REALTÀ AUMENTATA E VIRTUALE: SIETE PRONTI? - Manageritalia
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Innovazione
REALTÀ
AUMENTATA
E VIRTUALE:
SIETE PRONTI?
L’AR aumenta le nostre possibilità di visione portando da noi dati
e informazioni, mentre la VR ci porta in un mondo totalmente di-
gitale. Quando si parla di queste due tecnologie informatiche,
molto diverse ma affini, capita spesso che la mente corra ai film
di fantascienza e si pensi quindi a un futuro lontano nel tempo e
distante dalle nostre abitudini... Eppure ormai le cose non vanno
più così. Vediamo come funzionano con qualche esempio concre-
to e le ultime novità. Nuovi media, soluzioni e modelli di business.
N
Lorenzo Montagna ON C’È PIÙ IL FUTURO DI UNA VOLTA. Un futuro
AR e VR advisor lento, progressivo, lineare e prevedibile. Oggi tutto
corre più velocemente e non esistono più differenze
tra persone nell’adozione delle tecnologie. Oggi anche
le nonne usano Skype, Whatsapp e Netflix, anzi, guai
a toccarglieli! Eppure nessuno lo avrebbe detto e tutto
è accaduto in pochi mesi. Nel frattempo, come nei film di fantascienza, le
auto sono diventate elettriche, si guidano da sole, i robot escono dalle
fabbriche dove erano solo bracci meccanici per diventare intelligenza ar-
tificiale affiancandoci segretamente in una serie di operazioni nella nostra
vita quotidiana. Tutto accade come per magia, pronti quindi per realtà
aumentata e realtà virtuale? A questo punto però tiro il freno a mano. Il
problema infatti dell’approccio narrativo che parte dal futuro, dal cinema,
dall’aspetto empatico delle tech crea sempre su manager, imprenditori e
consulenti un approccio di distanza. Come uomini di business siamo in-
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La realtà aumentata e
quella virtuale sono
tecnologie presenti,
seppure nascoste, da anni
e portano soluzioni
fatti interessati al NOW delle solu- lia, ancora prima che si chiamasse innovative per le imprese
zioni tecnologiche innovative, alla così. La realtà virtuale è poi ampia-
loro applicazione pratica, che risol- mente utilizzata in ambito formati-
vono problemi veri generando va- vo, soprattutto nei casi in cui la
lore economico. Siamo molto lonta- formazione è pericolosa, difficile Andiamo per ordine. Innanzitutto
ni, giustamente, dall’effetto WOW da organizzare per siti, location, ad AR e VR sono due cose molto diver-
che piace tanto ai ragazzi. esempio, quando richiede elevata se e confonderle è come scambiare
Partiamo quindi da un presuppo- frequenza e specializzazione e riec- un’ auto per un aereo.
sto importante: la realtà aumentata coci ancora, nell’ambito industry &
e quella virtuale sono tecnologie energy. Ma come? Quindi i softwa- Realtà aumentata,
presenti, seppure nascoste, da anni re da videogame sono entrati nel dal contenuto al contesto
e che portano soluzioni innovative settore più “hard” dell’industria La AR aumenta la nostra realtà, la
per le imprese. La realtà aumentata da anni, migliorando processi, ge- nostra visione. Quindi, attraverso
addirittura è utilizzata da oltre 5 stione, informazione? E come mai un cellulare, un tablet, un paio di
anni nell’industry 4.0, anche in Ita- non se ne parla? occhiali appositi, ho una vista “au-
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Innovazione
Realtà aumentata e virtuale per il business
Dati, Use-case e demo per capire Realtà aumentata, virtuale e mixata sono le nuove realtà media destinate a cambiare
il modo in cui ci informiamo, divertiamo, comunichiamo ma anche come facciamo
come AR e VR cambiano
business: dalla produzione alla comunicazione, dalle ricerche alle vendite. Questo sta
il marketing e la comunicazione succedendo oggi! Le aziende che impiegano questi new media hanno un grande
BtoB e BtoC. vantaggio competitivo da cui prendere esempio. Le realtà immersive sono la massima
espressione della comunicazione per impatto emotivo, attenzione, ricordo. L’evolu-
zione dei pc e degli smartphone ha portato alla generazione di nuovi strumenti di
comunicazione che avranno un impatto enorme sul nostro stile di vita e in azienda.
Il corso vi permetterà di conoscerle e applicarle con successo nei vostri contesti
professionali. I partecipanti avranno modo di capire con esempi, case history di
aziende, ricerche, dati, interviste, strumenti concreti cosa sta succedendo in questi
ambiti e come queste tecnologie siano destinate a creare nuovi bisogni, opportuni-
tà e mercati e a cambiare considerevolmente durante i prossimi anni una serie di
processi e funzioni aziendali.
Nuovi linguaggi, esperienze, attività digitali ci attendono e dobbiamo essere pronti
ad anticipare per questa rivoluzione che sta accadendo ora per non doverla gestire
in ritardo come accaduto spesso per il digital.
Milano, 21 marzo e 21 maggio - orario 9-13
Per informazioni e iscrizioni: Luigia Vendola - lvendola@cfmt.it - 02 5406311
mentata”. Bene. Ma di cosa? Sem- smartphone inquadro le scarpe di Caso concreto è quello che fanno
plice! Di dati. I dati che siamo abi- un amico e le compro su Amazon molte aziende come Boeing o Por-
tuati a vedere attraverso gli scher- (caso Snapchat con Nike, Levis, Di- sche. Tornando per un attimo in
mi sono NELLO schermo e quindi sney). Oppure pensiamo in ambito ambito consumer, Apple e Google
legati a un contenuto digitale che è b2b: mi trovo in fabbrica e voglio stanno acquisendo aziende e sfor-
NELLO schermo. Ovvio. Certo. Fi- avere un riconoscimento degli og- nando sempre nuove soluzioni ba-
nora. Perché la AR cambia tutto. Si getti più importanti, sensibili e del- sate sulla AR. Prendiamo per bre-
passa dal contenuto al contesto. le macchine più critiche, soprattut- vità solo Google. Con Lens cambia
Cioè quello che vediamo nello to fare in modo che i “nuovi” as- il modo di fare ricerca partendo
schermo è un mix di quello che è sunti prendano dimestichezza dalle immagini, quindi se vedo un
digitale e quello che è reale. Quin- senza fare danni. Con la AR posso fiore che mi piace o la vetrina di un
di, ad esempio, lo stesso telefono riconoscerli, accedere ai manuali di ristorante, inquadrandolo con il
con cui facciamo delle foto ricono- istruzione, contenuti video, entra- mio smartphone accedo ai risultati
sce già oggi oggetti e ci comunica re in contatto come in una videocall di una ricerca. Nel primo caso, non
dati, informazioni in tempo reale, con un collega più esperto e inter- banalmente scoprirei che si tratta
mettendoci in connessione con al- venire in sicurezza, interagendo di una gardenia, non essendo un
tri utenti che vedono come noi l’og- tra persone e oggetti in pochi mi- esperto di fiori la cosa è magica
getto e ci aiutano a interagire con nuti, senza dovere organizzare tra- perché non posso cercare una cosa
esso. Caso pratico e reale: con il mio sferte e interrompere il servizio. che non conosco. Nel secondo caso
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intorno all’immagine del negozio differenti. Questa cosa, in un mon- verranno fruiti in VR. Lo sanno
vedrei comparire i commenti pre- do basato sulle esperienze, è una bene Oculus (di Facebook), che sta
senti online sui vari siti di recensio- rivoluzione impressionante. Molte iniziando a distribuire sulla sua
ne dei locali. Ci siamo intesi quindi. società di consulenza paragonano piattaforma le partite dell’Nba, o
Un altro mondo digitale è qui. Lo la VR all’invenzione del cinema, Google, che fa lo stesso con il base-
stesso riguarda sempre Google nel della tv, del web, dello smartpho- ball (stiamo parlando dei due sport
caso delle mappe che non saranno ne. E in effetti è l’evoluzione di più seguiti negli Usa). Nel frattem-
più “solo” rappresentate dall’alto o tutto questo. La narrazione e quin- po Youtube apre
in street view ma all’opposto le di il modo in cui viviamo le nostre
userete inquadrando l’angolo del- esperienze di-
la strada di dove vi siete persi e da gitali passa
lì potrete poi orientarvi tenendo il da essere basato
vostro cellulare come visore (o len- su immagini,
te appunto) tra quello che vi circon- film a finirci
da e frecce, distanze, indicazioni dentro. Non è
che magicamente saranno nel vo- un caso che or-
stro campo visivo. mai a tutti i con-
corsi di cinema
Realtà virtuale: ci sia una divisione VR, anche alla la sua piattaforma VR anche ai con-
un mondo digitale che Biennale, e che ad esempio la Fon- correnti come Oculus appunto. E
abbatte spazio e tempo dazione Prada abbia vinto un oscar lato b2b oltre il media? Beh, ad
Se quindi la AR aumenta le mie per un film in VR. Scommetto che esempio Walmart ha acquistato
possibilità di visione portando da non sapevate anche questo… Co- 17mila degli Oculus citati per fare
me dati e informazioni, la VR fa me per la AR che crea nuove espe- training a un milione di addetti in
un’operazione opposta, ovvero ci rienze e nuovi linguaggi, qui addi- 4mila negozi, il deal vale 4 milioni
porta in un mondo totalmente di- rittura siamo di fronte a un nuovo di dollari. E per cosa? Per fare trai-
gitale. Indossando un visore di VR mondo digitale che abbatte spazio ning sulla gestione della clientela,
quindi finiamo altrove, facciamo e tempo. E questo cosa comporta? per imparare a gestire una serie di
altro, siamo addirittura persone Ad esempio molti contenuti media situazioni, per dare sempre il mi-
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Innovazione
mondo del retail si prevede venga
rivoluzionato non solo nell’aspetto
dello studio, del design, del com-
portamento del consumatore, ma
anche proprio nella modalità di
gestire processi e attività b2b tra
insegna e marca operando in am-
bienti identici a quelli reali per re-
search, trading, discussioni.
Nuove soluzioni e business
per le aziende
gliore servizio. Sempre pensando vederla, di poterci entrare. La co- Insomma, come accaduto per altre
al fatto di portare il proprio perso- sa non è banale dato che in salone tecnologie, esiste solo il limite del-
nale all’esperienza super realistica le auto e le moto sono ovviamen- la nostra fantasia come imprendi-
di fatti e situazioni reali, pensate ad te l’1% mal contato dell’offerta tori e manager e il limite della so-
esempio a Banca Intesa che con iperpersonalizzata di vetture. stenibilità economica e, dulcis in
Samsung ha creato un’esperienza Pensate al mondo del real estate, fundo, anche qui ci siamo. Dal
di rapina in banca per preparare al già ora operatori come Remax 2019 usciranno una serie di dispo-
meglio il proprio personale espo- hanno sul sito foto in modalità sitivi sempre più potenti ed eco-
sto a un rischio non prevedibile e 360°, che viste con un visore per- nomici, interconnessi alle piatta-
non simulabile realmente, dove mettono di entrare in casa altrui forme dati che le aziende già usa-
però è fondamentale l’effetto sor- senza tutta la complicazione de- no. Gli operatori del mercato come
presa, l’effetto delle reazioni istin- gli appuntamenti. Ma questa è la Apple, Facebook, Google, Micro-
tive. Per chiudere in ambito forma- prima fase di altre dove potete soft spingeranno il lato b2c por-
tivo, aziende come Enel, Olivetti in entrare in una casa che non esiste tandoci all’adozione di questi
Italia o Ups, VW, Kfc nel resto del e vedere la differenza che c’è tra strumenti. Nel frattempo i softwa-
mondo utilizzano la VR per gestire un appartamento e l’altro, tra un re, in buona parte dei signori cita-
in modo organizzato, misurato e piano e un’esposizione, tra una ti, stanno diventando più leggeri,
“trakkato” la formazione delle finitura e l’altra. E magari decide- veloci e facili da programmare,
hard skills. re anche l’arredamento, cambian- consentendo al mondo degli svi-
Ma la VR non è solo una cosiddetta do tutto con dei semplici click, luppatori di realizzare servizi cu-
empathy machine, va oltre l’effetto vedendo la casa finita in ogni det- stomizzati che portino concreta-
emozionale del vivere le situazioni taglio. Pensate al mondo dell’ho- mente le azienda a entrare in que-
abilitando in questa creazione di spitality e del turismo, dove en- sto nuovo mondo che abbatte gli
un mondo digitale nuovi scenari treremo nelle camere d’albergo o schermi avvicinando i dati, le per-
interattivi per tutte le industry. nelle cattedrali senza muoverci sone, le esperienze per creare nuo-
Pensate ad esempio al fatto che Au- da casa, prendendo decisioni ve soluzioni e nuovi business.
di, dopo averti permesso la solita molto più consapevoli perché ba- Per saperne di più visitate il sito:
configurazione online della “tua” sate su un’esperienza diretta, seb- www.secondstarvr.com: use-ca-
macchina, in salone ti permette di bene mediata digitalmente. Il se, video, ricerche sono online!
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