Regolamento per la verifica delle comunicazioni relative alle emissioni di Gas ad effetto serra/comunicazione dei dati di riferimento/dati nuovi ...

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Regolamento per la verifica delle comunicazioni relative alle emissioni di Gas ad
effetto serra/comunicazione dei dati di riferimento/dati nuovi entranti/dati livelli di
attività di cui alla Direttiva 2003/87/CE
INTRODUZIONE E SCOPO                           Le condizioni tecniche recepiscono le         nazionale competente, SGS formulerà
SGS Italia SpA (di seguito SGS),               prescrizioni relative all’accreditamento      una offerta economica basata sulla durata
appartenente al Gruppo internazionale          degli Organismi di Certificazione.            dell’audit che terrà conto del settore
SGS, opera come organismo di                                                                 di attività EU ETS, della quantità di
                                               1.2.2 L’organigramma riportante la
verifica con riferimento a norme                                                             emissioni medie annue di CO2eq, delle
                                               struttura organizzativa coinvolta nelle
internazionalmente riconosciute.                                                             metodologie di contabilizzazione delle
                                               attività di verifica e la documentazione
                                                                                             emissioni adottate, della numerosità e
Il Gruppo SGS è presente in più Paesi          connessa sono disponibili su richiesta.
                                                                                             complessità dei flussi di fonti, di materiali
con Organismi di verifica accreditati. Gli     I servizi di verifica sono forniti da         e combustibili cui sono associate
accreditamenti riconosciuti agli Organismi     personale diretto di SGS o, a sua             emissioni di CO2eq.
del Gruppo SGS con i relativi settori sono     discrezione, da personale di Affiliate
disponibili su richiesta.                                                                    1.4.3 Verifica della relazione sui dati di
                                               del Gruppo SGS (generalmente per
                                                                                             riferimento/dati nuovi entranti/dati livelli
Il presente documento si applica alla          attività da svolgere all’estero) o da
                                                                                             di attività: al ricevimento del questionario,
verifica delle comunicazioni relative alle     altre risorse esterne secondo requisiti
                                                                                             al quale il gestore è tenuto ad allegare
emissioni di Gas ad effetto serra di cui       concordati. In ogni caso SGS mantiene
                                                                                             copia del piano della metodologia
alla Direttiva 2003/87/CE. I servizi SGS       comunque la completa responsabilità
                                                                                             di monitoraggio nell’ultima versione
sono erogati nel rispetto delle condizioni     del rilascio, mantenimento, sospensione,
                                                                                             approvata o inviata all’autorità nazionale
generali per i servizi di verifica (vedi       annullamento della dichiarazione
                                                                                             competente o altra documentazione
Parte 2).                                      di verifica.
                                                                                             pertinente, SGS formulerà un’offerta
                                                                                             economica basata sulla durata della
PARTE 1: CONDIZIONI TECNICHE PER               1.3 RISERVATEZZA E CONFIDENZIALITÀ            verifica che terrà conto del settore
SERVIZI DI VERIFICA                            SGS assicura che tutte le informazioni        di attività EU ETS, della tipologia e
                                               di natura confidenziale, ottenute nel         numerosità dei sottoimpianti, delle
1.1 PRESCRIZIONI GENERALI                      corso delle attività di verifica, sono        metodologie di contabilizzazione dei dati
Il regolamento consente l’accesso              trattate in maniera strettamente              adottate.
ai servizi di verifica a qualsiasi             riservata a tutti i livelli della propria
                                                                                             1.4.4 Una volta disponibili i dati
Organizzazione che si impegni                  struttura organizzativa, salvo quando
                                                                                             generali dell’Organizzazione previsti
contrattualmente ad osservare                  diversamente prescritto da disposizioni
                                                                                             dal questionario SGS, viene preparata
le prescrizioni fissate dal                    di legge, disposizioni di Organismi di
                                                                                             l’offerta per il servizio di verifica con
regolamento stesso.                            Accreditamento e di Certificazione del
                                                                                             la descrizione del servizio offerto, le
                                               personale o autorizzazione scritta da parte
L’applicazione del regolamento                                                               condizioni contrattuali, le modalità di
                                               dell’Organizzazione interessata.
avviene in maniera imparziale e senza                                                        attivazione del servizio; l’offerta farà
discriminazione alcuna nei confronti di        SGS tratterà i dati a cui avrà accesso, o     riferimento al presente Regolamento.
tutte le Organizzazioni che chiedono           che gli saranno comunicati, nel rispetto
                                                                                             1.4.5 Al ricevimento della richiesta
o hanno ottenuto l’accesso ai servizi          del Regolamento UE 2016/679, in
                                                                                             di servizio di verifica, unitamente alla
di verifica di SGS e che si impegnano          modalità elettronica o cartacea al solo
                                                                                             documentazione richiesta, SGS invia alla
di conseguenza a rendere disponibili           scopo dell’adempimento del servizio
                                                                                             Organizzazione la conferma d’ordine che
i documenti ed i dati necessari, a             richiesto; responsabile del trattamento
                                                                                             ufficializza le condizioni contrattuali.
collaborare durante tutte le attività di       è SGS ITALIA SpA, presso la propria
verifica garantendo l’accesso a tutte le       sede legale, a cui l’Organizzazione potrà     1.4.6 La pratica è quindi assegnata
aree, alle informazioni e al personale, a      rivolgersi per l’esercizio dei diritti in     al personale incaricato di assicurare
designare un proprio Rappresentante            materia di protezione dei dati personali.     l’erogazione del servizio ed al
responsabile nei confronti del                                                               personale che effettuerà il riesame
gruppo di audit e far osservare il             1.4 RICHIESTA SERVIZI DI VERIFICA             tecnico indipendente, sulla base della
ruolo di osservatore a consulenti                                                            conoscenza, abilità e competenze
                                               1.4.1 All’atto della richiesta da parte
dell’Organizzazione che seguono la visita.                                                   necessarie secondo le procedure SGS.
                                               dell’Organizzazione, SGS invierà un
                                               questionario dettagliato che dovrà essere     1.4.7 I nominativi del personale
1.2 SCOPO E STRUTTURA ORGANIZZATIVA            compilato in tutte le sue parti per avere     coinvolto nelle singole attività ispettive
1.2.1 Le presenti condizioni tecniche          le informazioni preliminari necessarie        sono comunicati con debito anticipo;
si applicano alle attività di verifica         sia per emettere una offerta adeguata,        eventuali obiezioni motivate sollevate
specificate ai punti 2.2.1 a) e b) delle       sia per avere già un primo contatto e         dall’Organizzazione dovranno essere
Condizioni Generali che seguono (vedi          comprendere la reale situazione operativa     immediatamente notificate a SGS.
Parte 2). Le presenti condizioni tecniche      dell’Organizzazione.
si applicano alle attività di certificazione   1.4.2 Verifica della comunicazione
specificate ai punti 2.2.1 a) e b) delle       annuale: al ricevimento del questionario,
Condizioni Generali che seguono                al quale il gestore è tenuto ad allegare
(vedi Parte 2).                                copia del piano di monitoraggio nell’ultima
                                               versione approvata o inviata all’autorità

Rev. 5 (febbraio
Rev.3   (Nov. 2021)
                 2020)
1.5 ESECUZIONE DELLA VERIFICA                  • se del caso, la valutazione                      detta direttiva e le relazioni previste
1.5.1 Generalità                                 dell’incertezza semplificata di cui              dall’articolo 14 dello stesso atto, quanto
                                                 all’articolo 7, paragrafo 2, lettera c), del     meno in relazione al periodo oggetto
La verifica della comunicazione annuale          regolamento delegato (UE) 2019/331               della comunicazione delle emissioni
delle emissioni è eseguita con riferimento                                                        sottoposta a verifica;
ai criteri di verifica basati su:              • le procedure menzionate nel piano di
                                                 monitoraggio approvato dall’autorità           • ove applicabile, l’approvazione
• Direttiva 2003/87/CE e sue successive          nazionale competente o nel piano                 dell’autorità competente della rinuncia
  modifiche e integrazioni e la                  della metodologia di monitoraggio,               alla conduzione di visite in sito
  legislazione nazionale di recepimento;         comprese quelle concernenti le attività          degli impianti a norma dell’articolo
• Regolamento Europeo 2018/2067 e                riguardanti il flusso dei dati e le attività     31, paragrafo 1 del Regolamento
  ogni elemento addizionale indicato             di controllo;                                    2018/2067;
  dall’organismo di accreditamento e           • la comunicazione delle emissioni del           • ove applicabile, l’approvazione
  dall’Autorità Nazionale Competente.            gestore concernente le emissioni, i dati         dell’autorità competente della visita in
La verifica della relazione sui dati di          di riferimento o i dati relativi ai nuovi        loco virtuale a norma dell’articolo 34 bis
riferimento/dati nuovi entranti/dati livelli     entranti, a seconda dei casi;                    del Regolamento 2018/2067;
di attività è eseguita con riferimento ai      • le comunicazioni dei dati di riferimento       • gli elementi probatori in possesso del
criteri di verifica basati su:                   relative a periodi di assegnazione               gestore che dimostrano la conformità
• Direttiva 2003/87/CE e sue successive          precedenti per fasi di assegnazione              alle soglie di incertezza per i livelli
  modifiche e integrazioni e la                  precedenti e, se del caso, le                    contemplati nel piano di monitoraggio;
  legislazione nazionale di recepimento;         comunicazioni concernenti il livello di
                                                                                                • altra documentazione pertinente
                                                 attività annuale degli anni precedenti
• Regolamento 2019/331, Regolamento                                                               relativa all’assegnazione di quote
                                                 trasmesse all’autorità competente
  2019/1842 e ogni elemento                                                                       gratuite ove applicabile (ad es. moduli
                                                 ai fini dell’articolo 10 bis, paragrafo
  addizionale indicato dall’organismo                                                             NIMs, NE&C, relazione metodologica,)
                                                 21, della direttiva 2003/87/CE e del
  di accreditamento e dall’Autorità              Regolamento 2019/1842;                         • qualsiasi altra informazione utile
  Nazionale Competente.                                                                           necessaria alla pianificazione e
                                               • ove applicabile, il piano di
La verifica viene condotta con riferimento                                                        all’esecuzione della verifica.
                                                 campionamento del gestore di cui
ai requisiti specificati nel Regolamento         all’articolo 33 del regolamento (UE)           Il gruppo di verifica riesaminerà i
2018/2067, secondo le fasi di                    n. 2018/2066 approvato dall’autorità           documenti per garantire che soddisfino
seguito descritte.                               nazionale competente;                          i criteri di verifica e successivamente
1.5.2 Esame della documentazione                                                                svolgerà l’analisi strategica e l’analisi dei
                                               • qualora il piano di monitoraggio
                                                                                                rischi come di seguito descritto.
                                                 abbia subito modifiche nel periodo di
L’organizzazione (gestore) deve fornire
                                                 comunicazione, la registrazione di tutte       1.5.3 Analisi Strategica
almeno la seguente documentazione che
                                                 le modifiche ai sensi dell’articolo 16,
sarà oggetto di verifica:                                                                       SGS all’inizio della verifica valuta la
                                                 paragrafo 3, del regolamento (UE) n.
• l’autorizzazione a emettere gas a                                                             probabile natura, entità e complessità
                                                 2018/2066;
  effetto serra del gestore, se si tratta                                                       dei compiti di verifica eseguendo
                                               • ove applicabile, la relazione di cui           un’analisi strategica di tutte le attività che
  della verifica della comunicazione delle
                                                 all’articolo 69, paragrafi 1 e 4, del          riguardano l’impianto.
  emissioni di un gestore;
                                                 regolamento (UE) n. 2018/2066;
• la versione più recente del piano di                                                          Mediante l’analisi strategica SGS
                                               • la dichiarazione di verifica dell’anno         può comprendere le attività svolte
  monitoraggio del gestore nonché
                                                 precedente, o del periodo di riferimento       dall’impianto, ciò al fine di:
  qualsiasi altra versione utile del piano
                                                 precedente, a seconda dei casi, qualora
  di monitoraggio approvata dall’autorità                                                       • accertarsi che il gruppo di verifica abbia
                                                 SGS non abbia eseguito la verifica
  nazionale competente, compresa                                                                  le competenze sufficienti a condurre
                                                 nell’anno precedente o nel periodo di
  l’evidenza dell’approvazione;                                                                   la verifica,
                                                 riferimento precedente;
• la versione più recente del piano della                                                       • stabilire se la tempistica indicata
                                               • tutta la corrispondenza pertinente
  metodologia di monitoraggio del                                                                 nel contratto sia stata
                                                 con l’autorità nazionale competente,
  gestore nonché qualsiasi altra versione                                                         fissata correttamente,
                                                 soprattutto le informazioni relative
  utile di tale piano, compresa, se del
                                                 alla notifica delle modifiche al piano di      • assicurarsi di essere in grado di
  caso, l’evidenza dell’approvazione;
                                                 monitoraggio o, se del caso, al piano            condurre l’analisi dei rischi necessaria.
• una descrizione delle attività riguardanti     della metodologia di monitoraggio oltre
  il flusso di dati del gestore;                                                                1.5.4 Analisi dei rischi
                                                 alla correzione di dati comunicati;
• la valutazione dei rischi del gestore di                                                      SGS analizza i rischi intrinseci e i
                                               • le informazioni sulle basi di dati
  cui all’articolo 59, paragrafo 2, lettera                                                     rischi connessi al controllo per quanto
                                                 e le fonti di dati utilizzate a fini di
  a), del regolamento di esecuzione (UE)                                                        riguarda l’ambito e la complessità
                                                 monitoraggio e comunicazione;
  2018/2066 o all’articolo 11, paragrafo                                                        delle attività dell’organizzazione che
                                               • qualora la verifica interessi la               potrebbero determinare inesattezze e
  1, del regolamento delegato (UE)
                                                 comunicazione delle emissioni di un            non conformità rilevanti in riferimento
  2019/331 a seconda dei casi, nonché
                                                 impianto che effettua lo stoccaggio            alla soglia di rilevanza definita; SGS,
  una descrizione schematica del sistema
                                                 geologico di gas a effetto serra in un         sulla base delle informazioni ottenute
  di controllo nel suo complesso;
                                                 sito di stoccaggio consentito ai               ed ai rischi individuati dall’analisi dei
                                                 sensi della direttiva 2009/31/CE, il           rischi e dell’analisi strategica, redige un
                                                 piano di monitoraggio previsto da              programma della verifica, un piano

Rev. 5 (Nov. 2021)
di collaudo delle attività di controllo del      • valutare i limiti dell’impianto e dei suoi    • Inosservanze [Non-Compliance]
gestore ed un piano di campionamento               sottoimpianti nonché la completezza             qualsiasi atto compiuto o omesso
dei dati.                                          dei flussi di fonti, delle fonti di             dal gestore in violazione dei requisiti
                                                   emissioni e dei collegamenti tecnici.           del Regolamento EU 2018/2066 o
1.5.5. Visite in sito                                                                              del regolamento (UE) 2019/331 a
                                                 La data della visita sul sito sarà
                                                                                                   seconda dei casi, e della legislazione
Il Gruppo di verifica procede                    concordata con l’organizzazione, con
                                                                                                   Comunitaria e Nazionale pertinente.
all’esecuzione di una visita in sito             sufficiente anticipo e sarà confermata
per valutare il funzionamento dei                ufficialmente almeno una                        • raccomandazione per il miglioramento
dispositivi di misurazione e dei sistemi di      settimana prima.                                  è un commento fatto dal gruppo di
monitoraggio, per tenere colloqui, nonché                                                          verifica che fornisce indicazioni per
                                                 SGS, in accordo con il gestore, si riserva
per raccogliere informazioni e prove                                                               il miglioramento delle prestazioni
                                                 la facoltà di valutare le condizioni per la
sufficienti a consentirgli di concludere                                                           delle attività di monitoraggio e
                                                 rinuncia allo svolgimento della verifica
che la comunicazione del gestore non è                                                             comunicazione delle emissioni.
                                                 in sito nel rispetto dei requisiti di cui
viziata da inesattezze rilevanti.
                                                 all’art. 31 e 32 del regolamento (UE) n.        1.6.2. Il gruppo di verifica, qualora
In tale contesto il gruppo di verifica           2018/2067.                                      rilevi inesattezze o non conformità o
provvede a controllare, tra l’altro:                                                             Inosservanze nel corso della verifica, le
                                                 SGS, in accordo con il gestore, si riserva
                                                                                                 segnala tempestivamente al gestore,
• le attività riguardanti il flusso dei dati e   la facoltà di valutare le condizioni per lo
                                                                                                 chiedendo che vengano effettuate le
  i sistemi impiegati nel flusso di dati, fra    svolgimento della visita in loco virtuale nel
                                                                                                 correzioni opportune.
  cui i sistemi informatici;                     rispetto dei requisiti di cui all’art. 34 bis
                                                 del regolamento (UE) n. 2018/2067.              1.6.3 Il gestore corregge qualsiasi
• che le attività di controllo del gestore                                                       inesattezza o non conformità o
  siano adeguatamente documentate,                                                               inosservanza comunicata. Qualora
  applicate e mantenute e che siano
                                                 1.6 TRATTAMENTO DELLE INESATTEZZE,
                                                 DELLE NON CONFORMITÀ E DELLE                    sia stata rilevata un’inosservanza
  efficaci per attenuare i rischi intrinseci;    INOSSERVANZE. RACCOMANDAZIONI PER               del regolamento 2018/2066 o
                                                 IL MIGLIORAMENTO                                del regolamento 2019/331 o del
• che le procedure elencate nel piano
  di monitoraggio o nel piano della              1.6.1 Le inesattezze, le non conformità e       regolamento 2019/1842, il gestore ne dà
  metodologia di monitoraggio, a                 le inosservanze sono classificate               comunicazione all’autorità competente
  seconda dei casi, siano efficaci per           come segue:                                     e corregge l’inosservanza in modo
  attenuare i rischi intrinseci e i rischi                                                       opportuno e senza indebito ritardo.
                                                 • inesattezza rilevante, una inesattezza
  di controllo e che tali procedure siano          che, a giudizio del verificatore,             1.6.4 Il gruppo di verifica valuta se il
  attuate e adeguatamente documentate              individualmente o se aggregata con            gestore abbia corretto le non conformità
  e mantenute.                                     altre inesattezze, supera la soglia           segnalate nella dichiarazione di verifica
il gruppo di verifica provvede inoltre a:          di rilevanza o potrebbe incidere sul          relativa al periodo di monitoraggio
                                                   trattamento della comunicazione               precedente, in conformità agli obblighi
• applicare procedure di analisi per               del gestore da parte dell’autorità            del gestore di cui all’articolo 69, paragrafo
  valutare la plausibilità e la completezza        competente;                                   4, del regolamento di esecuzione (UE)
  dei dati                                                                                       2018/2066, ove pertinenti.
                                                 • non conformità: una delle
• verificare i dati riportati nella                seguenti situazioni:                          Qualora il gestore non abbia rettificato
  comunicazione del gestore controllare                                                          le non conformità a norma dell’articolo
  la corretta applicazione e attuazione            • ai fini della verifica di una               69, paragrafo 4, del regolamento di
  della metodologia di monitoraggio                  comunicazione delle emissioni da            esecuzione (UE) 2018/2066, il gruppo di
  approvata dall’autorità competente                 parte di un gestore, qualsiasi atto         verifica appura se l’omissione aumenta o
  nel piano di monitoraggio, o nel piano             compiuto o omesso dal gestore               può aumentare il rischio di inesattezze.
  della metodologia di monitoraggio, a               in violazione dell’autorizzazione a
                                                     emettere gas a effetto serra e              Il gruppo di verifica indica nella
  seconda dei casi, compresi i dettagli
                                                     degli obblighi previsti dal piano           dichiarazione di verifica se tali non
  specifici di detta metodologia
                                                     di monitoraggio approvato                   conformità sono state risolte dal gestore.
• controlla che i metodi impiegati per               dall’autorità competente;                   Il gruppo di verifica registra, nella
  completare eventuali dati mancanti
                                                   • ai fini della verifica della                documentazione interna di verifica, i
  siano adeguati alla situazione
                                                     comunicazione dei dati di riferimento       particolari circa i tempi e i modi in cui
  specifica e che siano stati applicati
                                                     presentata da un gestore a norma            le non conformità individuate vengono
  in maniera corretta.
                                                     dell’articolo 4, paragrafo 2, lettera       risolte dal gestore o dall’operatore aereo
• confermare la validità delle informazioni                                                      durante la verifica.
                                                     a), del Regolamento 2019/331 o
  utilizzate per calcolare i livelli di              della comunicazione dei dati relativi       1.6.5 Qualora il gruppo di verifica individui
  incertezza previsti nel piano di                   ai nuovi entranti presentata dal            ambiti di miglioramento della prestazione
  monitoraggio approvato, ove il gestore             gestore a norma dell’articolo 5,            del gestore in relazione agli elementi
  sia tenuto a dimostrare il rispetto delle          paragrafo 2, di tale regolamento,           di cui all’art. 30 del Regolamento
  soglie di incertezza per i dati relativi           o della comunicazione sul livello           2018/2067, include nella dichiarazione di
  all’attività e per i fattori di calcolo.           di attività a norma dell’articolo           verifica raccomandazioni tese a migliorare
• confermare la validità delle                       3 del Regolamento 2019/1842,                le prestazioni del gestore riguardo a
  informazioni utilizzate per la valutazione         qualsiasi atto compiuto o omesso            detti elementi.
  dell’incertezza semplificata, ove il               dall’operatore in violazione degli
  gestore applichi quanto previsto dall’art.         obblighi contemplati nel piano della
  7.2.c) del Regolamento 2019/331                    metodologia di monitoraggio;

Rev. 5 (febbraio
Rev.3   (Nov. 2021)
                 2020)
Durante la verifica effettuata l’anno               • i risultati del riesame indipendente alla   1.10 ADEMPIMENTI SUCCESSIVI
successivo a quello in cui sono                       documentazione interna di verifica.         ALLA VERIFICA
state formulate raccomandazioni di                                                                1.10.1 Il gestore trasmette la dichiarazione
                                                    Copia del rapporto interno di verifica
miglioramento nella dichiarazione di                                                              di verifica all’autorità competente
                                                    è rilasciato all’Organizzazione. Su
verifica, il gruppo di verifica controlla                                                         unitamente alla propria comunicazione.
                                                    richiesta, SGS permette all’autorità
che il gestore abbia dato seguito a dette
                                                    nazionale competente di accedere alla         1.10.2 La comunicazione delle emissioni
raccomandazioni e in che modo ciò
sia avvenuto.                                       documentazione interna di verifica per        e la comunicazione sui livelli di attività
                                                    agevolare una valutazione della verifica da   devono essere inviata dal gestore
Qualora il gestore non abbia attuato dette          parte della stessa.                           all’autorità nazionale competente, entro
raccomandazioni o non l’abbia fatto in                                                            il 31 marzo dell’anno successivo a quello
modo corretto, il gruppo di verifica ne                                                           cui il monitoraggio si riferisce, con il
                                                    1.9 DICHIARAZIONE DI VERIFICA
valuta l’impatto sul rischio di inesattezze                                                       formato e le modalità dalla
e non conformità.                                   1.9.1 Sulla base delle informazioni
                                                                                                  stessa stabilite.
                                                    raccolte nel corso della verifica, SGS,
                                                    presenta una dichiarazione di verifica,       1.10.3 Il gestore deve inoltre, entro il 31
1.7 CONCLUSIONE DELLA VERIFICA E
RIESAME INDIPENDENTE                                predisposta su formato standard della         marzo dell’anno successivo a quello cui
                                                    Autorità Nazionale Competente, al             il monitoraggio si riferisce, iscrivere le
1.7.1 Il gruppo di verifica conclusa la
                                                    gestore per ciascuna comunicazione            quote di emissione nel Registro delle
verifica, predispone tutte le evidenze ed i
                                                    delle emissioni, relazione dati di            emissioni dell’Unione Europea.
risultati raccolti, per essere in condizione
                                                    riferimento, relazione dati nuovi entranti,
di emettere un parere sulla verifica, che                                                         1.10.4 SGS successivamente conferma
                                                    comunicazione annuale livello di attività
esprima con garanzia ragionevole che                                                              il valore delle emissioni proposte
                                                    sottoposta a verifica.
ciascuna comunicazione delle emissioni,                                                           dall’organizzazione sul registro delle
relazione dati di riferimento, relazione            1.9.2 La dichiarazione di verifica            emissioni dopo avere verificato che lo
dati nuovi entranti, comunicazione                  comprende almeno uno dei                      stesso corrisponda a quello verificato.
annuale livello di attività non è viziata da        seguenti risultati:
                                                                                                  1.10.5 Entro il 30 aprile di ogni anno, il
inesattezze rilevanti.
                                                    • la comunicazione è giudicata                gestore di ciascun impianto restituisce
1.7.2. Il gruppo di verifica sottopone la             soddisfacente in seguito alla verifica;     un numero di quote di emissioni, pari alle
documentazione interna di verifica e la                                                           emissioni totali emesse dall’impianto
                                                    • la comunicazione del gestore contiene
dichiarazione di verifica a un responsabile                                                       nel corso dell’anno civile precedente, e
                                                      inesattezze rilevanti che non sono state
del riesame indipendente prima della                                                              verificate conformemente alle disposizioni
                                                      corrette prima della presentazione della    del presente regolamento.
presentazione della dichiarazione
                                                      dichiarazione di verifica;
di verifica.
1.7.3. Il responsabile del riesame
                                                    • l’ambito di applicazione della verifica     1.11 RECLAMI, RICORSI E CONTENZIOSI
                                                      è troppo limitato ai sensi dell’articolo    1.11.1 Reclami scritti possono essere
indipendente assicura che il processo
di verifica si sia svolto in conformità               28 del Regolamento 2018/2067 e il           presentati a SGS dai propri Clienti (ad
al Regolamento 2018/2067, che le                      verificatore non ha potuto ottenere         esempio riferiti al comportamento
procedure per le attività di verifica siano           prove sufficienti per emettere con          del personale) o dai Clienti delle
state seguite in maniera corretta e che               garanzia ragionevole un parere              Organizzazioni certificate, da Organismi
si siano applicati la debita diligenza e              sulla verifica in cui asserisce che         di Accreditamento, da altre parti
discernimento professionale.                          la comunicazione non è viziata da           interessate, ecc.
                                                      inesattezze rilevanti;
1.7.4 Completate con esito positivo                                                               1.11.2 L’Organizzazione che utilizza i
la fase di riesame indipendente SGS                 • le non conformità, individualmente          servizi di certificazione erogati da SGS ha
autorizza debitamente una persona                     o congiuntamente ad altre non               inoltre facoltà di presentare ricorsi scritti
ad autenticare la dichiarazione di                    conformità, non consentono una              nei confronti delle decisioni prese a suo
verifica sulla base delle conclusioni del             sufficiente chiarezza e impediscono         carico da SGS (ad esempio per mancato
responsabile del riesame indipendente e               al verificatore di asserire con garanzia    rilascio della certificazione).
delle prove presenti nella documentazione             ragionevole che la comunicazione
                                                                                                  1.11.3 In presenza di reclami o ricorsi,
interna di verifica.                                  del gestore non è viziata da
                                                                                                  SGS conferma per iscritto l’avvenuta
                                                      inesattezze rilevanti.
                                                                                                  ricezione degli stessi e si impegna, nel
1.8 DOCUMENTAZIONE INTERNA                          • qualora il piano della metodologia          rispetto della propria procedura interna, a
DI VERIFICA                                           di monitoraggio non sia soggetto            valutare e giungere a decisione, a mezzo
1.8.1 SGS predispone un rapporto interno              all’approvazione dell’autorità              di personale indipendente e qualificato,
di verifica che contiene:                             competente, l’inosservanza del              per fornire una risposta entro 30 giorni dal
• i risultati delle attività di verifica svolte;      regolamento delegato (UE) 2019/331          ricevimento del reclamo o del ricorso.
                                                      non consente una sufficiente chiarezza
• l’analisi strategica, l’analisi dei rischi e il     e impedisce al verificatore di asserire     1.12 PROPRIETÀ DEI RAPPORTI E
  piano di verifica;                                  con garanzia ragionevole che la             DICHIARAZIONI DI VERIFICA (PROPRIETÀ
• informazioni sufficienti a sostegno                 comunicazione dei dati di riferimento o     INTELLETTUALE)
  del parere sulla verifica, comprese le              dei dati relativi ai nuovi entranti non è
  motivazioni per le decisioni assunte                viziata da inesattezze rilevanti.           1.12.1 Qualsiasi documento, incluso,
  in merito al fatto che le inesattezze             La comunicazione del gestore può essere       ma non limitato a ogni Rapporto o
  individuate abbiano o meno un effetto             giudicata soddisfacente solo se non           Dichiarazione di verifica, fornito da
  rilevante sulle emissioni e/o sui livelli         contiene inesattezze rilevanti.               SGS e il copyright (diritto d’autore) ivi
  di attività;                                                                                    contenuto rimane di proprietà di SGS
                                                                                                  e l’Organizzazione non deve alterare
                                                                                                  o interpretare in modo errato il suo
Rev. 5 (febbraio
Rev.3   (Nov. 2021)
                 2020)                                                                            contenuto in ogni modo.
1.12.2 La Dichiarazione di verifica potrà         alcuna terza parte, né libera esse dalle         e rinnovi) e gli eventuali audit addizionali
essere utilizzata solo per gli adempimenti        loro obbligazioni, né altrimenti assume,         richiesti; eventuali deroghe dovranno
inerenti agli obblighi di cui alla legislazione   circoscrive, abroga o scarica alcuna             essere adeguatamente motivate ed
applicabile individuata al punto 3.1 del          obbligazione dello stesso Cliente nei            autorizzate. La Società si riserva la
presente regolamento.                             confronti di terze parti o viceversa.            facoltà di sospendere od annullare la
                                                                                                   certificazione nei casi ove le scadenze
1.13 RINUNCIA, SOSPENSIONE, REVOCA                2.2.3 La Società si riserva di delegare
                                                                                                   delle tempistiche non siano rispettate.
DELL’ACCREDITAMENTO                               in tutto o in parte a propri ausiliari
                                                  l’esecuzione dei servizi richiesti e             2.3.3 Onde consentire alla Società di
SGS si impegna ad informare
                                                  contrattati dal Cliente e questi acconsente      rispettare le leggi applicabili in materia
tempestivamente l’Organizzazione
                                                  sin d’ora alla trasmissione delle relative       di salute e sicurezza, il Cliente dovrà
cliente dell’eventuale rinuncia ad erogare
                                                  informazioni necessarie.                         fornire alla Società tutte le informazioni
servizi di verifica definiti dal presente
                                                                                                   disponibili in merito ai rischi, anche
regolamento, nonché a supportare                  2.2.4 Per i servizi di cui sopra, la Società     solo potenziali cui il proprio personale
l’Organizzazione stessa nella fase di             informerà il Cliente circa la data prevista      potrebbe incorrere durante le visite. La
eventuale passaggio ad altro                      per l’avvio delle attività di verifica, nonché   Società si impegna a far rispettare al
Organismo qualificato.                            circa il calendario provvisorio previsto per     proprio personale tutti i regolamenti del
                                                  il completamento della stessa.                   Cliente in materia di salute e sicurezza nel
PARTE 2: CONDIZIONI GENERALI PER I                                                                 corso della sua permanenza presso
SERVIZI DI VERIFICA                               2.2.5 Tuttavia, data di avvio e durata
                                                  delle attività di verifica non costituiscono     il Cliente.

2.1 SCOPO                                         elemento essenziale e pertanto la                2.3.4 Il Cliente si impegna a conformare
                                                  Società pur non considerandosi obbligata         ed a mantenere conforme i propri prodotti
2.1.1 Salvo nel caso di diverso accordo
                                                  a completare il programma di verifica            e/o servizi a tutti i requisiti di legge e di
scritto tutte le offerte emesse od i servizi
                                                  secondo il calendario provvisorio,               natura cogente (quali Direttive, Leggi,
prestati da SGS Italia S.p.A. (“La Società”
                                                  terrà il Cliente periodicamente e                Regolamenti) applicabili.
ovvero “L’Organismo di Verifica”) e la
                                                  ragionevolmente informato circa
persona fisica o giuridica che sottoscriva                                                         2.3.5 Il Cliente si impegna a comunicare
                                                  l’andamento delle attività di verifica.
una Richiesta di servizi di verifica (“il                                                          tempestivamente alla Società:
Cliente”) sono regolati dalle presenti            2.2.6 Il Cliente rimane pertanto l’unico
                                                  responsabile dell’osservanza delle               • tutte le situazioni difformi rilevate dalle
Condizioni Generali.
                                                  disposizioni legislative in vigore relative        Autorità di controllo, nonché eventuali
2.1.2 Queste condizioni, il regolamento                                                              sospensioni o revoche di autorizzazioni,
                                                  al Cliente stesso e/o ai prodotti/servizi
di cui costituiscono parte integrante,                                                               concessioni, ecc. relative ai prodotti/
                                                  erogati, con esclusione di qualsiasi
l’offerta, la richiesta di verifica e, ove                                                           servizi rilasciata relativi alle attività
                                                  responsabilità od obbligo di garanzia da
applicabile, le disposizioni relative all’uso                                                        oggetto di verifica;
                                                  parte della Società.
del marchio, costituiscono l’accordo
                                                                                                   • eventuali procedimenti giudiziari e/o
contrattuale tra il Cliente e la Società
                                                  2.3 OBBLIGAZIONI DEL CLIENTE                       amministrativi in corso, riguardanti
(“il Contratto”). Salvo diverso accordo,
                                                  2.3.1 Il Cliente deve assicurare la                l’oggetto della verifica fatti salvi i limiti
nessuna modifica al contratto sarà
                                                  disponibilità degli accessi presso i propri        imposti dalla legge, e a mantenere
ritenuta valida a meno che essa non
                                                  locali del personale ispettivo della Società       informata la Società sugli sviluppi di
sia stata prevista in forma scritta e
                                                  (compreso eventuali Osservatori) e,                tali procedimenti.
firmata dal cliente e dalla società. La
Società si riserva il diritto di modificare       quando richiesto, del personale preposto         La Società si riserva la facoltà di eseguire
il regolamento anche a esecuzione del             dell’Organismo di Accreditamento.                opportuni e tempestivi audit addizionali
servizio iniziata.                                Il Cliente dovrà inoltre rendere disponibile     ed adottare, se necessario, provvedimenti
                                                  alla Società le informazioni e le strutture      di sospensione cautelativa e/o revoca
2.1.3 Il Cliente prende atto che,
                                                  necessarie quando richiesti, compresa            della certificazione rilasciata.
sottoscrivendo il contratto, non potrà
confidare su alcuna rappresentazione,             l’assistenza di personale debitamente            2.3.6 Il Cliente può riprodurre o rendere
garanzia o previsione al di fuori di quelle       addestrato ed autorizzato, uno spazio            pubbliche porzioni dei rapporti emessi
espressamente previste dal contratto              attrezzato con i principali strumenti per        dalla Società solo qualora non compaia
stesso. Qualunque condizione o                    la redazione e riproduzione dei rapporti e       il nome della Società, o quando abbia
prescrizione inclusa nella documentazione         per lo svolgimento delle riunioni.               ottenuto preventiva autorizzazione
standard del Cliente che risulti in               Nel caso in cui durante l’iter di                scritta da parte della stessa. Il Cliente
contrasto, oppure che implichi una                certificazione emergessero necessità             non può rendere pubblici i dettagli delle
modifica od una integrazione alle presenti        di verifiche presso i fornitori del Cliente      modalità di svolgimento, conduzione od
condizioni, non avrà effetto, a meno              ai fini di indagini legate allo scopo della      esecuzione delle attività della Società.
che non sia accettata per iscritto                certificazione richiesto (es.: esame di          2.3.7 Il Cliente si impegna a garantire la
dalla Società.                                    processi affidati all’esterno), il Cliente       completezza e veridicità dei documenti e
                                                  deve assicurare l’accesso ai locali dei          delle informazioni messe a disposizione
2.2 SERVIZI                                       suoi Fornitori al personale ispettivo            degli Auditors incaricati dalla Società.
                                                  della Società e , quando richiesto, del          Quest’ultima è esplicitamente esonerata
2.2.1 Le presenti condizioni si applicano
                                                  personale preposto dell’Organismo di             da ogni responsabilità in caso di mancata
ai servizi di verifica/audit finalizzati alla
                                                  Accreditamento.                                  o incompleta comunicazione di dati, come
valutazione di conformità con riferimento
al punto 1 del presente Regolamento.              2.3.2 Il Cliente deve garantire il rispetto      pure nel caso gli stessi non corrispondano
                                                  delle tempistiche concordate (annuali o          alla reale situazione aziendale.
2.2.2 Il Cliente prende atto che la Società
                                                  semestrali) con la Società per gli audit
nel prestare un servizio, non assume
                                                  di mantenimento periodici (sorveglianze
né la posizione del Cliente né quella di

Rev. 5 (febbraio
Rev.3   (Nov. 2021)
                 2020)
2.4 TARIFFE E PAGAMENTI                             annullamento o riprogrammazione dei            2.5 ARCHIVIAZIONE E
                                                    servizi, ripetizione parziale o integrale      CONSERVAZIONE DOCUMENTI
2.4.1 Le tariffe comunicate al Cliente
comprendono tutte le fasi del                       del programma di verifica o delle              2.5.1 La Società conserverà nei propri
programma di verifica e l’emissione del             attività di cui al presente regolamento.       archivi la documentazione relativa
certificato, nonché le attività periodiche          In particolare, il rinvio, su richiesta del    al programma di certificazione e
di sorveglianza eseguite dalla Società              Cliente, di attività già programmate           sorveglianza per il periodo richiesto
per il mantenimento del certificato.                e concordate che richiedano la                 dall’Ente di Accreditamento e dalle
Poiché le tariffe proposte sono quelle in           presenza di personale della Società            disposizioni di legge vigenti.
vigore al momento della presentazione               presso il Cliente, comporta il diritto di
                                                                                                   2.5.2 Alla scadenza del periodo di
dell’offerta, la Società si riserva il diritto      addebitare, a titolo di indennizzo, oneri
                                                                                                   conservazione, la Società, a propria
di revisionare tali tariffe durante il periodo      addizionali pari al 50% della tariffa
                                                                                                   discrezione, trasferirà, conserverà
di registrazione. La Società si riserva,            contrattualmente prevista per l’attività
                                                                                                   o provvederà alla distruzione della
inoltre, il diritto di revisionare le tariffe       stessa, qualora detta richiesta non
                                                                                                   documentazione, salvo diverse istruzioni
qualora le richieste dal Cliente risultino, in      pervenga alla Società per iscritto con
                                                                                                   da parte del Cliente. La Società si riserva
un secondo momento, non in linea con le             almeno 15 gg. lavorativi di anticipo.
                                                                                                   il diritto di addebitare al Cliente i costi
informazioni fornite inizialmente, ovvero                                                          derivanti dall’esecuzione di tali
                                                  2.4.4 Una copia delle tariffe in vigore
con quelle utilizzate al fine di ottenere                                                          eventuali istruzioni.
                                                  applicate dalla Società può essere resa
un’offerta. Al Cliente verrà notificata ogni
                                                  disponibile su richiesta del Cliente.
revisione tariffaria.
                                                                                                   2.6 CONFIDENZIALITÀ
                                                  2.4.5 Salvo diversamente indicato, tutte
2.4.2 Oneri addizionali saranno                                                                    2.6.1 Si considerano “informazioni
                                                  le tariffe non comprendono le spese
richiesti per attività che non quotate                                                             confidenziali e riservate” le informazioni
                                                  di viaggio e soggiorno. Inoltre, tutte
inizialmente nonché per attività di verifica                                                       che una parte potrà acquisire dall’altra in
                                                  le tariffe e i costi addizionali sono da
o sorveglianza necessarie a seguito                                                                occasione dell’esecuzione del Contratto
                                                  intendersi IVA esclusa.
dell’individuazione di non conformità,                                                             salvo quelle: (i) che erano, dimostrabile
quali, a titolo esemplificativo:                  2.4.6 A seguito dell’emissione della             da documenti scritti, in possesso della
                                                  dichiarazione di verifica, la Società            parte ricevente prima della rivelazione da
a. la ripetizione di singole fasi o dell’intero
                                                  emetterà una fattura al Cliente le cui           parte della proprietaria dell’informazione;
   programma di verifica, oppure per
                                                  modalità di pagamento sono previste              (ii) che sono o diventano, senza alcuna
   attività conseguenti al mancato rispetto
                                                  nell’offerta della Società. Le fatture           colpa da parte della ricevente, di dominio
   delle regole e delle procedure
                                                  relative ad attività addizionali e/o             pubblico mediante pubblicazione od altro;
   di registrazione;                              successive alla certificazione verranno          (iii) che la ricevente possa dimostrare di
b. attività addizionali conseguenti la            emesse al completamento delle                    aver ricevuto da terzi come loro libero
   chiusura di richieste di azioni correttive.    attività stesse. Se non diversamente             ed autonomo diritto e non derivanti
                                                  previsto nell’offerta, le condizioni di          direttamente od indirettamente dalla
c. ripetizione di attività di verifica dovute     pagamento sono da intendersi a 30 giorni         proprietaria dell’informazione.
   a modifiche allo schema di riferimento,        dalla data di emissione della fattura,
   ed alle attività soggette agli obblighi        indipendentemente dall’esito                     2.6.2 Salvo non sia richiesto da precisi
   di verifica                                    della verifica.                                  obblighi di legge nessuna parte potrà
                                                                                                   utilizzare le informazioni confidenziali e
d. obblighi giudiziari di rendere documenti       2.4.7 Qualunque utilizzo da parte del            riservati per scopi diversi dall’esecuzione
   o testimonianze in relazione alle attività     Cliente del certificato o delle informazioni     del Contratto, né rivelarle ad altri senza
   svolte dalla Società.                          ivi contenute, è subordinato al puntuale         la preventiva autorizzazione scritta
2.4.3. In conformità a quanto previsto            pagamento delle fatture. In aggiunta             dell’altra parte.
dall’art. 9(2) del Regolamento EU                 alle azioni previste dal presente
600/2012, si segnala inoltre che nel corso        regolamento, la Società si riserva il diritto
                                                  di sospendere o di interrompere le attività      2.7 RECESSO
della verifica potrebbero manifestarsi
                                                  e/o di annullare la dichiarazione di verifica    2.7.1 Salvo diverso accordo scritto, la
delle circostanze che richiedano una
                                                  in caso di mancato pagamento delle               durata del Contratto è prevista nell’offerta
variazione del tempo di verifica definito
                                                  fatture, anche di quelle relative ad un          della Società (termine iniziale).
contrattualmente, che sarà considerato
come attività addizionale, quali, a titolo        altro contratto in vigore tra la Società e il
                                                                                                   2.7.2 La società, in qualsiasi momento
esemplificativo, le seguenti (elenco              Cliente, o sue controllanti, controllate o
                                                                                                   precedente all’emissione del Certificato,
non esaustivo):                                   comunque collegate.
                                                                                                   può esercitare il recesso qualora il Cliente
                                                  Parimenti, in caso di mancato pagamento          risulti inadempiente a una qualsiasi delle
• nel corso della verifica, le attività
                                                  da parte del Cliente di fatture relative ad      sue obbligazioni, e non ponga rimedio
  riguardanti il flusso dei dati, le attività
                                                  un altro contratto in vigore tra la Società      a tale inadempimento entro 30 giorni
  di controllo o la logistica del gestore
                                                  e il Cliente, o sue controllanti, controllate    dall’avviso di notifica della Società.
  si rivelino più complesse di quanto
  inizialmente previsto;                          o comunque collegate la Società avrà
                                                                                                   2.7.3 In caso di recesso dal contratto
                                                  facoltà di sospendere o interrompere
                                                                                                   da parte del Cliente prima del rilascio
• nel corso della verifica, il verificatore       anche le ulteriori attività eventualmente in
                                                                                                   della dichiarazione di verifica- per ragioni
  rileva inesattezze, non conformità, dati        corso per tali altri contratti in essere e/o
                                                                                                   diverse da quella di inadempienza
  insufficienti o errati;                         ritirare il relativo certificato.
                                                                                                   della Società ai propri obblighi - questa
• intervengano delle modifiche normative          2.4.8 Per il ritardato pagamento                 si riserva la facoltà insindacabile di
  delle regole di Monitoraggio e                  delle fatture, la Società avrà diritto           addebitare al Cliente una somma
  Comunicazione. La Società si riserva            al pagamento degli interessi di mora             di € 1600 (milleseicento) a titolo di
  il diritto di addebitare oneri addizionali      applicabili per legge. Sono a carico del         corrispettivo per il recesso, salvo
  alle tariffe in vigore, in caso di richieste    Cliente tutti i costi relativi al recupero del   l’addebito al Cliente delle tariffe e delle
  di servizi urgenti da parte del Cliente,        credito, comprese le eventuali                   spese relative alle attività svolte fino alla
                                                  spese legali.                                    data di recesso.
Rev. 5 (febbraio
Rev.3   (Nov. 2021)
                 2020)
2.7.4 Ciascuna parte potrà esercitare il      2.9.4 Ferma la superiore previsione             2.10.3 L’uso del nome della Società
                                                                                                                                                    recesso senza preavviso nel caso l’altra      2.9.2 la Società non assume alcuna              o di marchi registrati per informazioni
                                                                                                                                                    parte venga a trovarsi destinataria di        responsabilità per perdite, danni o spese       pubblicitarie non è permesso senza la
                                                                                                                                                    dichiarazione di fallimento, o apertura       di qualunque natura per cui non sia             previa autorizzazione scritta della Società.
                                                                                                                                                    di altra procedura concorsuale,               stata intrapresa iniziativa legale da parte
                                                                                                                                                    concordato anche stragiudiziale, messa in     del cliente entro un anno dalla data di         2.11 RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
                                                                                                                                                    liquidazione o cessazione dell’attività.      esecuzione del servizio della Società
                                                                                                                                                                                                                                                  Qualsiasi controversia inerente, derivante
                                                                                                                                                                                                  o per parziale inadempimento se non
                                                                                                                                                                                                                                                  o comunque connessa alla prestazione
                                                                                                                                                    2.8 FORZA MAGGIORE                            pervenuto entro un anno dalla data nella
                                                                                                                                                                                                                                                  dei servizi resi in Italia sarà regolata dalla
                                                                                                                                                                                                  quale il servizio avrebbe dovuto
                                                                                                                                                    Qualora, per qualunque ragione o causa                                                        legge italiana, con l’esclusione di ogni
                                                                                                                                                                                                  essere completato.
                                                                                                                                                    estranea al proprio controllo (incluso,                                                       norma relativa al conflitto di legge, la
                                                                                                                                                    ma non limitato, a situazioni quali “atti     2.9.5 Ferma la superiore previsione             giurisdizione sarà del giudice italiano e
                                                                                                                                                    di Dio”, guerre, attività terroristiche,      2.9.2 la Società non assume alcuna              competente esclusivamente il Tribunale
                                                                                                                                                    impossibilità ad ottenere licenze o           responsabilità verso il Cliente o terzi:        di Milano.
                                                                                                                                                    registrazioni, malattie o dimissioni di
                                                                                                                                                                                                  a. per perdita, danni o spese per               Per ogni controversia che dovesse
                                                                                                                                                    personale o l’impossibilità di adempiere
                                                                                                                                                                                                     qualunque azione sia o non sia               sorgere dalla prestazione dei
                                                                                                                                                    del cliente le proprie obbligazioni
                                                                                                                                                                                                     intrapresa sulla base dei Rapporti né        servizi qualora:
                                                                                                                                                    contrattuali) alla Società sia impedita
                                                                                                                                                                                                     per qualsivoglia risultato inesatto che
                                                                                                                                                    l’esecuzione od il completamento del                                                          a. la Società ed il Cliente abbiano Sede
                                                                                                                                                                                                     possa essere generato da informazioni
                                                                                                                                                    servizio oggetto del contratto, il Cliente                                                       legale in Italia si applicherà la legge
                                                                                                                                                                                                     poco chiare, erronee, incomplete,
                                                                                                                                                    pagherà a questa:                                                                                italiana, con l’esclusione di ogni norma
                                                                                                                                                                                                     fuorvianti o false fornite alla Società.
                                                                                                                                                                                                                                                     relativa al conflitto di leggi, e tale
                                                                                                                                                    a. l’ammontare delle spese
                                                                                                                                                                                                  b. per danni indiretti e/o consequenziali,         controversia verrà risolta secondo il
                                                                                                                                                       effettivamente sostenute;
                                                                                                                                                                                                     incluso il lucro cessante, limitazione dei      “Regolamento Arbitrale Nazionale”
                                                                                                                                                    b. i compensi maturati per la porzione di        profitti, perdita del commercio, perdita        della “Camera Arbitrale Nazionale ed
                                                                                                                                                       servizio effettivamente reso;                 dell’occasione, perdita di avviamento e         Internazionale di Milano” in accordo
                                                                                                                                                                                                     costo del ritiro di prodotti dal mercato.       alla “clausola compromissoria per
                                                                                                                                                    La Società sarà conseguentemente
                                                                                                                                                                                                                                                     arbitrato irrituale”.
                                                                                                                                                    sollevata da qualunque responsabilità per     2.9.6 Salvo che nell’ipotesi di dolo o
                                                                                                                                                    la mancata o incompleta erogazione dei        colpa grave della Società, il Cliente si        b. La Società ed il Cliente abbiano sedi
                                                                                                                                                    servizi richiesti.                            obbliga a garantire, tenere indenne e              legali in paesi differenti, si applicherà la
                                                                                                                                                                                                  manlevare la Società ed i suoi dipendenti,         legge svizzera, con l’esclusione di ogni
                                                                                                                                                    2.9 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ             ausiliari, agenti e/o subcontraenti avverso        norma relativa al conflitto di leggi, e tale
© SGS Société Générale de Surveillance SA – 2021 – All rights reserved - SGS is a registered trademark of SGS Société Générale de Surveillance SA

                                                                                                                                                    E INDENNIZZI                                  qualunque reclamo (reale o minacciato)             controversia sarà risolta dalle norme
                                                                                                                                                                                                  mosso da terzi per perdite, danni o                arbitrali della Camera di Commercio
                                                                                                                                                    2.9.1 La Società si impegna a eseguire
                                                                                                                                                                                                  spese di qualunque natura, incluse quelle          Internazionale da uno o più arbitri
                                                                                                                                                    i servizi con cura e diligenza e si riterrà
                                                                                                                                                                                                  legali, e comunque sorgenti in relazione           nominati secondo dette norme. Salvo
                                                                                                                                                    responsabile solamente in caso di
                                                                                                                                                                                                  all’esecuzione, anche parziale o alla non          diverso accordo, l’arbitrato avrà luogo
                                                                                                                                                    colpa grave.
                                                                                                                                                                                                  esecuzione, di qualunque servizio.                 a Ginevra, Svizzera e sarà condotto in
                                                                                                                                                    2.9.2 Nulla nelle presenti condizioni                                                            lingua inglese
                                                                                                                                                                                                  2.9.7 Ciascuna parte dovrà sottoscrivere
                                                                                                                                                    esclude o limita la responsabilità della
                                                                                                                                                                                                  le opportune coperture assicurative
                                                                                                                                                    Società nei confronti del Cliente per
                                                                                                                                                                                                  a copertura delle proprie aree
                                                                                                                                                    morte, infortunio, frode o altro evento                                                       L’organismo si riserva la facolta’ di
                                                                                                                                                                                                  di responsabilità.
                                                                                                                                                    dipeso da colpa grave della Società.                                                          integrare, eliminare o modificare le
                                                                                                                                                    2.9.3 Ferma la superiore previsione                                                           previsioni del presente regolamento
                                                                                                                                                                                                  2.10 MISCELLANEA                                senza preventivo coinvolgimento
                                                                                                                                                    2.9.2 la responsabilità della Società,
                                                                                                                                                                                                  2.10.1 Qualora una o più delle presenti         del cliente, anche dopo l’inizio
                                                                                                                                                    relativamente ad ogni reclamo per
                                                                                                                                                                                                  condizioni generali sia in qualche modo         dell’esecuzione del servizio richiesto.
                                                                                                                                                    perdite, danni o spese di qualunque
                                                                                                                                                                                                  illegittima od inapplicabile, la validità,
                                                                                                                                                    natura o comunque sorgenti, sarà                                                              Salvo diverso accordo scritto tutti
                                                                                                                                                                                                  legalità e applicabilità delle rimanenti
                                                                                                                                                    in ogni caso e nel suo complesso                                                              servizi sono resi in accordo al presente
                                                                                                                                                                                                  condizioni non verrà diminuita o lesa in
                                                                                                                                                    limitata all’importo del corrispettivo                                                        regolamento da considerarsi prevalente
                                                                                                                                                                                                  modo alcuno.
                                                                                                                                                    contrattualmente previsto per il servizio                                                     su altre disposizioni riportate in
                                                                                                                                                    (IVA esclusa).                                2.10.2 Durante il corso della prestazione       qualsivoglia altro documento.
                                                                                                                                                                                                  dei servizi e per un periodo di un anno
                                                                                                                                                                                                  dalla conclusione di essi, il Cliente
                                                                                                                                                                                                  si impegna, sia direttamente che
                                                                                                                                                                                                  indirettamente, a non istigare e/o ad
                                                                                                                                                                                                  incoraggiare i dipendenti della Società
                                                                                                                                                                                                  a lasciare l’impiego presso questa, né a
                                                                                                                                                                                                  fare offerte in tal senso.

                                                                                                                                                    Rev.3 (febbraio 2020)
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