Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell'Artificial Intelligence in ambito sanitario - Deloitte
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Contenuti La Health Care Med Tech Community di Deloitte 3 L’Artificial Intelligence in sanità 5 I modelli di applicazione dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario 7 L’Artificial Intelligence nel mondo 9 L’Artificial Intelligence nella sanità italiana 13 L’AI Industry Foresight 17 Conclusioni 27
Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario La Health Care Med Tech Community di Deloitte Nel 2017 Deloitte ha dato vita alla Health Disruptive studiata dalla Community, dedicata all’intelligenza artificiale per Care Med Tech Community, la prima nel suo secondo anno di vita, l’Advisory comprenderne: modelli di impiego, stato community dedicata alle Tecnologie Board ha deciso di indagare una delle dell’arte e diffusione a livello globale, Disruptive aperta ad aziende sanitarie tecnologie più popolari e discusse di presenza nel settore sanitario italiano, e del Life Science; associazioni e società questi ultimi anni: l’Artificial Intelligence. possibili sviluppi e barriere da superare, scientifiche; esperti di Disruptive al fine di portare questa tecnologia a Durante il suo secondo anno di Technology e aziende connesse; società diventare mainstream. attività, la Community si è quindi in house; centrali d'acquisto; agenzie sanitarie; mondo della ricerca, delle start up, del venture capital; incubatori e Figura 1 - I membri dell'Advisory Board della Health Care Med Tech Community acceleratori di impresa; terzo settore. L’innovazione in sanità è il tema a cui Università degli Professore Associato la Community è dedicata. Orientare Studi di Milano Federico Cabitza Direttore Scientifico Health Care Med Tech l’ecosistema della salute verso Bicocca Community l’innovazione significa gettare le basi Gilead Stefano Giardina Market Access Manager per una trasformazione efficace dell’intero settore, dove il valore è Servizio Sanitario Direttore alla Programmazione Area Vasta Sud Niccolò Pestelli generato dal coinvolgimento di tutti gli della Toscana Est stakeholder con i loro diversi punti di vista, prospettive e ruoli. Oggi più che Coris Teresa Gasparetto Amministratore Delegato in passato, le Disruptive Technology possono rappresentare il pivot della Intercent-ER Alessia Orsi Responsabile servizio ICT trasformazione e dell’innovazione dei modelli operativi in ambito clinico, Guido Beccagutti Value, Access & Reimbursement Director Medtronic assistenziale, organizzativo e gestionale. Vittorio Martinelli Country Director Restorative Therapies Group Intelligenza artificiale, 3D Printing, realtà GVM Care & Andrea Masina Amministratore Delegato Kronosan aumentata, Internet of Things (IoT), Big Research Data sono solo alcune delle tecnologie attualmente disponibili sul mercato e MCI Luigi Cammi Managing Director pronte all’uso che creano sviluppo e che Regione Lombardia abilitano nuove modalità di interazione Giovanni Delgrossi CIO ASST Vimercate nell’ecosistema e lo rendono accessibile a nuovi soggetti e attrattivo per nuovi Istituto Ortopedico Orthopedic Spine Surgeon, CEO of Ortho-Spine Pedro Berjano investimenti. Galeazzi Director of the GSpine4 Istituto per il Il format della Med Tech Community, pur Management Paolo Colli consapevole delle naturali interazioni e Presidente dell'Innovazione Franzone contaminazioni tra le diverse Disruptive in Sanità Technology, prevede lo studio di una tecnologia alla volta. Dopo il 3D Printing, Deloitte Mauro Lovisari Senior Advisor Deloitte che è stata la prima delle Tecnologie 3
Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario L’Artificial Intelligence in sanità Il settore sanitario sta subendo notevoli condizioni cliniche e possibili opzioni Molte, in definitiva, sono le aspettative, le trasformazioni innescate dall’introduzione terapeutiche e di intervento. suggestioni e le prospettive che l’AI pone e dal progressivo utilizzo delle nuove per l’innovazione (non solo tecnologica) • Supportando le decisioni del personale tecnologie. Tra le tecnologie esponenziali, del settore sanitario. Altrettante, tuttavia, clinico e liberando tempo prezioso l’intelligenza artificiale è una tra quelle con sono le preoccupazioni e gli interrogativi per le attività cliniche a maggior valore i maggiori tassi di crescita. Secondo uno che un impiego massivo di queste aggiunto e il trattamento dei casi più studio della Stanford University, “Artificial tecnologie e l'ingresso di nuovi player complessi. Intelligence and Life in 2030”1, quello digitali portano con sé, in un campo sanitario è infatti uno degli otto settori • Sviluppando nuovi modelli di ricerca delicato e sensibile come quello della in cui l’impatto dell’intelligenza artificiale e favorendo il progresso medico salute. sarà maggiormente rilevante. scientifico. Anche in questo settore, infatti, il A livello mondiale, il giro di affari relativo In un futuro che appare non troppo potenziale “lato oscuro” dell’AI derivante all’insieme delle tecnologie applicate alla lontano, analisti ed esperti concordano dalla temuta sostituzione uomo (in questo sanità (quali ad esempio 3D Printing, sul fatto che l’Artificial Intelligence (AI) – caso medico) – macchina, dai rischi per il Virtual Reality, Internet of Things, Artificial usata e combinata con altre tecnologie rispetto della privacy e la protezione dei Intelligence, ecc…) potrebbe aumentare esponenziali per definire nuovi modelli dati sanitari personali e da molte altre e raggiungere i 280,25 miliardi di dollari di erogazione dei servizi sanitari – potrà possibili distorsioni, generate dall’impiego entro il 2021, con un tasso di crescita essere addirittura in grado di contribuire dell’AI, sono argomenti di grande attualità (CAGR) del 15,9% tra il 2016 e il 20212. a cambiare profondamente la struttura sia tra gli addetti ai lavori sia nel dibattito Guardando al solo mercato globale e le dinamiche competitive di un settore che si sviluppa sui media. dell'intelligenza artificiale nel settore storicamente caratterizzato da barriere L’impatto e la velocità di sviluppo sanitario, le previsioni indicano che il all’entrata significative collegate alla dell’applicazione delle tecnologie relativo giro d’affari dovrebbe crescere estrema specializzazione, da un lato, e dell’intelligenza artificiale nei sistemi con un CAGR del 43,5% dal 2018 per alla localizzazione e regolazione di livello sanitari dei paesi avanzati dipenderanno raggiungere i 27,60 miliardi di dollari entro nazionale, dall’altro. Negli ultimi anni, dalla capacità di trovare una sintesi il 20253. infatti, abbiamo assistito all’ingresso sul positiva e progressiva tra: mercato sanitario di aziende tecnologiche L'intelligenza artificiale ha già dimostrato innovative e a una attenzione che resta • I potenziali offerti dall’innovazione e di avere il potenziale per trasformare costante, se non crescente, da parte dei dalla convergenza tecnologica. i modelli di organizzazione e gestione tech giants (Google, Amazon, Wallmart dell’assistenza sanitaria in diverse • L’accettazione di queste nuove e altri), che promettono di rivoluzionare maniere: tecnologie da parte del settore le tradizionali modalità di assistenza sanitario in tutte le sue articolazioni • Automatizzando alcune attività cliniche sanitaria attraverso la digitalizzazione dei (workforce, provider tradizionali, payor e amministrative attualmente svolte da servizi e la disintermediazione degli stessi e regulatory). medici e operatori. rispetto agli erogatori tradizionali. • La fiducia dei cittadini in un nuovo • Creando nuove esperienze di fruizione Siamo dunque alla vigilia di una stagione modello di sanità sempre più dei servizi per i pazienti. in cui brand globali non sanitari stanno guidato da una visione del paziente- per trasformarsi in brand globali di • Intervenendo sulla qualità delle cure consumatore e, quindi, proteso a riferimento per il settore sanitario e in grazie alla medicina personalizzata, mutuare le applicazioni digitali già cui start up digitali ne modificheranno le alla possibilità di migliorare la diagnosi oggi disponibili in altri settori (servizi tradizionali dinamiche competitive? e la prognosi rispetto a determinate finanziari, telecomunicazioni, mobilità). 5
Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario 6
Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario I modelli di applicazione dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario Il contributo dell’Artificial Intelligence la capacità di modificare la relazione La lettura integrata di queste due alla trasformazione del settore sanitario con il paziente e il suo network dimensioni genera quattro modelli può essere letto lungo due differenti (Healthcare to Patient, H2P) intesa di analisi delle possibili applicazioni dimensioni di analisi: quale massima espressione di dell’Artificial Intelligence nel settore cambiamento di logiche operative sanitario, come si può osservare in • La capacita dell’AI di apportare consolidate, oppure di impattare sui Figura 2, e permette di sviluppare un innovazione, in termini di processi interni e/o filiere che legano approccio organico e coerente all’analisi contribuzione alla rigenerazione e providers, pagatori ed enti regolatori delle opportunità dell’AI in sanità (“AI modernizzazione dei modelli operativi (Healthcare to Healthcare, H2H), Health Care Industry Framework”). esistenti, oppure di creazione di nuovi senza modificare significativamente modelli operativi e di business. il rapporto con il paziente rispetto ai • Il tipo di impatto generato dalle modelli tradizionali di organizzazione Percorso I: Automate and applicazioni dell’AI e, in particolare, e gestione dell’assistenza sanitaria. enrich process In questo percorso l’AI è utilizzata per generare efficienza e aumentare Figura 2 – Deloitte Artificial Intelligence Industry Framework l’efficacia di alcune attività tramite una Impatto per il paziente e il suo network maggiore tempestività, accuratezza e + sicurezza del processo. Le organizzazioni Path II Path III sanitarie che sviluppano progetti Change patient Transform healthcare all’interno di questo percorso utilizzano Innovazione da generazione di nuovi processi experience delivery model Innovazione da rigenerazione dei processi e l‘AI come tecnologia di accelerazione e automatizzazione dei processi, con dei modelli di business esistenti l’obiettivo di aiutare la forza lavoro a e nuovi modelli di business essere più efficiente ed efficace. In questa configurazione, l'obiettivo principale delle applicazioni di AI - + quali RPA e Deep Learning è quello di elaborare rapidamente e accuratamente Path I Path IV grandi quantità di dati/ immagini e Automate and Transform healthcare svolgere processi di tipo amministrativo enrich process governance in maniera molto più rapida rispetto all'uomo, cercando almeno di garantire i medesimi livelli di accuratezza e precisione. Questo percorso è quello in cui sono nate le prime applicazioni - concrete dell’AI in sanità e gli esempi rintracciabili sono davvero molti. Impatto per gli attori del settore (provider, payor, supplier & regulatory) 7
Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario Un esempio concreto un personal assistant, posizionato al possibilità ai cittadini inglesi, coperti dal letto del paziente e integrato alla cartella progetto “GP at Hand”, di sperimentare Enlitic è una azienda basata a San clinica elettronica. Questa innovazione se continuare ad avere il Medico di Francisco che utilizza il Deep Learning modernizza il tradizionale processo di Medicina Generale tradizionale o se, per rendere i reparti di radiologia più chiamata dell’infermiere tramite pulsante viceversa, passare al servizio virtuale veloci e precisi. Con il contributo di attraverso la possibilità di esprimere la offerto da Babylon attraverso la propria radiologi di livello internazionale, data richiesta verbalmente e fare in modo che rete di medici e basato su tecnologie scientist e ingegneri informatici, l’azienda gli operatori visualizzino direttamente evolute che combinano aspetti di ha sviluppato un algoritmo in grado sulla cartella clinica e sulla dashboard di AI, interoperabilità, mobile health e di integrarsi con i PACS (sistema di reparto la stessa, avendo la possibilità di trasformano radicalmente l’esperienza archiviazione e trasmissione di immagini) discernere – ad esempio – tra richieste del paziente, quella del medico e l’assetto e automatizzare la refertazione. Questi urgenti e differibili grazie all’analisi del sistema sanitario nel suo complesso. offrono ai radiologi soluzioni di triaging effettuata dall’AI. per scansionare più referti clinici, determinare le priorità e indirizzarle al Percorso IV: Transform medico più appropriato. La tecnologia Percorso III: Transform healthcare governance di Enlitic è in grado di interpretare healthcare delivery model un'immagine diagnostica nell'ordine In questo percorso l’utilizzo dell’AI ha lo di millisecondi, con una risposta fino a In questo percorso l’utilizzo dell’AI scopo di migliorare la governance dei 10.000 volte più veloce in media rispetto avviene in combinazione ad altre sistemi sanitari e favorire il progresso in alla tradizionale attività del radiologo, tecnologie esponenziali, con lo scopo di termini di sviluppo di nuovi trattamenti, automatizzando e arricchendo i suoi offrire un nuovo modello di servizio ai farmaci e dispositivi. Le organizzazioni processi di lavoro tradizionali. pazienti. In questo caso, le organizzazioni e le istituzioni che avviano progettualità sanitarie tradizionali e organizzazioni non in questo ambito utilizzano l’AI per sanitarie utilizzano l'AI in combinazione analizzare grandi quantità di dati e poter, Percorso II: Change patient con altre tecnologie per trasformare in questo modo, intervenire sulle logiche experience radicalmente il modo in cui l'assistenza di rimborso, supportare lo sviluppo sanitaria viene fornita in specifici ambiti della VBHC (Value based Health Care), In questo percorso l’utilizzo dell’AI da di diagnosi e cura. Questo modello implementare programmi di RWE (real parte delle organizzazioni sanitarie di applicazione dell’AI arriva a nuovi world evidence) e population health ha lo scopo di migliorare i processi paradigmi di erogazione e fruizione management innovativi, migliorare tradizionali ma, a differenza del percorso dell’assistenza sanitaria, cercando di l’allocazione delle risorse e i processi di precedente, si propone di modificare trasferire all’interno del settore salute Planning & Procurement. radicalmente l’esperienza di fruizione dinamiche digitali con le quali il cittadino del servizio da parte del paziente e dei Un esempio concreto ha già sviluppato una forte consuetudine suoi familiari. Le organizzazioni sanitarie in quasi tutti gli altri ambiti della sua Healint è un'azienda nata a Singapore che sviluppano progetti all’interno di vita (trasporti, turismo, servizi finanziari, che aiuta le persone che soffrono di questo percorso hanno l’obiettivo, telecomunicazioni, tempo libero e sport). emicrania a gestire la loro condizione, attraverso device di uso comune come fornendo loro una APP dove poter smartphone e assistenti personali Un esempio concreto inserire i propri sintomi e registrare virtuali, di fare in modo che i pazienti Babylon Health è una azienda nata informazioni, oltre a fruire dei dati in interagiscano con l’AI e che questa in Inghilterra nel 2013 come azienda tempo reale. Healint, tuttavia, non si tecnologia diventi parte integrante della di telemedicina. Oggi Babylon Health limita a gestire il problema del singolo relazione e dell’esperienza di cura che ha l'obiettivo di diventare una digital paziente. Attraverso l’uso evoluto di l’organizzazione sanitaria costruisce con healthcare company globale, con Deep Analytics & Machine Learning sulla essi. progetti in diverse parti del mondo e in grande quantità di dati raccolti nella Un esempio concreto collaborazione con diversi interlocutori propria APP, la compagnia è in grado di tradizionali dei settori sanitari di diversi fornire dati di real world patient insight DeloitteASSIST è una soluzione realizzata Paesi. Babylon Health ha avuto una che possono essere utilizzati per finalità da Deloitte Australia per il Prince of grande visibilità, anche sui media di ricerca e trattamento della patologia, Wales Hospital di Sydney, per consentire non specializzati, in quanto ha siglato anche in collaborazione con i diversi ai pazienti allettati (in ospedale e al un contratto con l’NHS (il Servizio attori dell’ecosistema salute come, ad domicilio) di richiedere assistenza Sanitario Nazionale inglese) per offrire la esempio, provider e supplier. infermieristica attraverso l’impiego di 8
Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario L’Artificial Intelligence nel mondo Per costruire l’AI Health Care Industry dell’AI Health Care Industry Framework e, L’analisi delle esperienze ha permesso Framework, la Health Care Med Tech successivamente, a raggruppare queste di individuare alcuni trend internazionali Community ha analizzato oltre 200 166 storie di successo all’interno dei nell’utilizzo dell’AI. La lettura complessiva esperienze provenienti da tutto il mondo quattro percorsi. dei casi di successo selezionati a livello riguardanti innovazioni nell’utilizzo dell’AI globale mostra come l’applicazione La Figura 3 mostra una rappresentazione in ambito sanitario e ha selezionato le dell’Artificial Intelligence in ambito grafica della provenienza dei casi di 166 più significative. In particolare, si sanitario sia piuttosto eterogenea successo, riportandone il numero per è proceduto ad analizzare tali casi di rispetto alle categorie dell’Industry ciascun Paese. successo per generalizzare la matrice Framework, senza alcuna focalizzazione particolare rispetto ai 4 percorsi descritti nel paragrafo precedente. Figura 3 - Mappa dei casi di successo nel mondo 3 3 13 6 1 2 4 1 2 20 64 2 7 1 11 2 2 3 8 2 9 9
Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario Figura 4 - I trend internazionali nell’uso dell'AI Osservando i dati, pur con la distribuzione sostanzialmente + omogenea tra i vari ambiti, come Percorso II Percorso III appena menzionato, si può registrare Change patient experience Transform healthcare delivery model che la maggior parte delle esperienze si inserisce all’interno del percorso IV, 19% 27% seguito a breve distanza dai percorsi I e III dell’Industry Framework: ovvero, rispettivamente Transform healthcare governance (28%), Automate and enrich process e Transform healthcare - + delivery model (27%). Chiude il percorso II, Change patient experience, con il 19%. 27% 28% Esaminando i casi di successo per ciascun Paese, si evidenzia un ruolo guida degli Stati Uniti, che presentano ben 64 best case distribuiti nei Percorso I Percorso IV quattro quadranti. Osservate a livello Automate and enrich process - Transform healthcare governance consolidato, anche l’Europa insieme a Canada e Australia mostra una buona NON FA 100 propensione a investire in questa tecnologia. Figura 5 - Focus sui trend per ciascun Paese 70 64 Legenda 60 Transform Change healthcare patient delivery experience model 50 Automate Transform and enrich healthcare 40 process governance 30 20 20 13 11 10 9 8 7 6 4 3 3 3 2 2 2 2 2 2 1 1 1 0 10
Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario A partire dal database sono stati selezionati 10 casi particolarmente significativi, riportati nella Figura 6. Figura 6 - I 10 casi di successo internazionali selezionati da Deloitte Babylon Health: rivoluziona l’accesso al NHS Oscar Health: introduce un nuovo modello con GP at Hand. Aiuta l’utente a interpretare di business, per cui il premio assicurativo varia i sintomi, consultare la propria storia clinica in base al profilo di rischio di ciascun utente. e prendere un appuntamento video-chat o L’APP permette anche di interpretare i sintomi, face-to-face con uno specialista. geolocalizzare il medico più vicino e avviare una videocall. X2AI: Tess è un virtual assistant che, analizzando i messaggi testuali dei pazienti Smile Direct Club: è in grado di ricreare affetti da disturbi mentali, modula le risposte un'immagine 3D dell’arcata dentale tramite per fornire supporto emotivo. In caso di AI dalle impronte acquisite con un home-kit, emergenza mette in contatto il paziente con e realizzare un InvisAlign su misura. Sfrutta uno specialista. anche la telemedicina per le interazioni medico-paziente. Our Path: una APP che, grazie a un braccialetto per il monitoraggio dell’attività DreaMed Diabetes: è l’advisor virtuale fisica e di alcuni parametri vitali, aiuta basato sull’AI per pazienti affetti da diabete che l’utente a prevenire l’insorgenza del diabete adatta il trattamento dell’insulina a partire dalla di tipo II e gli fornisce il supporto di un raccolta dei dati clinici del paziente stesso coach dedicato, che elabora un programma (quali ad esempio letture del glucosio, dati personalizzato per migliorare lo stile di vita. sull’assunzione dei carboidrati nel pasto). Arterys: una piattaforma online per le AdhereTech: la prima Smart Pill Bottle che immagini mediche che, grazie all’Artificial interagisce con il paziente e la farmacia. Il Intelligence, permette di ottimizzare la qualità, device ricorda ai pazienti (con SMS o chiamate) aumentare la velocità e automatizzare il di assumere i farmaci, analizza i dati sul loro processing delle immagini e migliorare il utilizzo e ricorda ai farmacisti di inviarli al processo decisionale. domicilio prima che questi terminino. MigrainBuddy: l’APP di Healint per i pazienti Accolade USA: Maya è una piattaforma affetti da emicrania. Ciascun utente dedicata alla personalizzazione traccia l’andamento della propria emicrania dell’assistenza sanitaria che supporta i quotidianamente, alimentando così un ampio pazienti in tutto il percorso clinico a partire registro dati utile agli operatori sanitari. dall’individuazione del medico più adatto ai bisogni dell’assistito. 11
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Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario L’Artificial Intelligence nella sanità italiana Al fine di comprendere lo stato dell’arte Figura 7 - Profilo dei partecipanti alla survey della diffusione dell’AI all’interno del settore sanitario italiano è stata condotta una survey rivolta ai principali stakeholder della sanità: Healthcare provider, Aziende Life Science, Soggetti 42% Healthcare provider Aggregatori e Soggetti di Area Vasta, Società Scientifiche. L'indagine, inviata a un centinaio di soggetti, ha visto 37% Aziende Life Science l’adesione di 39 partecipanti suddivisi nei quattro target come riportato nella Figura 7. 13 % Procurement & Supply chain La survey ha affrontato 3 ambiti di analisi: 8% Società scientifiche 1. Prospettive di sviluppo e stato dell’arte, ovvero consapevolezza del potenziale da cogliere 2. Azioni ritenute prioritarie per sviluppare modelli di adozione sostenibili 3. Barriere da superare per applicazioni su larga scala Dalla survey è emerso che i partecipanti vedono nell’Artificial Intelligence notevoli potenzialità. Nell’analizzare più in dettaglio le prospettive dei diversi stakeholder circa l’applicazione dell’intelligenza artificiale si evincono sia tratti comuni sia delle peculiarità che caratterizzano ciascuna categoria di appartenenza. 13
Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario Figura 8 - Prospettive: medicina personalizzata e automazione dei processi (voto medio: min 1 - max 5) Supporto al clinico 4,7 Personalizzazione del trattamento a partire dall'analisi Healthcare dei dati di coorti di pazienti con caratteristiche simili 4,7 provider Riduzione dei costi derivanti dall'automazione processi 4,4 Incremento/miglioramento della qualità dell'attività di ricerca clinica 5,0 Automazione attività di back-office e replacement di Aziende task attualmente svolti da personale amministrativo 4,7 Life Science Personalizzazione del trattamento a partire dall'analisi dei dati di coorti di pazienti con caratteristiche simili 4,7 Personalizzazione del trattamento a partire dall'analisi dei dati di coorti di pazienti con caratteristiche simili 4,7 Procurement Automazione attività di back-office e replacement di & Supply task attualmente svolti da personale amministrativo 4,6 chain Realizzazione di device che interagiscono attivamente con il paziente 4,6 Supporto ai medici nello svolgimento di attività cliniche 4,5 Società scientifiche Figura 9 - Azioni prioritarie: finanziare le tecnologie e acquisire nuove competenze (voto medio: min 1 - max 5) Healthcare provider Procurement & Supply chain Investire per la prima volta in progetti 25% Ha già svolto procedure di acquisto 40% 40% e tecnologie di AI collegate a prodotti/servizi basati sull’AI Continuare ad investire in progetti e 50% No, ma ritiene di dover attivare dei programmi tecnologie di AI di formazione o altri investimenti in materia di AI Non so 25% No, ma pensa di doversi preparare a 20% svolgerne in futuro Quanto sono importanti oggi le seguenti competenze Quanto sono importanti oggi le seguenti competenze per la diffusione dell'AI? per la diffusione dell'AI? 4,6 Competenze tecnico-specialistiche per l’utilizzo di prodotti e 4,7 Competenze sui prodotti e tecnologie di AI per la sanità tecnologie di AI (es. data scientist) 4,7 Competenze tecnico-specialistiche per l’utilizzo di prodotti 4,5 Competenze sui prodotti e tecnologie di AI per la sanità e tecnologie di AI (es. data scientist) 4,4 Capacità di valutazione economica degli investimenti in AI 3,7 Capacità di valutazione economica degli investimenti in AI 3,9 Competenze di tipo regolatorio 3,0 Competenze di tipo regolatorio 10% Aziende Life Science Società scientifiche 20% Investire per la prima volta in progetti Erogare iniziative formative in AI e tecnologie di AI verso Aziende Ospedaliere private 50% 50% Continuare ad investire in progetti e Erogare iniziative formative in AI tecnologie di AI verso Aziende operanti nel settore Life Science (Aziende farmaceutiche, 70% Non so Aziende di Medical Device) Quanto sono importanti oggi le seguenti competenze Quanto sono importanti oggi le seguenti competenze per la diffusione dell'AI? per la diffusione dell'AI? 4,0 Competenze sui prodotti e tecnologie di AI per la sanità 4,5 Competenze sui prodotti e tecnologie di AI per la sanità 3,9 Competenze di tipo regolatorio 4,5 Capacità di valutazione economica degli investimenti in AI 3,8 Capacità di valutazione economica degli investimenti in AI 4,0 Competenze tecnico-specialistiche per l’utilizzo di prodotti e tecnologie di AI (es. data scientist) 3,8 Competenze tecnico-specialistiche per l’utilizzo di prodotti e tecnologie di AI (es. data scientist) 3,0 Competenze di tipo regolatorio 14
Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario In generale, le principali prospettive Con riferimento alle competenze, gli I principali ostacoli che gli stakeholder di sviluppo, per tutte le categorie di intervistati sottolineano l’importanza percepiscono sono ascrivibili a due stakeholder, sono legate alla medicina dello sviluppo di adeguate capacità tematiche, una collegata all’assenza o personalizzata e all’automazione professionali in grado di diffondere alla bassa qualità dei dati clinici oggi dei processi. La personalizzazione dei l’AI all’interno delle organizzazioni. In esistenti (data awareness); una seconda, trattamenti è la principale potenzialità particolare, le competenze che risultano di tipo più culturale e organizzativo, che gli stakeholder si aspettano dall’AI: maggiormente richieste interessano di resistenza al cambiamento (AI per gli healthcare provider e le aziende la filiera in maniera trasversale: se per acceptance). life science si tratta di un elemento le aziende del life science, le centrali La bassa disponibilità/qualità dei dati molto importante, avendo registrato un d’acquisto e le società scientifiche sono è legata al ritardo della digitalizzazione punteggio medio di 4,7 (su una scala da di prioritaria importanza le competenze del settore che, ad esempio, presenta 1 a 5). sui prodotti e sulle tecnologie di AI ancora oggi una scarsa diffusione e (voto medio di importanza attribuita Un’ulteriore tematica che risulta adozione della cartella clinica elettronica alle competenze rispettivamente 4,0 e prioritaria per gli intervistati è quella (CCE). La mancata digitalizzazione 4,7); per gli healthcare provider, invece, relativa all’automatizzazione di alcuni del Sistema Sanitario, infatti, porta a risultano di capitale importanza le skills compiti, sia in termini di supporto ai una limitata fruibilità del dato clinico tecnico-specialistiche per l'utilizzo dei medici nello svolgimento delle attività conseguente alla mancanza di database prodotti che sfruttano l'AI (voto medio di cliniche e nel processo decisionale di qualità su cui innestare sistemi basati importanza 4,6 su una scala da 1 a 5). (ritenuta importante per gli healthcare sugli algoritmi tipici dell’AI. provider e le società scientifiche), sia Oltre alle potenzialità e alle azioni da La seconda è rappresentata dalla nei processi di back office sanitario e intraprendere, gli intervistati segnalano la possibile resistenza al cambiamento, amministrativo (ritenuta importante presenza di alcune barriere che rischiano dovuta alla percezione non positiva soprattutto per centrali d’acquisto e di limitare o rallentare la diffusione su degli impatti dell’AI sui processi e sulle aziende life science). larga scala dell’Artificial Intelligence modalità organizzative da parte della all’interno del settore sanitario. Infine, per gli attori della supply chain forza lavoro. l’AI può avere un ruolo importante per l’incremento delle indagini di real word evidence e per il miglioramento della qualità della ricerca clinica. Le azioni prioritarie emerse dall’analisi Figura 10 - Barriere: mancata digitalizzazione e resistenza al cambiamento delle risposte individuano due aree (voto medio: min 1 - max 5) di intervento: quella di dotarsi delle Healthcare Aziende Società Procurement provider Life Science scientifiche & Supply chain capacità finanziarie necessarie ad affrontare questo investimento; quella legata all’assenza di Scarsa diffusione di sistemi pervasivi competenze adeguate allo sviluppo 4,6 di cartella clinica elettronica 4,4 4,1 5,0 4,7 e/o all’acquisizione delle capacità professionali, propedeutiche alla Resistenza al cambiamento dovuta realizzazione di un progetto di AI e al 4,4 all’impatto sui processi e modalità 4,1 4,0 5,0 4,7 organizzative successivo utilizzo di quanto prodotto. In generale, tutti gli intervistati mostrano Mancanza di conoscenza e di 4,0 3,9 5,0 4,3 4,3 competenze sull’uso della tecnologia un certo interesse nei confronti dell’AI, dichiarando che nel prossimo futuro Qualità delle basi dati e dei processi di continueranno a utilizzare e investire 4,0 generazione e gestione del dato clinico 4,3 3,9 4,0 3,7 risorse (40% di healthcare provider, Incertezza dell’entità dell’investimento 70% aziende di life science, 50% centrali richiesto all’azienda nel lungo periodo di acquisto). Tra le priorità restituite 3,9 (manutenzione, evoluzione) e del 4,1 3,4 4,5 3,7 dalle survey emergono le piattaforme relativo ritorno economico proprietarie volte all'analisi dei dati clinici e allo sviluppo di nuovi servizi per i clienti. 15
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Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario L’AI Industry Foresight La metodologia Figura 11 - Metodologia Industry Foresight applicata all’AI L’Industry Foresight è una metodologia utilizzata per analizzare le possibili 1. Driver evoluzioni all’interno di un settore Il punto di partenza è rappresentato dai principali driver emersi oppure di uno specifico tema4. La dalle analisi di ecosistema: acceptance e data awareness. Community ha deciso di utilizzare tale approccio per il settore dell’Intelligenza Artificiale, come riportato in Figura 11. Partendo dagli aspetti più significativi 2. Trend derivanti dalla survey, Data awareness e Per ciascun driver, abbiamo individuato i possibili trend futuri AI acceptance, per ciascuno di essi sono immaginando due visioni: una ottimistica (+) e una pessimistica (-). stati individuati i possibili trend futuri immaginando due visioni contrapposte (ottimistica e pessimistica). Sulla base dei trend sono stati ipotizzati quattro 3. Scenari possibili scenari che sono il risultato Sulla base dei trend individuati, abbiamo ipotizzato quattro della convergenza delle visioni dei due possibili scenari che sono il risultato della convergenza delle driver. Gli impatti di ciascuno scenario visioni dei due driver. sono stati declinati per i principali stakeholder dell’ecosistema (Healthcare provider, Pazienti, Aziende di medical device, Società scientifiche, Centrali di 4. Impatti acquisto ed Enti della supply chain). Gli scenari individuati sono stati declinati sui singoli stakeholder dell’ecosistema salute al fine di comprenderne i possibili impatti. 17
Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario I trend: le dinamiche dell'acceptance e della data awareness Di seguito si riportano i trend dell'acceptance e della data awareness nelle loro visioni ottimistiche e pessimistiche. Figura 12 - I possibili trend di evoluzione futura dell'acceptance I medici saranno sempre più propensi all’utilizzo dell’AI per effetto di evidenze scientifiche (risultanti dal numero crescente + di studi e pubblicazioni), condizioni favorevoli dell’assetto regolatorio, diminuzione del numero di medici e spinta dai pazienti. Si avvieranno processi volti all’acquisizione di nuove competenze per un utilizzo consapevole degli strumenti e allo sviluppo di progettualità significative in ambito pubblico e privato. L’innovazione caratterizzerà tutte le fasi del processo clinico-assistenziale, dalla prevenzione alla diagnosi fino alla cura e la presa in carico nel tempo. L’AI si affermerà quindi come supporto in grado di migliorare la produttività dei medici e la qualità delle loro attività, senza tuttavia farne venire meno la centralità all’interno del rapporto sistema sanitario-cittadino. I pazienti saranno più propensi all’utilizzo dell’AI grazie al miglioramento dell’accesso alla sanità introdotto da tali sistemi in termini di semplicità, velocità ed efficienza (es. gestione autonoma dell’accesso a prime visite o visite di follow-up tramite la telemedicina). Il paziente avvertirà un maggiore coinvolgimento in tutte le fasi di cura e sarà in grado di comprendere Acceptance la rilevanza che la qualità dei propri dati clinici digitalizzati assumerà in relazione ai suoi processi di cura. Anche la scelta della struttura a cui rivolgersi potrà essere influenzata dalla disponibilità di tecnologie avanzate di AI. Non si riuscirà a produrre evidenza a supporto dei sistemi di AI e della loro capacità di incidere sui processi clinici e sugli esiti. Si assisterà a una situazione di incertezza nel contesto regolatorio, senza l’affermarsi di standard e riferimenti. I medici non riporranno piena fiducia nell’AI e non contribuiranno allo sviluppo di questa tecnologia che considereranno antagonista o ingerente. Non si svilupperanno processi di formazione e aggiornamento professionale. Verranno a mancare le risorse per la realizzazione di progettualità su larga scala. Saranno invece possibili iniziative di nicchia in alcuni ambiti specifici e presso contesti favorevoli alla sperimentazione e all’innovazione. I risultati di tali sperimentazioni, unitamente all’enfasi mediatica che continuerà a interessare il fenomeno nei prossimi anni, spingeranno comunque i pazienti a una maggiore propensione verso la domanda di tali tecnologie, rischiando - di portare a una conflittualità latente tra modelli di sanità tradizionale e di sanità digitale, rendendo più complesso il rapporto medico-paziente. Figura 13 - I possibili trend di evoluzione futura della data awareness La qualità del dato (non solo accuratezza, completezza e tempestività, ma anche rappresentatività e attendibilità) sarà + prerequisito per poter utilizzare tecnologie di intelligenza artificiale in molti ambiti di assistenza sanitaria. La maggior parte delle organizzazioni che trattano dati sanitari implementerà strategie di Data Quality Management (DQM) e Data Governance. Aumenterà in maniera esponenziale la quantità di dati disponibili da integrare nei dataset clinici tradizionali per effetto della definitiva affermazione dell’IoT, sia in ambito ospedaliero, sia in ambito consumer. L’aumento della quantità di dati sarà alimentato anche dalla disponibilità di capacità elaborative sempre maggiori che renderanno possibili analisi in tempi estremamente ridotti. All’esplosione della quantità di dati corrisponderà l’avanzamento dei sistemi di cyber security che ne garantiranno un’elevata protezione, aumentando la propensione dei Data Awareness pazienti a mettere a disposizione i propri dati personali e a curarne personalmente la qualità. Il contesto regolatorio si occuperà di normare aspetti relativi alla raccolta e all’analisi della qualità dei dati che sono alla base di algoritmi di AI anche attraverso la creazione e la diffusa adozione di standard specifici per la realizzazione e l'impiego di algoritmi. Si affineranno e consolideranno ulteriormente standard e tecnologie di interoperabilità. Non si svilupperà ai vari livelli la necessaria consapevolezza relativamente all’esistenza di una forte correlazione tra qualità del dato e performance delle tecnologie basate sull’intelligenza artificiale. La scarsa attenzione alla qualità del dato non renderà pienamente sfruttabile la grande quantità di dati generati e le capacità di elaborazione messe a disposizione dal cloud. I medici saranno i primi a non fidarsi dell'AI a causa di risposte non soddisfacenti derivanti dalla qualità dei dati con cui sono stati addestrati e istruiti i sistemi. Le attuali problematiche legate alla sicurezza e alla protezione dei dati sensibili continueranno a essere presenti e aumenteranno la vulnerabilità dei sistemi ai cyber - attack. Diminuirà di conseguenza la volontà dei pazienti di mettere a disposizione i propri dati personali e contribuire alla loro qualità. 18
Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario I quattro scenari futuri dell'AI + Selezione Alleanza Dall’analisi congiunta dei trend futuri è possibile individuare quattro possibili scenari + + prospettici dell’AI in sanità. Acceptance - + Illusione Competizione - - - + - - Data Awareness + Il primo dei futuri possibili: l’Illusione - - Lo scenario dei prossimi 5-10 anni sarà governance, mentre a livello regolatorio dall’introduzione dell’AI in altri settori, caratterizzato da bassa consapevolezza i requisiti imposti dal GDPR saranno spingeranno i pazienti a un maggiore dell’importanza della qualità del dato approcciati più come adempimento coinvolgimento e commitment verso e bassa accettabilità dei sistemi che formale che opportunità sostanziale. tali sistemi e a desiderarli anche al di sfruttano l’AI da parte della workforce fuori dei canali ufficiali. In tale scenario, L’assetto che si configurerà a seguito clinica. Anche il sistema regolatorio non entreranno sul mercato nuovi player della disponibilità di dati di bassa favorirà un maggiore utilizzo dell’AI. che cercheranno di superare i limiti qualità, influirà anche sull’accettabilità attuali con l’introduzione di nuovi sistemi La qualità del dato non sarà percepita da parte della workforce clinica, che e APP indirizzate al miglioramento come prioritaria per il miglioramento utilizzerà l’AI solo in alcuni ambiti della patient experience (es. sistemi di delle performance delle tecnologie di AI più classici e meno rischiosi, volti autodiagnosi). Anche i player storici si limitandone gli utilizzi. Non migliorerà al miglioramento ed efficientamento muoveranno nella stessa direzione l’attuale interoperabilità tra le fonti, non dei processi, dall’automazione delle consumer oriented, ma la diffusione saranno applicati nuovi standard, attività amministrative alla raccolta dell’AI in sanità sarà inferiore a quella le aziende non investiranno in data dati. D’altra parte, i risultati raggiunti registrata in altri settori. Il secondo dei futuri possibili: la Selezione + - Lo scenario dei prossimi 5-10 anni sarà domanda in alcune applicazioni molto Si avvieranno anche processi volti caratterizzato da bassa consapevolezza verticali e sicure dal punto di vista della all’acquisizione di nuove competenze dell’importanza della qualità del dato qualità del dato, mentre saranno più da parte dei medici per un utilizzo e alta accettabilità dei sistemi che attendiste nello sviluppo di algoritmi sempre più consapevole degli strumenti. sfruttano l’AI da parte della workforce performanti basati sull’integrazione di Allo stesso tempo, la collaborazione della clinica e dei pazienti. più fonti dati. clinical workforce sarà fondamentale per il miglioramento del bias e per La qualità del dato (intesa come validità, La workforce clinica, per effetto di avviare processi di curation dei dati e accuratezza, completezza e tempestività) evidenze scientifiche e nuovi studi, selezione delle fonti. Saranno i medici non sarà ancora percepita come comprenderà le possibilità e i stessi a collaborare per individuare alcuni prioritaria per il miglioramento delle vantaggi offerti dalle tecnologie di AI casi di applicazione limitati e circoscritti. performance delle tecnologie di AI e sarà sempre più propensa all’utilizzo In questo scenario, il rapporto con i limitandone l’affidabilità e l’utilità non solo in ambiti classici (volti al pazienti tenderà a cambiare verso reale ad alcuni ambiti selezionati. Le miglioramento ed efficientamento dei una riconfigurazione che vede l’AI come aziende, infatti, spinte dalle aspettative processi), ma anche ambiti innovativi mezzo di supporto e intermediario. e dall’interesse di medici e pazienti, come virtual assistant a letto del saranno orientate a soddisfare la paziente e sistemi di telemedicina. 19
Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario Il terzo dei futuri possibili: la Competizione - + Lo scenario dei prossimi 5-10 anni sarà maggiori, riducendo i tempi di calcolo e Tuttavia, tale propensione non sarà caratterizzato da alta consapevolezza aumentando la precisione e l’accuratezza corrisposta in ugual modo dalla dell’importanza della qualità del dato dei sistemi. L’avanzamento dei sistemi workforce clinica, che considererà l’AI ma bassa accettabilità dei sistemi che di cyber security garantirà l’elevata antagonista o ingerente. Si profilerà sfruttano l’AI da parte della workforce protezione dei dati. La maggiore una competizione tra sanità digitale e clinica. consapevolezza del dato richiederà sanità analogica, alimentata dal fatto ingenti investimenti in nuove piattaforme che nelle organizzazioni più tradizionali La qualità del dato (intesa come di raccolta, cura e gestione dei dati management e professional non si validità, accuratezza, completezza e (data lake, hadoop) e nel collegamento lasceranno convicere a modificare i loro tempestività) sarà percepita come di queste con nuove fonti dati (IoT, approcci tradizionali, e nel frattempo prioritaria per il miglioramento delle sensori indossabili dal paziente, nuove nuovi digital healthcare provider performance delle tecnologie di AI e la attrezzature diagnostiche, riprese video entreranno sul mercato con modelli di maggior parte delle organizzazioni e registrazioni audio). Allo stesso tempo, erogazione completamente nuovi e in implementerà strategie di Data gli enti regolatori si muoveranno verso la piena competizione, soprattutto in ambiti Quality Management. Le evoluzioni creazione di standard specifici. a bassa complessità ma alta frequenza di tecnologiche permetteranno di cura (es: cronicità, cure primarie, salute ottenere capacità elaborative sempre mentale). Il quarto dei futuri possibili: l’Alleanza + + Lo scenario dei prossimi 5-10 anni sarà gli enti regolatori si muoveranno verso anche processi volti all’acquisizione caratterizzato da alta consapevolezza la creazione di standard specifici in di nuove competenze da parte dei dell’importanza della qualità del dato materia di AI e sarà possibile integrare medici per un utilizzo sempre più e alta accettabilità dei sistemi che le tecnologie (APP cliniche) nei consapevole degli strumenti. Il paziente sfruttano l’AI da parte della workforce processi assistenziali attraverso la loro avvertirà un maggiore coinvolgimento clinica. prescrivibilità. In questo scenario, l’elevata in tutte le fasi di cura e sarà in grado qualità dei dati e la selezione delle fonti di comprendere la rilevanza che la La qualità del dato (intesa come validità, permetterà di realizzare i potenziali qualità dei propri dati clinici digitalizzati accuratezza, completezza e tempestività) insiti nella progressiva e sempre più assume in relazione ai suoi processi di sarà percepita come fondamentale piena interoperabilità tra le basi dati che cura. In questo scenario, il rapporto per il miglioramento delle performance il consolidamento di API (Application medico-paziente evolverà verso una delle tecnologie di AI e la maggior parte Programming Interface) e altre innovazioni riconfigurazione che vede l’AI come mezzo delle organizzazioni implementerà renderanno possibile. di supporto e intermediazione. strategie di Data Quality Management e Data Governance. Le evoluzioni La workforce clinica, per effetto di I medici considereranno quello in tecnologiche permetteranno di ottenere evidenze scientifiche e nuovi studi, modalità virtuale (mobile health, capacità elaborative sempre maggiori, comprenderà le possibilità e i vantaggi telehealth) l'approccio di default per il riducendo i tempi di elaborazione e offerti dalle tecnologie di AI e le trattamento del paziente, riservando aumentando la precisione e l’accuratezza utilizzerà in tutte le fasi del processo alla tradizionale erogazione in presenza dei sistemi. L’avanzamento dei sistemi clinico-assistenziale, dalla prevenzione alla della prestazione (attività ambulatoriale e di cyber security garantirà l’elevata diagnosi, dalla prognosi fino alla cura e la ricovero in ospedale) uno spazio sempre protezione dei dati. Allo stesso tempo, presa in carico nel tempo. Si avvieranno più limitato del loro tempo. 20
Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario Gli impatti sugli stakeholder della sanità Gli scenari appena individuati sono stati presentati e raffinati sui singoli stakeholder dell’ecosistema salute (healthcare provider, pazienti, aziende life science, società scientifiche, centrali di acquisto ed enti della supply chain), al fine di comprenderne i possibili impatti. Per ciascuno di essi, l’Advisory Board della Health Care Med Tech Community ha contribuito a identificare la relativa probabilità di accadimento in un orizzonte temporale di 5 e 10 anni. Di seguito si riportano gli impatti nei diversi scenari. Figura 14 - Scenario illusione: micro-scenari probabilità a 5 e 10 anni - - Impatto Probabilità di accadimento Abbastanza Molto Stakeholder Micro-scenario Basso Medio Alto Improbabile probabile probabile La clinical workforce non riporrà piena fiducia nei sistemi che utilizzano l’AI, considerandoli in alcuni casi d’ostacolo nel rapporto tradizionale medico-paziente. L’AI si affermerà mainstream nell’automazione dei 5 a n ni processi e nello svolgimento di attività amministrative – es. automazione pagamenti, lettura di documenti Healthcare ed estrazione dati – o nel miglioramento del processo provider diagnostico – es. applicazioni del deep-learning ai sistemi di imaging all'interno del RIS - PACS e del CIS. Non saranno colte in pieno le promesse e le potenzialità che caratterizzano l’AI quali, ad esempio, virtual assistant, 10 a n ni sistemi di supporto decisionale e di interazione medico- paziente a distanza. Nasceranno nuovi sistemi patient-oriented (es. app 5 a n ni per tracciare l’avanzamento del proprio stato di salute, sistemi di autodiagnosi tramite fotocamera o questionari di autovalutazione), e i pazienti cercheranno sempre Pazienti maggiore coinvolgimento nel processo di cura. Tuttavia, tale trend non sarà pienamente colto a causa dei limiti sulla qualità dei dati e sull’accettabilità dei medici (es. i dati raccolti tramite le app non saranno pronti per essere 10 a n ni integrati tra i dati clinici dei pazienti). Le aziende del comparto LS non utilizzeranno l’AI per cambiare in maniera pervasiva il loro modello di business a causa della diffidenza dei medici e delle difficoltà di applicazione pratica. Altri soggetti diversi potrebbero 5 a n ni Aziende però entrare sul mercato consumer sfruttando la life science propensione all’uso dell’AI che si diffonderà tra i pazienti. In alcuni casi la difficoltà di replicare le performance dimostrate dagli algoritmi in vitro anche in vivo (ossia all’interno dell’ambiente di lavoro reale) ostacolerà 10 a n ni soprattutto in ambito diagnostico utilizzi spinti dell’AI. 21
Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario - - Impatto Probabilità di accadimento Abbastanza Molto Stakeholder Micro-scenario Basso Medio Alto Improbabile probabile probabile Le società scientifiche e il mondo della ricerca non considereranno centrale l’AI in sanità nella definizione di linee guida e protocolli, né nella estrazione di evidenze consolidate dalla grande mole di lavori in letteratura 5 a n ni Società scientifica. Un numero limitato di studi di Health scientifiche Technology Assessment (HTA) sarà collegato all’AI al fine di cogliere legami tra la tecnologia e l’outcome derivante. La comunità scientifica non spingerà in maniera significativa l’adozione di queste tecnologie all’interno dei 10 a n ni propri protocolli e raccomandazioni. L’AI non rappresenterà una voce di spesa significativa per i soggetti aggregatori pubblici e continuerà a essere acquistata dai singoli ospedali oppure incorporata in 5 a n ni Supply chain acquisti di tecnologie a più ampio spettro. In altre parole l’AI si affermerà più come funzionalità a corollario che non come tecnologia abilitante. 10 a n ni 22
Prospettive, potenzialità, impatti e modelli dell’Artificial Intelligence in ambito sanitario Figura 15 - Scenario selezione: micro-scenari e probabilità a 5 e 10 anni + - Impatto Probabilità di accadimento Abbastanza Molto Stakeholder Micro-scenario Basso Medio Alto Improbabile probabile probabile Gli healthcare provider disporranno maggiori risorse in progetti che contemplano tali tecnologie. La workforce clinica utilizzerà tali tecnologie e le richiederà. Oltre 5 a n ni all’affermarsi nell’automazione dei processi e nello Healthcare svolgimento di attività amministrative, si svilupperanno provider progettualità di più ampio spettro che coinvolgeranno l’intero processo clinico-assistenziale realizzando ad esempio sistemi di telemedicina e virtual assistant a letto 10 a n ni del paziente. Alcuni pazienti beneficeranno in maniera significativa dell’AI, in funzione delle nicchie in cui la stessa si affermerà come standard de facto. I pazienti saranno sempre più coinvolti nel processo clinico-assistenziale e 5 a n ni si assisterà a un inizio di riconfigurazione del rapporto Pazienti medico-paziente e un miglioramento dell’accesso alla sanità (es. la telemedicina diminuirà le liste d’attesa e si configurerà come una nuova modalità di accesso). Tuttavia, l’AI non sarà ancora mainstream e non si svilupperanno le applicazioni più innovative a causa dei 10 a n ni limiti sulla qualità dei dati. Le aziende del comparto LS cominceranno a utilizzare 5 a n ni l’AI per cambiare il loro modello di business grazie all’accettabilità e alla spinta da parte di medici e pazienti. Tuttavia la qualità del dato non sarà ancora considerata Aziende fondamentale portando così ad applicazioni in alcuni life science ambiti specifici (es. telemedicina/virtual assistant al letto paziente) senza ancora raggiungere le applicazioni più innovative (es. sistemi di supporto decisionale). I produttori si concentreranno in ambiti specifici in 10 a n ni funzione della loro readiness complessiva e profittabilità. Le società scientifiche e il mondo della ricerca, spinti da medici e pazienti, cominceranno a definire linee guida riguardanti alcune applicazioni di nicchia dell’AI in sanità 5 a n ni Società (es. sistemi di teleconsulto). Un numero crescente scientifiche di studi di Health Technology Assessment (HTA) sarà 10 a n ni collegato all’AI al fine di cogliere legami tra la tecnologia e l’outcome derivante, ma non sempre saranno soddisfacenti a causa della scarsa qualità dei dati. 5 a n ni L’AI sarà una voce di spesa più rilevante per i soggetti aggregatori pubblici. Tuttavia, continuerà a essere Supply chain acquistata dai singoli ospedali per alcuni ambiti specifici. Non si prevedono gare centralizzate a livello regionale e/o nazionale. 10 a n ni 23
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