Un viaggio diverso dagli altri - BILANCIO SOCIALE 2018 - CIES Onlus
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Un viaggio
BILANCIO SOCIALE 2018 diverso
dagli altri
BILANCIO SOCIALE 2018
INDICE
Lettera della presidente 4 4) Attività dell’organizzazione 30
- Settore Cooperazione Internazionale e Co-sviluppo 31
SOFeL 32
- Settore Mediazione Interculturale 35
Nota metodologica 8 - Settore Educazione e Formazione 38
MaTeMù 40
- Settore Comunicazione 42
Centro di Documentazione Interculturale 43
1) Identità 10 - Ristorante “Altrove. Porte aperte sul mondo” 44
- Storia 11 - Progetti 2018 46
- Vision e mission 12 - Prospettive 50
- Codici di condotta e procedure 13
- Obiettivi strategici 14
- Le sedi del Cies 16 5) Raccolta fondi 52
2) Assetto istituzionale 18 6) Stakeholder 54
- Organi associativi 20
- Riconoscimenti e accreditamenti 23
7) Bilancio di esercizio 57
- Stato patrimoniale 58
3) Struttura operativa 24 - Rendiconto gestionale 61
- Organigramma 25
- Personale 26
- Mediatori, interpreti e traduttori 26
- Volontari 27 Indice dei contenuti GRI 62
- Inserimento lavorativo 27
- Percorsi formativi 27
- Diversità e pari opportunità 27
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CIES BILANCIO SOCIALE 2018
LETTERA
DELLA PRESIDENTE
Nel 2018 il CIES ha sviluppato le sue atti- processi di sviluppo, la paura scatena bar-
vità in particolare su due linee principali barie e arretramento. I social media sono
sia in Italia sia all’estero: inclusione socio anche un veicolo inarrestabile e massivo
lavorativa e contrasto alla discriminazio- che dà spazio alle espressioni più brutali
BILANCIO SOCIALE 2018
ne. Per questi due ambiti ha messo in di intolleranza e inciviltà.
atto vari strumenti e linguaggi possibili.
Nel 2018 questo diffondersi della paura
Il contrasto al razzismo e alla discrimina- ha innescato e aumentato pericolosissimi
zione è diventato - con il terribile dilaga- fenomeni di intolleranza che mettono in
re del linguaggio d’odio - un imperativo discussione persino i diritti fondamentali
non eludibile e il CIES ha inteso mettere su cui si fondano le democrazie mature.
al servizio di questo obiettivo progetti e È diventato urgente allora, promuovere
l’energia di tutti i suoi operatori. azioni in rete, in collegamento con altre
realtà impegnate in programmi di citta- 5
Il CIES nasce sul contrasto al razzismo e
dinanza attiva, di inclusione e di comuni-
alla discriminazione già dai tempi dell’a-
cazione.
partheid in Sud Africa, lavorando sulla
CIES
decostruzione dello stereotipo in tutte le Lo spettacolo “#Loro” realizzato dalla
sue attività educative e nella prassi quo- compagnia teatrale del nostro Centro
tidiana delle sue equipes di lavoro. De- Giovani scuola d’arte MaTeMù è stato
costruzione dello stereotipo, soprattutto un successo artistico e il suo messaggio
quando si fonda sulla non-conoscenza o potente. È stato replicato nei Teatri India
addirittura falsificazione della realtà (fake di Roma e a S.Anna di Stazzema, e nel-
news) o peggio ancora su sentimenti le scuole a Napoli al Quartiere Forcella. Il
come la paura e la frustrazione. La paura linguaggio di facebook trasposto in co-
non fa crescere! La paura infatti blocca i pione che tradisce la solitudine e l’isola-
mento culturale dei ragazzi iper connessi ha portato a riflet- all’estero. L’approccio integrato vede come un unico proces-
tere sia il pubblico adulto sia i ragazzi e le ragazze riguardo so programmi che vanno dal bilancio di competenze, al raf-
la comunicazione social, lanciando un grido d’allarme sulla forzamento delle capacità di espressione verbali ed emotive
mutazione delle coscienze che questo mezzo può generare. (attività di arteducazione di MaTeMù) e linguistiche ( corsi di
BILANCIO SOCIALE 2018
L2), alla formazione professionalizzante d’aula e on the job
Il CIES nel lavoro di contrasto a queste derive e per accrescere
tramite tirocini e finalmente collocazione in realtà lavorative
consapevolezza, ha realizzato anche progetti di cittadinanza
di vari comparti seguita e monitorata anche con attività di
attiva, che considerano territorio e ambiente una responsabi-
“diversity management” per le parti datoriali.
lità individuale oltre che collettiva.
In questo quadro di riferimento nel 2018 sono stati avviati tre
In questo senso vanno il progetto “We like, we share we
progetti: LIME, By Your Side e Corsi L2, che mirano a promuo-
change” che in partenariato con il Movimento Consumatori
vere la piena inclusione socioeconomica di minori stranieri
Nazionale, promuove percorsi di educazione e di informazio-
non accompagnati, migranti e seconde generazioni, attraver-
6 ne al consumo, per attivare modelli economici sostenibili e
so un modello integrato di risposta ai bisogni, prevedendo
responsabili. Così come il progetto “Costruttori di futuro” in
l’attivazione di processi di empowerment al fine di rendere
partenariato con OIKOS che promuove attività educative sul
i giovani consapevoli dei propri diritti e autonomi nelle loro
territorio nazionale sui temi dello sviluppo sostenibile e inclu-
scelte professionali.
CIES
sivo.
Possiamo dire che quest’approccio si sia configurato come
L’inclusione lavorativa attraverso una presa in carico di chi
un vero e proprio modello da condividere con attori simila-
cerca lavoro a partire da contesti di vulnerabilità e margina-
ri a livello europeo e internazionale. In particolare in Tunisia
lità, in particolare giovani stranieri appena arrivati nel nostro
con il progetto PINSEC e in Etiopia e Senegal con il proget-
paese come richiedenti asilo, è stato l’obiettivo clou dell’anno
to Ponti, promuovendo inclusione sociale ed economica di
2018. SOFeL(Spazio Orientamento alla Formazione e al La-
giovani, donne, migranti e migranti di ritorno nel quadro di
voro) del CIES ha avviato molti progetti che mettono in atto
processi locali di good governance, di contrasto alle cause
una strategia consolidata nei suoi 36 anni di attività in Italia e
profonde delle migrazioni e di coinvolgimento delle diaspore.Con processi di inclusione sociale ed economica, si è operato Nel 2018 infine il CIES ha avviato un’attività ad ampio raggio
in un quadro di riqualificazione urbana e patrimonio culturale di fund raising, collaborando con la Scuola Romana di Fund
in Mozambico con il progetto Patrimonio e Sviluppo Locale, Raising.
di prevenzione della violenza di genere e empowerment delle
BILANCIO SOCIALE 2018
donne in Albania con il progetto Gemal, di istitutional buil- Si è trattato da un lato di dare avvio ad una serie di azioni
ding e dialogo OSC e Autorità Locali in Angola con il progetto che possano nel medio e lungo periodo apportare risorse ai
CACS. progetti del CIES, svincolate dai finanziamenti di grandi isti-
tuzioni pubbliche e private, dall’altro diffondere i valori della
L’impegno del CIES è continuato anche attraverso i vari servizi mission del CIES attraverso la presentazione di progetti “sim-
di Mediazione Linguistico Culturale negli sbarchi, nella prima bolici” per i quali chiedere sostegno.
e seconda accoglienza, nelle commissioni territoriali, nelle
questure e nei servizi sanitari. Inoltre è stato avviato il pro- L’auspicio è che le basi poste in questa direzione a partire dal
getto INCOME in partenariato con il Movimento Consumatori 2018 possano produrre molti e significativi cambiamenti nel
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per favorire l’inserimento nel tessuto sociale e produttivo dei posizionamento del CIES verso il pubblico generico, gli sta-
cittadini dei Paesi terzi, promuovendo pari opportunità di ac- kehoders e gli addetti ai lavori.
cesso ai servizi e ai prodotti finanziari.
CIESNOTA
METODOLOGICA
BILANCIO SOCIALE 2018
Il CIES Onlus presenta il bilancio sociale zione. Non ci sono riformulazioni di infor- porting Initiative (GRI), l’organizzazione
relativo all’anno 2018, integrando in que- mazioni rispetto al rapporto precedente internazionale più autorevole e accreditata
sta maniera la rendicontazione economi- pubblicato a luglio 2018 e relativo all’anno per il reporting sociale e ambientale, se-
ca all’interno di un rapporto che riflette la 2017. condo l’opzione Core. In attesa dell’entrata
propria dimensione sociale tenendo conto in vigore del Registro Unico Nazionale del
dei portatori di interesse o stakeholder. Il Decreto Legislativo n.117 per il Codice del Terzo Settore (RUNTS) e la definizione uf-
Terzo settore è entrato in vigore ad agosto ficiale da parte del Ministero del Lavoro e
Lo scopo è quello di descrivere e rende- 2017, rendendo obbligatoria la redazione e delle Politiche Sociali delle linee guida per
re pubbliche in maniera dettagliata le in- pubblicazione del bilancio sociale di alcuni il bilancio sociale degli ETS, il CIES con-
8 formazioni sui progetti realizzati durante Enti del Terzo Settore (ETS). sidera i princìpi del GRI adeguatamente
l’anno dall’associazione. Si avvia quindi un esaustivi come punto di partenza.
percorso di riflessione sulle attività svol- I richiami alla trasparenza, all’informazio-
te, i progressi fatti e gli ulteriori margini ne e alla rendicontazione sono numerosi, Tra i princìpi per la definizione del conte-
di miglioramento delle performance nella soprattutto in ragione della dimensione nuto del rapporto ci sono l’inclusività degli
direzione di un concetto più ampio di so- economica dell’attività svolta e dell’entità stakeholder, il contesto di sostenibilità, la
CIES
stenibilità. delle risorse pubbliche investite. materialità e la completezza. Per quanto
riguarda la qualità del rapporto, i princìpi
Nel 2018 non ci sono stati cambiamenti Il bilancio sociale del CIES, con cadenza di riferimento sono l’accuratezza, l’equili-
significativi nelle dimensioni, struttura, as- annuale, è redatto sulla base dei princìpi brio, la chiarezza, la comparabilità, l’affida-
setto proprietario o filiera dell’organizza- di rendicontazione stabiliti dal Global Re- bilità e la tempestività.BILANCIO SOCIALE 2018
Gli aspetti relativi all’andamento econo- Il rapporto è disponibile sul sito internet
mico e finanziario sono trattati in manie- dell’associazione (www.cies.it).
ra più approfondita all’interno del docu-
mento “Relazione e Bilancio consolidato Le persone interessate a fornire osser-
2018”. vazioni o a chiedere informazioni sul do-
cumento possono rivolgersi a Giuseppe
Per quanto riguarda le informazioni di ca- Giordani (0677264639 – p.giordani@cies.
rattere ambientale, non sono state consi- it).
derate rilevanti in iferimento alle attività
dell’ente, dato che queste comportano 9
impatti ambientali trascurabili.
La proposta di bilancio sociale è stata ap-
provata dal Consiglio Direttivo il 1 luglio
2019.
CIES
L’assemblea dei soci ha approvato il bi-
lancio il 17 luglio 2019.10
CIES BILANCIO SOCIALE 2018
IDENTITÀIl CIES (Centro Informazione e Educazione
allo Sviluppo) ONLUS è un’associazione, STORIA
appartenente al cosiddetto Terzo Settore
impegnata a promuovere valori e pratiche
di solidarietà, accoglienza e cooperazione Il CIES è stato fondato nel 1983 da un grup-
a livello nazionale e internazionale. po di educatori e operatori della cooperazio-
BILANCIO SOCIALE 2018
ne allo sviluppo per contrastare il razzismo e
Nel quadro della riforma del Terzo Settore l’apartheid allora vigente in Sudafrica e pro-
(Legge delega n. 106 del 6 giugno 2016) muovere una diversa visione dei rapporti tra
il CIES Onlus rientra tra gli Enti del Terzo sud e nord globale superando schemi cultu-
Settore (ETS). In attesa della piena rali di subalternità e di egemonia.
attuazione di tale processo di riforma -
attraverso l’emanazione di tutti i decreti Nasce così il centro di documentazione in-
attuativi e la costituzione del Registro terculturale, spazio necessario per la regi-
Nazionale degli ETS - il CIES continua strazione dei fatti e delle testimonianze vis-
ad avere i seguenti riconoscimenti: sute all’estero e in Italia e come biblioteca e
Organizzazione non lucrativa di utilità mediateca specializzata sui temi dell’educa-
sociale (ONLUS) ai sensi del D.Lgs. zione allo sviluppo, la globalità e l’intercul-
460/1997; Organizzazione della Società tura.
Civile (OSC) ai sensi della Legge 125/2014; 11
Associazione di Promozione Sociale (APS) Con iniziative rivolte a giovani, operatori
ai sensi della legge della Regione Lazio scolastici e culturali e in generale all’opinione
22/1999. pubblica, l’associazione promuove e realizza
percorsi educativi e formativi per creare una
Il CIES opera attraverso l’implementazione
maggiore consapevolezza sulle problemati-
CIES
di programmi di inclusione sociale ed
che connesse alle migrazioni, ai diritti umani
economica e contribuisce allo sviluppo
e civili, al consumo equo e solidale e al rap-
dei territori attraverso attività e
porto tra sviluppo e ambiente. Sono coin-
progetti di Educazione e Formazione, di
volti in queste attività persone provenienti
Mediazione Interculturale, di Cooperazione
dall’Africa Australe e dall’America Latina,
Internazionale e co-sviluppo in Italia, in
ospiti delle iniziative del CIES in Italia con le
Europa, nel Mediterraneo, in Africa e nei
loro esperienze e con i loro saperi.
Balcani
Costruisce percorsi di dignità e progetti di Dal 1985 si iniziano a realizzare progetti di
vita con giovani, donne, migranti, bambini cooperazione allo sviluppo con le associa-
e bambine attivando ambienti abilitanti zioni, le comunità locali e le persone. Insieme
con operatori e attori della società civile e a loro, si identificano e valorizzano le loro ca-
delle istituzioni. pacità di resilienza e di immaginare proget-tualità nel quadro di uno sviluppo che rispet- Dal 1999, il CIES con la Mediazione Intercul- Nel 2015 viene attivato SOFeL (Spazio di
ti le culture locali, i territori e renda effettivo turale, contribuisce e si qualifica come sog- Orientamento alla Formazione e al Lavo-
l’esercizio dei diritti. Con questa visione si getto attivo nelle politiche di integrazione ro), un servizio orientato agli adolescenti e
opera in paesi dell’Africa Australe, nel Sud dei migranti. Con questo dispositivo si faci- ai giovani italiani e stranieri il cui obiettivo è
Est Asiatico e in America Latina, estendendo litano le interazioni e la comprensione reci- promuovere la creazione di percorsi indivi-
successivamente gli interventi in altre aree proca tra i migranti e la società di accoglien- duali basati sulle proprie esperienze, capaci-
BILANCIO SOCIALE 2018
come i Balcani, il Bacino del Mediterraneo e za: circuiti di prima e seconda accoglienza, tà e desideri per un inserimento lavorativo o
l’Africa Subsahariana. servizi sociali, sanitari, scuola, questure. la creazione di impresa.
Dal 1997 il CIES mette a punto una metodo- Nel 2010 viene aperto il Centro di Aggrega- Con l’apertura del ristorante “Altrove. Porte
logia educativa basata su percorsi teatrali zione Giovanile (attualmente: Centro Giova- aperte sul mondo” nel 2017, il CIES ha avvia-
interattivi che prevedono giochi di ruolo in ni e Scuola d’Arte) MaTeMù, il cui nome sta to una realtà di “impresa sociale” in linea con
cui i visitatori diventano protagonisti inter- per Maria Teresa Mungo, educatrice e socia la precedente esperienza della bottega di
pretando ruoli diversi che permettono loro fondatrice del CIES prematuramente scom- commercio equo e solidale “Domus Aequa”,
di immedesimarsi nel vissuto di immigrati, parsa. Il centro, collocato in uno dei quartieri gestita per cinque anni dalla Cooperativa
rifugiati, richiedenti asilo, donne vittime di più multietnici di Roma, l’Esquilino, e il cui EquAzione, in collaborazione con il CIES, e
tratta e minori non accompagnati. modello si ispira ai progetti realizzati in Afri- ha contribuito a fornire opportunità concre-
L’esperienza permette così al visitatore di ca e America Latina, nasce per dare un’op- te di inserimento lavorativo per un gruppo
comprendere profondamente e in maniera portunità di scambio tra le diverse idee ed di ragazzi e ragazze italiani e stranieri che si
12 empatica la condizione e la storia di queste esperienze di vita di giovani italiani e stra- sono formati e orientati nell’ambito dei ser-
persone. nieri. vizi erogati da Sofel.
CIES
VISION E MISSION MISSIONE
Promuoviamo con le persone e le comunità un viaggio diverso di
dignità, equità, accoglienza, solidarietà e dialogo per un mondo di
pace, diritti, democrazia, giustizia sociale e sostenibilità ambien-
tale.
VISIONE
Lavoriamo per costruire insieme processi di sviluppo sostenibili e
dialogo tra culture che contemplano la valorizzazione delle diver-
sità, la salvaguardia delle risorse naturali, la promozione dell’equi-
tà di genere e l’eliminazione di ogni discriminazione.CODICI l CODICE ETICO DI COMPORTAMEN-
TO ex D. Lgs. 231/20011 Approvato
DI CONDOTTA in revisione 0 dal Consiglio Direttivo
nella seduta del 7.12.2018
E PROCEDURE Il CIES non collabora con soggetti operanti
BILANCIO SOCIALE 2018
nel settore delle produzioni belliche o riven-
dita di armi e/o coinvolti in produzioni basa-
Il CIES applica dei codici di condotta che re- te sullo sfruttamento di lavoratori/lavoratrici
golano il proprio comportamento rispetto a e/o di minori né in produzioni dannose per
diversi ambiti di intervento: l’ambiente.
Il CIES ha adottato un Modello di organiz-
l Applica la Policy di protezione dei zazione, gestione e controllo implementato
bambini, delle bambine e degli ado- secondo quanto prevede il Decreto Legislati-
lescenti (disponibile al link https:// vo n. 231/2001, concernente le responsabilità
www.cies.it/chi-siamo); degli enti derivanti da illeciti amministrativi
conseguenti a reati.
l Applica il codice di Autodisciplina Adattando le procedure interne a tale Mo-
Pubblicitaria (IAP) http://www.iap.it/ dello si intende far fronte agli adempimenti 13
codice-e-altre-fonti/il-codice/ sempre più complessi richiesti agli Enti del
Terzo Settore – di cui beneficia l’assetto or-
l Applica il Codice deontologico per ganizzativo, amministrativo e contabile del-
i propri mediatori interculturali/lin- la struttura – e prevenire eventuali reati: ad
guistico-culturali (disponibile al link esempio in tema di soggiorno irregolare di
CIES
https://docs.wixstatic.com/ugd/2b7d cittadini di paesi terzi, di salute e sicurezza
5b_5d40c087977d42fda00d08fed8 sul lavoro, di rilascio di dichiarazioni menda-
88e9bc.pdf) www.cies.it/chi-siamo/ ci, di razzismo e xenofobia, di abuso o mal-
trasparenza) trattamento di minori, ecc.
l Applica il Codice Deontologico per Non vi sono contenziosi o controversie in
interpreti e traduttori presso le Com- atto che riguardino l’associazione. Nel corso
missioni Territoriali (disponibile al link della storia dell’associazione non sono stati
https://docs.wixstatic.com/ugd/2b7 registrati casi di violazioni di regolamenti o
d5b_293a245ff8cf4da188e67472277 codici volontari in materia di informazione
f492c.pdf www.cies.it/chi-siamo/tra- sui servizi offerti né in materia di raccolta
sparenza) fondi e marketing per quanto concerne i be-
neficiari o i donatori.OBIETTIVI ambito educativo non formale e scolastico
attraverso strategie di sensibilizzazione di
immigrati, per connetterle in un quadro di
potenzialità e innovazione in accordo alle
STRATEGICI grande impatto e coinvolgimento del pubbli-
co, con spettacoli esperienziali interattivi fon-
opportunità offerte dal mercato del lavoro
locale.
dati sulla metodologia del gioco di ruolo con
Il CIES opera nel quadro dei Sustainable De- scenografie a dimensione naturale e spetta- - Forme di impresa etica/sociale come Il
BILANCIO SOCIALE 2018
velopment Goals (SDGs), che integrano le coli e performance teatrali basate sulla meto- ristorante Altrove, gestito dal CIES che è
dimensioni economica, ecologica e sociale dologia del Teatro Forum e la partecipazione stato un’opportunità di formazione e inse-
dello sviluppo sostenibile. attiva del pubblico che affrontano tematiche rimento lavorativo attraverso il corso di cu-
della migrazione, Intercultura, commercio cina e l’impiego nel ristorante di parte dei
Attraverso la valorizzazione e crescita delle equo e solidale e diritti ambientali. giovani italiani e stranieri formati nell’am-
capacità e competenze di operatori, giovani, bito delle attività di SOFeL, nonché di
donne, adolescenti bambini e bambine, mi- - Innovazione sociale attraverso il centro di espressione di differenti culture e tradizioni
granti, il CIES promuove: aggregazione giovanile MaTeMù - Scuola veicolate attraverso il cibo.
d’Arte creato e gestito dal CIES nel quar-
- percorsi di integrazione dei migranti nella tiere Esquilino di Roma, frequentato da Il CIES eroga, attraverso il proprio Centro di
società italiana, attraverso i servizi di Me- pre-adolescenti, adolescenti e giovani pro- Documentazione Interculturale, servizi che
diazione Interculturale e programmi di venienti da paesi e culture diverse. Il centro supportano tutte le attività: in particolare il
formazione specifici. Tali programmi sono è un laboratorio di idee, iniziative e con- servizio cura la raccolta e la produzione di
14 volti sia alla riqualificazione interculturale taminazione culturale e sociale per il ter- documentazione, materiali didattici ed au-
di personale italiano in servizio nelle isti- ritorio dove associazioni e cittadini attivi diovisivi.
tuzioni pubbliche, sia alla qualificazione di del quartiere possono trovare un punto di Il Centro di Documentazione promuove inol-
persone straniere come figure di interpre- riferimento per lavorare con e per i giova- tre eventi culturali aperti al territorio ed è
ti/mediatori interculturali che operano nei ni. Offre spazi liberi per stare insieme e dar Centro di Interesse Locale nel Sistema Biblio-
servizi e svolgono la funzione di “ponte” tra vita ad attività e produzioni artistiche che tecario Nazionale (SBN).
CIES
stranieri e società d’accoglienza. spaziano dal teatro, alla musica, danza, let-
teratura e quanto altro di ludico e creativo. L’attività di advocacy è svolta collaboran-
- Inclusione sociale ed economica nell’am- do e/o uniformandosi alle posizioni ufficiali
bito della Cooperazione Internazionale Presso il Centro è attivo anche lo Spazio di espresse dalla AOI (Associazione delle orga-
e Co-sviluppo attraverso la crescita delle orientamento alla formazione e al lavoro nizzazioni italiane di cooperazione e solida-
competenze e l’empowerment delle perso- “SOFeL” per adolescenti e giovani italiani e rietà internazionale), di cui il CIES è membro,
ne, degli operatori, delle istituzioni e delle stranieri. in merito alle principali problematiche legate
comunità locali in una prospettiva sistemi- Il servizio, accreditato presso la Regione La- al mondo del Terzo Settore, in particolare ri-
ca, intersettoriale e di good governance zio per i servizi al lavoro, offre risposte per- spetto alla Cooperazione allo Sviluppo e sul-
per la valorizzazione del patrimonio socia- sonalizzate a partire dall’emersione e dalla le Migrazioni.
le, ambientale e culturale. valorizzazione delle competenze di giovani
italiani, migranti, giovani rifugiati e richie-
-Educazione alla Cittadinanza Globale in denti asilo nonché seconde generazioni diCIES BILANCIO SOCIALE 2018
15LE SEDI DEL CIES - La sede centrale (nonché sede legale) si
trova in Via Merulana n. 198 con uffici al 2°
- Il Centro Giovani e scuola d’arte MaTeMù si
trova nei locali che il Primo Municipio in Via
piano e al pianterreno (in locazione); Vittorio Amedeo II n. 14 a Roma, al primo
In Italia: e secondo piano; ha concesso in comoda-
- Seconda sede operativa in Viale di Monte to gratuito a fronte dell’impegno del CIES
Oppio n. 30 con due locali al piano rialzato di erogare tutti i servizi offerti con le pro-
BILANCIO SOCIALE 2018
Il CIES Onlus svolge la sua attività a livel- (in locazione); prie risorse sotto l’egida del Municipio e di
lo nazionale con sede legale e operativa a provvedere ad arredi, attrezzature, manu-
Roma e con Centri di Iniziativa Territoriale a - Il Centro di Documentazione Interculturale tenzione ordinaria e straordinaria.
Ferrara e Caltanissetta. è sito in Via delle Carine n. 4 a Roma al
I Centri di Iniziativa Territoriale sono legal- pianterreno di un locale facente parte del - I Centri di Iniziativa Territoriale localizzati
mente e amministrativamente strutture au- complesso scolastico “Giuseppe Mazzini” a Ferrara e a Caltanissetta sono strutture
tonome. A Roma il CIES gestisce un Centro dato in concessione dal Comune di Roma autonome e realizzano attività e progetti
di Documentazione e un Centro Giovanile e con canone agevolato per uso sociale ispirati alle finalità del CIES, in particolare
Scuola d’Arte (MaTeMù) (Del.26/95). nelle scuole.
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CIES
Dove lavoriamo
Dove abbiamo lavoratoAll’estero:
Il CIES svolge le attività di Cooperazione - Mozambico:
internazionale e co-sviluppo nelle regioni A Maputo, la sede del CIES si trova in Rua
dell’Africa (Mozambico, Angola, Senegal, Timor Leste n. 66 in una stanza in locazio-
BILANCIO SOCIALE 2018
Etiopia e Tunisia) e nei Balcani (Albania, Ko- ne al piano terra presso gli uffici di un’altra
sovo e Macedonia). ONG italiana.
Nell’ambito dell’Unione Europea realizza - Tunisia:
progetti in partenariato con altre organizza- A Tunisi l’ufficio in locazione si trova in Rue
zioni italiane e con organizzazioni di: Spagna, Ali Bach Hamba n. 10, La Marsa, composto
Grecia, Francia, Belgio, Romania, Germania, da piano terra, 1° e 2° piano.
Slovenia, Estonia, Bulgaria e Ungheria.
- Albania:
I cooperanti lavorano presso le sedi di rap- A Tirana l’ufficio è un appartamento in lo-
presentanza nelle città di Luanda e Lobito cazione al 2° piano di una palazzina in Rr.
(Angola), Maputo e Chimoio (Mozambico), Elbasanit, 33/1.
Tunisi (Tunisia) e Tirana (Albania).
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- Angola:
A Luanda l’ufficio è in Rua da Vaidade n.
34, IIha do Cabo presso una palazzina in
locazione composto dal piano terra e 1° e
CIES
2° piano.
A Lobito l’ufficio è in Rua Pacheco Pereira
n. 55, Bairro Caponte.18
CIES BILANCIO SOCIALE 2018
ASSETTO
ISTITUZIONALEGiuridicamente il CIES Onlus è un’Associa- Esercita le seguenti attività di interesse gene-
zione culturale senza fini di lucro (non-pro- rale tra quelle previste nell’art. 5 del Codice
fit) costituitasi con atto notarile il giorno 8 del Terzo Settore (Decreto Legislativo n. 117
luglio 1983 in Roma. del 03/07/2017):
– educazione, istruzione e formazione pro-
Lo Statuto vigente è stato approvato fessionale nonché attività culturali di inte-
BILANCIO SOCIALE 2018
dall’assemblea dei soci del giorno 1 luglio resse sociale con finalità educativa;
2014: – organizzazione e gestione di attività cultu-
https://docs.wixstatic.com/ugd/2b7d5b_ rali, artistiche o ricreative di interesse socia-
b14722c313844673b25c3bcc8a167b70.pdf le;
– formazione extra-scolastica, finalizzata alla
Nel marzo 2011, in seguito a riconoscimen- prevenzione della dispersione scolastica e
to giuridico ai sensi del D.P.R. 361/2000, al successo scolastico e formativo, alla pre-
è stato iscritto al n. 780/2011 del Registro venzione del bullismo e al contrasto della
delle Persone Giuridiche presso la Prefet- povertà educativa;
tura di Roma. – cooperazione allo sviluppo;
– servizi finalizzati all’inserimento o al reinse-
rimento nel mercato del lavoro dei lavorato-
ri e delle persone nell’impresa sociale;
– accoglienza umanitaria ed integrazione so- 19
ciale dei migranti;
– promozione della cultura della legalità, del-
la pace tra i popoli, della nonviolenza e della
difesa non armata;
– promozione e tutela dei diritti umani, civili,
CIES
sociali e politici.
Il CIES, in relazione all’inquadramento fiscale
delle proprie attività, è soggetta, come tutti
gli enti non commerciali, al versamento dell’I-
RAP in relazione al costo del lavoro ai fini
previdenziali dei propri dipendenti e collabo-
ratori e ai compensi corrisposti ai propri col-
laboratori occasionali. Inoltre, per il reddito
derivante dall’attività commerciale in essere
dall’annualità 2016, l’associazione è soggetta
anche alla predisposizione della dichiarazione
IRES e al versamento della relativa imposta.ORGANI ASSOCIATIVI
Gli organi associativi sono così composti:
BILANCIO SOCIALE 2018
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È composta da 46 soci ordinari, di cui 28 donne e 18 uomini.
Si riunisce almeno una volta l’anno per l’approvazione del bilancio di esercizio consun-
tivo. Nel corso del 2018 si sono tenute due assemblee ordinarie dei soci: il 5 luglio e il 13
novembre.
L’Assemblea dei soci elegge i seguenti organi associativi:
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Dirige l’attività dell’Associazione e ne ha la rappresentanza legale.
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È l’organo a cui è demandata ogni decisione relativa all›attività, all›organizzazione e al
20 funzionamento dell›Associazione.
È composto dal Presidente e da 2 a 6 membri eletti tra i soci,
đƫ +)%0 0+ƫ %ƫ+*0.+((+č
Ha il compito di verificare il corretto funzionamento degli organi associativi e operare il
controllo delle attività finanziarie e contabili dell’Associazione.
CIES
È composto da 3 membri eletti tra i soci o esterni all›Associazione.
Tutte le cariche associative durano quattro anni e sono rinnovabili.Gli organi associativi in carica alla data del 31 dicembre 2018 sono:
Presidente:
MELANDRI Elisabetta Bianca – in carica dal 08/07/1983
Consiglio Direttivo:
BILANCIO SOCIALE 2018
- CHIAPPETTA Antonio – in carica dal 08/07/1983
- DI LAURENZI Silvia – in carica dal 28/06/2011
- GIONNE Loredana – in carica dal 23/02/2007
- GIORDANI Giuseppe – in carica dal 28/06/2011
- RICCI Annunziata – in carica dal 02/07/2009
- Comitato di Controllo:
- DILI Serena (Presidente) – in carica dal 13/11/2018
- BATTILOCCHIO Giulia – in carica dal 01/07/2014
- GUISO Pietro Andrea – in carica dal 04/12/2013
L’attività dell’associazione è improntata a criteri di democraticità e trasparenza che vengono
attuati attraverso la costante partecipazione dei soci che collaborano stabilmente con il CIES
alle fasi decisionali della progettualità dell’organismo e della realizzazione dei programmi e 21
delle attività.
Tutte le cariche sociali, fatto salvo quanto previsto dall’art. 2402 del Codice Civile, sono
gratuite salvo il rimborso delle spese sostenute nell’esercizio delle proprie funzioni. Per
lo svolgimento di attività che richiedono l’espletamento di prestazioni continuative, con
CIES
significativo impiego di tempo, i membri del Consiglio Direttivo percepiscono un compenso
adeguato all’attività prestata e alla responsabilità assunta.
Per un codice etico da sempre vigente nei fatti all’interno del CIES, non vi sono sperequazioni
- nei compensi riconosciuti ai dipendenti e collaboratori stabili - tra i diversi livelli di
responsabilità e mansioni. La differenza tra la retribuzione annua lorda più bassa e quella più
alta, infatti, si trova ben al di sotto del range di oscillazione indicato dal nuovo Codice del
Terzo Settore (che prevede un rapporto massimo di 1 a 6); al CIES questo rapporto è meno
di 1 a 3.RETI ISTITUZIONALI delle ONG in Europa per lo sviluppo e
le emergenze;
- è membro di Con.Me Contemporaneo
Il CIES fa parte di varie reti istituzionali, Mediterraneo: Rete euro-mediterranea
tra cui: per il dialogo interculturale;
BILANCIO SOCIALE 2018
- è associato, sin dalla sua costituzione,
- è socio fondatore dell’AOI, Associazio- al Comitato Cittadino per la Coopera-
ne delle Organizzazioni Italiane di coo- zione Decentrata;
perazione e solidarietà internazionale; - è socio di Banca Etica, istituto banca-
- è socio fondatore di Cooperazione La- rio che ispira la sua attività ai princìpi
zio, Associazione delle ONG e delle Or- della finanza etica (trasparenza, diritto
ganizzazioni di cooperazione e solida- di accesso al credito, efficienza e atten-
rietà internazionale del Lazio; zione alle conseguenze non economi-
che delle azioni economiche). Presso
- è socio fondatore del COCIS: Coordi- Banca Etica il CIES Onlus ha aperto un
namento delle Organizzazioni non go- proprio conto corrente;
vernative per la Cooperazione Interna-
zionale allo Sviluppo; - è socio fondatore di Fairtrade Italia,
22 consorzio non-profit costituito nel
- è membro di CONCORD Italia, facente 1994 da organizzazioni impegnate nel
parte di Concorde Europe, il Network commercio equo e solidale.
CIESRICONOSCIMENTI E soggetto riconosciuto dalla Regione La-
zio per i servizi per il lavoro obbligatori e
ACCREDITAMENTI specialistici; compare nel Registro Nazio-
nale per l’Alternanza Scuola-Lavoro istitui-
to dalle Camere di Commercio nell’ambito
dell’Anagrafe nazionale delle imprese.
BILANCIO SOCIALE 2018
Di seguito si elencano i riconoscimenti di
idoneità più rilevanti ai fini istituzionali: – Per l’attività svolta presso il Centro di Do-
cumentazione Interculturale, si è provve-
– Il CIES è iscritto all’Anagrafe delle Onlus, duto all’iscrizione all’Anagrafe delle Biblio-
nel Registro Regionale delle APS della teche Nazionali nonché all’accreditamento
Regione Lazio, è riconosciuto idoneo dal quale biblioteca interculturale di interesse
Ministero degli Affari Esteri e della Co- locale nell’Organizzazione Bibliotecaria
operazione Internazionale ed è iscritto Regionale (OBR) della Regione Lazio.
nell’elenco delle ONG dell’Agenzia Italiana
Cooperazione allo Sviluppo (AICS). Com- L’associazione possiede le seguenti certifi-
pare anche nell’Albo delle associazioni del- cazioni:
la Provincia di Roma.
- certificazione ISO 9001:2015 (Sistema di
– In quanto associazione che lavora con gli Gestione per la Qualità) per “Progettazio- 23
immigrati, è iscritta nel Registro degli enti ne ed erogazione di attività formative nei
ed associazioni che svolgono attività a fa- settori dell’educazione alla cittadinanza
vore degli immigrati presso il Ministero del globale, della mediazione interculturale e
Lavoro e delle Politiche Sociali, nonché nel della cooperazione internazionale e co-
Registro delle associazioni che operano a sviluppo. Progettazione ed erogazione di
CIES
favore dei cittadini stranieri immigrati nella servizi di mediazione interculturale: media-
Regione Lazio. zione linguistico-culturale, mediazione so-
ciale, interpretariato, traduzione”, rilasciata
– È iscritto nel Registro dell’Ufficio Nazio- dalla società RINA (federata CISQ)
nale Antidiscriminazioni Razziali (UNAR),
istituito dalla Presidenza del Consiglio dei - certificazione di conformità agli standard
Ministri. Fa parte dell’Osservatorio nazio- UNI EN ISO 17100:2017 per “Servizio di tra-
nale per l’integrazione degli alunni stranieri duzione” rilasciata da AJA Registrars Italia
e per l’intercultura del MIUR.
- certificazione di conformità agli standard
– È iscritto nell’elenco delle sedi accredita- UNI 10574:2007 per “Servizi delle imprese
te per la Formazione continua e superiore di interpretariato” rilasciata da AJA Regi-
ubicate nella Provincia di Roma, istituito strars Italia.
dalla Regione Lazio; è accreditato come24
CIES BILANCIO SOCIALE 2018
OPERATIVA
STRUTTURAORGANIGRAMMA
GENERALE
ORGANIGRAMMA CIES ONLUS 2018
BILANCIO SOCIALE 2018
LEGENDA Assemblea
Organi statutari dei soci
Settori
Presidente
Comitato
di controllo Consiglio
Direttivo
25
Direzione
CIES
Direttore
Generale
Settore
Settore Settore Settore Settore
Cooperazione
Educazione Mediazione Comunicazione Amministrazione
Internazionale
e Formazione Interculturale e Fund Raising
e Co-SviluppoPERSONALE Il contratto di riferimento (CCNL) per il per-
sonale impiegato in Italia e all’estero è l’Ac- MEDIATORI,
cordo Collettivo Nazionale per la Regola-
mentazione delle Collaborazioni Coordinate INTERPRETI
In Italia: e Continuative stipulato da AOI e LINK 2007
con le organizzazioni sindacali FeLSA-CISL,
E TRADUTTORI
BILANCIO SOCIALE 2018
A fine 2018 il CIES registra un organico di 4 NidiL-CGIL e UILTEMP in data 9 aprile 2018.
dipendenti (numero invariato rispetto all’an-
no precedente), tutti a tempo indetermina- Ai soli fini della determinazione dei com- Tutti i mediatori interculturali, interpreti e
to, 3 full-time e 1 part-time (su richiesta del pensi minimi annui dei collaboratori, il CIES traduttori, salvo rarissime eccezioni, sono di
dipendente per motivi personali). Gli altri Onlus applica, tra le diverse tipologie previ- origine straniera (tutti in possesso di regola-
67 lavoratori (2 in più rispetto al 2017) han- ste nel suddetto Accordo Collettivo, il CCNL re permesso di soggiorno).
no contratti di Collaborazione Coordinata e Enti Socio-Assistenziali UNEBA che costitui- Per avere un’idea del numero totale del per-
Continuativa (Co.Co.Co.). sce anche il CCNL di riferimento per i dipen- sonale impiegato dal CIES ONLUS nel 2018,
denti. si fornisce il dato dei CU (Certificazione Uni-
La dislocazione dei lavoratori è la seguente: ca) emessi dal CIES ONLUS ai fini della di-
30 persone negli uffici di Via Merulana, 25 chiarazione dei redditi 2019:
persone nella sede operativa di Via di Mon- All’estero: đƫ*ċƫăĆąƫ!.0%ü 6%+*%ƫ*% $!ƫĨĩƫ.!( 0%2!ƫ ƫ
te Oppio; 1 persona presso il Centro di Do- collaboratori parasubordinati
26 cumentazione e 15 persone presso il Centro Nell’anno 2018, i cooperanti italiani impiegati đƫ*ċƫāċĀĊĂƫ!.0%ü 6%+*%ƫ*% $!ƫĨĩƫ.!( 0%2!ƫ
MaTeMù. dal CIES nei Paesi di realizzazione dei pro- a professionisti e lavoratori autonomi
getti sono stati 6: Il numero complessivo è in linea con il dato
Le assunzioni nel 2018 sono state 6 (lo stes- 5 entrati in servizio prima del 2016, e 1 nel riferito all’anno precedente.
so numero registrato nel 2017), mentre 4 col- 2017.
laborazioni sono cessate nel corso dell’anno Nel corso del 2018, 2 cooperanti hanno con-
CIES
(lo stesso numero dell’anno precedente). cluso il contratto.
Non c’è stato alcun licenziamento.
La dislocazione territoriale nei vari paesi è la
Dei 46 soci ordinari 26 sono collaboratori seguente:
che svolgono la loro attività presso le sedi 2 presso la sede di Maputo, 2 a Luanda, 1 nel-
centrali del CIES, il Centro di Documentazio- la sede di Tunisi e 1 nella sede di Tirana.
ne e la sede del centro MaTeMù.VOLONTARI INSERIMENTO PERCORSI
LAVORATIVO FORMATIVI
Il CIES ONLUS si avvale di volontari alcuni
dei quali impegnati presso gli uffici centrali in
BILANCIO SOCIALE 2018
occasione di progettazioni e implementazio- La procedura adottata per l’inserimento lavo- Attraverso il Sistema di Gestione per la Qua-
ni di programmi di particolare complessità, rativo è consolidata nel tempo e consiste in lità ISO 9001:2015 il CIES offre al personale
ma per lo più coinvolti nelle attività del Cen- fasi specifiche. Su indicazione del Consiglio aggiornamenti formativi periodici.
tro MaTeMù, del Centro Documentazione e Direttivo, ogni settore si occupa di aprire la
in occasione di eventi ed iniziative realizzati posizione richiesta e pubblicarla sui principa- La formazione sul sistema di gestione per la
sul territorio o presso il ristorante “Altrove”. li siti online dedicati alle Onlus (ad esempio qualità e sulla salute e sicurezza sul lavoro
www.info-cooperazione.it e www.volint.it), viene erogata annualmente. In aggiunta nel
oppure sul proprio sito e di vagliare le auto- 2018 il personale ha ricevuto corsi di forma-
candidature pervenute. La prima selezione zione sulla nuova normativa della Privacy
dei profili si effettua su base curriculare e solo e sul Fundraising e altri corsi su tematiche
successivamente si procede alla fase di collo- specifiche progettuali.
quio con il responsabile e lo staff di settore, i
quali procedono a una più ristretta selezione Per il personale esistono delle schede che
dei candidati. Segue normalmente un incon- riportano tutte le formazioni svolte durante 27
tro conclusivo con il Direttore generale. l’anno che abbiano attinenza con le mansio-
ni ricoperte.
Per quanto riguarda i cooperanti, mediatori,
interpreti, consulenti, ecc. secondo le proce-
dure del Sistema di Gestione per la Qualità
DIVERSITÀ E PARI
CIES
ISO 9001:2015 il CIES archivia delle schede
individuali che riportano la valutazione delle
caratteristiche e delle capacità di ciascuno al OPPORTUNITÀ
fine di valutare se possano essere ricontattati
in futuro.
Il CIES ONLUS è particolarmente attento al
Occasionalmente, nel caso in cui pervengano rispetto delle diversità e delle pari opportu-
richieste da enti di formazione universitaria in nità in tutti gli aspetti riguardanti le risorse
cooperazione allo sviluppo, mediazione inter- umane, relativamente sia alla compagine
culturale, educazione e discipline affini, ven- sociale, sia all’organigramma lavorativo. Qui
gono ospitati degli stagisti. Molti di questi enti di seguito alcuni numeri che possono darne
di formazione sono partner del CIES nell’ambi- evidenza.
to accademico, come ad esempio l’Università
Roma Tre e l’università La Sapienza di Roma.ORGANI SOCIALI ORGANIGRAMMA
LAVORATIVO
Base associativa
Numero totale soci: 46 Dirigenti e Responsabili dei settori di attività:
Donne: 28 Donne: 5
Uomini: 18
BILANCIO SOCIALE 2018
Uomini: 3
Soci di origine extracomunitaria: 6
Collaboratori e dipendenti operanti nelle
Consiglio Direttivo sedi dell’organismo in Italia:
Numero componenti: 6 Numero totale: 71
Donne: 4 (tra cui la Presidente) Donne: 47
Uomini: 2 Uomini: 24
Di origine extracomunitaria: 11
Comitato di Controllo Fasce d’età
Numero componenti: 3 - fino a 35 anni: 16
Donne: 2 (tra cui la Presidente) - 36-45 anni: 26
Uomini: 1 - 46-55 anni: 19
- oltre 56 anni: 10
28
Cooperanti all’estero:
Numero totale: 6
Donne: 4
Uomini: 2
CIESCIES BILANCIO SOCIALE 2018
29BILANCIO SOCIALE 2018
30 ATTIVITÀ
DELL’ORGANIZZAZIONE
CIESSETTORE l supporto al dialogo, coordinamento e
scambio tra società civile e istituzioni;
COOPERAZIONE l formazione di giovani, donne, adulti, mi-
INTERNAZIONALE
granti per la loro inclusione sociale ed eco-
nomica;
E CO-SVILUPPO
BILANCIO SOCIALE 2018
l sensibilizzazione delle comunità su temi di
sviluppo e migrazioni in aree urbane e ru-
rali;
Nel quadro delle attività di cooperazione in- l ricerca e assistenza tecnica alla costruzio-
ternazionale e co-sviluppo, il settore parte- ne condivisa di modelli di innovazione so-
cipa a gruppi, piattaforme, coordinamenti e ciale;
reti per contribuire al dibattito sui vari temi
l monitoraggio e valutazione.
attualmente in discussione nell’agenda pub-
blica a livello italiano e internazionale.
I progetti realizzati e in corso nel 2018, sono
In particolare, aderisce alla piattaforma delle stati mirati alla crescita delle competenze,
ONG europee con Concord Italia nel gruppo all’innovazione e all’empowerment delle per-
di lavoro “Migrazioni e sviluppo”. sone con l’obiettivo di generare processi di 31
sviluppo sostenibile in aree quali:
Nel corso del 2018, in coerenza con i Sustai-
nable Development Goals (SDGs), che inte- l Governance
grano le dimensioni economica, ecologica e In questa area sono stati realizzati interventi
sociale dello sviluppo sostenibile, si è ope- di capacity building e assistenza tecnica con
CIES
rato con interventi integrati per contribuire lo scopo di promuovere approcci integrati e
ad accrescere processi di equità, inclusione advocacy per la partecipazione e la concer-
sociale, economica e culturale e promozione tazione con istituzioni pubbliche, enti locali e
dei diritti in una dimensione globale e di in- organizzazioni della società civile, stakehol-
terdipendenza. ders e comunità locali nei sistemi di gestione
e pianificazione territoriale e nei programmi
In particolare, con servizi e attività di: e politiche di sviluppo.
In particolare in Angola la creazione di spazi
l formazione di operatori e rappresentanti di dialogo fra società civile e autorità locali e
di istituzioni e della società civile; il rafforzamento delle capacità delle comuni-
l supporto e creazione di reti formali ed in- tà di base, ha favorito la loro partecipazione
formali di servizi sociali, comunitari e isti- effettiva e la strutturazione di interventi di
tuzionali; sviluppo locale complementari e partecipati.I processi di partecipazione e di inclusione l Patrimonio culturale e valorizzazione l Inclusione economica e formazione
socio-lavorativa, insieme all’accesso ai servi- del territorio professionale, orientamento
zi di protezione sociale per donne e minori L’impegno e i progetti realizzati per la tutela ed inserimento al lavoro,
ha aumentato la loro consapevolezza nella del patrimonio storico, culturale e ambienta- micro-imprenditoria
percezione dei bisogni e dei diritti, riducen- le delle aree urbane periferiche in particolare In vari Paesi sono attivi servizi di formazio-
do il rischio di marginalizzazione. in Mozambico, ha generato interventi di ri- ne, orientamento e inserimento al lavoro e di
BILANCIO SOCIALE 2018
qualificazione urbana. creazione microimpresa, per giovani, donne,
migranti e migranti di ritorno.
l Inclusione sociale: servizi sociali, L’assistenza tecnica agli operatori delle as-
educativi, salute, cultura sociazioni culturali, l’organizzazione di even- Si opera in rete con centri per l’impiego,
II settore ha lavorato nella programmazione ti e seminari inter istituzionali sulle politiche scuole di formazione professionale, imprese
di curricula e percorsi di formazione e ag- culturali, le azioni di ricerca partecipata sul del territorio, istituzioni pubbliche ed associa-
giornamento per tutors e operatori di strada. patrimonio storico culturale e ambienta- zioni.
Ha erogato servizi nell’ambito dell’educa- le e la formazione professionale di giovani
zione informale, della salute di base e della nell’ambito dell’industria creativa, ha miglio- In particolare, in Italia oltre l’erogazione di
protezione sociale formale e informale, con rato le loro competenze in management cul- questi servizi nello spazio di orientamento al
percorsi di accompagnamento psicosociale turale, gestione di servizi turistici e prodotti lavoro–SOFEL, è stato avviato un progetto
in Angola e Mozambico. culturali e con la diretta partecipazione delle che promuove la rapida integrazione di gio-
comunità locali. vani stranieri nel mercato del lavoro attraver-
32 I servizi in generale sono rivolti a bambini, so la creazione di un cluster a livello nazionale
giovani e donne sopravvissuti alla violenza, ed europeo tra Spagna Italia per costruire e
in conflitto con la legge, a rischio o con HIV/ disseminare un modello per l’integrazione so-
AIDS e altre specifiche patologie. cio economica.
CIES
SOFEL A Roma nel quartiere Esquilino, presso il cen-
tro MaTeMù, è attivo lo Spazio di Orientamen-
Anche nel 2018 si è operato attraverso un ap-
proccio integrato e di rete, con attività di co-
to alla Formazione e al Lavoro (SOFeL). aching e con counseling orientativo, che pri-
Il servizio, accreditato presso la Regione La- vilegia il metodo narrativo-biografico per un
zio per i servizi al lavoro, offre risposte per- ascolto attento dei bisogni, delle aspettative
sonalizzate a partire dall’emersione e dalla e dei desideri dei giovani nei loro processi di
valorizzazione delle competenze di giovani empowerment sociale e personale.
italiani, migranti, giovani rifugiati e richiedenti Per le aziende che ospitano i training on the
asilo nonché seconde generazioni di immigra- job, ha offerto assistenza tecnica sul Diversity
ti, per connetterle in un quadro di potenzialità Management promuovendo un cambiamento
e innovazione in sinergia con le opportunità culturale e organizzativo che mira a creare
offerte dal mercato del lavoro locale. un ambiente inclusivo in cui le differenze deiMentre in Tunisia è stato aperto Dar El Ou- co delle donne, fornendo strumenti a soste- l Migrazioni e sviluppo, inserimento
rabi, un Hub che eroga servizi per il lavoro e gno dell’autonomia e autodeterminazione socio economico di migranti in Italia e
la formazione e che sta diventando un centro personale e professionale utili a contrastare nei Paesi di origine
di riferimento per giovani, donne e migranti la discriminazione e a favorire una redistri- Riguardo il tema migrazione e sviluppo, si è
nella zona della Gran Tunisi. buzione più equa delle risorse. rafforzato il lavoro in Italia e in alcuni paesi
extra europei. Per questi ultimi infatti, la pre-
In particolare in Albania, il lavoro realizzato senza di migranti e la questione migratoria è
l Gender per il riconoscimento e attuazione del gen- un aspetto rilevante in quanto interessati da
Il supporto all’empowerment femminile e il der mainstreaming nelle politiche pubbliche migrazioni in transito, di ritorno e stabili.
gender mainstreaming sono componenti ha avuto importanti risultati e ha posto le
importanti di molti progetti a sostegno dei basi per rafforzare con un ulteriore proget- In una prospettiva anche di valorizzazione
diritti delle donne. to il percorso che includerà la prevenzione del patrimonio migrante e non solo di una
della violenza di genere intervenendo sugli narrazione centrata sulla problematicità,
sono stati realizzati interventi integrati e
BILANCIO SOCIALE 2018
Gli interventi implementati, in una prospet- uomini abusanti secondo modelli innovativi
tiva di complementarietà, hanno riguardato di presa in carico. complementari.
la formazione delle autorità locali a livello
nazionale e locale per un effettivo ricono- Mentre in Mozambico si è lavorato nell’am- Il primo ha riguardato il lavoro di capacity
scimento e attuazione del gender mainstre- bito di un vasto programma paese della UE building con istituzioni e organizzazioni della
aming nelle politiche pubbliche; il rafforza- per fornire assistenza tecnica a grandi asso- società civile volto a rafforzare il dialogo e il
mento del ruolo delle Organizzazioni della ciazioni nazionali di donne che a loro volta lavoro in rete e ad offrire servizi indirizzati a 33
Società Civile (OSC) locali nel dialogo inter sostengono piccole associazioni. migranti e migranti di ritorno.
istituzionale e la leadership sulle questioni di
genere; l’empowerment sociale ed economi- In particolare in Senegal, Etiopia e Tunisia
CIES
gruppi e degli individui non siano fonte di discriminazione ma og- I risultati del 2018:
getto di reale attenzione e ascolto. - 53 giovani orientati in percorsi di inserimento lavorativo
Lo spazio di orientamento è anche un raccordo tra gli utenti e i - 5 giovani formati come chef
servizi presenti sul territorio della Provincia di Roma e delle aree - 10 giovani formati come operatori di sala
limitrofe e offre: - 22 giovani inseriti in percorsi di tirocinio
- Accoglienza e orientamento di primo e secondo livello: valorizza- - 18 giovani inseriti nel mondo del lavoro
zione delle competenze per la definizione del PIP (Piano di Inter- - 3 giovani hanno portato a termine il progetto “Percorsi”
vento Personalizzato); - 31 giovani hanno partecipato alle partite del progetto “Kick Off
- Inserimento in percorsi individualizzati di formazione e lavoro; Day”, 9 giovani sono stati selezionati e due giovani sono stati in-
- Erogazione di borse lavoro; seriti in una squadra calcistica (in fase di tesseramento)
- Accesso al servizio di incubatore di impresa; - 12 nuove aziende partner per i percorsi di inserimento lavorativo.
- Attività di accompagnamento all’avvio di impresa.dove sono stati realizzati cicli formativi per la In una prospettiva di continuità di questi in- lenza è stato offerto counseling anche a 30
ricerca e messa a punto di modelli di coordi- terventi è stato presentato il progetto Ermes3 uomini abusanti.
namento e messa in rete degli interventi. che ha ampliato il numero di paesi di ritorno
rispetto ai precedenti. l 810 giovani e migranti hanno usufruito di
In questi paesi inoltre giovani, donne e mi- percorsi di empowerment, orientamento al
granti sono stati coinvolti in cicli formativi ed Il settore è operativo in Angola, Mozambico, lavoro, rafforzamento di abilità sociali, parte-
BILANCIO SOCIALE 2018
hanno ideato campagne di sensibilizzazione Albania, Macedonia, Senegal, Etiopia e Tuni- cipazione ad iniziative di cittadinanza attiva,
che hanno previsto attività artistiche ed in- sia. formazione professionale e inclusione econo-
contri nelle comunità di riferimento sui temi mica e sociale.
della migrazione nei suoi vari aspetti e una ri-
flessione sulle progettualità possibili che pos- I nostri numeri del 2018: l 2.646 persone delle comunità locali sono
sono essere ideate e realizzate nei territori di state coinvolte in processi di rafforzamen-
riferimento. l 3.813 funzionari, operatori e rappresentanti to dell’identità collettiva, volti a promuovere
delle istituzioni pubbliche e della società civi- l’inclusione sociale dei gruppi vulnerabili e
Dalla lunga esperienza del settore Mediazio- le coinvolti in cicli formativi ed incontri perio- a sensibilizzare su tematiche relative ad ali-
ne Interculturale del CIES che impiega media- dici di sviluppo locale e governance, sistemi mentazione e salute, diritti e dinamiche di cit-
tori nei vari servizi in Italia facilitando l’inte- di protezione sociale, educativi e di salute, tadinanza attiva, risoluzione non violenta dei
grazione e il dialogo tra i migranti e la società promozione dei diritti delle donne e dei mi- conflitti e percezione dei bisogni.
di accoglienza, sono stati coinvolti mediatori nori, valorizzazione del patrimonio culturale,
34 linguistico culturali esperti che hanno realiz- gestione del fenomeno migratorio e modelli l 37.719 persone sono state informate e sen-
zato cicli formativi in Tunisia formando 80 tra di inclusione sociale ed economica. sibilizzate con eventi e attività comunitarie e
tunisini, tunisine, giovani e donne subsaharia- programmi radiofonici e social media rispetto
ne che vivono nel paese, come mediatori e l 3.512 bambini ed adolescenti coinvolti in at- ai diritti delle donne e dei minori, protezione
mediatrici interculturali. tività ludico-ricreative, counseling, accompa- sociale e servizi, cittadinanza attiva, lotta alla
gnamento e accesso ai servizi di protezione violenza, patrimonio culturale e ambientale
CIES
È stato realizzato il progetto di ritorno volon- sociale formale e informale, percorsi di em-
tario assistito e reintegrazione, Ermes2 che powerment personale e sociale per attivare l 40.566 persone sono state informate e
ha erogato servizi di formazione, orientamen- risorse endogene e riferimenti di vita positivi. sensibilizzate con eventi, attività comunitarie,
to e inserimento lavorativo per migranti che social media e programmi radiofonici rispetto
intendono tornare nel proprio Paese di origi- l 2.222 donne hanno usufruito di mediazione i servizi del territorio, servizi al lavoro e mi-
ne per avviare attività micro-imprenditoriali, per l’accesso ai servizi di protezione sociale grazione.
contribuendo allo sviluppo sociale ed econo- formale e informale, corsi di alfabetizzazio-
mico nelle comunità di ritorno. Nel percorso ne, empowerment e formazione, sostegno
di accompagnamento infatti, sono state valo- all’uscita dalla violenza e accompagnamen-
rizzate le relazioni sociali dei migranti e le loro to all’autonomia e integrazione lavorativa,
competenze, acquisite sia nel Paese di origine counseling psicologico e legale, sensibilizza-
che in quello di accoglienza, secondo princìpi zione sui diritti e prevenzione della violenza.
e pratiche di co-sviluppo. Nel contesto del percorso di uscita dalla vio-Puoi anche leggere
