SOGEI Audizione Commissione Finanze - Andrea Quacivi - Amministratore Delegato - Senato
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SOGEI
Audizione Commissione Finanze
Andrea Quacivi – Amministratore Delegato
Società Generale d’Informatica SOGEI S.p.A.
Roma, 04/07/2019
Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 Roma
“ Sogei è la piattaforma digitale dell’Amministrazione Finanziaria che offre
soluzioni, competenze e asset, all’interno di un’infrastruttura strategica
altamente affidabile. Una risorsa unica del Paese, per efficienza, solidità e
sicurezza, capace di tradurre le esigenze di innovazione dei propri Clienti in
benefici per cittadini, imprese e istituzioni’’
Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 Roma
Agenda
Sogei dal 1976 ad oggi
Clienti e modello contrattuale
Sogei in cifre
Ambiti progettuali
Sogei abilitatore del cambiamento
Contesto di riferimento
Evoluzione 2019 - 2021
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Timeline
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Clienti e modello contrattuale
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Clienti
EQUITALIA - GIUSTIZIA
Guardia di Finanza
ALTRE ISTITUZIONI
Agenzia per la Coesione Territoriale
Ministero per i beni e le attività culturali
Ministero dell'istruzione, dell'università e della ricerca
AgID (Agenzia per l’Italia Digitale)
Consip
Avvocatura Generale dello Stato
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Modello contrattuale
MEF Altri Enti/Amministrazioni
80% 20%
515.171 K€ - 97,6% * 12.601 K€ - 2,4% *
MEF- ambito fiscalità MEF- ambito economia
Accordo quadro
Stipulato col Dipartimento delle
Finanze del MEF
Regole comuni per disciplinare in modo
Il rapporto tra Sogei e altri
enti/amministrazioni è disciplinato da
uniforme i singoli rapporti con le Strutture
Organizzative del MEF – area Finanze
Convenzione IT diverse tipologie di strumento giuridico
(convenzioni, protocolli di intesa, accordi
Servizi comuni di collaborazione, etc.)
Tariffe e prezzi unitari
Stipulata con il Dipartimento
Affari Generali del MEF e con la
Corte dei Conti
Disciplinano il rapporto contrattuale
Contratti esecutivi in ogni suo elemento
Stipulati con le singole
Strutture Organizzative
Applicano l’accordo quadro e definiscono le
specifiche della Struttura Organizzativa
relativamente al periodo di riferimento
(tipologia attività e dimensionamento, beni e
servizi, lds specifici del cliente, importo
massimale)
* ricavo effettivo
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Modello operativo
Riconoscendo la sua competenza di Con un mandato sulle operazioni
dominio, la sua esperienza nel IT, Sogei è riconosciuta quale
settore informatico e il suo know- Partner strategico delle sue
how nei settori fiscale ed economico- Amministrazioni Clienti (secondo il
finanziario, le Amministrazioni Clienti modello in-house providing)
si affidano a Sogei per le tematiche
ICT, riuscendo in questo modo a
concentrare tutti i loro sforzi sulle
questioni istituzionali.
Principali caratteristiche del modello operativo Sogei
Autonomia Proprietà Responsabilità Efficienza Ottimizzazione
nello sviluppo tecnico di asset tecnologici (Data rispetto ai livelli di servizio e con i suoi considerevoli dello sviluppo delle
delle risorse, nella scelta Center) raccolti all'interno di agli obiettivi strategici profitti netti negli ultimi infrastrutture, attraverso
delle architetture e delle un'infrastruttura centrale dell'Amministrazione cinque anni (circa 120 milioni, l'armonizzazione delle
soluzioni tecniche e altamente sicura e affidabile (partnership nei progetti) interamente devoluti allo esigenze dei propri Clienti
software, nonché nella che fornisce servizi ICT agli Stato), Sogei ha finanziato, Istituzionali
loro gestione, attraverso uffici periferici dell‘ attraverso l'ammortamento,
la stipula contrattuale Amministrazione una serie di significativi e
dei livelli di performance, (circa 1500) e ai cittadini produttivi investimenti
dei piani tecnici e degli
obiettivi
I quarant'anni di esperienza in campo fiscale ed economico e le competenze IT
la rendono una risorsa unica di know-how per lo Stato
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Sogei in cifre
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Indicatori aziendali
2191
527M dipendenti
106,5M
valorizzazione 63% con laurea
CAPEX tecnologico negli
ultimi tre anni economica servizi IT 61,7% uomini
erogati 2018 38,8% donne
49,7 età media
114 296M risultati netti
nuove assunzioni ampiamente positivi
nel 2018 utili riversati al MEF grazie ai suoi continui
dal 2008 sforzi per assicurare
32
nuove assunzioni di cui 77M nel l'efficienza gestionale
previste nel 2019 triennio 2016-2018 ed operativa
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaIndicatori personale
839 1352
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaCompetenze e asset chiave
I dati, gli asset e le competenze costituiscono un driver per
affrontare le sfide ICT/ Digital
TAX 41M Contribuenti 7M Conti di gioco (aperti)
48M Dichiarazioni redditi / anno 315.000 Apparecchi AWP e VLT 1,4M Titoli di spesa annui
1,5MLD Dati fattura /anno 82.000 Esercizi per offerta di gioco fisico
Fisco
Database
Giochi 1,3MLD Biglietti scommesse registrati/anno Spese PA
5,9MLD Giocate su giochi numerici/anno
74M Unità Immobiliari urbane 57.000 Bilanci consuntivi enti
433.833 Operatori 226.000 Opere Pubbliche
70,7M File scambiati 40,9M Proprietari immobili
23,5M Proprietari terrieri Bilancio e
Dogane Catasto Finanza Pubblica
85,6M Particelle terreni
60M Assistiti 2.408 Comuni in ANPR
750M Documenti di spesa per 730/anno 30.389 Fabbricati 24,6M Cittadini in ANPR
56,9MLD Valore fabbricati Piattaforme 2M Utenti in NoiPA
Sanità 11,3M Consensi Fascicolo El. Demanio applicative nazionali
Infrastrutture e network di base
Sicurezza Storage RETE Geografica
30 Firewall centrali 26 Petabyte SAN
2 Disaster Recovery sites 1 Petabyte Mainframe Intranet MEF 1.350 uffici periferici
CERT 1.200 router/6.000 switch/800 access-
point
Rete Giochi 310 concessionari SPC/diretti
Connettività Internet e Infranet SPC
Elaborazione
600 nodi 80 concessionari in VPN/75 enti connessi
CPU
4 Mainframe (34.000 MIPS)
3.431 reti locali 6.180 server fisici e virtuali
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaCyber security & Data Protection
La sensibilità delle informazioni gestite richiede uno sforzo costante per garantire la totale conformità con le misure di sicurezza e
protezione attraverso un sistema centralizzato che consente la gestione e il monitoraggio dell'intero processo di sicurezza, inclusa la
sicurezza fisica, la cyber security e la protezione della Privacy
Persone
Vertice
Aziendale
CSO - DPO
Responsabili
dei presidi
Dipendenti
Metodologie
Standard Normativa Normativa
ISO 27001 nazionale europea
NIST Cybersecurity Dlgs 196/2003 GDPR
Framework Misure minime AgID
“Sogei è il luogo dove sono custodite le informazioni digitali di tutti gli italiani e che partecipa
attivamente alla modernizzazione della PA e ai suoi processi innovativi’’ 13
(Antonello Soro incontro del Garante privacy con l'amministrazione finanziaria del 27 marzo 2018) Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaAmbiti progettuali
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaAmbiti progettuali
Sogei offre servizi relativi ad ambiti progettuali di rilevante interesse
per il cittadino e l’amministrazione, spesso comuni tra più clienti
Intelligence e
Sistema doganale
controlli
Gioco regolato
Contabilità pubblica e
bilancio dello Stato
Principali Monitoraggio della
spesa sanitaria
ambiti
progettuali
Sistema catastale e
Fiscalità
patrimonio dello Stato
Piattaforme applicative nazionali
ANPR
Finanza pubblica
NoiPA
e Debito Portale vendite pubbliche
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaFocus in ambito Fiscalità
Servizio di
Dichiarazione
Processo dichiarativo Fatturazione elettronica Fiscalità locale Giustizia tributaria documentazione
precompilata
economica e finanziaria
Realizzazione di Progetto altamente Trasmissione e ricezione Le soluzioni Realizzazione e Realizzazione e
servizi informatici ad innovativo per la delle fatture tecnologiche per la gestione del sistema gestione di un
uso esclusivo degli fiscalità, nell'ambito elettroniche attraverso gestione e il governo informatico che servizio in modalità
Uffici delle Entrate del quale Sogei Sdi con diverse modalità: della fiscalità locale gestisce le diverse fasi web per rendere
per consentire le fornisce supporto via PEC, web service, permettono un dell'iter del processo disponibile tutta la
lavorazioni di all'Agenzia delle protocollo FTP… significativo tributario materia in ambito
liquidazione Entrate attraverso le Archiviazione, interscambio di fiscale, finanziario ed
dell'imposta, proprie infrastrutture e consultazione e informazioni finalizzato economico secondo il
controllo, riscossione la predisposizione di conservazione elettronica all'integrazione delle paradigma della
ed eventuale nuovi ambienti di tutte le fatture emesse banche dati banca dati
contenzioso tecnologici e ricevute da PAC, PAL e dell'Anagrafe Tributaria
appositamente privati. con quelle degli enti
progettati e realizzati App mobile “FatturAE” territoriali e al loro
per offrire servizi ai per la generazione delle progressivo
cittadini fatture allineamento
Alcuni numeri
ENTRATEL FISCONLINE SDI
308.000 Utenti registrati 8,3M Utenti 2,7 M Emittenti (marzo 2019)
41M Contribuenti 32M Trasmissioni/anno 9M Transazioni/documenti per anno 369 M Fatture memorizzate (marzo 2019)
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174M Documenti Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaFocus in ambito Fiscalità - 730 precompilato
dichiarazioni predisposte
NOVITÀ 2019
Totale 59.101.278
possibilità di scegliere la presenza di una
modalità di compilazione maggiore quantità di
semplificata, per essere dati già inseriti e
guidati passo a passo nella personalizzati per ogni
modifica della propria utente
dichiarazione
Totale dichiarazioni attese 36.469.116
Totale dichiarazioni inviate 2.306.462
dati al 26 giugno 2019
Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaFocus in ambito Fiscalità - Fatturazione elettronica
NUMERO FATTURE MEMORIZZATE
120.000.000
100.000.000
80.000.000
60.000.000
40.000.000
20.000.000
0
gennaio febbraio marzo aprile maggio giugno *
Fatture PA 2.344.138 2.621.026 2.656.513 2.539.227 2.815.579 2.333.927
Fatture B2B 54.118.898 87.794.261 94.515.962 93.086.901 96.684.694 81.311.191
* al 27/6/2019
Fatture B2C 48.036.141 80.103.356 71.981.457 79.706.749 80.475.171 58.696.085
Dal 1 gennaio 2019 è entrata in vigore,
in Italia, l’obbligo della fatturazione
elettronica
Principali vantaggi
Controllo fiscale
Contrasto all’evasione
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaFocus in ambito Fiscalità –ISA
Gli ISA si inseriscono nello scenario del cambiamento di
rapporto tra Fisco e Contribuente nell’ottica “Tax Compliance”
L’Indice Sintetico di Affidabilità (ISA) misura attraverso un metodo statistico-economico, dati e
informazioni relativi a più periodi d'imposta, fornendo una sintesi di valori tramite la quale è possibile
verificare la gestione professionale o aziendale dei contribuenti con l’obiettivo di definirne il
livello di affidabilità fiscale
Recepisce il nuovo scenario per migliorare il profilo fiscale e la gestione professionale o
aziendale
Grazie all’utilizzo delle informazioni precalcolate/precompilate degli anni pregressi fornite
software (8 annualità) e a quelle dichiarative inserite per l’anno d’imposta, “il tuo ISA” attribuisce un
“il tuo ISA” punteggio (ISA) al contribuente, scalabile sulla base di componenti positivi aggiuntivi per
singolo indicatore che concorre al calcolo del punteggio
I nuovi ISA sono 175
(per tipologie di attività) e incorporano gli
studi di Settore ed i Parametri
Riguardano oltre 4 milioni di soggetti IVA
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaFocus in ambito Fiscalità –ISA
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaFocus in ambito Monitoraggio della spesa sanitaria
Tracciatura di tutte le fasi dell'iter prescrittivo delle ricette mediche farmaceutiche e di specialistica ambulatoriale
Tessera sanitaria (TS) Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE)
Abilita l'accesso delle prestazioni sanitarie erogate dal SSN su tutto il Strumento attraverso il quale il cittadino può tracciare e consultare tutta la
territorio nazionale ed è Tessera di assicurazione malattia ai fini del storia della propria vita sanitaria, condividendola con i professionisti sanitari
riconoscimento dell'assistenza sanitaria nei Paesi membri SEE, oltre a per garantire un servizio più efficace ed efficiente
fungere da codice fiscale
Trasmissione telematica Dati di spesa sanitaria a
Ricetta elettronica Anagrafe Nazionale degli supporto della dichiarazione
Assistiti dei certificati di malattia
dei redditi precompilata
Alcuni numeri
60M Utenti
424.417 Soggetti fornitori dati relativi alla spesa sanitaria
781M Prescrizioni/anno
ai fini della compilazione del 730
23,5M Certificati di malattia/anno
(Medici, farmacie, strutture sanitarie…)
60M File accolti/anno
11,3M Consensi per il Fascicolo Sanitario Elettronico
11,06M Fascicoli Sanitari Elettronici
750M documenti di spesa sanitaria per 730/anno
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaFocus in ambito Monitoraggio della spesa sanitaria -
dati spesa sanitaria a supporto 730 precompilato
Tra operatori sanitari, STS e Agenzia delle
Entrate si crea uno scambio e un
flusso di informazioni che confluiscono
nel modello 730 precompilato
730
Spesa sanitaria 730 N.ro documenti inviati
34.000.000 760.000.000
33.000.000 750.000.000
740.000.000
32.000.000
730.000.000
31.000.000 720.000.000
30.000.000 710.000.000
29.000.000 700.000.000
690.000.000
28.000.000
680.000.000
27.000.000 670.000.000
26.000.000 660.000.000
2016 2017 2018 Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaFocus in ambito Sistema Catastale
Demanio e Patrimonio dello Stato
Sistema Sistemi informativi per
Servizi per l’ Anagrafe Servizi per il Demanio "Patrimonio della Pubblica inventario dei beni immobili
immobiliare Amministrazione a valori dello stato e la rendicontazione
di mercato" patrimoniale
Gestione dei processi e della banca dati Gestione amministrativa, Sistema realizzato per il IBIS - Sistema informativo "Inventario
dell’Osservatorio del Mercato contabile e documentale del censimento e la valorizzazione Beni Immobili dello Stato"
Immobiliare (OMI) patrimonio immobiliare dello degli Immobili, fabbricati e SIPATR - Sistema informativo "Conto
Stato terreni, concessioni e del Patrimonio" per la
Anagrafe Immobiliare Integrata (AII) – partecipazioni posseduti da Enti rendicontazione patrimoniale
integrazione delle banche dati catastale, Gestione dei beni immobili nella pubblici, centrali e locali.
cartografica, di Pubblicità Immobiliare e loro differente natura di beni
dell'OMI patrimoniali e di demanio
artistico-storico e beni di
SIT - Geographic Information System per demanio pubblico.
la navigazione e la ricerca su base
geografica di tutte le informazioni
territoriali gestite dall'Agenzia
Archivio Nazionale dei Numeri Civici e
delle Strade Urbane (ANNCSU)
Alcuni numeri
550.000 PREGEO DEMANIO Patrimonio
SISTER 2,1M DOCFA 56,9MLD valore fabbricati 2.4M Immobili di cui
30.389 fabbricati
40,9M Proprietari di immobili 12.696 aree 4,55MLD valore aree 1M fabbricati
320.000 Utenti
1,4M terreni
2,6M Atti registrati 85,6M Particelle terreni 30.161 Totale F24 emessi
74M Unità immobiliari urbane 116,8M Totale valore emesso F24
44,5M di ispezioni ipotecarie
50,2M di visure
23,5M Proprietari terrieri 23
Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaFocus in ambito Sistema Doganale
SISTEMA A.I.D.A.
Avanzato sistema di ausilio alle attività dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli per la gestione delle operazioni doganali
Focus su alcune applicazioni del sistema AIDA
Sportello Unico
OTELLO 2.O CARGO
Doganale
Interfaccia" unica che consente la richiesta, il Piattaforma che gestisce il processo di Processo che gestisce i "manifesti merce" in arrivo
controllo e lo "scarico" delle certificazioni/nulla ottenimento, per soggetti extra-UE, dello sgravio e partenza, ovvero i documento doganali utilizzati
osta/autorizzazioni per via telematica e la diretto o del rimborso dell’IVA sui beni acquistati per trasporti effettuati con qualsiasi mezzo (nave,
"digitalizzazione" dell'intero processo di sul territorio italiano. aereo, treno o altri). Il manifesto fornisce i dettagli
sdoganamento La versione 2.0 digitalizza il processo per ottenere commerciali della spedizione e consente alle
il “visto doganale” autorità preposte il controllo delle merci in arrivo
o in partenza dalle aree portuali o aeroportuali.
UUM&DS
Uniform User Management FALSTAFF e GLIFITALY Fascicolo elettronico
and Digital Signatures
Piattaforma europea che integra tutti gli Stati Progetti strategici per contrastare il fenomeno Processo che consente alle imprese di
Membri per la gestione e il controllo delle della contraffazione, attraverso un’unica banca trasmettere, in via telematica, i documenti per
Customs Decisions. Il progetto mira a gestire, dati multimediale che contiene le caratteristiche l'effettuazione dei controlli documentali delle
attraverso un'unica identità digitale, l'accesso ai e i dettagli qualitativi dei prodotti autentici e un operazioni di import/export.
servizi condivisi tra i paesi dell'Unione Europea, servizio che permette di accedere in tempo
salvaguardando le modalità nazionali di gestione reale alle informazioni presenti
delle credenziali
Alcuni numeri
Sportello Unico Doganale OTELLO FALSTAFF
433.833 Operatori 3,7M Richieste di rimborso 1,5M Messaggi scambiati con sistema COPIS
23M Dichiarazioni doganali CARGO 24 UUM&DS
71M File scambiati 294.475 Manifesti merce 65.000 Accessi ai servizi Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaFocus in ambito Gioco regolato
Anagrafe dei conti di gioco Sistemi di controllo dei giochi pubblici Totalizzatori nazionali
Monitoraggio dell'andamento di ogni Sistemi di controllo e convalida dei giochi Sistema informativo per la validazione
singolo conto di gioco al fine di pubblici (inclusi gli apparecchi da delle ricevute di gioco mediante la
contrastare il riciclaggio del denaro e intrattenimento AWP/VLT, i giochi a disponibilità in tempo reale delle giocate
prevenire comportamenti compulsivi distanza, il bingo ed i giochi numerici…), pervenute dalle agenzie e dai punti vendita
che causano dipendenza dal gioco che consentono la verifica degli
adempimenti dei concessionari e
costituiscono garanzia di massima
trasparenza e regolarità per l'utente finale
Alcuni numeri
61.461 Esercenti/operatori registrati 1,3MLD/anno biglietti scommesse registrati
315.000 Apparecchi 350.000/anno eventi ippici e sportivi gestiti
7M Conti di gioco 10MLD Transazioni/anno
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaFocus in ambito Finanza pubblica
Focus su alcuni sistemi per la governance della finanza pubblica
Sistema GEDI Patrimonio PA Sistema SAD OpenBDAP
Sistema a supporto del processo di Piattaforma informatica di Sistema di analisi dei dati di Banca Dati Amministrazioni
emissione e gestione del debito supporto per la rilevazione delle monitoraggio che consente agli Pubbliche - Portale di
pubblico che ha lo scopo di componenti dell’attivo utenti la consultazione e
riferimento della Ragioneria
governare le passività dello Stato, a patrimoniale detenute dalle l’analisi dei dati finanziari, fisici Generale dello Stato sui dati di
livello centrale e locale, e di gestire la Amministrazioni Pubbliche e progettuali relativi ai progetti
Finanza Pubblica, che mira ad
raccolta di capitale per far fronte al finanziati da fondi comunitari e avvicinare il cittadino alla
fabbisogno, attraverso la previsione e nazionali Pubblica Amministrazione grazie
il monitoraggio del debito, alla sua facilità di consultazione
l'emissione degli strumenti finanziari, (effettuate oltre 240.000
la gestione delle operazioni ad essi visualizzazioni)
connessi
Alcuni numeri
26.000 Imprese per certificazione crediti Programmazione 2014-2020:
365 Programmi
226.000 Opere Pubbliche 800.437 Progetti pianificati
101MLD di contributi risorse nazionali
48MLD di contributi risorse UE
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaFocus in ambito Contabilità pubblica e Bilancio dello Stato
SICOGE ENTI NUOVO SISTEMA DI PRELEGISLATIVA PER LA RGS
Obiettivo del sistema è quello di offrire alla PA garanzia di Il sistema realizza un percorso di reingegnerizzazione e di
omogeneità dei dati, mettendo a disposizione un sistema informatizzazione dell’intero processo di produzione
unitario di bilancio e contabilità. Sicoge Enti supporta i processi normativa svolto dalla Ragioneria Generale dello Stato,
amministrativo-contabili delle Pubbliche Amministrazioni, finalizzato alla completa digitalizzazione delle proposte
rispondendo in modo modulare alle diverse esigenze. normative e dei documenti connessi, alla razionalizzazione
Il sistema gestisce tutte le fasi inerenti il ciclo di Bilancio, dalla degli scambi documentali tra la RGS e gli altri interlocutori,
previsione al rendiconto, il processo della spesa, dall’emissione sia interni che esterni al MEF, avendo come beneficio
dell’impegno alla ricezione e gestione delle fatture, fino all’invio ulteriore la piena tracciabilità del processo stesso.
del titolo alla Banca Tesoriera, e il processo delle entrate.
Alcuni numeri
15.000 Enti per bilanci 822.000 Imprese emittenti
SdI - 45M Fatture anno 2018 (163.000 flusso giornaliero)
15 Ministeri e Organi di rilievo costituzionale
90K Ordinativi di contabilità speciale annui
57.000 Bilanci consuntivi/anno Enti locali
1,4M Titoli di spesa annui
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaFocus su alcune piattaforme applicative
piattaforme nazionali su cui poggiano i servizi digitali rivolti a cittadini ed imprese
NoiPA ANPR
Sistema di gestione del Personale del Ministero dell’Economia e Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente: un'unica banca
delle Finanze, che eroga servizi stipendiali alle PA Italiane: oltre dati con le informazioni anagrafiche di tutta la popolazione residente
cento Pubbliche Amministrazioni servite, con quasi due milioni di a cui faranno riferimento l'intera Pubblica amministrazione e tutti
dipendenti pubblici coloro che sono interessati ai dati anagrafici, in particolare i gestori
di pubblici servizi
Alcuni numeri
NoiPA ANPR *
2M Utenti 2.408 comuni subentrati
1,8M Cedolini mensili 24,6 M cittadini subentrati
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* aggiornati al 28 giugno 2019
Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaFocus su ANPR
Progetto strategico che apre la strada a nuovi scenari per i servizi pubblici digitali
Progetto SICUREZZA
Unica banca dati con le infrastrutture sicure, scalabili, altamente affidabili
informazioni anagrafiche di
tutta la popolazione residente SEMPLICITÀ
a cui faranno riferimento servizi facili da utilizzare per i cittadini
l'intera PA
Piattaforma abilitante per la VELOCITÀ
comprensione della vita dei nello svolgimento di molte pratiche
cittadini e la costruzione di reti
di servizi anche attraverso
l’interoperabilità con le altre Mission
banche dati della PA
La Nuova Anagrafe Digitale della Popolazione ha l’obiettivo di diventare
l’infrastruttura chiave per molti servizi rivolti ai cittadini ed è un passo
essenziale nell’agenda digitale per rendere possibili successive innovazioni
I dati * aggiornati al 28 giugno 2019
Nuovi servizi digitali Opportunità
Popolazione subentrata Comuni subentrati Stato civile Politiche sulla famiglia e sui redditi
24.645.273 2.408
Civic digital moment Formazione liste elettorali / servizi di leva
15.162.131 2.235 29
Identità digitale Flussi migratoriSede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 Roma
Popolazione in pre subentro Comuni in pre subentroFocus in ambito Intelligence e Controlli
Strumenti a supporto dell’ Strumenti per la lotta Strumenti antifrode in Strumenti di controllo
attività investigativa della all’evasione ambito giochi e e Sanità delle transazioni
Guardia di Finanza finanziarie
Mappatura del gioco illegale
Soluzioni e tool per la prevenzione Supporto al contrasto online SIMEC
e il contrasto all'evasione, alle all'evasione e all'elusione Automazione delle varie fasi Sistema Informativo Euro e Carte
frodi fiscali e al sommerso fiscale nell'ambito immobiliare del processo di controllo
(individuazione Fabbricati non Supporto alle attività relative Sistemi di gestione e monitoraggio
Gestione del Modello Unificato di dichiarati al Catasto) agli accertamenti tecnici e alle delle richieste di autorizzazione e
Verifica, condiviso con l’Agenzia verifiche sugli apparecchi da controllo delle transazioni
delle Entrate, contenente i dati di Soluzioni e tool per la intrattenimento e i sistemi di finanziarie
sintesi dei processi verbali di prevenzione e il contrasto gioco VLT (Video Lottery
constatazione all'evasione e di ausilio a Terminal)
controlli e verifiche
Frodo - infrastruttura tecnologica
Monitoraggio e mappatura delle
basata su paradigmi Big Data per
attività investigativa svolta dai
Advanced Analytics di ausilio alle
reparti del Corpo a contrasto della attività di tipo antifrode sia in
criminalità organizzata ambito Giochi, sia in ambito
Sanità
Alcuni numeri Risultati ottenuti dai Clienti con gli strumenti messi a disposizione da SOGEI
SIMEC
Tipologie di intervento Fenomeni scoperti a seguito di verifiche Dichiarazioni doganali sottoposte a 66.323 Utenti totali
14.115 Indagini e attività di polizia giudiziaria e controlli 273.942 - Controllo documentale
svolte 1.955 Casi di frodi I.V.A. 222.339 - Visita della merce AREA EURO
94.016 Verifiche e controlli fiscali 1.663 Casi di fiscalità internazionale 9.790 - Richieste di scansione CS 155.916 segnalazioni
Sequestri patrimoniali per reati tributari 8.343 Casi di sommerso d’azienda (n.
evasori totali) AREA CARTE
781.387.725 € Valori sequestrati
3.861.092.696 € Valori proposte di sequestro 4.056 Casi di evasione immobiliare oltre 8.500 siti illegali inibiti 560.408 segnalazioni
Contrasto al lavoro sommerso
10.449 Lavoratori in nero scoperti 18MLD Contrasto all’evasione
In questo ambito progettuale, Sogei mette a disposizione dei Clienti il proprio
8.766 Lavoratori irregolari scoperti
4.629 Datori di lavoro che hanno utilizzato framework di georeferenziazione GEOPOI® per analisi di BI e LI
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manodopera irregolare e in nero Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaSogei abilitatore del
cambiamento
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaSogei per una PA digitale
Innovarsi per innovare
trasformare la nostra azienda e i nostri processi per poter innovare e contribuire a creare
la nuova PA digitale
“Sogei è il luogo dove sono custodite le informazioni digitali di tutti gli italiani e che partecipa attivamente
alla modernizzazione della PA e ai suoi processi innovativi’’
(Antonello Soro incontro del Garante Privacy con l'amministrazione finanziaria del 27 marzo 2018)
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaPartnership eXperience
La missione di Sogei, nel ruolo di Partner strategico
dell’Amministrazione economico-finanziaria, è rendere
più semplice la vita dei Cittadini
partecipando con le Istituzioni e i propri clienti alla modernizzazione e digitalizzazione dei
processi del Sistema Paese
Employee Citizen
eXperience eXperience
Customer
eXperience
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaCitizen eXperience
Citizen eXperience
Maggiore convergenza intorno alle esigenze del cittadino (persone, professionisti e imprese)
Connettere il cittadino con le Istituzioni significa instaurare un rapporto di fiducia, inclusivo e
bidirezionale che favorisca condivisione e collaborazione fra tutti gli stakeholder
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaEmployee eXperience
L’ Employee eXperience è uno dei fattori del piano di convergenza digitale messo in atto
dall’azienda per rispondere alla sfida posta dal Piano per la trasformazione digitale della PA
TECNOLOGIA COMPETENZE RELAZIONI
Employee eXperience
MODELLI DI LAVORO LUOGO DI LAVORO COMUNICAZIONE
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaEvoluzione del modello operativo verso la
partnershipExperiencePA –pXPA della nostra organizzazione
Il coinvolgimento degli stakeholders rappresenta un fattore abilitante per i futuri cambiamenti
Aziende IT
Comunità MEF
Europea
AGID La collaborazione e il
Università coinvolgimento attivo
PCM
Autorità garante per la
Nazionali dei vari stakeholders
protezione dei dati Dipendente rappresenta una
CONSIP
condizione abilitante
Imprese affinché l'innovazione
Enti di ricerca Cliente Startup possa tradursi in un
Cittadino
miglioramento
Team
dell’Ecosistema Digitale
AGCOM
Digitale
Società
AGCM Software
House Governo
ESA Cross industry
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaContesto di riferimento
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaeGovernment Benchmark Report 2018 della CE
Italia all’ultimo posto tra i Paesi UE nell’utilizzo dei servizi digitali per interagire con la PA
(22% contro una media UE del 53%)
al 17mo posto su 28 Paesi per la capacità della PA di sfruttare le potenzialità dell’ICT
(58% contro una media Ue del 63%)
Nel Report l’Italia è stata classificata nella categoria
«Non-consolidated eGov» 38
Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaNuovo programma Europa Digitale
La Commissione europea ha proposto di istituire il nuovissimo programma Europa digitale e di investire 9,2 miliardi
di € per allineare alle crescenti sfide digitali il prossimo bilancio a lungo termine dell'UE per il periodo 2021-2027
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaIndicatore DESI 2019
Il DESI 2019 presenta un’Europa eterogenea in termini di
digitalizzazione dell’economia e della società
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaIl mercato digitale in Italia 2017-2020
In Italia, il mercato digitale ICT vale circa 70 miliardi di euro in crescita del 2,3% rispetto al 2017.
Gli investimenti delle aziende Italiane si sono concentrati sul mantenimento dell’infrastruttura esistente e su
soluzioni che conducono a una vera innovazione e competitività sui mercati.
Se da un lato è forte la spinta verso il cloud, Internet of Things, robotica, droni e realtà aumentata, dall’ altro una
grossa porzione degli investimenti è rivolta alle modalità di archiviazione, gestione e analisi dei dati:
Fonte: NetConsulting cube, 2018
Nel 2025 il volume globale dei dati sarà di 163 zettabyte
Ne consegue che crescerà ulteriormente la spesa verso software in grado di gestire e analizzare i dati, in
maniera dinamica e proattiva
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaSocietà in house ICT per la PA
Sogei, oggi, è il principale player di servizi ICT
per la Pubblica Amministrazione Italiana
Aziende ICT per la PA – Selezione [2017]
Fatturato [EUR m] % totale Risultato netto [EUR m] % totale Dipendenti [#] % totale
Sogei 533 41% 20 64% 2094 27,7%
Lombardia Informatica 215 4 453
CSI Piemonte 120 0,2 838
Lazio Crea 106 0,0 1565
Insiel 79 3 669
Liguria digitale 44 0,2 420
Informatica trentina 40 1 262
CUP 2000 31 0,0 505
5.482
11,4
773
Lepida SPA 29 59% 36% 72,3%
0,3 71
Innova Puglia 29
0,0 172
Informatica Alto Adige 26
1 154
Trentino Network 22
0,2 65
INVA 20
0,7 222
Umbria digitale 12
0,0 86
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaEvoluzione 2019-2021
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaVision, mission e valori
Sogei si candida a essere principale factor driven di digitalizzazione
dell‘Amministrazione finanziaria e punto di riferimento dell'ecosistema MEF
Vision Mission Valori
> Consapevolezza: partner
resiliente, sicuro e affidabile
"Citizen "Partnership > Conoscenza: competenze ed
eXperience“ eXperience" esperienze come motore per il
miglioramento continuo a
semplice, veloce e Rendere più servizio della PA
completamente semplice la vita > Innovazione: nuove tecnologie e
digitale dei «cittadini» ricerca delle best practice
partecipando con > Etica: rispetto delle norme,
> Cliente/ Cittadino/ regole e principi
Impresa/ le istituzioni e i > Professionalità: soluzioni che
Professionisti/ propri clienti alla rispondono alle reali esigenze del
Dipendente al modernizzazione e cliente
centro > Spirito di squadra: collaborazione,
digitalizzazione dei apertura e trasparenza per
> Only once and full
digital processi del raggiungere insieme gli obiettivi
sistema paese > Economicità: garanzia
dell’equilibrio complessivo
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaFramework Piano pXPA 2019 – 2021
Con il Piano pXPA, Sogei prosegue il percorso di innovazione in linea con gli obiettivi
del Piano triennale e l'evoluzione dei bisogni dei clienti
Vision, mission e valori
Driver strategici
Obiettivi Sogei Obiettivi clienti
A.
Linee strategiche
Modello operativo
Brand identity &
D. Communication
Sogei
B.
Innovazione
C.
Employee eXperience
Stakeholder
Sogei/
pXPA
Enabler
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaIniziative per la trasformazione digitale
I programmi individuati si declineranno in iniziative specifiche volte al
raggiungimento degli obiettivi del Piano
Vission, mission e valori
Driver strategici
Obiettivi Sogei Obiettivi clienti
Iniziative
1.> Portfolio strategy (cloud, 2.> Processo produttivo 3.> Re-scouting, prioritizzazione e
D. Brand identity & Communication
A. PSN,…) presidio dei servizi
Modello operativo
>
4. Sicurezza e privacy by design 5.> Razionalizzazione soluzioni >
6. Evoluzione del controllo di
comuni e trasversali HUB gestione
> Introduzione linguaggi e
1. 2.> Creazione ecosistema 3.> Evoluzione del Data Center
Sogei
B. soluzioni innovative/ flessibili strutturato sui dati
Innovazione
C. 1.> Diffusione della cultura digitale > People value
2. 3.> Workspace
Employee e dell'innovazione
eXperience
Stakeholder
> Modello di governance
1. > Modello relazione con il cliente/
2.
Sogei/
Enabler 5. Comitati Sogei e
pXPA
offering
> Modello di sourcing Sogei/ Cliente
3. 4.> Modello di generazione del valore
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Sede Legale Via M. Carucci n. 99 - 00143 RomaEvoluzione 2019-2021
Sogei vuole "innovarsi per innovare", in linea con le esigenze
di modernizzazione/digitalizzazione dei propri stakeholders
A. B. C.
Modello operativo Innovazione Employee eXperience
I. Trasparenza: Valorizzazione delle logiche di economicità, allocazione delle risorse e prioritizzazione
dei progetti
II. Customer eXperience: Progettare soluzioni mettendo al centro l'obiettivo di rendere semplici,
veloci e digitali i servizi della PA
Driver strategici
III. Qualità: Realizzare soluzioni per la PA di alto valore qualitativo in termini di sicurezza, resilienza,
performance ed esercibilità
IV. Digitalizzazione: Acquisire nuove competenze e creare un digital workplace per poter innovare e
contribuire a creare la nuova PA digitale
V. Etica, sicurezza e privacy: Preservare sicurezza, affidabilità e protezione del dato a fronte
dell'evoluzione tecnologica
VI. Cloud: Costituire uno dei Poli Strategici Nazionali, rappresentando un benchmark operativo unico
con caratteristiche distintive che la differenziano rispetto ad alternative di mercato
Linee strategiche
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