UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI MESSINA - Il contratto turistico FACOLTA' DI SCIENZE POLITICHE CORSO DI LAUREA IN SCIENZE POLITICHE
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UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI MESSINA
FACOLTA’ DI SCIENZE POLITICHE
CORSO DI LAUREA IN SCIENZE POLITICHE
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Il contratto turistico
Tesi di Laurea di:
Giuseppe Gallo
Relatore:
Ch.mo Prof. A. Scalisi
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ANNO ACCADEMICO 2008 - 2009Capitolo I – Identificazione del contratto turistico
Già la legge del 1977 n 1084 11 , ratificando la Convenzione di
Bruxelles distingueva:
• un contratto di organizzazione di viaggio 12
• un contratto di intermediario di viaggio 13 .
Il primo è un accordo con il quale una persona si impegna a suo
nome a procurare ad un'altra, per mezzo di un prezzo globale, un
insieme di prestazioni comprendenti il trasporto, il soggiorno
separato dal trasporto o qualunque altro servizio che ad esso si
riferisca. In sintesi è l'impegno di una persona a procurare a suo
11 Articolo 1. Ai sensi della Convenzione si intende per: (Co. 1.) Contratto di viaggio:
sia un contratto di organizzazione di viaggio, sia un contratto di intermediario di
viaggio.
12 Articolo 1. (Co. 2.) Contratto di organizzazione di viaggio: qualunque contratto
tramite il quale una persona si impegna a suo nome a procurare ad un'altra per mezzo
di un prezzo globale, un insieme di prestazioni comprendenti il trasporto, il soggiorno
separato dal trasporto o qualunque altro servizio che ad essi si riferisca.
13 Articolo 1. (Co. 3.) Contratto di intermediario di viaggio: qualunque contratto
tramite il quale una persona si impegna a procurare ad un'altra, per mezzo di un
prezzo, sia un contratto di organizzazione di viaggio, sia uno o dei servizi separati che
permettono di effettuare un viaggio o un soggiorno qualsiasi. Non sono considerati
come contratti di intermediario di viaggio le operazioni o altre operazioni
simili fra vettori.
10nome, ad un'altra persona, per un prezzo globale, una serie di
prestazioni.
Il contratto di intermediario di viaggio, invece, è qualunque contratto
tramite il quale una persona si impegna a procurare ad un'altra per
mezzo di un prezzo, sia un contratto di organizzazione di viaggio, sia
uno dei servizi separati che permettano di effettuare un viaggio o un
soggiorno qualsiasi. Non sono considerati come contratti di
intermediari di viaggio le operazioni interline e altre operazioni simili
tra vettori.
Deriva da quanto detto che:
a) nel contratto di intermediazione un soggetto si obbliga a procurare
ad altro, sempre verso corrispettivo e presso terzi erogatori, un
contratto di organizzazione di viaggio, oppure un servizio turistico
separato funzionale ad un viaggio o ad un soggiorno, spendendo nei
confronti dei detti terzi il nome del cliente; per analogia civilistica,
pare associabile al contratto di appalto 14 ;
b) nel contratto di organizzazione, invece, un soggetto si obbliga
verso corrispettivo a procurare ad altro soggetto, presso terzi
erogatori, un insieme di prestazioni turistiche, spendendo nei
11confronti dei detti terzi il nome proprio; similmente al contratto di
mandato 15 .
Il contratto turistico disciplinato dal “codice del consumo” è la
vendita di un pacchetto turistico che, ai sensi dell’articolo 84, deve
necessariamente comprendere almeno due dei tre elementi “
trasporto, soggiorno e altri servizi turistici”. È, insomma, necessario
che questo contratto si individui per la specificità dell'oggetto, e cioè
a dire la vendita di un pacchetto cosi fatto, che contenga due
elementi tra trasporto, viaggio e servizi turistici 16 .
Lo stesso articolo 84 definisce il pacchetto turistico come quei
pacchetti che hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti tutto
compreso, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due
degli elementi indicati, venduti ed offerti in vendita ad un prezzo
14 Ex art. 1655 Libro IV – titolo III Capo VII –del codice civile
15 Ex art. 1703 Libro V – titolo III Capo IX – sezione I del codice civile
16 Art. 84. Articolo così modificato dal decreto legislativo 23 ottobre 2007, n.
221.
“Pacchetti turistici”
1. I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti tutto compreso,
risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati,
venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle
ventiquattro ore ovvero comprendente almeno una notte:
a) trasporto;
b) alloggio;
c) servizi turistici non accessori al trasporto o all'alloggio di cui all'articolo 86, lettere i) e
o), che costituiscano parte significativa del pacchetto turistico.
2. La fatturazione separata degli elementi di uno stesso pacchetto turistico non sottrae
l'organizzatore o il venditore agli obblighi del presente capo.
12forfetario e di durata superiore alle 24 ore, ovvero comprendente
almeno una notte.
L'articolo 82 individua un “nuovo contratto” (sensibilmente diverso
dalla normativa di derivazione Europea), indicato come contratto
turistico, avente, appunto, ad oggetto la vendita di un pacchetto
turistico. Precisazione, questa, dovuta proprio per differenziarlo dal
contratto di organizzazione di viaggio che, seppur somigliante:
• non ha per oggetto il pacchetto turistico visto quale
bene unitario – sia pure formato da due dei tre elementi
sopra indicati;
• ha durata superiore alle 24 ore 17 .
E proprio nel contratto turistico del codice del consumo, oggetto è la
vendita (o l'acquisto - visto dalla parte del turista) di una vacanza. È
questo il “di più”: la vacanza che ha per oggetto i viaggi, le vacanze
di circuito, tutto compreso. Vi è quindi un “bene ulteriore” nella
vendita del pacchetto turistico, che tende ad assicurare una vacanza.
Si chiarisce da subito che, ove il contratto non rientri nella disciplina
dell'articolo 82 e seguenti del codice del consumo, di sicuro deve
17 Il contratto di intermediario di viaggio sembra accostabile alla figura trattata nel
capitolo successivo (i soggetti del contratto turistico) e disciplinata dal decreto
legislativo 206/2005 (art. 83).
13essere applicata la normativa della convenzione di Bruxelles che,
certamente, tutela meno il consumatore o il turista.
Il decreto del 2005 dedica 18 articoli, (dall'articolo 82
all'articolo 100 – capo II) al contratto turistico. Queste disposizioni
presentano alcune novità rispetto al decreto precedente 18 ,
soprattutto in tema di elementi identificativi del contratto
conformando l'autonomia privata, nel suo contenuto. Di fatti, alcuni
elementi sono già identificati dalla legge e le parti non possono che
accoglierle, nel contenuto del contratto. La stessa Corte di
Cassazione, tuttavia, ritiene che possa essere specificata
individualmente la presenza di alcuni servizi. Il contratto è così
modificabile dal singolo turista e questo significa che l'autonomia
ritorna ad essere in forma piena (ferma restando che alcuni elementi
restino predeterminati nel pacchetto). Non si parla proprio di assenza
totale dell'autonomia contrattuale, ma piuttosto di una
conformazione dell'autonomia contrattuale. Parlando dell'autonomia
contrattuale e della libertà delle parti di determinare il contenuto del
contratto, è bene ricordare che la nostra legislazione, ed in modo
18 Decreto legislativo 17 marzo 1995 n. 111
14particolare il codice del consumo, è fortemente limitativa. Non
soltanto nell'ipotesi del contratto turistico, ma anche negli altri
contratti che ha individuato. Si pensi alla vendita dei beni di consumo
o al contratto negoziato fuori dai locali commerciali, dove la legge
indica appunto alcuni elementi essenziali; e proprio il codice del
consumo, a proposito del contratto turistico, elenca gli elementi
essenziali:
I soggetti;
L’oggetto;
La forma;
Il contenuto.
15i. I soggetti:
L’articolo 83 del codice del consumo, così recita (Co. 1): “… si
intende per:
a) organizzatore di viaggio, il soggetto che realizza la
combinazione degli elementi di cui all'articolo 8419 e si obbliga in
nome proprio e verso corrispettivo forfetario a procurare a terzi
pacchetti turistici;
b) venditore 20 , il soggetto che vende, o si obbliga a procurare
pacchetti turistici realizzati ai sensi dell'articolo 84 verso un
corrispettivo forfetario;
19 Art. 84. (Articolo così modificato dal decreto legislativo 23 ottobre 2007, n. 221.)
Pacchetti turistici
1. I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti tutto compreso,
risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati,
venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle
ventiquattro ore ovvero comprendente almeno una notte:
a) trasporto;
b) alloggio;
c) servizi turistici non accessori al trasporto o all'alloggio di cui all'articolo 86, lettere i) e
o), che costituiscano parte significativa del pacchetto turistico.
2. La fatturazione separata degli elementi di uno stesso pacchetto turistico non sottrae
l'organizzatore o il venditore agli obblighi del presente capo.
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