Bandiere Arancioni in Piemonte - Presentazione di avvio VIII edizione
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Visto il ritardo storico dell'Italia nell'accoglienza al turista rispetto agli altri Paesi europei, il TCI si spende da subito per formare gli operatori del settore, con pubblicazioni, manuali e varie iniziative: ✓ Commissione Miglioramento Alberghi, nel 1906 il Touring indice mostra-concorso per la creazione di un albergo modello, reiterata negli anni ✓ 1914 creazione della prima scuola alberghiera, a Milano ✓ 1923 Manuale dell’industria alberghiera ✓ 1947-1956: rivista Turismo e alberghi
BANDIERE ARANCIONI MARCHIO DI QUALITÀ TOURING • Marchio di qualità turistico-ambientale • temporaneo: 3 anni • per le piccole località: sotto i 15.000 abitanti • dell’entroterra
BANDIERE ARANCIONI I NUMERI COMUNI CANDIDATI: 2.941 BANDIERE ARANCIONI: 252 (9% DEI CANDIDATI) CERTIFICAZIONI IN SECONDA ISTANZA: 38 BANDIERE ARANCIONI RITIRATE: 4 PIANI DI MIGLIORAMENTO: 1.048
Il Touring Club Italiano Bandiere Arancioni in Piemonte Cosa significa avere la Bandiera Arancione
Touring Club Italiano e Regione Piemonte una storica collaborazione Assessorato al Turismo di Regione Piemonte e TCI rinnovano la collaborazione portata avanti da ben 15 anni, con i comuni obiettivi di: ➢ Avviare un percorso di miglioramento continuo e valorizzazione dei centri minori ➢ Promuovere la cultura dell’accoglienza ➢ Diffondere tra gli operatori del settore la centralità del principio di qualità dell’offerta turistica ➢ Costruire un prodotto turistico sostenibile, in grado di garantire un’esperienza autentica.
BANDIERE ARANCIONI IN PIEMONTE TUTTI I NUMERI 34 → 400 COMUNI PIEMONTESI sottoposti all’analisi Touring → 34 BANDIERE ARANCIONI → di cui 11 BANDIERE ARANCIONI IN SECONDA ISTANZA → 2° REGIONE D’ITALIA per numero di Bandiere Arancioni
BANDIERE ARANCIONI IN PIEMONTE LA RETE DI 34 COMUNI CERTIFICATI VERCELLI │ 3 VERBANIA │ 7 Alagna Valsesia Cannero Riviera Fobello Cannobio BIELLA │ 1 Varallo Macugnaga Candelo Malesco Mergozzo TORINO │5 Santa Maria Maggiore CUNEO │12 Agliè Vogogna Barolo Avigliana Bene Vagienna Fenestrelle NOVARA │ 2 Bergolo Usseaux Orta San Giulio Cherasco Usseglio Arona Chiusa di Pesio Entracque ASTI │ 2 Guarene Cocconato Grinzane Cavour Moncalvo La Morra Limone Piemonte ALESSANDRIA │ 2 Monforte d’Alba Gavi Neive Ozzano Monferrato
IL PERCORSO DI ANALISI AVVIO RACCOLTA CANDIDATURE APPLICAZIONE DEL M.A.T. ANALISI e SOPRALLUOGHI 5 macroaree ELABORAZIONE RISULTATI PIANO DI PIANO DI MIGLIORAMENTO MIGLIORAMENTO BANDIERA ARANCIONE SOLO 9% DEI CANDIDATI
LA CANDIDATURA ONLINE La compilazione del modulo online 1. Collegarsi al sito www.bandierearancioni.it/piemonte 2. Compilare il modulo di candidatura online, previa registrazione 3. Inviare la candidatura Gli allegati da inviare Inviare mappa turistica della località a candidatura.ba@touringclub.it Tutto il materiale dovrà pervenire al TCI entro il 12 febbraio 2021 Ogni qualvolta si parli di contributo di partecipazione e di documento di adesione, queste indicazioni non sono valide per il vostro Comune, che non dovrà sostenere alcun costo di partecipazione grazie a Regione Piemonte.
L’APPLICAZIONE DEL MODELLO DI ANALISI TERRITORIALE TOURING Dalla RICERCA di INFORMAZIONI Analisi dei dati trasmessi nei moduli di candidatura, integrazione con dati da database turistico Touring e altre fonti; identificazione del gruppo di Comuni che saranno oggetto di visita sul campo. La fase di valutazione “simula” l’esperienza del visitatore e il suo percorso di consumo turistico: Alla VISITA nella DESTINAZIONE 250 INDICATORI CLASSIFICATI IN 5 MACROAREE
1. Accoglienza ▪ Informazioni turistiche e segnaletica ▪ Strumenti digitali ▪ Mobilità
2. Ricettività e servizi complementari ▪ Ricettività alberghiera ed extra-alberghiera ▪ Ristorazione ▪ Servizi complementari
3. Fattori di attrazione turistica ▪ Attrattività ambientale ▪ Attrattività storico-culturale ▪ Produzioni locali tipiche ▪ Innovazione sociale ed eventi
4. Sostenibilità ambientale ▪ Gestione ambientale ▪ Gestione rifiuti ▪ Aree verdi e servizi sostenibili ▪ Fonti rinnovabili e risparmio energetico ▪ Educazione ambientale ▪ Elementi di impatto
5. Struttura e qualità della località ▪ Conformazione urbanistica ▪ Elementi strutturali e arredo urbano ▪ Atmosfera e ospitalità
LA VISITA SUL CAMPO • è svolta in autonomia e in forma anonima dal gruppo di ghost visitor del TCI; • il gruppo di visita è costante e lavora a livello nazionale; • vengono verificati tutti i dati, riguardanti le 5 aree, raccolti tramite candidatura dei Comuni; • la visita prevede la raccolta di circa 200 foto per località.
IL PIANO DI MIGLIORAMENTO ➔ Indica le principali linee di sviluppo della qualità turistico-ambientale della località ➔ Suggerisce specifiche azioni e linee di intervento. Offre spunti, idee ed esempi, riferimenti normativi per l’approfondimento e l’aggiornamento su determinate tematiche ➔ Crea consapevolezza e attiva processi di autoanalisi presso gli operatori pubblici e privati che operano nel sistema locale di offerta turistica
IL PERCORSO FORMATIVO ➔ Al termine del percorso d’analisi verrà organizzato un momento di formazione sul tema dell’accoglienza turistica ➔ Verranno invitati tutti i Comuni candidati ed eventuali operatori privati del territorio ➔ Verrà restituito l’esito dell’analisi ➔ e approfonditi i temi toccati dalle aree d’analisi con trasferimento di buone pratiche nazionali e internazionali
Il Touring Club Italiano Bandiere Arancioni in Piemonte Cosa significa avere la Bandiera Arancione
AVERE LA BANDIERA ARANCIONE SIGNIFICA OTTENERE IMPORTANTI RISULTATI! 79% dei Comuni ha istituito almeno un nuovo servizio turistico → in media 2 nuovi per Comune 81 % dei Comuni ha aperto almeno un nuovo esercizio commerciale → in media 6 nuovi per Comune 79 % dei Comuni ha aperto almeno una nuova struttura ristorativa → in media 3 nuove per Comune 81% dei Comuni ha incrementato la propria offerta ricettiva → le strutture sono aumentate in media dell’83% → i posti letto del 65% Arrivi turistici: + 45 % Presenze turistiche: + 38%
Godere di occasioni di visibilità attraverso Piano media online • touringclub.it, articoli periodici e pubblicazione eventi: • > 8.5 milioni di utenti unici/anno • Newsletter mensile TCI, veicola i principali contenuti del sito: • > 400.000 iscritti • Newsletter mensile Bandiere Arancioni, veicola i principali contenuti del sito: • > 22.000 iscritti
bandierearancioni.it, approfondimenti e photogallery: > 70.000 utenti unici/anno (+30% rispetto al 2019)
bandierearancioni.it: sezioni dedicate per ciascuna località certificata
Social media • Facebook Touring: 220.000 follower • Facebook Bandiere Arancioni: 60.000 follower • Instagram Touring: 80.000 follower
#EstateNeiBorghi: la campagna di comunicazione per le località certificate A metà giugno TCI ha lanciato «Estate Nei Borghi» una campagna di comunicazione con l’obiettivo di raccontare le Bandiere Arancioni dando voce e volto alle migliaia di persone che vivono e lavorano nei borghi, rendendoli vivi e attrattivi. Un sito ad hoc benvenuto.bandierearancioni.it, nel quale sono stati presentati • Oltre 60 storie di cittadini e imprenditori • Circa 200 produttori e artigiani di 70 Comuni, raccolti in una vetrina online
#StagioneDeiBorghi: la collaborazione con Facebook Italia La vetrina online dei produttori dei Comuni Bandiera Arancione trova grande centralità nella campagna anche grazie ad una nuova collaborazione con Facebook Italia nell’ambito del loro programma #piccolegrandimprese. La collaborazione è stata ripresa da molte testate.
#EstateNeiBorghi: i risultati 2 mesi di campagna 11 SERVIZI IN TV 3 INTERVISTE RADIO circa 200 USCITE STAMPA 66.500 CLICK 31.825 INTERAZIONI CON I POST ORGANICI #ESTATENEIBORGHI UTILIZZATO 768 VOLTE 4 MILIONI PERSONE RAGGIUNTE
Partnership e ufficio stampa • Attività con blogger e influencer • Media partnership: ✓ TV2000, oltre 3 milioni di telespettatori al mese, trasmissione “Borghi d’Italia” ✓ Corriere della Sera, reportage periodici nel quotidiano cartaceo nazionale ✓ Ufficio stampa, rapporti con varie testate (es. gruppo RCS, Manzoni, TGR, Radio24, …)
Partnership e ufficio stampa
La rivista Touring, il nostro modo di viaggiare - oltre 600mila lettori Ogni mese la rivista propone reportage, notizie ed eventi delle località Bandiere Arancioni
Guida Borghi accoglienti prodotta in 100mila copie e distribuita gratuitamente in tutta Italia La nuova guida Borghi accoglienti è stata distribuita in tutti i Comuni aderenti al Network e nei negozi Touring in tutta Italia. È stata realizzata anche una versione digitale, promossa sui canali web e social.
Fiere ed attività sul territorio • Caccia ai tesori arancioni (video) evento di ottobre • Fiere (es. BIT, Salone del Camper, Travel Outdoor Fest, Fieracavalli, ecc.) • Visite guidate, organizzate dalla rete volontaria Touring, nei borghi certificati
I PROSSIMI PASSI Helpdesk: assistenza per la compilazione del modulo online e la presentazione della candidatura Venerdì 12 febbraio Scadenza per la presentazione delle candidature
Per informazioni: candidatura.ba@touringclub.it – 02.8526828 Touring Club Italiano Direzione Marketing Promozione e Sviluppo Associativo Certificazioni e Programmi Territoriali Grazie per l’attenzione!
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