Promuovere comunità Federazione per il Sociale e la Sanità - Relazione 2016 Programma 2017 - Dachverband für Soziales und Gesundheit
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Federazione per il Sociale e la Sanità Promuovere comunità Relazione 2016 Programma 2017
Promuovere
comunità
“La democrazia non ha sempre bisogno di un‘opinione comune. La
Indice solidarietà reciproca è molto più importante.”
(Dal discorso di commiato di Obama, 10.1.2017)
Promuovere comunità 3
Martin Telser
La Federazione è una grande comunità composta da 55 Orga- Presidente
Panoramica 4 nizzazioni socie di pubblica utilità dell’Alto Adige, impegnate in
ambito sociale e sanitario. Queste rappresentano circa il quinto
della popolazione colpita da malattie croniche, per quasi il 5%
Servizi e Ambiti della Federazione 4 con disabilità ma anche per quel 20% attivo in associazioni di
Prestazioni per la gestione associativa 9 volontariato. La motivazione nasce dal fatto di essere diretta-
Servizio per le Associazioni di Pazienti 14 mente coinvolti, dal poter costruire insieme comunità e saper
assumersene la responsabilità. Ma anche la consapevolezza dei
Organizzazioni di & per persone con disabilità 16 valori per una comunità solidale e per l‘inclusione intesa come
Organizzazioni non profit e partecipazione attiva alla comunità sono potenti motori per chi
gestione di servizi sociosanitari 19 ha la responsabilità nelle Organizzazioni socie.
Servizio per il Volontariato sociale: Cosa serve per rafforzare questo lavoro e per svilupparlo ulte-
orientamento e consulenza 21 riormente? Nella Federazione si scambiano informazioni, si cre-
Servizio per Gruppi di Auto Aiuto 23 ano reti, si formulano attese comuni, vengono sostenuti pro-
getti collettivi e offerti aiuti concreti nella gestione associativa.
Amministrazione di Sostegno 25
Alla base sta il confronto continuo con le Organizzazioni socie,
Partner della Federazione per il Sociale e la Sanità 26 Dorotea Postal
con i responsabili della politica, dell‘amministrazione pubblica Vice Presidente
Noi siamo la Federazione: le Organizzazioni socie 28 e di altre istituzioni. Indispensabili sono quindi frequenti collo-
Informazioni e pubblicazioni 30 qui, che richiedono debita preparazione e valutazione, assieme
a sempre nuovi interventi di sensibilizzazione sull‘importante
lavoro svolto dalle Organizzazioni socie, ma anche sulle loro
esigenze – per esempio se si tratta di disposizioni giuridiche
o finanziamenti. L‘azione della Federazione interviene proprio
Relazione 2016 e Programma 2017 affinché le organizzazioni non profit attive in ambito sociale e
della Federazione per il Sociale e la Sanità sanitario possano concentrarsi nel miglior modo possibile sul
loro lavoro a favore della popolazione in Alto Adige.
Bolzano, 24 marzo 2017 Vi invitiamo a leggere in quale forma e su quali temi venga con-
cretizzato questo impegno e in quale direzione siano da affron-
tare le prossime sfide.
A quanti finora hanno investito nel lavoro con la Federazione il
loro tempo, le loro conoscenze, le loro convinzioni e soprattutto
Federazione per il Sociale e la Sanità il loro senso della solidarietà, desideriamo esprimere con l‘occa-
Via Dr. Streiter 4, 39100 Bolzano sione il nostro sincero ringraziamento.
Tel. 0471 324667 – fax 0471 324683
www.fss.bz.it – info@fss.bz.it Martin Telser Georg Leimstädtner
da lunedì a giovedì ore 8:30 – 12:30 e 14:00 – 17:00 Presidente Direttore
venerdì ore 8:30 – 12:30 Georg Leimstädtner
Dorotea Postal Direttore
Vicepresidente
2 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 3
Panoramica Organizzazioni di pubblica utilità
Assieme a organizzazioni di pubblica utilità attive in altri
ambiti (protezione civile, famiglia e gioventù, cultura, sport
e tempo libero), la Federazione e le sue Organizzazioni socie
compongono in Alto Adige il Terzo Settore che da giugno 2016
è stato definito da una nuova legge nazionale. Molto attivo da
Organizzazioni sociali tantissimi anni sia a livello locale che provinciale, si impegna per
creare una società aperta, solidale e proattiva.
e sanitarie in Alto Adige Per questo motivo la Federazione a sua volta è impegnata
Come altri settori anche quello sociale e sanitario in Alto affinché l’attuale scambio tra i partner sociali, ovvero le
Adige è caratterizzato da un grande numero di persone attive organizzazioni dei lavoratori e le organizzazioni datoriali, venga
nel volontariato e di organizzazioni non profit. Garantiscono ampliato quando si tratta di grandi tempi sociopolitici, per
“Ascolto, solidarietà, cittadinanza attiva, volontà e azione nel contribuire a co- esempio per il bilancio e altre iniziative ad ampia portata. Passo “Proprio nei momenti di
competenza e disponibilità costruire la nostra società e ad assumersene consapevolmente dopo passo questo sviluppo funziona. cambiamento servono
sono le basi per un solido anche la responsabilità. In particolare si tratta delle condizioni La Federazione per il Sociale e la Sanità ripone la sua fiducia sul persone che portino
lavoro di in/formazione e delle difficoltà risultanti da una disabilità o da una malattia consenso e la cooperazione – anche con altre federazioni del avanti una Società
collettiva.” cronica oppure da determinate situazioni di disagio sociale. Chi Terzo Settore, con cui non vengono solo condivise richieste ma nella quale siano vivi e
ne è direttamente coinvolto e si vuole impegnare per migliorare anche compiti e sinergie, per esempio con il progetto collettivo
vengo trasmessi i valori
Annamaria Saviolo le cose, nel dimostrare la sua volontà mette anche in luce la sua di certificazione Donazioni Sicure. Perché accomuna tutti il fatto
A.I.D.O. - Associazione Italiana per di favorire la cittadinanza attiva e di potenziare le organizzazioni
della collettività e della
fragilità, verso cui è necessaria un’attenzione speciale da parte
la Donazione di Organi, Tessuti e
dei partner d’azione. non profit nelle loro attività. solidarietà.“
Cellule Onlus - assegnazione nel
2016 della medaglia del Land Tirol Nella Federazione è associata una grande parte di queste Comuni denominatori delle organizzazioni nel Terzo Settore Arno Kompatscher
organizzazioni non profit. Queste hanno come obiettivo sono tra l’altro il fatto che Presidente della Provincia
Autonoma di Bolzano -
lo scambio tra persone coinvolte, attività condivise e ●● rappresentano i pilastri della società solidale Alto Adige
rappresentanza di interessi, ma non solo: offrono in molti
●● i loro punti di forza sono la tradizione, l’innovazione, la
casi anche svariate prestazioni, che vanno da consulenze
varietà e l’affidabilità
specialistiche fino alla gestione di strutture residenziali. Per
●● si orientano ampiamente alla medesima legislazione e sono Organizzazioni socie
punti essenziali le Organizzazioni socie possono essere definite
come segue: coinvolte negli sviluppi come nelle sfide della Riforma del
Terzo Settore 2017 55
●● Attività e aiuto maturati nel coinvolgimento diretto 54
e responsabile ●● chiedono il coinvolgimento nelle discussioni dei partner 2015 53
sociali e della politica. 54
●● Sensibilizzazione, comprensione e co-costruzione
2013 52
di comunità
48
●● Evidenza di competenze acquisite dall‘esperienza diretta 2011 46
●● spazi e ambiti dedicati alle persone in particolare 46
2009 44
situazioni di vita
42
●● Partnership competenti e attive per la Politica, 2007 41
l‘Amministrazione, i Servizi e l‘Economia. 40
„Tutto è difficile prima di 2005 39
37
essere semplice. Bisogna 2003 36
sempre avere tenacia e Attività prevalenti delle Forma giuridica delle organizzazioni 34
pazienza.“ 55 Organizzazioni socie 2001 32
Associazioni di volontariato 29
Peter Ganterer Servizi a famiglie e giovani 2
1999 24
6 Ass. di promozione sociale
Membro del Direttivo FSS e Malattie psichiche 2
23
Cooperativa Sociale FSD Lana Servizi professionali e volontariato 10
Associazioni ONLUS 1997 22
Assistenza alle famiglie Integrazione lavorativa e abitazioni 4 4
22
e agli anziani 33 1 Altre associazioni
Situazioni di bisogno di anziani e cura 3 1995 21
Difficoltà di apprendimento e disabilità cognitive 4 Cooperative sociali 19
7
Malattie croniche 18
Altre cooperative 1993 19
Disabilità fisiche e sensoriali 12
2
1
Fondazioni 0 20 40 60
0 5 10 15 20
4 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 5
Incrementare l‘autorappresentanza Rafforzare l‘iniziativa individuale
Da quasi 10 anni è in vigore la Convenzione delle Nazioni Unite Il comune denominatore si chiama “empowerment” e indica
per i diritti delle persone con disabilità. Il motto è “Niente su di strategie e iniziative che possono aumentare il grado di
noi senza di noi” e vale nella stessa misura anche per tutte le autonomia e autodeterminazione nella vita di persone o
altre categorie di persone per cui lo Stato prevede e garantisce comunità, consentendo loro di rappresentare di propria
una tutela particolare. Per questo motivo la Federazione si iniziativa i loro interessi in modo responsabile e autonomo. Per
impegna da un lato per una veloce applicazione degli interventi le Organizzazioni della Federazione ciò è un fatto ovvio, poiché
previsti dalla legge sull’inclusione a favore delle persone con si tratta pur sempre di fare in modo che le persone possano
disabilità, d’altro lato anche a favore di una migliore situazione provvedere a loro stesse al meglio possibile e anche decidere
per i pazienti nella prospettiva di sviluppo del sistema sanitario. in merito. Naturalmente è necessario un accompagnamento
Così come essi sono responsabili in prima persona per la loro professionale e affidabile – i servizi specifici pubblici e privati
salute e dovrebbero agire di conseguenza, si deve rendere già se ne sono fatti carico in modo meritorio. Per la Federazione
possibile per loro e soprattutto per le loro organizzazioni il l’iniziativa personale corrisponde in ogni caso a un valore e un
“Una società è tanto forte “Assieme alla nostra terra
coinvolgimento nella pianificazione e nella strutturazione dei comportamento, comunque da rafforzare. Sono molti gli ap-
quanto riesce a dare forza servizi sanitari, per portare e discutere in quelle sedi i loro procci in tal senso, come per esempio e alla nostra comunità, con
ai suoi componenti più contributi sia critici che costruttivi. questo principio svolgo
●● collaborazione ad azioni finalizzate al selfmanagement,
deboli. Chi dà loro voce ha da molti anni il mio lavoro
Le maggiori iniziative per una più solida rappresentanza come nella serie di incontri “Stil ändern – Cambio stile” ed
una grande importanza.“ d’interessi si muovono attualmente “Evviva” politico. Gli incontri, i molti
discorsi, le richieste delle
Waltraud Deeg ●● nel quadro della discussione sulle basi giuridiche per ●● punto di contatto e di riferimento per domande e proposte
Assessora per Famiglia e “Democrazia Diretta “ sul tema Gruppi di auto aiuto
persone, da sempre costi-
Amministrazione tuiscono per me la forza
●● con la composizione e attivazione delle consulte di ●● promozione di cittadinanza attiva, ad esempio nell’avviare
trainante per la realizza-
distretto sulla base delle nuove “Disposizioni riguardanti nuove associazioni e progetti
la Consulta di Distretto” recentemente approvate dalla
zione di diversi progetti.“
●● accompagnamento professionale per il volontariato e
Provincia spazi di tirocinio, orientamento di persone interessate al Martha Stocker
●● nella Riforma dei Servizi sanitari in Alto Adige e nella volontariato verso le associazioni. Assessora per la Sanità, lo Sport,
il Lavoro ed il Sociale
possibilità di affermare la rappresentanza dei pazienti nei
diversi servizi e organi
Il team della Federazione per il Sociale e la Sanità:
●● con le normative d’attuazione sulla Legge per l’Inclusione e Simonetta Terzariol, Corinne Werth, Julia Kaufmann, Georg Leimstädtner,
il gruppo Monitoring Irene Gibitz, Beatrice Guerra, Alexander Larch, Paola Zimmermann,
●● nella discussione sulla possibilità di scelta in caso di Nadia Maltagliati, Sofia Fioravanzo, Matteo Conte, Roberta Rigamonti
bisogno di servizi sociali e sanitari.
L‘Assemblea Generale della Federazione (qui nel marzo del 2016) è solo un
momento nel quale convengono i rappresentanti delle diverse Organizzazioni
socie per discutere istanze comuni e per esprimersi in qualità di esperti per
esperienza.
† 30.07.2016
Un giorno molto triste
per tutti noi. Luigina
Montresor Galler ci ha
improvvisamente lasciati.
Sarà un vuoto difficile da
colmare.
Luigina Galler
ex-Presidentessa
dell’Associazione
Sindrome X-Fragile
Trentino Alto Adige
6 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 7Sviluppare reti Gestione associativa
Le cose fatte da soli possono costare molto e avere poco Molte Organizzazioni socie, soprattutto le più piccole,
successo. Anche lavorare insieme ad altri non è sempre facile, apprezzano l’opportunità di ottenere dalla Federazione concreti
perché servono buoni flussi informativi, una comprensione servizi di aiuto per questioni amministrative. Il team della
condivisa di valori e di scelte nelle soluzioni come pure nell’azione Federazione è preparato per domande specifiche riguardanti
consensuale. Eppure questo funziona e lo testimoniano le la gestione associativa, per cui valgano precise disposizioni
Organizzazioni socie della Federazione con le loro attività e giuridiche, possibilità e anche vincoli da rispettare.
iniziative. Informazioni generali sono solitamente esenti da costi, mentre
Ecco che le organizzazioni si aiutano reciprocamente nel caso per prestazioni individuali è previsto un contributo spese a
di progetti da pianificare e servizi da gestire, rendono disponibili copertura dei costi in base a espresso incarico. Le Organizzazioni
locali oppure minibus, si rafforzano nella rappresentanza socie possono contare su condizioni agevolate e su un bonus
d’interessi e formano, tramite la Federazione, nuove reti anche corrispondente alla metà della quota associativa annuale. Qui di
“L’integrazione nel mondo con altre federazioni per risolvere meglio questioni comuni. seguito vengono presentati i diversi ambiti specifici.
del lavoro del maggior nu- Alcune di loro utilizzano la sede della Federazione come indirizzo
mero possibile di persone postale oppure occasionalmente come spazio di lavoro, altre Finanze e Fundraising
svolgono i loro incontri nella (piccola) sala lì a disposizione –
deve essere il nostro scopo Seppure molto venga svolto dai numerosi volontari e volontarie,
soprattutto si incontrano in gruppi di lavoro per rinsaldare
comune. Ciò richiede con- tuttavia servono anche i soldi necessari per mantenere il perso-
insieme nuove opportunità di cooperazione.
dizioni generali adeguate, nale assunto nelle organizzazioni, per avviare campagne di sen-
Per citare alcuni esempi di lavoro in rete: sibilizzazione e per gestire strutture. I mezzi derivano da quote
misure di sostegno e la
●● Bureau-Sharing - a Bolzano sede della Federazione e associative, contributi provinciali, offerte e altre fonti. In ogni caso
necessaria comprensione
ufficio Amministrazione di Sostegno, a Merano presso la resta indispensabile la correttezza del piano finanziario, della
delle esigenze di tutte le contabilità e delle rendicontazioni, perché condizione imprescin-
Comunità Comprensoriale,
parti interessate.“ dibile è una trasparente amministrazione finanziaria per tutte le
●● Gruppo di lavoro Gestione associativa - si condividono
Leo Tiefenthaler saperi ed esperienze, si utilizzano sinergie, ci si impegna voci. Il personale della Federazione offre informazioni, consulen-
Presidente del Südtiroler attorno a un progetto collettivo FSE, ze e servizi pratici per agevolare il lavoro dei responsabili nelle
Wirtschaftsring - Economia Organizzazioni socie, di modo che essi si debbano confrontare
Alto Adige (swr-ea) ●● Azione “Condivisione” – le organizzazioni si aiutano a meno con la burocrazia e possano invece dedicare più tempo ai
vicenda con servizi, tecnica e spazi loro progetti e alle finalità associative.
●● Asse Bolzano – Belluno: Federazione e CSV Belluno
confrontano i rispettivi lavori e si aiutano. Temi 2016 (estratto)
●● Gestione della contabilità ed elaborazione di bilanci e di
domande di contributo per associazioni
●● Consulenze per modifiche di attività, finanziamenti,
elezioni degli Organi
●● Incontri informativi su fondi FSE nel periodo
programmatico 2014-2020 e approfondimenti
●● Discussione delle condizioni quadro modificate dalla nuova
Legge sugli Appalti
●● Raccomandazioni a Uffici ed Enti per la semplificazione del
sistema contributivo “I nostri Clown regalano
momenti di felicità e gioia
Progetti e punti programmatici 2017 di vivere negli ospedali e,
●● Ampliamento delle prestazioni di servizio alle sempre di più, nelle case
“Bolzano e Belluno per Organizzazioni socie per contabilità, bilanci, preventivi di di riposo. Per questo con
potenziare il volontariato: bilancio e aiuti per domande di contributo e di detrazione orgoglio sono Presidente
fiducia, coordinamento, (in parte abbinato a servizi di segreteria) volontario di Comedicus,
competenze.” ●● Ricerche e informazioni su forme di finanziamento, es. perchè ridere significa vi-
cooperazioni con aziende, inoltro di progetti per vari fondi vere.“
Paolo Capraro FSE, 5 Per Mille e azioni di raccolta fondi
Responsabile dell‘attività di
●● Raccomandazioni agli Enti competenti in materia di Erich Meraner
volontariato nel progetto
nuovo Presidente
Centro Servizi Volontariato contributi per la semplificazione degli iter. dell‘Associazione Comedicus
Provincia di Belluno
8 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 9Disposizioni legislative e fiscali Salute e Sicurezza sul Lavoro
Le Organizzazioni socie e anche altre organizzazioni di pubblica Anche nelle organizzazioni di pubblica utilità, così come in altri
utilità fanno riferimento spesso e volentieri all’aiuto in materia tipi di aziende, devono essere osservate le normative sulla
giuridica e fiscale offerto dalla Federazione. L’apposito Servizio salute e sicurezza sul lavoro - e questo richiede tempo e denaro.
segue gli sviluppi legislativi e provvede a raccogliere e diffondere Una sfida particolare sta nel fatto che è necessario tutelare
informazioni aggiornate, affinché le Organizzazioni possano anche la collaborazione dei volontari. La Federazione offre il
orientarsi nella forma più opportuna. In caso di necessità proprio supporto affinché vengano effettuate tutte le dovute
sono disponibili consulenze individuali per i responsabili delle comunicazioni e, su richiesta, fornisce una raccolta pratica di
organizzazioni, così come la presa in carico di comunicazioni tutta la documentazione necessaria ad una corretta osservanza
ufficiali agli Uffici competenti. della normativa.
Temi 2016 (estratto) Attività 2016 (estratto)
●● Assistenza in materia di 5 Per Mille: incontro informativo, ●● Studio ed elaborazione di una raccolta di documentazione
iscrizione, documentazione, rendicontazione e modelli pratici in lingua italiana e tedesca
“Il volontariato svolto col “Quello che posso
●● Assistenza nella corretta elaborazione delle ricevute per ●● Servizio di consulenza per il chiarimento di quesiti in mate-
cuore è possibile solo con cambiare nella mia vita, lo
offerte liberali e informazioni sui vantaggi fiscali previsti ria di salute e sicurezza sul lavoro nelle associazioni
un sostegno professionale. voglio cambiare, il resto lo
Questo è ciò che la ●● Consulenza sulle corrette comunicazioni/dichiarazioni e ●● Cura dei contatti con l’Ufficio provinciale della Salute e Si- accetto.“
sullo sviluppo di azioni di raccolta fondi e rendicontazione curezza sul Lavoro, con la Direzione provinciale INAIL e altri
Federazione ci garantisce!“
Uffici di competenza Ida Rabensteiner Psaier
●● Assistenza sulle corrette comunicazioni/dichiarazioni da
Kilian Bedin Membro del Direttivo della
effettuare nei confronti dell’Agenzia delle Entrate ●● Approfondimenti di quesiti specifici, come l’attività dei volon FSS e Presidentessa dell‘Ass.
nuovo Presidente dell‘A.I.D.O.
- Associazione Italiana per la ●● Elaborazione di polizze assicurative globali per la respon- tari, la collaborazione mediante Voucher, la formazione, ecc. AEB - Associazione genitori di
Donazione di Organi, Tessuti e sabilità civile obbligatoria delle Organizzazioni socie persone in situazione di handicap,
Progetti e punti programmatici 2017 assegnazione nel 2016 della
Cellule Onlus - Sezione Alto Adige
●● Osservazione e analisi della fase attuativa della Legge del ●● Realizzazione e presentazione della raccolta di documen- medaglia del Land Tirol
Terzo Settore tazione pratica sulla Salute e Sicurezza sul Lavoro
●● Accordo con il Caf dell’Associazione ANMIL per l’elabora- ●● Servizio informativo e di consulenza a favore delle Orga-
zione, a favore delle Organizzazioni socie, delle dichiarazio- nizzazioni socie
ni dei redditi a costi più agevolati
●● Approfondimento di qualsiasi tipo di problematica partico-
●● Ricerca sull’applicazione della nuova Legge sugli Appalti e lare
cambiamenti per le associazioni
●● Sviluppo di un’offerta di corsi online sulla sicurezza sul
●● Consulenza sull’osservanza delle normative sulla Privacy lavoro per il Terzo Settore, in collaborazione con l’Ammini-
Progetti e punti programmatici 2017 strazione provinciale e con l’Agenzia di servizi informatici
Endo7
●● Dichiarazioni dei redditi: attuazione dell’accordo con l’As-
sociazione ANMIL per l’elaborazione, a favore delle Orga- Con una raccolta completa di documenti sulla
nizzazioni socie, a costi agevolati Sicureza sul lavoro, la Federazione per il Sociale e
la Sanità mette a disposizione la documentazione
●● Sistema “Donazioni Sicure”: aiuto nella corretta predisposi- necessaria per le Organizzazioni di pubblica utilità,
zione della domanda di adesione comprese le informazioni obbligatorie anche per i
●● Car-Sharing di minibus: approfondimenti per la sua appli- volontari.
cazione, considerando il parco macchine già disponibile, “Persone come te e me
“L‘importanza dell‘intera- come progetto comune delle organizzazioni interessate costruiscono ponti e
zione tra istituzioni pubbli- ●● Legge nazionale sul Terzo Settore: applicazione e appro- comunità.“
che e private è stata evi- fondimenti sugli sviluppi previsti per le associazioni Prossimamente partirà un
corso completo E-Learning Nikolaus Fischnaller
dente durante l‘impegno ●● Supporto alle associazioni per quesiti relativi agli statuti, sulla sicurezza sul lavoro Membro del Direttivo della FSS e
esemplare della Federazio- alla materia fiscale, contrattuale, agli obblighi e alla tutela che la Federazione per Presidente del Centro Ciechi
ne per il Sociale e la Sanità assicurativa il Sociale e la Sanità St. Raphael, assegnazione nel
potrà offrire, grazie alla 2016 della medaglia del Land Tirol
nella fase di scioglimento ●● Privacy per le associazioni: elaborazione di moduli e di una messa a disposizione
della nostra associazione raccolta pratica della documentazione dei contenuti formativi
Pro Juventute.“ ●● Sussidi a livello europeo, nazionale e locale: approfondi-
da parte della Provincia
Autonoma di Bolzano ed
Karl Werner mento e aggiornamento sugli sviluppi, tenendo conto degli alla collaborazione con la
ex-Presidente della Pro Juventute eventuali cambiamenti che potrebbero risultare critici per Agenzia Endo7.
ora Sezione dell‘AfB le Organizzazioni socie.
10 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 11Gestione e sviluppo organizzativo lavori di grafica
Le organizzazioni di pubblica utilità prendono forma dalle ●● Offerta di traduzioni scritte in italiano e in tedesco.
persone che in esse si attivano. Ciò comporta anche il saper
affrontare ostacoli e richiede periodicamente fasi di riordino e
orientamento, specialmente quando i loro funzionari neoeletti
si pongono quesiti su come proseguire al meglio il lavoro. Su
richiesta vengono offerti dalla Federazione informazioni,
consulenze e anche accompagnamento professionale.
Temi 2016
Donazioni Sicure
●● Varie e diversificate consulenze a Organizzazioni socie in
fase di riorganizzazione La Federazione per il Sociale e la Sanità, come da incarico
conferito dagli enti di gestione, coordina e sviluppa tutti i
●● Accompagnamento e moderazione di eventi e workshop
“L’Associazione Donne compiti amministrativi inerenti il Registro delle organizzazioni “La Radio crea comunione.
Progetti 2017 certificate.
Nissà crede nella diversità Noi sosteniamo la buona
come esempio di ricchezza ●● Offerta di accompagnamento nei processi, moderazione e Il Sistema Donazioni Sicure è stato ideato e realizzato dalla cooperazione.“
supporto nella programmazione e nello sviluppo dei progetti Federazione oltre dieci anni fà. Da anni il progetto viene
umana.”
sviluppato in collaborazione con l’organizzazione „Un mondo Annie Komiss
●● Ampliamento dell’offerta di consulenza e coaching per Redattrice presso
Linda Perlaska solidale“ - OEW, e la „Federazione delle associazioni sportive
nuova Presidentessa processi di sviluppo nelle associazioni, per esempio Radio Grüne Welle
dell’Alto Adige“ – VSS.
dell‘Associazione Donne Nissà nel caso di consigli direttivi neoeletti o di significativi
cambiamenti per l’ambito di attività. Per il 2017 è prevista la pubblicazione del rinnovato sito Web di
Donazioni Sicure. Sotto la Presidenza della Provincia Autonoma
di Bolzano perseguirà una stretta collaborazione, che porterà ad
un ampliamento e consolidamento del sistema di certificazione.
Gestione delle informazioni e relazioni pubbliche
Organizzare bene le informazioni in entrata e in uscita in
un’associazione, raccoglierle e archiviarle, è indispensabile per
un lavoro efficace ed efficiente. Rivolgendosi alla Federazione
si riceve aiuto anche per la cura delle pubbliche relazioni, per
comunicati stampa e lavori sia redazionali che grafici.
DSG - Dachverband für
Soziales und Gesundheit
Temi 2016
FSS - Federazione per
il Sociale e la Sanità
OEW - Organisation für
●● Aggiornamento costante del sito Web e Facebook Eine solidarische Welt
OEW - Organizzazione per
Un mondo solidale
della Federazione con informazioni su iniziative VSS - Verband der
Sportvereine Südtirols
delle Organizzazioni socie VSS - Federazione delle
Associazioni Sportive
●● Redazione e invio della Circolare della Federazione
e dei suoi Servizi Sicher Spenden
Donazioni Sicure
●● Comunicati stampa per gruppi di lavoro, Organizzazioni
socie e gruppi di auto aiuto
Tätigkeitsbericht 2016
●● Supporto per conferenze stampa e interviste a testimoni Relazione Annuale 2016
“Il rispetto reciproco, la privilegiati Programmplanung 2017
stima e la solidarietà sono ●● Corsi: Relazioni pubbliche per Organizzazioni non profit, Programma 2017
il collante di cui la nostra Laboratorio di scrittura, Conferenza stampa.
società ha più che mai 1
bisogno.“ Progetti 2017
Südtiroler Spendenzertifizierung Sicher Spenden - Bericht 2016 Programm 2017
Judith Bertagnolli
●● Aiuto nella creazione e trasmissione di comunicati stam- Una relazione dettagliata degli Enti di
Redattrice radiofonica e pa, nella preparazione e nello svolgimento di conferenze Gestione sul Sistema Donazioni Sicure e
moderatrice presso RAI Südtirol stampa e per la presenza sui Media sullo svolgimento delle diverse attività per lo
sviluppo del Marchio Donazioni Sicure è stata
●● Prosecuzione della collaborazione con Radio e Televisioni elaborata separatamente.
per resoconti e documentazione sul lavoro di associazioni Il nuovo sito web verrà pubblicato
e gruppi del settore sociale e sanitario prossimamente, come per tutte le
●● Aiuto per pubblicazioni (opuscoli, riviste associative, ecc.) e pubblicazioni in versione bilingue.
12 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 13Associazioni di Pazienti Nell’anno 2017 queste attività dovranno essere portate
avanti ed ampliate. Nel complesso e molto discusso sviluppo
della Sanità, la Federazione intende confermarsi come voce
delle Associazioni di Pazienti e contribuire affinché i pazienti
Affinché le Associazioni di Pazienti socie possano lavorare
diventino oggi più di ieri i primi interlocutori per le questioni di
al meglio e che le loro proposte e richieste trovino ascolto
proprio interesse, senza con questo voler limitare la funzione
nei luoghi competenti, la Federazione le accompagna con un
degli addetti ai lavori e degli ordini professionali.
Servizio dedicato.
L’attività del Servizio è strettamente legata al Servizio per i Progetti concreti per il 2017 saranno:
Gruppi di Auto Aiuto, in quanto questi sono particolarmente ●● Chiarimenti sulle strutture/riferimenti di consulenza a
connessi con la realtà delle malattie croniche. tutela dei diritti del malato in Alto Adige e informazioni su
La referente del Servizio è costantemente in contatto con le depliant (in collaborazione con la Ripartizione Sanità, la
Associazioni di Pazienti ed organizza, in caso di necessità, Difesa Civica e l’Azienda Sanitaria)
incontri con Organizzazioni attive negli stessi o simili ambiti, ●● Campagna informativa sulle Associazioni di Pazienti e “Il vero successo è lavorare
affinché queste possano rafforzarsi attraverso una comune Gruppi di Auto Aiuto in Alto Adige nell’ambito dell’azione
condivisione. insieme, accogliere
Evviva “Stil ändern – Cambio stile” in tutti i Distretti
persone in condizioni di
In caso di iniziative legislative, programmi della Sanità o sanitari, così come redazione, stampa e distribuzione di
brochure in tutti i Servizi sanitari (in collaborazione con la
vita difficili e aiutarle a
iniziative della Federazione le Associazioni dei Pazienti vengono
ascoltate dal Servizio per raccogliere la rispettiva posizione in Provincia e l’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige) comprendere il valore e il
merito e per formulare una posizione comune che possa essere significato della loro vita.“
●● Organizzazione e collaborazione:
portata avanti con più forza. - tavola rotonda delle Organizzazioni nell’ambito della sa- Marianne Siller
Insieme alle Associazioni di Pazienti ed in loro rappresentanza il lute mentale nuova Direttrice tecnico-
- tavola rotonda delle Organizzazioni nell’ambito dell’onco- assistenziale dell‘Azienda
Servizio cura i rapporti e la collaborazione con diverse Istituzioni
Sanitaria dell‘Alto Adige
competenti nell’assistenza sanitaria e nella cura del benessere logia in Federazione
per le persone con malattia cronica. Tra tutti l’Amministrazione - collaborazione all’interno del Comitato Etico Provinciale e
provinciale, l’Azienda Sanitaria, i diversi Ordini professionali, la nelle sue manifestazioni e pubblicazioni
Difesa Civica e ai responsabili in ambito politico. - costituzione di un gruppo di lavoro permanente delle Or-
ganizzazioni nell’ambito delle Malattie Rare
Nel 2016 argomenti centrali sono stati lo sviluppo del Piano collaborazione alle iniziative dell’Associazione Slow Medicine
Sanitario Provinciale e la Legge provinciale sulla Riforma - collaborazione con il Comitato provinciale per la pro-
Sanitaria, ma anche diverse altre iniziative per rendere noto ai grammazione sanitaria dopo l’approvazione della Riforma
diversi Servizi il lavoro delle Associazioni di pazienti. clinica, per una partecipazione dei pazienti nei servizi sani-
tari
Il punto di vista, l’esperienza e le necessità delle Associazioni di
Pazienti sono stati fondamentali per collaborare in diversi ●● Elaborazione di una panoramica sui percorsi e sulle offer-
programmi come quelli del Comitato Etico sull’appropriatezza e te di prestazioni per persone con malattia psichica e loro
la comunicazione nel fine vita, dell’Azienda Sanitaria sulla familiari, insieme alle Associazioni di categoria della Fede-
medicina palliativa pediatrica, sulla pagina Web per i pazienti razione
oncologici e sui corsi “Evviva” per il Selfmanagement dei pazienti ●● Costituzione di un Comitato scientifico all’interno della Fe-
o della Difensora Civica per chiarire le rappresentanze per i derazione con membri esperti del mondo sanitario
pazienti. ●● Impulsi per una migliore gestione delle liste d’attesa e del-
“È tempo che la parte “Attraverso lo scambio
●● Grazie ad una campagna informativa, le Associazioni Socie le priorità nei servizi sanitari
più saggia e consapevole reciproco e l’attività di
sono state portate all’attenzione di professionisti sanitari e ●● Pubblicazione di una documento quale base per un
dell‘umanità si riunisca rete il lavoro risulterà
di diverse strutture su tutto il territorio provinciale. corretto coinvolgimento dei rappresentanti dei pazienti
e collabori per invertire più leggero – lavoriamo
●● Collaborazione con l’Istituto Mario Negri di Milano ad un all’interno di manifestazioni e commissioni
l‘attuale tendenza insieme per il bene delle
progetto sull’appropriatezza prescrittiva. ●● Proposta di un osservatorio per l’applicazione del Piano
distruttiva e realizzare un cittadine e dei cittadini!“
●● Partecipazione attiva alla redazione del Piano Sanitario sanitario provinciale
futuro comune di pace, di
Provinciale ed alla Legge Provinciale sulla Riforma Sanita- ●● Approfondimento dei nuovi LEA (Livelli Essenziali di Assi-
comprensione umana e di Ulrich Seitz
ria della Sanità altoatesina. stenza) e chiarimento delle variazioni per i pazienti e per le nuovo Presidente
rispetto della Terra.“ dell‘Associazione Alzheimer
persone con disabilità.
Südtirol Alto Adige A.S.A.A. e
Massimo Bernardo
dell‘Associazione Cuore di Bimbo
Responsabile Servizio Hospice
e Cure Palliative
dell‘Ospedale di Bolzano
14 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 15Organizzazioni di & per ●● Incontro delle Organizzazioni per gli Invalidi con gli Enti
competenti sull’attuale prassi nel (re)inquadramento per
persone con disabilità l’Assegno di cura e relative verifiche
●● Discussione sui previsti adeguamenti da parte della Giunta
Provinciale relativamente al sistema dell’Assegno di cura
Le Associazioni di persone con disabilità sono state le prime ●● Interventi per WC senza barriere alla stazione finale del
socie della Federazione e con la loro attività hanno dato un trenino a scartamento ridotto del Renon
contribuito determinante. Dopo l’emanazione della nuova
Legge sull’inclusione e partecipazione, rimane da affrontare Nel corso dell’esercizio 2017 saranno molte le tematiche
l’elaborazione delle diverse norme di attuazione che sono che la Federazione e le Associazioni di categoria dovranno
indispensabili per applicare le novità previste. Molti gruppi di affrontare, per individuare nuove e/o aggiornate regole in
lavoro in Federazione o nati grazie al suo impulso si occupano qualità di intelocutori partner della Politica, degli Enti e di altri
dei diversi aspetti che, per la vita delle persone con disabilità, rappresentanti di interessi. Tra queste:
necessitano di una particolare attenzione. ●● Per l’emissione del contrassegno invalidi necessita la „L‘esperienza mi ha
rielaborazione dei criteri, affinché questi garantiscano che insegnato come spesso la
Nel corso del 2016 sono stati diversi i punti fondamentali che
l’autorizzazione venga rilasciata in egual misura a tutti quei gente trovi nell‘handicap
hanno riguardato la disabilità:
cittadini dell’Alto Adige la cui mobilità è effettivamente una buona scusa per non
●● Incontri e progetti del Gruppo delle Organizzazioni socie limitata da una disabilità o da problemi di salute. Con
per gli Invalidi Civili affrontare la vita.“
questo i parcheggi previsti dovranno essere utilizzabili per
●● Definizione delle necessità sull’inclusione lavorativa tra questo gruppo di persone. Il lavoro verrà fatto insieme agli Stefano Minozzi
Organizzazioni degli Invalidi Civili e le aziende del Südtiroler Enti provinciali, alla Medicina Legale dell’Azienda Sanitaria nuovo Presidente
dell‘Associazione UILDM - Unione
Wirtschaftsring/Economia dell’Alto Adige ed ai Comuni, che alla fine rilasceranno il contrassegno ed
italiana Lotta alla Distrofia
●● Elaborazione delle norme di attuazione sul lavoro e sull’oc- assegneranno i parcheggi. Muscolare di Bolzano
cupazione per la nuova Legge provinciale sull’inclusione e ●● Una componente importante dell’inclusione è rappresen-
la partecipazione tata dal posto di lavoro nel pubblico o nel privato. Insieme
●● Viaggio studi dell’AEB nel Voralberg per l’accompagnamen- con le Associazioni economiche la Federazione intende
to sul posto di lavoro, insieme all’Assessora Provinciale e sensibilizzare affinché questi posti vengano effettiva-
alla Direttrice di Ripartizione mente messi a disposizione, che i candidati ricevano una
preparazione mirata e che, sul posto di lavoro, siano ac-
●● Definizione delle linee guida per l’assegnazione dei contri-
compagnati. Per questo necessitano nuovi progetti, ma
buti ai Datori di lavoro in occasione dell’assunzione di per-
anche informazioni ed una rete efficace tra associazioni di
sone con disabilità
rappresentanza, di assistenza e di datori di lavoro, tramite
●● Condizioni di lavoro e pensioni d’invalidità per persone con azioni comuni.
malattia psichica
●● A completamento delle forme abitative finora previste
●● Incontri ed azioni di sensibilizzazione del Comitato per l’ab- per le persone con disabilità, la Federazione intende
battimento delle barriere architettoniche contribuire affinché per le persone con disabilità
●● Lavori preparatori e formazione dell’Osservatorio sulla sorgano strutture abitative maggiormente innovative e
Legge per l’inclusione personalizzate, che tengano in maggior considerazione
●● Accordo per la nuova regolamentazione dei trasporti e dei le esigenze sociali e familiari delle persone, qualcosa che
servizi di accompagnamento presso strutture semiresi- si rifaccia al concetti della successione e dell’affidamento
„Continuate ad abbattere denziali per persone con disabilità del “dopo di noi” o del “trust”. Ciò sarà da vedere all’interno „Insegnate ai vostri figli a
le barriere mentali, della nuova Legge sull’inclusione e sulle norme di non compatire gli invalidi
●● Discussioni per la nuova definizione dei criteri per l’emis-
al fine di creare ponti attuazione e realizzabile insieme alle Associazioni di per i loro deficit, ma ad
sione del contrassegno per invalidi
e collegamenti tra categorie e ai Servizi specialistici dedicati. ammirarli per il loro spirito
●● Per una migliore mobilità: lavoro di mediazione presso i
persone ed associazioni ●● La mobilità delle persone con disabilità necessita di uno combattivo.”
Comuni dell’Alto Adige per l’esenzione al pagamento per i
che lavorano per uno sviluppo significativo. In Alto Adige più si investe nel Tra-
proprietari del contrassegno per invalidi sulle zone blu Sereno Sartor
stesso fine: Il diritto sporto Locale, più aumentano le discriminazioni nei con-
●● Richiesta per agevolazioni tariffarie per persone con disa- Presidente dell‘ANMIC -
all‘inclusione!!!“ fronti di quelle persone che ne rimangono escluse, perché
Associazione Nazionale
bilità, clienti e utenti della nuova Azienda Alperia impossibilitate a muoversi senza accompagnamento o Mutilati e Invalidi Civili
Luciana Fiocca ●● Giornate delle porte aperte alle persone con disabilità ai che in molti veicoli non possono salire come tutti gli altri Sezione di Bolzano - Alto Adige
Direttrice Ufficio Persone passeggeri. La realizzazione di un parco macchine di auto-
Giardini Trauttmansdorff di Merano ed all’Orchideenwelt
con disabilità
di Gargazzone veicoli adatti ai disabili presi dalla flotta esistente e di un
servizio di trasporti individuali (es. Car-Sharing, per il quale
16 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 17nel frattempo è stata definita la cornice normativa) a tarif-
fe equiparabili con quelle dei mezzi pubblici rimane per la
Organizzazioni non profit e
Federazione un obiettivo importante. gestione di servizi sociosanitari
●● La Federazione si pone l’obiettivo di una regolamentazio-
ne completa che preveda una procedura unica, attraverso
l’introduzione di un reddito di base che risponda alle speci- Molte delle Organizzazioni associate alla Federazione offrono,
fiche individuali condizioni di vita, al posto delle numerose oltre alle attività generali, anche diversi servizi come consulenze,
odierne azioni di sostentamento alla disabilità (finanzia- trasporto individualizzato, soggiorni oppure gestione di
menti, pensioni, assegni di cura, agevolazioni tariffarie o strutture residenziali e formative. Il finanziamento avviene per
esenzioni) per le quali sono competenti diversi Enti, vigono una parte considerevole con denaro pubblico. Negli ultimi anni le
numerose norme legislative, è necessario stabilire diversi condizioni generali sono notevolmente cambiate in conseguenza
incontri ed espletare varie formalità. a disposizioni legislative e sistemi di controllo, portando - nel
●● È in fase di definizione l’adeguamento dei criteri da adotta- nome della trasparenza, della competitività e dell’efficienza nei
“Io ascolto e percepisco re per l’autorizzazione e l’accreditamento dei Servizi Sociali costi - grandi sfide per le organizzazioni non profit che non sono “Per la Provincia la
con gli occhi, dunque tutto per le persone con disabilità. La Federazione prenderà po- preparate ad affrontare mercato e concorrenza, considerando Federazione per il Sociale
posso fuorché sentire! “ sizione e collaborerà in accordo con le Organizzazioni socie. i motivi per cui sono nate, la loro persona giuridica e la loro e la Sanità è stato un
●● Altrettanto intensamente si lavora ad una rielaborazione identità. Mantenendo il focus sulle associazioni, ovvero la forma
partner importante.
Alessandro Cusini
del Decreto per l’abbattimento delle barriere architetto- giuridica dell’82 % delle Organizzazioni socie, la Federazione
nuovo Presidente affronta questi sviluppi e si impegna per ottenere leali condizioni
Ha fatto sí che svariate
dell‘Ente Nazionale Sordi (ENS) niche, che per le persone con disabilità rappresenta un richieste, idee, proposte e
Sezione di Bolzano fabbisogno elementare per potersi muovere. Anche qui la e prospettive a loro favore. Ciò richiede un costante sviluppo,
coerente con le direttive per l’assegnazione degli appalti e con problematiche venissero
Federazione segue gli sviluppi con attenzione e si impegna
definizioni ovvero interpretazioni a Bruxelles, Roma e Bolzano. scambiate e discusse in
per una mobilità senza barriere.
Molti enti pubblici sono diventati estremamente cauti e, per condivisione.“
Su questi punti fondamentali le Organizzazioni socie attive
nell’ambito della disabilità saranno chiamate a collaborare in- evitare rischi di errori procedurali, per l’assegnazione della Luca Critelli
sieme in diverse forme e ad attivare molteplici azioni. gestione di servizi puntano piuttosto a generici bandi di gara. Il Direttore della Ripartizione
rischio però che corrono soprattutto le associazioni più piccole è Provinciale Politiche sociali
di perdere servizi gestiti per tanti anni e in molti casi creati da loro
stesse, dovendo affrontare complessità di iter e rigide garanzie
prescritte. Hanno bisogno di una rappresentanza d’interessi
competente, di accompagnamento professionale e di reti, che
tolgano loro il peso di alcuni compiti. Assieme ad alcune grandi
organizzazioni (Caritas, Lebenshilfe e La Strada-Der Weg)
con i consorzi di cooperative, la Federazione è impegnata con
l’Amministrazione provinciale per trovare adeguate condizioni
quadro e per verificare come queste possano essere ancorate
nella nuova Legge sugli Appalti.
Altrettanto significative sono le iniziative per un ulteriore
sviluppo del regolamento contributivo applicato dai diversi enti
(Provincia, Comuni e altri), con disposizioni che hanno notevole
influsso sulle numerose organizzazioni non profit, le cui attività
“La Convenzione dell’ONU sono co-finanziate in gran parte con questi contributi.
sulla disabilità ha come Nel 2016 si sono svolti per esempio:
obiettivo la partecipazione ●● Diversi incontri di un gruppo di lavoro sovraorganizzativo
sociale di tutte le persone che ha analizzato la nuova Legge sugli Appalti e prodotto
La nomina dei componenti prese di posizione condivise, come pure colloqui con re-
l’Osservatorio sulla tutela sponsabili politici e amministrativi, “La salute psichica è un
dei diritti delle persone con ●● Diversi incontri con organizzazioni le cui attività sono in tema che riguarda tutti,
disabilità rappresenta un bilico a causa di un bando di gara oppure sono state co- per questo dobbiamo
importante primo passo.“ strette a passarle ad altri, impegnarci tutti insieme.“
Viaggio studio nel Voralberg nel marzo 2016 sul tema „Accompagnamento ●● Incontri con funzionari amministrativi delle Organizzazioni Renate Ausserbrunner,
Michela Morandini
Consigliera di Parità
sul posto di lavoro“ delle persone con disabilità, organizzato dall‘Associazione socie per chiarire domande relative a sistema contributivo, nuova Presidentessa della
Genitori di persone in situazione di handicap (AEB). Presenti: Assessora, contabilità, rendicontazione dei costi e fundraising, Associazione Ariadne, per la
Reparti e Servizi del Lavoro e del Sociale, AEB e FSS. salute psichica - bene di tutti
18 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 19●● Raccomandazioni all’Amministrazione provinciale per l’ap-
plicazione del Capitolo 10 della nuova Legge sugli Appalti
Volontariato:
nella prospettiva di assegnare servizi sociosanitari a ge-
stori non profit
orientamento e consulenza
●● Elaborazione della bozza di progetto per la realizzazione
di una serie di workshop per responsabili di enti per l’as- Il Servizio per il Volontariato si impegna assieme alle
segnazione di servizi, con l’obiettivo di elaborare linee di Organizzazioni socie e ai vari partner come interlocutore
applicazione successivamente valide per tutti professionale di dialogo e intervento per tutte le questioni
●● Lavori preparatori per l’ideazione di un progetto formati- riguardanti l’accompagnamento del volontariato, le diverse
vo FSE per la qualificazione del personale dirigente come forme di tirocinio, il servizio civile o anche l’orientamento
responsabile per il management efficace di associazioni di lavorativo per possibili inserimenti nelle Organizzazioni socie.
pubblica utilità che hanno in gestione servizi, alla luce di un Ha funzione di trait d’union tra cittadini e cittadine interessate
diverso sistema di assegnazione degli stessi a conoscere più da vicino le associazioni, tra le scuole e le
“In tempi di cambiamento ●● Colloqui con Comuni e Uffici provinciali e raccomandazioni associazioni per nuovi spazi di tirocinio, che rappresentano
la Federazione per il su regolamenti contributivi e abbattimento burocratico. anche nuove sfide per l’associazionismo già dedito ad attività
Sociale e la Sanità è un di assistenza. Affiancamento e valutazione, anche ai fini
importante partner di Questi lavori proseguiranno nel 2017: dell’acquisizione di competenze nel volontariato, consolidano
discussione e fonte di ●● Realizzazione della serie di workshop con prosecuzione sempre più l’importante compito dei responsabili nelle
nuovi impulsi.“ dell’esame delle linee di applicazione per il Capitolo 10 del- Organizzazioni socie.
la Legge sugli Appalti n. 15/2015 I maggiori temi trattati dal Servizio per il Volontariato sono
Michael Mayr
Direttore del Dipartimento ●● Definizione di fattibilità del progetto FSE con le Organizza- il sostegno per un efficace e qualificato coordinamento del
Provinciale Sanità, Lavoro, Sport zioni socie, elaborazione, inoltro, nel caso di ammissione: volontariato, la disponibilità di informazioni e strumenti per
e Politiche sociali creazione di una rete di imprese come previsto, realizza- accompagnare sia volontari che tirocinanti, le diverse forme
zione di riconoscimento del volontariato che vanno dallo spontaneo
●● Collaborazione con altre associazioni di pubblica utilità ringraziamento per l’impegno fino all’attestazione formale della
(consorzi di cooperative, Caritas e altri) per lo sviluppo del collaborazione e delle competenze acquisite.
Terzo Settore coerente con le possibilità di appalto in am- Tutto ciò avviene in costante dialogo con le Organizzazioni
bito sociale e sanitario socie interessate, con diversi Partner di progetto e Uffici, con
●● Iniziative e progetto con associazioni del mondo econo- l’Università, le Scuole e la Formazione Professionale, e da alcuni
mico con l’obiettivo dell’apprendimento condiviso e della anni in modo particolare con il CSV Belluno (Centro di Servizio
cooperazione costruttiva di aziende e non profit. per il Volontariato).
Obiettivi 2016
●● Realizzazione del Calendario per sensibilizzare sul
coordinamento del volontariato
●● Campagna di sensibilizzazione al volontariato “Storytelling
– Coordinatori/trici raccontano”
●● Workshops “Coaching nel volontariato” in cooperazione
con CSV Belluno
“Insieme, per dare ●● Visite della Paritätischen Akademie Berlin presso
risposte concrete e servizi organizzazioni di volontariato altoatesine “I volontari sono le
adeguati.“ ●● Workshop per coordinatori/trici sul tema e il progetto colonne dell‘Associazione.
“Coaching nel volontariato” Più colonne ci sono e più
Sandro Repetto
●● Giornata “Kompetenzenpass/Sestante” in cooperazione stabile è la struttura.“
Assessore alle Politiche Sociali,
alla Cultura ed al Patrimonio del con l’Ufficio Formazione Professionale Verena Wolf
Comune di Bolzano Coordinatrice dei volontari
●● Incontro informativo su Alternanza Scuola-Lavoro in
all‘Associazione per
cooperazione con gli Uffici competenti Handicappati AfB
●● Serie di interviste su vari aspetti del volontariato in
cooperazione con Radio Grüne Welle
20 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 21Proposte e spunti 2017 per il volontariato:
●● Raccolta di informazioni e strumenti per il coordinamento
Gruppi di auto aiuto
del volontariato (cartella)
●● Workshops “Bilancio di competenze” per il coordinamento Garantiscono lo scambio, l’incoraggiamento, la solidarietà e
del volontariato l’affiancamento: sono oltre 200 i gruppi di auto aiuto, nati in
●● Sensibilizzazione e visibilità di criteri di qualità relazione a determinate situazioni di vita e questioni, che si
nell’accoglienza e gestione di volontari incontrano regolarmente.
●● Opuscolo “Forme di volontariato e tirocini nelle In quale forma e quanto spesso lo facciano, sono loro stessi
Organizzazioni socie” a definirlo. Molti lavorano in silenzio, alcuni si appoggiano
alla comunità anche per entrare in contatto con servizi e con
●● Raccolta dei racconti “Storytelling” e pubblicazione
facilitatori e facilitatrici professionali. Alcuni di questi gruppi
●● Raccolta di progetti “Volontariato giovanile” nelle fanno parte di associazioni più grandi, molti si muovono senza
Organizzazioni socie e aggiornamenti troppe formalità e altri hanno poi dato vita a un’associazione.
“Ogni persona ●● Progetti in cooperazione sul tema “Competenze nel Tutti trovano nel Servizio per Gruppi di auto aiuto
è importante” volontariato” accompagnamento attento e professionale, ove necessario
Daniel Brusco ●● Workshop annuale e incontro tra coordinatori/trici di anche aiuto concreto, ad esempio per realizzare volantini, e
Coordinatore dei volontari volontari/e un’ampia offerta di attività che va da corsi specifici sul lavoro
all‘Associazione Volontarius nell’auto aiuto fino a convegni e iniziative in rete. Il team del
●● Collaborazione per la Fiera del Volontariato e
coordinamento per le Organizzazioni socie. Servizio si impegna anche a verificare se vi sia un numero
sufficiente di persone interessate a creare un nuovo gruppo di
auto aiuto su una precisa tematica, aiutando successivamente
nelle fasi organizzative e metodologiche. Nel contempo i
gruppi di auto aiuto fungono da sensori di nuove situazioni
problematiche, utile funzione di monitoraggio sul territorio,
che il team e i responsabili della Federazione nell’eventualità
possono segnalare agli uffici competenti.
Il lavoro a favore dei gruppi di auto aiuto, realtà in costante
mutamento, rappresenta un ambito operativo essenziale nella
Federazione, in stretta relazione con tutti i servizi e i programmi
rivolti alle Organizzazioni socie, costituendo una parte notevole
di un ben più ampio programma generale.
“Il brutto della vita è che gli “L‘ascolto è il più bel
esami non finiscono mai. dono che si possa fare… e
Ma questo é anche il bello ricevere!”
della vita, poter sempre
Carla Leverato
imparare qualcosa, per Presidentessa dell‘Associazione
passare gli esami e per A.M.A. - Auto Aiuto Bolzano
migliorare se stessi.“
Gabriella Dodero
ex-Prorettrice
Università di Bolzano,
Vicepresidente RUIAP Cos‘è il Coaching per i volontari? In un ciclo di workshop 14 associazioni A fine novembre 2016, in occasione di un Mattinee dell‘Auto Aiuto al Kolping
Rete Università Italiane Associazioni altoatesine e bellunesi hanno elaborato soluzioni per un buon di Bolzano, insieme al Servizio per i Gruppi di Auto Aiuto, diversi gruppi hanno
Apprendimento Permanente accompagnamento del volontariato. potuto attirare l‘attenzione sulle proprie attività.
22 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 Federazione per il Sociale e la Sanità 2016 - 2017 23Puoi anche leggere
