Bilancio Sociale 2017 - GVDR

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Bilancio Sociale 2017 - GVDR
Bilancio Sociale 2017
Bilancio Sociale 2017 - GVDR
Descrivere il passato, comprendere il presente, prevedere il futuro:
                                              questo è il compito della medicina. (Ippocrate)

                                              Il traguardo di trenta anni di attività ha suggerito a Miriam ed a me, co-fondatori prima della Fisioguizza e successivamente
                                              del GVDR, una serie di riflessioni che hanno innescato una ridda di fotogrammi del nostro passato con i ricordi della nostra
                                              “vita” imprenditoriale fluita sotto i nostri occhi come un film. Quando abbiamo deciso di cominciare l’avventura che ci ha
                                              portato ad essere ciò che siamo oggi, avevamo la consapevolezza o forse l’arroganza di sentirci temerari, forti, certi di riuscire
                                              a realizzare i progetti che condividevamo con i nostri genitori. Credendo in noi, i nostri Genitori, ci hanno aiutato a realizzarli.
                                              Strada facendo abbiamo trovato personalità di alto valore professionale che collaborando hanno permesso lo sviluppo delle
                                              nostre aziende con i risultati che sono sotto gli occhi di tutti.
                                              Ci siamo guardati e abbiamo fatto un bel sorriso pensando al nostro passato. Trent'anni fa non avevamo nemmeno trent’anni.
                                              Ma una grande consapevolezza ed empatia unite alla volontà di concretizzare i nostri sogni. E quello che siamo arrivati a
                                              realizzare è stato possibile grazie all’unione sinergica che si è materializzata dove aspetti sociali e politici hanno permessi a
                                              due ragazzi di coronare il loro sogno. Così possiamo parlare del presente che è sotto i nostri occhi. Un presente che proietta
                                              istantaneamente tutti i nostri sforzi del passato in un futuro ancora pieno di sogni.
                                              Oggi abbiamo sei magnifiche strutture, un fatturato con un trend generale in crescita, una rete umana e tecnologica costruite
                                              su efficacia ed efficienza che permettono di avere sempre risposte pronte e precise nei confronti dei nostri utenti. Si una rete,
                                              un network che ci ha fatto diventare quello che siamo. Ma non ci siamo fermati con i nostri progetti.
                                              Ci siamo chiesti come e quale sarà il nostro futuro. Davanti abbiamo sfide importanti che ci impongono quotidianamente di
                                              ripensare il nostro modo di fare Sanità.
                                              Vogliamo dare il giusto Valore al Benessere, consapevolezza sul bene Salute, educando a prevenire con l’obiettivo di curare
                                              sempre meno ed indicando alla popolazione i corretti stili di vita.
                                              Dobbiamo chiederci quasi quotidianamente come ripensare la Sanità del futuro, quale contributo possiamo e dobbiamo offrire
                                              alle persone in un panorama globale, per arrivare ad una idea di medicina positiva.
                                              Abbiamo appreso in varie fasi che il bisogno di salute deve trovare risposta in un concetto di integrazione totale. Occorre cioè
                                              integrare la medicina di base con le attività ospedaliere e i servizi ambulatoriali specialistici presenti sul territorio in grado di
                                              rispondere con competenza ai bisogni degli Utenti.
                                              I protagonismi devono passare in secondo piano favorendo, nel contempo, una sinergia che sia uno stimolo concreto per il
                                              miglioramento della Rete delle Strutture.

Dott. Giuseppe Caraccio e Maria Stella Zaia   E tutti i giorni cerchiamo di trasmettere a chi ci sceglie i vantaggi di una rete integrata basata sull’intelligence. Sappiamo che
                                              il futuro sarà sempre di più basato sull’interrelazione personale, sulla comunicazione totale, efficace, efficiente e integrata
                                              fra tutti gli attori.
                                              Questo equivale a dire che fare le cose giuste e farle nella maniera migliore ha sempre dato ottimi risultati anche economici.
                                              Ci piace infine pensare come tutto questo sia stato possibile con l’aiuto e la collaborazione delle Persone che abbiamo scelto
                                              e sulle quali abbiamo creduto.
                                              Infine un ringraziamento doveroso va rivolto a chi ha saputo tener conto, nella programmazione Regionale, del ruolo della
                                              ambulatorialità privata accreditata e di chi, nelle varie Aziende Sanitarie Locali, ha attuato e reso possibile queste direttive
                                              accogliendo le necessità di volta in volta espresse dai Cittadini.
                                              Noi siamo così.

                                                                                                                                                       Dottor Giuseppe Caraccio

                                              Bilancio Sociale 2017
Bilancio Sociale 2017 - GVDR
Sommario

 1. Bilancio consolidato							 1
     1.1 Il gruppo							                               2
     1.2 Relazione sull’andamento della gestione							 3

 2. Capitale umano							 7
     2.1 Il nostro personale 						 8
     2.2 Formazione							          9

 3. Capitale scientifico tecnologico e innovativo							 13
     3.1 Innovazione							14
     3.2 Capitale scientifico/sanitario							           16
     3.3 Capitale tecnologico							                     20
     3.4 I nostri progetti					                          21

 4. Capitale etico e sociale							25
     4.1 Codice etico 							      26
     4.2 Stakeholders							27

 5. Capital branding                                              			       31
     5.1 Promessa		                                              					      32
     5.2 Analisi utenza: la risposta alla promessa del brand 			     				   34
     5.3 La comunicazione 							                                           36

 Appendice dati							38

                                     Bilancio Sociale 2017
Bilancio Sociale 2017 - GVDR
1. Bilancio consolidato

 1.1 Il gruppo							                               2

 1.2 Relazione sull’andamento della gestione							 3

                       Bilancio Sociale 2017            1
Bilancio Sociale 2017 - GVDR
1. Bilancio consolidato
1.1 Il gruppo                                                                                                                                                    1.2 Relazione sull’andamento della gestione
SEDE LEGALE:                                                                                                                                                    Il 2017 è un anno di cambiamenti: ridisegno dell’assetto organizzativo          - sull’evoluzione dell’offerta. In questi ultimi anni i nostri utenti ci
via Gramsci, 9 - 35010 Mejaniga di Cadoneghe (PD)                                                                                                               del Gruppo, chiusura della struttura di Mirano e contemporanea                    chiedono, come risposta al loro bisogno di salute, il completamento
Tel. 049.8874111 - mail: amministrazione@gvdr.it                                                                                                                apertura della nuova struttura di Conegliano con trasporto del budget             del percorso diagnostico terapeutico e riabilitativo. La nostra
                                                                                                                                                                della struttura chiusa a quella nuova, nuovo Regolamento Europeo                  risposta è quella di un progetto che si sviluppa sull’individuazione
Per informazioni:                                                                                                                                               sulla protezione dei dati personali, Legge 24/2017 (c.d. Legge Gelli              di percorsi riabilitativi a livello individuale di base sino a raggiungere
www.gvdr.it                                                                                                                                                     - Bianco) e l’adozione del Modello Organizzativo secondo il D. Lgs.               offerte di specialistica di secondo livello (più elevata). Buono è stato
https://www.facebook.com/gvdrgruppovenetodiagnosticariabilitazione/                                                                                             231/2011.                                                                         il risultato, ad esempio, ottenuto dall’implementazione delle TC con
https://www.youtube.com/user/gvdrsrl                                                                                                                            Tutti elementi che il Sistema Qualità GVDR ha iniziato a processare               mezzo di contrasto così come – ad esempio – i risultati ottenuti
                                                                                                                                                                per poter essere in grado di affrontare le scadenze del 2018 in piena             per mezzo dell’utilizzo del nuovo mammografo che ci ha permesso
                                                                                                                                                                efficienza.                                                                       di migliorare qualitativamente le nostre prestazioni di diagnostica
                                                                                                                                                                La parte convenzionata delle attività non ha evidenziato sostanziali              senologica grazie alla tomografia. Infine, grazie alla partenza del
Le strutture del Gruppo Veneto Diagnostica e Riabilitazione sono:                                                                                               variazioni nei budget assegnati da parte della Regione Veneto. Piccoli            progetto di rete Salute per il Veneto, siamo riusciti ad interagire con
                                                                                                                                                                assestamenti si sono attuati in riferimento all’apertura della nuova              ulteriori realtà imprenditoriali sanitarie accreditate del Territorio, che
CADONEGHE (Pd) : via Gramsci, 9 - Tel. 049.8874111                                   SCORZE’ (VE) : via Venezia, 80 - Tel. 041.5840740                          sede di Conegliano (TV).                                                          ci consente di completare l’offerta con ulteriori prestazioni, anche
mail: centrofisioterapico@gvdr.it, diagnostica@gvdr.it                               mail: segreteria.scorze@gvdr.it                                                                                                                              non eseguite dal nostro Gruppo, ma della medesima qualità;
• Centro Fisioterapico Padovano (medicina fisica e riabilitativa)                    • Poliambulatorio San Benedetto (medicina fisica e riabilitazione,         - Centro Medico Fisioguizza: 744.604 euro da parte di ULSS 16
• Radiologia Scrovegni (diagnostica per immagini)                                    poliambulatorio specialistico)                                             - Centro Fisioterapico Padovano: 975.156 euro da parte di ULSS 16               - Sul Marketing, comunicazione e sociale. L’importanza di saper
• Poliambulatorio Centro Fisioterapico Padovano (poliambulatorio                                                                                                - Centro Fisioterapico Padovano: 68.000 euro da parte di ULSS 15                 comunicare all’esterno (Utenza e stakeholders) ciò che facciamo
specialistico)                                                                       La struttura, situata lungo la Strada Castellana, ha una dimensione di     - Radiologia Scrovegni: 1.520.885¹ euro da parte Di ULSS 16                      e come lo facciamo riveste carattere di fondamentale importanza.
• Laboratorio Analisi Cliniche Centro Fisioterapico Padovano                         circa 450 metri quadri disposti in un solo piano. La sede offre box per    - Radiologia Scrovegni: 400.000 euro da parte di ULSS 15                         Ecco perché la Direzione del GVDR continua a favorire le iniziative
(laboratorio di analisi cliniche)                                                    le terapie, palestra per la riabilitazione e ambulatori medici.            - Poliambulatorio San Benedetto: 530.556 euro da parte di ULSS 13                per le quali si mettono a disposizione le migliori risorse per la
• Palestra Salute&Benessere                                                                                                                                     - Centro Antalgik: 492.782² euro da parte di ULSS 13                             Comunicazione. Inoltre, la recente apertura della nuova sede di
                                                                                     BARBARANO VICENTINO (VI): via Adelchi Carampin                             - Poliambulatorio Marca Trevigiana: 50.000³ euro per la Radiologia               Conegliano, ha provocato l’utilizzo di un nuovo promotore per il
E’ una delle più grandi e tecnologicamente avanzate strutture sanitare               Tel. 0444.776074 - mail: fisiovicentina@gvdr.it                            Diagnostica                                                                      territorio trevigiano. Punto fermo della comunicazione istituzionale è
private accreditate della Regione Veneto. Si sviluppa su quattro                     • Fisiovicentina (medicina fisica e riabilitativa)                                                                                                          quella di mettere in evidenza presso i nostri stakeholders soprattutto:
piani con una estensione di 3500 metri quadri. E’ stata progettata                   • Poliambulatorio Fisiovicentina (poliambulatorio specialistico)           ¹: nel corso del 2017 sono stati trasferiti 50 mila euro e caricati sulla        1° la qualità delle prestazioni e dell’organizzazione;
con l’obiettivo di porre al centro del sistema l’Utente mettendogli                                                                                             nella nuova struttura di Conegliano;                                             2° la bontà delle tariffe;
a disposizione la migliore professionalità per offrire prestazioni di                La struttura sanitaria Fisiovicentina sorge ai piedi dei Colli Berici ed   ²: di questo importo è stato richiesto il trasferimento di budget da             3° l’utilità della prevenzione per garantire al meglio la salute dei
qualità. Nella struttura sono presenti due piscine, reparti riabilitativi            eroga prestazioni sanitarie di carattere esclusivamente privato. La        Mirano a Conegliano del 50% pari a circa euro 250 mila;                          nostri Cittadini.
che dispongono di ampissime aree attrezzate per qualsiasi attività                   struttura dispone di due ampi ambulatori medici, due comodissimi           ³: di provenienza dalla Radiologia Scrovegni di Cadoneghe.
motoria e riabilitativa (dalla riabilitazione dell’arto inferiore o superiore,       box per le terapie individuali ed una spaziosa palestra riabilitativa                                                                                      Prosegue l’attività di adesione ai Fondi Sanitari Integrativi che
a quella del rachide e a quella neurologica), la palestra Salute e                   adeguatamente attrezzata.                                                  Le politiche del Gruppo mirano a mantenere il GVDR quale una delle              si confermano il vero futuro di sviluppo economico delle attività
Benessere, un laboratorio per Movimento “Gait Analysis” e un servizio                                                                                           maggiori realtà sanitarie private accreditate della Regione Veneto,             sanitarie. Particolarmente proficua si mantiene la collaborazione di
di riabilitazione cardiologica.                                                      CONEGLIANO (TV): via Vital, 98 - Tel. 0438.1960970                         puntando principalmente:                                                        convenzionamento con PREVIMEDICAL/RBM e UNISALUTE i cui
                                                                                     mail: segreteria.conegliano@gvdr.it                                                                                                                        Fondi hanno sensibilmente aumentato l’invio di assistiti presso le
PADOVA : Quartiere Guizza (Pd) - via Santa Maria Assunta, 31                         • Poliambulatorio Marca Trevigiana (diagnostica per immagini)              - sulla qualità delle nostre prestazioni: è stato declinato un importante       nostre strutture. La convenzione con INAIL è stata estesa anche alla
Tel. 049.8803767 - mail: fisioguizza@gvdr.it                                         • Poliambulatorio Marca Trevigiana (medicina fisica e riabilitazione)        investimento in apparecchiature grazie all’apertura della nuova               struttura di Conegliano, completandone la presenza su tutte le strutture
• Centro Medico Fisioguizza (medicina fisica e riabilitativa)                        • Poliambulatorio Marca Trevigiana (poliambulatorio specialistico)           struttura di Conegliano; perseguendo, grazie ad una attenta                   del Gruppo. Si sono già attivati i contatti per aderire anche alla Sanità
• Centro Medico Fisioguizza (diagnostica per Immagini –                                                                                                           pianificazione della formazione del personale un aggiornamento                Integrativa di GENERALI che si concretizzerà auspicabilmente nel
limitatamente ad ecografie)                                                          Ultima acquisizione del GVDR, sarà aperta nel corso del 2017. Questa         continuo, oltre che da un ulteriore miglioramento dell’aspetto                corso del 2018. Nel corso del 2017 è’ stata attivata una convenzione
• Poliambulatorio Centro Medico Fisioguizza (poliambulatorio                         nuova struttura ha una estensione di circa 800 metri quadrati dove           organizzativo, grazie al continuo aggiornamento del sistema                   con l’Ordine dei Giornalisti del Veneto a favore di iscritti e dipendenti
specialistico).                                                                      saranno diversi ambulatori specialistici e di Diagnostica per Immagini       informatico che ci ha consentito, con il programma “CartaZero” di             e con EXCALIBUR, C.r.a.l. di una importante azienda del Padovano.
                                                                                     (Tac, Risonanza Magnetica Nucleare e Sala Raggi), di medicina fisica         confermare la drastica riduzione dei documenti cartacei, già iniziata         E’ stata attivata la Card di Salute per il Veneto e la creazione di un
La nuova e accogliente sede del Centro Medico Fisioguizza, inaugurata                e riabilitazione e Medicina dello Sport.                                     nel corso del 2016;                                                           portale web dedicato alla sua emissione: essa consentirà all’utente
nel 2011, ha un’estensione di circa 1000 metri quadri, ed è una                                                                                                                                                                                 delle strutture aderenti alla Rete di Salute per il Veneto di godere di
struttura tecnologicamente avanzata. Di particolare interesse l’area                 MEDICINA DEL LAVORO: Cadoneghe (Pd) - via Gramsci, 9                       - sulla conferma dell’adozione di un Tariffario Privato economicamente          particolari agevolazioni economiche.
riabilitativa con ampi spazi e una dotazione tecnica-strumentale                     Tel. 049.8874111 - mail: igienelavoro@gvdr.it                                e socialmente sostenibile, redatto grazie al coinvolgimento di
aggiornata. Anche nella struttura di Padova è disponibile un’area                    • GVDR Igiene & Lavoro                                                       varie figure professionali: Direzione Sanitaria, Direzione Generale,          Tutte le strutture del Gruppo Veneto Diagnostica e Riabilitazione sono
destinata all’erogazione delle terapie fisiche suddivisa in spaziosi                                                                                              Responsabili di Branca e Referente dell’Accoglienza. Da ciò ne                certificate secondo le norme UNI EN ISO 9001 in vigore.
box e sono presenti degli ambulatori dove si eseguono visite                         POLIAMBULATORIO ANTALGIK MIRANO: via della Vittoria                          deriva un tariffario di notevole valore sociale che ben si adatta alle
specialistiche. La struttura è dotata di un’ampia sala dove si svolgono              (Chiuso nel luglio 2017)                                                     possibilità economiche dei nostri utenti, tutto questo secondo i
riunioni e corsi Ecm.                                                                • Poliambulatorio Marca Trevigiana (medicina fisica e riabilitazione)        canoni della LEAN;

2                                                                      Bilancio Sociale 2017                                                                                                                                      Bilancio Sociale 2017                                                                   3
Bilancio Sociale 2017 - GVDR
1. Bilancio consolidato
    1.2 Relazione sull’andamento della gestione
La nostra Qualità                                                                 Fatturato Attività Convenzionata in Euro                                       Indicatori finanziari                                                               Il current ratio può assumere i seguenti valori:
Da sempre il Gruppo Veneto Diagnostica e Riabilitazione ha perseguito                                                                                            La solidità del gruppo è attestata dal valore che assumono alcuni                   Valore:
l’obiettivo del miglioramento continuo e per tale motivo si è prefissato                                                                                2017     importanti indici finanziari redatti in fase di bilancio consuntivo richiesti
dei traguardi che ha sempre raggiunto.                                              Centro Medico Fisioguizza                                     753.329,57     anche in fase di accreditamento istituzionale, che sono:                            >1: Le attività correnti sono maggiori della passività corrente.
                                                                                    Centro Fisioterapico Pad.                                    1.045.846,97                                                                                        L’impresa è in grado di far fronte alle uscite future, derivanti
Ad oggi, infatti:                                                                   Radiologia Scrovegni                                          1.880.189,45                                                                                       dall’estinzione delle passività a breve, con le entrate future provenienti
                                                                                                                                                                 Indice di liquidità: ((Limm + Ldiff)/PB) = 1,49                                     dal realizzo delle attività correnti.
                                                                                    Antalgik                                                       262.125,75
• Tutte le strutture del Gruppo Veneto Diagnostica e Riabilitazione                                                                                              L’indice di liquidità generale è dato dal rapporto tra le attività correnti
sono certificate secondo le norme UNI EN ISO 9001 per la Gestione                   Poliambulatorio San Benedetto                                  514.980,85    e le passività correnti dell’impresa. Questo indice esprime la capacità             =1: Le attività correnti e le passività correnti sono uguali. La
dei Sistemi di Qualità.                                                             Poliambulatorio Marca Trevigiana Diagnostica                    52.791,35    dell’impresa di coprire le uscite a breve termine generate dalle                    situazione di liquidità dell’impresa è border-line poiché le entrate
Le strutture di Cadoneghe (Centro Fisioterapico Padovano - Medicina                 Poliambulatorio Marca Trevigiana Fkt                             50608,15    passività correnti con le entrate a breve generate dalle attività correnti.         future provenienti dal realizzo delle attività correnti sono appena
Fisica e Riabilitativa e Radiologia Scrovegni - Diagnostica per Immagini),                                                                                                                                                                           sufficienti a coprire le uscite future, derivanti dall’estinzione delle
Padova (Centro Medico Fisioguizza - Medicina Fisica e Riabilitativa),             *Ricalcolo dopo sentenza del Tar.
                                                                                                                                                                 Si possono avere i seguenti tre casi:                                               passività a breve.
Scorzè (Centro San Benedetto) e Conegliano (Poliambulatorio Marca                 ** Dato relativo agli ultimi 4 mesi del 2016
Trevigiana) sono accreditate dal Servizio Sanitario Regionale e hanno                                                                                            1) Quando le attività correnti sono maggiori delle passività correnti,               1: Indipendenza finanziaria
                                                                                    Poliambulatorio San Benedetto (Fkt. Inail)                       276063,1    3) Quando le attività correnti sono minori delle passività correnti,                Indice tra 1,5 e 2: Struttura finanziaria buona
• Tutte le apparecchiature sono controllate periodicamente per una                  Antalgik Mirano (Fkt, Inail)                                    127576,25    l’indice di liquidità generale è minore di 1. Ci troviamo di fronte ad              Indice tra 2 e 3: Struttura finanziaria sufficiente
sicurezza ed efficienza del trattamento.                                            FisioVicentina Fkt                                              104744,22    un’impresa con una situazione di liquidità che copre il fabbisogno                  Indice  1,10-1,20                                                               Il Gruppo Veneto Diagnostica e Riabilitazione è valutato dal gruppo
le entrate, questo sarà attuato grazie ad una progettazione che                     Laboratorio Analisi                                             88.177,02    - Buono: 0,90-1                                                                     bancario Intesa San Paolo attraverso un “Check Up Aziendale”,
prevede da una parte l’installazione di nuove apparecchiature                       Proventi Diversi                                                  7.380,56   - Sufficiente: 0,80-0,90                                                            strumento per aiutate l’impresa a conoscere se stessa. Il «check-up
elettromedicali e dall’altra lo sviluppo di nuovi servizi che soddisfino la         Totale                                                          4.045.225    - Critico: < 0,70                                                                   aziendale» fornisce al Cliente lo stato di salute della propria impresa,
richiesta dei bisogni dell’Utenza. Nel prossimo anno il Gruppo Veneto                                                                                                                                                                                con l’obiettivo di fornire una visione di crescita e consentire di
sarà da un lato particolarmente attento al contenimento dei costi                                                                                                                                                                                    guardare la propria azienda secondo prospettive diverse, attraverso
mentre dall’altro attuerà importanti investimenti finalizzati a progetti          Analisi Uscite in Euro                                                         Indice di disponibilità: AC/PB = 1,52                                               l’analisi della catena del valore e l’esplorazione dei bisogni di natura
per consolidare il ruolo di primaria importanza che ricopre nei territori                                                                                        Uno degli indici maggiormente utilizzati per l’esame delle condizioni               non finanziaria espressi e latenti. L’analisi esprime una valutazione
                                                                                                                                     2017               2016
di afferenza.                                                                                                                                                    di liquidità di un’impresa è il current ratio detto anche indice di                 qualitativa delle principali aree funzionali e dei più rilevanti processi
                                                                                    1) Costo Professionisti                2.467.180,09          2.281.755,17
                                                                                                                                                                 disponibilità. Il current ratio esprime la capacità dell’impresa di far             operativi.
                                                                                    2) Costo Personale Dipendente          2.378.194,78          2.062.979,21    fronte alle uscite correnti (rappresentate dalle passività correnti o               Il Gruppo Veneto ha ottenuto, dopo l’analisi del Gruppo Veneto “Intesa
Fatturato complessivo                                                               3) Servizi e Consulenze                      413.658,42        328.382,83    a breve) con entrate correnti (rappresentate dalle attività correnti o              San Paolo”, un rating ottimo.
                                                                                    4) Utenze                                    181.604,35        166.736,75    attivo circolante).
    Anno                                             Fatturato in Euro
                                                                                    5) Manutenzione, Riparazioni
    2016                                                    7.780.412,86                                                         168.219,41        168.833,37
                                                                                    Assistenza
    2017                                                    8.507.053,82            6) Locazioni                                 711.418,03        686.064,16

4                                                                   Bilancio Sociale 2017                                                                                                                                              Bilancio Sociale 2017                                                                    5
Bilancio Sociale 2017 - GVDR
2. Capitale umano

 2.1 Il nostro personale 							 8

 2.2 Formazione							           9

                    Bilancio Sociale 2017   7
Bilancio Sociale 2017 - GVDR
2. Capitale umano
    2.1 Il nostro Personale                                                                                                                               2.2 La Formazione
“Non tutto ciò che può essere contato conta                                   Il Gruppo Veneto Diagnostica e Riabilitazione conta:                       La formazione è lo strumento primario per la valorizzazione della                                  Efficacia per la formazione continua
e non tutto ciò che conta può essere contato”                                                                                                            crescita del Capitale Umano. E’ l’investimento principe con cui si
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      0,72%
(Albert Einstein)                                                             • 175 persone tra dipendenti e collaboratori, sanitari, amministrativi     accrescono le potenzialità personali e di gruppo. GVDR ha optato per
                                                                                                                                                                                                                                                                                  0%       0%          1,91%
                                                                              e dei servizi;                                                             la scelta di prestare attenzione tanto agli aspetti quantitativi quanto a                                       0%
Alla voce Capitale Umano l’enciclopedia Garzanti riporta la seguente                                                                                     quelli qualitativi della formazione erogata. Quanto si evince dai numeri                                                                   10,53%
definizione:”Il capitale umano è il risultato delle spese sostenute per       GVDR ha come obiettivo quello di posizionare in ogni ruolo aziendale       e dai dati estrapolati viene qui nel seguito classificato e riportato.
aumentare la capacità professionale dei lavoratori attuali e futuri.          la migliore Persona disponibile indipendentemente dal fatto che sia        Nel dettaglio: sono state erogate in totale 156 ore di formazione                                                                                    28,23%
Queste spese devono essere confrontate con i benefici che possono             uomo o donna, dal colore della sua pelle, dalla sua appartenenza           che proiettate su circa 220 giorni lavorativi annui (calcolati togliendo                               58,61%
derivare dall’accresciuta qualità e produttività del lavoro, prima di         religiosa o da qualsiasi altro fattore umano.                              fine settimana, festività permessi e ferie) costituisce un valore
decidere se convenga o meno sostenerle. E’ un calcolo economico               In un momento storico nel quale la valorizzazione della figura             numerico importante. Non solo. Nella crescita delle persone oltre
simile a quello che si fa per le decisioni che riguardano la normale          femminile nel posto di lavoro è argomento dibattuto sotto la bandiera      ad aula e training on the job sono importanti gli eventi finalizzati che
attività di investimento in capitale fisico. Una caratteristica comune        delle quote rosa si tiene a ricordare l’importanza che GVDR da alla        rappresentano e contengono veri e propri fattori moltiplicativi nelle
molto importante è che entrambi i tipi di capitale sono soggetti ad           risorsa Umana Donna.                                                       relazioni con l’esterno e fra le persone. Gli eventi, infatti, erogati che
obsolescenza. Vi sono tuttavia anche importanti differenze: per               Il personale è distribuito secondo le cifre seguenti:                      hanno visto coinvolti il personale GVDR sono stati 17 e sono stati                                                            VALUTAZIONI
esempio, il capitale umano non può essere venduto”.                                                                                                      rilevanti per gli aspetti qualitativi su citati.                                                   0      1          2        3        4      5       6        7
GVDR ha abbracciato il concetto di valore del Capitale Umano                  • 100 Donne,                                                               I diagrammi che seguono riportano delle statistiche relative alle attività
integrandolo nell’insieme dei valori aziendali. Donne e uomini non            • 75 Uomini.                                                               formative.
sono come le macchine ma diversamente dalle stesse possono                                                                                               Il primo grafico da una misura di percezione dei partecipanti alla                                       Negative                                   Positive
generare valore con una fattore moltiplicativo che è diverso da quello        Emerge il dato relativo alla numerosità femminile, balza all’occhio e in   formazione voluta da GVDR, dell’allineamento tra “obiettivi didattici”,
delle infrastrutture stesse.                                                  un momento di forte dibattito.                                             dell'importanza di “cosa viene trattato in aula” e dello scostamento tra                 Ultimo aspetto misurato sempre a mezzo test riguarda la qualità
Poche righe sono sufficienti per capire:                                      GVDR come precisato già sopra cerca, assume e valorizza persone            “promessa” del corso in fase di progettazione e presentazione degli                      educativa e l’importanza in termini di aggiornamento degli argomenti
                                                                              indipendentemente dal loro:                                                argomenti trattati in aula. Le risposte, graficamente rappresentate nel                  affrontati. Ai partecipanti viene chiesto un giudizio su docenti,
• l’importanza della risorsa umana;                                                                                                                      seguito, sono:                                                                           materiali, mezzi, metodi e organizzazione. Le risposte raccolte nel
• la ricchezza che la risorsa umana rappresenta per GVDR;                     • genere o sesso;                                                                                                                                                   grafico a seguire.
• la ricchezza che è in grado di generare la risorsa umana in GVDR;           • razza;
• un concetto di investimento sinergico moltiplicativo che può nascere        • appartenenza religiosa.                                                                       Caratteristiche generali                                                      Qualità educativa e aggiornamento
da una corretta e mirata gestione della risorsa umana.
                                                                                                                                                                                                 0,40%                                                                                               0,29%
                                                                              Altri dettagli circa i parametri di valorizzazione sono rilevabili dal                                                       1,91%
                                                                                                                                                                                        0%       0%                                                                           0,05%        0%          2,15%
In un concetto di parametrizzazione economica, GVDR vede nel                  rispetto delle vigenti normative in tema di occupazione, dalle                                   0%                                                                                        0%
personale non solo il valore economico equiparabile alla spesa per            mansioni, e dalla provenienza.                                                                                              9,01%                                                                                     7,51%
stipendi o costi simili, ma anche:                                            il Gruppo cioè occupa 4 dipendenti provenienti dalle liste delle
                                                                              categorie protette.                                                                                                                      29,11%                                                                                 26,94%
• quanto si investe per la ricerca e l’assunzione della Persona giusta        La suddivisione per tipologia di impiego, invece è:                                     59,57%                                                                                    63,06%
al posto giusto;
• quanto si investe per l'addestramento e l'introduzione della risorsa        • 41 sono le risorse dedicate a mansioni amministrative e di servizio
umana nell’impresa e nei suoi processi;                                       (accettazioni, amministrazione, settore IT, qualità, comunicazione e
• ogni investimento in iniziative volte a valorizzare le relazioni            servizi);
professionali inter ed extra aziendali;                                       • 134 professionisti sanitari tra Medici, Fisioterapisti, Logopedisti,
• ogni sforzo necessario per contribuire alla crescita di Donne e             Tecnici di Radiologia, Infermieri, Terapista Occupazionale, Podologo,                                          VALUTAZIONI                        7                                                      VALUTAZIONI
Uomini di valore;                                                             Neuropsicologi, Nutrizionista, Tecnica Ortottica.                                   0       1         2        3        4       5        6                                    0      1          2        3        4      5       6        7
• quanto si investe nella formazione della risorsa a tutto tondo, per
perfezionare la sua professionalità individuale e in gruppo, in team;         Infine il personale conta 10 persone straniere, provenienti sia dalla
                                                                              Comunità Europea che da Paesi non appartenenti all’UE.                                  Negative                              Positive                                              Negative                                   Positive
Per GVDR quello della risorsa umana è un capitale da gestire con                                                                                                                                                                                                               Organizzazione
                                                                                                                                                                            Pertinenza degli obiettivi didattici                                                              Materiali Didattici
molta attenzione e lungimiranza.                                                                                                                                             Rilevanza degli argomenti trattati                                                             Interventi dei docenti
Nel reporting a seguire si sono considerati alcuni importanti fattori e                                                                                               Corrispondenza tra programma e realizzazione                                                        Grado di agg. conoscenze
parametri di “misura" nella valorizzazione del personale e che sono:                                                                                                                                                                                                           Metodi didattici

• Numerosità;             • Scolarità;                                                                                                                   Altro grafico: affronta l’efficacia in termini di formazione continua.                   Si può evincere dalla rappresentazione grafica dei dati in menzione
• Provenienza;            • Posizione aziendale;                                                                                                         L’efficacia rappresenta il concetto del “fare le cose giuste”. Il grafico                Un ottimo andamento delle iniziative formative del Gruppo ricavato,
• Sesso;                  • Mansione.                                                                                                                    riporta una stima della percezione da parte dell’audience della                          tra l’altro, dal giudizio direttamente espresso dai partecipanti.
• Conoscenze;                                                                                                                                            positività ed utilità delle attività svolte in aula.

8                                                               Bilancio Sociale 2017                                                                                                                                               Bilancio Sociale 2017                                                                   9
Bilancio Sociale 2017 - GVDR
2. Capitale umano
 2.2 La Formazione
Formazione: Hard Skills e Soft Skills.                                          Nonostante i risultati dello studio, il reale andamento del capitale     Abilità nel prendere iniziative, identificare opportunità ed essere
                                                                                speso e investito nelle due rispettive forme di addestramento            proattivi nel promuovere idee e soluzioni;
GVDR desidera che le persone che fanno parte del gruppo                         e crescita formativa del personale è quello rappresentato nella          Determinazione nel migliorare la propria attitudine;
siano prima Donne e Uomini e poi, in seconda istanza medici,                    piramide rovescia della figura sottostante:                              Proattività, creatività e mentalità del “fare" e del “migliorare";
fisioterapisti, tecnici, amministrativi o altro. Questo può avvenire solo                                                                                Gestire con efficacia il tempo e concetto di priorità.
per una via: fare crescere queste persone nelle proprie capacità
umane e relazionali.                                                                                                                                     Quanto sopra ha comportato l’ideazione e progettazione di nuovi
                                                                                                                                                         percorsi formativi attorno alle soft skills.
Dal 2017 GVDR ha voluto partire con nuove idee formative,                                                                                                L’idea prende corpo nel 2017 per arrivare ai ai primi corsi all'inizio
considerando un approfondimento e guardando con occhi diversi                                                                                            del 2018. Nel frattempo una programmazione formativa mirata
la formazione; si è arrivati oltre la semplice attenzione rivolta                                                                                        sta prendendo corpo completandoci con la costruzione di un
all’apprendimento inteso come percorso di crescita riservato alle                                                                                        programma che coinvolge tutto il personale di GVDR aiutandolo a
capacità tecniche e professionali.                                                                                                                       crescere sia professionalmente che come persone.
Partendo dalla considerazione che un programma formativo ed
educativo può essere ricondotto a due tipologie di attività mirate al                                                                                    La qualità della formazione di cui GVDR beneficia ha sempre goduto
miglioramento e crescita rispettivamente di Soft Skills e Hard Skills,                                                                                   di un alto livello prestazionale e questo ha creato attrazione
ovvero capacità tecniche e capacità relazionali o trasversali (non                                                                                       dall’esterno. Da sempre molte persone non apparenti all’organico
professionalizzanti) si sono fatte nuove valutazioni.                                                                                                    del gruppo hanno partecipato ai corsi voluti da GVDR beneficiando
Così, partendo da uno studio condotto da Harvard University,                                                                                             degli stessi percorsi ed avvalendosi degli stessi strumenti. Il ritorno
Carnegie Foundation e Stanford Research Center (reperibile anche                Si continua cioè, in generale, a investire con maggiore sforzo nelle     è stata un ottimo test per poter avere un giudizio da valutazioni
in rete) che stabilisce che l'85% del successo sul lavoro viene dal             hard skills e questo è il motivo per cui molte organizzazioni stentano   esterne imparziali ed obiettive.
corretto e positivo sviluppo delle così dette soft and people skills (si        a vedere miglioramenti significativi nel loro personale e nei gruppi
veda la lista sotto), e soltanto il 15% del successo scaturisce dalle           di lavoro.                                                               Come noto il Gruppo Veneto Diagnostica e Riabilitazione si avvale
capacità tecniche (hard skills) l’impianto formativo del Gruppo è                                                                                        della collaborazione di Nordestnet, Provider Ecm accreditato e
stato completato con una nuova offerta di valore.                               GVDR ha iniziato a cavalcare l’onda della controtendenza e dalle         certificato in Regione Veneto, che progetta, organizza e gestisce
E’ importante capire cosa si intende per successo che, infatti, non             analisi eseguite nell’anno 2017 ha capito che costruire ottime           eventi formativi in ambito Educazione Continua.
viene inteso soltanto come economico e monetario. Riuscire nella                relazioni e lavorare su skills relazionali e comunicative con le
professione non è solo stipendio e benefits ma molto altro, come                persone aiuta le stesse a collaborate con efficacia soprattutto in un
autorealizzazione, soddisfazione, raggiungere e centrare obiettivi,             contesto di alta competitività e di alta specializzazione.
lavorare a un Senso Comune.                                                     Cosi discipline attitudinali come Teamwork, Leadership e
Questa ricerca trova radici nel lavoro di Charles Riborg Mann relativo          Comunicazione sono sostenute dallo sviluppo delle soft skills
ad uno studio del 1918. E’ importante notare che sono passati 100               necessarie.
anni dallo studio primordiale di Mann e capire cosa è successo da
allora ad oggi nell’evoluzione innovativa del seme da lui piantato.             Fatte le dovute riflessioni, GVDR ha scelto di lavorare alle seguenti
I risultati dello studio sono rappresentabili con le immagini qui nel           aree formative:
seguito riportate. I bisogni sono la parte in rosso della piramide
rappresentata e danno un’idea dei valori proporzionali dello studio:            Responsabilità personale (unitamente alla capacità di gestire la
                                                                                fiducia);
                                                                                Capacità di lavorare in Team (costruire un clima di fiducia nel
                                                                                gruppo di lavoro);
                                                                                Capacità di negoziare e trattare con le persone;
                                                                                Gestione e risoluzione dei conflitti nell’ambito comunicativo;
                                                                                Processi commerciali e flessibilità nelle relazioni finalizzate
                                                                                alle vendite;
                                                                                Comunicazione, capacità di esprimere idee e pensieri in maniera
                                                                                chiara servendosi degli strumenti e dei mezzi comunicativi;
                                                                                Problem solving inteso come capacità di raccogliere e classificare
                                                                                le informazioni e usarle per la risoluzione delle questioni;
                                                                                Relazioni interpersonali interne (fra colleghi) ed esterne (rivolte
                                                                                all’utenza);
                                                                                Abilità nel pianificare, eseguire e testare processi e iniziative
                                                                                con efficacia ed efficienza;

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Bilancio Sociale 2017 - GVDR
3. Capitale scientifico, tecnologico e innovativo

  3.1 Innovazione 							                   14

  3.2 Capitale scientifico/sanitario							 16

  3.3   Capitale tecnologico							                 20

  3.4   I nostri progetti					                      21

                          Bilancio Sociale 2017          13
3. Capitale scientifico, tecnologico e innovativo
 3.1 Innovazione
“Sono la passione e la curiosità a guidare l’innovazione”                    Descriviamo subito quali sono i tre passaggi che generano innovazione.     Il traguardo finale dell’innovazione è che quando diventa innovazione
Dan Brown                                                                    L’innovazione nasce dalle idee. Anzi nell’innovazione il ruolo             di base crea un nuovo settore o ne va rivoluzionare uno di preesistente.
                                                                             fondamentale viene svolto dalle idee. Anche nella medicina le idee         E’ il caso dell’innovazione disruptive che va a sostituire quella
                                                                             portano elementi innovativi spesso derivanti dalla continua e attenta      incrementale oramai giunta ai massimi limiti del proprio miglioramento.
L’innovazione, sia essa scientifica o tecnologica, di organizzazione o       osservazione scientifica e dalla trasversalità che consiste nel prendere
di processo, di prodotto o servizio, nasce da un processo sequenziale        a piene mani da altre discipline.                                          GVDR ha adottato spirito innovativo per le seguenti tipologie di
nel quale il conseguimento del risultato finale comporta dei passaggi        Il processo di ideazione mette in moto le funzioni visive della mente.     innovazione che, come si vede, non è solo tecnologica.
obbligati e necessari. Anche se potrebbero essere non sufficienti. Da        Con la mente noi vediamo ciò che può essere realizzato. Sia esso
questo dipende il successo dell'innovazione.                                 concreto o astratto, non tangibile.                                        Quindi l’innovazione può essere:
Servono:                                                                     Ma se non sperimentiamo e non proviamo le idee rimangono sterili
                                                                             visioni.                                                                   • Tangibile o intangibile;
• tempo, semplicemente tempo;                                                Ecco allora che la fase Invenzione è cruciale per la concretizzazione      • Di processo: innovazione che serve a modernizzare ogni procedura
• un importante quantità di sforzi,                                          delle idee. Inventare è materializzare quello che il pensiero ha visto.    di lavoro interna e versi l’esterno;
• concentrazione di energie e studio,                                        E’ la fase creativa. Con l’invenzione si sa che l'idea funziona e può      • Di servizio e prodotto: è l’innovazione su quanto, elemento finale,
• perseveranza, persistenza e caparbietà nel fare,                           essere successivamente resa disponibile per tutti.                         si consegna al Paziente come prodotto, servizio, trattamento;
• mancanza di pregiudizi verso gli errori, che spesso generano               Resta l’ultimo passo: la fase propriamente detta di innovazione: il        • Incrementale: è l’innovazione che aggiunge al pre esistente aspetti
  innovazione inattesa                                                       passo verso l’utente, il mercato, il consumatore che nel caso di GVDR      migliorativi;
• (serendipity);                                                             è il paziente. L’innovazione rende disponibile per tutti e in maniera      • Disruptive è l’innovazione che spazza via il vecchio, oramai ai
                                                                             sostenibile quanto funzionale. Lo rende ingegnerizzabile, producibile      propri limiti di fruibilità, per lasciare posto ad un nuovo completamente
L’innovazione ha bisogno di tempo, decantazione, maturazione,                e reperibile sul mercato a costi sostenibili. L’immagine a seguire         diverso;
sperimentazione, incubazione test verifiche e collaudi per essere            tratta da un contributo formativo Prezi (*) riassume quanto fino a qui     • Di organizzazione: è l’innovazione che agisce sullo scheletro,
affinata e, quindi, raggiunta.                                               descritto.                                                                 sull’impianto azienda, sulla struttura che sostiene i processi guidando
                                                                                                                                                        le persone sia individualmente che in gruppo;
                                                                                                                                                        • Innovazione raccolta da suggerimenti dei Pazienti;
                                                                                                                                                        • Paradigmatica: che genera nuovi modelli in generale;

(*) Immagine realizzata in Prezi da Paolo Volpe.
                                                                                                                                                        Queste sono le linee guida dell’innovazione per e di GVDR che vede
                                                                                                                                                        nella stessa una sorgente irrinunciabile di creazione di valore per le
                                                                                                                                                        proprie attività, per i propri pazienti e per i propri.

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3. Capitale scientifico, tecnologico e innovativo
 3.2 Capitale scientifico/sanitario
Medicina Fisica e Riabilitativa - Riabilitazione Ortopedica                         monitorano un progetto riabilitativo personalizzato e modulato sulle           oltre a terapie strumentali come il laser ad alta potenza e la tecar,            motoria e problemi relazionali.
                                                                                    necessità del paziente che verrà attuato da terapisti e professionisti         quest'ultima utilizzata anche con finalità di medicina estetica per              L'idrochinesiterapia sfrutta le proprietà fisiche dell'acqua (spinta
Nelle palestre riabilitative “Arti” delle strutture del Gruppo Veneto               altamente qualificati. Il trattamento riabilitativo, oltre che avvalersi       linfedemi importanti e inestetismi del viso.                                     idrostatica o spinta di galleggiamento, pressione idrostatica, viscosità
Diagnostica e Riabilitazione vengono trattati Utenti con patologie                  dell'esperienza dei terapisti, prevede l'utilizzo di tecnologie avanzate                                                                                        e temperatura a 31-33°C) per lavorare sul reclutamento muscolare, sul
ortopediche acute post operatorie, persone con esiti di intervento                  per la misurazione ed il controllo del movimento e delle funzioni                                                                                               rilassamento, sulla respirazione, sullo schema corporeo, sull'equilibrio,
agli arti superiori (post riparazione della cuffia dei rotatori, con esiti di       cognitive. La riabilitazione Neurologica infatti si avvale, per la             Riabilitazione Cardiologica - Tra prevenzione e cura                             sulla propriocettività.
frattura all’omero, fratture di gomito e polsi) oppure agli arti inferiori          componente neuromotoria, di treadmill computerizzati con cue-
(dopo intervento alle ginocchia per menischi o legamenti, per protesi               visivi e sonori e sensori di movimento, pedane stabilometriche con             E’ ormai dimostrata l’efficacia della riabilitazione cardiologica sia            La riabilitazione avviene previa visita fisiatrica durante la quale il
di ginocchio e protesi di anca o fratture ossee alla caviglia). Gli                 training e visuofeedback dell'equilibrio, mentre per la componente             ad approccio multifattoriale che tramite il solo allenamento fisico              medico prescrive un ciclo di sedute di trattamento, con frequenza
utenti vengono seguiti da un team composto da due fisioterapisti                    neuropsicologica all'interno del GVDR_Brain.Lab la riabilitazione              nella riduzione significativa degli eventi cardiovascolari successivi ad         bisettimanale o trisettimanale di 45 minuti di durata ed esercizi
continuamente formativi per sei pazienti. Nell’arco del turno ogni                  si avvale di oltre mille esercizi computerizzati professionali, attività       evento acuto. I centri di Cardiologia Riabilitativa (CR) possono essere          specifici per il recupero della funzionalità del paziente.
Utente viene trattato manualmente, viene seguito negli esercizi attivi              cognitive in realtà virtuale, sistemi di neuromodulazione come il              definiti a ragione veri centri di prevenzione secondaria, strutture tra          Vengono proposte anche attività di gruppo in cui vengono raggruppati
a lettino e in piedi, vengono utilizzate attrezzature moderne funzionali            neurofeedback o EEG feedback, di neurostimolazione come la                     l’altro in grado di garantire una vera continuità assistenziale dopo             pazienti con le medesime patologie e gravità simili, favorendo attività
e tecnologiche. Anche la parte di elettroterapia è compresa nel                     Stimolazione Elettrica Trancranica (TDCS).                                     la dimissione in modo da ridurre l’incidenza di eventi a distanza.               più ludiche, quali:
protocollo di lavoro per il recupero globale della funzionalità dell’arto.                                                                                         Nel Quaderno GVDR riguardante la riabilitazione cardiologica, dopo               - gruppo Parkinson;
Dove necessario si utilizzano Tecar terapia e Laser ad alta potenza. Ci                                                                                            una breve introduzione storica, vengono presi in esame indicazioni,              - gruppo lombalgie;
confrontiamo quotidianamente con i fisiatri e restiamo in contatto con              Palestra Salute&Benessere                                                      fasi, modelli organizzativi e percorsi clinico-assistenziali, efficacia,         - acquaton.
i chirurghi per ogni eventualità.                                                                                                                                  aree di intervento in CR, tipologie di allenamento dedicato. Se le
Nelle palestre riabilitative “Rachide” seguiamo tre Utenti alla volta per           La palestra Salute e Benessere nasce dall'esigenza di offrire un               fasi riabilitative I e II sono fondamentali per un migliore e più rapido
le patologie croniche ortopediche di tutto il corpo: artrosi agli arti,             duplice servizio a tutte le persone: uno di tipo riabilitativo rivolto a       recupero dopo la fase acuta e una oculata gestione delle possibili               Terapia Omotossicologica
patologie alla schiena, deficit deambulatori.                                       pazienti affetti da patologia e uno legato all'attività fisica adattata        recidive, la III fase di mantenimento è altrettanto importante per
La seduta prevede un trattamento passivo manuale e una parte attiva                 rivolto a chiunque abbia la necessità di fare prevenzione attraverso           consolidare i risultati ottenuti. Come “pietra angolare” di qualsiasi            La Terapia Omotossicologica consiste nella somministrazione,
seguita accuratamente dal collega specializzato. Ogni problema o                    l'esercizio.                                                                   programma preventivo il training fisico resta la componente che                  per via intradermica, intracutanea e/o periarticolare, di farmaci
difficoltà viene affrontato nella sua completezza, c’è un continuo                  La massima professionalità del servizio è garantita dalla collaborazione       maggiormente caratterizza e differenzia la CR rispetto a qualsiasi altro         dell’Omeopatia Classica, farmaci propri Omotossicologici e farmaci
confronto tra colleghi con passaggio di consegna nel caso l’Utente                  di un team composto dal medico fisiatra (o dal cardiologo per i pazienti       tipo di intervento “solo educazionale”.                                          Allopatici Omeopatizzati. La Omotossicologia, quindi, mette in
cambi orario di terapia. Viene appuntato ogni miglioramento o                       cardiopatici), dal fisioterapista e dal laureato in scienze motorie che                                                                                         comunicazione la solida diagnosi medica convenzionale con il
peggioramento, viene indirizzato il paziente dallo specialista idoneo               intervengono in base alle loro rispettive competenze.                                                                                                           trattamento non aggressivo e atossico della medicina complementare.
o si suggerisce un trattamento individuale mirato a risolvere il suo                La palestra Salute e Benessere è dotata di una sala attrezzi, una sala         Riabilitazione in Acqua                                                          I farmaci Omotossicologici contengono micro dosi o persino nano dosi
specifico problema.                                                                 corsi, un laboratorio di analisi del movimento e un box per terapie                                                                                             di principi attivi, e pertanto non sono tossici. In letteratura esistono
Da ottobre 2017 sono stati introdotti dei nuovi protocolli ancora più               manuali e strumentali.                                                         La riabilitazione in acqua è indicata per moltissime patologie, data             diverse prove cliniche e laboratoristiche della validità di tale metodica,
mirati e specifici per tipo di patologia così da poter essere ancora più            Nella sala attrezzi vi sono attrezzature moderne e funzionali. Per i           l'immediata sensazione di benessere e rilassamento e la possibilità di           e possiamo considerare l’Omotossicologia una terapia d’avanguardia
mirati nel trattamento del paziente.                                                pazienti con patologie ortopediche e cardiovascolari è previsto un             ottenere il movimento.                                                           per il trattamento delle malattie degenerative croniche. Nelle patologie
                                                                                    percorso di attività fisica adattata (a.f.a) mirato in funzione delle varie    E' molto indicata nella riabilitazione del paziente ortopedico, sia              acute i risultati sono molto veloci.
                                                                                    patologie. In particolare per le persone con esiti stabilizzati di patologia   traumatologico (fratture, lussazioni, distorsioni, lesioni muscolari             In Omotossicologia lo stato di salute o di malattia dipende dalla
Palestra di Riabilitazione Neurologica Multidisciplinare                            cardiovascolare è stato creato un percorso di esercizio supervisionato         e legamentose) sia per i paramorfismi e dismorfismi del rachide                  lotta che il nostro organismo ingaggia per eliminare le omotossine
Integrata                                                                           costantemente dalla presenza del cardiologo e somministrato con                (scoliosi e cifosi), permettendo il ripristino dello schema corporeo             in eccesso (molecole endogene o esogene capaci di provocare
                                                                                    cura dai fisioterapisti e dal laureato in Scienze Motorie; le patologie        corretto, dell'articolarità e della respirazione adeguata.                       danno biologico). Quando queste sono troppo aggressive la Terapia
Il servizio di riabilitazione neurologica si rivolge alle persone con               che vengono prese in carico sono l'infarto miocardico, lo scompenso            Anche pazienti con patologie reumatologiche (artrosi di anca,                    Omotossicologica tenderà a stimolare il naturale meccanismo di
danno focale o degenerativo del Sistema Nervoso Centrale sempre                     cardiaco, la chirurgia valvolare, l'ipertensione arteriosa e l'arteriopatia    ginocchio e colonna) traggono beneficio dalla maggior facilità                   autoguarigione del corpo umano, incrementando una specifica
in linea con le indicazioni scientifiche internazionali più recenti ed              obliterante periferica. Per ognuna di queste è previsto un protocollo di       di esecuzione del movimento e dal'alternarsi delle compressioni                  risposta immunitaria. La malattia è dunque la risposta di sistemi
accreditate. Il concetto di Riabilitazione Neurologica a cui il GVDR                lavoro adattato in funzione delle esigenze del singolo individuo.              articolari dovute al lavoro in “scarico” gravitario. Ugualmente è                immunitari fisiologici dell’organismo alle aggressioni tossiche. Essa
si ispira si realizza in senso Multidisciplinare-integrato, offrendo                Nella sala corsi vengono svolti corsi di Pilates, di stretching, di            indicato nelle algie vertebrali e sulle spalle dolorose o rigide per             non deve essere mai repressa ma, al contrario, potenziata attraverso
trattamenti di Riabilitazione Neuromotoria, NeuroPsicologica e                      ginnastica posturale e di ginnastica di mantenimento per il pavimento          periartrite e/o capsulite retrattile.                                            un processo di disintossicazione. La Terapia Omotossicologica
cognitiva, Logopedica ed Occupazionale, in stretta collaborazione                   pelvico ai quali partecipano persone che vogliono fare un'attività di          In campo neurologico il trattamento in acqua è indicato in tutti gli             presenta notevoli vantaggi:
reciproca, seguendo il paziente in ogni suo bisogno riabilitativo. Ogni             mantenimento prendendosi cura della propria postura e tonificando la           esiti di traumi al SNC e SNP, emiplegia, traumi cranici, esiti di paralisi       - Favorisce l’eliminazione delle cause di malattia, piuttosto che
trattamento è concepito attraverso programmi mirati al recupero o                   muscolatura e rendendola più elastica e forte.                                 cerebrale infantile e disturbi di coordinazione motoria (atassia),                   limitarsi a curare i soli sintomi;
alla stabilizzazione delle funzioni lese, siano esse motorie o cognitive,           Nel laboratorio di Gait Analysis, dotato delle più moderne attrezzature        disturbi psicomotori. Molto indicata nelle mielolesioni e in casi di spina       - Nessuna interazione con altre medicine;
al rinforzo della capacità residue ed allo sviluppo di strategie adattive,          per l'analisi del movimento, vengono svolte accurate analisi                   bifida e poliomielite. I pazienti affetti da sclerosi multipla o miopatie        - Permette una precisa personalizzazione della terapia;
avvalendosi di strumenti tecnologici specifici e della supervisione e               digitalizzate della postura e del movimento utili per migliorare il            avranno sicuramente dei benefici, con particolare attenzione allo                - Consente di trattare contemporaneamente più patologie;
della assistenza continua di professionisti esperti. Durante il percorso            processo riabilitativo di persone con patologia e a perfezionare la            sforzo e alla temperatura dell'acqua utilizzata.                                 - Può essere praticata anche in gravidanza.
di diagnosi e cura, il paziente viene valutato periodicamente da                    performance di soggetti sportivi.                                                Infine, un approccio globale può portare miglioramenti dei quadri              - Effettuano la Terapia Omotossicologiche i Medici Riflessologi dei
una équipe di Specialisti di confermata esperienza che stendono e                   Nel box benessere infine vengono svolte varie terapie manuali                  clinici psicomotori, disfunzionali e/o caratteriali, autismo, goffaggine            Centri GVDR di Cadoneghe, Scorzè, Conegliano.

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3. Capitale scientifico, tecnologico e innovativo
 3.2 Capitale scientifico/sanitario
Ambulatorio Flebolinfologico Fisioguizza                                            controllo, il pavimento pelvico può quindi sviluppare in autonomia un           della massa corporea della massa grassa.                                           GVDR Igiene&Lavoro
Progetto di Accreditamento di Eccellenza                                            atteggiamento costantemente contratto o eccessivamente rilassato. Il            Ortopantomografo Cone Beam. Consente di avere informazioni
                                                                                    piano terapeutico e riabilitativo, steso dopo la visita fisiatrica, si svolge   anche tridimensionali sulle arcate dentali e sul massiccio facciale,
Dal 2017, presso il Centro Medico Fisioguzza, il GVDR ha avviato                    con sedute individuali, avvalendosi anche di apparecchiatura specifica.         indispensabili per la valutazione degli impianti odontoiatrici. Il vantaggio       La Divisione dei Servizi alle Aziende di GVDR nel 2017 ha avuto una
un Servizio di Riabilitazione Flebolinfologica rivolto alle persone                 La riabilitazione del pavimento pelvico sviluppa la consapevolezza              è di ottenere immagini radiologiche anche in 3D con bassissime dosi                crescita del 18% del fatturato.
affette da Linfedema, Lipedema e Flebolinfedema che possono                         della muscolatura pelvica insegnando a contrarla o a rilassarla                 di radiazioni. La tecnologia Cone Beam permette di ottenere un                     La crescita è principalmente collocata nell’ambito della Medicina del
frequentemente complicarsi con infezioni, quali linfangiti, erisipele               volontariamente attraverso la fisiochinesiterapia pelvi-perineale               unico esame tutte le radiografie necessarie in odontoiatria. Inoltre,              Lavoro, ma anche anche la sottodivisione dedicata alla Consulenza in
e celluliti, presentare lesioni cutanee di vario genere fino alle                   (eventualmente coadiuvata dalla stimolazione elettrica funzionale),             attraverso l’esame Cone Beam si possono visualizzare le strutture                  materia di Sicurezza ha registrato dei nuovi incarichi.
ulcere o progredire fino alle elefantiasi. In particolare, il linfedema             il biofeedback, le manovre di terapia manuale, la posturoterapia, la            nervose (nervo alveolare inferiore), le vie aeree ed i seni paranasali.            Alcune aziende clienti hanno ampliato la loro produzione con nuovi
rappresenta una condizione patologica cronico-degenerativa ed                       rieducazione alla respirazione fisiologica, le tecniche di manipolazione        - Permette una precisa personalizzazione della terapia;                            stabilimenti ampliando di conseguenza le loro necessità di servizio,
evolutiva, caratterizzata dal rallentamento della circolazione linfatica            viscerale e la terapia manuale della zona lombo-pelvica. Il programma           - Consente di trattare contemporaneamente più patologie;                           con riscontro di eccellenza anche nelle realtà aziendali più complesse.
in seno ai tessuti di tipo connettivale, solitamente soprafasciali,                 riabilitativo quindi ha l’obiettivo di migliorare la tenuta e il controllo      - Può essere praticata anche in gravidanza.                                        Tale crescita ha motivato l’inserimento di un nuovo Specialista
prevalentemente nel tessuto ipodermico. La storia naturale della                    muscolare, di rinforzare/rilassare i muscoli perineali, consentendo di          - Effettuano la Terapia Omotossicologiche i Medici Riflessologi dei                di Medicina del Lavoro in aggiunta ai due precedenti con la
malattia trascurata, o non adeguatamente curata, comporta una                       utilizzarli correttamente nella vita di tutti i giorni. Nei casi in cui sia     Centri GVDR di Cadoneghe, Scorzè, Conegliano.                                      relativa postazione di lavoro informatizzato. Tale nuova postazione
evoluzione progressiva legata sia all’edema ingravescente sia,                      necessario un intervento chirurgico o farmacologico, la riabilitazione                                                                                             è stata dotata in particolare di una versione più aggiornata di
soprattutto, alle reazioni connettivali ed epiteliali (sottocute e cute)            pelvica può comunque essere un valido supporto anche per prevenire                                                                                                 elettrocardiografo e drogatest.
sostenute dalla stasi linfatica e dal conseguente accumulo di proteine              le ricadute. Le sedute di riabilitazione e rieducazione del Pavimento           Laboratorio di Analisi Cliniche
e di cellule (macrofagi o istiociti, cellule di Langherans, cellule tessutali       Pelvico si svolgono in tutte le strutture del GVDR.                             Struttura di Cadoneghe                                                             La Divisione continua a valutare nuove possibilità di informatizzazione
alterate). Riconosciuto ormai come golden standard terapeutico dalle                                                                                                                                                                                   per rimanere al passo con le nuove esigenze sia legislative (privacy,
linee guida nazionali e internazionali, stilate dalle Società Scientifiche                                                                                                                                                                             allegato 3b..) che di agilità operativa.
del settore linfo-angiologico, vascolare e riabilitativo, l’approccio               Diagnostica per Immagini                                                        Le analisi cliniche sono specifici esami di laboratorio che servono                Nel 2017 Sono state rilette le procedure di gestione della privacy alla
conservativo-riabilitativo al linfedema richiede un personalizzato                  Radiologia Scrovegni e Poliambulatorio Marca Trevigiana                         a valutare il corretto funzionamento dell'organismo e il suo stato                 luce del nuovo GDPR.
progetto riabilitativo individuale. Tra i cardini di tale progetto risultano                                                                                        di salute; se eseguite con periodicità e regolarità sono un valido
fondamentali i programmi terapeutici relativi all’igiene e alla cura della          GVDR Radiologia Scrovegni e Poliambulatorio Marca Trevigiana eroga              contributo nella prevenzione di possibili disturbi e nella cura efficace           Riscontriamo il crescente utilizzo e apprezzamento da parte dei
cute della regione affetta e i programmi di decongestione complessa                 prestazioni di Diagnostica per Immagini in radiologia convenzionale,            delle patologie.                                                                   lavoratori delle aziende clienti della Tessera Rete Salute per il Veneto,
mediante drenaggio linfatico manuale, bendaggio compressivo                         ecografia, TAC e Risonanza Magnetica, densitometria ossea (DEXA).               Gli esami possono essere effettuati su diversi tipi di campioni organici,          che garantisce una scontistica riservata e che si affidano a GVDR per
multistrato e cinesiterapia vascolare. Presso l'ambulatorio di                      Nella sola struttura della Radiologia Scrovegni si eroga anche la               come sangue, urine, secrezioni, tessuti, ecc.                                      le loro cure personali.
Flebolinfologia "Fisioguizza" questi trattamenti variano in relazione               prestazione di Mammografia 3D.                                                  Il laboratorio privato di analisi cliniche del Centro Fisioterapico
alle fasi del progetto decongestivo: programma di decongestione                     Mammografia: siamo dotati di mammografo digitale 3D per Tomosintesi             Padovano è operativo dal settembre 2012 nella sede di via Gramsci                  Tra le nuove collaborazioni del 2017 contiamo una Docente dedicata
in fase di attacco (CDP1), programma di decongestione in fase                       digitale della mammella di ultima generazione, che offre accuratezza            n. 9 a Cadoneghe.                                                                  ai corsi di Primo Soccorso che ci ha permesso di intensificare la
di stabilizzazione (CDP2), programma di decongestione nella fase                    diagnostica maggiore rispetto alla sola mammografia digitale. Da                                                                                                   numerosità dei corsi attivi.
di mantenimento (CDP3). La gestione del progetto riabilitativo                      anni eroghiamo la prestazione di esame clinico strumentale della                Il laboratorio, diretto dalla dottoressa Grazia Ruzza, offrirà in regime
individuale è affidata ad un team multiprofessionale di cui il Dr.                  mammella, che comprende visita senologica con valutazione del                   privato una gamma completa di esami nei seguenti settori:
Domenico Corda, linfologo, è guida e supervisore, garantendo tra i                  rischio individuale, mammografia ed ecografia della mammella, tutte             - Allergologia e Intolleranze
vari componenti del team (linfologo, fisioterapista, infermiere e tecnico           effettuate nella stessa sessione dal medico radiologo qualificato in            - Biologia molecolare
dell'elastocontenzione) una stretta collaborazione e unione di intenti.             senologia. Quando necessario si eseguono agoaspirati mammari                    - Chimica Clinica
                                                                                    ecoguidati.                                                                     - Citofluorimetria
                                                                                    Ecografia: siamo dotati di ecografi di ultima generazione con color             - Coagulazione
Riabilitazione e Rieducazione del pavimento pelvico                                 doppler ed elastosonografia. Eseguiamo ecografie internistiche,                 - Ematologia
                                                                                    mammarie, muscolo-scheletriche e dei tessuti molli, ginecologiche,              - Immunometria
Il pavimento pelvico è un insieme complesso di muscoli, legamenti e                 vascolari.                                                                      - Microbiologia
fasce con la funzione specifica di sostenere gli organi pelvici: vescica,           TAC: utilizziamo un apparecchio TC a 32 strati ed eseguiamo esami               - Sieroimmunologia
ano, retto e, nel sesso femminile, vagina e utero. La riabilitazione e              TC cerebrali, toraco addominali e scheletrici, senza e con mezzo di             - Tossicologia
rieducazione del pavimento pelvico si occupa delle problematiche                    contrasto endovenoso.
legate alla perdita di urina nelle donne nel periodo pre/post parto                 RM (risonanza magnetica): siamo dotati di apparecchio RM Aperto da              L'elenco degli esami effettuati direttamente ed in service è a
e dopo la menopausa e negli uomini in seguito ad intervento di                      0.4 T con cui eseguiamo esami RM degli arti, delle articolazioni, del           disposizione degli utenti presso la struttura e scaricabile in formato
prostatectomia radicale. Si interessa inoltre dei disturbi legati al                bacino e delle anche, della colonna vertebrale, cerebrali, della parete         pdf dal sito www.gvdr.it
prolasso degli organi pelvici (utero, vescica, retto) e dei disturbi                toracica e addominale. Abbiamo maturato da anni una specifica                   Per la completezza della gamma di analisi effettuabili il laboratorio si
legati alla perdita di feci e/o gas, alla stipsi e al dolore pelvico.               esperienza in ambito muscolo-scheletrico.                                       avvale del service del laboratorio SE.FAMO.
Spesso non siamo coscienti dell'esistenza di questa muscolatura e                   Densitometria ossea: eseguiamo la determinazione della densità                  Nel corso del 2017 sono stati eseguiti 22.030 esami di laboratorio.
non siamo quindi in grado di governarla contraendola o rilassandola                 minerale ossea della colonna lombare e del femore e di tutto il corpo
in base alle necessità fisiologiche. Senza allenamento e senza                      con DEXA, per la valutazione della osteoporosi e per la valutazione

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