ACCOGLIENZA SICURA - Federalberghi
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Bonus Vacanze
IL SONDAGGIO
TRA GLI ITALIANI
Focus Sanificazione
GLI SPECIALISTI
DELL’IGIENE
Speciale Outdoor
UNA ESTATE
A TUTTA NATURA
ACCOGLIENZA
SICURA
Manuale Federalberghi per le strutture turistico ricettive
N. 50/51 APRILE/GIUGNO 2020
Tutte le soluzioni e le norme di prevenzione anti Covid-19
Come garantire agli ospiti un soggiorno sereno e proteggere lo staff
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AREA
BERNABÒ BOCCA
Presidente Federalberghi
EDITORE
Editoriale
SI RIPARTE
Italian Exhibition Group S.p.A.
PRESIDENTE
Lorenzo Cagnoni
DALL’ITALIA
DIRETTORE RESPONSABILE
Remo Vangelista
COORDINAMENTO
FEDERALBERGHI
I
Alessandro Nucara
Pubblicazione editoriale a cura della
redazione di TTG Italia - IEG n questi mesi durissimi di lockdown provocato dalla pandemia, noi
albergatori siamo stati involontariamente protagonisti sopra un palco-
REDAZIONE
redazione@ttgitalia.com scenico senza platea: le nostre strutture più o meno imponenti, i nostri
spazi dedicati all’ospitalità sono rimasti ben in vista, raccontando il
COLLABORATORI
Silvana Piana, Barbara Bonura, vissuto di una realtà vibrante, fatta di viaggiatori appassionati, di uo-
Amina D’Addario, mini d’affari in continuo movimento, di stranieri assetati di cultura e
Oriana Davini, Gaia Guarino,
Giacomo Pini
determinati a scoprire i luoghi più celebrati nel nostro Paese.
ART DIRECTION E GRAFICA Ma dietro questa facciata vi era in realtà uno scenario deserto, ridotto al mini-
Laura Ferriccioli mo dalle restrizioni dovute al Covid ed alla conseguente e inevitabile mancan-
CONTATTI COMMERCIALI za di turisti, sia italiani che stranieri.
pubblicita@ttgitalia.com
È come se si fosse bloccata l’immagine. È come se il mondo si fosse fermato.
MATERIALI PUBBLICITARI
Catia Di Girolamo Molti dei nostri concittadini hanno perso i loro cari. Abbiamo pianto per loro.
materiali.online@ttgitalia.com Abbiamo vissuto con angoscia e sgomento l’evolversi degli eventi e non vi è
digirolamo@ttgitalia.com stata materialmente la possibilità di reagire.
UFFICIO ABBONAMENTI A volte ricordare i fatti aiuta a risollevarsi da un colpo così duro. Una cosa è
abbonamenti@ttgitalia.com
certa: con questa terribile esperienza che non possiamo ancora considerare
Registrazione
presso il Tribunale di Milano
conclusa, ci si è resi conto che, fermandosi il turismo, si ferma larga parte
n. 693 del 8/11/1999 dell’economia del Paese.
Pubblicità non eccedente del 45%
Doveva proprio scatenarsi una pandemia per capirlo fino in fondo?
STAMPA
Stige Arti Grafiche Noi lo sappiamo da sempre: si tratta del settore che mette le ali al Paese in ter-
Via Pescarito 110 10099 mini di produttività. Rappresenta il 13% del nostro Pil, è in grado di generare
San Mauro (TO) nuovi posti di lavoro (secondo i dati Eurostat sono 4,2 milioni i posti nati grazie
al settore turistico).
Forse ora saranno tutti un po’ più consapevoli dell’enorme valore del nostro
comparto: gli italiani, le istituzioni, la politica, il Governo.
Con il decreto Rilancio si è tentato di risollevare la situazione. Sono state defi-
nite le misure per il sostegno al turismo (bonus vacanze, esenzione della prima
Bonus Vacanze
IL SONDAGGIO
rata Imu, fondo per la sanificazione etc.). Questo proprio perché si tratta del
settore che ha forse pagato più duramente le conseguenze dell’epidemia, in
TRA GLI ITALIANI
Focus Sanificazione
GLI SPECIALISTI
DELL’IGIENE
primis per la contrazione degli arrivi internazionali e successivamente per le
Speciale Outdoor
UNA ESTATE
A TUTTA NATURA
chiusure dovute alle misure di contenimento del contagio.
ACCOGLIENZA Ma siamo così provati che nulla al momento sembra sufficiente a ridare dav-
SICURA
Manuale Federalberghi per le strutture turistico ricettive
vero ossigeno alle nostre imprese. Nulla se non la nostra forza e l’entusiasmo
N. 50/51 APRILE/GIUGNO 2020
Tutte le soluzioni e le norme di prevenzione anti Covid-19
Come garantire agli ospiti un soggiorno sereno e proteggere lo staff
irrinunciabile.
Aprile/Giugno 2020, Numero 50/51 È vero, per l’estate 2020 non ci faremo grandi illusioni: sappiamo che, con ciò
In copertina
che è successo, si tratterà di una stagione quasi persa e che non tutti saranno
Attraverso questa immagine in grado di riprendersi completamente entro la stagione estiva a causa di una
(scattata da Katerina Kerdi) grossa crisi di liquidità. Ma se guardiamo al 2021 possiamo pensare che le nubi
la reception alberghiera viene si diraderanno.
rappresentata come luogo bello,
luminoso e sicuro dove fare ritorno Ci auguriamo che gli italiani, malgrado tutto, possano godersi il proprio Paese
per trascorrere un soggiorno di e fare buone vacanze.
vacanza in totale protezione
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chicchi di caffè da 300 gr
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rinunciare al gusto di un espresso
fresco con chicchi appena
macinati, anche se hai poco spazio.
23 43 52
80
58 65
Sommario
TURISMO D’ITALIA
N. 50/51 - Aprile/Giugno 2020
5 SI RIPARTE 22 Paper Affitti 47 SPECIALE OUTDOOR
DALL’ITALIA Prodotti sotto il sole
di Bernabò Bocca 24 Con Intesa Sanpaolo
per il rilancio 56 SPECIALE F&B
Overview Un caffè per ripartire
8 Parma 2020+2021 28 Le Terme dimenticate
67 Webin-Era
Formazione a distanza
9 Re-Open Eu 31 “Accoglienza Sicura”
di Amina D’Addario
Europa in viaggio Manuale per le strutture
71 HOTEL HUB
Federalberghi Hospitality Ritorno al business
10 Il Bonus Vacanze 35 Protezione e sicurezza di Giacomo Pini
Focus Sanificazione
16 DL Rilancio 77 Passepartout Reaction
Audizione Federalberghi 43 Estate en plein air Novità in videoconvention
TURISMO D’ITALIA 7
Overview
GRANDI EVENTI
Parma Capitale 2020+2021
Parma sarà Capitale della Cultura al bando nel frattempo aperto per
2020 + 2021. Con il Decreto il 2021, e infine accolta dal Governo
Rilancio Parma è stata nominata con il Decreto Rilancio. Il programma
Capitale Italiana della Cultura del 2020+21, riparte sia con le attività
anche per il 2021. già previste in calendario e rimaste in
Un’esperienza iniziata ufficialmente sospeso, sia con rinnovate riflessioni.
il 16 febbraio 2018 con la nomina Significativo è l’evento scelto
della città a Capitale Italiana per per riaprire ufficialmente le attività:
l’anno 2020 da parte del Mibact, “Hospitale – Il futuro della memoria”,
esprimendo un programma ricco pilastro del dossier di candidatura, ORARIO ESTIVO
e articolato che avrebbe coinvolto che celebra la memoria storica
l’intero territorio, oltre a Piacenza del quartiere Oltretorrente e la sua Trenitalia
e Reggio Emilia. Poi, a marzo, tutto
si è fermato per l’emergenza sanitaria,
vocazione. È inoltre già online
la nuova app Parma2020+21, che
nel rilancio
e allora la città, insieme alla Regione consente di scoprire la Capitale del turismo
e con Piacenza e Reggio Emilia ha Italiana della Cultura immergendosi
avanzato la richiesta di estendere il digitalmente e organizzando il viaggio Rilanciare il turismo nazionale
titolo all’anno successivo, trovando tra luoghi, opere, eventi, rassegne, nel pieno rispetto delle norme
il sostegno anche delle città candidate mostre, installazioni e sapori. per il distanziamento delle persone
e con la continua igienizzazione
dei treni, insieme a una forte spinta
alla digitalizzazione grazie alla nuova
App Trenitalia. Sono questi
i principali obiettivi dell’orario estivo
di Trenitalia, che contiene novità
per soddisfare le esigenze di mobilità
di quanti sceglieranno il treno per
i propri spostamenti di svago
e turismo. Al centro dell’orario estivo
2020 di Trenitalia la ripartenza da
Nord a Sud. Nuovi collegamenti con
Frecciarossa
CAMPAGNA MARKETING
e Frecciargento da Reggio Calabria
a Torino e Venezia, una nuova corsa
The land of Venice: il Veneto riparte con Frecciarossa 1000 da Milano
e Roma al Levante ligure, alla Versilia
Un piano di marketing da 2,3 milioni di euro accompagnato dal messaggio e all’Argentario e, per la prima volta,
‘The Land of Venice’. Parte il rilancio turistico del Veneto, che coinvolgerà il Frecciargento che collega Firenze
tutte le destinazioni turistiche del territorio e porrà un forte accento sull’aspetto con la Puglia senza cambi intermedi.
della sicurezza. “Sulle immagini dei nostri “Il rilancio del turismo nazionale
territori – ha spiegato Federico Caner, è una delle priorità – conferma
assessore regionale Programmazione, Gianfranco Battisti, a.d. e direttore
Fondi Ue, Turismo e Commercio estero – generale Gruppo Fs Italiane –.
campeggeranno una grande V e il bollino I nuovi servizi permetteranno
‘safe area’, per assicurare che da noi viaggi, di scoprire le bellezze culturali
vacanze ed escursioni si svolgono in un e paesaggistiche, distribuendo
ambiente controllato, in una regione i flussi turistici non solo nelle città
dalla sanità eccellente, uscita dalla lotta ma anche nelle località di medie
al Covid-19 ancora più forte”. e piccole dimensioni”.
8 TURISMO D’ITALIAOverview
TURISMO E SICUREZZA
Sul nuovo sito
i viaggiatori possono
accedere alle
informazioni sulle
misure applicate
dai singoli Paesi
PIATTAFORMA WEB RE-OPEN EU
Europa in viaggio
L
a Commissione europea ha inaugurato Re-open Eu, ristoratori delle città di tutta Europa a trarre ispirazione
piattaforma web per favorire la ripresa sicura dei viaggi dalle soluzioni innovative sviluppate da altri”.
e del turismo in tutta Europa. Fornisce informazioni “Il vasto patrimonio culturale dell’Europa è uno dei nostri
pratiche fornite dagli Stati membri sulle restrizioni di principali punti di forza – ha sottolineato Mariya Gabriel,
viaggio, sulle misure di sicurezza e salute pubblica e altre commissaria per l’Innovazione, la Ricerca, la Cultura,
informazioni sull’offerta turistica a livello nazionale e l’Istruzione e i Giovani e responsabile del Centro comune
dell’Ue, che consentirà agli europei di prendere decisioni di ricerca –. Tuttavia, l’impossibilità di viaggiare
responsabili e consapevoli su come gestire i rischi residui e la chiusura della maggior parte dei luoghi d’interesse
connessi al coronavirus nel pianificare viaggi quest’estate in questi ultimi mesi sono state un duro colpo per la cultura
e in seguito. e il turismo.
Re-open Eu fa parte del pacchetto turismo e trasporti della La piattaforma Re-open Eu offre informazioni aggiornate
Commissione del 13 maggio 2020, lanciato per ripristinare per consentirci di ricominciare a esplorare l’Europa in modo
la fiducia dei viaggiatori nell’Ue e aiutare il turismo europeo sicuro”. La piattaforma contiene informazioni sui sistemi
a ripartire in modo sicuro, in linea con le precauzioni dei buoni di sostegno, che consentono ai consumatori
sanitarie. Disponibile anche in versione mobile e nelle 24 di dimostrare fedeltà al loro hotel o ristorante preferito
lingue ufficiali dell’Ue, accentra in un unico sito acquistando buoni per futuri soggiorni o pasti dopo la
le informazioni aggiornate della Commissione e degli Stati riapertura, in modo da aiutare il settore alberghiero europeo
membri. Una mappa interattiva consentirà di consultare a ripartire man mano che le restrizioni vengono revocate e le
le informazioni, gli aggiornamenti e i consigli per frontiere riaperte. I buoni di sostegno aiuteranno le imprese
ciascun Paese. a superare i problemi di liquidità incassando per servizi che
“Dopo settimane di confinamento, le frontiere interne verranno forniti in un secondo momento.
dell’Unione europea stanno riaprendo – ha dichiarato Thierry L’importo pagato dal cliente va direttamente al prestatore
Breton, commissario per il Mercato interno –. Il sito web di servizi.
Re-open Eu offrirà ai viaggiatori un facile accesso alle Con la creazione della pagina dedicata a questo servizio
informazioni necessarie per programmare gli spostamenti la Commissione intende contribuire a collegare meglio
con fiducia e non correre rischi durante il viaggio. le imprese partecipanti e i clienti interessati, in particolare
Questo aiuterà anche i proprietari di alberghi e i piccoli quando viaggiano all’estero.
TURISMO D’ITALIA 9FEDERALBERGHI
“Bonus vacanze”:
indagine Federalberghi
Focus sul sentiment degli italiani rispetto allo strumento varato dal Governo per l’estate.
Bocca: “Chiediamo di migliorare la norma”
L’
Agenzia delle Entrate ha forni- La percentuale sale al 91,6% se si consi- feriore a 40.000 euro), ma ben più ampia
to le indicazioni per richiedere derano coloro che intendono fare una va- e la quota di coloro che, pur avendo diritto
e utilizzare il bonus vacanze, il canza quest’estate. a beneficiarne, è esitante per vari motivi.
contributo previsto dal Decreto Rilancio Il 52,2% degli italiani che andranno in Il sistema Federalberghi sta attivando due
per le famiglie che intendono trascorrere vacanza nel 2020 ha intenzione di richie- filoni di iniziative volte a colmare questo
le vacanze in Italia. dere il Bonus vacanze. Di questi, il 57% gap, per promuovere l’utilizzo del bonus.
Federalberghi, con il supporto dell’I- intende utilizzare il bonus entro settem- Sul portale di Federalberghi (www.
stituto Acs Marketing Solutions, ha realiz- bre, mentre il 16,7% guarda ai mesi suc- italyhotels.it) sarà disponibile l’elenco
zato un’indagine su un campione rappre- cessivi. Infine, il 26,2% è ancora indeciso. delle strutture turistico ricettive italiane
sentativo della popolazione italiana*, per Sul fronte di coloro che andranno in disponibili ad accettare i bonus. È stata,
sondare gli umori del mercato, che sembra vacanza senza richiedere il bonus, la mo- intanto, lanciata una grande indagine onli-
aver apprezzato la novità. tivazione principale (38,3%) è costituita ne, per intervistare oltre 28.000 soci.
L’80% degli italiani conosce o almeno dalla mancanza dei requisiti di reddito (il Sono inoltre allo studio accordi con il
ha sentito parlare del “Bonus vacanze”. contributo spetta solo a chi ha un Isee in- sistema bancario, per agevolare la cono-
*
L’indagine è stata effettuata dall’Istituto Acs Marketing Solutions nel periodo compreso tra il 10 e il 15 giugno 2020 intervistando con il sistema Cati (interviste telefoniche) un
campione di 3.000 italiani maggiorenni, rappresentativo di oltre 50 milioni di connazionali maggiorenni. Il campione è stato costruito in modo da rispecchiare fedelmente la popo-
lazione di riferimento, tale da includere anche i minorenni, mediante l’assegnazione di precise quote in funzione di sesso, età, Grandi Ripartizioni Geografiche ed Ampiezza Centri.
Segue a pag. 12 ä
10 TURISMO D’ITALIAFEDERALBERGHI
essere richiesto e sarà erogato esclusi-
vamente in forma digitale, mediante una
App, e potrà essere speso nelle strutture
ricettive italiane dal 1° luglio al 31 di-
cembre 2020. Per poter utilizzare l’age-
volazione è necessario verificare preven-
tivamente con il fornitore del servizio
turistico che aderisca all’iniziativa e ac-
cetti il bonus. Lo sconto applicato come
“Bonus vacanze” sarà rimborsato all’al-
bergatore sotto forma di credito d’impo-
scenza del nuovo istituto e delle procedu- Il presidente di Federalberghi ha, inol- sta utilizzabile, senza limiti di importo in
re che gli albergatori dovranno seguire per tre, ribadito al Governo le priorità neces- compensazione, o cedibile anche a istitu-
ottenere il rimborso dei buoni da parte del sarie al comparto, nell’incontro con il ti di credito.
sistema bancario. Premier Conte e il Ministro Franceschini Il Bonus:
“Non è un mistero che avremmo pre- in occasione degli Stati Generali dell’E- può essere utilizzato da un solo compo-
ferito un approccio diverso, che privile- conomia. nente del nucleo familiare, anche diverso
giasse gli aiuti diretti alle imprese – ha dalla persona che lo ha richiesto;
detto Bernabò Bocca, presidente di Fe- COME FUNZIONA può essere speso in un’unica soluzione,
deralberghi –. E speriamo ancora che il IL BONUS VACANZE presso un’unica struttura turistica ricettiva
Parlamento migliori le caratteristiche del Il “Bonus vacanze” è un contributo in Italia;
tax credit vacanze, ad esempio elevando destinato alle famiglie che effettuano un è fruibile nella misura dell’80%, sotto
la soglia Isee e facilitando la possibilità di soggiorno in una struttura ricettiva italia- forma di sconto immediato, per il paga-
incasso da parte degli albergatori. Ma in na, prenotando direttamente. L’importo mento dei servizi prestati dall’albergatore;
questo momento, con l’estate iniziata e un è modulato secondo la numerosità del il restante 20% potrà essere scaricato
mercato a dir poco asfittico, è imperativo nucleo familiare: 500 euro per nucleo come detrazione di imposta, in sede di di-
spingere sull’acceleratore per sfruttare al composto da tre o più persone; 300 euro chiarazione dei redditi, da parte del com-
massimo le potenzialità offerte da questa da due persone; 150 euro da una persona. ponente del nucleo familiare a cui viene
misura, per la quale sono stati stanziati ol- Possono ottenerlo i nuclei familiari con fatturato il soggiorno (con fattura elettro-
tre 2,4 miliardi di euro”. Isee sino a 40.000 euro. Il bonus potrà nica o documento commerciale).
Protocollo d’intesa con Abi
A
bi e Federalberghi “Bonus vacanze” che disci- tive congiunte per diffondere organizzative locali, iniziati-
hanno stipulato un plina le modalità per l’utiliz- la conoscenza della misura e ve per favorire la conoscenza
Protocollo di intesa zo del credito d’imposta da sollecitare i propri rispettivi della misura e la definizione
per agire insieme affinché la parte dell’impresa turistico associati a contribuire fat- di accordi diretti volti a ef-
misura del “Bonus vacanze” ricettiva e l’eventuale ces- tivamente alla diffusione e ficientare il processo di ces-
abbia un ampio e tempestivo sione del credito, anche alle all’applicazione della misura. sione del credito, in modo
utilizzo. banche. In particolare, Abi e Fede- da mettere a disposizione ri-
L’Agenzia delle Entrate Abi e Federalberghi con il ralberghi intendono promuo- sorse liquide aggiuntive per
ha emanato (il 17 giugno) il tempestivo Protocollo di inte- vere, mediante il coinvolgi- i fornitori di servizi turisti-
provvedimento attuativo del sa intendono attivare inizia- mento delle proprie strutture co-ricettivi.
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business in termini di ecosostenibilità è nati singolarmente con bu- preesistenti dotazioni per il
la sfida che il mercato impone da subito stine biodegradabili. Tra i più bagno e per la doccia.
al settore ricettivo. Lo esige il nuovo stile di ricorrenti abbiamo la cuffia «Teniamo a sottoli-
vita dei clienti, sempre più orientati ad adot- biodegradabile al cento per neare che questi prodotti
tare comportamenti di consumo sostenibili cento e l’innovativo doccia- assicurano lo stesso comfort di
per l’ambiente, e lo pretende la normativa shampoo solido, che con- utilizzo rispetto a quelli tradizionali,
europea. Entro il mese di luglio del 2021 la sente di eliminare la produ- garantendo sempre e comunque la
plastica monouso dovrà infatti essere ban- zione dei flaconcini di plastica soddisfazione del cliente», ricor-
dita dagli hotel così come dovranno essere fino ad oggi utilizzati per i liquidi». dano, aggiungendo che grazie alla
tenuti sotto stretto controllo la produzione Il ventaglio delle proposte FAS Italia com- loro composizione vegetale – per la maggior
di rifiuti, il consumo dell’acqua e dell’energia. prende anche i prodotti cosmetici monouso parte amido di mais, di patata o di fru-
Per supportare le strutture ricettive in que- realizzati con imballaggi in plastica riciclata mento –, tutti i prodotti sono biodegradabili
sta importante e imprescindibile svolta e infine un’ampia gamma di linee cortesia in e compostabili. Una volta smaltiti si de-
green, Fas Italia – azienda specializzata in dispenser, sono ulteriori soluzioni che per- compongono rapidamente, in un periodo
forniture per hotel – ha realizzato un’utilis- mettono di ridurre la plastica in albergo. che oscilla tra i sei e i ventiquattro mesi. Rien-
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14 TURISMO D’ITALIAFEDERALBERGHI
Decreto Rilancio
Audizione di Federalberghi
La sintesi dell’intervento del direttore generale di Federalberghi,
Alessandro Nucara, alla Commissione V della Camera dei deputati
L
a Commissione V della Camera anche se non c’è mai stato un provvedi- languono, anche per i periodi non interes-
dei deputati ha svolto l’audizione mento che ne ha imposto la chiusura. Gli sati da provvedimenti restrittivi, anche per
di Federalberghi sul disegno di alberghi sono chiusi perché non ci sono il mese di agosto. Secondo un rapporto
legge n. 2500, di conversione in legge del clienti e non ci sono clienti perché è vieta- Enit, che pure in alcuni passi indulge ad
decreto-legge 19 maggio 2020, n. 34, re- to viaggiare. Sino al 3 giugno impossibile un cauto ottimismo, le prenotazioni aeree
cante misure urgenti in materia di salute, spostarsi da una regione a un’altra. Si ipo- per il mese di giugno registrano un calo
sostegno al lavoro e all’economia, nonché degli arrivi dagli Usa del 91%. Secondo
di politiche sociali connesse all’emergen- il modello econometrico del Centro stu-
za epidemiologica da Covid-19. di di Federalberghi, c’è da attendersi una
Federalberghi, nel rappresentare l’im- contrazione annua del fatturato delle atti-
patto devastante che l’emergenza epide- vità ricettive superiore al 70%. Oltre 17
miologica ha prodotto sull’economia del miliardi di euro e 305 milioni di presenze
turismo, ha ribadito la necessità di interve- andati in fumo. Il turismo, che è stato il
nire con urgenza in favore delle imprese, primo settore economico a entrare nel-
indicando puntualmente gli aspetti del de- la crisi, probabilmente sarà l’ultimo ad
creto che devono essere migliorati e alcuni uscirne. Da questi dati e da questo dato
ulteriori temi che si richiede di sviluppare. di fatto dobbiamo partire per analizzare
Tra le misure indicate come prioritarie il decreto di cui parliamo oggi. Perché se
vi sono l’integrazione salariale e gli incen- non si prende coscienza del fatto che il
tivi per l’occupazione, il contributo a fon- turismo ha bisogno di un’attenzione spe-
do perduto per le imprese che hanno subito ciale e di misure speciali, non riusciremo
un calo di fatturato, le tutele per le imprese tizza che le frontiere italiane possano ria- a risollevarci.
in affitto, il potenziamento dell’esenzione prire il 15 giugno, ma non è chiaro se gli Veniamo adesso al merito del decreto.
Imu, la salvaguardia del settore termale, gli altri Paesi apriranno i varchi. Molti hanno In questa sede, segnalerò alcuni temi, li-
incentivi per la riqualificazione delle strut- consumato le ferie ad agosto, tanti hanno mitandomi alle linee generali, riservando-
ture, il sostegno alla domanda turistica. visto il proprio reddito ridotto a causa del- mi di farvi avere nei prossimi giorni un
Di seguito la sintesi dell’intervento del la cassa integrazione o della contrazione dossier che tratterà anche altri argomenti
direttore generale di Federalberghi, Ales- dei consumi e dal blocco delle attività, ed entrerà nel dettaglio di ciascuno, con
sandro Massimo Nucara (nella foto). tanti altri quest’estate – pur disponendo proposte concrete.
di reddito e tempo – rinunceranno alle
Ringraziamo il Presidente e gli onore- vacanze per recuperare parte del tempo MISURE PER IL LAVORO
voli deputati, per averci offerto l’opportu- perduto. Per non parlare della mancanza Darò un solo dato, per rappresenta-
nità di rappresentare il nostro parere sul degli stranieri, che costituiscono il 50% re le dimensioni del fenomeno. Il settore
disegno di legge n. 2500. dei 430 milioni di pernottamenti che si turismo (alberghi, ristoranti, bar, agenzie
registrano ogni anno negli esercizi ricet- viaggi, terme, ecc.), nel mese di febbraio
SCENARIO tivi italiani. Incideranno anche la riduzio- di un anno normale dà lavoro a poco più
Dobbiamo purtroppo dirvi che il mer- ne della capacità dei mezzi di trasporto, di un milione di dipendenti. Che diventa-
cato è ancora completamente fermo. Si la cancellazione degli eventi e i timori di no un milione e mezzo ad agosto. Ad oggi,
sente parlare di riapertura e di ripartenza, varia natura che comprensibilmente ani- sono rarissimi i casi di lavoratori stagio-
ma gli alberghi sono in prevalenza chiusi, mano le persone. Ed infatti le prenotazioni nali che sono stati ri-assunti. E la quasi
16 TURISMO D’ITALIAFEDERALBERGHI
totalità di coloro che erano in servizio a mo confrontarci con un mercato asfittico settore turismo, tale impostazione presen-
febbraio sono in cassa integrazione. Mez- e ballerino, che lavorerà a singhiozzo. Oc- ta dei limiti evidenti in relazione alle im-
zo milione di famiglie senza reddito ed un corre liberare da ogni vincolo tutti gli stru- prese ed alle località che nel mese di aprile
milione sull’orlo del precipizio. Le misu- menti che consentono alle imprese di na- 2019 hanno osservato un periodo di chiu-
re contenute nei vari decreti vanno nella vigare a vista, inclusi i voucher. Nessuna sura stagionale. Non viene considerato il
direzione giusta, ma devono essere rese occasione di lavoro deve andare sprecata danno subito dalla montagna, che ha visto
effettive (ci sono ancora ritardi sulla cassa sull’altare delle dispute ideologiche. Se ci svanire il fatturato di marzo legato alle
integrazione) e devono essere potenziate. sarà lavoro per un weekend assumeremo settimane bianche. O quello subito dalle
per un weekend, se ci sarà lavoro per una imprese del mare, che riaprono i battenti
INCENTIVI PER CHI DÀ LAVORO settimana assumeremo per una settimana. a maggio. Richiediamo che ogni impresa
Dobbiamo aiutare le imprese che sono Segnalo che non ci ha convinto la recente possa calcolare il contributo assumendo
disposte a rischiare, ad aprire, ad assume- circolare del Ministero del Lavoro, concer- a riferimento il mese in cui ha subito il
re. Con incentivi per chi richiama i lavo- nente le proroghe dei contratti a termine maggior danno. Più in generale, chiedia-
ratori dalla cassa integrazione e per chi ef- sino al 30 agosto (articolo 93). Per dirla in mo che – per il nostro settore – la misura
fettua assunzioni stagionali. Con le stesse breve, il Ministero ritiene che la flessibilità non venga limitata ad un solo mese.
risorse, anziché dare 600 euro a chi sta a che è stata concessa sulle causali e sui rin-
casa, potremmo fiscalizzare i contributi di novi scada alla mezzanotte del 30 agosto, IMU
chi viene richiamato in servizio. Lo Stato come la Carrozza di Cenerentola. Anche in Abbiamo apprezzato la norma che
spende la stessa cifra e il lavoratore incas- questo caso, non c’è tempo per disquisire. esenta le imprese turistico ricettive dal
sa il doppio. Noi abbiamo bisogno di flessibilità per po- pagamento della prima rata dell’imposta
ter lavorare anche nei mesi successivi. E municipale propria (articolo 177). Rite-
TUTELE PER CHI quindi vi chiediamo di cambiare la norma, niamo che la norma vada nella direzione
NON HA LAVORO spostando la deadline al 10 gennaio 2021, giusta e che la misura vada potenziata,
Sappiamo che le 18 settimane di inte- al termine delle vacanze fine anno. estendendola alla seconda rata. Segna-
grazione salariale non basteranno (articoli liamo un effetto negativo, probabilmente
68 e 70 del decreto). Per chi ha iniziato CONTRIBUTO non voluto, derivante dall’aver limitato
a utilizzare la cassa integrazione il 23 A FONDO PERDUTO l’applicazione della norma ai casi in cui
febbraio, le 18 settimane scadono il 28 Il contributo (articolo 25) spetta a chi il proprietario dell’immobile è anche il
giugno, ben prima del momento in cui abbia subito una riduzione di almeno due gestore della struttura ricettiva. La con-
si potrà tornare a pieno regime. Occorre terzi del fatturato del mese di aprile. Nel seguenza è che il beneficio non si applica
traguardare la fine dell’anno. Occorro- Segue a pag. 18 ä
no anche misure per tutelare i lavoratori
che non saranno assunti. Segnalo che c’è
qualcosa che non va nell’indennità per i IL PRESIDENTE BOCCA
lavoratori stagionali (articolo 84). Troppe
domande vengono respinte. Alla data del
AGLI STATI GENERALI
25 maggio, su 430mila domande presen- DELL’ECONOMIA
tate, ne sono state accolte circa 180mila, il Il presidente di Federalberghi, Bernabò Bocca, è intervenuto
41%. Le domande respinte o in istruttoria nell’ambito dell’incontro agli Stati Generali dell’Economia con
sono circa 250.000. Sembra che il pro- il presidente del consiglio Conte ed il ministro Franceschini. In
blema dipenda dal significato che l’Inps questa occasione, Bocca ha ricordato al Governo la necessità
attribuisce a un codice amministrativo. In di irrobustire le misure di sostegno previste dal decreto,
anche recependo con urgenza alcune misure previste dal
un Paese normale basterebbe cambiare il
Piano redatto dal Comitato degli esperti. “Le nostre priorità
codice. Considerando che viviamo in un
– ha ribadito il presidente degli albergatori – spaziano dalla
paese speciale, siamo costretti a chiedervi proroga della cassa integrazione alla riduzione del costo del
di cambiare la legge. lavoro per le imprese che ripartono, passando per le peculiarità
delle imprese in affitto e per la riduzione della pressione fiscale sugli immobili
ADATTABILITÀ strumentali. Tutto ciò – ha aggiunto – senza dimenticare le problematiche connesse alla
Le politiche attive del lavoro si rea- riqualificazione delle strutture ricettive, alla concorrenza sleale esercitata dalla miriade
lizzano anche promuovendo la capacità di appartamenti abusivi che inquinano il mercato e all’abuso di potere dominante dei
di adattamento tempestivo alle variazioni portali di prenotazione che vessano sistematicamente gli hotel”.
della domanda. Nei prossimi mesi dovre-
TURISMO D’ITALIA 17FEDERALBERGHI
anche nei casi in cui – come frequente-
mente accade – proprietà dell’immobi-
le e gestione dell’azienda siano in capo
a soggetti diversi solo formalmente. Ad
esempio, l’immobile dato in comodato
dai genitori ai figli. Oppure una srl di ge-
stione alberghiera composta dai membri
della famiglia che possiede l’immobile. A
ben vedere, c’è anche il caso dell’alber-
gatore che non riesce a pagare l’affitto.
E il proprietario dell’immobile si ritrova
senza reddito e senza sgravio Imu. Noi
riteniamo che la soluzione più semplice
soffrono le località termali, in cui le ter- la concorrenza sleale. Sarebbe cioè finan-
risieda nell’applicare questa misura a tut- me costituiscono il fulcro su cui si regge ziata la ristrutturazione delle centinaia
ti gli immobili turistico ricettivi, preve- l’economia del territorio. Presenteremo di migliaia di appartamenti che oggi in-
dendo – per i casi in cui l’imposta non delle proposte volte a investire sul com- quinano il mercato turistico, esercitando
è pagata dal gestore – che il beneficiario parto. Ci saranno anche misure che non abusivamente l’attività ricettiva sotto le
sia obbligato a traslare il vantaggio sul comportano costi aggiuntivi. Ad esempio, mentite spoglie del contratto di locazione.
gestore stesso. sui fondi destinati alle cure termali che
non sono stati utilizzati a causa del lock- TAX CREDIT VACANZE
AFFITTI
down. O sulla possibilità di utilizzare le 9 Apprezziamo l’intento della norma
Anche la norma sugli affitti (articolo
settimane di integrazione salariale in via volta ad incentivare le vacanze in Italia
28) ha bisogno di una messa a punto, per continuativa, come già previsto per altri (articolo 176), ma, guardando al com-
arrivare a coprire tutta la stagione estiva. comparti del settore turismo. plesso delle risorse che il decreto dedi-
Le aziende in affitto sono circa il 50% del
ca al settore, riteniamo che possa essere
totale, sono ovviamente soggette al calo INCENTIVI PER LA
della domanda come le altre, ma hanno un valutata la possibilità di riequilibrarne il
RIQUALIFICAZIONE
problema in più. Ne approfitto per dire che peso, a favore di misure che producano
Il blocco totale dell’attività, oltre a
Federalberghi ed Ernst & Young hanno re- un impatto diretto sulle imprese ricetti-
provocare tanti danni e tanta sofferenza,
alizzato uno studio che offre elementi utili ve, ad esempio abolendo la seconda rata
può paradossalmente offrire un’opportu-
per favorire la rinegoziazione dell’Imu. Per quanto riguarda gli aspetti
nità, perché realizza una fi-
degli accordi tra proprietari e operativi della misura, proponiamo che
nestra temporale ampia, che
gestori. Lo studio dimostra in ANCHE venga elevata la soglia Isee di riferimento
potrebbe essere utilizzata per
maniera chiara che, in assen- LA NORMA la realizzazione di lavori di (almeno a 50.000 euro) e che venga con-
za di un accordo, tutti ci SUGLI AFFITTI riqualificazione. A tal fine, sentito di detrarre più del 100% (come per
rimettono. E lo strumento HA BISOGNO proponiamo una piena appli- l’ecobonus) anche al fine di recuperare le
del credito d’imposta, così DI UNA MESSA risorse necessarie per compensare il ruolo
cazione alle imprese turistico
A PUNTO del cessionario. Inoltre, sempre al fine di
come la proposta sull’Imu, ricettive degli strumenti di
può aiutare la definizione di incentivazione esistenti. Cito agevolare l’utilizzazione del credito, sa-
un’intesa. tre esempi: la possibilità di utilizzare il rebbe opportuno chiarire che il bonus può
bonus facciate anche oltre il periodo ori- essere compensato con tutte le partite del
TERME ginariamente previsto, e su tutto il territo- modello F24, incluse le imposte locali.
Alcuni articoli del decreto menziona- rio comunale; la riattivazione del credito
no esplicitamente le attività termali. d’imposta sugli investimenti previsto dal- IMPOSTA DI SOGGIORNO
È una circostanza che apprezziamo, in la legge n.388 del 2000; l’estensione del È un bene che sia stata fatta chiarezza
quanto le terme costituiscono una com- cosiddetto ecobonus alle strutture ricetti- in merito al sistema sanzionatorio applica-
ponente importante del sistema d’offerta ve (articolo 119). Sull’ecobonus, deside- bile in relazione all’imposta di soggiorno
turistica. Ed è una componente in soffe- riamo inoltre sottolineare che se la misura (articolo 180). A causa di un vuoto nor-
renza, da ben prima che arrivasse la pan- venisse estesa alle seconde case, come mativo, si era creata una situazione pa-
demia. Soffrono gli stabilimenti termali, qualcuno propone, senza prevedere un’a- radossale, che determinava una sanzione
soffrono le imprese alberghiere che han- naloga misura in favore delle imprese, si penale importante (reclusione da quattro
no al proprio interno stabilimenti termali, avrebbe l’effetto paradossale di finanziare anni a dieci anni e sei mesi) anche per chi
Segue a pag. 20 ä
18 TURISMO D’ITALIA60° DAL 1960 ANNIVERSARIO
FEDERALBERGHI
avesse tardato di un giorno o omesso il co, uno degli ultimi di quella che sarà la PROMOZIONE TURISTICA
versamento di un euro. stagione più breve della storia. I weekend Concludo con tre considerazioni sul-
E quest’anno, con la crisi di liquidi- sacrificati diventeranno due nei casi in cui la promozione turistica (articolo 179).
tà che corre, in molti avrebbero subito, si renderà necessario il ricorso al ballot- Condividiamo l’intento di potenziare la
dopo il danno causato dalla pandemia, la taggio. È un lusso che non ci possiamo promozione verso l’Italia; quest’anno
beffa della sanzione penale. La norma in- permettere. ce ne sarà molto bisogno; occorre farlo,
troduce, però, un nuovo appesantimento farlo bene, farlo presto; e probabilmente
burocratico, una denuncia annuale, che si SCUOLE venti milioni sono pochi. Le notizie che
aggiunge agli obblighi di rendicontazione Sempre a proposito di settembre, me- provengono dalla vicina Francia, in cui
periodica previsti dai regolamenti comu- rita ricordare il dibattito sull’opportunità lo Stato ha deciso di realizzare un grande
nali. Inoltre, per l'omessa presentazione di riaprire le scuole a settembre. Pur con- portale nazionale che aiuti le imprese ad
della dichiarazione si prevede l’applica- sapevoli che la decisione deve guardare in affrancarsi dallo strapotere delle online
zione della sanzione amministrativa dal via primaria agli interessi degli studenti, travel agencies, ci inducono a pensare
100 al 200% dell'importo dovuto, sanzio- sommessamente segnaliamo che, se l’an- che anche l’Italia potrebbe realizzare
ne che si aggiunge alla sanzione ammini- no scolastico iniziasse qualche settimana uno strumento simile. Notiamo con stu-
strativa tributaria. Riteniamo che non vi dopo, i lavoratori e le imprese del nostro pore come le disposizioni che preve-
sia nessun bisogno di questa duplicazione. settore potrebbero trarne beneficio. Non dono la riorganizzazione del Consiglio
Una comunicazione ed una sanzione sono è necessario ridurre la durata del calen- di Amministrazione dell’Enit abbiano
più che sufficienti. dario scolastico, è sufficiente uno slitta- completamente dimenticato il ruolo del-
mento della data di inizio. Sempre in tema le imprese; ci auguriamo vivamente che
ELECTION DAY di scuole, stiamo riflettendo sul servizio si tratti di una svista, che chiediamo di
In questi giorni, è in discussione l’i- che le nostre aziende potrebbero offrire rettificare.
potesi di svolgere l’election day a settem- agli istituti che dovranno procurarsi nuovi
bre. Non sta a noi entrare nel merito delle spazi, per far fronte all’obbligo di distan- Ringraziando per l’attenzione, riman-
ragioni che inducono le forze politiche a ziamento. Penso alle sale riunioni e agli go a disposizione per ogni approfon-
sostenere l’una o l’altra tesi. Di certo, non altri spazi comuni di tutti gli alberghi. E dimento e mi riservo di farvi avere nei
v’è dubbio che lo spostamento della data alla possibilità di riconvertire tutti gli spa- prossimi giorni alcune proposte di emen-
sarebbe utile all’economia del turismo. zi degli alberghi in tutte le località stagio- damenti volte a realizzare gli obiettivi e ad
Se fosse confermata la data di settembre, nali. Potrebbe essere l’uovo di Colombo, apportare i correttivi che ho indicato nel
risulterebbe bruciato un weekend turisti- a un costo contenuto. corso dell’intervento.
EBNT: NUCARA NUOVO PRESIDENTE
L’Ente Bilaterale Nazionale del settore Turismo rinnova
gli organi sociali e istituisce un fondo straordinario di
sostegno al reddito
e alla sicurezza.
È la sintesi di quanto avvenuto al termine
dell’Assemblea dell’Ebnt, l’organismo paritetico
costituito dalle organizzazioni nazionali maggiormente
rappresentative delle imprese e dei lavoratori del
settore Turismo (Federalberghi, Fipe, Faita, Fiavet,
Filcams Cgil, Fisascat Cisl e Uiltucs), in rappresentanza
di oltre duecentomila imprese e un milione e
quattrocentomila lavoratori dipendenti.
L’Assemblea ha eletto gli organi sociali Ebnt per il prossimo quadriennio: il nuovo presidente è Alessandro Massimo Nucara, direttore
generale di Federalberghi; il vicepresidente è Stefano Franzoni, segretario nazionale di Uiltucs.
Faranno parte del Consiglio anche Gianni Battaiola (Federalberghi), Michele Carpinetti (Filcams), Aldo Cursano (Fipe), Cecilia De Pantz
(Filcams), Fabrizio Ferrari (Fisascat), Giorgio Godeas (Faita), Gabriele Fiorino (Uiltucs), Ivana Ielinic (Fiavet), Riccardo Orlandi (Fipe),
Elena Maria Vanelli (Fisascat).
L’Assemblea ha altresì provveduto all’aggiornamento del bilancio preventivo, attivando un fondo straordinario per il cofinanziamento
delle iniziative realizzate dagli enti bilaterali territoriali in materia di sostegno al reddito e di prevenzione della sicurezza nei luoghi di
lavoro per far fronte all’emergenza Covid-19.
20 TURISMO D’ITALIAFEDERALBERGHI
Immobili alberghieri:
‘Paper locazioni’
Da Federalberghi e EY Hospitality lo studio “Affitto sostenibile: la forza dell’equilibrio”
I
n questo periodo di drammatica crisi
del settore turistico-ricettivo – con
il 97% degli hotel italiani chiusi da
marzo, il 50% dei quali in regime d’affit-
to a zero ricavi – Federalberghi e Ernst &
Young Hospitality hanno redatto un Paper
volto a supportare la ridefinizione dei rap-
porti contrattuali tra proprietari e condut-
tori di immobili.
“Affitto sostenibile: la forza dell’e-
quilibrio” è il titolo dello studio curato da
Walter Pecoraro, consigliere nazionale di
Federalberghi, e da Fabio Braidotti, Asso-
ciate Partner EY Hospitality.
Il Paper inquadra gli alberghi gestiti
attraverso affitto e locazione, analizzando
le fonti di ricavo di proprietari e condutto-
ri, la struttura dei loro rispettivi costi ed i
flussi di cassa che possono permettere ad
entrambi di mantenere la propria stabili-
tà economico finanziaria, per arrivare al
concetto di “affitto sostenibile”.
Lo stress test simula tre diversi livelli
di calo del fatturato, e come questo incide commisurato al fatturato può permettere dalla crisi senza eccessivi danni per en-
sui parametri di sostenibilità del canone a conduttori e proprietari, dopo aver sof- trambe le parti, mentre con la rigidità ed il
sia dal punto di vista del conduttore che ferto insieme, di ripartire più forti e con contenzioso si perde entrambi.”
del proprietario. meno difficoltà”. “In parallelo – conclude Bocca – Fe-
Ne risultano, percentuali alla mano, Dal Paper emerge l’importanza della deralberghi continuerà a sollecitare l’at-
i vantaggi effettivi di un approccio im- trasparenza e della flessibilità nei rappor- tenzione del Governo e del Parlamento
prontato alla collaborazione, che possa ti, come sottolinea Fabio Braidotti: “Non sulla situazione delle imprese in affitto,
permettere, con il parziale sacrificio mo- abbiamo cercato di dare soluzioni unila- con l’obiettivo di migliorare i contenuti
mentaneo di entrambe le parti, la soprav- terali, ma indicazioni utili, basate sulla del decreto Rilancio, come abbiamo chie-
vivenza dell’azienda alberghiera ed il concretezza e sulle caratteristiche di con- sto durante un’audizione in Commissio-
successivo pronto ristoro del proprietario tingenza e temporalità della crisi che sta ne Bilancio alla Camera dei deputati. In
dell’immobile. vivendo il nostro settore”. particolare, proponiamo di incrementare
“La finalità di questo lavoro – afferma In poche parole: allo stato attuale appa- l’intensità dell’aiuto previsto per l’affitto
Walter Pecoraro – è aiutare la sopravvi- re imprescindibile un approccio negoziale d’azienda, che attualmente è la metà di
venza di un asset fondamentale dell’e- collaborativo. La scelta di collaborare non quanto previsto per la locazione classica
conomia italiana, anche dal punto di vi- rappresenta un’opzione ma una necessità. e prolungare per entrambe le categorie la
sta infrastrutturale, che oggi rischia di Secondo il presidente di Federalber- durata del credito d’imposta, attualmente
scomparire. La negoziazione di un affitto ghi, Bernabò Bocca, “se si coopera si esce limitata a tre mesi.
22 TURISMO D’ITALIAFEDERALBERGHI
Il Presidente della Repubblica accoglie Bernabò Bocca
Federalberghi al Quirinale
Il Presidente della Repubblica Sergio Mattarella ha ricevuto una delegazione
nel settantesimo anniversario della fondazione
I
l Presidente della Repubblica, Sergio Dopo aver ricordato l’umanità della la si è conclusa con l’augurio di vedere
Mattarella, ha ricevuto al Quirinale il categoria degli albergatori che, nell’om- sempre confermata nel nostro Paese la
presidente di Federalberghi, Bernabò bra e silenziosamente, si è spesso trovata fiducia nelle straordinarie ed indiscusse
Bocca, assieme ad una delegazione di ad operare per il bene sociale, la visita potenzialità che il turismo rappresenta
consiglieri della Giunta nazionale. al Quirinale con il Presidente Mattarel- per l’Italia.
Si è trattato di un evento avvenuto il
29 gennaio scorso, che la Federazione ha
vissuto con grande orgoglio proprio nel
settantesimo anniversario della sua fonda-
zione, una ricorrenza alla quale l’incontro
con la massima carica dello Stato ha con-
segnato particolare solennità.
In occasione della visita istituzionale,
la delegazione guidata dal presidente Boc-
ca ha potuto rappresentare al Presiden-
te Mattarella l’importanza del comparto
turistico, caratterizzato da oltre 250mila
imprese e sostenuto da 2 milioni di lavo-
ratori. La Federalberghi ha poi manifesta-
to al Capo dello Stato le proprie preoccu- Un momento dell’incontro con una Il Presidente Mattarella a colloquio
pazioni riguardo la discontinua attenzione delegazione di consiglieri della Giunta con Bernabò Bocca
che la politica riserva ad un settore così nazionale Federalberghi guidata
prezioso per l’economia del Paese. da Bernabò Bocca *Foto scattate prima del Dpcm del 4/3/2020
TURISMO D’ITALIA 23FEDERALBERGHI
Intesa Sanpaolo:
insieme per il rilancio
Accordo con iniziative condivise, tra cui la sospensione straordinaria sino a 24 mesi
dei finanziamenti a medio-lungo termine in essere, rivolta al settore turistico-alberghiero
per la sola quota capitale o l’intera rata
I
ntesa Sanpaolo e Federalberghi hanno
condiviso l’urgenza e la necessità di
attivare un pacchetto di soluzioni de-
dicato alle aziende rappresentate dall’as-
sociazione, che consenta loro di superare
un periodo più lungo di difficoltà, di sal-
vaguardare l’occupazione e di porre le
basi per una ripresa sicuramente postici-
pata rispetto ad altri settori dell’economia.
Intesa Sanpaolo ritiene il turismo una
delle principali leve di attrazione del no-
stro Paese, grazie a un vasto patrimonio
diffuso – materiale e immateriale, cultu-
rale e naturale – e rappresenta una com-
ponente strategica dell’intera economia
italiana anche in prospettiva futura.
L’offerta ricettiva italiana, infatti, si
caratterizza per la prevalente presenza di
micro/piccole imprese che, per affrontare
l’attuale sfida emergenziale, hanno la ne-
cessità di investire nelle proprie strutture,
con l’introduzione di azioni mitigative
della mobilità nazionale, in riferimento,
soprattutto, all’attuale stagione estiva.
L’iniziativa è parte integrante delle
misure straordinarie già avviate da Inte-
sa Sanpaolo a sostegno dell’economia,
delle imprese e delle famiglie italiane,
anche grazie alle misure varate dal Gover-
no. In questo quadro, le realtà associate a
L’accordo rientra
nelle misure
straordinarie
a sostegno
dell’economia
Segue a pag. 26 ä
24 TURISMO D’ITALIAHIGHLIGHTS
BLASTNESS NEL 2020 SCOMMETTE
E INVESTE SUL FUTURO
DEGLI HOTEL INDIPENDENTI
O
ggi le strutture alberghiere sono
chiamate a reinventarsi nel più
breve tempo possibile per af-
frontare un mercato fortemente mutato. Il
concetto chiave secondo Blastness, part-
ner degli albergatori italiani da 15 anni, è
agire adesso per affrontare al meglio la ri-
presa. Come? Investendo sul futuro.
Quando? Ora.
Lo sforzo maggiore, secondo l’azienda
guidata da Andrea Delfini «deve essere
orientato al futuro per affrontare un mer-
cato sempre più digitale, veloce e com-
petitivo». Per gli hotel sarà sempre più
strategico ottimizzare i canali, i mercati
e la segmentazione, massimizzare la ca-
pacità di acquisire nuovi clienti e disin-
termediare rispetto alle Online Travel
Agencies per incentivare l’acquisto di-
retto di camere. Agli albergatori è ri-
chiesto di sviluppare nuove attività, at-
tenzioni e investimenti per migliorare la medio termine che prevede l’implemen- sia fondamentale investire in campagne
propria presenza online e incrementare tazione dei sistemi e dei servizi nel 2020 di advertising online. Per questo Blast-
le proprie marginalità. e un tempo di copertura dell’investimento ness propone campagne Pay Per Click
Blastness che dal 2004 offre agli hotel in- in relazione il raggiungimento di obiettivi sui principali motori di ricerca, meta-
dipendenti strumenti per sfruttare al me- di fatturato e di performance nel quin- motori e social network, a compenso
glio le opportunità del mercato digitale, ha quennio 2021-2025. L’azienda ha messo a variabile in base al valore delle prenota-
studiato soluzioni contrattuali per sup- punto inoltre contratti di fornitura rateiz- zioni tracciate.
portarli finanziariamente nel 2020. L’a- zata per l’acquisto di tecnologie e servizi. Sono queste le soluzioni personalizzate
zienda è pronta a investire sul loro futuro Il vantaggio consiste nella possibilità di ra- e flessibili ideate dall’azienda non solo
pur sapendo che il suo compenso arriverà teizzare l’investimento nel triennio 2021- per superare questo momento di diffi-
quando le strutture ricettive ricomince- 2023 senza interessi, con un periodo di coltà e cambiamento ma anche per
ranno a guadagnare. “pre-ammortamento” fino a dicembre guardare, insieme agli hotel, al futuro
In concreto Blastness offre la possibilità di 2020. In un contesto di accelerazione della distribuzione elettronica di camere.
stipulare un contratto di partnership a della digitalizzazione, è evidente come www.xxxxxxxxx
www.blastness.com
PUBBLIREDAZIONALE
PUBBLIREDAZIONALE
TURISMO D’ITALIA 25FEDERALBERGHI
Federalberghi potranno accedere alle se- menti – non solo finanziari – di accom- sponibili prodotti e servizi da destinare ai
guenti misure straordinarie: pagnamento delle imprese per sostenerne propri dipendenti.
Sospensione straordinaria sino a 24 l’immediato rilancio. “L’accordo della Federalberghi con
mesi dei finanziamenti a medio-lungo ter- In particolare, Intesa Sanpaolo potrà Intesa Sanpaolo – ha affermato Bernabò
mine in essere, rivolta al solo settore turi- accompagnare le aziende aderenti a Fe- Bocca, presidente di Federalberghi – è il
stico-alberghiero per la sola quota capitale deralberghi, attraverso azioni e strumenti frutto di un’intensa collaborazione detta-
o per l’intera rata, e richiedibile entro il 30 concreti, al fine di fornire supporto finan- ta dallo sforzo comune di voler sostenere
giugno 2020 in alternativa alla moratoria ziario alle imprese mediante l’attivazione le imprese del sistema ricettivo, tra le più
di Legge prevista dal DL Cura Italia; di finanziamenti tailor made per la realiz- provate dalle conseguenze della pande-
Nuovi finanziamenti per le imprese zazione, l’ampliamento e il miglioramen- mia da Covid. La nostra Federazione, che
di tutto il territorio nazionale to delle strutture ricettive; conta 27mila associati, ha una massa cri-
a supporto della gestione del nonché l’apertura di credito tica che costituisce in parte la nervatura
circolante, declinata attraverso stagionale a breve termine del nostro Paese sotto il profilo econo-
FRA LE INIZIATIVE
linee di credito aggiuntive ri- SPICCANO per esigenze di liquidità e mico. Parallelamente, abbiamo trovato in
spetto a quelle preesistenti, QUELLE anticipo sulle prenotazioni Intesa Sanpaolo una solidale risposta alle
nella formula del 18 mesi -1 A SOSTEGNO dei soggiorni, rimborsabili esigenze impellenti che le nostre aziende
giorno, con sei mesi di pre-am- DELLA LIQUIDITÀ anche attraverso gli incassi stanno vivendo a causa dell’emergenza
mortamento; derivanti dall’operatività per il coronavirus. Contiamo che questa
Supporto per la liquidità rivol- dei Pos. iniziativa rappresenti una boccata di ossi-
to ai clienti Intesa Sanpaolo, e Verranno, infine, mes- geno per le imprese e impedisca concre-
tra questi le imprese associate Federalber- se a disposizione degli associati anche le tamente l’eventualità che molte di esse
ghi, grazie a linee di credito già deliberate competenze che Intesa Sanpaolo ha matu- chiudano per l’impossibilità di fronteg-
a loro favore e ora messe a disposizione rato nel settore attraverso il proprio Desk giare la crisi. È un primo passo, che spe-
per finalità ampie e flessibili, quali la ge- Turismo: un team di risorse dedicate in riamo porti ancora frutti”.
stione dei pagamenti urgenti; grado di assistere le imprese dalla valu-
Soluzione per gli investimenti e la liqui- tazione dei progetti di investimento alla Per Stefano Barrese, responsabile Banca
dità attraverso finanziamenti a medio-lun- predisposizione del business plan. In ag- dei Territori di Intesa Sanpaolo, “L’accordo
go termine, di durata fino a 72 mesi e con giunta, completeranno l’offerta, l’accesso sottoscritto con Federalberghi rappresen-
un preammortamento che potrà arrivare per tutti gli associati al plafond Circular ta un tassello ulteriore da parte del nostro
sino a 36 mesi. Economy della banca, alla piattaforma Gruppo a sostegno del rilancio dell’eco-
In aggiunta, Intesa Sanpaolo e Fede- digitale di formazione del Gruppo; così nomia del Paese. Pochi giorni fa avevamo
ralberghi hanno deciso di avviare – attra- come la messa a disposizione delle più annunciato la predisposizione di un plafond
verso la costituzione di tavoli di lavoro moderne tecnologie legate agli strumenti di 2 miliardi di euro per tutto il comparto
comuni – un percorso congiunto volto a di incasso e pagamento; e, attraverso In- turistico. Oggi facciamo un passo avanti,
individuare tutte le azioni da intraprende- tesa Sanpaolo Forvalue, la disponibilità di sottoscrivendo un progetto di rilancio ad
re, in coerenza con le norme di legge, al servizi non finanziari, di e-commerce e di ampio respiro, perché per la ripresa non ba-
fine di mettere in campo i migliori stru- strumenti per favorire lo smart working. steranno solo il credito e la liquidità; bensì
Da ultimo, le imprese potranno utilizzare occorrerà puntare anche sulle competenze
la piattaforma Welfare Hub, dove sono di- umane e sugli strumenti di pianificazione”.
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