TYTOHOME FUNZIONAMENTO GENERALE - GUIDA PER L'UTENTE - TYTOCARE
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TytoHome
Funzionamento generale
Guida per l'utente
Versione software 5.1
maggio 2021
Numero documento: 760-00186-009 B02
TytoHome Funzionamento generale Guida per l'utente
Avviso importante
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sono di proprietà esclusiva di TytoCare Ltd. e protette dalle leggi statunitensi e internazionali sul
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protetto da copyright, non verranno apportate modifiche o cancellazioni all'attribuzione
dell'autore, alla legenda del marchio o all'avviso sul copyright.
© 2021 TytoCare Ltd. Tutti i diritti riservati.
Informazioni del fabbricante
TytoCare Ltd.
14 Beni Gaon Street,
Netanya, Israele 4250803
Tel: +972-72-221-0750
Fax: +972-72-221-0752
Email: info@tytocare.com
Sito web: www.tytocare.com
MedNet EC-REP GmbH
Borkstrasse 10,
48163 Muenster, Germania
Otoscopio di Tyto e
Stetoscopio di Tyto e telecamera di analisi di
0483 Termometro di Tyto Tyto
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Sommario
Messaggi di sicurezza generali 7
Panoramica del prodotto 14
Uso previsto 14
Controindicazioni 14
Contenuto della confezione 15
Come funziona il sistema 18
Scaricamento della TytoApp 19
Scaricamento della TytoApp 19
Menu di aiuto 19
Prima configurazione 20
Cosa occorre per iniziare a lavorare con il dispositivo 20
Associazione del dispositivo e della TytoApp 20
Procedura di associazione 22
Procedura di associazione al primo utilizzo 23
Menu Opzioni del dispositivo 30
Associazione 30
Identificazione del modello del dispositivo 30
Associazione di dispositivi esterni connessi 31
Spegnimento 32
Accesso utente 34
Registrazione 35
Fare pratica di esami con Tyto Academy 36
Scelta del paziente 36
Avvio della visita e scelta del paziente 37
Scelta del tipo di visita 38
Avvio della visita e selezione degli esami 39
Esecuzione di esami 40
Guide per l'utente per esami e componenti aggiuntivi 40
Esami registrati 41
Completamento della visita 42
Revisione e modifica di esami 42
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Visualizzare o eliminare il video di un esame 43
Aggiunta di esami o dati esterni 43
Uso di dispositivi esterni connessi 45
Condivisione della visita registrata con un medico 46
Visita online 47
Avvio di una visita online 47
Selezione di un medico 47
Descrizione dei sintomi 48
Conferma ricezione e attesa per il medico 48
Il medico accetta la richiesta di visita online 48
Uso del supporto per il telefono 49
Il medico inizia l'esame 50
Uso di un dispositivo medico esterno connesso 50
Esecuzione dell'esame con condizioni di rete scadenti 50
Completamento della visita online 51
Posta in arrivo (Inbox) 51
Aggiunta di un paziente 52
Impostazioni dell'utente 52
Etichette e simboli di sistema 52
Spiegazione dei simboli 53
Specifiche tecniche 54
Risoluzione dei problemi 57
Procedura di associazione manuale 57
Appendice A. Password dimenticata 61
Appendice B. Requisiti della rete wireless 62
Appendice C. Domande frequenti e suggerimenti sulla risoluzione dei problemi 63
Appendice D. Informazioni sulla compatibilità elettromagnetica (EMC) 65
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Importante
Questa Guida per l'utente è soggetta a verifiche, aggiornamenti e revisioni periodiche.
L'utente di questo prodotto ha l'esclusiva responsabilità per gli eventuali malfunzionamenti
derivanti da uso improprio, manutenzione errata, riparazione impropria, assistenza non
autorizzata, danni o alterazioni da parte di chiunque non sia TytoCare Ltd. (TytoCare).
La sicurezza, l'affidabilità e le prestazioni di questo dispositivo possono essere garantite solo alle
seguenti condizioni:
l Il dispositivo è stato utilizzato per l'uso indicato e secondo le istruzioni per l'uso descritte in
questo manuale dell'utente.
l Tutti gli adattamenti, le estensioni, rimesse a punto, modifiche, o riparazioni sono state eseguite
da un TytoCare rappresentante autorizzato.
Questo prodotto è protetto dai seguenti brevetti statunitensi: US 10143373, US 8953837, US
10226217 e altri brevetti statunitensi in sospeso.
Il dispositivo è conforme ai requisiti generali della normativa IEC/EN 60601-1 per la sicurezza
delle apparecchiature elettromedicali e ai requisiti della normativa IEC/EN 60601-1-11 per le
apparecchiature elettromedicali e i sistemi elettromedicali utilizzati in ambiente sanitario
domestico. Il dispositivo è conforme ai requisiti della normativa IEC 60601-1-2 Classe B per la
sicurezza di base e le prestazioni essenziali delle apparecchiature elettromedicali e dei sistemi
elettromedicali in presenza di disturbi elettromagnetici e verso i disturbi elettromagnetici emessi
da apparecchiature elettromedicali e sistemi elettromedicali.
TytoCare si riserva il diritto di modificare o migliorare i suoi prodotti e la documentazione tecnica
di accompagnamento senza avviso specifico di modifiche o miglioramenti. Nessuna parte di
questa pubblicazione può essere riprodotta, memorizzata in un sistema di raccolta o trasmessa in
nessuna forma e con nessun mezzo, elettronico, meccanico, di riproduzione di foto, registrazione o
diversamente senza il permesso scritto anticipato di TytoCare.
L'assistenza TytoCare è contattabile ai seguenti numeri di telefono:
Per Stati Uniti e Canada: +1 (866) 971-TYTO (8986)
Per altri Paesi: +972-72-221-0750
o support@tytocare.com
Copyright 2016 - 2021 di TytoCare Ltd.
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LEGGERE IL PRESENTE MANUALE DELL'UTENTE PRIMA DI UTILIZZARE IL SISTEMA:
Questa prima parte del manuale dell'utente include tutte le istruzioni che sono generali e comuni
a tutti i dispositivi TytoHome. Il manuale dell'utente continua nei seguenti documenti, in base allo
specifico dispositivo TytoHome che si sta utilizzando:
l Tyto Otoscope - Documento 760-00293
l Tyto Exam Camera - Documento 760-00292
l Tyto Thermometer - Documento 760-00185
l Tyto Stethoscope - Documento 760-00112
LEGGERE TUTTI I DOCUMENTI SU INDICATI DOPO AVER LETTO QUESTO DOCUMENTO E PRIMA
DI UTILIZZARE IL SISTEMA.
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Messaggi di sicurezza generali
Messaggi di sicurezza generali
Avvertenza: un messaggio di avvertenza indica precauzioni per evitare la possibilità di
lesioni personali o morte.
l Se la confezione del Dispositivo, il Dispositivo stesso o uno dei suoi accessori sono
danneggiati o non intatti, non usare il Dispositivo.
l Non immergere il dispositivo o alcuno dei suoi accessori in acqua o in altri liquidi. Non
utilizzare un Dispositivo bagnato. Se il Dispositivo si bagna, rimuovere tutta l’umidità e
lasciarlo asciugare 48 ore prima di azionarlo.
l Il sistema contiene componenti non riparabili dall'utente. Non smontare, eseguire
manutenzione o riparare questo prodotto o una delle sue parti.
l Lo smaltimento di questo Dispositivo deve essere eseguito in conformità con le normative
locali.
l Se il dispositivo non funziona come previsto, interrompere l’uso. Rivolgersi per
manutenzione a personale di servizio qualificato.
l Utilizzare l'apparecchiatura esclusivamente per lo scopo descritto, come illustrato in questo
manuale dell'utente.
l Non usare accessori che non sono forniti o raccomandati dal produttore.
l Non rimuovere le coperture dei componenti del Dispositivo.
l Eseguire esclusivamente le procedure di manutenzione specificatamente descritte in questo
manuale dell'utente.
l Non utilizzare il Dispositivo durante l'uso di un defibrillatore.
l Non utilizzare il Dispositivo su ferite aperte o su una pelle che presenta infezioni.
l Conservare queste istruzioni per l'uso.
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Messaggi di sicurezza generali
Attenzione: un messaggio di attenzione indica una condizione che potrebbe comportare
danni all'apparecchiatura o una qualità di trattamento inferiore.
l Collegare al Dispositivo solo accessori autorizzati.
l Se lo schermo LCD è rotto o incrinato, o la qualità dell’immagine è bassa, contattare
l'assistenza TytoCare.
l Se lo schermo LCD è sporco, pulire lo schermo con un panno o asciugamano asciutto.
l Se il dispositivo non si accende o non si inizializza correttamente o la schermata iniziale non
viene visualizzata come indicato , o non può essere spenta, contattare
l'assistenza TytoCare.
l Se l’altoparlante non emette un breve suono o il LED non si accende durante
l’inizializzazione del sistema, contattare l'assistenza TytoCare.
l Se il LED non si accende durante l’esame della gola, la pelle o le orecchie, contattare
l'assistenza TytoCare.
l Se si vedono elementi statici su video o immagini, o se la qualità dell’immagine è
insufficiente, contattare l'assistenza TytoCare.
l L'azione Ripristina impostazioni di fabbrica dal menu cancellerà tutte le impostazioni e i dati
del dispositivo e ripristinerà il dispositivo al suo stato iniziale da nuovo.
l Non è possibile eseguire esami mentre il dispositivo è in carica.
l Utilizzare esclusivamente il cavo di ricarica in dotazione con il dispositivo. Se il dispositivo
non si carica, contattare l'assistenza TytoCare. Per caricare il dispositivo, collegare il cavo di
ricarica alla porta USB del computer o a un caricabatteria USB certificato UL.
l Usare solo una rete Wi-Fi protetta come una crittografia wireless WPA2
l Se dati o istruzioni non sono visualizzati sul dispositivo mobile durante un esame, vedere lo
schermo del dispositivo.
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Messaggi di sicurezza generali
Nota: una nota fornisce altre informazioni importanti.
l Se per un qualsiasi motivo non è possibile eseguire la connessione tra il dispositivo e l’app
TytoCare, contattare l'assistenza TytoCare.
l Quando si esegue una misurazione, è inclusa automaticamente nella registrazione
un'indicazione della data e l’ora. Se non si vedono la data e l’ora della registrazione,
contattare l'assistenza TytoCare.
l La schermata di connessione dispositivo nell'app TytoCare va utilizzata esclusivamente per
connettersi a un altro dispositivo o per disconnettersi da un dispositivo esistente.
l Condizioni di funzionamento: da 5° a 40° Celsius (da 41° a 104° Fahrenheit) / umidità da 15%
a 70% (senza condensa).
l Per il Termometro Tyto: 16-40°C (60,8-104°F)
l Condizioni di conservazione: da -20° a 60° Celsius / da -4° a 140° Fahrenheit / umidità da
15% a 70% (senza condensa).
l Durante la carica, la luce a LED sarà arancione per i dispositivi G1 o viola per i dispositivi
G2.
Una volta completata la carica, diventerà verde per i dispositivi G1 o blu per i dispositivi G2.
Per identificare il modello (G1 o G2), vedere la Sezione - Identificazione del modello del
dispositivo.
l Il Dispositivo rispetta lo standard wireless IEEE 802.11 g/n (2.4GHz, 5GHz per i dispositivi
G2).
Istruzioni per la pulizia e la disinfezione
Il dispositivo Tyto deve essere disinfettato con disinfezione di basso livello fra gli usi. Accertarsi
che il dispositivo Tyto sia spento, quindi pulire accuratamente la superficie esterna con salviette
imbevute in alcol isopropilico al 70% o con tamponi impregnati con alcol etilico al 70%. Lasciare
asciugare all'aria il dispositivo Tyto per almeno due minuti prima di eseguire una misurazione.
Accertarsi che il supporto e e la lamina dell’abbassalingua e la punta dell'otoscopio siano
disinfettati prima di ogni uso, usando salviette o un panno inumidito con alcool isopropilico al 70%
o con tamponi impregnati di alcool etilico al 70%. Pulire a fondo il supporto e la lamina
dell’abbassalingua e la punta dell'otoscopio e lasciarli asciugare all’aria per almeno due
minuti. Non riutilizzare l'abbassalingua se si nota la presenza di segni di degrado del materiale,
quali ad es. graffi.
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Messaggi di sicurezza generali
Nota: poiché lo Stetoscopio Tyto viene posizionato direttamente sulla pelle, utilizzare
salviette o un panno inumiditi con alcol isopropilico al 70% o tamponi impregnati con alcol
etilico al 70% per disinfettare la membrana dello Stetoscopio Tyto (la superficie nera che
entra in contatto con la pelle) prima di ogni uso. Pulire a fondo la membrana dello Stetoscopio
Tyto e lasciarla asciugare all'aria per almeno due minuti.
Utilizzare un tampone Q-tip, imbevuto in alcool isopropilico/etilico al 70%, su superfici strette e
meno accessibili, quali la lente dell'otoscopio o l'abbassalingua. Accertarsi che le lenti, situate
sulla parte anteriore della telecamera, siano pulite.
Attenzione: non utilizzare mai agenti disinfettanti abrasivi e non immergere mai il
Dispositivo in acqua o altri liquidi disinfettanti.
Le istruzioni sopra fornite sono state convalidate da TytoCare Ltd. come idonee per preparare il
dispositivo e gli adattatori per riutilizzarli.
Policy di riparazione
Se in garanzia, la riparazione e l'assistenza devono essere eseguite da TytoCare. Alla scadenza
della garanzia TytoCare, le riparazioni possono essere eseguite da TytoCare o da rappresentanti
autorizzati, su componenti e manodopera.
Dichiarazione di non responsabilità
Le informazioni fornite da TytoCare sono ritenute accurate e affidabili. Tuttavia, TytoCare non si
assume alcuna responsabilità per l'uso di tali informazioni, né per eventuali violazioni di brevetti o
altri diritti di terzi, che potrebbero derivare dal suo utilizzo.
Garanzia
Dispositivo TytoHomeTM Un (1) anno di garanzia limitata.
TytoCare garantisce che il prodotto con marchio TytoHomeTM, che include l'unità base, il suo
software e le parti accessorie (il "Prodotto"), è privo di difetti nei materiali e nella lavorazione se
utilizzato normalmente in conformità con le linee guida pubblicate da TytoCare per un periodo di
UN (1) ANNO dalla data di acquisto originale ("Periodo di garanzia"). Le linee guida pubblicate da
TytoCare includono le informazioni contenute in questo manuale dell'utente, le istruzioni
disponibili su TytoApp e le specifiche tecniche del Prodotto.
TytoCare non garantisce che il funzionamento di TytoHomeTM non sarà ininterrotto o privo di
errori. Se TytoCare ritiene che il Prodotto sia difettoso durante il Periodo di garanzia, TytoCare
dovrà, a sua discrezione, riparare o sostituire il Prodotto gratuitamente per l'acquirente originale.
Nel caso in cui TytoCare non possa riparare o sostituire un prodotto ritenuto difettoso durante il
periodo di garanzia, TytoCare rimborserà l'importo del prezzo di acquisto originale al ricevimento
della prova di acquisto. Per ricevere la riparazione o la sostituzione in garanzia, è necessario
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Messaggi di sicurezza generali
presentare una richiesta di risarcimento durante il Periodo di garanzia ed entro dieci (10) giorni
dalla scoperta del difetto.
Per qualsiasi domanda relativa alla garanzia contattare l’assistenza TytoCare.
l Questa garanzia è valida solo se nella parte inferiore del Prodotto è presente l'adesivo che
indica il numero di serie e i dettagli di fabbricazione.
l TytoCare non è responsabile per i danni derivanti dalla mancata osservanza delle istruzioni
relative all'uso del Prodotto.
l L'utente sarà responsabile della corretta manutenzione e manipolazione del prodotto.
l Nessuna garanzia è estesa se il Prodotto è stato alterato o modificato in alcun modo.
l Nessuna garanzia è estesa a qualsiasi Prodotto che sia stato utilizzato in modo improprio o
danneggiato.
l La presente garanzia è estesa esclusivamente all'acquirente originale del Prodotto.
l Questa garanzia non include i problemi o malfunzionamenti del prodotto provocati da azioni
dell'utente (o mancata azione), azioni di terzi o eventi al di fuori del ragionevole controllo di
TytoCare.
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Messaggi di sicurezza generali
NESSUN'ALTRA GARANZIA
Questa garanzia limitata è l'unica garanzia fornita da TytoCare per il Prodotto. TytoCare NON FA
NESSUN'ALTRA GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, PER QUANTO RIGUARDA IL PRODOTTO E
DISCONOSCE ESPLICITAMENTE TUTTE LE ALTRE GARANZIE E CONDIZIONI, COMPRESE GARANZIE
IMPLICITE DI VENDIBILITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, E NON SOSTIENE CHE IL
PRODOTTO SODDISFERÀ LE ESIGENZE DELL'ACQUIRENTE O L'UTENTE.
L'unica responsabilità di TytoCare in conformità con questa garanzia sarà, a sua scelta, riparare o
sostituire il prodotto difettoso o restituire o accreditare il prezzo di acquisto all'acquirente
originale. IN NESSUN CASO TytoCare NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI, COMPRESO MA NON
LIMITATO A DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, PUNITIVI O ESEMPLARI, O DANNI
PER PERDITE ECONOMICHE, PERDITA DI PROFITTI, INTERRUZIONE DI ATTIVITÀ COMMERCIALE O
PERDITA DI INFORMAZIONI, DERIVANTI DALL'USO DEL PRODOTTO, ANCHE SE TytoCare È STATO
AVVISATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, SIA CHE DERIVINO DA GARANZIA O CONTRATTO,
NEGLIGENZA, RESPONSABILITÀ INCONDIZIONATA, O ALTRO ILLECITO CIVILE. L'UTENTE ACCETTA
CHE IN NESSUNA CIRCOSTANZA LA RESPONSABILITÀ DI TytoCare RELATIVA A QUESTO PRODOTTO
NON SUPERERÀ IL PREZZO DI ACQUISTO PAGATO PER IL PRODOTTO.
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Messaggi di sicurezza generali
Dichiarazione FCC sulle interferenze in radiofrequenza
Questa apparecchiatura è stata testata e trovata conforme ai limiti di un dispositivo digitale di
Classe B, in conformità alla parte 15 delle norme FCC. Tali limiti sono progettati per fornire una
protezione ragionevole contro interferenze dannose in un'installazione residenziale. Questa
apparecchiatura genera, utilizza e può irradiare energia in radiofrequenza e, se non installata e
utilizzata in conformità con queste istruzioni, può provocare interferenze dannose alle
comunicazioni radio. Tuttavia, non esiste alcuna garanzia che non si verifichino interferenze in una
particolare installazione. Se questa apparecchiatura provoca interferenze dannose alla ricezione
radio o televisiva, che è possibile determinare accendendo e spegnendo l'apparecchiatura, si
consiglia all'utente di provare a correggere l'interferenza adottando una o più delle seguenti
misure:
l Riorientare o riposizionare l'antenna ricevente.
l Aumentare la separazione tra l'apparecchiatura e il ricevitore.
l Collegare l'apparecchiatura a una presa su un circuito diverso da quello a cui è collegato il
ricevitore.
l Consultare il rivenditore o un tecnico radio/TV esperto per assistenza.
TytoCare non è responsabile per eventuali interferenze radio o di comunicazione provocate
dall'uso di cavi e batterie diversi da quelli specificati o consigliati o da cambiamenti o modifiche
non autorizzati a questa apparecchiatura. Cambiamenti o modifiche non espressamente approvati
dal produttore potrebbero annullare l'autorità dell'utente a utilizzare l'apparecchiatura.
Questo Dispositivo è conforme con la parte 15 delle regole FCC. Il funzionamento è soggetto alle
due seguenti condizioni:
1. Questo dispositivo potrebbe non provocare interferenze dannose e
2. Questo Dispositivo deve accettare ogni interferenza ricevuta, compresa interferenza che
può causare un funzionamento indesiderato.
l FCC ID: 2AHKN-K160401 (modello G1)
l FCC ID: 2AHKN-5G2 (modello G2)
Per identificare il modello (G1 o G2), vedere la Sezione - Identificazione del modello del
dispositivo.
Direttiva Apparecchiature Radio 2014/53/EU
Questo dispositivo è conforme alla Direttiva sulle apparecchiature radio 2014/53/UE (RED).
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Panoramica del prodotto
Panoramica del prodotto
Il dispositivo Tyto è un dispositivo elettronico di facile utilizzo che consente di eseguire esami e,
facoltativamente, di trasmettere dati audio, video o di immagini a un medico che si trova in
un'altra ubicazione.
Il dispositivo Tyto viene utilizzato con altre unità aggiuntive per effettuare i seguenti tipi di esami:
l Polmoni
l Cuore
l Frequenza cardiaca
l Orecchie
l Gola
l Temperatura corporea
l Pelle
Il dispositivo Tyto si collega a TytoApp sul dispositivo mobile (iPhone, iPad, iPad mini, iPod touch o
Android) per agevolare il processo di archiviazione dei dati registrati e di comunicazione dei dati
con i medici.
Questo Dispositivo è progettato per l'uso in un ambiente domestico o in una clinica Ed è
utilizzabile in numerosi scenari:
l Da un adulto in casa, per eseguire un esame su se stesso o su altri, con i risultati inviati per una
successiva revisione da parte di un medico.
l Da un adulto in casa, per iniziare una visita virtuale dal vivo con un medico e consentire l'esame
durante la videoconferenza.
l Da un medico/professionista sanitario da una postazione remota, tramite videoconferenza dal
vivo.
l Da un medico/professionista sanitario, con il paziente fisicamente presente nella clinica.
Uso previsto
Per l’uso previsto per leTyto Stethoscope (760-00112), Tyto Exam Camera (760-00292), Tyto
Otoscope (760-00293) and Tyto Thermometer (760-00185).
Controindicazioni
Nessuna conosciuta.
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Contenuto della confezione
Contenuto della confezione
1. Dispositivo Tyto Include touchscreen LCD, unità di elaborazione principale, batteria
ricaricabile, telecamera, illuminazione, sensori e connettore che
viene utilizzato per montare i dispositivi aggiuntivi (vedere Sezione -
Guide per l'utente per esami e componenti aggiuntivi) e che si
mantiene quando si esegue un esame.
2. Otoscopio Dispositivo aggiuntivo per l’esame delle orecchie.
3. Stetoscopio Dispositivo aggiuntivo per l’auscultazione di cuore e polmoni e la
misurazione della frequenza cardiaca.
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Contenuto della confezione
4. Abbassalingua Strumento opzionale per l’esame della gola, comprendente un
supporto riutilizzabile
e spatole riutilizzabili. Le spatole sono di 2 dimensioni:
l 2 spatole per la lingua degli adulti.
l 2 spatole per la lingua dei bambini.
5. Vassoio Supporto per il dispositivo e per i componenti aggiuntivi. Da
utilizzare durante le visite.
6. Custodia per il Conserva e mantiene l'intero prodotto TytoHomeTM, comprendente
trasporto dispositivo Tyto, componenti aggiuntivi e materiali monouso. Si
segnala che, nella parte superiore della custodia, vi è una porzione
progettata per essere usata come supporto di un dispositivo mobile
durante l’esame e la visita virtuale online.
7. Speculum auricolari l 5 speculum auricolari monouso per adulti.
monouso
l 5 speculum auricolari monouso per bambini.
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Contenuto della confezione
8 Cavo di ricarica Utilizzato per ricaricare il dispositivo Tyto, tramite la porta USB di
un computer o un caricatore a parete USB certificato UL.
Nota: Il connettore del cavo di ricarica corrisponde al modello
Dispositivo come indicato di seguito:
G1:
l G1: spina proprietaria.
l G2: USB-C.
Per identificare il modello (G1 o G2), vedere la Sezione -
Identificazione del modello del dispositivo.
Nota: Il dispositivo viene fornito precaricato. Se non si accende,
collegare il cavo di carica al dispositivo Tyto per ricaricarlo.
G2: Rimuovere l’elastico e collegare il cavo di ricarica alla relativa
porta.
Nota: Per i dispositivi G1: Assicurarsi di collegare il cavo di
ricarica alla porta corretta (si veda la figura), e non alla vicina porta
delle cuffie, più grande.
Nota: non è possibile eseguire esami durante il processo di
Porta di ricarica ricarica. Si consiglia di ricaricare completamente la batteria prima
dell'uso.
Nota: Un LED indica lo stato di carica come segue:
G1: G2:
o Arancione - ricarica in corso o Viola - ricarica in corso
o Verde - batteria carica o Blu - batteria carica
Nota: Conservare il Dispositivo carico, e ricaricarlo una volta
ogni 3 mesi. Conservare il dispositivo quando la batteria è scarica
potrebbe ridurre la durata utile della batteria.
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Come funziona il sistema
Come funziona il sistema
I componenti del sistema TytoCare lavorano insieme per garantire le comunicazioni con i medici:
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Scaricamento della TytoApp
Scaricamento della TytoApp
Scaricamento della TytoApp
Aprire lo store di app (App Store o Google Play) sul proprio dispositivo. Cercare TytoCare e
scaricare l’app gratuita.
L'app TytoCare consente di eseguire esami, condividere gli esami registrati con i medici, eseguire
visite virtuali online con videoconferenza in diretta con il medico e ottenere risultati degli esami
dai medici. Dopo aver scaricato e installato l’app TytoCare sul proprio dispositivo mobile, è
possibile eseguirla dal menu App.
Menu di aiuto
È possibile consultare il manuale dell'utente in qualsiasi momento, sia prima dell'accesso, tramite
il link Info nell'angolo in alto a sinistra della schermata di accesso, sia dopo l'accesso, tramite il
menu accessibile tramite l'icona nell'angolo in alto a sinistra. È anche possibile consultare i
video tutorial in qualsiasi momento premendo l'icona della guida sull'app.
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Prima configurazione
Prima configurazione
Cosa occorre per iniziare a lavorare con il dispositivo
l Una rete Wi-Fi, protetta da una password nota, a cui sia possibile connettersi o un hotspot
personale sul proprio dispositivo mobile.
l Dispositivo Tyto, completamente carico.
l TytoApp, installata su uno dei seguenti dispositivi mobili:
l iOS: iPhone 5S e versioni successive, iPad Air e versioni successive, iPad mini 2 e versioni
successive, iPod touch 6 e versioni successive.
l Android: Samsung Galaxy S5, S6 plus, Note 5, A7, J7 e successivi, LG G4 e successivi
l La custodia per il trasporto, o il supporto mobile incluso, per sostenere il dispositivo mobile
durante l’uso.
l Accesso a Internet tramite la rete Wi-Fi.
l Per prestazioni ottimali, si consiglia la seguente velocità di connessione: download 15
Mbps\upload 3 Mbps.
l Come minimo, è richiesta la seguente velocità di connessione: download 2 Mbps\upload 2
Mbps.
Nota: nel caso in cui il dispositivo mobile iOS lo supporti, è possibile utilizzare un hotspot
con una connessione LTE stabile al posto di un router Wi-Fi.
Associazione del dispositivo e della TytoApp
Per iniziare a utilizzare il dispositivo Tyto, è necessario eseguire un breve processo di associazione
tra il dispositivo e l'app mobile dell'utente. Questa associazione consente le comunicazioni tra i
due dispositivi tramite rete Wi-Fi o Hotspot. Questo processo viene eseguito una sola volta per
dispositivo. Se si modifica la password Wi-Fi, si modifica il router Wi-Fi o si esegue qualsiasi altra
modifica alla propria rete wireless, sarà necessario associare nuovamente il dispositivo.
Prima di eseguire l'associazione, accertarsi che il proprio dispositivo mobile sia connesso alla
propria rete Wi-Fi, che deve avere una connessione Internet e la cui password sia nota.
Nota: se la rete Wi-Fi non è protetta da una password, non sarà possibile associare il
dispositivo e l'app.
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Prima configurazione
1. Se non è stato eseguito l'accesso al sistema, accedere come descritto nella sezione Accesso
utente.
2. Accendere il dispositivo Tyto premendo il
pulsante sul bordo superiore del
dispositivo.
La schermata visualizzata sul dispositivo chiederà di scaricare l’app TytoCare sul proprio
dispositivo mobile:
3. Toccare "POSSIEDO L'APP", e continuare
come indicato di seguito.
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Prima configurazione
Procedura di associazione
Nota: la procedura di associazione dovrebbe iniziare automaticamente, al momento
dell'accesso o dopo il processo di registrazione, con la seguente schermata di
DispositivoAssociazione dispositivo:
l Se viene visualizzata questa schermata, continuare nella sezione Procedura di associazione al
primo utilizzo qui di seguito.
l Se non viene visualizzata questa schermata, continuare nella sezione Procedura di associazione
manuale qui di seguito.
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Prima configurazione
Procedura di associazione al primo utilizzo
Tramite Wi-Fi
1. Immettere la password Wi-Fi e toccare Avanti sulla schermata di Associazione dell'app.
Questa azione crea un codice QR sullo schermo del dispositivo mobile:
Immettere la password Wi-Fi e toccare "Avanti" Codice QR creato sul dispositivo mobile
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Prima configurazione
2. Ora è necessario utilizzare la fotocamera del dispositivo per leggere il codice QR dallo
schermo del dispositivo mobile. Seguire i quattro passaggi indicati da A-D come mostrato di
seguito:
a. Toccare SCAN. COD. BAR sul dispositivo. La
telecamera del dispositivo è attivata.
b. Posizionare il mirino sul codice QR
visualizzato nell'app. Una volta identificato,
attendere fino al termine del processo di
associazione.
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Prima configurazione
c. Conferma dell'esito positivo nell'app -
toccare OK.
d. Conferma sul dispositivo.
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Prima configurazione
Nota: in caso di errori, accertarsi che la password Wi-Fi sia corretta, quindi ripetere il
processo di associazione. Se l’errore persiste, consultare la Sezione - Domande frequenti e
suggerimenti sulla risoluzione dei problemi.
Uso dell'hotspot mobile
1. Selezionare Hotspot, immettere la password dell'hotspot e toccare Avanti sulla schermata
di Associazione dell'app. Questa azione crea un codice QR sullo schermo del dispositivo
mobile:
Immettere la password Wi-Fi e toccare "Avanti" Codice QR creato sul dispositivo mobile
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Prima configurazione
2. Ora è necessario utilizzare la fotocamera del dispositivo per leggere il codice QR dallo
schermo del dispositivo mobile. Seguire i quattro passaggi indicati da A-D come mostrato di
seguito:
a. Toccare SCAN. COD. BAR sul dispositivo. La
telecamera del dispositivo è attivata.
b. Posizionare il mirino sul codice QR
visualizzato nell'app. Notare che il
dispositivo indica di aprire le impostazioni
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Prima configurazione
c. Aprire le impostazioni “Hotspot
personale” del dispositivo mobile, quindi
abilitare l’hotspot. Per abilitare l'hotspot
con i dispositivi Android, è possibile aprire
la barra delle impostazioni rapide.
d. Attendere la conferma del dispositivo,
quindi tornare alla TytoApp.
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Prima configurazione
Nota: in caso di errori, accertarsi che la password dell'hotspot sia corretta, quindi ripetere
il processo di associazione. Se l’errore persiste, consultare la Sezione - Domande frequenti e
suggerimenti sulla risoluzione dei problemi.
Indicazioni di associazione dispositivo
Nota Nota: Lo stato di connettività del dispositivo all’app TytoCare è indicato nell’angolo in
alto a destra della schermata del dispositivo, nonché sulla TytoApp.
dispositivo non connesso all'app
Indicazioni sul dispositivo:
dispositivo non connesso all'app dispositivo non connesso all'app
Indicazioni su TytoApp:
il dispositivo è associato il dispositivo è disconnesso
Nota: dopo la connessione, il dispositivo Tyto verificherà online se è disponibile un
eventuale aggiornamento del software. Nel caso in cui sia disponibile una nuova versione,
verrà chiesto di scaricare e installare la nuova versione. Seguire le istruzioni sullo schermo del
dispositivo. Il processo di aggiornamento della versione potrebbe richiedere alcuni minuti, a
seconda della velocità della rete. Tenere in carica il dispositivo durante l'aggiornamento.
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Prima configurazione
Menu Opzioni del dispositivo
Il menu Opzioni del dispositivo è sempre disponibile se si richiedono queste funzionalità:
l Associare il dispositivo e il dispositivo mobile
l Spegnere il dispositivo
È possibile accedere al menu delle opzioni del dispositivo scorrendo verso il basso sulla piccola
linea sulla parte superiore dello schermo del dispositivo:
Associazione
Fare clic su Associazione sul menu per eseguire la procedura di associazione, come illustrato al
punto 7 della sezione Procedura di associazione manuale.
Identificazione del modello del dispositivo
Identificare il modello di dispositivo Tyto in uno dei seguenti modi:
l Aprire il Dispositivo menu, toccare Info e guardare la Versione HW:
“TY-G2...” indica che Dispositivo è G2.
“TYTO...” indica che Dispositivo è G1.
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Prima configurazione
l Osservare l'adesivo situato sul fondo del dispositivo Tyto, sopra alla porta di ricarica:
“Tyto Device G2” indica che Dispositivo è G2.
Un altro adesivo indica che Dispositivo è G1.
Associazione di dispositivi esterni connessi
È anche possibile utilizzare il dispositivo Tyto con alcuni dispositivi medici esterni approvati, ma
prima è necessario abbinarli come descritto di seguito.
Omron EVOLV - Misuratore della pressione arteriosa
Per avviare il processo di associazione, seguire le istruzioni:
1. Avviare l'associazione scegliendo tra:
a. Finestra di dialogo del primo utilizzo.
b. Aprire Impostazioni e scegliere l'associazione con l'Omron BPM esterno.
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Prima configurazione
2. Fare clic sul pulsante Associaz. sul dispositivo Omron EVOLV per 3 secondi (segnalato in
giallo qui di seguito).
3. Approvare la richiesta di associazione sul dispositivo mobile
Spegnimento
Fare clic su Spegni per spegnere il dispositivo.
Nota: in caso di difficoltà nello spegnimento del sistema o in caso di arresto anomalo del
software o se il dispositivo non risponde, è possibile forzare lo spegnimento. Premere e tenere
premuto il pulsante fisico sulla parte superiore del Dispositivo per dieci secondi per forzare
l’arresto del sistema e il riavvio.
Nota sulle modalità di risparmio della batteria del dispositivo Tyto
Il dispositivo Tyto è dotato di un meccanismo di efficienza del consumo energetico, che commuta
il dispositivo Tyto stesso in modalità di sospensione o lo spegne automaticamente quando non in
uso, per risparmiare l'utilizzo della batteria.
Il dispositivo Tyto attiva le seguenti azioni per risparmiare l'utilizzo della batteria:
l Uscita esame - Quando non viene utilizzato per un minuto, durante l'esecuzione di un esame, il
dispositivo Tyto uscirà automaticamente dall'esame e tornerà alla schermata di selezione
dell'esame.
l Modalità Sospensione - Quando non viene utilizzato per un minuto e non sta eseguendo un
esame, il dispositivo Tyto entrerà automaticamente nella modalità di sospensione.
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Prima configurazione
l Durante la modalità Sospensione, lo schermo del dispositivo verrà spento. Questa modalità è
indicata da una luce verde lampeggiante sul dispositivo. Per uscire dalla modalità di
sospensione, premere il pulsante fisico nella parte superiore del dispositivo.
l Spegnimento - Quando è in modalità di sospensione per tre minuti, senza essere ripristinato in
modalità attiva, il dispositivo Tyto si spegne automaticamente per risparmiare la batteria. Una
volta riacceso, il dispositivo tornerà automaticamente al suo stato precedente.
Nota: "Non in uso" significa che lo schermo del dispositivo non è stato toccato e non è stato
fisicamente spostato durante il periodo sopra indicato.
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Accesso utente
Accesso utente
Dopo aver acceso il dispositivo e l'app, viene visualizzata la seguente schermata:
Se è la prima volta che si utilizza il sistema, viene richiesto
di registrarsi al sistema. La procedura di registrazione è
spiegata nella sezione Registrazione.
Se la registrazione è già avvenuta, accedere utilizzando il
nome utente e la password sull'app e procedere con la
sezione Scelta del paziente. Se non è possibile accedere
utilizzando il nome utente e la password, contattare
l'amministratore di sistema l'assistenza TytoCare.
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Accesso utente
Registrazione
La prima volta che si utilizza il sistema, toccare Registr. nella parte inferiore della
schermata di accesso.
Il sistema guiderà attraverso una serie di schermate che
richiedono di definire un nome utente, una password e di
fornire ulteriori informazioni, come indicato dall'app.
Assegnazione dell'organizzazione:
Nota: per assegnare l'utente al sistema sanitario, al datore di lavoro o ad altra
organizzazione sanitaria, è necessario inserire il codice che si sarebbe dovuto ottenere dalla
propria organizzazione durante la fase di organizzazione nel processo di registrazione.
Nel caso in cui non si conosca il codice dell'organizzazione, contattare l'amministratore di sistema
o l'assistenza TytoCare.
Per alcune organizzazioni, verrà anche richiesto di immettere il proprio numero di identificazione
personale, utilizzato per fini di identificazione nella propria organizzazione sanitaria, es. MRD, SSO
ecc. Questo è necessario per fornire al medico la cartella clinica della propria organizzazione
sanitaria.
Dopo aver toccato Salva, l'utente sarà creato in TytoCare. L'accesso al sistema avverrà
automaticamente.
È possibile aggiungere altri pazienti in un secondo momento utilizzando il pulsante Agg. un
paziente nella parte inferiore dello schermo.
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Accesso utente
Fare pratica di esami con Tyto Academy
Dopo aver configurato il dispositivo ed eseguita la registrazione, è necessario esercitarsi a
utilizzare il dispositivo TytoCare in modo da essere pronti quando risulta effettivamente necessario
eseguire un esame. Il dispositivo fornisce una serie di tutorial brevi e intuitivi che spiegano come
eseguire correttamente gli esami fondamentali.
Poiché gli esami cardiaco e polmonare utilizzano lo stetoscopio, è meglio esercitarsi in questi
esami in una stanza tranquilla con "pazienti" tranquilli.
In caso di necessità di ulteriore aiuto, è possibile accedere ai tutorial sulla risoluzione dei problemi
oppure toccare Tyto Assistant.
Scelta del paziente
La schermata "Scegli un paziente" viene utilizzata per
scegliere un paziente o aggiungere più pazienti. Notare
che inizialmente, l'unico paziente disponibile è l'utente
definito durante la procedura di registrazione.
Se si desidera definire ulteriori pazienti, continuare con la
Sezione Aggiunta di un paziente.
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Accesso utente
Avvio della visita e scelta del paziente
Prima di avviare una visita, accertarsi che il dispositivo sia acceso e associato a TytoApp,
controllando che l'icona di stato associazione, nell'angolo in alto a destra, sia di colore verde. Nel
caso in cui l'icona di stato associazione resti di colore rosso alcuni secondi dopo l'accensione del
dispositivo, eseguire la procedura di associazione manuale, come descritto nella Sezione
Procedura di associazione manuale.
Quando si è pronti per iniziare la visita, toccare il paziente desiderato nel dispositivo o nell'app:
Dispositivo Tyto App Tyto
Nota: la selezione di un paziente sul dispositivo avvierà automaticamente un tipo di visita
Esamina e inoltra (vedere sezione Scelta del tipo di visita).
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Accesso utente
Scelta del tipo di visita
La schermata successiva sull'App chiede come si desidera eseguire la visita:
Esame Esamina e inoltra (offline): eseguire gli esami ora
in modo indipendente, con la possibilità in seguito di
inviare i risultati dell'esame a un altro medico o fare una
visita online utilizzando i dati di esame già raccolti.
Consulta un medico online: avviare subito una
videoconferenza online con un medico prima di eseguire
gli esami.
Il medico controllerà da remoto il dispositivo e chiederà di
eseguire esami sotto la sua guida. Per maggiori dettagli,
vedere la sezione Visita online.
Posta in arrivo: questa opzione consente di visualizzare le
note del medico relative a visite precedenti, nonché lo
stato degli esami ancora da inviare a un medico. Per
maggiori dettagli, vedere la Sezione Posta in arrivo
(Inbox).
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Accesso utente
Avvio della visita e selezione degli esami
Una volta identificato il paziente e selezionata l'opzione Esamina e inoltra, è possibile iniziare a
eseguire gli esami. Gli esami vengono eseguiti e gestiti tramite il dispositivo. Toccare sullo
schermo del dispositivo per scegliere il tipo di esame da eseguire.
Dispositivo Tyto App Tyto
Notare che nel flusso di lavoro della visita identificato, nell'angolo in alto a sinistra del dispositivo
è indicato il nome del paziente (RON in questo esempio).
Notare che ulteriori esami (ad es. Pelle - non visualizzati qui) sono disponibili nella seconda
schermata del dispositivo. Scorrere verso sinistra, usando il dito, per accedere alla seconda
schermata di selezione esami.
Avvertenza: accertarsi sempre che sia identificato il paziente corretto prima di avviare una
nuova visita.
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Accesso utente
Esecuzione di esami
Le istruzioni dettagliate per ciascun tipo di esame sono descritte nelle guide per l'utente dei
componenti aggiuntivi separati.
Consultare la Guida per l'utente appropriata per istruzioni dettagliate sull'esecuzione degli esami.
Guide per l'utente per esami e componenti aggiuntivi
Esame Componente aggiuntivo Riferimento
Orecchie Tyto Otoscope Tyto Otoscope
Guida per l'utente (#760-
00293)
Gola e pelle Tyto Exam Camera Tyto Exam Camera
(integrato) Guida per l'utente (#760-
00292)
Temperatura Tyto Thermometer Tyto Thermometer
(integrato) Guida per l'utente (#760-
00185)
Cuore, Polmoni, Frequenza cardiaca Tyto Stethoscope Tyto Stethoscope
Guida per l'utente (#760-
00112)
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Accesso utente
Esami registrati
Quando viene registrato un esame, esso viene contrassegnato in viola e con un segno di spunta
verde sul dispositivo. È possibile ripetere l'esame contrassegnato in viola toccandolo nuovamente.
L'esame registrato esistente verrà mantenuto.
schermata del dispositivo, che mostra gli esami schermata dell'app, che indica che la
eseguiti selezione degli esami è eseguita sul
dispositivo
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Accesso utente
Completamento della visita
Una volta terminati gli esami, se si desidera completare la visita, toccare Invia sul dispositivo:
Gli esami registrati saranno quindi inviati a TytoApp. Utilizzare la TytoApp per inviare le
registrazioni a un medico.
Revisione e modifica di esami
Dopo aver completato un esame, l'app visualizzerà un elenco di tutti gli esami eseguiti durante la
visita:
Dispositivo Tyto App Tyto
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Accesso utente
È ora possibile rivedere le registrazioni nell'app e facoltativamente eliminare un esame se non si
desidera inviarlo a un medico. Nel caso in cui siano state acquisite immagini della pelle, è
possibile contrassegnare facoltativamente la parte del corpo della relativa immagine - vedere
Sezione - Etichettatura di parti del corpo nel manuale dell'utente del componente aggiuntivo
Telecamera per analisi.
Al termine della revisione delle registrazioni, toccare Termina esame.
Visualizzare o eliminare il video di un esame
Per visualizzare il video di un esame, toccare Per eliminare un esame, toccare l'icona Elimina
l'esame nell'elenco degli esami visualizzati accanto all'esame:
dall'app:
Aggiunta di esami o dati esterni
Dopo aver toccato per salvare la visita nel dispositivo, sarà quindi possibile rivedere le
registrazioni acquisite durante la visita. Inoltre, ora si ha a disposizione un'opzione per aggiungere
alla visita misurazioni o parametri vitali o informazioni mediche rilevanti provenienti da dispositivi
medici esterni. Gli esami o i dati aggiunti saranno inviati al medico, insieme agli esami Tyto.
Se si desidera aggiungere tali esami, toccare "Aggiungi esami o dati esterni", visualizzato al di
sopra degli esami Tyto.
Quindi, toccare il tipo di misurazione che si desidera aggiungere.
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Accesso utente
È possibile aggiungere le seguenti misurazioni (vitali):
l Pressione arteriosa - Immettere i valori sistolici e diastolici, come visualizzato sul misuratore
della pressione arteriosa utilizzato.
l Saturazione del sangue (SpO2): immettere il livello di saturazione del sangue, misurato con il
Pulsiossimetro utilizzato.
l Peso: immettere il peso del paziente, misurato con la bilancia utilizzata
l Glicemia: immettere il livello di glucosio del paziente, misurato con il glucometro utilizzato.
l Altro: nel caso in cui si desideri aggiungere ulteriori misurazioni, non menzionate in precedenza.
Utilizzare questa opzione e scattare una foto del dispositivo medico utilizzato.
Dopo aver inserito il risultato della misurazione e verificato che sia corretto, toccare Fatto.
Per consentire al medico di vedere il tipo di dispositivo medico utilizzato (marca, modello, ecc.) e
per accompagnare il risultato digitato, scattare una foto del dispositivo medico esterno utilizzato.
Toccare Aggiungi immag., quindi è possibile toccare Scatta una foto per scattare una foto dello
schermo del dispositivo medico, utilizzando la telecamera del dispositivo mobile, oppure toccare
Libreria foto qualora l'immagine sia stata già scattata, e si desidera caricarla dalla propria
photogallery.
Quando si sceglie Scatta una foto, orientare la fotocamera del dispositivo mobile verso lo
schermo del dispositivo medico. Accertarsi che il risultato della misurazione sia chiaramente
visibile, senza riflessi. Quando pronti, toccare il punto blu per acquisire l'immagine. Si desidera
passare alla telecamera anteriore, toccare l'icona di passaggio telecamera, situata nell'angolo in
alto a destra.
Quando si sceglie Libreria foto, toccare l'immagine pertinente dalla photogallery.
Nel caso in cui il risultato della misurazione non sia chiaramente visibile, toccare Scatta nuova
foto per acquisire nuovamente lo schermo del dispositivo medico. Inoltre, è possibile eliminare
l'immagine acquisita utilizzando l'icona Elimina situata nell'angolo in basso a destra
dell'immagine.
Se si desidera fornire al medico un commento relativo al risultato della misurazione, ad esempio,
se si è appena mangiato o è stato assunto un medicinale prima della misurazione, toccare Agg. un
commento per elaborare il risultato.
È anche possibile includere Risultati di laboratorio e Documenti medici nell'ambito della visita
Tyto che si sta inviando al medico.
Tali documenti medici potrebbero essere un riepilogo della propria anamnesi medica, di
precedenti ricoveri o delle note del medico dell'ultimo appuntamento in clinica.
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Accesso utente
Toccare Aggiungi esame o dati esterni, e quindi Ris. laborat. o Documenti medici. Quindi,
scattare una foto di quei documenti utilizzando la fotocamera del dispositivo mobile, come
descritto prima in Aggiungi immag.
Uso di dispositivi esterni connessi
Quando si seleziona un esame esterno del tipo supportato dal dispositivo esterno connesso, verrà
richiesto di avviare l'esame pertinente.
Omron EVOLV - Misuratore della pressione arteriosa
1. Selezionare l'esame della pressione arteriosa.
2. Accertarsi che il Bluetooth del proprio dispositivo mobile sia abilitato.
3. Eseguire l'esame della pressione arteriosa con il dispositivo Omron EVOLV.
4. Attendere qualche secondo dopo una lettura corretta.
5. Osservare i risultati sull'app e approvare se rispondono alle proprie aspettative.
Nota: se lo si preferisce, è possibile saltare la lettura tramite connessione e inserire i
risultati manualmente
Nota: la lettura mostra l'ora del giorno in cui è stata eseguita la misurazione.
Una volta terminata la revisione degli esami registrati e, facoltativamente, l'aggiunta di esami o
dati esterni, fare clic su Termina esame per caricare le registrazioni e continuare con il passaggio
successivo.
Notare che questo processo di caricamento potrebbe richiedere del tempo, a seconda del numero
di esami effettuati e della velocità della connessione Internet.
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Accesso utente
Condivisione della visita registrata con un medico
Toccare Termina esame. L'app mostrerà le seguenti opzioni:
Inviare gli esami registrati per questa visita a un medico
per la loro revisione ("esamina e inoltra"). Verrà quindi
chiesto di scegliere il medico che esaminerà gli esami
registrati.
Richiedere una videoconferenza online con un medico.
Gli esami registrati verranno condivisi con il medico prima
dell'inizio della visita online, per consentire la revisione
prima di vedere il paziente. Vedere la sezione Visita
online.
Nota: in caso di errore durante la connessione al server e il caricamento degli esami
salvati, accertarsi di disporre di una connessione Internet e scegliere nuovamente una delle
opzioni precedenti. Se questo errore persiste, contattare l’assistenza TytoCare.
Se è stato selezionato Invia al medico, si dovrà scegliere il medico che revisionerà gli esami
registrati. Quindi, completare il breve questionario e toccare i sintomi e il disturbo principale.
Questa procedura è descritta nella Sezione - Descrizione dei sintomi.
Gli esami registrati saranno quindi inviati al medico. Una volta che il medico ha terminato di
rivedere le registrazioni e di effettuare una diagnosi, si riceverà una notifica quando i suoi appunti
saranno pronti per la revisione.
Per rivedere le note del medico, accedere e toccare il paziente pertinente, quindi scegliere Posta
in arrivo.
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Visita online
Visita online
Avvio di una visita online
È possibile avviare una visita online immediatamente dopo aver scelto un paziente, nel qual caso
la videoconferenza si svolgerà durante l'esecuzione degli esami. È anche possibile avviare una
visita online dopo aver eseguito gli esami.
Una visita online è una sessione di videoconferenza con un medico o un altro clinico. Durante la
visita online, il medico controlla il dispositivo da remoto e può ascoltare e visualizzare i risultati
acquisiti dal dispositivo e, se necessario, guidare l'utente nelle sue operazioni. Per avviare una
visita online in tempo reale da remoto, fare clic su CONSULTA UN MEDICO ONLINE.
Selezione di un medico
Scegliere un medico disponibile con il quale si desidera richiedere una visita virtuale, come
mostrato di seguito.
Toccare "CONSULTA UN MEDICO ONLINE" Toccare il medico scelto
Un medico è disponibile se è online e pronto a partecipare a una videoconferenza in quel preciso
momento. Occupato indica che il medico è online, ma è attualmente impegnato in un'altra
videoconferenza. In servizio indica che il medico non è online, ma è ancora disponibile per visite
online, a seconda della sua disponibilità. Se il medico non è disponibile, non è online e quindi non
può partecipare a una videoconferenza.
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