Comune di Calcinate Piano della Performance - Piano degli Obiettivi 2019 2021

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Comune di Calcinate Piano della Performance - Piano degli Obiettivi 2019 2021
Comune di Calcinate

Piano della Performance - Piano degli Obiettivi
                  2019 - 2021
Comune di Calcinate Piano della Performance - Piano degli Obiettivi 2019 2021
PRESENTAZIONE DEL PIANO DELLA PERFORMANCE
Il Piano della Performance è il documento programmatico triennale che individua gli indirizzi e gli
obiettivi strategici ed operativi e definisce, con riferimento agli obiettivi finali ed intermedi ed alle
risorse, gli indicatori per la misurazione e la valutazione della prestazioni dell'Amministrazione, dei
Responsabili di Settore (titolari di P.O.) e dei dipendenti non dirigenti.
Gli obiettivi assegnati al personale titolare di posizione organizzativa ed i relativi indicatori sono
individuati annualmente e raccordati con gli obiettivi strategici e la pianificazione strategica
pluriennale del Comune e sono collegati ai centri di responsabilità dell'Ente.
Il presente documento individua quindi nella sua interezza la chiara e trasparente definizione delle
responsabilità dei diversi attori in merito alla definizione degli obiettivi ed al relativo
conseguimento delle prestazioni attese e realizzate al fine della successiva misurazione della
performance organizzativa e della performance individuale (quest'ultima suddivisa fra responsabili
di settore e contributi individuali in interventi di gruppo).
Il piano della performance è parte integrante del ciclo di gestione della performance che in base
all'art. 4 del Decreto Legislativo 27 ottobre 2009, n. 150 si articola nelle seguenti fasi:
a) definizione e assegnazione degli obiettivi che si intendono raggiungere, dei valori attesi di
risultato e dei rispettivi indicatori;
b) collegamento tra gli obiettivi e l'allocazione delle risorse;
c) monitoraggio in corso di esercizio e attivazione di eventuali interventi correttivi;
d) misurazione e valutazione della performance, organizzativa e individuale;
e) utilizzo dei sistemi premianti, secondo criteri di valorizzazione del merito;
f) rendicontazione dei risultati agli organi di indirizzo politico-amministrativo, ai vertici delle
amministrazioni, nonché ai competenti organi esterni, ai cittadini, ai soggetti interessati, agli utenti
e ai destinatari dei servizi.
Si evidenzia che per gli enti locali non trova applicazione l'art. 10 del D.Lgs. 150/2009, che disciplina
nel dettaglio il Piano della performance e la relazione sulla performance. Il contenuto di tali
documenti è pienamente assimilabile alla relazione previsionale e programmatica allegata al
bilancio di previsione, al Piano esecutivo di gestione, al Piano dettagliato degli obiettivi, al
Rendiconto della gestione ed alla relazione al rendiconto della gestione, che gli enti sono già tenuti
ad adottare ai sensi, rispettivamente, degli artt. 151, 1769, 197, c. 2 lett. a), 227 3 e 231 del D.Lgs.
n. 267/2000.
Con l'adozione di tali atti, nel rispetto dei principi recati dagli artt. 4 e 5, comma 2, dunque, l'ente
realizza il ciclo di gestione della Performance (vedi le linee guida dell'ANCI sull'applicazione del
decreto legislativo n. 150/2009 negli enti locali).
Prendendo spunto da tali opzioni di fondo, si è voluto cogliere l'occasione di tale nuovo strumento
per puntare a:
     1. Sviluppare maggiore coerenza tra i diversi strumenti di pianificazione strategica,
         programmazione operativa e controllo già presenti nell'ente;
2. Potenziare il collegamento tra le politiche e gli obiettivi strategici (contenuti nel
       programma di mandato), con gli obiettivi di innovazione (derivati dal programma di
       mandato e dalla relazione previsionale e programmatica e sviluppati nel P.E.G) e con la
       operatività dell'ente (macroattività del Piano della Performance);
    3. Creare un sistema di misurazione e controllo più completo per meglio conoscere e
       "governare" l'ente e disporre di informazioni utili in fase decisionale;
    4. Sviluppare la trasparenza del sistema di programmazione e controllo;
    5. Avviare un processo di definizione e misurazione dei risultati legati alle politiche delineate
       nel programma di mandato.

La realizzazione del Piano della Performance avverrà in maniera progressiva cercando di realizzare
un documento quanto più possibile "leggero", tenuto conto della reale difficoltà legata
all'implementazione dello strumento negli enti di piccola dimensione demografica.
Si è quindi cercato di mettere a sistema nel Piano della Performance molteplici informazioni di cui
l'ente già dispone, talvolta sparse in diversi documenti o rendicontazioni. La finalità del piano della
performance è quello di migliorare i servizi e le prestazioni che l'organizzazione rende ai cittadini.
Il piano ha durata triennale, accompagna il bilancio di previsione annuale e pluriennale e in tale
sede viene costantemente aggiornato.

PROCESSO DI PIANIFICAZIONE E PROGRAMMAZIONE
 L'insieme dei documenti costituiti dal DUP (Documento unico di programmazione) dal bilancio di
previsione, dal PEG), come meglio di seguito descritti, soddisfacendo nel loro complesso ai principi sopra
accennati, costituiscono il Piano della Performance del Comune di Calcinate.
Piano della performance: programmi e progetti dell'amministrazione Ogni programma è composto da più
progetti ed a ciascun progetto è assegnato un obiettivo con le risorse messe a disposizione per la sua
attuazione nonché i target da conseguire. I documenti del piano della performance
a) Documento Unico di programmazione (DUP) 2019/2021: il DUP è il documento che recepisce le priorità
dell'azione amministrativa declinandole, a livello triennale, sull'assetto organizzativo del Comune. Il DUP è
strettamente collegato al bilancio di previsione annuale e pluriennale 2019/2021 e delinea gli obiettivi
generali articolati per programma e per progetti.
b) Piano Esecutivo di Gestione (PEG): iI Peg è il documento che si pone come supporto di pianificazione del
bilancio e quindi della RPP e definisce gli obiettivi di ciascun programma e progetto contenuti nella RPP e li
affida, unitamente alle dotazioni economiche necessarie, ai responsabili di ciascun settore e servizio non
dipendente da un settore. Il documento comprende:
- il piano degli obiettivi strategici dell'Ente su base triennale (2019/2021), con l'indicazione degli indicatori
di partenza, intermedi e la misura/target attesa finale;
- il piano degli obiettivi strategici di gestione per l'anno 2019 assegnati a ciascun Responsabile delle P.O.;
- il piano degli obiettivi di miglioramento e delle attività ordinarie sempre assegnati ai titolari di PEG.
- le tabelle finanziarie con le risorse assegnate a ciascun titolare di PEG;
c) Piano Dettagliato degli Obiettivi (PDO) (contenuto nel PEG): documento gestionale contenuto nel PEG
che esplicita gli obiettivi in ambito di programmazione, pianificazione e misurazione individuando nell'Ente,
in ciascun responsabile e in ciascun dipendente comunale assegnato ai vari settori dell'ente il
coinvolgimento e la responsabilità per la sua attuazione.
d) La relazione sulla performance: la relazione sulla performance, di cui all'art. 10 c. 1 lett. b del decreto,
deve essere adottata entro il 30 giugno di ogni anno. Detta Relazione che "evidenzia a consuntivo, con
riferimento all'anno precedente, i risultati organizzativi e individuali raggiunti rispetto ai singoli obiettivi
programmati ed alle risorse, con rilevazione degli eventuali scostamenti", è pienamente assimilabile alla
Relazione della gestione ed alla Relazione al rendiconto della gestione, che l'ente è già tenuto ad adottare.
Pertanto, i documenti della relazione sulla performance sono i seguenti:

SINTESI DELLE INFORMAZIONI DI INTERESSE PER I CITTADINI E GLI STAKEHOLDER ESTERNI

In questa parte sono esposti i principali elementi del Piano che sono di interesse immediato per i cittadini
e gli altri stakeholder esterni riportando, ad esempio, informazioni sulle finalità del documento, sulle
strategie in atto e sugli obiettivi generali da perseguire".
Il Contesto interno
Il Comune di Calcinate esercita le funzioni e le attività di competenza sia attraverso propri uffici
sia, nei termini di legge, attraverso la partecipazione ad aziende, consorzi, società, e altre
organizzazioni strumentali secondo scelte improntate a criteri di efficienza e di efficacia.
L’organizzazione degli uffici e del personale ha carattere strumentale rispetto al conseguimento
degli scopi istituzionali e si informa a criteri di autonomia, funzionalità, economicità, secondo
principi di professionalità e di responsabilità.
Nel tempo la Giunta comunale ha avviato una riorganizzazione che coinvolge molteplici servizi,
resasi necessaria per potenziare l’attenzione di tutta la macchina amministrativa al cittadino e
quindi alla partecipazione, alla comunicazione ed alla semplificazione nonchè per operare un
riassetto delle attività sulla base delle nuove missioni e dei programmi introdotti dalla nuova
contabilità armonizzata.

L’organigramma dell’Ente, che recepisce le modifiche introdotte e che disegna la macro struttura,
che si è consolidata è il seguente:
SINDACO
                                                                                                 GAFFORELLI GIANFRANCO

                             ASSESSORE                                        ASSESSORE                             VICE SINDACO E ASSESSORE                            ASSESSORE
                           CHIZZOLI PAOLO                                   LORENZI LAURA                               ORLANDO ANGELO                                TAIOCCHI PAOLA
                               BILANCIO                                    POLITICHE SOCIALI                              LAVORI PUBBLICI                      ISTRUZIONE - TEMPO LIBERO
                                   ceve su                                                                                                                        Riceve su appuntamento

                                                                                               SEGRETARIO COMUNALE
                                                                                                    De Vuono Dott. Saverio

   SETTORE FINANZIARIO                        SETTORE AFFARI GENERALI                            SETTORE DEMOGRAFICO                            SETTORE GESTIONE DEL                    SETTORE POLIZIA LOCALE -
         Ferri Raffaella                               Cairo Micaela                                     Airoldi Sonia                               TERRITORIO                              COMMERCIO
                                                                                                                                                      Ruggeri Giovanni                       Mastropietro Marco
ragioneria@comune.calcinate.bg.it             segreteria@comune.calcinate.bg.it                stato civile@comune.calcinate.bg.it
                                                                                                                                                                                       polizialocale@comune.calcinate.bg.i
                                                                                                                                                edilizia@comune.calcinate.bg.it
                                                                                                                                                                                                        t
       Ufficio Ragioneria                                                                                                                    Ufficio Edilizia Privata Urbanistica           Ufficio Polizia Locale
                                                     Ufficio Segreteria                             Ufficio Demografico
Ferri Raffaella – Donadoni Nives                                                                                                                       Lavori Pubblici                         Consoli Emilio
                                               Cairo Micaela – Zoccali Maria                       Bellini Angela Francesca
                                                                                                                                            Redolfi Gianlorenzo – Loda Gabriella                Pecis Tiziana
                                                                                               demografici@comune.calcinate.bg.it
                                              serviziociali@comune.calcinate.bg.it                                                           ufficiotecnico@comune.calcinate.bg.it            Melita Gaetano
         Ufficio Tributi

  tributi@comune.calcinate.bg.it                    Ufficio Servizi Sociali                                                                     Ufficio Tecnico Manutentivo
                                                                                                 Ufficio Protocollo Elettorale
                                             Assistente sociale - Forlani Roberta                                                                    Redolfi Gianlorenzo                      Ufficio Commercio
                                                                                                         Volpi Roberto
                                                                                                                                             sportellounico@comune.calcinate.bg.it
                                                                                               protocollo@comune.calcinate.bg.it
                                              serviziociali@comune.calcinate.bg.it                                                          Lorenzi Fabio – Colamonaco David –
                                                                                                                                                     Brignoli Alessandro

                                                         Biblioteca
                                                      Stefanelli Fabiola

                                               biblioteca@comune.calcinate.bg.it
Come risulta dallo schema precedente dal 2019 sono individuate 5 posizioni organizzative.
L’andamento del numero dei dipendenti dal 2013 al 2018 rispetto al numero degli abitanti risulta il
seguente:

personale
dipendente       al 31.12.2013 al 31.12.2014 al 31.12.2015 al 31.12.2016 al 31.12.2017 al 31.12.2018
dirigente                    0             0             0             0             0             0
segretario
generale                     1             1             1             1             1             1
Posizione
organizzativa                2             5             5             4             4             4
d1
d2                                         1
d3                                         1             1             1             1
d4                                         1             1             1             1             1
d5                           2             2             3             2             1             2
d6                                                                                   1             1
altri dipendenti            16            13            12            12            12            13
d1                                                                                   1             1
d2
d3                           3             1                                         1
d4                           2             1             1             1
d5                                                                     1
c1                           1             1             1                                         2
c2                           1             1             1             1                           1
c3                           4             4             2             2             1
c4                                                       2             2             3             2
c5                           1             1             1             1             2             2
b1
b2
b3
b4                           1             1             1             1
b5                           3             3             1             1             2             2
b6                                                       2             2             2             1
b7                                                                                                 2
totale personale            19            19            18            17            17            18
n abitanti                5914          5932          5958          5987          5984          6013
abitanti per
dipendente              311,26        312,21        331,00        352,18        352,00        334,06

l'età media del personale nel tempo si è così evoluta:

                             al            al            al           al           al           al
 età media del personale     31.12.2013    31.12.2014    31.12.2015   31.12.2016   31.12.2017   31.12.2018
 posizioni organizzative     55            50,6          51,6         51,5         51           52
 altre posizioni             44,62         45,38         46,91        49,25        49,83        47
Il contesto territoriale
Il Comune di Calcinate :
Densità demograf ica di 406,59 ab/Kmq
Superficie di 14,72 Kmq

Il contesto socio demografico
Nel quadro che segue sono riportati alcuni dati di sintesi sulla consistenza e sulle variazioni registrate dalla
popolazione residente nel Comune di Calcinate.
 Popolazione legale all'ultimo censimento 2011                                                        5782
 Popolazione residente a fine 2017         (art.156 D.Lvo 267/2000)                    n.5985
                                                di cui:                                n.3082
                                                                                       n.2903
                                                nuclei familiari                       n.2178
                                                comunità/convivenze                    n. 2
 Popolazione al 1 gennaio 2017                                                         n.5987
 Nati nell'anno                                             n. 49
 Deceduti nell'anno                                         n. 39
                        saldo naturale                                                 n. 10
 Immigrati nell'anno                                        n. 239
 Emigrati nell'anno                                         n. 251
                        saldo migratorio                                               n. 12
 Popolazione al 31-12-2017                                                             n.5985
      di cui
 In età prescolare (0/6 anni)                                                          n. 352
 In età scuola dell'obbligo (7/14 anni)                                                n. 610
 In forza lavoro 1. occupazione (15/29 anni)                                           n. 986
 In età adulta (30/65 anni)                                                            n.3151
 In età senile (oltre 65 anni)                                                         n. 886

Il grafico in basso, detto Piramide delle Età, rappresenta la distribuzione della popolazione residente a
Calcinate per età, sesso e stato civile al 1° gennaio 2018.
La popolazione è riportata per classi quinquennali di età sull'asse Y, mentre sull'asse X sono riportati due
grafici a barre a specchio con i maschi (a sinistra) e le femmine (a destra). I diversi colori evidenziano la
distribuzione della popolazione per stato civile: celibi e nubili, coniugati, vedovi e divorziati.

      Età                Celibi Coniugati   Vedovi Divorziati   Maschi    Femmine          Totale
                        /Nubili       /e        /e        /e
                                                                                                     %

      0-4                  297          0        0          0      148         149           297     5,0%
                                                                  49,8%      50,2%

      5-9                  376          0        0          0      186         190           376     6,3%
                                                                  49,5%      50,5%

     10-14                 342          0        0          0      169         173           342     5,7%
                                                                  49,4%      50,6%

     15-19                 343          0        0          0      186         157           343     5,7%
                                                                  54,2%      45,8%

     20-24                 320         12        0          0      201         131           332     5,5%
                                                                  60,5%      39,5%

     25-29                 248         61        0          2      151         160           311     5,2%
                                                                  48,6%      51,4%

     30-34                 200        199        0          8      206         201           407     6,8%
                                                                  50,6%      49,4%
35-39        172     293      0     9    255     219     474     7,9%
                                        53,8%   46,2%

40-44        117     412      3   11     295     248     543     9,1%
                                        54,3%   45,7%

45-49         78     408      4   23     273     240     513     8,6%
                                        53,2%   46,8%

50-54         49     347      7   21     228     196     424     7,1%
                                        53,8%   46,2%

55-59         34     334      9   11     201     187     388     6,5%
                                        51,8%   48,2%

60-64         28     298    15    10     177     174     351     5,9%
                                        50,4%   49,6%

65-69         22     239    32      5    145     153     298     5,0%
                                        48,7%   51,3%

70-74         16     169    51      3    124     115     239     4,0%
                                        51,9%   48,1%

75-79         10      93    58      2     71      92     163     2,7%
                                        43,6%   56,4%

80-84          9      33    56      0     43      55      98     1,6%
                                        43,9%   56,1%

85-89          3      14    40      1     15      43      58     1,0%
                                        25,9%   74,1%

90-94          2       3    19      0      7      17      24     0,4%
                                        29,2%   70,8%

95-99          1       1      2     0      1       3       4     0,1%
                                        25,0%   75,0%

100+           0       0      0     0      0       0       0     0,0%
                                         0,0%    0,0%

   Totale   2.667   2.916   296   106   3.082   2.903   5.985   100,0%
                                        51,5%   48,5%
Nel successivo grafico viene indicato l’andamento della popolazione straniera residente a Calcinate al 1°
gennaio 2018.

Sono considerati cittadini stranieri le persone di cittadinanza non italiana aventi dimora abituale in Italia.
Gli stranieri residenti a Calcinate al 1° gennaio 2018 sono 965 e rappresentano il 16,1% della popolazione
residente. La comunità straniera più numerosa è quella proveniente dall'India con il 36,4% di tutti gli
stranieri presenti sul territorio, seguita dal Marocco (16,3%) e dalla Romania (10,2%).

Struttura della popolazione dal 2002 al 2018
L'analisi della struttura per età di una popolazione considera tre fasce di età: giovani 0-14 anni, adulti 15-
64 anni e anziani 65 anni ed oltre. In base alle diverse proporzioni fra tali fasce di età, la struttura di una
popolazione viene definita di tipo progressiva, stazionaria o regressiva a seconda che la popolazione
giovane sia maggiore, equivalente o minore di quella anziana.
Lo studio di tali rapporti è importante per valutare alcuni impatti sul sistema sociale, ad esempio sul
sistema lavorativo o su quello sanitario.
Risorse finanziarie dell’ente

Entrate e Spese per Titoli
Entrate
Programmazione pluriennale Entrate 2019-2021 secondo gli schemi dal D.Lgs. 118/2011:

Titoli                            Denominazione                                  Previsione       Previsione      Previsione
                                                                                    2019             2020            2021
         Fondo pluriennale vincolato per spese correnti                                       0               0               0
         Fondo pluriennale vincolato per spese in conto capitale                              0               0               0
         Utilizzo avanzo di amministrazione                                  _                                _               _
    1    Entrate correnti di natura tributaria, contributiva e perequativa       2.558.500,00     2.563.500,00    2.568.500,00
    2    Trasferimenti correnti                                                     31.000,00        31.000,00       31.000,00
    3    Entrate extratributarie                                                   792.500,00       794.500,00      798.500,00
    4    Entrate da trasferimenti in c/capitale                                  1.226.000,00       208.000,00      188.000,00
    5    Entrate da riduzione di attività finanziarie                                        0                0               0
    6    Accensione prestiti                                                                 0                0               0
    7    Anticipazioni da istituto tesoriere/cassiere                                        0                0               0
    6    Entrate per conto terzi e partite di giro                               1.016.000,00     1.016.000,00    1.016.000,00
         Totale Entrate                                                          5.624.000,00     4.613.000,00    4.602.000,00

Spese

La programmazione pluriennale Spese 2019-2021 secondo gli schemi dal D.Lgs. 118/2011:

Titoli                            Denominazione                                  Previsione       Previsione      Previsione
                                                                                    2019             2020            2021
         Disavanzo di amministrazione                                                        _                _               _
    1    Spese Correnti                                                          3.346.000,00     3.351.000,00    3.358.000,00
    2    Spese in conto capitale                                                 1.226.000,00       208.000,00      188.000,00
    3    Spese per incremento di attività finanziarie                                        0                0               0
    4    Rimborso di prestiti                                                       36.000,00        38.000,00       40.000,00
    5    Chiusura anticipazioni da istituto tesoriere/cassiere                               0                0               0
    7    Spese per conto terzi e partite di giro                                 1.016.000,00     1.016.000,00    1.016.000,00
         Totale Spese                                                            5.624.000,00     4.613.000,00    4.602.000,00
suddivisione delle spese per Missioni, Programmazione pluriennale 2019-2021:

   N.                                 Missioni                         PREVISIONI      PREVISIONI       PREVISIONI
                                  Denominazione                            2019            2020            2021
         1   Servizi istituzionali, generali e di gestione              1.605.800,00     1.526.700,00    1.510.700,00
         3   Ordine pubblico e sicurezza                                  182.500,00       182.500,00      182.500,00
         4   Istruzione e diritto allo studio                             284.000,00       284.000,00      284.000,00
         5   Tutela e valorizzazione dei beni e attività culturali        183.300,00        43.300,00       43.300,00
         6   Politiche giovanili, sport e tempo libero                     24.500,00        24.500,00       24.500,00
         8   Assetto del territorio ed edilizia abitativa                 545.000,00       175.000,00      175.000,00
         9   Sviluppo sostenibile e tutela del territorio e ambiente      897.000,00       497.000,00      497.000,00
        10   Trasporti e diritto alla mobilità                            234.000,00       234.000,00      234.000,00
        12   Diritti sociali, politiche sociali e famiglia                548.500,00       513.500,00      513.500,00
        15   Politiche per il lavoro e la formazioone professionale         1.500,00         1.500,00        1.500,00
        20   Fondi e accantonamenti                                        65.900,00        77.000,00       80.000,00
        50   Debito pubblico                                               36.000,00        38.000,00       40.000,00
        99   Servizi per conto terzi                                    1.016.000,00     1.016.000,00    1.016.000,00
                                 TOTALE MISSIONI                        5.624.000,00     4.613.000,00    4.602.000,00

Prospettive Del Piano

GLI INDIRIZZI E GLI OBIETTIVI STRATEGICI
Con l’introduzione della nuova contabilità armonizzata è stata modifica la struttura del Bilancio di
Previsione e quindi del Piano Esecutivo di Gestione.
In particolare, la parte Spesa del bilancio è articolata in missioni e programmi (articolo 14 del decreto
legislativo n. 118 del 2011), la cui elencazione è obbligatoria per tutti gli Enti:
• le missioni rappresentano le funzioni principali e gli obiettivi strategici perseguiti dalle Amministrazioni
utilizzando risorse finanziarie, umane e strumentali ad esse destinate; sono definite in base al riparto di
competenze stabilito dagli articoli 117 e 118 della Costituzione, assumendo come riferimento le missioni
individuate per lo Stato;
• i programmi rappresentano gli aggregati omogenei di attività volte a perseguire gli obiettivi istituzionali
definiti nell’ambito delle missioni; la denominazione del programma riflette le principali aree di intervento
delle missioni di riferimento, consentendo una rappresentazione di bilancio, omogenea per tutti gli enti
pubblici, che evidenzia le politiche realizzate da ciascuna amministrazione con pubbliche risorse.
All’interno dell’aggregato missione/programma le spese sono suddivise per Titoli, secondo i principali
aggregati economici che le contraddistinguono.
Il Comune di Calcinate nella predisposizione del Documento Unico di programmazione (DUP) 2019-2021,
partendo dagli indirizzi generali di governo relative alle azioni e ai progetti da realizzare nel corso del
quinquennio di mandato ha individuato i seguenti indirizzi strategici che rappresentano le direttrici
fondamentali lungo le quali si intende sviluppare nel corso del quinquennio l’azione dell’ente.
Punti del programma
                                                                  Indirizzi strategici
                         di mandato

                             Legalità, trasparenza e                   Un’organizzazione al
                                  condivisione                         servizio del cittadino

                                                                          Calcinate paese
                              Vivibilità - Ambiente
                                                                            sostenibile

                                      Sociale                         Calcinate paese solidale

                                                                       Le risorse per il futuro
                              Giovani Cultura Sport
                                                                           della Comunità

                                                                       Calcinate paese dove
                                Lavoro e Sviluppo
                                                                           fare impresa

                                                                        La Scuola: impegno
                                    Istruzione
                                                                      sulle nuove generazioni

Successivamente dagli indirizzi strategici sono stati individuati gli obiettivi strategici e le corrispondenti
missioni di bilancio a cui tali obiettivi si ricollegano per il triennio 2019-2021:

INDIRIZZO STRATEGICO                            OBIETTIVO STRATEGICO                               MISSIONI
1. Legalità,             1.1 Partecipazione: puntare ad un metodo di governo che          M 01 Servizi istituzionali e
trasparenza e            guardi all'interesse di tutto il paese in un confronto aperto    generali, di gestione e di
condivisione: un'        anche nella diversità di opinioni.                               controllo
organizzazione al        1.2 Legalità e trasparenza - Garantire la legalità e la
servizio del cittadino   trasparenza dei processi e delle informazioni
                         1.3 Politiche fiscali, gestione delle entrate, ottimizzazione
                         della spesa: puntare a strategie che gravino il meno possibile
                         su cittadini e imprese
                         1.4 Perseguire la semplificazione e l'innovazione telematica
                         per la gestione dei procedimenti
                         1.5 Tecnologie per l'innovazione: Migliorare gli strumenti per
                         l’efficienza e la trasparenza
                         1.7 Funzionamento dell'Ente: migliorare il funzionamento
                         della macchina comunale
INDIRIZZO STRATEGICO                       OBIETTIVO STRATEGICO                                        MISSIONI
2. Territorio e      2.1 Incrementare il livello di sicurezza e di tranquillità dei          M 03 Ordine pubblico e
ambiente:Calcinate   cittadini                                                               sicurezza
paese sostenibile    2.2 Attuare politiche volte alla difesa del suolo e del territorio      M 09 Sviluppo sostenibile e
                     2.3 Potenziare il sistema delle aree verdi e dei parchi pubblici        tutela del territorio e
                     2.4 Contenere gli impatti ambientali                                    dell'ambiente
                     2.5 Riqualificazione di strade e vie urbane, percorsi pedonali,         M 10 Trasporti e diritto alla
                     strutture di parcheggi, sviluppo e regolamentazione degli               mobilità
                     standard di illuminazione stradale                                      M 11 Soccorso civile
                     2.6 Sviluppo di una cultura di Protezione Civile                        M 13 Tutela della salute
                     2.7 Sanificazione e interventi di prevenzione sanitaria                 M 09 Sviluppo sostenibile e
                                                                                             tutela del territorio e
                                                                                             dell'ambiente

INDIRIZZO STRATEGICO                       OBIETTIVO STRATEGICO                                         MISSIONI
3. Calcinate paese   3.1 Garantire il sostegno ai servizi a favore di anziani, disabili,     M 12 Diritti sociali,politiche
solidale             infanzia e minori                                                       sociali e famiglia
                     3.2 Sostenere i servizi rivolti alle famiglie per una migliore          M 15 Politiche per il lavoro
                     conciliazione tra tempi di lavoro e tempi di vita                       e la formazione
                     3.3 Favorire interventi di contrasto alla povertà e                     professionale
                     all'esclusione sociale
                     3.4 Formazione del volontariato
                     3.5 Coprogettazione servizi sociali con realtà del III settore
                     3.6 Incremento opportunità lavorative
                     3.7 Promuovere e sostenere progetti di inserimento lavorativo

INDIRIZZO STRATEGICO                          OBIETTIVO STRATEGICO                                     MISSIONI
4. Cultura, sport e      4.1 Consolidamento delle proposte culturali nella realtà di         M 05 Tutela e
giovani quali risorse    Calcinate                                                           valorizzazione dei beni e
per il futuro della      4.2 Creare le condizioni per fare emergere le vocazioni e la        delle attività culturali
comunita'                creatività dei giovani in ambito culturale-artistico                M 06 Politiche
                         4.3 Incentivare i giovani a conoscere il proprio territorio e ad    giovanili,sport e tempo
                         attivarsi per proporre progetti innovativi                          libero
                         4.4 Fornire ai giovani opportunità per allargare i loro orizzonti
                         conoscitivi
                         4.5 Diffondere una cultura dello sport in stretta connessione
                         con il mondo dell'educazione

INDIRIZZO STRATEGICO                      OBIETTIVO STRATEGICO                                          MISSIONI
5. Calcinate comune  5.1 Promuovere incontri tra le diverse realtà imprenditoriali            M 14 Sviluppo economico e
del fare impresa     ed associative per la definizione di nuove idee e progetti               competitività
                     5.2 Potenziamento infrastrutture strutturali e tecnologiche              M 01 Servizi istituzionali e
                     5.3 Semplificazione: parola d'ordine è meno burocrazia, più              generali, di gestione e di
                     impresa                                                                  controllo
                     5.4 Migliorare la programmazione degli interventi sul territorio         M 14 Sviluppo economico e
                     5.5 Ottimizzazione della gestione del patrimonio Pubblico                competitività
                                                                                              M 08 Assetto del territorio e
                                                                                              edilizia abitativa
INDIRIZZO STRATEGICO                      OBIETTIVO STRATEGICO                                  MISSIONI
6. Scuola impegno    6.1 Garantire la sicurezza degli edifici scolastici              M 04 Istruzione e diritto
per le nuove         6.2 Educazione –Sostenere l’educazione come diritto              allo studio
generazioni          all’apprendimento, alla partecipazione, al benessere

Piano della performance 2019

Il P.E.G. del Comune di Calcinate è stato disegnato come strumento per orientare l’azione amministrativa
verso obiettivi di miglioramento della performance dell’ente e si inserisce nel ciclo di gestione della
performance essendo il momento in cui gli obiettivi strategici contenuti nel bilancio di previsione e nella
relazione previsionale e programmatica vengono declinati in obiettivi gestionali.
Tale strumento, inoltre, è strettamente collegato al nuovo sistema di misurazione e valutazione della
performance poiché in esso vengono individuati e affidati ai responsabili di settore gli obiettivi su cui si
valuteranno i risultati conseguiti.
Per ogni obiettivo saranno indicati i risultati attesi, gli indicatori di riferimento, i tempi di realizzazione e
le risorse umane che saranno coinvolte nel raggiungimento dello stesso.
Tutto il processo di elaborazione del PEG 2019 si è svolto in modo trasparente e partecipato attraverso
vari incontri con i responsabili di settore addivenendo ad obiettivi quanto più possibile condivisi,
qualificanti, chiari e misurabili.
Il piano viene pubblicato sul sito internet del Comune in un’ottica di trasparenza e accessibilità totale delle
informazioni concernenti l’organizzazione allo scopo di favorire forma diffuse di controllo nel rispetto dei
principi di buon andamento e imparzialità dell’azione amministrativa. In tal modo viene fatto un ulteriore
passo avanti al fine di avvicinare sempre di più le istituzioni ai cittadini.
AREE STRATEGICHE
                       AZIONI DA STRUMENTO DI INDIRIZZI DI GOVERNO                                  OBIETTIVI SPECIFICI                              INDICATORI             PERSONALE
 DI INTERVENTO

                      Verifica costante degli atti del Comune – delibere e         Istruttoria delle procedure inerenti l’iter amministrativo
                                                                                                                                                       Costante                Cairo
                             determine – dal punto di vista formale                                        dell’ente

                                                                                                                                                 Periodico - a scadenza
                      Supporto costante agli organi istituzionali e al buon             Aggiornamento costante del sito istituzionale                                          Cairo
   SEGRETERIA                                                                                                                                           di legge
                      andamento dell’attività amministrativa dell’ente –
                       gestione e aggiornamento del sito istituzionale –
                                                                                             Revisione dei regolamenti dell'Ente                      Entro 31/12              Cairo

                                                                                     Concessioni cimiteriali, gestione scadenze, rinnovi,         ad evento - elenco
                                      Gestione Cimiteriale                                                                                                                Cairo - Zoccali
                                                                                                      estumulazioni..                                 scadenze

                        Gestione del prestito librario e promozione alla         Aumento del prestito librario con soddisfazione dell’utenza           Costante              Stefanelli
                         lettura nei confronti di tutte la popolazione –
                      trasmissione telematica delle novità librarie e delle      Supporto nelle manifestazioni culturali e ricreative, letture
CULTURA SPORT E                                                                                                                                      all'occorrenza          Stefanelli
                                       iniziative culturali                                           animate, ecc.
 TEMPO LIBERO

                     Organizzazione attività culturali e ricreative attraverso   Diffusione della cultura, dello sport con l’organizzazione di
                                                                                                                                                     all'occorrenza            Cairo
                     momenti di aggregazione sociale                                                    manifestazioni

                                                                                   Predisposizione Piano diritto allo studio e gestione dei
                                                                                                                                                      entro 31/08              Cairo
                                                                                         rapporti con le varie strutture scolastiche

    PUBBLICA                                                                       Gestione Mensa Scolastica - nuova gestione dei buoni
                        Gestione dei rapporti con le strutture scolastiche
   ISTRUZIONE                                                                       virtuali, costante controllo degli insoluti, ricezione           all'occorrenza       Cairo - Zoccali
                                                                                           pagamenti e caricamento nel sistema

                                                                                                     Assistenza scolastica                          su richiesta NPI
                                                                                          Assistenza domiciliare e Pasti domiciliari               su richiesta utenti
INTERVENTI SOCIO                                                                                                                                 Avvio entro febbraio -
                      Predisposizione ed erogazione di servizi, destinati a             Avvio progetti educativi a fasce d'età (PSEI)              monitoraggio fine
ASSISTENZIALI ALLA
                         rimuovere e superare le situazioni di bisogno e                                                                                progetti             Assistente
  PERSONA, ALLA                                                                                                                                                           sociale e Zoccali
                      difficoltà che la persona incontra nel corso della sua     Inserimento domande Assegno Nucle Familiare, Maternità e
 FAMIGLIA E ALLA                                                                                                                                   su richiesta utenti
                                               vita                                                     SGATE
   COMUNITA’
                                                                                  Collaborazione e sinergia con le associazioni del territorio       all'occorrenza

                                                                                        Rapporto con le fasce fragili della popolazione            su richiesta utenti
AREE STRATEGICHE
                        AZIONI DA STRUMENTO DI INDIRIZZI DI GOVERNO                               OBIETTIVI SPECIFICI                              INDICATORI             PERSONALE
  DI INTERVENTO

    Gestione del                                                                Comunicazione tassi assenze/presenze del personale su
                          Trasparenza e condivisione delle informazioni                         sito Web istituzionale                                Mensile              Donadoni
     Personale

    Gestione del                                                                  Verifica e aggiornamento delle posizioni assicurative
                          Miglioramento dei rapporti con gli altri Istituti                                                                         Entro 31/12         Donadoni/Ferri
Personale/Ragioneria                                                                           tramite applicativo Passweb

                                                                                Pubblicazione indicatore tempi medi di pagamento su sito
     Ragioneria           Trasparenza e condivisione delle informazioni                                                                        Trimestrale e annuale       Donadoni
                                                                                                    Web istituzionale

                                                                                                                                                     Entro 30 gg
                                                                                                                                               dal visto Responsabile
                                                                                         Monitoraggio e pagamento delle fatture                                            Donadoni
                                                                                                                                                    dei settori di
                        Miglioramento della macchina comunale tramite                                                                                riferimento
     Ragioneria          verifica costante delle scadenze in un'ottica di
                                      efficacia ed efficienza                  Monitoraggio della corrispondenza delle effettive Entrate /
                                                                                                                                                      Mensile                 Ferri
                                                                                   Spese con le indicazioni nel bilancio di Previsione

                                                                                   Verifica del corretto svolgimento del servizio e della
                                                                                                                                                     Costante
                                                                                  corretta imputazione del costo del servizio agli utenti
                        Riscossione delle tariffe dei servizi comunali quale                                                                                            Servizio Tributi
                                   diritto e dovere dei cittadini                                                                                                       Donadoni / Ferri
                                                                                                 Monitoraggio pagamenti                              Periodico
                                                                                            Sollecito ed eventuale invio ruolo                     All'occorrenza

  Servizi comunali
  (tributi - sociale)                                                            Invio informativa agli utenti chiara e scadenzata della        Periodico a seconda
                                                                                                                                                                         Servizi Sociali
                                                                               quota loro carico dei servizi usufruiti (SAD, ADM, I.P,. ADH,       del servizio di
                                                                                                                                                                           Donadoni
                        Riscossione della quota parte di competenza degli                    Canoni locazione, Pasti anziani)                       riferimento
                                     utenti dei servizi sociali

                                                                                  Monitoraggio introiti pagamenti ed eventuale sollecito            Giornaliero            Donadoni
AREE STRATEGICHE
                      AZIONI DA STRUMENTO DI INDIRIZZI DI GOVERNO                                   OBIETTIVI SPECIFICI                               INDICATORI            PERSONALE
 DI INTERVENTO

                   Verifica costante delle istanze edilizie (CILA, PdC, SCIA      Istruttoria delle procedure inerenti la presentazione ,
                                                                                                                                                                          Ruggeri-Redolfi-
                                                                                  l'istruttoria ed il rilascio del titolo abilitativo, verifiche        costante
                      ecc) , gestione accesso agli atti pratiche edilizie                                                                                                      Loda
                                                                                                              ISTAT
                                                                                   Contatti e supporto a Legali incaricati, intefaccia tra
                                                                                l'utenza e l'Amministrazione, integrazione con altri uffici
                     Supporto costante agli organi istituzionali e al buon                                                                              costante              Ruggeri
EDILIZIA PRIVATA                                                                  per il recupero della tassazione immobiliare, gestione
                      andamento dell’attività amministrativa dell’ente
                                                                                                   pratiche PA, PL SUAP
                                                                                   Revisione e aggiornamento regolamenti dell'Ente                    all'occorrenza          Ruggeri
                   Aggiornamento ed inserimento SUE (banca dati edilizia        Gestione informatizzazione banca dati pratiche edilizie,
                                                                                                                                                        costante           Ruggeri-Loda
                                        privata)                                  recupero pregresso e costante aggiornamento dati
                                                                                 Gestione degli alloggi di proprietà affidati al sociale, e
                   Gestione partimonio immobiliare attraverso un insieme manutenzione ordinaria immobili scolastici e gestione degli                    costante              Redolfi
                          sistematico di interventi atti a a l corretto      operai manutentori comunali, liquidazione fatture
                       mantenimento di immobili ed aree di proprietà        Supporto nelle manifestazioni culturali e ricreative,
MANUTENZIONI,                                                                                                                                         all'occorrenza          Redolfi
                                                                                           manutenzione area feste Comunale
 PATRIMONIO
                                                                                     Gestione piano neve e funzioni di supporto con
 IMMOBILIARE               Gestione emergenze e protezione civile               l'Amministrazione Comunale per la gestione del piano di               all'occorrenza          Redolfi
                                                                                                     protezione civile
                                                                                Predisposizione di capitolati, bandi e gestione delle gare,
                   Gestione appalti manutentivi con ditte esterne              gestione della Soc . Appaltatrice , contabilità e liquidazione           costante          Ruggeri-Redolfi
                                                                                                        lavori svolti
                                                                                      Controllo mediante sopralluogo della idoneità
                                                                                                                                                        costante           Redolfi-Loda
                                                                                                 igienico/sanitaria alloggi
                                                                               Controllo idoneità alloggiativa e controllo documentazione
   CONTROLLI                                                                                                                                          all'occorrenza          Redolfi
                       Controllo delle istranze di idoneità alloggiativa                     di identificazione degli stranieri
   STRANIERI
                                                                                 Intefaccia con altri uffici per la verifica delle metrature
                                                                                                                                                        costante          Ruggeri-Redolfi
                                                                                             degli alloggi ai fini TAIi ed IMU

                                                                                   Gestione incarichi di progettazione, DL , CA, ecc...                 costante

                                                                                          Gestione gare diette e/o supporto SUA,                        costante
                     Supporto costante ai professionisti incaricati per la     Gestione contratto d'appalto, liquiodazioni SAL, contratto
LAVORI PUBBLICI                                                                                                                                         costante              Ruggeri
                           corretta riuscita dell'opera pubblica                             d'appalto, CRE, perizie ecc…
                                                                                    Rapportri con altri Enti (VV.F, ATS, ARPA ) ecc                   all'occorrenza
                                                                                                                                                   caricamento lavori e
                                                                                Gestione rapporti ANAC, mediante caricamento gare sul
                                                                                                                                                     manutenzioni >
                                                                                                    sito nazionale
                                                                                                                                                           40000

                                                                               Gestione Consulente esterno per la gestione AIA, AUA, VIA
                                                                                                                                                        costante
                                                                                                         ecc..
   AMBIENTE        Supporto costante alle Ditte per le pratiche ecologiche
                                                                                                                                                                           Ruggeri-Loda
   ECOLOGIA                           ed ambientali
                                                                                  Rappori con Enti: Provincia,ARPA , AST, Regione per
                                                                                                                                                      all'occorrenza
                                                                                       partecipazione a conferenza dei servizi.
AREE STRATEGICHE
                   AZIONI DA STRUMENTO DI INDIRIZZI DI GOVERNO                             OBIETTIVI SPECIFICI                              INDICATORI         PERSONALE
 DI INTERVENTO

                                                                          garantire al cittadino le informazioni richieste in tempi                            Airoldi Bellini
                                                                                                                                             Costante
                                                                                                  immediati                                                        Volpi

                                                                         Aggiornamento dell'area riservata ai Servizi Demografici
                                                                                                                                             Costante          Bellini Volpi
                                                                                         nel sito del Comune

                                                                        Invio giornaliero tramite XML INA SAIA 2 al CNSD di tutte le
                                                                                                                                             Costante             Airoldi
                                                                            variazioni anagrafiche e risoluzioni pratiche negative

                                                                         Bonifica delle situazioni bloccanti necessarie alla corretta
                                                                        introduzione dell'ANPR al fine di permettere la migrazione           Costante           Bellini Volpi
                                                                                                    dei dati
                         Politiche per facilitare la relazione con il
    SERVIZI                                                               Implementare l'informatizzazione dei processi interni e                              Bellini Volpi
                      cittadino/utente - Politiche per l'efficienza e                                                                   costante entro 31/12
 DEMOGRAFICI E                                                               proseguire nel processo di dematerializzazione                                      Airoldi
                    l'innovazione - Politiche per l'informazione e la
  PROTOCOLLO
                                trasparenza amministrativa
                                                                        Istruttoria e gestione dell'Iter procedurale di separazione e
                                                                                                                                           all'occorrenza         Airoldi
                                                                                                    divorzio

                                                                            Buon funzionamento dello svolgimento dell'attivita'
                                                                                                                                          Costante e alle
                                                                         elettorale con l'attuazione della dematerializzazione delle                               Volpi
                                                                                                                                         scadenze di legge
                                                                                      liste elettorali generali e sezionali

                                                                                                                                         entro 2 mesi dalla
                                                                         Riduzione tempi di concessione della cittadinanza italiana
                                                                                                                                          notifica Decreto        Airoldi
                                                                                rispetto ai tempi previsti per legge (6 mesi)
                                                                                                                                             Prefettura

                                                                             Generazione e produzione registro giornaliero del
                                                                                                                                        costante entro 31/12       Volpi
                                                                                        protocollo (conservativa)
AREE
STRATEGICHE DI        AZIONI DA STRUMENTO DI INDIRIZZI DI GOVERNO                                   OBIETTIVI SPECIFICI                                    INDICATORI                 PERSONALE
  INTERVENTO
                                                                                 Presidio del territorio, posti di controllo, figura del “Vigile   Numero di: posti di controllo,
                    Incrementare il livello di sicurezza e di tranquillità dei                                                                                                       Mastropietro,
                                                                                 di Quartiere”, controlli nei Parchi Pubblici e nelle               controlli nei Parchi Pubblici,
                                                                                                                                                                                     Consoli, Pecis,
                                            cittadini                            manifestazioni pubbliche. Servizi serali mirati e                 Servizi serali, manifestazioni
                                                                                                                                                                                        Melita
                                                                                 coordinati                                                                     pubbl.
                                                                                                                                                        A campione e/o per
                                                                                   Monitoraggio e controllo documentale delle persone                accertamenti anagrafici -       Mastropietro,
                                                                                                 straniere sul territorio                               Coordinamento con               Pecis
                    Accertamenti di idoneità alloggiativa e monitoraggio
                                                                                                                                                       Carabinieri, Questura
                     ospitalità persone extracomunitarie sul territorio                                                                                 A campione e/o per
POLIZIA LOCALE -                                                                 Controllo igienico sanitario degli alloggi frequentati dagli                                        Mastropietro,
                                                                                                                                                     accertamenti anagrafici -
AMMINISTRATIVA                                                                                              stessi                                                                      Pecis
                                                                                                                                                    segnalazione Uffici preposti

                    Mappatura dei processi di lavoro e del monitoraggio           Coordinamento con Ufficio Tecnico e ASL per aspetti
                                                                                                                                                     Relazioni di servizio e/o
                                                                                  igienico saniatri, con Carabinieri , Questura e A.G. in                                            Mastropietro
                                       effettuato                                                                                                    Notizie di Reato all'A.G.
                                                                                              caso di clandestinità acclarata
                                                                                                                                                   Numero pratiche anagrafiche
                                                                                  Sopralluoghi e controlli relativi alla presenza effettiva            a seguito di richiesta
                                    Accertamenti anagrafici                                                                                                                              Pecis
                                                                                    dei richiedenti e regolarità delle autocertificazioni            dell'Ufficiale d'Anagrafe e
                                                                                                                                                    tenuta Registro Telematico

                    Gestione Commercio su area privata e Commercio                 Controllo e gestione Mercato Settimanale. Controlli
                                                                                                                                                                                     Mastropietro,
                   su Aree Pubbliche. Rilascio autorizzazioni di Polizia            Commerciali sul territorio. Controlli Autorizzazioni               Numero dei controlli
                                                                                                                                                                                       Consoli
     POLIZIA                   Amministrativa - T.U.L.P.S.                         T.U.L.P.S. ( Sale Gioco, Spettacoli Viaggianti ecc…)
AMMINISTRATIVA
                                                                                                                                                        Numero di pratiche
 - COMMERCIO - Gestione SUAP mediante Scrivania Virtuale del Sito                                                                                  telematiche gestite; numero
      SUAP                                                                          Consentire alle Imprese sul territorio di operare in                                             Mastropietro,
               Ministeriale www.impresainungiorno.gov.it e firma                                                                                         di procedimenti
                                                                                    tempo reale ed abbattere i tempi della burocrazia                                                  Consoli
                      digitale ai sensi del D.P.R.7 Sett. 2010 nr. 160                                                                              endoprocedurali, numero di
                                                                                                                                                       ore dedicate al SUAP
                                                                                      Eseguire entrio i termini di Legge le richieste di           Numero di atti amministrativi
                                                                                                                                                                                        Consoli
    MESSO            Notifiche atti amministrativi su richiesta di altri Enti                        notificazione atti                                     notificati
 NOTIFICATORE                    Pubblici e/o Uffici comunali                         Evadere entrio i termini di Legge le richieste di            Numero di atti amministrativi
                                                                                                                                                                                        Consoli
                                                                                                     notificazione atti                                       evasi
                                                                                                                                                                                     Mastropietro,
                                                                                                       Controlli stradali                          Numero di posti di controllo      Consoli, Pecis,
                                                                                                                                                                                        Melita
                                                                                                                                                                                     Mastropietro,
                   Garantire e prevenire il rispetto delle norme del Codice            Vigilanza e Educazione stradale nelle scuole                   Numero di ore dedicate
                                                                                                                                                                                        Pecis
    POLIZIA
                    della Strada, effettuare lezioni di educazione stradale                                                                        Numero di cartelle esattoriali
  STRADALE E                                                                           Emissione ruoli CDS e Polizia Amministrativa                                                  Mastropietro
                   nelle scuole. Prevenire e reprimere i reati coordinandosi                                                                                emesse
    POLIZIA                                                                                                                                        Numero di denunce/querele         Mastropietro,
                   con le Forze di Polizia dello Stato e notiziando l'Autorità         Controlli di P.G. e ricezione denunce/querele
  GIUDIZIARIA                                                                                                                                              ricevute                     Melita
                          Giudiziaria . Notifiche atti Polizia Giudiziaria
                                                                                      Evadere entrio i termini di Legge le richieste di
                                                                                                                                                     Numero di atti P.G. evasi           Melita
                                                                                                notificazione atti di P.G.
                                                                                                                                                    Numero di Notizie di Reato
                                                                                          Coordinamento con Autorità Giudiziaria                                                     Mastropietro
                                                                                                                                                           trasmesse
    POLIZIA          Garantire e prevenire il rispetto del Regolamento di        Contrasto del fenomeno dell'abbandono dei rifiuti solidi
                                                                                                                                                   Numero di controlli effettuati        Melita
  AMBIENTALE                           Polizia Urbana                                                   urbani
Il “Piano della Performance – triennio 2019/2021” è revisionato ogni anno a seguito
dell’approvazione, da parte degli organi competenti, insieme agli allegati che formano parte
integrante e sostanziale dello stesso. Il "Piano della Performance" è pubblicato sul sito istituzionale
dell'ente ai fini della sua massima divulgazione e conoscenza.
In conclusione l'Amministrazione di Calcinate ritiene fondamentale il confronto sistematico con
organizzazioni analoghe (e specialmente con le migliori tra esse) per la comparazione delle
perfomance e delle funzioni e ciò allo scopo di migliorarsi continuamente.
L’efficacia In campo organizzativo è la capacità di un'organizzazione di raggiungere gli obiettivi per i
quali esiste e opera; la sua valutazione è dunque il grado di raggiungimento degli obiettivi. Tali
obiettivi possono essere di garanzia di mantenimento delle funzioni svolte, o anche di miglioramento
e sviluppo dei tali servizi. Efficienza In campo organizzativo, è anche ill rapporto tra risultato prodotto
e risorse impiegate per produrlo. Questo risultato può essere costituito, nel caso del Comune, da
servizi resi o risultati ottenuti in campi non dove si può parlare di servizi, ma più propriamente di
controlli volti a garantire benefici collettivi (benessere, salute, qualità del territorio e dell'ambiente,
sicurezza, ecc.). Le risorse impiegate sono, tipicamente, i fattori della produzione: non solo impianti,
macchinari e lavoro, ma anche capitali più immateriali ma altrettanto importanti, quali le conoscenze,
i brevetti, i metodi, l'organizzazione dei processi, la reputazione stessa dell'organizzazione. Concetti
generali (come efficienza ed efficacia) e obiettivi (in genere descritti con parole) possono e devono
essere misurati e per fare questo si passa dalla descrizione generale a una interpretazione operativa
e da questa all'individuazione di fatti misurabili: gli indicatori. Annualmente nella cornice più generale
degli obiettivi strategici il Comune provvede a ridefinire gli obiettivi più a breve periodo che
razionalizzati costituiscono la filosofia della programmazione.
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