                                                                                                                                                  cia

                                                                                                                                                           cia
                                                                      cia

                                                                      cia

                                                                       cia

                                                                                                   cia

                                                                                                            cia

                                                                                                                     cia

                                                                                                                              cia
                                                             cia

                                                                                                                                                                              a

                                                                                                                                                                                    na
                                     o

                                           a

                                                                                                                                      vin

                                                                                                                                               vin

                                                                                                                                                        vin
                                                                  vin

                                                                   vin

                                                                   vin

                                                                                                vin

                                                                                                         vin

                                                                                                                  vin

                                                                                                                           vin
                                                          vin

                                                                                                                                                                           ino

                                                                                                                                                                                            le
                                                                                                                                                                         von
                            lla

                                                                                                                                                                 a
                                  lan

                                                   via
                                            rm

                                                                                                                                                                m

                                                                                                                                                                                     ro

                                                                                                                                                                                              a
                                                                                                                                                     Pro
                                                                                                                         Pro

                                                                                                                                 Pro

                                                                                                                                          Pro
                                                               Pro

                                                               Pro

                                                                                               Pro

                                                                                                     Pro

                                                                                                               Pro
                                                         Pro

                                                               Pro
mansione

                           Bie

                                                                                                                                                                       Tor

                                                                                                                                                                                          Tot
                                                                                                                                                             Ro
                                         Pa

                                                 Pa

                                                                                                                                                                       Sa
                                  Mi

                                                                                                                                                                                  Ve
add. servizio mensa                                                                                                        4                                                                4
addetto alla custodia                                                          1                                                                                                            1
addetto/a pulizie                                         3                    1                                                                                                            4
addetto/a servizi vari             1                                                                                                                                                        1
aiuto cuoco/a                      1               4                                                                                                                        1               6
animatore                                                                                                                  5                                                       12      17
apprendista impiegato/a                            2                                                                                                                                        2
asa/oss                            1               9      6             8                                3        8        18                  7                                           60
assistente sociale                                                                                                         2                                                                2
ausiliaria/o                4     12              67               4    3                                                  7                   7                        3   12             119
coordinatore                                       4                    1                                                             1                          1                          7
cuoco/a                            1              10      1             1                                                  1                                                3              17
direttore                          1               4                                                                                                                                        5
docente formatore                 10                                                                                                                                                       10
educatore/educatrice              54      38      104                   18                      6        8                 7        48         21                84                        388
educatrice infanzia         11    40               8               8    11                               1                 8                   11       2                   26      1      127
impiegata amministrativa           6                                                                                                                                                        6
impiegato/a                        1              19                                                                                                    1                   2              23
psicologo/a                                                                                     2                                                                                           2

tot.                        15    128     38      231     10       12   42     2                8        12       8        52       49         46       3        85     3   44     13      801

36                                                                                                                                                                                                   37
Soci-Lavoratori                                                                                                                                                     Bilancio sociale 2018

                                                                                                                                 za
     Suddivisione per SERVIZIO e TERRITORIO

                                                                                                                               an
                                                                                       ria

                                                                                                                              Bri
                                                                                    nd

                                                                                    na

                                                                                                                             -

                                                                                                                                              a
                                                                                                        a

                                                                                                                   o
                                                                                ssa

                                                                                mo

                                                                                                                         nza

                                                                                                                                                               nto
                                                                                                                                                      no
                                                                                                                                             toi
                                                                                                       toi
                                                                                 ta

                                                                               mo

                                                                                                                lan

                                                                                                                                 via
                                                                               s

                                                                                                                                                       i
                                                                            Cre
                                                                            Ale

                                                                                                                                         Pis
                                                                                                   Pis

                                                                                                                                                   Tor
                                                                                                                       Mo

                                                                                                                                                           Tre
                                                                            Ao

                                                                                                                               Pa
                                                                            Co

                                                                                                             Mi

                                                                                                                              di

                                                                                                                                       di

                                                                                                                                                  di

                                                                                                                                                           di
                                                                                                   di

                                                                                                            di

                                                                                                                    di
                                                             di

                                                                         di

                                                                         di

                                                                         di

                                                                                                                                       cia

                                                                                                                                                cia

                                                                                                                                                         cia
                                                                                                          cia

                                                                                                                   cia

                                                                                                                            cia
                                                                    cia

                                                                    cia

                                                                     cia

                                                                                                 cia
                                                           cia

                                                                                                                                                                            a

                                                                                                                                                                                  na
                                   o

                                         a

                                                                                                                                    vin

                                                                                                                                             vin

                                                                                                                                                      vin
                                                                                                       vin

                                                                                                                vin

                                                                                                                         vin
                                                                vin

                                                                 vin

                                                                 vin

                                                                                              vin
                                                        vin

                                                                                                                                                                         ino

                                                                                                                                                                                          le
                                                                                                                                                                       von
                          lla

                                                                                                                                                               a
                                lan

                                                 via
                                          rm

                                                                                                                                                              m

                                                                                                                                                                                   ro

                                                                                                                                                                                            a
                                                                                                                                        Pro

                                                                                                                                                   Pro
                                                                                                             Pro

                                                                                                                       Pro

                                                                                                                               Pro
                                                             Pro

                                                             Pro

                                                                                                   Pro
                                                       Pro

                                                             Pro

                                                                                             Pro
tipologia servizio

                         Bie

                                                                                                                                                                     Tor

                                                                                                                                                                                        Tot
                                                                                                                                                           Ro
                                       Pa

                                               Pa

                                                                                                                                                                     Sa
                                Mi

                                                                                                                                                                                Ve
alloggi protetti                                                             2                                                                                                            2
animazione                                                                                                                                                                       12      12
animazione anziani                                                                                                       5                                                                5
ash                             51      38                                                                                                   28                85                        202
ash-adm                                         104                   18                               8                 7        49                                                     186
asili nido                15    46              10               12   16                               1                 10                  18       3                   44      1      176
centri aggregazione              6                                                                                                                                                        6
centro affidi                                                                                 8                                                                                           8
lavoro ufficio                                  29                                                                                                                                       29
preparazione pasti               4              14                                                                                                                                       18
residenza alloggio                                      10                                                               8                                                               18
sad                                             11                    8                                3        8        16                                                              46
scuola infanzia                  7                                                                                                                                                        7
scuola primaria                 14                                                                                                                                                       14
segretariato sociale                                                                                                     2                                                                2
servizi ausiliari                               63                                                                                                                    3                  66
servizio mensa                                                                                                           4                                                                4

tot.                      15    128     38      231     10       12   42     2                8        12       8        52       49         46       3        85     3   44     13      801

38                                                                                                                                                                                                 39
Soci-Lavoratori                                                                                                                                         Bilancio sociale 2018

     Dati CONTRATTUALI                                                                              Suddivisione per FASCE
                                                                                                    di PART TIME/FULL TIME

                                                                                                                                                                %
                                                                                                                                     5%

                                                                                                                                              0%

                                                                                                                                                       5%

                                                                                                                                                                99
     Anzianità di servizio Fasce di anzianità // Numero soci-lavoratori

                                                                                                                                     e2

                                                                                                                                              e5

                                                                                                                                                       e7

                                                                                                                                                                e

                                                                                                                                                                         e
                                                                                                                                                                     im
                                                                                                                                 %

                                                                                                                                          %

                                                                                                                                                   %

                                                                                                                                                            %
     350

                                                                                                                          5%

                                                                                                                                                                             le
                                                                                                                                15

                                                                                                                                      25

                                                                                                                                               50

                                                                                                                                                        75

                                                                                                                                                                  ll T
            331

                                                                                                                                                                              a
                                                                                                   tipologia servizio

                                                                                                                                                                          Tot
Soci-Lavoratori                                                                                                                                                      Bilancio sociale 2018

 Entrati e usciti                                     Motivazione cessazione                        Curiosità
 mese                entrati      usciti   presenti                                    Conteggio
 gennaio                 23         4        759      cambio gestione art. 37                 18      Nome maschile piū diffuso in Aldia
 febbraio                15         4        770      decesso                                  1      DAVIDE		          7
                                                                                                      ANDREA		          4
 marzo                   22        14        778      dimissioni (no giusta causa)            95      ALESSANDRO        3

 aprile                   8         4        782      dimissioni in maternità                  3
 maggio                   9         1        790      dimissioni in periodo di prova          15      Nome femminile piū diffuso in Aldia
 giugno                  61        167       684      fine rapporto a termine                 326     FEDERICA		        23
                                                                                                      SARA		            17
 luglio                  29        144       569      giustificato motivo oggettivo            2      ANTONELLA		       14

 agosto                  19        30        558      licenziamento per giusta causa           1
 settembre               201       37        722      mancato super. periodo prova             3
 ottobre                 72        20        774      modifica termine iniz. fissato           1      Sono stati accordati anticipi di TFR a 19 soci.
 novembre                34        17        791      pensionamento                            1      Sono state emesse 6 contestazioni disciplinari, di cui due
                                                                                                      hanno dato origine a un provvedimento disciplinare di entità lieve.
 dicembre                16         8        801      complessivo                             466

Iscrizione Sindacati
nessuna iscrizione
640 / 79.9%
iscritti
161 / 20.09%

           103                1            26          28               3

42                                                                                                                                                                                                  43
Soci-Lavoratori                                                                                                                                                                   Bilancio sociale 2018

     Dati relativi alle ASSENZE DEL PERSONALE
                                                                                                            Assenze suddivise per mansione                       Assenze suddivise per mansione
Giorni totali di assenza: 20.095 (esclusi ferie e permessi retribuiti)                                      tipologia                  N soci    tot.   media    tipologia                N soci    tot.   media
Giorni medi di assenza a testa: 18,50                                                                       mansione                 lavoratori giorni assenza   servizio               lavoratori giorni assenza
                                                                                                                                     impiegati assenza persona                          impiegati assenza persona
20 soci sono diventati mamma/papà nel 2018
                                                                                                            cuoco/a                    23      1132      49      servizio mensa            4       164          41
Dati generali assenze                                  Numero di persone assenti per tipologia di assenza   add.servizio mensa          4      164       41      preparazione pasti       18       731          41
tipologia assenza               Giorni    Media        decrizione evento                   N lavoratori     educatrice infanzia        127     4530      36      asili nido               176     6269          36
aspettativa non retribuita       659       94,1        aspettativa non retribuita                     7     ausiliaria/o               119     3332      28      ash                      202     6013          30
congedo matrimoniale             191       14,7        congedo matrimoniale                          13     educatore/educatrice       388     9060      23      servizi ausiliari        66      1927          29
infortunio (anche in itinere)    412       29,4        infortunio (anche in itinere)                 15     addetto/a servizi vari      1       23       23      animazione anziani        5       145          29
malattia                         6878      13,6        malattia                                     489     animatore                  17      370       22      scuola infanzia           7       191          27
malattia figlio
Soci-Lavoratori                                                                                                                                                                             Bilancio sociale 2018

                                               Conteggi relativi A MALATTIA
Assenze suddivise per fasce d’età
fascia età           N soci    tot.   media    fascia età                    N soci    tot.   media                  tipologia                  N soci    tot.   media    tipologia                N soci    tot.   media
                   lavoratori giorni assenza                               lavoratori giorni assenza                 mansione                 lavoratori giorni assenza   servizio               lavoratori giorni assenza
                   impiegati assenza persona                               impiegati assenza persona                                          impiegati assenza persona                          impiegati assenza persona
31 - 35                141   5947     42,2     61-65                           19            565            29,7     add.servizio mensa          4      139       35      servizio mensa            4       139          35
36 - 40                122   4706     38,6     41-45                          111            1672           15,1     cuoco/a                    23      717       31      preparazione pasti       18       587          33
61 - 65                19    622      32,7     56-60                           44            549            12,5     addetto/a servizi vari      1       19       19      servizi ausiliari        66      1292          20
41 - 45                111   2705     24,4     51-55                           78            926            11,9     ausiliaria/o               119     2189      18      residenza alloggio       18       253          14
56 - 60                44    906      20,6     46-50                           80            767            9,6      asa/oss                    60      748       12      sad                      46       583          13
26 - 30                134   2517     18,8     36-40                          122            720            5,9      educatrice infanzia        127     1012      8       asili nido               176     1920          11
46 - 50                80    1194     14,9     31-35                          141            816            5,8      assistente sociale          2       13       7       scuola infanzia           7       57           8
51 - 55                78    1114     14,3     26-30                          134            620            4,6      educatore/educatrice       388     1840      5       ash-adm                  186     1017          5
20 - 25                66    362      5,5      66-70                            6             22            3,7      direttore                   5       21       4       animazione anziani        5       24           5
66 - 70                 6     22      3,7      20-25                           66            221            3,3      animatore                  17       60       4       scuola primaria          14       60           4
                                                                                                                     docente formatore          10       31       3       ash                      202      837          4
                                                   Dati relativi ad infortuni                                        impiegato/a                23       59       3       lavoro ufficio           29       76           3
                                                   su 778.080 ore di lavoro

                                                   887 N. operatori medi                                             impiegata amm.              6       14       2       centri aggregazione       6       14           2
                                                   15 N. infortuni
                                                   223 Giorni di assenza                                             appr. impiegato/a           2       4        2       centro affidi             8       13           2
                                                   Mansioni                                                          coordinatore                7       9        1       animazione               12        6           1
                                                   su 15 operatori
                                                                                                                                                                          alloggi protetti          2        0           0
                                                   Educatori 5		              Ausiliarie 8
                                                   Assistente infanzia 1      Assistente domiciliare 1                                                                    segretariato sociale      2        0           0
                                                   Servizi
                                                   Global Pavia 6          Aec Roma 1              Ash Parma 1
                                                   Ash Milano 3            Sad Carate 1            Nido Garlasco 1
                                                   Nido Fossano 1          Nido Collegno 1

46                                                                                                                                                                                                                            47
Soci-Lavoratori                                                                                                                                                                                           Bilancio sociale 2018

                                                                                                                   Tirocini svolti in Aldia nel 2018
                                                                                                                   istituto                                                                      struttura               tirocinanti
          FORMAZIONE                                                                                               tipo                             nome                                        di tirocinio

                                                                                                                   Ist. Istruzione Superiore        E. Bona - Biella                       Nido Biella - Chiavazza             1
                                                                                                                   Ist. Istruzione Superiore        E. Falck - Sesto S. Giovanni (MI)      Nido Milano - Boscaiola             1
                                                                                                                   Università                       Bicocca Milano                         Nido Milano - Boscaiola             1
     Aldia si impegna per mettere i propri soci-lavoratori nella condizione di possedere tutte le                  Ist. Istruzione Superiore        G. Cardano - Milano                    Nido Milano - Lagrange              2
     conoscenze necessarie a lavorare al meglio delle proprie potenzialità. A tal fine, in un’ottica di
                                                                                                                   Ist. Istruzione Superiore        Oriani - Mazzini                         Nido Milano - Pace                1
     formazione continua, la Cooperativa programma un complesso di azioni rispondenti alle esigenze
     formative del singolo e del servizio. Il coordinamento di tali azioni è condiviso con gli Enti Appaltanti     Ist. Istruzione Superiore        Maria Ausiliatrice - Milano             Nido Milano - Volterra             1
     dal Responsabile della Formazione Aldia.                                                                      Ist. Istruzione Superiore        Oriani-Mazzini - Milano                 Nido Milano - Volterra             1

                                                                      n° operatori                                 Ist. Istruzione Superiore        G. Cardano - Milano                     Nido Milano - Volterra             1
      tipologia di formazione                                           coinvolti          ore erogate
                                                                                                                   Ulss 9                           Sil                                  Centri Estivi Scuola Infanzia         1
      area sicurezza                                                      654                  1964                Ist. Istruzione Superiore        San Giuseppe - Vigevano                 Asilo Nido - Garlasco              1
      (sicurezza generale e specifica, antincendio, primo soccorso)                                                Ist. Istruzione Superiore        Pollini - Mortara (Pv)                  Asilo Nido - Garlasco              1
      haccp                                                               161                   644                Comune di Milano                 Celav                                  Asilo Nido Il Giardino              1
      formazione tecnica                                                  820                 7164.5               Ente orientamento,               Apolf                                Asilo Nido Collodi - Pavia            1
      (contenuti specifici rispetto al tipo di servizio/mansione)                                                  Lavoro e formazione
      informatica                                                         778                  1616                Comune di Saronno                Sil                                  Centro Cottura Gusto Aldia            1
      supervisione                                                        73                    610                Ist. Istruzione Superiore        G. Cardano - Milano                 Inf. Nuova Educazione - Milano         3
                                                                                                                   Università                       Bicocca Milano                      Scuola Pri. Nuova Educazione           1
                                                                                                                   Università                       Cattolica Milano                                Sede                       1
                                                                                                                   Ist. Istruzione Superiore        Bordoni - Pavia                                 Sede                       2
                                                                                                                   Università                       Università degli Studi Pavia                    Sede                       1
                                                                                                                   Università                       Bicocca Milano                                  Sede                       1
                                                                                                                   Università                       Università degli Studi Pavia                    Sede                       1

                                                                                                                 Inoltre, abbiamo partecipato agli eventi di incontro tra studenti e aziende organizzati dalle seguenti università: Pavia
                                                                                                                 Porte Aperte Alle Imprese 2018 - Milano Bicocca Career Day 2018 - Verona Univerò Festival del Placement 2018

48                                                                                                                                                                                                                                          49
Soci-Lavoratori                                                                                       Bilancio sociale 2018

          Convenzione MEDICA

Aldia si impegna a garantire ai lavoratori            Network Sanitario di Cooperazione Salute) sia
assunti con contratto a tempo indeterminato           indiretta (presso strutture private o appartenenti
un’assistenza sanitaria a tariffe agevolate           al Sistema Sanitario Nazionale).
attraverso la convenzione stipulata con               Si tratta di un valore aggiunto che scaturisce
Cooperazione         Salute.     La   convenzione     dall’attenzione della Cooperativa per i lavoratori,
può essere estesa all’intero nucleo familiare         percepiti non come strumenti di fatturazione, ma
dell’interessato ed è valida, secondo modalità e      come Persone, secondo una visione che punta
costi differenti, sia in erogazione diretta (presso   a valorizzare le relazioni umane e a qualificare il
strutture/medici cooperativi convenzionati al         lavoro in cooperativa.

50                                                                                                                                  51
Servizi                                                             Bilancio sociale 2018

                         Dal 1977 Aldia punta a valorizzare l’umanità di ogni individuo
                         offrendo servizi alle Persone.
                         Le aree interessate dall’intervento della Cooperativa sono
                         infanzia, minori, anziani, disabili, psichiatria e disagio sottoforma
                         di servizi psicopedagogici, socio-assistenziali, educativi, sanitari,
                         culturali, ricreativi e di segretariato sociale.

               Servizi      BAMBINI
                           E RAGAZZI
                                             ASILI NIDO
                                             E SCUOLE
                                                              PERSONE CON
                                                               DISABILITÀ
                                                                                ASSISTENZA
                                                                                 ANZIANI

                                    CENTRI DI         SERVIZI DI         PROGETTI
                                  PSICOTERAPIA      RISTORAZIONE         SPECIALI
                                                     COLLETTIVA

52                                                                                               53
Servizi                                                                                                                                                                                      Bilancio sociale 2018

                  Bambini                                                        Asili NIDO                                                  Persone con                                          Assistenza
                  e RAGAZZI                                                      e SCUOLE                                                    DISABILITÀ                                           ANZIANI

La crescita di un essere umano non passa               Un nido per accogliere e proteggere, una scuola                 Nell’assistenza alla persona con diverse abilità      Ad ogni età della vita corrispondono differenti
solo attraverso l’evoluzione del corpo e               per formare ed aprire le porte del mondo dei                    Aldia sceglie di non concentrarsi sulla riduzione     esigenze. Anche nella tappa dell’anzianità Aldia
l’apprendimento scolastico, ma anche per mezzo         grandi. Il bacino educativo di Aldia comprende                  dei limiti, ma di puntare alla valorizzazione delle   rimane al fianco delle persone autosufficienti e
del gioco e della condivisione di tempo e spazi        la gestione di Asili Nido e di una Scuola Paritaria             potenzialità. Propone da sempre un servizio di        non, per garantire la migliore qualità dell’esistenza
con amici e famiglia. Aldia è al fianco delle          dell’Infanzia e Primaria a Milano.                              supporto allo scopo di incentivare l’inclusione       possibile. Si profilano così differenti soluzioni
persone più giovani non solo all’interno degli orari   Strutture di Aldia:                                             guardando alla persona che può crescere nella         assistenziali:
scolastici: grazie alla collaborazione di educatori,   Scuola Paritaria dell’Infanzia e Primaria                       sua disabilità e affrontare al meglio l’età adulta.
pedagogisti e psicologi la Cooperativa si impegna      Nuova Educazione                                                In quest’ottica i servizi offerti non si limitano
                                                       Via Pace, 10 - 20122 Milano                                                                                           •   Assistenza domiciliare (attraverso voucher
in un’offerta ricca e variegata:                       Tel. +39 02 54121834 - Cell. +39 393 1690044                    alla pura assistenza, ma mirano a costruire un            socio-assistenziali o appalti SAD)
                                                       segreteria.nuovaeducazione@aldia.it - www.nuovaeducazione.it    progetto di vita in collaborazione con la persona.    •   Gestione RA e Comunità Alloggio
                                                       Asilo Nido La Compagnia dei Birichini
•    Bambini e Ragazzi                                 Via Pace, 10 - 20122 Milano - Cell. +39 342 7385757                                                                   •   Servizi di animazione
•    Parchi gioco
                                                       nido.CdBPace@aldia.it - www.lacompagniadeibirichini.it          Servizi:                                              •   CAM - Centri di Aggregazione
                                                       Asilo Nido La Compagnia dei Birichini                                                                                     Multifunzionale
•    Gestione attività nel pre e nel post scuola       Via Lagrange, 8 - 20136 Milano
•    Servizi parascolastici e ausiliari                Tel. +39 02 8361246 - Cell. +39 345 2745245                     •   Educativa domiciliare                             •    Segretariato sociale
     complementari
                                                       nido.CdBLagrange@aldia.it - www.lacompagniadeibirichini.it      •   Sostegno all’autonomia e alla
                                                       Asilo Nido La Compagnia dei Birichini                               comunicazione (assistenza scolastica)
•    Centri estivi ricreativi                          Via Perussia, 6/1 - 20141 Milano
•    Educativa domiciliare                             Tel. +39 02 8437277 - Cell. +39 345 7433912                     •   Servizio Integrativo persone con disabilità
•    Biblioteche e Ludoteche
                                                       nido.CdBPerussia@aldia.it - www.lacompagniadeibirichini.it          (laboratori)
                                                       Asilo Nido La Compagnia dei Birichini
•    Tempi per la famiglia                             Via Volterra, 12 - 20146 Milano
                                                       Tel. +39 02 4816738 - Cell. +39 345 2561914
•    CAM - Centri di Aggregazione                      nido.CdBVolterra@aldia.it - www.lacompagniadeibirichini.it
     Multifunzionale                                   Asilo Nido La Compagnia dei Birichini
•    Assistenza sugli scuolabus                        Via Boscaiola, 19 - 20159 Milano
                                                       Tel. +39 02 6684308 - Cell. +39 345 2565161
                                                       nido.CdBBoscaiola@aldia.it - www.lacompagniadeibirichini.it
                                                       Asilo Nido Il Giardino
                                                       Via Ettore Ponti, 15 - 20143 Milano
                                                       Tel. +39 0289127871 - Cell. +39 3489909621
                                                       nido.ilgiardino@aldia.it - www.asilonidoilgiardino.weebly.com

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Servizi                                                                                                                                                                 Bilancio sociale 2018

                       Servizi di                                                   Centri di                                           Progetti
                       RISTORAZIONE                                                 PSICOTERAPIA                                        SPECIALI
                       COLLETTIVA

Consapevole        del   ruolo      cruciale    che    Il benessere della persona non si ferma alla cura     I progetti speciali di Aldia sono progetti che
l’alimentazione riveste nel miglioramento della        del corpo ma, in un’ottica olistica dell’essere       trovano sostegno in finanziamenti pubblici o
qualità della vita, Aldia ha avviato una serie di      umano, ne comprende la sfera emotiva e                privati. Sono volti al miglioramento della qualità
progetti di ristorazione connessi ai servizi di        quindi, necessariamente, anche la mente. Per          della vita delle nostre persone.
assistenza gestiti dalla Cooperativa. Un team          rispondere al bisogno crescente di sostegno
di professionisti - nutrizionista, dietista, medici    psicologico, sociale ed educativo delle persone       Sportabilità:
                                                                                                             finanziato da un Bando Cariplo per garantire attività sportive
specialisti - predispone menù calibrati per le         che attraversano momenti di difficoltà familiari o    gratuite a ragazzi diversamente abili (sul territorio di Pavia)
diverse fasce di età e garantisce sicurezza e          personali, Aldia ha fondato il Centro Insieme, un     http://www.sportabilita.com/.
diete alternative in caso di intolleranze o allergie   polo di sostegno psicologico alla portata di tutti.
                                                                                                             Care in Movement:
alimentari certificate.                                Centro Insieme è a Milano (dove è gestito in          un progetto finanziato dalla Comunità Europea per avvicinare gli
                                                       collaborazione con la Cooperativa Crinali) e a        anziani al mondo della tecnologia, spingendoli al movimento.

Aldia possiede un Centro Cottura:                      Pavia.                                                SomedAll:
Gusto Aldia                                                                                                  finanziato dalla Comunità Europea, è una piattaforma social
Via Perussia, 6/1 - 20141 Milano                                                                             pensata per gli anziani.
Sandra Goldin - Area Manager
                                                       Centro Insieme - Pavia
                                                       Via Ferrini, 2 - secondo piano - Pavia
Tel. +39 0382 529444 - Cell. +39 345 1450066
                                                       Tel. +39 0382 1571028 - Cel. +39 347 0525710
gustoaldia@aldia.it
                                                       centroinsieme_pavia@aldia.it
                                                       Centro Insieme - Milano
                                                       Via Perussia, 6/1 - Milano
                                                       Tel. +39 388 4338971
                                                       centroinsieme@aldia.it

                                                       Sito web: www.centroinsieme.info

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I nostri marchi        Bilancio sociale 2018

          I nostri marchi

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I nostri marchi                                                                                                                                                                         Bilancio sociale 2018

Centro Insieme è un polo di sostegno                     Gusto Aldia - Ristorazione è il Centro Cottura          L’Asilo Nido è per ogni bambino la prima               Nuova Educazione è un polo educativo che,
psicologico che offre valutazioni diagnostiche,          specializzato nella produzione di pasti destinati ai    opportunità formativa della sua vita, è un luogo       con il Nido La Compagnia dei Birichini, offre un
attività di consulenza, interventi di prevenzione,       bambini nella fascia d’età 0 - 13 anni, ovvero per      di socialità e di crescita per i piccoli che al        progetto educativo dedicato a bambini da 0 a 11
riabilitazione, percorsi psicoterapeutici, nonché        gli Asili Nido e la Scuola dell’Infanzia, Primaria e    contempo offre un supporto ai genitori nel loro        anni. La Scuola Paritaria dell’Infanzia e la Primaria
corsi di Raja Yoga. Servizi di alta qualità offerti a    Secondaria di primo grado. La qualità alimentare        ruolo educativo. La Compagnia dei Birichini            sono presenti a Milano sin dal 1976 e dal 2015
prezzi calmierati, per bambini, adolescenti e adulti,    è al primo posto, curata in ogni dettaglio, dalla       nasce nel 1995 come una rete di strutture laiche       fanno parte di Aldia. La sede si trova in Via Pace
perché una fascia sempre più ampia di persone            stesura dei menù (predisposti da un team di             che accoglie bambine e bambini dai 3 mesi ai 36        10, nel cuore di Milano, immersa nello splendido
abbia la possibilità di accedere al sostegno e alle      professionisti - nutrizionista, dietista, pediatra),    mesi. Offre inoltre la sua esperienza mettendo a       contesto della Società Umanitaria.
cure di cui sente la necessità. È previsto il servizio   alla scelta dei singoli alimenti, alla filiera, alle    disposizione servizi dell’infanzia diversi dal nido,   Il metodo pedagogico esclusivo di Nuova
di mediazione linguistico-culturale per persone e        preparazioni differenziate per età, coniugata           tenendo tuttavia fermo il principio della qualità      Educazione si fonda sulla narrazione, l’analisi
famiglie migranti che lo richiedano.                     anche con le esigenze gestionali e organizzative        che lo distingue. La Compagnia dei Birichini è         e l’interiorizzazione di fiabe e miti perché le
Centro Insieme è a Milano (dove è gestito in             dei servizi.                                            convenzionata con diverse aziende e accreditata        allegorie, agendo per analogia, consentono al
collaborazione con la Cooperativa Crinali) e a           È previsto un menù invernale ed uno estivo; la          con il Comune di Milano.                               bambino di riconoscere la propria universale
Pavia.                                                   scelta degli alimenti, fatta con grande attenzione                                                             aspirazione a crescere. Il bambino, seguendo il
                                                         per le qualità organolettiche, rispetta per lo più la                                                          viaggio dell’eroe in cui è portato ad identificarsi,
                                                         stagionalità della frutta e della verdura e valorizza                                                          fa conoscenza degli ostacoli che possono
                                                         la loro reperibilità sul territorio (alimenti Km 0)                                                            frapporsi fra lui ed i suoi obiettivi e conosce la
                                                         perchè l’attenzione all’ambiente è un valore                                                                   gioia del loro superamento e la soddisfazione del
                                                         aggiunto.                                                                                                      raggiungimento della meta.

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Media                                                           Bilancio sociale 2018

                     La comunicazione è importantissima per qualsiasi realtà
                     aziendale e diventa imprescindibile per una Cooperativa Sociale
                     che si occupa di offrire servizi alle persone. Aldia garantisce un
                     continuo flusso informativo all’utenza attraverso svariati canali,
                     frutto di un nuovo approccio alle relazioni pubbliche avviato nel
                     2016 con la creazione di un Ufficio Stampa e Comunicazione
                     dedicato. Gli amici di Aldia, soci ed ex-soci ormai distribuiti lungo
                     tutta la penisola, possono mantenersi costantemente informati
                     su servizi, eventi e novità attraverso le pagine gestite dalla
                     Cooperativa ed i siti associati ai suoi marchi e alle strutture ad
                     essa affidate. Inoltre, una newsletter aggiorna periodicamente i
                     Soci sulle attività di Aldia.

             Media                                                              SITI
                                                                                Aldia
                                                                http://www.aldia.it/it/
                                                                         Gusto Aldia
                                                           https://www.gustoaldia.it/
                                                                      Centro Insieme
                                                    https://www.centroinsieme.info/
                                                        La Compagnia dei Birichini
                                             http://www.lacompagniadeibirichini.it/
                                                                  Nuova Educazione
                                                    http://www.nuovaeducazione.it/
                                                                         Sportabilità
                                                        http://www.sportabilita.com/
                                                                         La Rotonda
                                    https://www.residenzaperanzianipiemonte.com/
                                                          Centro Affidi Valdinievole
                                             https://www.centroaffidivaldinievole.it/

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Media                                                           Bilancio sociale 2018

         SOCIAL

     Presente su Facebook dal 2013, il profilo di Aldia Cooperativa
     Sociale ha subito una naturale evoluzione insieme con le
     trasformazioni del social network di Zuckerberg.
     Oggi la pagina conta più di 4300 followers ed è costantemente
     aggiornata dalla nostra Social Media Manager.

     Ecco i social dove siamo presenti

     Facebook                  Twitter

                Instagram                 LinkedIn

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Via Ferrini 2, 27100 Pavia - Tel. 0382.529444 - info@aldia.it
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