REGOLAMENTO PER LA VERIFICA DELLA DICHIARAZIONE GHG DI UN'ORGANIZZAZIONE SECONDO QUANTO PREVISTO DA ISO 14064-1
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
REGOLAMENTO PER LA VERIFICA DELLA DICHIARAZIONE GHG DI
UN’ORGANIZZAZIONE SECONDO QUANTO PREVISTO DA ISO 14064-1
INTRODUZIONE E SCOPO “Dichiarazione di verifica”: 1.2 SCOPO E STRUTTURA ORGANIZZATIVA
SGS Italia SpA (di seguito anche solo documento rilasciato dall’organismo di
1.2.1 Le presenti condizioni tecniche si
“SGS Italia”), appartenente al Gruppo certificazione contenente un’Opinione
applicano ai servizi di verifica specificati
internazionale SGS, opera come in merito dichiarazione GHG espressa
ai punti 2.3.1 g) delle Condizioni Generali
organismo di certificazione di sistemi dall’organizzazione.
che seguono (vedi Parte 2).
di gestione (nel seguito anche solo “Opinione”: dichiarazione scritta da
“sistemi”) con riferimento a norme 1.2.2 L’organigramma riportante
parte dell’organizzazione in merito alla
internazionalmente riconosciute. la struttura organizzativa coinvolta
conformità della dichiarazione GHG
nelle attività di verifica e rilascio
Il Gruppo SGS è presente in più Paesi con dell’organizzazione rispetto alla ISO
della dichiarazione di verifica e la
Organismi di certificazione accreditati. Gli 14064-1 e all’assenza di errori materiali
documentazione connessa sono
accreditamenti riconosciuti agli Organismi od omissioni tali da inficiare la validità
disponibili su richiesta.
del Gruppo SGS con i relativi settori sono della dichiarazione stessa.
disponibili su richiesta. I servizi di verifica sono forniti da
“Livello di garanzia”: Grado di
personale diretto di SGS Italia o, a sua
SGS Italia offre, altresì, servizi di assicurazione che l’utilizzatore previsto
discrezione, da personale di Affiliate del
certificazione di servizio/prodotto richiede in una verifica. Il livello di
Gruppo SGS (generalmente per attività
(cogente e volontaria), di Verificatore garanzia (limitato o ragionevole) è
da svolgere all’estero) o da altre risorse
Ambientale ai sensi del Regolamento utilizzato per determinare il grado di
esterne secondo requisiti concordati.
CE n° 1221/2009 (di seguito denominato dettaglio che un verificatore utilizza nel
In ogni caso SGS Italia mantiene
Regolamento EMAS), di verifica EU ETS, proprio piano di verifica per determinare
comunque la completa responsabilità
di certificazione EPD di prodotto/sistema. se ci sono errori materiali, omissioni o
del rilascio, mantenimento, sospensione,
rappresentazioni non veritiere.
I servizi SGS Italia sono erogati nel annullamento della dichiarazione di
rispetto delle condizioni generali per i “Errori”: errori, omissioni presenti verifica.
servizi di certificazione (vedi Parte 2). all’interno dello GHG Report e relativi
alla quantificazione della GHG, alla 1.3 RISERVATEZZA E CONFIDENZIALITÀ
In particolare, nell’ambito della verifica descrizione dei processi o altri requisiti
degli inventari GHG (volontaria), SGS Italia previsti dalla norma. 1.3.1 SGS Italia assicura che tutte le
offre il servizio di Verifica dell’inventario informazioni di natura confidenziale,
dei GHG di organizzazione in accordo con “Errori materiali”: errori, omissioni ottenute nel corso delle attività di
la norma ISO 14064-1: 2018 secondo presenti all’interno dello GHG report che verifica, sono trattate in maniera
quanto previsto dai requisiti per la verifica non consentono la convalida dei risultati strettamente riservata a tutti i livelli
definiti dalla norma ISO 14064 – 3:2019. dichiarati. della propria struttura organizzativa,
salvo quando diversamente prescritto
PARTE 1: CONDIZIONI TECNICHE PER da disposizioni di legge, disposizioni di
DEFINIZIONI
SERVIZI DI VERIFICA Organismi di Certificazione del personale
“GHG statement/ Dichiarazione o di Organismi di Accreditamento
GHG”: dichiarazione fornita da una o autorizzazione scritta da parte
1.1 PRESCRIZIONI GENERALI
parte interessata (organizzazione) dell’Organizzazione interessata.
relativa ai GHG afferenti alle attività 1.1.1 Il presente Regolamento disciplina
dell’organizzazione. i servizi di verifica offerti da SGS Il nome del cliente, la località, lo scopo
Italia e l’Organizzazione si impegna della dichiarazione di verifica e i contatti
“GHG report”: documento che presenta contrattualmente ad osservare le di riferimento possono essere registrati e
i confini, le metodologie, i modelli prescrizioni ivi fissate. Il Regolamento mantenuti da SGS in aree dedicate.
di calcolo e quantificazione dei GHG viene applicato con indipendenza e
afferenti all’organizzazione e presentati 1.3.2 SGS Italia tratterà i dati a cui avrà
imparzialità nei confronti di tutte le
nella dichiarazione GHG. accesso, o che gli saranno comunicati,
Organizzazioni che chiedono o hanno
nel rispetto della vigente normativa in
“Organizzazione”: persona o gruppo ottenuto l’accesso ai servizi di verifica di
materia di protezione dei dati personali,
di persone avente funzioni proprie con SGS Italia.
in modalità elettronica o cartacea al solo
responsabilità, autorità e interrelazioni per 1.1.2 Le Organizzazioni si impegnano scopo dell’adempimento del servizio
conseguire i propri obiettivi. di conseguenza a rendere disponibili richiesto; titolare del trattamento è SGS
“Organismo di certificazione”: si intende i documenti di definizione e di Italia SpA, presso la propria sede legale,
qualsiasi società del gruppo SGS che implementazione del sistema, a a cui gli interessati del trattamento
abbia l’autorizzazione per emettere collaborare durante tutte le attività di potranno rivolgersi ai sensi della vigente
certificati e/o attestati di verifica. verifica garantendo l’accesso a tutte le normativa in materia di protezione dei dati
aree, alle informazioni e al personale, a personali.
“Non conformità”: mancato designare un proprio Rappresentante
soddisfacimento di un requisito (quali ad responsabile nei confronti del
esempio: errori materiali od omissioni). gruppo di audit e far osservare il
ruolo di osservatore a consulenti
dell’Organizzazione che assistono alla
visita.
Rev.3 (febbraio 2020)1.4 RICHIESTA DI VERIFICA • Copia del/dei GHG report e al processo delibera. A seguito di delibera
dichiarazione GHG da sottoporre a positiva sarà emessa una dichiarazione di
1.4.1 Una volta ricevuti i dati completi
verifica; verifica che confermerà l’attendibilità e la
dell’Organizzazione richiesti dal
conformità della dichiarazione GHG alle
questionario SGS Italia, SGS Italia emette • Screenshot del modello di calcolo/
norme di riferimento.
l’offerta per la verifica della dichiarazione File di calcolo;
GHG con dettaglio dello scopo e del 1.5.4 SGS Italia e l’Organizzazione hanno
• Procedura di gestione dell’inventario le seguenti responsabilità:
costo dei servizi e delle modalità di
GHG (§8.1 , ISO 14064-1).
attivazione dell’iter di verifica e livello di
• SGS Italia coordina gli audit con
garanzia (limitato o ragionevole); l’offerta Al termine della fase 1 viene emesso un l’Organizzazione, prepara un
sarà sempre accompagnata dal presente rapporto di verifica nel quale il gruppo programma di audit ed esegue l’attività
Regolamento. di verifica esprime una valutazione sulla di verifica.
sussistenza delle condizioni minime per
Per particolari schemi di verifica e/o
l’esecuzione della fase 2. • L’Organizzazione mette a disposizione
settori merceologici, i requisiti normativi
di SGS Italia la documentazione
applicabili per la verifica possono essere A seguito dell’analisi documentale il necessaria ai fini della verifica.
integrati da specifici Regolamenti Tecnici Lead Auditor può chiedere un’estensione
(RT) o Circolari emessi dall’Organismo di temporale dell’attività di verifica della
Accreditamento. fase 2, se opportunatamente motiva. 1.6 NON CONFORMITÀ E AZIONI
L’estensione temporale massima CORRETTIVE
1.4.2 Al ricevimento della richiesta di
concedibile è indicata nel contratto. 1.6.1 Le Non Conformità che dovessero
verifica unitamente alla documentazione
emergere dalla verifica iniziale, riferite
in essa richiesta, SGS Italia invia all’ b. Fase 2 (stage 2): valutazione onsite
a requisiti della norma di riferimento
Organizzazione la conferma d’ordine che (audit in loco).
non rispettati o ad errori materiali,
ufficializza le condizioni contrattuali. La
sono classificate come maggiori.
pratica è quindi assegnata al personale L’Organizzazione mette a disposizione
L’Organizzazione ha la responsabilità
incaricato di assicurare l’erogazione del di SGS Italia i seguenti documenti:
di comunicare a SGS Italia, entro le
servizio secondo le procedure SGS Italia.
• Tutte le evidenze documentali a tempistiche previste e specificate sui
I nominativi del personale coinvolto
supporto dei dati utilizzati per la rapporti di verifica, le relative cause e le
nelle singole attività ispettive sono
quantificazione dei GHG; azioni correttive specifiche adottate o
comunicati all’Organizzazione con debito
pianificate per eliminare, entro un tempo
anticipo; eventuali obiezioni motivate • Modello di calcolo (su software o prestabilito, le Non Conformità rilevate;
dell’Organizzazione dovranno essere altro strumento utilizzato); successivamente SGS Italia ne verificherà
immediatamente notificate a SGS Italia.
• Eventuali aggiornamenti del GHG l’attuazione e l’efficacia.
report, dichiarazione GHGt e/o della 1.6.2 In presenza di Non Conformità
1.5 AUDIT INIZIALE DI VERIFICA
procedura di gestione (§8.1.1. ISO l’ottenimento della validazione della
1.5.1 L’audit iniziale viene condotto 14064-1) dell’inventario (effettuati a dichiarazione GHG e l’emissione
sotto la responsabilità di un Lead seguito della fase 1). della dichiarazione di verifica sono
Auditor di SGS Italia in accordo a piani
Al termine della fase 2 viene emesso un subordinati alla verifica della positiva
di verifica precedentemente trasmessi
rapporto di verifica nel quale il gruppo di implementazione di azioni correttive
all’Organizzazione in cui sono indicate
verifica raccomanda o meno l’emissione da parte dell’Organizzazione, condotta
finalità e modalità di conduzione della
della dichiarazione di verifica con relativa generalmente mediante un audit
verifica; per ogni verifica viene svolta
Opinione. addizionale (vedi 1.11).
una riunione di apertura (ove vengono
richiamati tutti gli aspetti principali: Sulla base di tali documenti sottoposti 1.6.3 La mancata attuazione di azioni
la procedura di valutazione, i criteri di a verifica SGS Italia valuta se i requisiti correttive entro i tempi specificati
classificazione delle non conformità e dello standard di riferimento sono presi può comportare l’interruzione dell’iter
azioni correttive conseguenti, la conferma in considerazione (fase 1) e soddisfatti in di verifica e la necessità di ripetere
della riservatezza del Gruppo di Audit, modo adeguato (fase 2). integralmente l’audit iniziale.
ecc..) e una riunione di chiusura (ove
viene comunicato l’esito dell’audit e 1.5.3 Nel caso in cui SGS Italia ritenga 1.7 EMISSIONE E VALIDITÀ DELLA
vengono forniti i chiarimenti in merito che non tutti i requisiti previsti siano DICHIARAZIONE DI VERIFICA
ai risultati formalizzati nel rapporto, che soddisfatti o che siano presenti errori
materiali, vengono rilasciate delle Non 1.7.1 Quando SGS Italia, attraverso il
dettaglia anche modalità e tempi entro
Conformità comunicate (vedere paragrafo personale tecnico interno preposto
i quali attuare eventuali carenze emerse
1.6) all’Organizzazione durante la riunione ed autorizzato al controllo della
dall’audit).
di chiusura e formalizzate nel Rapporto pratica di verifica, accetta il parere
1.5.2 L’audit Iniziale per la verifica della di verifica. Nel caso fossero segnalate favorevole espresso dal gruppo di audit,
dichiarazione GHG viene condotto in due eventuali Non Conformità l’organizzazione l’Organizzazione riceve una dichiarazione
fasi (Stage): si impegna a rispondere secondo le di verifica GHG contenente l’Opinione.
modalità e nei tempi previsti ed indicati In caso contrario, SGS Italia notifica
a. Fase 1 (stage 1): esame dei documenti
nel Rapporto di verifica. all’Organizzazione le decisioni prese e le
(presso SGS o in loco previa
azioni da adottare.
approvazione da parte delle funzioni Al termine del processo di verifica, il
tecniche di SGS). Lead Auditor invia la pratica, comprensiva La dichiarazione di verifica viene
di tutta la documentazione analizzata e trasmessa all’Organizzazione mediante
L’Organizzazione mette a disposizione prodotta, ad SGS per essere sottoposta Posta elettronica (scansione) e Posta
di SGS Italia i seguenti documenti: ordinaria.
Rev.3 (febbraio 2020)1.7.2 La dichiarazione di verifica GHG Le condizioni relative all’uso della 1.12 SOSPENSIONE DELLA
è composta da una parte principale dichiarazione di verifica SGS sono nel DICHIARAZIONE DI VERIFICA
contenente i seguenti contenuti minimi: presente Regolamento. 1.12.1 SGS Italia per motivi ritenuti gravi
• Nome dell’organizzazione; 1.9.2 SGS Italia intraprenderà le e spiegati per iscritto all’Organizzazione
azioni ritenute opportune, a spese ha facoltà di sospendere, per un periodo
• Attività dell’organizzazione; di tempo limitato, la dichiarazione di
dell’Organizzazione, per impedire
• i confini temporali; il protrarsi di eventuali riferimenti verifica già concessa. Ad esempio, la
ingannevoli al processo di verifica o usi sospensione può essere attuata quando
• siti inclusi nello studio; (i) l’Organizzazione non dà prontamente
scorretti della dichiarazione di verifica e/o
• il riferimento al GHG Report e della del marchio SGS (per es. sospensione o notizia dei provvedimenti giudiziari in
dichiarazione GHG; ritiro della dichiarazione di verifica, azioni corso anche legati al mancato rispetto
legali e o altre forme di pubblicizzazione di requisiti cogenti, (ii) l’Organizzazione
• il valore delle emissioni GHG; dell’uso scorretto). è inadempiente alle obbligazioni
contrattualmente assunte nei confronti
• norma di riferimento; 1.9.3 L’Organizzazione deve di SGS Italia, alle prescrizioni del
e da un allegato tecnico contenente immediatamente cessare di fare Regolamento, alle regole per l’uso del
informazioni addizionali quali, a titolo di riferimento alla dichiarazione di verifica marchio /attestato di verifica (iii) fatti o
esempio, il livello di garanzia applicato. (i) dopo l’eventuale sospensione o nuove informazioni che influenzano in
annullamento, (ii) nel caso in cui siano modo significativo la dichiarazione GHG
1.7.3 La dichiarazione di Verifica GHG non state apportate modifiche al sistema/ dell’organizzazione.
ha scadenza: essa contiene un’opinione in processo/prodotto non accettate da SGS
merito alla correttezza della dichiarazione Italia, (iii) se SGS Italia modifica le regole 1.12.2 In caso di sospensione, SGS Italia
GHG dell’organizzazione e sul Rapporto dello schema di verifica e l’Organizzazione ne dà notifica ufficiale all’Organizzazione
GHG riferite all’anno di rendicontazione non intende conformarsi (iv) in presenza mediante posta elettronica, fax o altro
sottoposto a verifica. In caso di modifica di qualsiasi altra circostanza che possa mezzo equivalente, comunicando anche
dell’anno di riferimento deve essere condizionare negativamente il processo le condizioni alle quali la sospensione può
condotta una nuova verifica a seguito di verifica. essere revocata.
della quale verrà emessa una nuova
1.9.4 In caso di uso non corretto della 1.12.3 Se l’Organizzazione soddisfa le
dichiarazione di verifica.
dichiarazione di verifica e/o del marchio condizioni poste da SGS Italia nei limiti
1.7.4 La dichiarazione di Verifica rilasciata SGS, SGS Italia può richiedere azioni temporali indicati, la sospensione può
è di proprietà SGS e l’Organizzazione correttive maggiori, sospensione o essere revocata; in caso contrario, SGS
si impegna a restituirla in caso di ritiro della dichiarazione di verifica, Italia procede al ritiro della dichiarazione
modifiche/annullamento della stessa; pubblicazioni della trasgressione, azioni di verifica. I costi legati alla sospensione
il diritto dell’Organizzazione all’uso del legali. e ripristino della dichiarazione di verifica
marchio/dichiarazione di verifica di SGS è sono a carico dell’Organizzazione.
subordinato al pieno e costante rispetto
dei requisiti dichiarati nel GHG Report e 1.10 AUDIT PERIODICI DI SORVEGLIANZA La durata massima di sospensione non
1.10.1 Non sono previsti audit di supera generalmente 6 (sei) mesi.
alle prescrizioni applicabili per l’uso del
marchio/dichiarazione di verifica di SGS. sorveglianza periodica.
1.13 ANNULLAMENTO DELLA
1.7.5 La dichiarazione di verifica rilasciata 1.11 AUDIT ADDIZIONALI
DICHIARAZIONE DI VERIFICA
da SGS Italia è emessa in lingua italiana; (SUPPLEMENTARI)
attestati di verifica in lingua diversa 1.13.1 L’annullamento della dichiarazione
1.11.1 SGS Italia si riserva il diritto, di verifica avviene in seguito al ritiro della
possono essere emessi su richiesta e con
motivato per iscritto all’Organizzazione, stessa a cura di SGS Italia o alla rinuncia
le modalità espresse nell’offerta.
di eseguire audit addizionali; ciò può da parte dell’Organizzazione.
avvenire, ad esempio, per verificare
1.8 REGISTRAZIONE DELLA l’attuazione di azioni correttive 1.13.2 SGS Italia per motivi ritenuti
DICHIARAZIONE DI VERIFICA SGS maggiori, per far fronte a eventuali di particolare gravità, motivati per
richieste emerse in fase di rilascio della iscritto all’Organizzazione, ha facoltà
I dati relativi alle dichiarazioni di verifica
dichiarazione di verifica, per la revoca di annullare la dichiarazione di verifica
emesse sono riportati in un registro
della sospensione della dichiarazione di quando (i) l’Organizzazione non
periodicamente aggiornato. Eventuali
verifica, al ricevimento di notizie di gravi ottempera alle condizioni poste da SGS
richieste sullo stato di validità/veridicità
malfunzionamenti o reclami connessi con Italia per la revoca della sospensione
delle dichiarazioni di verifica possono
l’Organizzazione verificata e afferente della dichiarazione di verifica (ii) per
essere inviate al numero fax riportato
al periodo rendicontato, oppure quando inadempimento nel pagamento del
all’interno della dichiarazione di verifica.
siano riscontrati fatti o nuove informazioni corrispettivo per questo o altri contratti
segnalati dall’Organizzazione o da verso SGS Italia, (iii) SGS Italia modifica
1.9 USO DELLA DICHIARAZIONE DI le regole del proprio schema di verifica e
altre parti che possono influenzare la
VERIFICA l’Organizzazione non intende uniformarsi
dichiarazione di verifica. A conclusione
1.9.1 L’Organizzazione può far riferimento della visita, l’Organizzazione riceve il ai nuovi requisiti, (iv) l’Organizzazione
alla dichiarazione di verifica ottenuta relativo rapporto. contravviene agli accordi stipulati con
nelle proprie pubblicazioni, nella propria SGS Italia o l’Organizzazione stessa lo
corrispondenza, ecc. In ogni caso l’uso 1.11.2 L’eventuale rifiuto di tali audit, richiede formalmente, (v) l’Organizzazione
della dichiarazione di verifica deve essere da parte dell’Organizzazione comporta non accetta modifiche alle condizioni
tale da risultare coerente con lo scopo di automaticamente il ritiro della economiche.
verifica e con i prodotti e/o servizi in esso dichiarazione di verifica e/o interruzione
richiamati. del processo di verifica iniziale.
Rev.3 (febbraio 2020)1.13.3 L’annullamento della dichiarazione le proprie determinazioni entro 30 giorni che essa non sia stata prevista in forma
di verifica viene notificato in modo lavorativi dal ricevimento della notifica scritta e firmata dal cliente e dalla società.
ufficiale all’Organizzazione mediante delle modifiche proposte.
2.1.3 I certificati saranno emessi dalla
posta elettronica fax o altro mezzo
Società in accordo al Regolamento in
equivalente da SGS Italia (ad esempio 1.16 RECLAMI, RICORSI E CONTENZIOSI vigore, del quale viene fornita copia al
mediante esclusione dell’Organizzazione
1.16.1 Reclami scritti possono essere Cliente all’atto della stipula del contratto.
dall’apposito registro).
presentati a SGS Italia dai propri Clienti
La Società si riserva il diritto di modificare
Qualora l’Organizzazione, (ad esempio riferiti al comportamento
il Regolamento anche a esecuzione del
successivamente all’annullamento della del personale) o dai Clienti delle
servizio iniziata.
dichiarazione di verifica, continui a far Organizzazioni verificate, da altre parti
riferimento ad esso in qualsiasi modo, interessate, ecc.
SGS Italia sarà libera di tutelarsi nella 2.2 DEFINIZIONI
1.16.2 L’Organizzazione che utilizza i
maniera ritenuta più opportuna. In caso “Organismo di accreditamento”:
servizi di verifica erogati da SGS Italia
di ritiro, non è previsto il rimborso di organizzazione (pubblica o privata) che ha
ha inoltre facoltà di presentare ricorsi
eventuali spese legate alle attività di audit l’autorizzazione per valutare e approvare
scritti nei confronti delle decisioni prese
già completate da SGS Italia. gli organismi di certificazione;
a suo carico da SGS Italia (ad esempio
per mancato rilascio della dichiarazione di “Richiesta d’offerta”. È la richiesta di
1.14 MODIFICHE ALLO SCHEMA DI verifica). servizi da parte di un Cliente;
VERIFICA
1.16.3 In presenza di reclami o ricorsi, “Regolamento”: sono le regole emesse
1.14.1 Qualora vengano apportate
SGS Italia conferma per iscritto l’avvenuta dall’Organismo di certificazione in
modifiche sostanziali alle regole/
ricezione degli stessi e si impegna, nel accordo con il relativo schema di verifica;
requisiti dello schema di verifica, SGS
rispetto della propria procedura interna, a
Italia ne informa le Organizzazioni clienti “Offerta”: descrizione dei servizi che
valutare e giungere a decisione, a mezzo
prendendo in considerazione le eventuali saranno resi da SGS al cliente;
di personale indipendente e qualificato,
osservazioni presentate dalle stesse.
per fornire una risposta entro 30 giorni dal “Disposizioni SGS per l’uso del marchio”:
SGS Italia provvede a specificare la data
ricevimento del reclamo o del ricorso. sono le condizioni contrattuali per l’uso
di entrata in vigore delle modifiche e
le eventuali azioni correttive richieste, del marchio di certificazione SGS da parte
accordando i tempi necessari al loro 1.17 PROPRIETÀ DEI RAPPORTI E DELLA dei clienti.
recepimento (se necessario). DICHIARAZIONE DI VERIFICA (PROPRIETÀ
INTELLETTUALE) 2.3 SERVIZI
1.15 MODIFICHE AL SISTEMA/PRODOTTO/ 1.17.1 Qualsiasi documento, inclusi ogni 2.3.1 Le presenti condizioni si applicano:
PROCESSO VERIFICATO Rapporto o Dichiarazione di verifica,
fornito da SGS Italia e il copyright (diritto a. alla certificazione di sistemi di gestione
1.15.1 L’Organizzazione deve comunicare in accordo a normative di riferimento
d’autore) ivi contenuto rimane di proprietà
per iscritto all’Organismo di certificazione nazionali ed internazionali (ad es. ISO
di SGS Italia e l’Organizzazione non deve
correzioni o modifiche alle informazioni 9001 - qualità, ISO 14001 – ambiente,
alterare o interpretare in modo errato il
contenute nel GHG report per il periodo SA8000 – Etica Sociale).
suo contenuto in ogni modo.
rendicontato che possano incidere sulla
conformità agli standard, alle norme L’Organizzazione sarà autorizzata a fare b. alla verifica della Dichiarazione
o ai Regolamenti. L’Organismo di copie solo per uso interno, duplicati della Ambientale in accordo al Regolamento
certificazione stabilirà se le modifiche dichiarazione di verifica sono disponibili EMAS.
così comunicate comportano la necessità su richiesta. c. alla certificazione di prodotto/
di ulteriori valutazioni. La mancata notifica servizio in accordo a normative di
all’Organismo di certificazione di eventuali PARTE 2: CONDIZIONI GENERALI PER I riferimento nazionali/internazionali e /
modifiche previste può comportare SERVIZI DI VERIFICA o a specifiche /disciplinari del Cliente
la sospensione della dichiarazione di debitamente approvati dalla Società.
Verifica.
2.1 SCOPO d. a verifiche di seconda parte, preliminari,
1.15.2 In particolare l’Organizzazione 2.1.1 Salvo nel caso di diverso accordo corsi di addestramento nei sistemi di
dovrà comunicare tempestivamente ad scritto tutte le offerte emesse od i gestione e altre attività connesse.
SGS le seguenti tipologie di cambiamenti servizi prestati da SGS Italia S.p.A.
significativi: e. alla certificazione dell’EPD di processo
(“La Società” ovvero “L’Organismo di
o alla verifica dell’EPD di prodotto in
• correzioni o modifiche alle informazioni Certificazione”) e la persona fisica o
accordo con gli standard di riferimento
presenti nel GHG Report per il periodo giuridica che sottoscriva una Richiesta di
rendicontato. Certificazione/verifica (“il Cliente”) sono f. alla verifica della CFP in accordo con gli
regolati dalle presenti Condizioni Generali. standard di riferimento
L’Organizzazione deve dare al GHG report
un nuovo indice di revisione per indicare i 2.1.2 Queste condizioni, il Regolamento g. alla verifica della dichiarazione GHG in
cambiamenti introdotti. di cui costituiscono parte integrante, accordo con gli standard di riferimento
l’offerta, la richiesta di certificazione/
1.15.3 L’Organizzazione dovrà accettare verifica e, ove applicabile, le disposizioni 2.3.2 Al completamento delle attività di
le determinazioni di SGS Italia, motivate relative all’uso del marchio, costituiscono verifica, la Società preparerà un rapporto
per iscritto, circa la eventuale necessità l’accordo contrattuale tra il Cliente e la da sottoporre all’attenzione del cliente.
di effettuare una visita addizionale o una Società (“il Contratto”). Salvo diverso Qualsiasi raccomandazione data nel
ripetizione integrale dell’iter di verifica. accordo, nessuna modifica al contratto rapporto non è da ritenersi vincolante per
SGS Italia comunica all’Organizzazione sarà ritenuta valida ed efficace a meno la Società e la decisione di emettere o
meno il Certificato spetta unicamente alla
Società.
Rev.3 (febbraio 2020)2.3.3 Il Cliente prende atto che la stabilito nelle presenti Condizioni Il Cliente non può rendere pubblici i
Società nel sottoscrivere il contratto o Generali e, nella misura in cui lo sia stato dettagli delle modalità di svolgimento,
nel prestare un servizio, non assume incondizionatamente e irrevocabilmente conduzione od esecuzione delle attività
né la posizione del Cliente né quella di rinuncia a qualsiasi pretesa, diritti o rimedi della Società.
alcuna terza parte, né libera esse dalle che avrebbe altrimenti avuto in relazione
Il non rispetto di tale obbligazione a
loro obbligazioni, né altrimenti assume, ad essa.
fornire le suddette informazioni può
circoscrive, abroga o scarica alcuna
Tutte le condizioni o le pattuizioni portare al ritiro della dichiarazione di
obbligazione dello stesso Cliente nei
contenute nel documento standard del verifica.
confronti di terze parti o viceversa.
Cliente che sono incompatibili o che
Il Cliente si impegna a garantire la
2.3.4 Il rilascio, la sospensione, il ritiro intendono modificare o aggiungere
completezza e veridicità dei documenti e
o l’annullamento della certificazione queste Condizioni Generali non hanno
delle informazioni messe a disposizione
avverranno in accordo al Regolamento alcun effetto se non espressamente
degli Auditors incaricati dalla Società.
vigente. accettate per iscritto da SGS.
Quest’ultima è esplicitamente esonerata
2.3.5 La Società si riserva di delegare Il Cliente deve assumere ogni da ogni responsabilità in caso di mancata
in tutto o in parte a propri ausiliari provvedimento necessario per eliminare o o incompleta comunicazione di dati, come
l’esecuzione dei servizi richiesti e rimediare ad ogni ostacolo o interruzione pure nel caso gli stessi non corrispondano
contrattati dal Cliente e questi acconsente nello svolgimento dei Servizi. alla reale situazione aziendale.
sin d’ora alla trasmissione delle relative
2.4.3 Onde consentire alla Società di
informazioni necessarie. 2.5 TARIFFE E PAGAMENTI
rispettare le leggi applicabili in materia
di salute e sicurezza, il Cliente dovrà 2.5.1 Le tariffe comunicate al Cliente
2.4 OBBLIGAZIONI DEL CLIENTE fornire alla Società tutte le informazioni comprendono tutte le fasi del
2.4.1 Il Cliente deve assicurare la disponibili in merito ai rischi, anche programma di verifica e l’emissione
disponibilità degli accessi presso i propri solo potenziali cui il proprio personale della dichiarazione di verifica. Poiché
locali del personale ispettivo della Società potrebbe incorrere durante le visite. La le tariffe proposte sono quelle in
(compreso eventuali Osservatori) e, Società si impegna a far rispettare al vigore al momento della presentazione
quando richiesto, del personale preposto proprio personale tutti i Regolamenti del dell’offerta, la Società si riserva il diritto
dell’Organismo di Accreditamento. Cliente in materia di salute e sicurezza di revisionare tali tariffe durante il periodo
nel corso della sua permanenza presso il di registrazione. La Società si riserva,
Il Cliente dovrà inoltre rendere disponibile
Cliente. inoltre, il diritto di revisionare le tariffe
alla Società, eventuali prodotti campione,
qualora le richieste dal Cliente risultino, in
le informazioni e le strutture necessarie 2.4.4 Il Cliente si impegna a conformare
un secondo momento, non in linea con le
quando richiesti, compresa l’assistenza ed a mantenere conforme i propri prodotti
informazioni fornite inizialmente, ovvero
di personale debitamente addestrato ed e / o servizi a tutti i requisiti di legge e
con quelle utilizzate al fine di ottenere
autorizzato, uno spazio attrezzato con di natura cogente (quali Direttive, Leggi,
un’offerta. Al Cliente verrà notificata ogni
i principali strumenti per la redazione Regolamenti) applicabili.
revisione tariffaria.
e riproduzione dei rapporti e per lo
2.4.5 Il Cliente si impegna a comunicare
svolgimento delle riunioni. 2.5.2 Oneri addizionali saranno richiesti
tempestivamente alla Società:
per attività che non quotate inizialmente
Nel caso in cui durante l’iter di
• tutte le situazioni difformi rilevate dalle nonché per attività di verifica necessarie
certificazione/verifica emergessero
Autorità di controllo, nonché eventuali a seguito dell’individuazione di non
necessità di verifiche presso i fornitori del
sospensioni o revoche di autorizzazioni, conformità, quali, a titolo esemplificativo:
Cliente ai fini di indagini legate allo scopo
concessioni, ecc. relative ai prodotti/
della certificazione/verifica richiesto (es.: a. la ripetizione di singole fasi o dell’intero
servizi connessi alla certificazione
esame di processi affidati all’esterno), il programma di verifica, oppure per
rilasciata;
Cliente deve assicurare l’accesso ai locali attività conseguenti al mancato rispetto
dei suoi Fornitori al personale ispettivo • eventuali procedimenti giudiziari e / delle regole e delle procedure di
della Società e, quando richiesto, del o amministrativi in corso, riguardanti registrazione;
personale preposto dell’Organismo di l’oggetto della certificazione e a
b. attività addizionali conseguenti alla
Accreditamento. mantenere informata la Società sugli
sospensione, ritiro e / o ripristino della
sviluppi di tali procedimenti.
2.4.2 Il Cliente deve garantire il rispetto dichiarazione di verifica;
delle tempistiche concordate con la La Società si riserva la facoltà di eseguire
c. obblighi giudiziari di rendere documenti
Società per gli audit iniziali e gli eventuali opportuni e tempestivi audit addizionali
o testimonianze in relazione alle attività
audit addizionali richiesti. La Società ed adottare, se necessario, provvedimenti
svolte dalla Società.
si riserva la facoltà di interromperete di sospensione cautelativa e / o revoca
il processo di verifica, sospendere od della certificazione rilasciata. 2.5.3 La Società si riserva il diritto di
annullare la dichiarazione di verifica nei addebitare oneri addizionali alle tariffe
2.4.6 Il Cliente può riprodurre o rendere
casi ove le scadenze delle tempistiche in vigore, in caso di richieste di servizi
pubbliche porzioni dei rapporti emessi
non siano rispettate. urgenti da parte del Cliente, annullamento
dalla Società solo qualora non compaia
o riprogrammazione dei servizi, ripetizione
Per quanto consentito dalla legge, il il nome della Società, o quando abbia
parziale o integrale del programma di
Cliente riconosce che non è stato indotto ottenuto preventiva autorizzazione scritta
verifica o delle attività di cui al presente
a stipulare il Contratto in base ad alcuna da parte della stessa.
Regolamento.
garanzia, rappresentanza, dichiarazione,
SGS si riserva il diritto di sporgere
assicurazione, patto, accordo, impegno,
denuncia nel caso di rivelazioni effettuate
indennizzo o impegno di qualsiasi natura
in contrasto con questa clausola o che
diversa da quanto espressamente
SGS consideri a sua competa discrezione
abusive.
Rev.3 (febbraio 2020)In particolare il rinvio, su richiesta del 2.5.9 Per il ritardato pagamento parte ricevente prima della rivelazione da
Cliente, di attività già programmate e delle fatture, la Società avrà diritto parte della proprietaria dell’informazione;
concordate che richiedano la presenza di al pagamento degli interessi di mora (ii) che sono o diventano, senza alcuna
personale della Società presso il Cliente, applicabili per legge. colpa da parte della ricevente, di dominio
comporta il diritto di addebitare, a titolo di pubblico mediante pubblicazione od altro;
SGS si riserva la facoltà di eleggere, tra
indennizzo, oneri addizionali pari al 50% (iii) che la ricevente possa dimostrare di
quelli competenti, il foro per il recupero
della tariffa contrattualmente prevista per aver ricevuto da terzi come loro libero
dei crediti.
l’attività stessa, qualora detta richiesta ed autonomo diritto e non derivanti
non pervenga alla Società per iscritto con 2.5.10 Sono a carico del Cliente tutti direttamente od indirettamente dalla
almeno 15 gg. lavorativi di anticipo. i costi relativi al recupero del credito, proprietaria dell’informazione.
comprese le eventuali spese legali.
2.5.4 Una copia delle tariffe in vigore 2.9.2 Salvo non sia richiesto da precisi
applicate dalla Società può essere resa obblighi di legge o da altri organi
disponibile su richiesta del Cliente. 2.6 ARCHIVIAZIONE E CONSERVAZIONE regolatori nessuna parte potrà utilizzare
DOCUMENTI le informazioni confidenziali e riservate
2.5.5 Salvo diversamente indicato, tutte
2.6.1 La Società conserverà nei propri per scopi diversi dall’esecuzione del
le tariffe non comprendono le spese
archivi la documentazione relativa al Contratto, né rivelarle ad altri senza la
di viaggio e soggiorno (che saranno
programma di verifica per il periodo preventiva autorizzazione scritta dell’altra
addebitate al Cliente in accordo con la
richiesto dall’Ente di Accreditamento e parte.
Policy interna vigente in). Inoltre, tutte
dalle disposizioni di legge vigenti.
le tariffe e i costi addizionali sono da
intendersi IVA esclusa o escluse altre 2.6.2 Alla scadenza del periodo di 2.10 RECESSO
tasse simili applicabili nel paese di conservazione, la Società, a propria 2.10.1 Salvo diverso accordo scritto, la
riferimento. discrezione, trasferirà, conserverà durata del Contratto è quella prevista
o provvederà alla distruzione della nell’offerta della Società (termine iniziale)
2.5.6 A seguito dell’emissione dell’audit
documentazione, salvo diverse istruzioni ed è soggetta alle condizioni di recesso
report e / o della dichiarazione di
da parte del Cliente. La Società si riserva indicate in queste Condizioni Generali.
verifica, la Società emetterà una
il diritto di addebitare al Cliente i costi
fattura al Cliente le cui modalità di 2.10.2 La società, in qualsiasi momento
derivanti dall’esecuzione di tali eventuali
pagamento sono previste nell’offerta precedente all’emissione della
istruzioni.
della Società. Le fatture relative ad dichiarazione di verifica, può esercitare
attività addizionali e /o successive al il recesso qualora il Cliente risulti
rilascio della dichiarazione di verifica 2.7 RAPPORTO E DICHIARAZIONE DI inadempiente a una qualsiasi delle sue
verranno emesse al completamento delle VERIFICA - PROPRIETÀ E INTELLETTUALE obbligazioni, e non ponga rimedio a tale
attività stesse. Se non diversamente 2.7.1 Qualsiasi documento compreso, ma inadempimento entro 30 giorni dall’avviso
previsto nell’offerta, le condizioni di non solo, qualsiasi rapporto o attestato di notifica della Società.
pagamento sono da intendersi a 30 di verifica fornito da SGS e il copyright
2.10.3 Ciascuna parte potrà esercitare il
giorni dalla data di emissione della contenuto in essi sono e rimangono di
recesso senza preavviso nel caso l’altra
fattura, indipendentemente dall’esito del proprietà di SGS e il Cliente non deve
parte venga a trovarsi destinataria di
processo di verifica. modificare o riportare in modo parziale
dichiarazione di fallimento, o apertura
2.5.7 Qualunque utilizzo da parte o errato il contenuto di tali documenti in
di altra procedura concorsuale,
del Cliente dell’audit report o della alcun modo.
concordato anche stragiudiziale, messa in
dichiarazione di verifica o delle Il Cliente ha il diritto di effettuare copie liquidazione o cessazione dell’attività.
informazioni ivi contenute, è subordinato per il suo uso interno. Sono disponibili
2.10.4 Nei casi in cui il Cliente trasferisca
al puntuale pagamento delle fatture. In su richiesta, per scopi di comunicazione
la sua attività ad altra Organizzazione,
aggiunta alle azioni previste dal presente esterna, i duplicati di attestato di verifica.
non è previsto il trasferimento della
Regolamento, la Società si riserva il
Dichiarazione di Verifica GHG”
diritto di sospendere o di interrompere
2.8 COMUNICAZIONE
le attività e / o di sospendere o ritirare
la dichiarazione di verifica in caso di 2.8.1 Il Cliente può promuovere l’ottenuta 2.11 FORZA MAGGIORE
mancato pagamento delle fatture, anche dichiarazione di verifica in accordo ai
2.11.1 Qualora, per qualunque ragione
di quelle relative ad un altro contratto in termini stabiliti nei Regolamenti che
o causa estranea al proprio controllo
vigore tra la Società e il Cliente, o sue disciplinano l ‘uso dei marchi. Uso
(incluso, ma non limitato, a situazioni quali
controllanti, controllate o comunque del nome o marchio SGS per scopi
“atti di Dio”, guerre, attività terroristiche,
collegate. pubblicitari non sono consentiti senza il
impossibilità ad ottenere licenze o
consenso scritto di SGS.
2.5.8 Parimenti, in caso di mancato registrazioni, malattie o dimissioni di
pagamento da parte del Cliente di fatture personale o l’impossibilità di adempiere
2.9 CONFIDENZIALITÀ del cliente le proprie obbligazioni
relative ad un altro contratto in vigore tra
la Società e il Cliente, o sue controllanti, 2.9.1 Si considerano “informazioni contrattuali) alla Società sia impedita
controllate o comunque collegate la confidenziali e riservate” le informazioni l’esecuzione od il completamento del
Società avrà facoltà di sospendere o che una parte potrà acquisire dall’altra in servizio oggetto del contratto, il Cliente
interrompere anche le ulteriori attività occasione dell’esecuzione del Contratto pagherà a questa:
eventualmente in corso per tali altri salvo quelle: (i) che erano, dimostrabile a. l’ammontare delle spese
contratti in essere e / o ritirare il relativo da documenti scritti, in possesso della effettivamente sostenute;
attestato di verifica.
Rev.3 (febbraio 2020)b. i compensi maturati per la porzione di relativi all’interruzione della produzione/ diritti senza il consenso scritto di SGS.
servizio effettivamente reso; servizio, perdita del commercio, perdita
2.13.5 Nessuna delle parti può cedere il
dell’occasione, perdita di avviamento e
La Società sarà conseguentemente contratto senza il precedente consenso
costo del ritiro di prodotti dal mercato,
sollevata da qualunque responsabilità per scritto dell’altra parte, tale consenso non
costi o spese sostenuti per mitigare
la mancata o incompleta erogazione dei dev’essere irragionevolmente negato.
la perdita e la perdita o il danno
servizi richiesti. Qualsiasi cessione non potrà sollevare
derivanti dalle rivendicazioni di terze
la Cedente da qualsiasi responsabilità o
parti (inclusi, senza limitazioni, azioni
2.12 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ E obbligo
di responsabilità per prodotti) che
INDENNIZZI possono essere subiti dal Cliente; e 2.13.6 Le Parti riconoscono che SGS
2.12.1 La Società si impegna a eseguire fornisce i Servizi al Cliente come
c. qualsiasi perdita o danno indiretto e
i servizi con cura e diligenza e si riterrà organismo indipendente e che il Contratto
/ o consequenziale di qualsiasi tipo
responsabile solamente in caso di colpa non crea alcun rapporto di collaborazione,
(rientranti o meno nei tipi di perdita o
grave. agenzia, impiego o contratto fiduciario tra
danno individuati al precedente punto
SGS e il Cliente.
2.12.2 Nulla nelle presenti condizioni b).
esclude o limita la responsabilità della 2.13.7 Anche qualora SGS non richieda
2.12.6 Salvo che nell’ipotesi di dolo o
Società nei confronti del Cliente per al Cliente l’esecuzione di uno dei suoi
colpa grave della Società, il Cliente si
morte, infortunio, frode o altro evento obblighi ai sensi delle presenti Condizioni
obbliga a garantire, tenere indenne e
dipeso da colpa grave della Società. Generali o del Contratto questo non
manlevare la Società ed i suoi dipendenti,
costituirà una rinuncia al suo diritto di
2.12.3 Ferma la superiore previsione ausiliari, agenti e / o subcontraenti
esigere l’esecuzione di tale o qualsiasi
2.12.2 la responsabilità della Società, avverso qualunque reclamo (reale o
altra obbligazione.
relativamente ad ogni reclamo per minacciato) mosso da terzi per perdite,
perdite, danni o spese di qualunque danni o spese di qualunque natura,
natura o comunque sorgenti, sarà incluse quelle legali, e comunque sorgenti 2.14 RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
in ogni caso e nel suo complesso in relazione all’esecuzione, anche parziale Qualsiasi controversia inerente, derivante
limitata all’importo del corrispettivo o alla non esecuzione, di qualunque o comunque connessa alla prestazione
contrattualmente previsto per il servizio servizio. dei servizi resi in Italia sarà regolata dalla
(IVA esclusa). legge italiana, con l’esclusione di ogni
2.12.7 Ciascuna parte dovrà sottoscrivere
norma relativa al conflitto di legge, la
2.12.4 Ferma la superiore previsione le opportune coperture assicurative
giurisdizione sarà del giudice italiano e
2.12.2 la Società non assume alcuna a copertura delle proprie aree di
competente esclusivamente il Tribunale
responsabilità per perdite, danni o spese responsabilità.
di Milano.
di qualunque natura per cui non sia
© SGS Société Générale de Surveillance SA – 2020 – All rights reserved - SGS is a registered trademark of SGS Société Générale de Surveillance SA
stata intrapresa iniziativa legale da parte 2.13 MISCELLANEA
del cliente entro un anno dalla data di
2.13.1 Qualora una o più delle presenti L’organismo si riserva la facolta’ di
esecuzione del servizio della Società
condizioni generali sia in qualche modo integrare, eliminare o modificare le
o per parziale inadempimento se non
illegittima od inapplicabile, la validità, previsioni del presente regolamento
pervenuto entro un anno dalla data nella
legalità e applicabilità delle rimanenti senza preventivo coinvolgimento
quale il servizio avrebbe dovuto essere
condizioni non verrà diminuita o lesa in del cliente, anche dopo l’inizio
completato.
modo alcuno. dell’esecuzione del servizio richiesto.
2.12.5 Ferma la superiore previsione
2.13.2 Durante il corso della prestazione Salvo diverso accordo scritto tutti
2.12.2 la Società non assume alcuna
dei servizi e per un periodo di un anno servizi sono resi in accordo al presente
responsabilità verso il Cliente o terzi:
dalla conclusione di essi, il Cliente regolamento da considerarsi prevalente
a. per perdita, danni o spese per non si impegna, sia direttamente che su altre disposizioni riportate in
rispetto da parte del Cliente delle indirettamente, a non istigare e / o ad qualsivoglia altro documento.
sue obbligazioni, qualunque azione incoraggiare i dipendenti della Società
sia o non sia intrapresa sulla base a lasciare l’impiego presso questa, né a
dei Rapporti o dei Certificati né per fare offerte in tal senso.
qualsivoglia risultato inesatto che possa
2.13.3 L’uso del nome della Società
essere generato da informazioni poco
o di marchi registrati per informazioni
chiare, erronee, incomplete, fuorvianti
pubblicitarie non è permesso senza la
o false fornite alla Società.
previa autorizzazione scritta della Società.
b. per danni indiretti e / o consequenziali,
2.13.4 Salvo quanto espressamente
incluso il lucro cessante, limitazione
previsto nel presente documento, il
dei profitti, perdita di produzione, costi
Cliente non può cedere o trasferire i suoi
Rev.3 (febbraio 2020)Puoi anche leggere
