UNIACQUE SPA INCONTRA IL TERRITORIO - Zona 2 - Sebino - Val Cavallina - Val Calepio

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UNIACQUE SPA INCONTRA IL TERRITORIO - Zona 2 - Sebino - Val Cavallina - Val Calepio
UNIACQUE SPA INCONTRA IL TERRITORIO

  Zona 2 – Sebino – Val Cavallina – Val Calepio

           Martedì 22 marzo 2016 ore 18,00
      Sala consiliare Comune di Casazza– Casazza
UNIACQUE SPA INCONTRA IL TERRITORIO - Zona 2 - Sebino - Val Cavallina - Val Calepio
Casazza martedì 22 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

                                       ARGOMENTI
 1.    Investimenti 2015 ÷ 2017
 2.    Piano interventi di manutenzione e potenziamento
 3.    Ammortamento mutui e rimborso quote ex-335
 4.    Innovazione (SAP-ISU): nuovo sistema informativo
 5.    Regolamenti fornitura acqua e perdite occulte
 6.    Formazione personale (attenzione al cliente)
 7.    Oltre i confini di Adda e Oglio: i casi Water Alliance e Ape
 8.    Comunicazione nell’era digitale: new and old Media
 9.    Attenzione e ascolto verso i Soci e il territorio
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Casazza martedì 22 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

     1. Investimenti 2015 ÷ 2017
       Investimenti consuntivo 2015 = M€ 3,29
       Investimenti programmati 2016-2017 = M€ 5,74
      1       ADRARA SAN       FOGNATURA       Collettamento terminali non depurati: Intervento 4a località          €   689.000
               MARTINO                         Praslino e Corno + Intervento 5a località Gazzenda e Fornaci

      2       ADRARA SAN       FOGNATURA    Collettamento terminali non depurati: Intervento 1 località Costa +      €   669.000
               MARTINO                          Intervento 2 località Pezze + Intervento 4b località Muracca,
                                                                           Berlinga
      3       ADRARA SAN       FOGNATURA     Estensione rete fognaria fuori agglomerato: Intervento 4c località      €   255.000
               MARTINO                                              Muracca e Berlinghetti

      4       ADRARA SAN       FOGNATURA       Collettamento terminali non depurati: Intervento 5b località          €   554.000
               MARTINO                      Collepiano, Bellini, Dosso dell'Era + intervento 5c località San Carlo

      5        BIANZANO       ACQUEDOTTO       Ricostruzione e ampliamento serbatoio di accumulo Forcella            €   260.000

      6      CAROBBIO DEGLI    FOGNATURA         Realizzazione tratto di fognatura acque nere via Mortini            €   125.000
                ANGELI

      7      COSTA VOLPINO    DEPURAZIONE                 Adeguamento impianto di depurazione                        €   400.000

      8      ENDINE GAIANO     FOGNATURA       Estensione fognatura comunale e rifacimento acquedotto in             €   300.000
                                                               località Valle delle Fontane
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Casazza martedì 22 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

     1. Investimenti 2015 ÷ 2017
                                            Ampliamento rete acquedotto comunale e nuovi bacini in località
     9         FONTENO       ACQUEDOTTO                                                                          €    200.000
                                            Padem

                                             Ampliamento impianto di depurazione di Palazzolo S/O - LOTTO C
     10     PALAZZOLO S/O    DEPURAZIONE                                                                         €   1.346.850
                                              Quota parte Uniacque per collettamento reflui Castelli Calepio

     11        PIANICO       ACQUEDOTTO        Potenziamento condotta adduttrice al serbatoio di via Castello    €    200.000

     12         ROGNO        DEPURAZIONE Realizzazione fosse imhoff per gli agglomerati di San Vigilio e Monti   €    350.000

     14     TRESCORE B.RIO   DEPURAZIONE      Adeguamento impianto di depurazione ai nuovi limiti allo scarico   €    400.000

                                                                                                      TOTALE     €   5.748.850
Casazza martedì 22 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio
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    Investimenti del piano 2018 ÷ 2022 = M€ 7,75
                                                                                                Importo
                                                                                                            TEMPISTICA
    Interventi programmati                                                                     intervento
      1   Adrara San Rocco     Acquedotto    Ampliamento serbatoio comunale Duseone            € 370.000       2022
                                                Potenziamento rete di distribuzione dal
      2        Bianzano        Acquedotto   serbatoio Forcella e Forcellino sino alla Strada   € 619.200       2022
                                                               del Vento
                                                 Potenziamento condotta premente da
      3        Bianzano        Acquedotto                                                      € 420.000       2018
                                               sorgente Maddalena a serbatoio Forcella
                                                   Estensione acquedotto con nuovo
      4        Bianzano        Acquedotto        collegamento sorgente Mora (Cene) -           € 256.800       2018
                                                         sorgente Maddalena
                                            Realizzazione nuovo pozzo per potenziamento
      5     Castelli Calepio   Acquedotto    del rifornimento idrico dei Comuni della Val      € 555.000       2022
                                                                Calepio
                                              Rifacimento acquedotto località Corna, vie
      6     Cenate Sopra       Acquedotto                                                      € 115.000       2018
                                                           Bassetti e Moioli
                                               Estensione fognatura in agglomerato per
      7       Chiuduno         Fognatura      dismissione del depuratore di via Sturzo e       € 230.000       2022
                                              collettamento al depuratore di via Mulino
                                               Estensione fognatura in agglomerato per
      8     Costa Volpino      Fognatura                                                       € 200.000       2020
                                            razionalizzazione della stessa in via Nazionale
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    Investimenti del piano 2018 ÷ 2022 = M€ 7,75
                                                                                             Importo
                                                                                                         TEMPISTICA
    Interventi programmati                                                                  intervento
                                            Spostamento Acquedotto dei Laghi in località
      9     Endine Gaiano     Acquedotto                                                    € 500.000       2019
                                                              Cantamesse
                                              Rifacimento acquedotto e fognatura in via
      10    Endine Gaiano     Acquedotto        Repubblica Alta (da PL Girù in direzione    € 120.000       2020
                                                                Bergamo)
                                            Rifacimento tubazione premente da stazione
      11    Endine Gaiano      Fognatura       di sollevamento in loc. Pertegalli a nuova   € 260.000       2018
                                                          rotatoria Piangaiano
                                               Rifacimento collettore sovracomunale e
      12    Endine Gaiano      Fognatura                                                    € 200.000       2018
                                                       fognatura loc. Cantamesse
                                              Rifacimento rete di adduzione da sorgente
      13       Fonteno        Acquedotto                                                    € 438.000       2021
                                                        Grioni a serbatoio Ponte
                                             Potenziamento rete adduttrice da serbatoio
      14    Foresto Sparso    Acquedotto                                                    € 720.000       2019
                                               Clos in Borgo di Terzo a Serbatoio Casino

      15    Foresto Sparso    Acquedotto          Potenziamento serbatoio Casino            € 350.000       2018

                                              Potenziamento e ristrutturazione rete di
      16    Foresto Sparso    Acquedotto                                                    € 320.000       2020
                                              distribuzione in via Tremellini (S.P. n°81)
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    Investimenti del piano 2018 ÷ 2022 = M€ 7,75
                                                                                      Importo
                                                                                                   TEMPISTICA
    Interventi programmati                                                           intervento
                                             Potenziamento canale scolmatore via
      17       Gorlago         Fognatura                                              € 200.000       2019
                                                            Montecchi
                                         Spostamento Acquedotto dei Laghi in comune
      18        Sovere        Acquedotto                                             € 1.600.000      2021
                                                            di Sovere
                                             Rifacimento tratto di attraversamento
      19        Sovere        Acquedotto                                              € 150.000       2018
                                          Acquedotto dei Laghi nel Torrente Borlezza
                                            Rifacimento acquedotto da valle Matti a
      20        Sovere        Acquedotto   stazione del sollevamento Acquedotto dei   € 130.000       2022
                                                               laghi
                                                                         TOTALE € 7.754.000
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            2. Piano interventi di manutenzione e potenziamento

            Di seguito vengono riportati gli interventi già iniziati nel 2015 e
            in corso di ultimazione e quelli programmati e prioritari da
            realizzare nell’anno 2016 su serbatoi, sorgenti, reti acquedotto e
            fognatura tenendo conto delle seguenti criticità e priorità:

            • messa a norma e adeguamento impianti di potabilizzazione
              nei serbatoi
            • adeguamento impianti e sorgenti: messa a norma scale ecc.
            • rifacimento/potenziamento/distrettualizzazione
              reti acquedotto
            • rifacimento/potenziamento reti di fognatura
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          Investimenti manutenzioni straordinarie 2015

        Interventi                                       = n° 182

        Comuni interessati                               = n° 34

        Valore investimenti                              = M€ 1,951 (in fase di consolidamento)
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Totale investimenti 2016 già programmati = M€ 1,31
                                                                                                   Trimestre di   Importo
       Comune           Servizio   Impianto/Via    Tipologia Impianto           Dettaglio
                                                                                                   riferimento    previsto

  CASTELLI CALEPIO   ACQUEDOTTO       VIA XX      RETE DI DISTRIBUZIONE 150m DE 110 Pead + 1ca     4° trimestre   € 14.400,00
                                    SETTEMBRE     E ADDUZIONE ACQ       100x100 + 2 sarac DN100+
                                                                        allacci
     FORESTO SP.     ACQUEDOTTO     MEAROLO       RETE DI DISTRIBUZIONE 150M DE90PEAD + 1 CA     2° trimestre     € 22.500,00
                                                  E ADDUZIONE ACQ       100X100 + 1SARAC DN 80 +
                                                                        ALLACCI
  CASTELLI CALEPIO   ACQUEDOTTO     VILLAGGIO     RETE DI DISTRIBUZIONE RIFACIMENTO TUBAZIONE 2° trimestre        € 45.000,00
                                    MOROSINI      E ADDUZIONE ACQ       PRINCIPALE + INSERIMENTO
                                                                        VALVOLE VIALETTI
  CASTELLI CALEPIO   ACQUEDOTTO     MADONNA RETE DI DISTRIBUZIONE 250M DE110PEAD +                 1° trimestre   € 22.500,00
                                   DELLE VIGNE E ADDUZIONE ACQ    COLLEGAMENTI E ALLACCI

     FORESTO SP.     FOGNATURA      TENGATTINI    RETE FOGNATURA        320 MT TUBO PVC DN 500 + 1° trimestre     € 40.500,00
                                                                        CAMERETTE

    ADRARA SAN       FOGNATURA     ALPINI/PICCO RETE FOGNATURA          300 MT TUBO PVC DN 400 + 1° trimestre     € 40.500,00
                                                                        CAMERETTE E ALLACCI
      ROCCO

  CASTELLI CALEPIO   ACQUEDOTTO     MANZONI       RETE DI DISTRIBUZIONE RIFACIMENTO ML 150       3° trimestre     € 22.500,00
                                                  E ADDUZIONE ACQ       TUBAZIONE DN 40 AC
                                                                        SOTTODIMENSIONATA CON
                                                                        NUOVO DN 63 PEAD +
                                                                        ALLACCI E COLLEGAMENTI
  SPINONE AL LAGO    ACQUEDOTTO      Serbatoio    SERBATOI              Ammodernamento idraulico 4° trimestre     € 22.500,00
                                     Camoscio                           + fori vasca
Casazza martedì 22 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

                                                                                                            Trimestre di     Importo
         Comune         Servizio      Impianto/Via          Tipologia Impianto            Dettaglio
                                                                                                            riferimento      previsto

         VIGOLO       ACQUEDOTTO     Serbatoio Ervai             SERBATOI             Ammodernamento 3° trimestre           € 18.000,00
                                                                                    idraulico + fori vasca +
                                                                                      misuratori portata

       ADRARA SAN     ACQUEDOTTO Serbatoio Duseone               SERBATOI             Ammodernamento 2° trimestre           € 18.000,00
         ROCCO                         Basso                                        idraulico + fori vasca +
                                                                                      misuratori portata
       ADRARA SAN     ACQUEDOTTO Nuova captazione            OPERE ACQ FISSE             Intervento di       2° trimestre   € 27.000,00
         ROCCO                    sorgente Dosso                                    captazione nuova vena
                                                                                        sorgente Dosso
        PARZANICA     ACQUEDOTTO       Serbatoio                 SERBATOI             Allacciamento rete 4° trimestre       € 9.000,00
                                       Santissima                                       elettrica Enel o
                                                                                        pannello solare

         LOVERE       ACQUEDOTTO Serbatoio Dossello              SERBATOI             Ammodernamento 1° trimestre           € 27.000,00
                                                                                    idraulico + fori vasca +
                                                                                      misuratori portata

         GRONE        ACQUEDOTTO Serbatoio Pianetto STAZIONI DI SOLLEVAMENTO E          Fornitura n. 1      2° trimestre    € 18.000,00
                                                           POMPAGGIO                   elettropompa di
                                                                                            rilancio

        BIANZANO      ACQUEDOTTO Serbatoi Forcellino,            SERBATOI             Allacciamento rete    4° trimestre    € 9.000,00
                                        Orti                                            elettrica Enel o
                                                                                        pannello solare

        VILLONGO      ACQUEDOTTO       rete idrica -      RETE DI DISTRIBUZIONE E    distrettualizzazione   2° trimestre    € 18.000,00
                                   distrettualizzazione      ADDUZIONE ACQ                rete idrica
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                                                                                                         Trimestre di   Importo
         Comune         Servizio    Impianto/Via        Tipologia Impianto            Dettaglio
                                                                                                         riferimento    previsto

        VILLONGO      ACQUEDOTTO   pompa di rete - STAZIONI DI SOLLEVAMENTO E Fornitura e posa nuova 1° trimestre        € 9.000,00
                                     Bergamo       POMPAGGIO                  pompa rete serbatoio
                                                                              Bergamo

          VARI        ACQUEDOTTO        Vari       SERBATOI                    Fornitura e posa di       2° trimestre   € 27.000,00
                                                                               scale alla marinara per
                                                                               accesso vasche bacini
          VARI        ACQUEDOTTO        Vari       SERBATOI                    Fornitura e posa di       2° trimestre    € 9.000,00
                                                                               ganci a norma per
                                                                               effettuazione pulizia
                                                                               bacini
     CASTELLI CALEPIO ACQUEDOTTO   via Cercone, via RETE DI DISTRIBUZIONE E    potenziamento rete        2° trimestre   € 54.000,00
                                     Molinaretti    ADDUZIONE ACQ              con ACC 150 per 615
                                                                               metri a servizio serb.
                                                                               Badie
      COSTA VOLPINO   ACQUEDOTTO     Via Roma      RETE DI DISTRIBUZIONE E     Rifacimento rete          1° trimestre   € 72.000,00
                                                   ADDUZIONE ACQ               distribuzione Dn 65
                                                                               acc .

      COSTA VOLPINO   FOGNATURA       Via Brine    RETE FOGNATURA              Rifacimento rete          2° trimestre   € 64.800,00
                                                                               fognatura dn 500.

      COSTA VOLPINO   ACQUEDOTTO      Via Brine    RETE DI DISTRIBUZIONE E     Rifacimento tubazione 2° trimestre       € 36.000,00
                                                   ADDUZIONE ACQ               di adduzione DN 200
                                                                               Acciaio

        PREDORE       ACQUEDOTTO    Via Muciano    RETE DI DISTRIBUZIONE E     rifacimento ml100         1° trimestre   € 31.500,00
                                                   ADDUZIONE ACQ               pead 75
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                                                                                                    Trimestre di   Importo
         Comune         Servizio     Impianto/Via        Tipologia Impianto         Dettaglio
                                                                                                    riferimento    previsto

      COSTA VOLPINO   ACQUEDOTTO      Via Brecht    RETE DI DISTRIBUZIONE E   rifacimento ml130     2° trimestre   € 22.500,00
                                                    ADDUZIONE ACQ             pead 90

       TAVERNOLA      ACQUEDOTTO    Via San Rocco   RETE DI DISTRIBUZIONE E   Rifacimento tubazione 2° trimestre   € 45.000,00
      BERGAMASCA                                    ADDUZIONE ACQ             di adduzione DN 125
                                                                              Acciaio
        ENTRATICO     ACQUEDOTTO    Via Nazionale   RETE DI DISTRIBUZIONE E   Collegamento          2° trimestre   € 27.000,00
                                                    ADDUZIONE ACQ             tubazione DE 110 con
                                                                              attraversamento ANAS
         GRONE        ACQUEDOTTO   VIA PANORAMICA RETE DI DISTRIBUZIONE E     RIFACIMENTO ML 200 2° trimestre      € 18.000,00
                                                  ADDUZIONE ACQ               RET6E IDRICA DIAM 80

       ZANDOBBIO      ACQUEDOTTO     VIA DOPPOLI    RETE DI DISTRIBUZIONE E   REALIZZAZIONE         2° trimestre    € 9.000,00
                                                    ADDUZIONE ACQ             NUOVA RETE DIAM
                                                                              110 PN 16 ML 9O

        ENTRATICO     ACQUEDOTTO      VIA PIAVE     RETE DI DISTRIBUZIONE E   rifacimento ml200     3° trimestre   € 27.000,00
                                                    ADDUZIONE ACQ             diam 100

        ENTRATICO     ACQUEDOTTO      VIA LUET      RETE DI DISTRIBUZIONE E   rifacimento ml200     4° trimestre   € 18.000,00
                                                    ADDUZIONE ACQ             diam 63 con nuova
                                                                              rete diam 63 pead pn
                                                                              25
     SPINONE AL LAGO ACQUEDOTTO      VIA MAMELI     RETE DI DISTRIBUZIONE E   spostamento e         1° trimestre   € 20.700,00
                                                    ADDUZIONE ACQ             potenziamento ml 200
                                                                              rete idrica acc dn 50
Casazza martedì 22 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

                                                                                                    Trimestre di    Importo
         Comune          Servizio     Impianto/Via        Tipologia Impianto         Dettaglio
                                                                                                    riferimento     previsto

         CASAZZA      ACQUEDOTTO       VIA TORRE     RETE DI DISTRIBUZIONE E   RIFACIMENTO ML 100 2° trimestre       € 9.000,00
                                                     ADDUZIONE ACQ             TUBAZIONE 80ACC

         CASAZZA      ACQUEDOTTO VIA CASALE NOBILI RETE DI DISTRIBUZIONE E     RIFACIMENTO ML 220 4° trimestre      € 19.800,00
                                                   ADDUZIONE ACQ               TUBAZIONE PEAD 75

      COSTA VOLPINO   ACQUEDOTTO     VIA ORTIGARA    RETE DI DISTRIBUZIONE E   RIFACIMENTO ML 750 3° trimestre      € 90.000,00
                                                     ADDUZIONE ACQ             TUBAZIONE

         GRONE        ACQUEDOTTO      VIA PRIVATA    RETE DI DISTRIBUZIONE E   RIFACIMENTO ML 100 1° trimestre      € 15.300,00
                                       VALSECCA      ADDUZIONE ACQ             ø50 PEAD

         SOVERE       ACQUEDOTTO       VIA SPADA     RETE DI DISTRIBUZIONE E   Rifacimento          3° trimestre    € 31.500,00
                                                     ADDUZIONE ACQ             estensione 250m rete
                                                                               DE 110

         SOVERE       ACQUEDOTTO       VIA ROMA      RETE DI DISTRIBUZIONE E   Estensione 130m rete 2° trimestre    € 13.500,00
                                                     ADDUZIONE ACQ             DE 90

         SOVERE       ACQUEDOTTO VIA COLOMBERA / RETE DI DISTRIBUZIONE E       Rifacimento rete DE  3° trimestre    € 18.000,00
                                     VIA CROCE   ADDUZIONE ACQ                 110 70m sterr + 110m
                                                                               asfalto

         LOVERE       FOGNATURA      VIA PAGLIA (SP) RETE FOGNATURA            RIFACIMENTO           2° trimestre   € 27.000,00
                                                                               COLLETTORE
                                                                               SFIORATORE VIA G.
                                                                               PAGLIA LOVERE
Casazza martedì 22 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

                                                                                                           Trimestre di   Importo
         Comune          Servizio     Impianto/Via        Tipologia Impianto          Dettaglio
                                                                                                           riferimento    previsto

       RANZANICO      ACQUEDOTTO VIA BERGAMO (SP) RETE DI DISTRIBUZIONE E      Estensione 310m rete 3° trimestre          € 36.000,00
                                                  ADDUZIONE ACQ                idrica DE90Pead su
                                                                               Strada Provinciale

        TRESCORE      DEPURAZIONE                    IMPIANTI DEPURAZIONE      Rifacimento pista di        3° trimestre   € 15.000,00
        BALNEARIO                                                              scorrimento
                                                                               sedimentatore
      COSTA VOLPINO   DEPURAZIONE                    IMPIANTI DEPURAZIONE      Rifacimento pista di        3° trimestre   € 12.000,00
                                                                               scorrimento
                                                                               sedimentatore
        TRESCORE      DEPURAZIONE                    IMPIANTI DEPURAZIONE      Sostituzione soffianti      2° trimestre   € 30.000,00
        BALNEARIO                                                              vetuste (nr 2 da 45
                                                                               kW)

      COSTA VOLPINO   DEPURAZIONE                    IMPIANTI DEPURAZIONE      Installazione nr 2       2° trimestre      € 60.000,00
                                                                               soffianti insonorizzate,

        TRESCORE      DEPURAZIONE                    IMPIANTI DEPURAZIONE      Filtrazione finale;         1° trimestre   € 15.000,00
        BALNEARIO                                                              installazione nr 2 filtri
                                                                               a tamburo

        TRESCORE      DEPURAZIONE                    FABBRICATI S.I.I.         Recinzione, platee e        1° trimestre   € 27.000,00
        BALNEARIO                                                              fognatura interna

        CHIUDUNO      DEPURAZIONE                    IMPIANTI DEPURAZIONE      Installazione nr 1          4° trimestre    € 7.500,00
                                                                               rotostaccio (
Casazza martedì 22 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

    Comune         Servizio    Impianto/Via    Tipologia Impianto              Dettaglio         Trimestre di   Importo previsto
                                                                                                 riferimento

     Cividino,   DEPURAZIONE                  STRUMENTAZIONI,ARR    Acquisto nr 2 campionatori 2° trimestre            € 6.000,00
     Tagliuno,                                EDI, SOFTWARE,        ingresso come da
   Cortenuova                                 MACCHINE              cronoprogramma comunicato
  (Santa Maria),                              ELETTR.D'UFFICIO,     agli Enti
                                              AUTOMEZZI E
     Mornico
                                              AUTOVETTURE
 Impianti zona C DEPURAZIONE                  IMPIANTI              Adeguamento luoghi lavoro    2° trimestre          € 5.000,00
                                              DEPURAZIONE

 Impianti zona A DEPURAZIONE                  STAZIONI DI           Sostituzione di sonde ad     3° trimestre          € 2.500,00
                                              SOLLEVAMENTO E        ultrasuoni al posto di
                                              POMPAGGIO             galleggianti a bulbo
 Impianti zona C DEPURAZIONE                  STAZIONI DI           Sostituzione di sonde ad     3° trimestre          € 2.500,00
                                              SOLLEVAMENTO E        ultrasuoni al posto di
                                              POMPAGGIO             galleggianti a bulbo
 Impianti zona C DEPURAZIONE                  STAZIONI DI           Sostituzione centraline di   3° trimestre          € 2.500,00
                                              SOLLEVAMENTO E        comando stazioni di
                                              POMPAGGIO             sollevamento
                                                                                                  TOTALE        € 1.310.000,00
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       3. Ammortamento mutui e rimborso quote ex-335

      Ammortamento mutui e rimborsi quote non dovute ex-335. La Governance
      di Uniacque ha ritenuto prioritario chiudere due questioni annose ancora
      aperte nei confronti dei Soci e di alcune migliaia di Clienti. Una conferma
      dell’attenzione che il nuovo corso aziendale vuole riservare ai Soci ed ai
      cittadini-Clienti, anche a fronte di un consistente esborso finanziario. Le
      importanti azioni di efficientamento hanno permesso il reperimento delle
      risorse finanziarie necessarie a liquidare ai Comuni ed alle loro società
      patrimoniali le rate dei mutui, assunti per opere del servizio idrico integrato,
      riducendo in modo significativo lo stock di debito accumulato negli anni.
      L’attuale programmazione prevede che entro l’anno sarà ripristinato il
      pagamento per competenza, liquidando entro l’esercizio le rate scadenti.
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         Ammortamento mutui
         I valori coinvolti in questa importante operazione di risanamento sono così riassumibili:

          Euro 12.194.796,33 (di cui Euro 6.553.352,05 alle società patrimoniali) pagati nell’anno 2014 a saldo delle
             rate mutui sino all’anno 2012;
          Euro 30. 531.477,00 (di cui Euro 11.312.573,00 alle società patrimoniali) pagati nell’anno 2015 a saldo delle
             rate mutui sino all’anno 2014.
         Nel corso del primo semestre del prossimo 2016 Uniacque Spa salderà le rate dell’annualità 2015 ed a fine
         esercizio è ipotizzabile liquidare quelle dell’annualità 2016 (vedasi tabella sotto).

                                          PREVISIONE PAGAMENTO COMUNI E PATRIMONIALI
                                         PREVISIONE
                                           PREVISIONE
                                                    PAGAMENTO
                                                      PAGAMENTO
                                                              COMUNI
                                                                COMUNI
                                                                     E PATRIMONIALI
                                                                        E PATRIMONIALI
                                                                                                                                                   Previsione
annualità                           comuni                                            patrimoniali                              totale
                                                                                                                                                  pagamento
    annualità
       annualità                comuni
                                   comuni        accordo                        patrimoniali
                                                                                    patrimoniali         Accordo totale
                                                                                                                     totale             previsione
                                                                                                                                           previsione
              canone  canonemutuimutui
                   canone        delegati
                                       del del programma
                                    mutui         adpqadpq               canone mutui
                                                                      canone
                                                                         canone      mutui
                                                                                        del delegati
                                                                                     mutui  del        programma
                                                                                                   adpqadpq                         di pagamento
                                                                                                                                        di pagamento
                                                 quadro                                                  quadro

         20152015     9.264.337,51
                          9.264.337,51387.104,37
                                         387.104,37
                                                  1.338.320,77
                                                      1.338.320,77 3.470.923,96
                                                                       3.470.923,96    -   -           1.856.898,23 16.317.584,84
                                                                                                   1.856.898,23         16.317.584,84giugno
                                                                                                                                         giugno
                                                                                                                                            20162016
  2015          9.264.337,51 387.104,37          1.338.320,77        3.470.923,96              -          1.856.898,23      16.317.584,84       giugno 2016

         20162016     6.678.657,69
                          6.678.657,69387.104,37
                                         387.104,37
                                                  1.338.320,77
                                                      1.338.320,77 4.289.339,71
                                                                       4.289.339,71    -   -           2.092.881,87 14.786.304,40
                                                                                                   2.092.881,87         14.786.304,40
                                                                                                                                    dicembre
                                                                                                                                        dicembre
                                                                                                                                             20162016
  2016          6.678.657,69 387.104,37          1.338.320,77        4.289.339,71              -          2.092.881,87      14.786.304,40     dicembre 2016

         TOT.TOT.    15.942.995,20
                         15.942.995,20774.208,73
                                         774.208,73
                                                  2.676.641,55
                                                      2.676.641,557.760.263,67
                                                                      7.760.263,67         -       -3.949.780,10
                                                                                                        3.949.780,1031.103.889,24
                                                                                                                        31.103.889,24
  TOT.      15.942.995,20         774.208,73       2.676.641,55 7.760.263,67                   -        3.949.780,10 31.103.889,24
Casazza martedì 22 marzo: Uniacque Spa incontra il Territorio

                  Rimborsi quote depurazione non dovute sentenza
                           Corte Costituzionale 335/2008

                      Primo periodo (2003 - 2008)

                      Ricevute circa 9.200 istanze di rimborso
                      Accolte circa 7.100 istanze
                      Valore totale pratiche accolte e da rimborsare
                      nel corso del 2016: M€ 2,8 circa.

                      Secondo periodo (2008 - 2014)

                      Importo totale da rimborsare: M€ 2,7 circa.
                      Ultimazione rimborsi: maggio 2016.
                      Importo rimborsato al 29/02/16: M€ 1,5 circa.
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        4. Innovazione (SAP-ISU): nuovo sistema informativo
          Nel corso del 2015 si è provveduto, attraverso il progetto SAP IS-U a ridefinire alcuni
          processi aziendali riassumibili in :

          • Gestione Commerciale del Cliente
          • Gestione Calcolo e Fatturazione
          • Gestione Processo Letture
          • Gestione Processi Contabili (es. incassi, pagamenti….)
          • Gestione del Credito (interessi mora, rateizzazioni, solleciti, …)
          • Contabilità Lavori (es. gestione appalti, …)
          • Gestione Processi di Manutenzione (manutenzione reti, man. impianti, SIMAN, …).

         Processi che sono stati integrati nella pre-esistente installazione della soluzione SAP, dei moduli di
         Contabilità Generale, Controllo di Gestione, Gestione Cespiti, Ciclo Passivo (acquisti e gestione
         magazzino), già in uso in azienda a partire dal 1 gennaio 2013.
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         Durante l’anno in corso, verranno pianificate e avviate nuove iniziative di
         sviluppo, focalizzate su:
         Adeguamento applicativo alla delibera AEEGSI 655/2015/R/Idr, che definisce
         livelli specifici e generali di qualità contrattuale del SII, mediante l'individuazione
         di tempi massimi e standard minimi di qualità, omogenei sul territorio
         nazionale, oltre alle modalità di registrazione delle prestazioni fornite dai gestori
         nei confronti dell'utenza con il riconoscimento automatico di indennizzi
         all'utente per tutte le prestazioni soggette a standard specifici di qualità non
         rispettati.
         Reportistica direzionale ed operativa, con finalità sia interne che di compliance con le
         richieste dell’AEEGSII.
         Progetto di Unbundling (in fase di prossima emissione la delibera da parte di
         AEEGSII).
         Ottimizzazione della soluzione SAP adottata per i processi già implementati
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 5. Regolamenti fornitura acqua e perdite occulte
 Obbligazione solidale: abolizione dell’obbligazione solidale, tra proprietario ed inquilino, sostituita dal
 deposito cauzionale, applicato secondo le direttive dell’AEEGSI.

 Punto fornitura: viene regolamentato il “punto di fornitura” del servizio acquedotto secondo le
 direttive dell’AEEGSI, ma ribandendo che la responsabilità del gestore si esaurisce al confine della
 proprietà pubblica; il gestore se lo ritiene opportuno sposta a proprie spese il contatore di lettura al
 confine della proprietà pubblica.
 Perdite occulte: l’agevolazione si applica ogni 10 anni, in relazione al consumo storico. In sostanza
 l’utente soggetto a perdita occulta (doppio del consumo storico) paga il proprio consumo storico più una
 quota di penale a tariffe vigenti ed il resto del consumo senza quota di fognatura e depurazione ad una
 tariffa pari al 50% di quella base; ciò consente di ridurre a circa la metà i corrispettivi residui in carico
 all’utente rispetto all’attuale metodo.
 Fondo perdite occulte: per gli utenti che volessero tutelarsi ulteriormente nei confronti delle perdite
 occulte viene istituito un fondo, dietro pagamento di un corrispettivo annuo oggi pari a 7 Euro, che
 rimborsa tutto il consumo eccedente il doppio di quello storico per una perdita annua.

 Deposito cauzionale: applicazione del deposito cauzionale (3/12 del corrispettivo annuo) a tutte le
 utenze attuali e future con recupero in due bollette.
 Fontane pubbliche: viene inserita una clausola che, su richiesta del Sindaco, tutela l’uso idropotabile
 continuo delle fontane ornamentali o storiche.
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     6. Formazione personale (attenzione al cliente)
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       7. Oltre i confini di Adda e Oglio: i casi Water Alliance e Ape

                                             Water Alliance.       E’ la prima joint venture contrattuale
                                             tra aziende idriche in house della Lombardi,a con l'obiettivo
                                             di creare “un modello di gestione della risorsa idrica e le
                                             sinergie industriali in grado di garantire la qualità del
                                             servizio ma anche minori costi per i cittadini. Come
                                             aggregato, nel settore idrico le otto aziende sono seconde
                                             in Italia solo ad Acea “e prime in house per patrimonio,
                                             investimenti e popolazione servita. Insieme servono poco
                                             meno di 900 Comuni, dove erogano ogni anno oltre 500
                                             milioni di metri cubi d’acqua, con 24.727 km di rete di
                                             acquedotto e 2.733 pozzi. I depuratori sono 508, ai quali
                                             confluiscono quasi 20mila km di rete fognaria. I ricavi
                                             complessivi superano i 630 milioni. Nei prossimi cinque
                                             anni, le otto aziende investiranno 800 milioni di euro: uno
                                             sforzo che si concentra in gran parte nell’impegno per
                                             mettere a norma depuratori e fognature, e risolvere così il
                                             grave deficit infrastrutturale che vede ancora l’Italia sotto
                                             procedura di infrazione comunitaria.
I dati aggregati

   Comuni serviti   898
   Popolazione      5 milioni 364 mila   54%
   Acqua erogata    506 milioni mc/a
   Ricavi 2013      633 milioni €
   Investimenti     800 milioni €        al 2019
   Km rete idrica   24.727
   Km fognatura     19.807
   Pozzi            2.733
   Depuratori       508
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                                        Oltre quaranta milioni di abitanti serviti, molte
                                        tra le best practise migliori d’Europa, e una
                                        fitta rete d’acquedotto che come una ragnatela
                                        sotterranea, indispensabile e preziosa, unisce
                                        Bruxelles e Milano, Bergamo e Parigi, Verona e
                                        Siviglia. È la rete di APE – Aqua Publica
                                        Europea, l’associazione internazionale degli
                                        operatori pubblici del Servizio Idrico Integrato.
                                        Nel complesso le aziende aderenti ad APE
                                        rappresentano un fatturato che supera i 4
                                        miliardi e 500milioni di euro, che si traducono
                                        in cantieri aperti sul territorio per realizzare
                                        pozzi, estendere reti, potenziare depuratori, e
                                        più in generale nella garanzia per i cittadini di
                                        avere a disposizione un servizio efficiente,
                                        solidamente gestito da operatori pubblici,
                                        direttamente controllati dagli Enti Locali.
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       8. Comunicazione nell’era digitale: new and old Media
         La velocità di cambiamento del mondo dei mass media ha raggiunto picchi incredibilmente
         elevati e fino ad oggi sconosciuti. Uniacque intende aprire e valorizzare il proprio profilo sui
         social network quali: Facebook, dove andremo a condividere le notizie dei risultati
         economici, segnalazioni e reclami, Flickr dove aggiorneremo continuamente le foto di
         eventi, nuove infrastrutture, lavori in corso. Per i video andremo a creare un vero e proprio
         canale Uniacque Youtube con video dedicati all'evoluzione tecnologica, allo sviluppo della
         rete del servizio idrico integrato, ai nuovi studi e progetti di sistema.
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   Pànta rei è un periodico trimestrale di
   informazione Ambientale, promozione del
   Territorio e tutela del Paesaggio, edito da
   Uniacque spa ma condiviso da molti soggetti
   qualificati che operano in provincia sul tema delle
   acque.
   La rivista ha una foliazione di 64 pagine, una
   tiratura iniziale di 2500 copie ed un target di
   riferimento di tutto riguardo verso i Comuni, Enti
   e Istituzioni. Quattro le sezioni: idropotabile,
   ambiente, territorio e idrogeologico.
   Collaborano attualmente alla rivista:
   Uniacque, Arpa, UTR ex-Ster, Uato, Provincia,
   Protezione Civile, Comunità Montane Valle
   Seriana, Val di Scalve, Valle Brembana e dei Laghi
   Bergamaschi, Consorzio di Bonifica, Parco
   Regionale del Serio, Collegio dei Geometri,
   Ordine dei Geologi, Gruppo Speleo Valseriana
   Talpe e Associazione Progetto Sebino.
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   9. Attenzione e ascolto verso i Soci e il territorio

    Indagine di Customer satisfaction tra i Comuni Soci
    Nell’ambito delle attività tese a migliorare la qualità dei servizi offerti e in
    ottemperanza alle prescrizioni della carta dei servizi, Uniacque svolge periodicamente,
    sin dal 2009, indagini di valutazione sulla soddisfazione del cliente per avere un
    riscontro sulla percezione del servizio fornito al fine di poter programmare le
    necessarie azioni di miglioramento.
     Tali indagini sono sempre state fino ad oggi rivolte agli UTENTI attraverso questionari
     online e interviste telefoniche. Da quest’anno, per completare l’indagine con il parere
     di tutti i soggetti interessati dai nostri servizi, abbiamo ritenuto importante coinvolgere
     nell’indagine anche i rappresentanti dei COMUNI SOCI.

    Il questionario sulla Customer satisfaction aiuterà Uniacque Spa a raccogliere
    informazioni e suggerimenti utili a far sì che i Cittadini e i Comuni possano usufruire di
    servizi sempre più efficienti e qualitativamente migliori.
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   Questo, a grandi linee, quanto Uniacque Spa sta facendo sul
   Territorio della Zona 2 Sebino – Val Cavallina – Val Calepio.

    E’ in linea con le Vostre aspettative?

    Ci sono istanze, segnalazioni, proposte da avanzare?
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