Allegato Strategie Documento - ICT nelle more del Piano Triennale per l'Informatica dell'Ateneo di Firenze
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Allegato
Documento
Strategie
ICT nelle more del Piano Triennale
per l’Informatica dell’Ateneo di FirenzeIndice Governance al digitale 3 Sicurezza Informatica 7 Ecosistemi e Infrastrutture fisiche 9
Governance
al digitale
1
Lo sviluppo dei sistemi informativi è diven- Le attività prevalenti di EAPMO riguarda-
tato un punto fondamentale a garanzia del no:
corretto funzionamento dei processi all’in- • Supporto operativo e metodologico al-
terno delle organizzazioni. Le particolari la gestione e governo dei progetti e dei
condizioni organizzative e la continua ne- processi anche tramite l’individuazione
cessità di modificare i processi interni ha delle metodologie e strumenti di PM da
bisogno di un’architettura dei sistemi in- utilizzare
formativi particolarmente flessibile e quin- • Promozione e aggiornamento di meto-
di capace di dare risposte veloci ed efficaci dologie di project management e relati-
alle necessità dei processi. va formazione
• Valutazione tecnica delle soluzioni inter-
L’Ateneo di Firenze ha iniziato già dal 2017 ne ed esterne più adatte a soddisfare le
un percorso di riorganizzazione interna che esigenze espresse dalla cabina di regia
si è concretizzato con la definizione di una nell’ambito della funzione trasversale
Funzione Trasversale dedicata all’ “Innova- • Garanzia della coerenza delle nuove ini-
zione per lo sviluppo sinergico dei processi ziative con il percorso di evoluzione orga-
di informatizzazione dell’Ateneo” e la crea- nizzativa e tecnologica dei sistemi infor-
zione del “Area per l’Innovazione e Gestio- mativi e allineamento agli obiettivi stra-
ne dei Sistemi informativi ed Informatici” tegici di Ateneo
con la finalità di favorire e rendere piena- • Monitoraggio delle attività dell’ambito
mente operative, oltre che sinergiche, le verificando il rispetto della pianificazio-
strutture interne armonizzando gli appor- ne ed il coordinamento con gli altri settori
ti dati da ciascuno all’evoluzione dei siste- • Coordinamento delle attività nell’ambi-
mi e degli strumenti informatici nell’ottica to della qualità e sicurezza informatica
di una loro progettazione unitaria, di ampia • Promozione della partecipazione dell’A-
e capillare diffusione. rea e della Funzione Trasversale a pro-
Insieme ai dipartimenti DISIA e DINFO co- getti di ricerca e collaborazione naziona-
stituisce la Piattaforma di Innovazione per le e internazionale
lo sviluppo dei processi di informatizza- • Definizione delle priorità di azione in ba-
zione dell’Ateneo e definisce le strategie se alle indicazioni della cabina di regia e
di evoluzione dell’architettura tecnologica il Front Office SIAF ed in collaborazione
dell’Ateneo. con le altre strutture dell’Ateneo
• Attività di raccolta e catalogazione del-
L’Area per l’Innovazione e Gestione dei Si- le informazioni prodotte dall’insieme dei
stemi informativi ed Informatici include progetti tecnologici di Ateneo
una struttura chiave di supporto all’inno- • Il monitoraggio e la diffusione dei pro-
vazione “EAPMO (Enterprise Architecture gressi relativi al percorso di evoluzione
& Project Management Office)” dedicata tecnologica dell’Ateneo
alle attività di pianificazione e monitorag-
gio nell’ambito della Funzione Trasversale.4 Università degli Studi di Firenze • Piano Integrato 2019-2021 Allegato 2
Sotto il coordinamento della cabina di re- Ad avere impatto diretto sulle Pubbliche e) analisi periodica della coerenza tra l’or-
gia della funzione trasversale il gruppo Amministrazioni è sicuramente il Decre- ganizzazione dell’amministrazione e l’u-
EAPMO fornisce supporto operativo con to Legislativo 7 marzo 2005, n. 82 Codice tilizzo delle tecnologie dell’informazio-
l’obiettivo di una migliore gestione com- dell’amministrazione digitale — CAD (ag- ne e della comunicazione, al fine di mi-
plessiva dei servizi orientata non solo alla giornato al decreto legislativo 13 dicembre gliorare la soddisfazione dell’utenza e
produzione di applicativi di qualità, ma con 2017, n. 217) che prevedeva una serie di mi- la qualità dei servizi nonché di ridurre i
particolare attenzione alla capacità di for- sure dedicate alla digitalizzazione già dal- tempi e i costi dell’azione amministra-
nire nel tempo la necessaria manutenzio- le prime versioni ma che vengono rinfor- tiva;
ne correttiva, normativa ed evolutiva. zate in modo rilevante nell’ultimo aggior- f) cooperazione alla revisione della riorga-
Queste attività non possono prescindere namento in particolare tramite l’art. 17 che nizzazione dell’amministrazione ai fini
dalla collaborazione con altre strutture e introduce la figura del Responsabile per la di cui alla lettera e);
pertanto si intende attivare gruppi di svi- Transizione al Digitale (RTD). g) indirizzo, coordinamento e monitorag-
luppo multidisciplinari che siano in grado di gio della pianificazione prevista per lo
gestire con modalità standardizzate l’inte- I compiti del RTD sono articolati in 10 punti: sviluppo e la gestione dei sistemi infor-
ro ciclo di vita dell’applicativo. a) coordinamento strategico dello sviluppo mativi di telecomunicazione e fonia;
Il gruppo di Enterprise Architecture ha an- dei sistemi informativi, di telecomunica- h) progettazione e coordinamento delle
che il ruolo di assicurare la compatibilità tra zione e fonia, in modo da assicurare an- iniziative rilevanti ai fini di una più effi-
quanto prodotto con tutta l’architettura che la coerenza con gli standard tecnici e cace erogazione di servizi in rete a sog-
dei sistemi informativi orientando oppor- organizzativi comuni; getti giuridici mediante gli strumenti
tunamente le scelte progettuali. b) indirizzo e coordinamento dello sviluppo della cooperazione applicativa tra pub-
dei servizi, sia interni che esterni, forniti bliche amministrazioni, ivi inclusa la pre-
Anche al livello nazionale si assiste ad dai sistemi informativi di telecomunica- disposizione e l’attuazione di accordi di
un’accelerazione delle azioni a sostegno zione e fonia dell’amministrazione; servizio tra amministrazioni per la realiz-
della digitalizzazione della Pubblica Am- c) indirizzo, pianificazione, coordinamen- zazione e compartecipazione dei sistemi
ministrazione probabilmente incoraggiata to e monitoraggio della sicurezza infor- informativi cooperativi;
anche dai pessimi risultati dell’ultimo Eu- matica relativamente ai dati, ai sistemi i) promozione delle iniziative attinenti l’at-
rope’s Digital Progress report del 2017 che e alle infrastrutture anche in relazione al tuazione delle direttive impartite dal
vede l’Italia al quartultimo posto in Europa. sistema pubblico di connettività, nel ri- Presidente del Consiglio dei Ministri o
Tale processo viene fortemente sostenu- spetto delle regole tecniche di cui all’ar- dal Ministro delegato per l’innovazione e
to anche a livello politico sia tramite il po- ticolo 51, comma 1; le tecnologie;
tenziamento dell’Agenzia per L’italia Digi- d) accesso dei soggetti disabili agli stru- j) pianificazione e coordinamento del pro-
tale (AGID) sia tramite modifiche e aggior- menti informatici e promozione dell’ac- cesso di diffusione, all’interno dell’am-
namenti della normativa in vigore. Inoltre, cessibilità anche in attuazione di quanto ministrazione, dei sistemi di identità e
l’Ateneo ha iniziato già dal 2017 un percor- previsto dalla legge 9 gennaio 2004, n. 4; domicilio digitale, posta elettronica, pro-
so di riorganizzazione del settore informa- tocollo informatico, firma digitale o fir-
tico ma elettronica qualificata e mandato
informatico, e delle norme in materia di
accessibilità e fruibilità nonché del pro-
cesso di integrazione e interoperabilità
tra i sistemi e servizi dell’amministrazio-
ne e quello di cui all’articolo 64-bis;Università degli Studi di Firenze • Piano Integrato 2019-2021 Allegato 2 5
j-bis) pianificazione e coordinamento degli Il coinvolgimento dell’ICT è ovvio e riguar- AgID raccomanda alle PA di applicare i
acquisti di soluzioni e sistemi informa- da una pluralità di soggetti diversi fra lo- principi ritenuti fondamentali per la rea-
tici, telematici e di telecomunicazione ro, sia nella funzione che nell’organizzazio- lizzazione dei progetti contenuti nel Pia-
al fine di garantirne la compatibilità con ne, è auspicabile pertanto una crescita si- no triennale per l’informatica nella pubbli-
gli obiettivi di attuazione dell’agenda di- stemica della governance attraverso stru- ca amministrazione 2017-2019. Gli accorgi-
gitale e, in particolare, con quelli stabili- menti digitali sensibili al contesto, nel ri- menti riguardano la gestione del progetto
ti nel piano triennale di cui all’articolo 16, spetto dei tempi e linee di azione stabili- e le regole contrattuali e amministrative
comma 1, lettera b). te dal Governo e dall’Università di Firenze. per la stesura del contratto, la definizione
degli obiettivi, e l’approvvigionamento del-
Sempre a livello nazionale si è estrema- L’eterogeneità dei progetti inseriti nel le risorse (Cloud Marketplace di AgID).
mente rilevante il Piano triennale per l’In- Piano Integrato dell’Università di Fi-
formatica nella Pubblica Amministrazio- renze prevede la partecipazione atti- La metodologia per i progetti digitali sug-
ne che è il documento di indirizzo strategi- va dell’Area dell’Innovazione e Gestio- gerita è agile, per la realizzazione di nuo-
co ed economico destinato a tutta la Pub- ne dei Servizi Informativi ed Informati- vi sistemi o per l’evoluzione di sistemi esi-
blica Amministrazione che accompagna la ci per il raggiungimento di obiettivi spe- stente richiede:
trasformazione digitale del Paese. Il Pia- cifici con peculiarità tecnologiche e me- • un chiaro disegno di cosa si vuole otte-
no definisce le linee operative di sviluppo todologiche, in particolare negli ambiti nere (design);
dell’informatica pubblica; il Modello stra- del miglioramento dei servizi per gli stu- • un piano di come costruirlo (realizzazio-
tegico di evoluzione del sistema informa- denti, della comunicazione e public en- ne);
tivo della PA; gli investimenti ICT del setto- gagement, della valorizzazione del pa- • una strategia per portarlo all’adozione
re pubblico secondo le linee guida europee trimonio e gestione delle risorse umane. degli utenti finali (lancio);
e del Governo. • un piano per mantenere il sistema ag-
Saranno messe a disposizione le compe- giornato, sicuro, e utile nel tempo, oltre
L’articolo 17 del CAD prevede che ogni pub- tenze organizzative, digitali, tecnologiche che per assicurarne il continuo funzio-
blica amministrazione, per garantire l’at- ed innovative a supporto di quelle didatti- namento anche in caso di malfunziona-
tuazione delle linee strategiche per la rior- che, amministrative e della terza missio- menti o disastri (evoluzione e manuten-
ganizzazione e la digitalizzazione dell’am- ne sia per la realizzazione dei progetti sia zione).
ministrazione definite dal Governo, “af- per far crescere le strutture in termini di
fida a un unico ufficio dirigenziale gene- competenze digitali avanzate, aggregare Oltre alle linee guida di AgID, il gruppo di
rale, fermo restando il numero comples- la domanda di innovazione ed ottimizza- Enterprise Architecture e Project Manage-
sivo di tali uffici, la transizione alla mo- re la comunicazione ed i servizi dal punto ment Office (EAPMO), nel perseguire le fi-
dalità operativa digitale e i conseguen- di vista digitale. Si adotteranno a tale sco- nalità della mission dell’Area per l’Innova-
ti processi di riorganizzazione finalizza- po ecosistemi digitali, metodologie di con- zione e Gestione del Sistemi Informativi ed
ti alla realizzazione di un’amministrazio- divisione della conoscenza e monitoraggio, Informatici, costituisce un supporto del-
ne digitale e aperta, di servizi facilmen- attraverso specifiche tecniche di project le attività di pianificazione e monitorag-
te utilizzabili e di qualità, attraverso una management e knowledge management. gio nell’ambito della funzione trasversa-
maggiore efficienza ed economicità”. le dell’innovazione per lo sviluppo sinergi-
Il Responsabile della transizione al digitale co dei processi di informatizzazione dell’A-
è la figura preposta alla gestione del cam- teneo.
biamento e alla definizione di un modello
di governance per l’attuazione dei progetti
e per il raggiungimento degli obiettivi.6 Università degli Studi di Firenze • Piano Integrato 2019-2021 Allegato 2
In questa ottica nel 2018 è stato intrapre- È prevista l’adozione di una piattaforma in
so un percorso di analisi oltre che formati- cloud al fine di governare la pianificazione
vo per l’individuazione delle metodologie e e il monitoraggio dei progetti nonché per
strumenti di project management da uti- la gestione della conoscenza (knowledge
lizzare. Il suddetto percorso ha riguardato management), decisione scaturita dopo
la gestione dei “progetti pilota” di SIAF con una prima analisi di scenari e piattaforme
prospettive di tipo metodologico ed opera- individuate nel corso del 2018.
tivo in base ai compiti specifici del PMO.
Gli obiettivi a breve e medio termine dal
punto di vista metodologico, che si riten-
gono fondamentali e che costituiranno
l’asset del PMO dell’Area, riguardano prin-
cipalmente la definizione di: set di stru-
menti organizzativi, regole operative, mo-
dalità di reporting, assistenza metodologi-
ca e operativa, dati e documenti di proget-
to, modalità di archiviazione (in cloud, co-
difica documentale, censimento dei servi-
zi), coaching su tecniche di project mana-
gement e comportamentali, sistemi di co-
municazione, projects reviews, projects in-
tegration, projects portfolio, divulgazione
di best practices.
Operativamente le attività di governance
dei progetti sono rivolte a decidere la me-
todologia da applicare (tradizionale, kan-
ban, scrum), creare template e check list
operative, delineare ruoli e responsabili-
tà, definire i team di progetto (competen-
ze funzionali e manageriali), individuare i
progetti pilota, definire una roadmap per
l’applicazione delle metodologie, rilevare le
metriche di misurazione e obiettivi.Sicurezza
informatica
2
La transizione al digitale della pubbli- diale non è certamente migliore come ad
ca amministrazione richiede che si ponga esempio il famoso caso di Equifax che ha
sempre maggiore attenzione alla sicurez- esposto i dati oltre 140 milioni di cittadini
za informatica che non può semplicemen- americani evidenziando come l’assenza di
te ridursi alla mera applicazione di misure un piano di risposta agli incidenti testato
tecniche di contrasto passivo, ma che deve e definito possa impattare negativamen-
permeare l’organizzazione in maniera pro- te sugli effetti di un incidente informatico.
fonda partendo dai processi (e quindi dal Tenendo presente questi fattori è necessa-
livello organizzativo) e dai principi di base rio quindi che la sicurezza informatica di-
ispiratori di una politica di sicurezza diffu- venti al pari delle tematiche in termini di
sa e consapevole. privacy una priorità centrale per il nostro
Ai temi richiamati dal GDPR quali “privacy Ateneo con investimenti in termini di risor-
by default” si affianca quindi oggi una ne- se umane destinati a crescere nel tempo.
cessità più ampia che potremmo definire La strategia di breve termine deve focaliz-
come “digital by default” che andrà ad im- zarsi sulla possibilità di identificare una se-
pattare pesantemente sulle infrastrutture rie di misure operative atte a ridurre il ri-
IT di aziende e pubbliche amministrazioni. schio e soprattutto finalizzate ad aumen-
Si stima che al 2020 gli utenti Internet pas- tare la consapevolezza del rischio stesso
seranno da 3.5 miliardi a 6 miliardi e che il in ambito digitale: è fondamentale infat-
volume di dati online crescerà di circa 50 ti far percepire che la sicurezza informati-
volte passando da 4 zettabyte (4000 mi- ca non è più ormai una realtà che coinvolge
liardi di miliardi di byte) a quasi 100 zettab- solo le aziende (siano esse private o pubbli-
yte con le conseguenze che possiamo fa- che amministrazioni) ma che permea la vi-
cilmente immaginare sui rischi potenzia- ta di ogni cittadino. Operare quindi secon-
li di accesso e diffusione di dati personali do maggiori canoni di sicurezza non è so-
e strategici. lo utile quando si lavora, ma anche nella vi-
Le conclusioni dei principali analisti in tema ta quotidiana e quindi l’impatto positivo di
di sicurezza informatica circa l’analisi degli una maggiore consapevolezza si espande
incidenti informatici e delle minacce diffu- ben oltre i confini dell’azienda.
se negli ultimi anni sono allarmanti sia per i Se fornire quindi delle istruzioni operative
danni economici diretti, sia perché almeno congrue ai tempi è una operazione da com-
in Italia circa il 60% degli intervistati am- piere nel brevissimo termine, non ci pos-
mette di non avere un piano di risposta ad siamo scordare di azioni da intraprende-
eventuali attacchi informatici sia dal punto re nel medio periodo che devono indirizza-
di vista tecnico che dal punto di vista della re il processo di gestione della sicurezza in-
comunicazione; la situazione a livello mon- formatica a livello più strategico e con una
gestione orientata al miglioramento conti-
nuo.8 Università degli Studi di Firenze • Piano Integrato 2019-2021 Allegato 2
Sempre nel breve termine è necessario fo- nel breve termine e quelle da implementa-
calizzare l’attenzione sulla revisione delle re nel medio termine monitorando con me-
politiche di gestione degli incidenti inclu- triche quantitative il processo di adozione.
dendo anche le segnalazioni minori ed i po- Solo a valle di questa impostazione di al-
tenziali incidenti in modo da avere un mo- to livello sarà possibile declinare le misure
nitoraggio più puntuale delle attività ef- tecniche necessarie affinché quelle di in-
fettuate e del rischio presente; identificare dirizzo siano correttamente rispettate ed
un maggior numero di incidenti non è sin- implementate realizzando quindi un docu-
tomo di peggiore gestione della sicurezza mento contenente una proposizione di ar-
informatica ma di maggiore consapevolez- chitettura di sicurezza in cui siano più pun-
za dei rischi potenziali nell’ottica delle stra- tualmente indirizzate anche le indicazioni
tegie di mitigazione e gestione degli inci- AgID contenute nella Circolare relativa alle
denti stessi. Monitorare quindi delle metri- misure minime.
che quantitative relative agli incidenti po- Questo processo di redazione dovrà, se-
trebbe essere utile per capire come stia- condo il principio del miglioramento con-
no variando le condizioni al contorno ed in tinuo, essere soggetto a revisioni periodi-
questa logica la realizzazione di una piat- che con verifiche degli stati di avanzamen-
taforma per la storicizzazione degli inci- to per valutare come migliorare la sicurez-
denti è un punto centrale per migliorarne za informatica sia a livello tecnico che or-
la gestione. ganizzativo.
Una delle azioni fondamentali di medio
termine invece sarà quella di creare una
“Information Security Policy” che oltre a
contenere i principi ispiratori generali per
l’adozione di una opportuno livello di si-
curezza informatica, definisca delle politi-
che per ogni area ritenuta strategica iden-
tificando le misure organizzative e le indi-
cazioni relative alle misure tecniche da im-
plementare; questo documento è di tipo
organizzativo e di indirizzo più che una lista
di misure tecniche da adottare e per que-
sto è necessaria la massima condivisione a
livello politico. Le misure identificate come
strategiche dovranno quindi essere divise
fra quelle già in essere, quelle da realizzareEcosistemi e
infrastrutture fisiche
3
La strategia di razionalizzazione delle ri- • La convenienza di tipo economico sfrut-
sorse ICT della PA anche nell’ottica dei PSN tando le convenzioni esistenti alle quali
(Poli Strategici Nazionali) costringe ad una fosse possibile accedere
riflessione profonda sulle tecnologie da • La valutazione della tecnologia sul mer-
utilizzare all’interno dei Data Center cor- cato e la sua diffusione in modo da faci-
renti dell’Ateneo sia per scopi di ricerca che litare una futura integrazione o sposta-
per la gestione dell’infrastruttura di sup- mento verso i PSN o il CloudPA nel mo-
porto ai servizi erogati all’interno ed all’u- mento in cui se ne dovesse manifestare
tenza. A questa riflessione si aggiungono la necessità
le considerazioni sul numero sempre più ri- • La possibilità di condividere con altri
dotto di persone dedicate al mantenimen- Atenei la scelta tecnologica al fine di tro-
to dell’infrastruttura ICT che ci spinge ver- vare sinergie
so logiche di outsourcing e/ consolidamen- • La maturità tecnologia delle soluzioni
to verso tecnologie standard di mercato per affrontare temi diversi quali la vir-
per le quali si possano reperire competenze tualizzazione di server eterogenei e la
certificate in tutte le situazioni in cui non fruizione di desktop virtuali da poter uti-
sia possibile operare con le sole risorse in- lizzare sia per scopi didattici (aule, sup-
terne o per situazioni di emergenza. porto alle biblioteche) che per utilizzi in
A queste riflessioni si aggiungono poi i te- ambito tecnico/amministrativo (telela-
mi dello spostamento verso il Cloud di al- voro, personale T/A, etc)
cune risorse sia per garantire la continuità • La tipologia di applicativi che si devono
operativa che per permettere un più effica- gestire
ce utilizzo delle risorse economiche in ter-
mini di utilizzo e pagamento on demand Università di Firenze ha attivato dal 2018
dei servizi necessari. una convenzione con la Regione Toscana
Sicuramente la scelta tecnologica non è nell’ottica di condividere il Data Center re-
indifferente in termini di effetti in questo gionale TIX e collaborare per la sua certi-
contesto, in quanto è necessario andare ficazione come PSN (Polo Strategico Na-
nella logica del consolidamento delle tec- zionale) in linea con le strategie del Piano
nologie riducendo la diversificazione tec- Triennale.
nologica, ove possibile, per riuscire ad ot- Tutte queste considerazioni hanno spinto
timizzare sia i processi di formazione con- l’Ateneo verso l’adozione della soluzione
tinua che l’interscambiabilità delle risorse iperconvergente VMWare che oltre a copri-
nella gestione ICT. Nella scelta della tecno- re le necessità offre la necessaria versatili-
logia, oltre alle necessità computazionali e tà in termini di espandibilità futura.
di espansione dell’Ateneo, sono state pre- Si intendono attivare nel breve termine
se in considerazione molti fattori tra quali: due cluster, uno identificato come General
Purpose dedicato ad ospitare diversi ser-
ver sia dedicati agli applicativi dell’ammi-
nistrazione centrale che a progetti di ricer-
ca o di didattica e un’altro dedicato a sup-10 Università degli Studi di Firenze • Piano Integrato 2019-2021 Allegato 2
portare i Thin Client delle aule informati- te dall’hardware necessario a recuperar- cessario valutare dal punto di vista tecnico
che, delle aule didattiche e delle postazioni li; nel medio termine non si esclude anche l’offerta presente in Convenzione Consip
al pubblico e per fornire un servizio più si- la possibilità di avere un ulteriore livello di denominata LAN 6 Reti Locali, basata su
curo per il telelavoro. salvataggio su nastro da portare in una se- tecnologia Huawei. Nella valutazione tec-
Su questa nuova piattaforma saranno mi- de diversa. In caso di disastro del sito prin- nologica sono stati considerati aspetti fun-
grati sia i server attualmente nel cluster cipale di SIAF infatti l’esportazione dei da- zionali mirati a fornire connettività in am-
presso Novoli che i vdi sul cluster attual- ti su nastro e la conservazione in una sede bienti ad alta densità di client, come di se-
mente in produzione e come ulteriore fa- diversa garantisce sicuramente la conser- guito descritto:
se di consolidamento possiamo conside- vazione del dato, ma se la libreria per la ri- • connessione ad una rete wifi con auten-
rare la migrazione di parte dei server fisi- lettura dei nastri non fosse disponibile dif- ticazione secondo modalità diverse e
ci o virtuali ospitati al momento in Retto- ficilmente potremmo far ripartire i servizi funzionali alle esigenze attuali e future
rato. Inoltre, sarà possibile consolidare di- o recuperare i dati i tempi brevi, mentre la dell’Ateneo;
versi server fisici ancora presenti in alcune disponibilità di dati online in una sede di- • possibilità di definire una banda minima
strutture di Ateneo. versa permetterebbe in linea teorica una ri- garantita per dispositivo;
A tendere, anche le piattaforme Moodle ed partenza dei servizi prendendo ad esempio • distribuzione evoluta dei dispositivi tra
altri servizi potranno convergere su questa dei servizi di hosting in cloud tramite i ser- gli access point attivi;
nuova architettura consolidando su una in- vizi offerti da CloudPA, dal TIX stesso o da • Connessione simultanea con le specifi-
terfaccia unica ed uniforme più servizi pos- provider reputati opportuni. che precedenti di 500 dispositivi in am-
sibili in ottica di aggiornamento continuo Questo tipo di attività potrebbe essere il bienti ristretti.
alle tecnologie di mercato. primo passo per mettere in piedi un vero e In questo ambito, SIAF si pone l’obietti-
A livello di integrazione con la gestione proprio piano di continuità operativa delle vo di fornire servizi di connettività wire-
della sicurezza informatica, questa nuo- infrastrutture tecnologiche fondamentali less all’interno di locali o, più genericamen-
va piattaforma ospiterà anche un sistema per il funzionamento dell’Ateneo. te, spazi ristretti densamente frequen-
Active Directory sulla quale sarà possibile Oltre alla parte strettamente di infrastrut- tati da 250-300 studenti, personale do-
centralizzare la gestione anche delle au- tura di DataCenter è in corso il potenzia- cente e tecnico amministrativo, valutan-
le con PC fisici nonché la gestione delle po- mento anche dell’infrastruttura WiFi. L’A- do una densità massima di client wifi che
stazioni del personale tecnico amministra- teneo ha infatti avviato un progetto per potrà raggiungere e superare le 500 unità.
tivo permettendone una più agevole ge- estendere la copertura del segnale wire- È verosimile, infatti, considerare la dota-
stione e manutenzione centralizzando al- less per l’accesso alla rete universitaria ed zione di due dispositivi wifi a persona, ge-
cune operazioni ad oggi possibili solo ope- Internet in tutte le aule didattiche e infor- neralmente costituiti da uno smartpho-
rando singolarmente su ogni PC. matiche presenti negli edifici dell’Ateneo. ne ed un computer portatile o tablet.
Al fine di garantire il backup dell’infrastrut- Il progetto rientra in un contesto più am- Altro obiettivo dell’infrastruttura WIFI è
tura è stato previsto un doppio target di pio che prevede ristrutturazione, amplia- di mantenere un’architettura centralizza-
backup, in cui il target secondario sia ospi- mento e messa in sicurezza di aule e la- ta basata su controller per una gestione
tato nel breve termine presso il TIX aven- boratori. Questo processo ha preso ini- semplificata ed un monitoraggio efficace
do quindi la possibilità di avere una copia zio con l’acquisizione di una seconda tec- dell’intera infrastruttura.
dei dati e dei server fuori sede al fine di ga- nologia da affiancare all’attuale tecno-
rantire un disaster & recovery con dati de- logia Cisco, per estendere l’infrastruttu-
localizzati, ma fruibili indipendentemen- ra wireless nelle aule di Ateneo in manie-
ra integrata, efficiente e performante.
Per l’individuazione della seconda tecnolo-
gia, per motivi amministrativi, si è reso ne-•••
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