Your building management partner in Italy - BUMAQ
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Your building management partner in Italy
1
Mission: Building Management
Cliente
Al vostro fianco per conseguire
BUMAQ la migliore gestione
tecnico/economica
dei servizi di
Facility & Property
Management
F1 Fn
2
BUMAQ S.r.l. - Via Alberto Mario 26, 20149 Milano - PIVA 09965220966
Valore per voi
Gli esclusivi servizi erogati da BUMAQ
sono specificatamente progettati e finalizzati ad ottenere:
VALORE PER I VOSTRI IMMOBILI.
PROTEZIONE CONSERVAZIONE RIDUZIONE COSTI
VALORE IMMOBILI EFFICIENZA EDIFICI DI GESTIONE
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BUMAQ S.r.l. - Via Alberto Mario 26, 20149 Milano - PIVA 09965220966
Elemento distintivo
La nostra competenza
da fornitore di servizi
al vostro servizio
nel vostro interesse
Il nostro personale ha operato per molti
anni all’interno delle migliori società di
Facility & Property Management
acquisendo competenze altamente
specialistiche
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BUMAQ S.r.l. - Via Alberto Mario 26, 20149 Milano - PIVA 09965220966
Chi siamo
BUMAQ è costituita da professionisti con
pluriennale esperienza nel settore
Alessandro Magagnato
45 anni
Direttore Generale
Da 20 anni nel settore ha
collaborato con:
Pirelli Real Estate
BNP Paribas Real Estate
Gruppo Nazca
Mauro Busana
41 anni
Direttore Operativo
Da 15 anni nel settore ha
collaborato con:
Consorzio Nazionale Servizi
BNP Paribas Real Estate
Gruppo Nazca
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BUMAQ S.r.l. - Via Alberto Mario 26, 20149 Milano - PIVA 09965220966
Settori
REAL ESTATE COMPANY
CORPORATE REAL ESTATE
SGR FONDI IMMOBILIARI
MANUFACTURING
RETAIL
GDO
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BUMAQ S.r.l. - Via Alberto Mario 26, 20149 Milano - PIVA 09965220966
Due dati su cui riflettere
**In un’intervista di settore
condotta nel 2016 su un campione
di 93 intervistati con ruoli di
Real Estate Manager, Facility
*Incidenza spese di Manager, Asset Manager,
manutenzione su canone Procurement Director
locazione
47 intervistati
dato 2006 16% hanno dichiarato che
29% i fornitori di servizi
dato 2016 29% 47 non sono in grado
16% 46
di soddisfare le loro
+13% in 10 anni esigenze
2006 2016
*fonte Scenari Immobiliari «I fondi immobiliari in Italia e all’estero RAPPORTO 2017studio Casadei»
** fonte IFMA «Le tendenze di mercato 2016»
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BUMAQ S.r.l. - Via Alberto Mario 26, 20149 Milano - PIVA 09965220966
Il nostro approccio
Il nostro approccio è tecnico, Studiamo il mercato, le tendenze
pragmatico concreto e le best practices
Rigorosa Studio e customizzazione
comprensione requisiti SLA, nuovo modello e
analisi dei bisogni metodologia di gestione
Implementazione Proposta e
nuovo modello controllo condivisione con voi del
periodico, misurazione risultati nuovo modello
Conosciamo i best price Rinnoviamo costantemente il
ostro Know-how
8
BUMAQ S.r.l. - Via Alberto Mario 26, 20149 Milano - PIVA 09965220966
Su cosa lavoriamo
SERVIZI ALL’ IMPIANTI ELETTRICI SERVIZI ALLE IGIENE AMBIENTALE
EDIFICIO PERSONE
PEST CONTROL
IMPIANTI
CALDO/FREDDO
GIARDINAGGIO
IMPIANTI AERAULICI
RECEPTION
IMPIANTI
ANTINCENDIO UFFICIO POSTA
IMPIANTI SPECIALI
CALL CENTER
IMPIANTI DI MOOVING
SOLLEVAMENTO
SPACE MANAGEMENT
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BUMAQ S.r.l. - Via Alberto Mario 26, 20149 Milano - PIVA 09965220966
Le linee di servizio
BS1 AUDIT & COMPLIANCE
SERVICE DESIGN &
BS2
BID MANAGEMENT
4 linee di servizio
dedicate agli
immobili BS3 FACILITY/PROPERTY
MANAGEMENT
BS4 COST OPTIMIZATION
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BUMAQ S.r.l. - Via Alberto Mario 26, 20149 Milano - PIVA 09965220966I servizi in breve
Service Design & Bid
BS1 Audit & Compliance BS2
Management
C P
O • Analisi contratti e capitolati tecnici, R • Recepimento e confronto requisiti cliente.
N O • Progettazione e stesura documenti
• Visita ispettiva on site.
T G
• Misurazione delle performance contrattuali e tecnici.
R E
O secondo modelli BUMAQ. • Organizzazione servizi secondo standard
T
L • Relazione livello servizi, stato T BUMAQ
L immobile e conformità dello stato con O • Definizione Vendor List
O relazione al contratto in essere. • Gestione gara di appalto
• Start UP contratto
Facility & Property
BS3 BS4 Cost Optimization
Management
G O
E T
• Gestione e governance di tutti i servizi • Individuazione delle opportunità di efficienze e
S T
risparmio, mediante l’ottimizzazione delle
T all’edificio e alle persone attraverso
.
I l’ingaggio di professionisti BUMAQ performances contrattuali e la
C
O O
reingegnerizzazione dei processi gestionali,
N S mantenendo, possibilmente migliorando, il
E T livello qualitativo (SLA) secondo le procedure
I BUMAQ
11
BUMAQ S.r.l. - Via Alberto Mario 26, 20149 Milano - PIVA 09965220966BS1 Audit & Compliance
Descrizione del servizio:
BS1 Check-up generale di carattere tecnico, economico,
ISPEZIONE E CONTROLLO organizzativo, contrattuale sulla conformità on site dei
servizi rispetto a quanto contrattualizzato ed in senso
più ampio rispetto alle esigenze effettive
• Comprensione requisiti
F1 cliente
• Acquisizione stato di fatto Il Valore aggiunto per voi:
F2 Il cliente entrerà in possesso di una visione chiara,
• Analisi documentazione oggettiva e puntuale sullo stato degli edifici e dei servizi
che gli consentirà di valutare l’eventuale necessità di
F3 contrattuale
intraprendere azioni correttive.
• Audit/inspection on site
F4
AZIONI IN CAMPO LIVELLI DI ATTENZIONE
• SLA Compliance report CONTROLLO
F5
PROGETTAZIONE CONTRATTI ORGANIZZAZIONE
ALLEGATI TECNICI EROGAZIONE SERVIZI
4 - 4 4
• Raccomandazioni
F6 GESTIONE RIDUZIONE COSTI MODELLO
GESTIONALE
COSTO CLIENTE
PREZZO DI MERCATO
- - 2 1
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BUMAQ S.r.l. - Via Alberto Mario 26, 20149 Milano - PIVA 09965220966BS2 Service Design & Bid Management
Descrizione del servizio:
BS2 Progettazione dettagliata sulla base delle best
ANALISI E PROGETTO practices e orientata ai best price, gestione di tutta la
fase di gara e successivo start-up
• Recepimento requisisti
F1 cliente Il Valore aggiunto per il Cliente:
• Un progetto completo che tiene conto delle necessità
• Predisposizione
del cliente nonché dei requisiti legislativi e normativi.
F2 documentazione di gara
• Completa gestione del processo di gara orientato ad
acquistare con consapevolezza ai migliori prezzi di
• Predisposizone mercato.
F3 documentaz. contrattuale • Start up in affiancamento a cliente e fornitori a
garanzia di un erogazione dei servizi conformi a
• Individuazione fornitori e quanto progettato
F4 gestione gara di appalto
AZIONI IN CAMPO LIVELLI DI ATTENZIONE
• Stesura Budget
F5 CONTROLLO PROGETTAZIONE CONTRATTI
ALLEGATI TECNICI
ORGANIZZAZIONE
EROGAZIONE SERVIZI
1 4 4 4
• Start UP/Hand Over
F6 GESTIONE RIDUZIONE COSTI MODELLO
GESTIONALE
COSTO CLIENTE
PREZZO DI MERCATO
1 4 4 4
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BUMAQ S.r.l. - Via Alberto Mario 26, 20149 Milano - PIVA 09965220966BS3 Facility/Property Management
Descrizione del servizio:
BS3 Gestione on site dei servizi secondo il modello in
GESTIONE E GOVERNANCE essere presso il cliente o come naturale
prosecuzione del servizio di BID Management
• Recepimento requisiti
F1) cliente
Il Valore aggiunto per il Cliente:
• Controllo gestione e conduzione dei servizi da
• Site tour parte di personale altamente qualificato con
F2)
forte orientamento all’ottimale mantenimento
• Recepimento procedure dell’edificio e al contenimento dei costi
F3) cliente
• Servizio coperto h 24
• Recepimento doc
F4) contrattuale
• Controllo e gestione AZIONI IN CAMPO LIVELLI DI ATTENZIONE
F5) servizi/fornitori CONTROLLO PROGETTAZIONE CONTRATTI
ALLEGATI TECNICI
ORGANIZZAZIONE
EROGAZIONE SERVIZI
4 - 4 4
• Gestione relazioni interne
F6) GESTIONE RIDUZIONE COSTI MODELLO
GESTIONALE
COSTO CLIENTE
PREZZO DI MERCATO
4 2 3 1
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BUMAQ S.r.l. - Via Alberto Mario 26, 20149 Milano - PIVA 09965220966BS4 Cost Optimization
Descrizione del servizio:
BS4 Individuazione delle opportunità di risparmio e le
OTTIMIZZAZIONE COSTI possibili efficienze contrattuali, mediante
ottimizzazione delle performances contrattuali e la
reingegnerizzazione dei processi gestionali,
• Recepimento requisiti mantenendo, possibilmente migliorando, il livello
qualitativo atteso dai nostri Clienti (SLA).
F1) cliente
• Analisi tecnica doc
F2) contrattuale
• Verifica on site Il Valore aggiunto per il Cliente:
F3) acquistato/erogato • Acquisto dei servizi ai migliori prezzi di mercato
nel rispetto degli SLA concordati con l cliente.
• Individuazione delle
F4) efficIenze
• Proposta e condivisione AZIONI IN CAMPO LIVELLI DI ATTENZIONE
F5) action plan CONTROLLO PROGETTAZIONE CONTRATTI
ALLEGATI TECNICI
ORGANIZZAZIONE
EROGAZIONE SERVIZI
4 -
• Impementazione nuove 4 4
F6) modalità GESTIONE RIDUZIONE COSTI MODELLO
GESTIONALE
COSTO CLIENTE
PREZZO DI MERCATO
- 4 - 4
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BUMAQ S.r.l. - Via Alberto Mario 26, 20149 Milano - PIVA 09965220966Sintesi Servizi BumaQ
BS1 BS2 BS3 BS4
AUDIT & SERVICE DESIGN & FACILITY/ PROPERTY COST
COMPLIANCE BID MANAGEMENT MANAGEMENT OPTIMIZATION
Comprensione requisiti cliente
Acquisione stato di fatto
Analisi documentazione contrattuale
Audit/inspection on site
SLA Compliance report
Raccomandazioni
Predisposizione doc. di gara
predisposizone doc. contrattuale
Selezione fornitori e gestione gara
Stesura Budget
Start UP/Hand Over
Site tour
Recepimento procedure cliente
Recepimento doc. contrattuale
Controllo e gestione servizi/fornitori
Gestione relazioni interne
Analisi tecnica doc. contrattuale
Verifica on site acquistato/erogato
Individuazione delle efficenze
Proposta e condivisione action plan
Implementazione nuove modalità
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BUMAQ S.r.l. - Via Alberto Mario 26, 20149 Milano - PIVA 09965220966Perché noi?
BUMAQ mantiene ciò che promette
«ci mettiamo testa e passione»
Alessandro Magagnato
Direttore Generale
BUMAQ S.r.l.
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BUMAQ S.r.l. - Via Alberto Mario 26, 20149 Milano - PIVA 09965220966Riferimenti:
Alessandro Magagnato
Direttore Generale
alessandro.magagnato@bumaq.it
+39 366 424952
+39 02 87199277
Via Alberto Mario,26 - 20149 – Milano
www.bumaq.it
BUMAQ S.r.l. - Via Alberto Mario 26, 20149 Milano - PIVA 09965220966 18Puoi anche leggere
