Radio, TV, web e social l'informazione corre veloce - ACI Infomobility

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INAUGURATA A ROMA LA NUOVA CENTRALE DI INFOMOBILITÀ ACI LUCEVERDE

Radio, TV, web e social
l’informazione corre veloce
di Gianluca Dettori e Irene Cavone (ACI Infomobility)

                                     Con l’inaugurazione della nuova centrale
D    alle rinnovate postazioni
     di lavoro da cui vengono
diramate ogni giorno
                                   presentati anche i risultati ottenuti nel 2017
                                                                                                        Mazzone, insieme ai
                                                                                                        responsabili dei diversi settori
                                                                                                        in cui è strutturata l’attività:
informazioni in tempo reale         che con 15 mln di visualizzazioni su Twitter                        Danilo Spizuoco, Giovanni
sulle condizioni del traffico                                                                           Montefusco e Gianluca Dettori.
                                   e 1,7 mln sul web hanno premiato il servizio.
e della viabilità, tramite web                                                                          Dalla sua fondazione, nel
e social media, alle cinque                                                                             2009, ad oggi Luceverde ha
sale multimediali dotate di          diretta o registrati, fino alla   inaugurati ufficialmente il 30   percorso una lunga strada
tecnologie digitali broadcast        gestione diretta dell’emittente   gennaio scorso alla presenza     non solo costellata di successi
di ultima generazione per            web “Luceverde Radio”, voce       del presidente nazionale         ma anche di impegni e di
la produzione di dirette             ufficiale dell’infomobilità       dell’ACI, Angelo Sticchi         investimenti per rendere
radiofoniche e notiziari             ACI nel nuovo scenario            Damiani, e del segretario        sempre più efficiente e
preregistrati audio e video;         della radiofonia Internet. La     generale dell’Ente, Francesco    fruibile il servizio offerto
dalle stazioni di monitoraggio       nuova centrale operativa e il     Tufarelli.                       agli utenti e per dotarsi
per la raccolta e l’elaborazione     nuovo centro di produzione        A fare gli onori di casa ai      di strumenti tecnologici e
di informazioni di pubblica          multimediale di Luceverde         vertici dell’ACI e delle altre   procedure d’avanguardia
utilità destinate a chi si           (vedi le anticipazioni già        società del Gruppo ACI che       per la distribuzione, a livello
appresta a mettersi in viaggio,      riportate sul n. 14 di Onda       hanno preso parte all’evento     nazionale e a livello locale,
allo studio professionale            Verde), gestiti da ACI            lo stesso presidente di ACI      delle informazioni di volta
radiotelevisivo per produzioni       Infomobility e allestiti          Infomobility, Piergiorgio Re,    in volta elaborate, di cui
video 16:9 in alta definizione       all’interno della sede della      e l’amministratore delegato      usufruiscono attualmente
e contributi radiofonici, in         società ACI Global, sono stati    della società, Francesco         oltre 100 emittenti radio

 36                      marzo-aprile 2018
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Il presidente ACI, Angelo Sticchi Damiani, e il presidente ACI Infomobility,     Da sinistra: il segretario generle ACI, Francesco Tufarelli, la dirigente ACI
Piergiorgio Re, al taglio del nastro della nuova centrale Luceverde.             Sabina Soldi e il direttore della testata Luceverde, Giovanni Montefusco.

Da sinistra: l’AD di ACI Infomobility, Francesco Mazzone, il presidente ACI,     Il responsabile operativo di ACI Infomobility, Gianluca Dettori, illustra le
Sticchi Damiani, il direttore Luceverde, Montefusco, il dirigente ACI Vincenzo   potenzialità offerte dalle nuove strumentazioni tecnologiche introdotte per
Leanza e il responsabile operativo di ACI Infomobility Gianluca Dettori.         potenziare i servizi di infomobilità forniti dalla centrale Luceverde.

Da sinistra: il direttore generale di ACI Informatica, Mauro Minenna, e il       L’interno di una delle cinque sale multimediali utilizzate da Luceverde per
responsabile ACI per i sistemi informativi e l’innovazione, Vincenzo Pensa.      la produzione di dirette radiofoniche e notiziari preregistrati audio e video.

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convenzionate (pari ad oltre
3 milioni di ascoltatori), sei
emittenti televisive locali,
il TGR Lazio messo in onda
da RAI 3, Roma Servizi per la
Mobilità e il servizio My Way
di Autostrade per l’Italia.
Numerosi e di prestigio,
infatti, anche i protocolli
d’intesa giù siglati con le
amministrazioni territoriali
(Roma, Milano, Modena,
Pescara e Vicenza) a cui si
aggiungeranno presto gli
ulteriori accordi attualmente
in corso nell’ambito del
progetto “Luceverde
City”, grazie ai quali verrà
costantemente ampliata la
rete di contribuzione delle
notizie sulla mobilità.             • app e dispositivi mobili         tramite i Social Media, si           Per le caratteriste proprie della
L’inaugurazione della centrale         (smartphone, tablet);           sono consolidate rafforzando         piattaforma, Twitter consente
Luceverde del 30 gennaio            • social Media (Twitter,           i canali di comunicazione            di tessere una rete di relazioni
scorso, oltre a consentire             Facebook, YouTube);             diretta con l’utenza.                utili con altri utenti, favorendo
un’accurata visita delle            • radio web d’infomobilità.        I portali dell’infomobilità ACI      lo scambio di opinioni e
strutture e delle tecnologie        La centrale Luceverde              www.luceverde.it, www.roma.          permettendo di avere feedback
implementate per i servizi di       rappresenta inoltre un             luceverde.it e www.milano.           immediati, fondamentali per
infomobilità a marchio ACI,         punto di riferimento per le        luceverde.it hanno raggiunto         migliorare i propri servizi. Le
è stata anche occasione per         amministrazioni locali ed          circa 1.700.000 visualizzazioni      ricadute sono importanti e
trarre un bilancio delle più        emittenti radio-televisive         totali nel 2017, fornendo            positive in termini di visibilità,
recenti esperienze, a partire       anche in caso di eventi            informazioni ai cittadini sulla      autorevolezza e ampliamento
dai risultati ottenuti in termini   straordinari dal forte             viabilità, transitabilità, allerte   di contatti.
di utenti e relativi contatti nel   impatto sulla mobilità. Ne         meteo, trasporti, trasporto          Twitter quindi fidelizza
corso del 2017.                     è un esempio il servizio           pubblico locale ed eventi locali,    un pubblico attento che
                                    realizzato in collaborazione       puntualmente aggiornate e            decide autonomamente
        I TRAGUARDI                 con la Provincia e il Comune       fruibili anche attraverso una        cosa seguire, nei modi e
        DI LUCEVERDE                di Modena nei giorni di            mappa interattiva navigabile,        nei tempi che preferisce. Il
                                    “Modena Park”, il concerto         che consente la visualizzazione      linguaggio è semplice e diretto
Luceverde eroga servizi di          evento di Vasco Rossi. Il          delle aree di interesse con tutte    permettendo di raggiungere
informazione sulla mobilità ai      servizio di pubblica utilità,      le informazioni disponibili.         chiunque in modo efficace.
cittadini in collaborazione con     nato per agevolare l’afflusso      Sul fronte Social Media il           Per questo motivo è stato
le Pubbliche Amministrazioni        ed il deflusso del pubblico        servizio Twitter, fornendo           lanciato un sondaggio
e le Polizie Locali. La finalità    fornendo informazioni sulla        notizie in tempo reale e             utilizzando lo strumento
del servizio è quella di            percorribilità delle strade        risposte immediate alle              “Twitter Polls” tramite il
migliorare l’accessibilità e        e autostrade, sui trasporti,       richieste di informazioni, si        profilo Twitter Luceverde
la mobilità nei centri urbani       sugli accessi ai parcheggi e       conferma anche nell’anno             Roma proponendo 6 quesiti
e nelle aree metropolitane          ai percorsi pedonali, è stato      2017 come il Social Network          al fine di indagare le seguenti
attraverso un moderno               creato ad hoc attraverso:          più apprezzato dagli utenti,         macro categorie di interesse:
servizio d’infomobilità,            • 10 dirette telefoniche con       questi i numeri: oltre               • opinione e percezione del
fruibile tanto dai residenti           una delle emittenti partner     15.000.000 di visualizzazioni           servizio;
quanto dai turisti, fornendo           ufficiale dell’evento,          su tutti i canali Social con oltre   • i canali di comunicazione più
informazioni in tempo reale,           per fornire informazioni        39.000 tweet esposti.                   idonei per la diffusione delle
geolocalizzate e multimodali.          in tempo reale ai               Su Twitter vengono divulgate            notizie;
Luceverde espone su più canali         radioascoltatori;               informazioni su traffico,            • le abitudini di mobilità degli
simultaneamente i propri            • inserimento sul sito ufficiale   viabilità, cantieri e TPL,              utenti.
contenuti di infomobilità              del concerto di una mappa       fornendo così all’utente un          Dall’indagine svolta emerge
nazionale e locale, declinandoli       dinamica della mobilità che     unico canale aggregatore             che il modello d’infomobilità
opportunamente per ciascun             è stata visualizzata da oltre   di informazioni utili per la         Luceverde viene percepito
medium:                                120.000 utenti in 3 giorni.     mobilità quotidiana. Risulta un      come un servizio di pubblica
• notiziari audio e video           Nel corso del 2017 le attività     canale adatto anche a veicolare      utilità fornito da ACI ed è
   diffusi dalle emittenti          svolte nell’ambito della           messaggi sulla sicurezza             ritenuto utile dal 95% dei
   partner (radio e tv);            diffusione delle informazioni      stradale e sull’importanza del       partecipanti.
• portale nazionale luceverde.      sulla mobilità, sia attraverso     rispetto delle norme del Codice
   it e relativi portali locali;    i Portali d’infomobilità che       della strada.                        #staytuned

 38                       marzo-aprile 2018
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                                   ANDAMENTO LUCEVERDE 2017

                                                                                          Sessioni
                                                                                         44.894
                                                                                       Visualizzazioni
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                                                                                          Sessioni
                                                                                        959.055
   Portali 2017                                                                        Visualizzazioni
                                                         roma                          1.501.195

                                                                                          Sessioni
                                                                                         42.708
                                                                                       Visualizzazioni
                                                         milano                         109.135

Andamento Portali 2017:   Sessioni 1.046.657 Visualizzazioni 1.688.134

                                                                                           Tweet
                                                                                         13.330
                                                                                       Visualizzazioni
                                                         radio                         2.861.000

                                                                                           Tweet
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   Twitter 2017                                                                        Visualizzazioni
                                                         roma                          10.274.000

                                                                                           Tweet
                                                                                          9.861
                                                                                       Visualizzazioni
                                                         milano                        2.002.000

  Andamento Twitter 2017:   Tweet 39.068 Visualizzazioni 15.137.000

                                                                   marzo-aprile 2018                     39
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