VADEMECUM PER IL RESPONSABILE DEL PUNTO DI RACCOLTA - IO SOSTENGO LA RICERCA CON TUTTO IL
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IO SOSTENGO LA RICERCA CON TUTTO IL CAMPAGNA DI PIAZZA 15-16 E/O 22 DICEMBRE 2018 VADEMECUM PER IL RESPONSABILE DEL PUNTO DI RACCOLTA
Segreteria Volontari 06 44.01.57.58 volontari@telethon.it COSA FARE PRIMA DELL’INIZIATIVA ORGANIZZA IL TUO GRUPPO DI VOLONTARI 3 è il numero ideale per ogni punto di raccolta e per coinvolgere i donatori, ma più sarete, più vi divertirete. SCEGLI DOVE ALLESTIRE IL PUNTO DI RACCOLTA Una piazza o una via con negozi, davanti alla parrocchia, nel centro commerciale, tra le bancarelle di una sagra, in una scuola: sono tanti i luoghi dove puoi distribuire i Cuori di cioccolato. Quando scegli il tuo preferito, assicurati che sia ben visibile e frequentato da molte persone negli orari in cui farai il tuo banchetto. Se scegli di stare all’aperto, ricorda che potresti avere bisogno di ombra in caso di sole forte e di riparo in caso di pioggia. RICHIEDI I PERMESSI NECESSARI Verifica se per il luogo dove organizzerai il tuo punto di raccolta sono necessarie autorizzazioni. La Segreteria Volontari ti supporterà per ottenerle, anche in caso di richiesta di occupazione del suolo pubblico. Il giorno della campagna di piazza ricorda di portare con te una copia dell’autorizzazione ricevuta. RICEVI E CUSTODISCI I KIT Scegli fin d’ora lo spazio dove custodire i kit necessari alla campagna di piazza. Li riceverai circa 10 giorni prima dell’iniziativa, salvo accordi diversi con la Segreteria Volontari. L’indirizzo di recapito è quello che hai indicato nel modulo di adesione; se vuoi modificarlo, contatta subito la Segreteria Volontari. Per ogni punto di raccolta che organizzi riceverai: UN KIT DI ALLESTIMENTO 50 palloncini con aste e valvole, per rallegrare il tuo banchetto e per regalarli alle famiglie che avvicinerai; 3 fratini Fondazione Telethon, la “divisa” dei volontari Telethon, da indossare durante l’iniziativa; locandine e manifesti, da appendere (secondo le normative di affissione) nelle vicinanze del tuo punto di raccolta per promuoverlo, oppure per decorarlo; 1 tovaglia, per vestire il tavolo del tuo banchetto; 1 bollettino postale preintestato a Fondazione Telethon sul quale dovrai versare la raccolta entro il 7 gennaio 2019. 1 cartello con QR code Satispay da esporre e rendere ben visibile ai donatori. cartoline Satispay da distribuire ad ogni donatore o persona interessata alle attività della Fondazione Telethon;
Segreteria Volontari 06 44.01.57.58 volontari@telethon.it UN KI T P RODOTTI SO LIDALI 80 Cuori di cioccolato suddivisi tra cioccolato al latte e fondente da 210 g, e al latte con granella di biscotto da 230 gr, da distribuire a fronte di una donazione minima di 12 euro ciascuna; 10 confezioni di Cuoricini di cioccolato fondente , da distribuire a fronte di una donazione minima di 5 euro ciascuno; 80 shopper, per riporre e consegnare i Cuori di cioccolato ai donatori; 100 ricevute numerate (5 blocchetti da 20 ricevute cad.), per ogni donazione va consegnata una ricevuta compilata in ogni sua parte. La ricevuta non è valida ai fini fiscali; 80 cartoline istituzionali da distribuire ai donatori e a chi si avvicina al banchetto; Se il tuo banchetto sarà in un luogo molto frequentato o desideri distribuire più Cuori di cioccolato, puoi valutare e concordare con la Segreteria Volontari modifiche sulla composizione dei “Kit prodotti solidali”. Le modifiche sull’invio dei Cuori di cioccolato possono essere effettuate solo per multipli di 10. CONTROLLA I KIT Quando ricevi i kit, verifica che il loro contenuto corrisponda in quantità e generi agli elenchi descritti in questo vademecum. Se manca qualcosa, o se hai dubbi, contatta subito la Segreteria Volontari. PREPARA GLI ALTRI MATERIALI NECESSARI Oltre ai kit che riceverai dalla Fondazione, dovrai procurarti: - tavolo e sedie; - nastro adesivo, forbici e penne; - borsello per costudire le donazioni.
Segreteria Volontari 06 44.01.57.58 volontari@telethon.it INFORMATI SULLA FONDAZIONE TELETHON In allegato a questo vademecum ti inviamo le domande più frequenti sulla Fondazione Telethon che le persone rivolgono ai volontari come te. Non ti chiediamo di saper rispondere a ogni possibile quesito, ma avere delle nozioni di base ti aiuterà a convincere gli indecisi e a dare più fiducia a chi vuole donare. Per ogni domanda a cui non sarai in grado di rispondere e per informazioni più specifiche, potrai rimandare al sito internet www.telethon.it. PROMUOVI IL TUO PUNTO DI RACCOLTA Qualche giorno prima della campagna di piazza, sul sito www.telethon.it pubblicheremo la mappa con tutti i punti di raccolta. Anche tu potrai attivarti per far sapere ai tuoi amici e conoscenti che partecipi alla manifestazione, ad esempio con il passaparola, pubblicando un post sui tuoi profili social, affiggendo le locandine Telethon presso negozi o altri luoghi di passaggio, previa autorizzazione. COSA FARE DURANTE L’INIZIATIVA IL MATERIALE Il giorno dell’evento dovrai trasportare il kit di allestimento e il kit dei prodotti solidali sul luogo del punto di raccolta, ricordandoti di portare con te: - tavolo, sedie, nastro adesivo, forbici, penne e un borsello per le donazioni; - il permesso di occupazione del suolo pubblico. Prima di allestire il tuo banchetto, verifica che l’area scelta per il punto di raccolta sia libera. PREPARA IL PUNTO DI RACCOLTA Usa il kit di allestimento per decorare il tuo banchetto e per renderlo allegro e ben visibile. Scegli con cura l’orario in cui sarai presente, per riuscire ad avvicinare il maggior numero possibile di persone. DISTRIBUISCI I CUORI, RACCOGLI LE DONAZIONI E RILASCIA LE RICEVUTE Ogni Cuore di cioccolato al latte, fondente e al latte con granella di biscotto dovrà essere distribuito a fronte di un contributo minimo di 12 euro e ogni confezione di Cuoricini di cioccolato fondente a fronte di una donazione minima di 5 euro. Potrai raccogliere i contributi con i soldi contanti, riportando il valore di ogni donazione su una ricevuta, che dovrai
Segreteria Volontari 06 44.01.57.58 volontari@telethon.it rilasciare al donatore. Conserva le donazioni in un borsello, avendo cura di tenerle separate dai soldi di altra origine. Oppure, se il donatore lo desidera, potrà effettuare la sua donazione attraverso l’app Satispay. Il contributo minimo per ogni Cuore di cioccolato e ogni confezione di Cuoricini di cioccolato è sempre lo stesso, ma anzi- ché raccoglierlo in soldi contanti, dovrai farti mostrare la conferma di avvenuta donazione sul cellulare o sul tablet del donatore e consegnargli i prodotti solidali da lui richiesti. Annota su un foglietto a parte la quantità di prodotti solidali distribuita con l’app Satispay e le relative donazioni, poiché a fine iniziativa dovrai rendicontarli separatamente sull’apposito Modulo di rendicontazione Satispay è un’applicazione gratuita per pagare nei negozi convenzionati, acquistare ricariche telefoniche e gestire i propri risparmi. Per questa Campagna di Piazza, qualunque tipo di donazione (per il Cuore di cioccolato, Cuoricini di cioccolato o donazione libera) potrà essere effettuata con il cellulare usando l’app Satispay. Accettare donazioni con Satispay è molto semplice. Nel tuo punto di raccolta avrai a disposizione un QR code che dovrai esporre e rendere ben visibile ai donatori. Ti basterà seguire questi passaggi per accettare le donazioni con Satispay: 1. registra il codice alfanumerico che troverai sul foglio QR code in alto a sinistra, questo codice ti servirà per compilare il modulo di rendicontazione; 2. posiziona il QR code nel tuo punto di raccolta a inizio giornata e ricordati di verificare che sia sempre ben visibile; 3. quando un donatore ti chiederà di donare con l’app Satispay dovrai indicargli di inquadrare il QR code direttamente dalla sua applicazione Satispay, inserire l’importo della donazione e inviare il pagamento; 4. verifica che la donazione sia andata a buon fine chiedendo al donatore di mostrarti la conferma del pagamento direttamente dalla sua applicazione Satispay. E’ importante che tu prenda nota dell’ammontare delle donazioni raccolte tramite Satispay poiché al termine della Campagna di Piazza dovrai indicare nel modulo di rendicontazione il totale delle donazioni raccolte tramite questo strumento insieme al codice alfanumerico che troverai assieme al QR code a tua disposizione. Inoltre, per celebrare l’avvio di questa collaborazione con Fondazione Telethon, verranno donati 5€ da Satispay a Fondazione Telethon per ogni donatore che si iscriverà al servizio Satispay utilizzando il codice promozionale TELETHON. Per favorire questo tipo di donazioni, all’interno del kit che ti abbiamo inviato troverai delle cartoline promozionali da distribuire a ogni donatore o persona interessata alle attività di Fondazione Telethon. L’iscrizione a Satispay tramite il codice promozionale TELETHON garantisce inoltre un bonus di 5€ ai nuovi iscritti che potranno spendere come meglio preferiscono all’interno dell’applicazione Satispay.
Segreteria Volontari 06 44.01.57.58 volontari@telethon.it ATTENZIONE I Cuori di Cioccolato non sono oggetti in vendita, ma prodotti solidali che offriamo come ringraziamento per la donazione. A fine iniziativa, il totale dei fondi raccolti non potrà essere inferiore al valore dei prodotti distribuiti. In caso di donazioni “libere”, cioè non legate alla distribuzione dei Cuori di Cioccolato, dovrai consegnare la ricevuta e le cartoline istituzionali. A fine iniziativa, dovrai indicare il valore complessivo delle donazioni libere che avrai raccolto nell’apposita casella del Modulo di rendicontazione. Conserva le donazioni in un borsello dedicato, avendo cura di tenerle separate dai soldi di altra origine. Per ragioni di sicurezza e per rispetto verso i donatori, non conteggiare il denaro raccolto davanti a tutti, ma cerca di farlo con discrezione, magari successivamente, insieme ai tuoi volontari. ACCOGLI I DONATORI E AVVICINA LE PERSONE CON IL SORRISO Spesso le persone che incontrerai non avranno preventivato di scegliere i Cuori di cioccolato, e per questo dovrai provare a coinvolgerli sempre con gentilezza e con il sorriso. Ringrazia sempre ogni donatore, per valorizzare ancora di più la bellezza del suo gesto. Prova a capire quando la persona è interessata a donare e a ricevere più informazioni riguardo la Fondazione Telethon o quando è preferibile salutarla senza trattenerla oltre. Offri i palloncini ai bambini e le cartoline istituzionali alle famiglie anche se non faranno una donazione: sarà comunque importante sensibilizzarli sulla missione della Fondazione. SOSTIENI LA RICERCA CON TUTTO IL CUORE
Segreteria Volontari 06 44.01.57.58 volontari@telethon.it ALCUNI SPUNTI PER AVVICINARE I DONATORI DOMANDE “Buongiorno, vuole fare una donazione per la Fondazione Telethon e ricevere i Cuori di cioccolato?” “Buongiorno, conosce i Cuori di cioccolato Telethon?” “Buongiorno, vuole sostenere la ricerca scientifica con i Cuori di cioccolato Telethon?” R I S P OST E In caso affermativo: chiedi al donatore di scegliere tra le tre varianti e informalo che la donazione minima è di 12 euro. Ricorda di compilare e consegnare la ricevuta . In caso negativo: ringrazia comunque dell’attenzione rivolta alla Fondazione e lascia la cartolina istituzionale. COSA FARE DOPO L’INIZIATIVA DISALLESTISCI IL PUNTO DI RACCOLTA A fine giornata, recupera tutti i materiali avanzati e cerca di lasciare pulito e in ordine il luogo dove era il tuo punto di raccolta, per dare prova ulteriore della serietà della squadra dei volontari Telethon. VERIFICA LE DONAZIONI E PROVVEDI ALLA RENDICONTAZIONE Dovrai contare le donazioni ricevute, verificare i quantitativi dei materiali avanzati ed il numero di ricevute. Con questi dati potrai compilare il Modulo di Rendicontazione. VERSA I FONDI RACCOLTI Entro il 7 gennaio 2019 dovrai accreditare i fondi raccolti a Telethon effettuando un versamento su c/c postale (bollettino fornito nel kit allestimento piazze) n. 260000, preintestato a Fondazione Telethon, presso Poste Italiane SPA, IBAN IT37X0760103200000000260000, indicando nella causale “raccolta piazze” e il nome del responsabile del punto di raccolta. A T T E N Z I O N E L’intera raccolta realizzata dovrà essere devoluta a Fondazione Telethon. È interdetta la decurtazione dei costi sostenuti a qualsiasi titolo per l’organizzazione dell’evento. Tali costi rimarranno integralmente a tuo carico.
Segreteria Volontari 06 44.01.57.58 volontari@telethon.it INVIA IL MODULO DI RENDICONTAZIONE Dopo aver versato i fondi, dovrai inviare alla Segreteria Volontari tramite mail volontari@telethon.it o fax 06/44015513 la copia della ricevuta di versamento ed il modulo di rendicontazione compilato e firmato. A T T E N Z I O N E Questa è un’operazione necessaria per la Fondazione, al fine di facilitare l’attribuzione delle singole raccolte data la mole di versamenti ricevuti nei giorni successivi alla Campagna. Dovrai inviare i blocchetti delle ricevute compilate e/o avanzate tramite posta ordinaria all’indirizzo della Fondazione Telethon c.a. Segreteria Volontari, Via Varese, 16B - 00185 Roma. A T T E N Z I O N E Se per qualche motivo non potessi rispettare i termini della spedizione della rendicontazione dovrai comunicarlo per tempo alla Segreteria Volontari allo 06/44015758 o scrivere a volontari@telethon.it RESTITUISCI I MATERIALI AVANZATI Una volta conclusa la raccolta fondi, potrai provvedere al macero di tutti i materiali non riutilizzabili e concordare con la Segreteria Volontari il ritiro dei Cuori di Cioccolato avanzati, nel più breve tempo possibile. Le relative spese saranno a carico della Fondazione Telethon.
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