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RADAR Niente sarà più come prima 6-12 dicembre 2021 ü MANOVRA ECONOMICA: più convincente rispetto agli anni scorsi, ma sul taglio delle tasse c’è ancora scetticismo ü SALUTE E WEB: la maggioranza pronta ad acquistare farmaci online ü TECNOLOGIA E DIRITTI UMANI: una promessa di libertà che rischia di sgonfiarsi attorno al tema della privacy
1. LA MANOVRA ECONOMICA La prima manovra economica del Governo Draghi convince di più i cittadini rispetto alle manovre degli anni 2018 e 2019, tuttavia non riscuote la piena sufficienza e si ferma al voto medio di 5,8. Gli elettori dei partiti della maggioranza la promuovono, con un picco del 6,8 espresso dai Dem, mentre gli indecisi la bocciano con il 5,4. Una delle misure proposte nell’ambito della manovra, poi naufragata, era stato il «contributo di solidarietà», attraverso cui appianare il rincaro delle bollette, congelando il taglio delle tasse sui redditi superiori a 75 mila euro. Il 55% degli italiani (senza distinzioni tra le diverse classi sociali) accoglierebbe positivamente tale misura. Tra gli elettori di centrodestra emerge qualche dubbio in più ma anche in questa area politica prevalgono i favorevoli. Il delicato tema del taglio delle tasse continua a rappresentare un argomento di dibattito e la distribuzione delle risorse prevista dalla manovra divide la popolazione: il 28%, in sintonia con alcuni sindacati, ritiene eccessivo il miliardo destinato alle imprese; una quota simile, al contrario, non lo considera sufficiente, mentre il 45% reputa tale suddivisione corretta. Seppure traspare un atteggiamento leggermente più ottimista rispetto al 2019, rimane bassa la quota di contribuenti che confida di essere coinvolti dalla riduzione delle imposte. Lo sciopero generale indetto dai principali sindacati per il 16 dicembre viene sostenuto da 3 italiani su 10, mentre quasi 1 italiano su 2 lo critica, soprattutto alla luce del particolare momento che stiamo vivendo. Tra i più critici gli elettori della Lega, mentre la contrarietà appare meno netta tra i pentastellati.
Manovra economica 2022: giudizio generalmente più positivo rispetto agli scorsi anni. Gli elettori del PD esprimono la valutazione migliore Esprima un voto da 1 a 10 sulla manovra economica per il 2022 presentata dal Governo: Elettori indecisi 5,3 4,7 5,8 6,8 6,3 6,0 6,0 5,8 5,4 manovra 2019 manovra 2020 manovra 2022 (ottobre 2018) (dicembre 2019) (dicembre 2021) NOTA INFORMATIVA: valori medi su scala 1 – 10. Date di esecuzione: 7-10 dicembre 2021. Metodo di rilevazione: sondaggio CATI-CAMI- Tutti i diritti riservati 3 CAWI su un campione rappresentativo nazionale di 800 soggetti maggiorenni.
Contributo di solidarietà: promosso dalla maggioranza, maggiori perplessità solo tra gli elettori del centro-destra Una delle proposte della manovra economica era il contributo di solidarietà, che prevedeva il congelamento del taglio delle tasse sui redditi oltre 75mila euro per aumentare le risorse da destinare all'appianamento del rincaro delle bollette per le famiglie in difficoltà. Lei come valuta tale proposta? molto positiva 15 55 PROPOSTA Elettori PD Elettori M5S POSITIVA 74 68 positiva 40 negativa 17 Elettori Lega Elettori FdI 25 PROPOSTA NEGATIVA 30 34 molto negativa 8 non saprei 20 NOTA INFORMATIVA: valori espressi in %. Date di esecuzione: 7-10 dicembre 2021. Metodo di rilevazione: sondaggio CATI-CAMI-CAWI su Tutti i diritti riservati 4 un campione rappresentativo nazionale di 800 soggetti maggiorenni.
Opinioni divise sulla distribuzione del taglio delle imposte tra cittadini e imprese; aumenta, ma rimane bassa, la quota di chi prevede di pagare meno tasse Per quanto riguarda le tasse, la manovra destina Secondo lei, a seguito della manovra economica che verrà approvata nelle prossime 7 miliardi al taglio dell'Irpef per i cittadini e 1 miliardo per il settimane, l'anno prossimo lei pagherà più o meno tasse rispetto a quest'anno? taglio dell'IRAP alle imprese. Ritiene questa proporzione: Novembre 2019 45 CORRETTA molte più tasse 11 28 49 un po' più tasse 17 SBILANCIATA, bisognerebbe 35 28 le stesse tasse destinare MENO DI 1 MILIARDO alle imprese meno tasse 18 SBILANCIATA, bisognerebbe 20 6 27 destinare PIÙ DI 1 MILIARDO molte meno tasse 2 alle imprese non saprei 17 NOTA INFORMATIVA: valori medi su scala 1 – 10. Date di esecuzione: 7-10 dicembre 2021. Metodo di rilevazione: sondaggio CATI-CAMI- Tutti i diritti riservati 5 CAWI su un campione rappresentativo nazionale di 800 soggetti maggiorenni.
Sciopero generale del 16 dicembre: prevale il disaccordo nei confronti della scelta dei sindacati. Gli elettori della Lega i più critici Alcuni sindacati nazionali, critici nei confronti della manovra, hanno indetto per il prossimo 16 dicembre uno sciopero generale. Lei è d'accordo con questa decisione? Elettori SÌ, perché i sindacati andavano 12 31 coinvolti di più D’ACCORDO CON LO SCIOPERO 44 34 34 21 SÌ, perché la manovra va cambiata 19 NO, non è il momento di fare scioperi 34 46 IN DISACCORDO CON LO SCIOPERO 45 53 55 60 NO, i metodi e i contenuti della manovra non sono così negativi 12 non saprei 23 NOTA INFORMATIVA: valori espressi in %. Date di esecuzione: 7-10 dicembre 2021. Metodo di rilevazione: sondaggio CATI-CAMI-CAWI su Tutti i diritti riservati 6 un campione rappresentativo nazionale di 800 soggetti maggiorenni.
2. FARMACI ONLINE E TELEMEDICINA Sono ormai in minoranza i cittadini che non contemplano l’uso del web, a vario titolo, in materia di salute. In tale ambito la Rete è vissuta soprattutto come una comodità che semplifica la vita, quando non, soprattutto tra le persone fragili, come una necessità della quale non si può più fare a meno. In materia di salute non ci si affiderebbe però al web per qualsiasi cosa. Bisogna operare dei distinguo: un consulto online con il farmacista o il medico di base è accettato dalla maggioranza, ma si fatica di più a immaginare una consulenza specialistica, o lo svolgimento di programmi terapeutici e riabilitativi da remoto. Guardiamo infine alla Rete come fonte di informazione sui farmaci (largamente accettata) o come loro stesso canale di acquisto. In termini di propensione è ormai una larga maggioranza dei consumatori a dirsi disposta ad acquistare farmaci da banco e su ricetta direttamene online: se nel caso dei primi si è più cauti e si tende a privilegiare il sito della propria farmacia di fiducia, con i farmaci da banco e i parafarmaci ci si spinge verso le catene specializzate e i principali portali di e-commerce come Amazon, mossi in primis dalla ricerca della convenienza.
Riconosciuto il ruolo di web e app nella cura della salute, in particolare tra i careneeder, ma una quota rilevante di cittadini esprime riserve Cosa rappresenta per lei l'utilizzo di internet tramite app e siti web dedicati per prendersi cura della propria salute? (Due risposte possibili) una vera PASSIONE, non potrei stare senza 6 17 tra i CARENEEDER una COMODITÀ, che semplifica la vita 44 37 una NECESSITÀ, ormai non se ne può più fare a meno 22 tra i CARENEEDER qualcosa di cui NON MI FIDO 18 qualcosa di SUPERFLUO, si può farne tranquillamente a meno 17 IL CARENEEDER soggetto che soffre di qualche patologia cronica o condizione psico-fisica qualcosa di che richiede l'assistenza e/o il supporto completamente LONTANO DA ME 12 da parte di altre persone NOTA INFORMATIVA: valori espressi in %. Date di esecuzione: 7-10 dicembre 2021. Metodo di rilevazione: sondaggio CATI-CAMI-CAWI su Tutti i diritti riservati 8 un campione rappresentativo nazionale di 800 soggetti maggiorenni.
Apertura al consulto via web con farmacista o medico generico, diffidenza verso consulenze specialistiche e terapie online E pensando ai bisogni attuali o futuri suoi e/o delle persone a lei care, quanto si fiderebbe a utilizzare i seguenti servizi? SOMMA «MOLTO + ABBASTANZA» CARENEEDER consulenza con un farmacista online 51 61 consulenza medica di routine online 46 55 programmi di nutrizione e fitness tramite APP o siti web dedicati 43 servizi di supporto psicologico e mentale via web 38 51 consulenza medica specialistica online 36 51 consulenza pediatrica online 31 programmi di fisioterapia e riabilitazione tramite app o siti web dedicati 31 44 NOTA INFORMATIVA: valori espressi in %. Date di esecuzione: 7-10 dicembre 2021. Metodo di rilevazione: sondaggio CATI-CAMI-CAWI su Tutti i diritti riservati 9 un campione rappresentativo nazionale di 800 soggetti maggiorenni.
La fiducia nel web: ok per l’informazione farmaceutica, 1 su 4 si fida del web per l’autodiagnosi In generale quanto si fida di internet per… Cercare INFORMAZIONI SU FARMACI Cercare una DIAGNOSI BASATA da prescrizione e/o effetti collaterali SUI PROPRI SINTOMI 61 molto + abbastanza molto 26 molto + abbastanza 14 9 4 abbastanza 31 22 69 poco 25 Careneeder per niente 52 43 NOTA INFORMATIVA: valori espressi in %. Date di esecuzione: 7-10 dicembre 2021. Metodo di rilevazione: sondaggio CATI-CAMI-CAWI su Tutti i diritti riservati 10 un campione rappresentativo nazionale di 800 soggetti maggiorenni.
Sono 7 su 10 gli italiani che acquisterebbero farmaci da banco online. Cautela per i farmaci su ricetta: si guarda di più al sito della propria farmacia Dove comprerebbe? FARMACI CON PRESCRIZIONE FARMACI DA BANCO / PARAFARMACI sito della sua farmacia 30 di fiducia 21 catene specializzate 11 22 58 nella vendita di farmaci online 69 acquisterebbe acquisterebbe online 9 siti delle case farmaceutiche 10 online grandi portali di e-commerce 8 (Amazon, Alibaba) 16 non comprerei 42 questi prodotti online 31 NOTA INFORMATIVA: valori espressi in %. Date di esecuzione: 7-10 dicembre 2021. Metodo di rilevazione: sondaggio CATI-CAMI-CAWI su Tutti i diritti riservati 11 un campione rappresentativo nazionale di 800 soggetti maggiorenni.
3. TECNOLOGIA E DIRITTI UMANI Chiamati a tracciare un bilancio complessivo a 10 anni sul godimento dei diritti e delle libertà fondamentali nel nostro Paese, gli italiani vi intravedono una dinamica evolutiva in chiaroscuro. Le tutele starebbero progressivamente aumentando, ad esempio, sul piano della non-discriminazione delle minoranze, ma al contempo si starebbero lentamente erodendo i diritti economici fondamentali e le forme di sicurezza sociale. L’impatto del digitale sui diritti umani parrebbe complessivamente positivo, almeno in linea di principio. La maggioranza relativa degli italiani crede che le nuove tecnologie possano favorirne la tutela. Ma c’è uno scotto da pagare: la privacy. Per 1 italiano su 2 stiamo abdicando al nostro diritto alla riservatezza e all’anonimato. La tecnologia in sé può dirsi agnostica di fronte ai diritti ed è sempre più evidente che la partita si giocherà sul piano pratico: tutto dipenderà da come sceglieremo di utilizzarla. Da questo punto di vista lo scetticismo degli italiani aumenta. Marketing predittivo, economia dell’attenzione, perdita della titolarità sulle nostre tracce digitali: sono pratiche ritenute lesive delle libertà fondamentali e che spingono verso la denuncia del modello di società che stiamo costruendo. Per il 55% ci avviamo verso l’era della “tecnologia per il controllo”, mentre appena il 23% crede ancora alla promessa di libertà della prima rivoluzione digitale.
I diritti umani nell’ultimo decennio: più tutela delle minoranze discriminate, ma sul fronte economico e della sicurezza sociale stiamo arretrando Tra qualche giorno ricorre l'anniversario della Dichiarazione Universale dei Diritti Umani, adottata dall'ONU il 10 dicembre 1948. Negli ultimi 10 anni in Italia come ritiene si sia evoluta la tutela dei cittadini rispetto ai propri diritti a… (NB le chiediamo di esprimere la propria opinione escludendo dalle sue valutazioni i recenti cambiamenti legati alla pandemia da Covid-19) Saldo % AUMENTATA - DIMINUITA +21 +18 +17 +16 +15 +10 +4 +3 +2 -2 -9 -16 18 17 21 20 19 23 25 26 30 27 31 37 36 41 34 37 40 38 38 30 41 41 40 35 39 35 38 36 34 33 33 30 27 25 22 21 non essere professare muoversi parlare non essere godere ricevere alla privacy vivere in lavorare sicurezza una condizione discriminati liberamente il e spostarsi ed esprimersi discriminati di buona salute una buona e all'anonimato democrazia in condizioni e incolumità economica per genere e proprio credo liberamente liberamente per motivi e avere accesso istruzione dignitose personale dignitosa orientamento religioso etnici o religiosi alle cure sessuale o politico AUMENTATA RIMASTA UGUALE DIMINUITA NOTA INFORMATIVA: valori espressi in %. Date di esecuzione: 1-3 dicembre 2021. Metodo di rilevazione: sondaggio CATI-CAMI-CAWI su un Tutti i diritti riservati 13 campione rappresentativo nazionale di 800 soggetti maggiorenni.
Innovazione tecnologica e diritti umani: tecnologia alleata, ma per 1 su 2 con la rivoluzione digitale stiamo abdicando al diritto alla privacy Quale impatto sta avendo secondo lei l'innovazione tecnologica e digitale sui diritti delle persone a… % IMPATTO POSITIVO 63 59 58 64 48 48 47 52 52 44 45 34 non essere professare non essere godere discriminati liberamente il muoversi parlare ed ricevere lavorare sicurezza una condizione discriminati di buona salute alla privacy vivere per genere e proprio credo e spostarsi esprimersi una buona in condizioni e incolumità economica per motivi etnici e avere accesso e all'anonimato in democrazia orientamento religioso o liberamente liberamente istruzione dignitose personale dignitosa o religiosi alle cure sessuale politico 19 15 13 19 19 14 13 18 15 17 22 49 % IMPATTO NEGATIVO NOTA INFORMATIVA: valori espressi in %. Date di esecuzione: 1-3 dicembre 2021. Metodo di rilevazione: sondaggio CATI-CAMI-CAWI su un Tutti i diritti riservati 14 campione rappresentativo nazionale di 800 soggetti maggiorenni.
Marketing predittivo, economia dell’attenzione e titolarità delle nostre tracce digitali: un cocktail ritenuto lesivo delle nostre liberta fondamentali Le chiediamo di valutare se ciascuna delle seguenti pratiche legate all’innovazione tecnologica e digitale costituisca un elemento di tutela o di violazione dei diritti umani. Saldo % TUTELA – MAGGIOR TUTELA ININFLUENTE MAGGIOR VIOLAZIONE NON SAPREI VIOLAZIONE i sistemi di autenticazione tramite identità digitale 41 28 16 15 +25 le indagini sui contenuti online da parte delle forze dell'ordine 41 24 21 14 +20 la didattica a distanza 36 33 17 14 +19 l'utilizzo di dati biometrici da parte dei dispositivi 35 28 23 14 +12 la possibilità per le piattaforme social di censurare contenuti ritenuti inappropriati 37 24 25 14 +12 la possibilità di vivere esperienze online sempre più realistiche attraverso realtà virtuale 17 39 24 20 -7 la possibilità per tutti di condividere informazioni e pensieri online senza filtri 22 30 33 15 -11 i sistemi gps per la geolocalizzazione in tempo reale delle persone 24 24 38 14 -14 il mercato delle criptovalute 12 31 31 26 -19 la proprietà sui contenuti che decidiamo di condividere online da parte dei social network 18 27 39 16 -21 la competizione tra siti e piattaforme per catturare la nostra attenzione 13 31 41 15 -28 l'uso di algoritmi predittivi capaci di prevedere i nostri gusti e comportamenti 14 25 46 15 -32 NOTA INFORMATIVA: valori espressi in %. Date di esecuzione: 1-3 dicembre 2021. Metodo di rilevazione: sondaggio CATI-CAMI-CAWI su un Tutti i diritti riservati 15 campione rappresentativo nazionale di 800 soggetti maggiorenni.
Netta sensazione che l’innovazione digitale ci stia conducendo verso l’era della «tecnologia per il controllo», a scapito della libertà Nel complesso, pensando al ruolo che l'innovazione tecnologica e digitale sta avendo sull'evoluzione della società, lei direbbe che ci stiamo dirigendo verso l'era della… Dettaglio generazionale. % di colonna SONO INDECISO 22 23 TECNOLOGIA PER LA LIBERTÀ Millennials + Gen Z Gen X Baby boomers TECNOLOGIA PER LA LIBERTÀ 30 25 18 TECNOLOGIA PER IL CONTROLLO 44 51 63 SONO INDECISO 26 24 19 55 TECNOLOGIA PER IL CONTROLLO NOTA INFORMATIVA: valori espressi in %. Date di esecuzione: 1-3 dicembre 2021. Metodo di rilevazione: sondaggio CATI-CAMI-CAWI su un Tutti i diritti riservati 16 campione rappresentativo nazionale di 800 soggetti maggiorenni.
LA PERCEZIONE DELLA SITUAZIONE ECONOMICA NAZIONALE PERCEZIONE DELLA SITUAZIONE ECONOMICA PERCEZIONE DELL’EVOLUZIONE DELLA SITUAZIONE ECONOMICA NELLE ULTIME DUE SETTIMANE NEI PROSSIMI MESI PEGGIORERÀ 60 68 48 53 INVARIATA PEGGIORATA 36 INVARIATA 32 41 27 MIGLIORATA 11 11 MIGLIORERÀ 8 5 lu gl io ottob re febbraio april e giugno agosto ottob re di cembre febbraio april e giugno agosto ottob re di cembre 2020 2020 2021 20212 2021 2021 2021 2021 2021 2021 2021 2021 2021 2021 NOTA INFORMATIVA: valori espressi in %. Date di esecuzione: 7 – 10 dicembre 2021. Metodo di rilevazione: sondaggio CAWI su un campione rappresentativo nazionale di 800 soggetti maggiorenni. Tutti i diritti riservati 17
INTENZIONI DI VOTO 13 DICEMBRE 2021 Differenza rispetto Differenza rispetto al 6/12/2021 al 6/12/2021 Partito Democratico 22,1 +0,6 Verdi 2,5 +0,2 Fratelli d'Italia 20,2 +0,4 MdP Articolo 1 2,3 +0,1 Lega 19,0 +0,5 Sinistra italiana 2,2 -0,1 Movimento 5 Stelle 14,3 -0,8 Italia Viva 2,1 -0,4 Forza Italia 7,7 +0,4 Più Europa 1,5 -0,4 Azione 3,8 -0,2 Altro partito 2,3 -0,3 Non si esprime: 40% (+2) LEGA 22,1 20,8 20,6 20,2 19,3 19,9 PD 19,3 18,7 19,0 M5S 16,6 16,0 FDI 14,3 marzo 2020 novembre 202 0 marzo 2021 april e 2021 maggi o 2021 gi ugno 2021 lu gl io 2021 agosto 2021 settembre 2021 ottob re 2021 novembre 202 1 13 d icembr e 2021 NOTA INFORMATIVA: valori espressi in %. Date di esecuzione: 7-13 dicembre 2021. Metodo di rilevazione: sondaggio CATI-CAMI-CAWI su un campione rappresentativo nazionale di 1.200 soggetti maggiorenni. I dati da marzo 2020 a novembre 2021 si riferiscono a medie mensili. Tutti i diritti riservati 18
“There is nothing so stable as change” Bob Dylan Valori, comportamenti, gusti, consumi e scelte politiche. Leggerli e anticiparli è la nostra missione. Fondata a Trieste nel 1981, SWG progetta e realizza ricerche di mercato, di opinione, istituzionali, studi di settore e osservatori, analizzando e integrando i trend e le dinamiche del mercato, della politica e della società. SWG supporta i propri clienti nel prendere le decisioni strategiche, di comunicazione e di marketing, attraverso la rilevazione, la comprensione e l’interpretazione del pensiero e dei comportamenti dell’opinione pubblica e degli stakeholder, alla luce delle dinamiche degli scenari sociali, politici ed economici, utilizzando metodologie affidabili e innovative. ü AFFIDABILITÀ, 40 ANNI DI ESPERIENZA SUL MERCATO E MANAGERIALITÀ ü INNOVAZIONE, DEGLI STRUMENTI, DEI PROCESSI E DEI CONTENUTI ü CURA ARTIGIANALE, PERSONALIZZAZIONE DELL’OFFERTA E CENTRALITÀ DELL’INTERPRETAZIONE ü DATI, MOLTEPLICITÀ DELLE FONTI E FIELDWORK PROPRIETARIO ü ALGORITMI, SOLUZIONI AFFIDABILI E SCALABILI ü PERSONE, ETICA PROFESSIONALE E RIGORE METODOLOGICO SWG è membro di ASSIRM, ASSEPRIM, ESOMAR e MSPA. Sistema di gestione certificato ai sensi della norma UNI EN ISO 9001:2015. Privacy Policy adeguata al GDPR. TRIESTE MILANO ROMA Via San Giorgio 1 - 34123 Via G. Bugatti 7/A - 20144 Piazza di Pietra 26 - 00186 Tel. +39 040 362525 Tel. +39 02 43911320 Tel. +39 06 42112 Fax +39 040 635050 Fax +39 040 635050 Fax +39 06 86206754 swg.it | info@swg.it | pec: info@pec.swg.it @swg_research SWG S.p.A.
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