Programma delle attività 2020 e piano triennale della performance 2020-2022 - NOI Techpark
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Programma delle attività 2020 e piano
triennale della performance 2020-2022
1/1
5/20/2020 2
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5/20/2020 3- Contenuti
CONTENUTI
Introduzione ........................................................................................................................................... 4
Laboratories ........................................................................................................................................... 6
Tech-Transfer ......................................................................................................................................... 8
Innovation Management ..................................................................................................................... 10
Start-Up Incubator .................................................................................................................................. 11
Area & Spaces ......................................................................................................................................... 12
Public Engagement ................................................................................................................................. 13
EU Funding & Institutional Services ..................................................................................................... 14
Building Development ........................................................................................................................... 15
Brand, Communication, Sales ............................................................................................................... 17
Verso il 2022 ............................................................................................................................................ 19
Aspetti economici ................................................................................................................................... 21
Riepilogo Obiettivi 2020 ......................................................................................................................... 23
1/1 35/20/2020 4-Introduzione 1
INTRODUZIONE
La ne del 2019 segna la conclusione del primo anno di vita Se il 2019 è stato quindi un anno caratterizzato dalla
della società NOI SpA, azienda in-house della Provincia ristrutturazione interna della società e dei suoi servizi, il 2020
Autonoma di Bolzano, incaricata della gestione e e gli anni che seguiranno saranno invece orientati pienamente
dell'ampliamento dei parchi tecnologici di Bolzano e di al perseguimento della Mission aziendale e dell'obiettivo
Brunico. La società è nata all'inizio dell'anno dall'unione della guida del NOI Techpark, che è l'incremento della spesa per
Business Location Südtirol-Alto Adige (BLS), già ricerca e Sviluppo in Alto Adige. Pur tuttavia proseguirà il
precedentemente incaricata della costruzione dell'areale lavoro manageriale di aggiustamento degli obiettivi e dei
tecnologico di Bolzano, con il ramo di azienda di IDM Südtirol - relativi indicatori, volto ad allineare sempre meglio il lavoro
Alto Adige, che si occupava del NOI Techpark e dei temi legati dei collaboratori alle reali necessità del territorio e del suo
all'innovazione. tessuto imprenditoriale.
Il presente documento è redatto conformemente a quanto A tal proposito, nel 2019 è stata adottata a livello aziendale
previsto nell'Allegato A della Deliberazione della Giunta una metodologia di miglioramento continuo dei propri
Provinciale 222 del 13/03/2018 "Direttive e misure per il prodotti e servizi, tipicamente utilizzata dalle Sart-Up
contenimento della spesa pubblica per l'anno 2018" e innovative, e che prevede la misurazione oggettiva e
raccoglie sia il piano delle attività per il 2020, sia il programma scienti ca della risposta dei clienti e il successivo rapido
a medio termine per gli anni 2020-2022. Si tratta adattamento del prodotto, secondo il ciclo Build-Measure-
fondamentalmente del primo piano di attività redatto dalla Learn. Tale metodo viene denominato Innovation Accounting
nuova società come entità unica e caratterizzata da una e consente alle aziende che si muovono in un contesto
visione armonizzata, in quanto a ne 2018 il piano era stato innovativo, e dunque in gran parte poco conosciuto, di
ricavato dalla semplice unione dei piani delle due società in identi care le reali necessità dei propri clienti e di adattarsi
fase di fusione. Molto del lavoro svolto nel 2019 è stato velocemente per soddisfarle pienamente. Il 2019 ha visto una
orientato proprio alla de nizione di una visione e di obiettivi fase di apprendimento dei principi che governano tale
comuni per tutti i reparti, pur nell'eterogeneità dei rispettivi metodologia di lavoro e la costruzione di un sistema di
4 li iti d tt d if l d l t t il i i tti l'id ti i d i i li i 1/15/20/2020 5-Introduzione 2
ri da misurare. Il 2020 e gli anni successivi vedranno Se ci si posiziona con il pointer su alcune immagini e numeri
indubbiamente accelerare questo processo su tutti i prodotti, così infatti, come ad esempio l'immagine qui sotto, si aprono delle
da rendere NOI sempre più e cace nella soddisfazione delle nestre di popup. Questa possibilità è evidenziata dal simbolo
esigenze di innovazione sostenibile del territorio e delle sue a anco all'elemento. Il documento è tuttavia pensato anche per
imprese. In questo contesto si inserisce anche la modi ca essere stampato in formato A5 orizzontale, ed anche in questo
dell'organigramma aziendale, che vede lo scorporamento della caso, pur non avendo i dettagli contenuti nei popup, esso risulta
Unit Building & Development dalle Units , Communication e Sales, completo ed autoconsistente.
che opereranno quindi in macro-aree di erenti, più focalizzate ai
rispettivi obiettivi. L'organigramma assume quindi per l'anno in
avvio la forma presentata in gura.
Per fornire in ne una corretta chiave di lettura del presente
documento, si evidenzia che le pagine che seguono e descrivono i
programmi speci ci non seguono la suddivisione secondo
l'organigramma, ma riportano le informazioni per singole famiglie
di prodotti e servizi, fornendo quindi una visione più a ne alla
percezione che si vuole fornire alle aziende clienti. All'erogazione
dei servizi presentati concorrono una o più Units a seconda del
caso. Nelle varie pagine vengono visualizzati inoltre una serie di
valori che sono attualmente monitorati e che verranno monitorati
anche nel corso del 2020, e per i quali si forniscono gli obiettivi
per il prossimo anno. Il documento inoltre è concepito per essere
visualizzato in digitale e in questo tipo di visualizzazione può
fornire informazioni aggiuntive di dettaglio. L'organigramma della NOI SpA da settembre 2019.
1/1 55/20/2020 6-Laboratories 1
LABS OBIETTIVI 2020
Uno degli elementi più importanti che caratterizzano il NOI Techpark è sicuramente la
Numero di imprese supportate
presenza dei laboratori gestiti dai vari istituti di ricerca. Condizione sine qua non per la con servizi di laboratorio
permanenza di un laboratorio al parco tecnologico è garantire la disponibilità a fornire
servizi alle imprese, al ne di supportarle nei loro processi di innovazione. NOI SpA si
inserisce in questo contesto in vari modi, con l'obiettivo di fornire essa stessa servizi di 130
laboratorio attraverso i suoi Experimental Labs, e con servizi volti a favorire e
sempli care l'accesso delle imprese a tutti i laboratori del parco attraverso il Lab-Bonus Percentuale prevista di
e il Research Lab Desk. finanziamento da parte di terzi [%]
EXPERIMENTAL LABS
Gli EXPERIMENTAL LABS della NOI SpA sono al momento tre. Per quanto riguarda il
Maker Space, nel corso del 2020 si vogliono consolidare le tre linee di prodotto
44 %
elaborate nel corso di quest'anno, oltre ad ampliare la gamma di o erta con
l'introduzione di un nuovo servizio denominato Training & Inspiration. Sarà inoltre Finanziamento previsto da parte di
terzi [€]
fondamentale il lavoro per la costituzione di una Maker Space Community che
prevederà incontri di mutuo scambio fra i vari utenti ed esperti legati al laboratorio. A
tal proposito, fra le attività di maggior rilevanza a livello strategico, ci sarà anche l'avvio
e ettivo della collaborazione con la rete di esperti.
148K
Anche per il Free Software Lab il 2020 sarà un anno nel quale raccogliere i frutti del
lavoro di elaborazione dei servizi svolto nel 2019. L'o erta del laboratorio sarà portata Suddivisione del finanziamento di
al grande pubblico, attraverso varie azioni di comunicazione. Inoltre si prevede di terzi
ampliare l'o erta, estendendo il catalogo servizi, oltre ad ottimizzare quanto già
Public
elaborato per renderlo sempre più e cace e mirato sulle esigenze delle aziende 41% Private
accompagnate. 59%
Per quanto riguarda poi il Kitchen Lab, proseguiranno le attività a servizio delle aziende
6 1/15/20/2020 7-Laboratories 2
OBIETTIVI 2020
Numero di matching Camp 4 Company, coinvolgendo anche le nuove generazioni e mettendo a disposizione il
azienda-laboratorio Kitchen Lab per la loro formazione ed informazione sul tema, sempre mantenendo un forte
RESEARCH LAB DESK
legame con il tessuto imprenditoriale e gli attuali trend di mercato. Sempre più forte sarà
50 anche il legame con la ricerca, per cui si prevede che il laboratorio venga utilizzato anche dal
settore delle Tecnologie Alimentari dell'Università di Bolzano per sviluppo di produzioni pilota
e per degustazioni. Per favorire l'impiego dei laboratori da parte di privati, oltre al numero di
Convertion Rate (Servizi
aziende, vengono monitorati anche i nanziamenti di terzi ed in particolare i nanziamenti di
erogati/Richieste) [%]
origine privata.
40 % Molte aziende non conoscono le potenzialità o erte dai singoli laboratori del NOI Techpark.
Per questo motivo è stato istituito nel 2019 il servizio RESEARCH LAB DESK, che raccoglie le
richieste di queste imprese ed individua all'interno del parco tecnologico il laboratorio in
grado di soddisfarle. Al momento si è notata una certa curiosità da parte delle aziende che
Numero aziende che beneficiano
richiedono una prestazione di laboratorio, ma poi, per svariati motivi, la richiesta non viene
del contributo
concretizzata in un ordine di servizio. Per questo motivo verranno adottate delle misure che
50 consentano di aumentare il cosiddetto Convertion Rate, che misura il rapporto fra i servizi
LAB-BONUS
e ettivamente erogati, rispetto al numero delle richieste.
Un ulteriore supporto per favorire l'utilizzo dei laboratori del NOI Techpark è fornito da dal
Budget totale dei progetti da
supportare [€] LAB-BONUS, uno strumento di nanziamento economico non burocratico, erogato da NOI
SpA su incarico e per conto della Provincia Autonoma di Bolzano, che consente alle aziende
450K dell'Alto Adige di accedere ai servizi di laboratorio del NOI Techpark in modo agevolato. Se nel
2019 il servizio è partito in sordina, nel 2020 si punta ad incrementare decisamente
l'erogazione di contributi.
1/1 75/20/2020 8-Tech-Transfer 1
TECH-TRANSFER OBIETTIVI 2020
Per poter favorire l'incontro fra le imprese e gli istituti di ricerca e per promuovere e
supportare i progetti di cooperazione e di innovazione che le imprese dell'Alto Cooperazioni avviate
Adige vogliono sviluppare, è stato creato un pacchetto di servizi denominato Tech-
Transfer. I servizi svolti in questo pacchetto, vengono erogati da personale
specializzato nelle diverse tematiche della RIS3 (Research and Innovation Strategies 46
NETWORKING & COOPERATION
for Smart Specialisation): Alpine, Automation, Automotive, Digital, Food e Green.
Il primo di questi servizi è denominato NETWORKING & COOPERATION. L'obiettivo
speci co di questo servizio è creare le opportunità di cooperazione delle imprese
Aziende Istituti di ricerca
dell'Alto Adige con altre imprese e/o con istituti di ricerca, col ne di sviluppare coinvolte
prodotti, servizi o processi innovativi. Per quanto concerne il 2020, si proseguiranno
le attività di indagine sistematica per la caratterizzazione della competenza
regionale e per identi care le esigenze delle imprese. In questo modo sarà possibile
86 15
individuare con più facilità le opportunità di cooperazione che verranno favorite
anche dalla gestione di "communities", come nel caso dell'AlpineBits Alliance nel
settore Digital o del Tech-Table Food, così come dall'organizzazione di eventi di
informazione su tematiche di settore o dall'incontro diretto fra potenziali nuovi
Budget complessivo 2020 delle
partner di progetto. Visto l'obiettivo ben de nito del servizio si misurerà il numero cooperazioni avviate [€]
di aziende coinvolte nel 2020 (contate univocamente, anche se coinvolte più volte),
il numero di istituti di ricerca coinvolti (sempre contati univocamente), il numero di
cooperazioni avviate nel 2020 e il budget annuale complessivo dell'anno 2020 dei 2,8M
progetti di cooperazione avviati grazie a questo servizio nel 2020, oppure avviati
negli anni precedenti ma ancora in corso nel 2020. A lato è possibile vedere una
stima di tali valori che ci si attende per la ne del prossimo anno
8 1/15/20/2020 9-Tech-Transfer 2
OBIETTIVI 2020
Un'altra modalità con la quale NOI SpA spinge gli investimenti in innovazione è attraverso il
servizio di R&D-SUPPORT, con il quale le imprese altoatesine ottengono un servizio di
Progetti accompagnamento del progetto, attraverso un supporto continuativo per tutta la sua durata
supportati
nell'individuazione di ulteriori partner e fornitori, nelle pratiche amministrative di
presentazione della domanda e gestione delle rendicontazioni, nella ricerca di fonti di co-
33 nanziamento o in speci che tematiche tecniche quando richiesto, così come
nell'individuazione dei siti idonei alla sperimentazione di nuovi prototipi. Nell'ambito di
questo servizio possono essere anche svolte delle consulenze speci che per l'innovazione,
non necessariamente legate ad un intero progetto. Nel corso del 2020 si continuerà con
R&D-SUPPORT
Aziende l'attività di supporto dei progetti già avviati negli anni precedenti, come ad esempio nel
supportate settore Digital sulla SMART Mobility o nel settore Green con i progetti di cooperazione E-Roof
e AFTER, nati da servizi di Networking & Cooperation. Si punterà poi ovviamente al lancio di
60 nuovi progetti, puntando in particolare agli attuali trend dei diversi settori, come ad esempio
le tecnologie di fermentazione o i co-prodotti del settore della mela nell'ambito Food oppure
l'Arti cial Intelligence e IoT per la creazione della SMART Green Region nel settore Digital.
Uno dei modi per favorire lo scambio di informazioni e la nascita di nuove cooperazioni è
Budget complessivo 2020 l'organizzazione di eventi di KNOW-HOW TRANSFER, nel corso dei quali vengono invitati
progetti supportati [€]
esperti dei diversi settori a presentare le ultime novità tecnologiche, di mercato o normative e
5,3M
dove vengono adottate varie strategie per favorire lo scambio fra i diversi attori, come ad
esempio incontri B2B oppure Co ee Break o Business Lunches opportunamente studiati per
incentivare il dialogo fra i vari partecipanti. Su questa tipologia di servizio si è deciso di non
monitorare uno speci co indicatore, ma in un processo di Innovation Accounting si andrà a
valutare l'e cacia dei diversi format nel favorire l'avvio di nuove cooperazioni e/o progetti.
1/1 95/20/2020 10-Innovation Management
INNOVATION MANAGEMENT OBIETTIVI 2020
Sotto il termine Innovation Management NOI SpA riunisce tutti gli aspetti economici della
consulenza in materia di innovazione. I servizi o erti, e i relativi metodi di lavoro che ne
costituiscono il fulcro, sono stati sviluppati nel 2019 e testati e perfezionati nel corso di
progetti pilota e saranno in ne lanciati sul mercato nel corso del 2020. Con l'Innovation
Product in 5 Steps gli imprenditori possono sperimentare un servizio di moderazione
e cace ed e ciente volto allo sviluppo di nuovi prodotti, servizi o modelli di business. I Nr. di imprese
supportate
INNOVATION MANAGEMENT
metodi del Future Lab pongono le premesse per consentire alle aziende di dare forma al
15
cambiamento e di anticiparne lo sviluppo. Se, invece, le aziende vogliono spingere
l'innovazione attraverso la cooperazione con le Startups, allora il Corporate-Startup-
Matching le supporta o rendo loro una panoramica delle Startups presenti in determinati
ambiti della ricerca tecnologica e con iniziative per l'avvio di nuove cooperazioni (ad es.
Innovation Challenges).
Consapevole della forza e della capacità di questi metodi di favorire il successo di un processo
di innovazione, NOI SpA attribuisce grande importanza agli standard più elevati, che sono
garantiti non solo dai collaboratori dell'azienda, ma anche da tutti i partner esterni coinvolti. Nr. di consulenze
fornite
L'ulteriore sviluppo, a cui saranno soggetti i servizi o erti, segue la loso a del NOI - Nature
Of Innovation: concentrandosi sulla Natura e sulle persone, si garantisce che l'innovazione
contribuisca ad un e ettivo progresso. È però possibile garantire questi elevati standard solo 20
collaborando con il mondo della ricerca, motivo per cui nel 2020 NOI SpA continuerà a
collaborare con la School of Management del Politecnico di Milano e con il Center for Family
Business della Libera Università di Bolzano.
10 1/15/20/2020 11-Start-up Incubator
START-UP INCUBATOR
Lo Start-up Incubator ha l'obiettivo di condurre rapidamente e durevolmente al
successo le Start-up che accoglie. Per ottimizzare il supporto fornito, nel corso del
Nr. Start-Up con
Nr. di investitori 2019 sono stati elaborati dei servizi speci ci per le singole fasi della creazione di una
uno o più
privati coinvolti Start-up, dalla valutazione dell’idea di business, attraverso la piani cazione del
investitori privati
modello di business, dallo sviluppo del prodotto e l'ingresso sul mercato no alla
12 12
INVESTOR READINESS*
crescita dell'azienda.
I servizi o erti comprendono un supporto ai team n dalle prime fasi dello sviluppo
Volume di investimenti privati [€] iniziale del prodotto, del modello di business e della strategia nanziaria. In questo
1,1M caso si parla del Pre-Incubation Program. A anco a questo servizio, è possibile
accedere anche ad un supporto economico, erogato su incarico e per conto della
Provincia Autonoma di Bolzano, denominato Pre-Incubation Grant, che garantisce
Nr. Start-Up con Budget complessivo agli aspiranti imprenditori la sussistenza nei primi mesi di lavoro, consentendogli di
investimenti di progetti aperti concentrarsi totalmente sullo sviluppo del proprio prodotto e del proprio mercato.
pubblici nell'anno in corso [€] Per le Start-up già operative la NOI SpA fornisce i servizi Start-up Incubator, Boot-
23 1M up Program e Scale-up Program volti ad accelerare, anche attraverso programmi
speci ci di coaching, la crescita e il "go to market", oltre alla scalabilità del modello di
business.
Incremento del fatturato
READINESS*
complessivo delle Start-Up [%] I servizi de niti nel 2019 dovranno essere consolidati e ra orzati nel corso del 2020.
MARKET
L'accento sarà posto in particolare sull'intensi cazione del programma di avvio e
+ 25 % scale-up, sulla ricerca di nanziamenti per le nuove imprese (sia capitali di rischio
che sovvenzioni), sull'ulteriore espansione della Mentor Network e
sull'ampliamento del bacino di raccolta delle nuove Start-up. I numeri monitorati per
ti i i i d il di St t t t l l ità di
*I valori dello Start-Up Incubator prendono sempre in considerazione i 3 anni di permanenza nell'incubatore 1/1 11
dell'azienda5/20/2020 12-Area & Spaces
AREA & SPACES OBIETTIVI 2020
Tutti gli spazi che di anno in anno vengono creati all'interno dell'areale del parco Rapporto fra superfici affittate
tecnologico, devono essere gestiti, sia per quanto riguarda l'assegnazione ad e superfici disponibili [%]
aziende Start-Up e tecnologiche o a laboratori degli istituti di ricerca, sia per quanto
riguarda la gestione della manutenzione. I servizi di gestione di questi spazi si
con gurano come veri e propri servizi della NOI SpA. Assieme a questi vi è anche la
92 %
gestione della Seminar Area posta al piano seminterrato dell'edi cio A1.
RENTAL AREAS
Rapporto fra superfici
Per quanto riguarda le super ci date in AFFITTO alle Start-Up e alle aziende
effettivamente utilizzate e
superfici affittate [%]
tecnologiche, nonostante le grandi dimensioni degli edi ci costruiti, lo spazio risulta
già in gran parte utilizzato ed è dunque un elemento critico. Diventa dunque di
fondamentale importanza strategica la buona gestione degli spazi e la veri ca che gli 85 %
stessi siano e ettivamente utilizzati dalle imprese che li richiedono. Le richieste
verranno quindi valutate anche in termini di utilizzo ottimale degli spazi, così da Domande per l'affitto di
consentire al maggior numero di aziende possibile l'ottenimento dei bene ci spazi da parte di aziende
dell'insediamento al NOI Techpark.
Nei servizi di gestione delle aree viene compresa anche la gestione della SEMINAR
16
AREA, spazio utilizzato sia dai player del parco, sia da enti e società esterni per
Numero di Numero previsto
SEMINAR AREA
l'organizzazione di eventi in tema di innovazione tecnologia, ricerca e imprenditoria.
eventi di partecipanti ad
Il Meeting Management si occupa della de nizione di tutti gli aspetti logistici, della
previsto eventi
preparazione delle sale e dell'attrezzatura, degli ausili tecnici e supporta il cliente
nella gestione di fornitori di servizi esterni per gli eventi. Questo è anche un
importante punto di incontro per l'economia altoatesina e l'utilizzo di questi spazi 350 20K
risulta essere di importanza strategica per la promozione del parco stesso e delle
12 1/15/20/2020 13-Public Engagement
PUBLIC ENGAGEMENT
Il NOI Techpark ha anche la funzione di promuovere una I GUIDED TOURS sono poi un elemento importante per
cultura dell'innovazione all'interno del tessuto sociale mostrare a diversi gruppi di destinatari (aziende, delegazioni
altoatesino, così da sviluppare soprattutto nelle nuove internazionali, scuole e la popolazione in generale) i luoghi, le
generazioni un modo di pensare diverso e creativo, al di fuori attività e gli obiettivi del NOI Techpark e dei suoi partner.
degli schemi tradizionali. Per fare ciò vengono svolte diverse L'intento per il 2020 è di modi care il concetto di visite
attività e servizi che coinvolgono la cittadinanza e che guidate utilizzato no ad oggi, andando verso un pro lo più
promuovono il parco tecnologico come luogo d'incontro. professionale, sia in termini di contenuti, che di processi e di
formazione delle guide. In questo modo si ritiene di poter
I progetti di costruzione intensiva all'interno dell'areale del meglio soddisfare la grande richiesta da un lato, e dall'altro di
NOI Techpark forniscono lo spunto per reinterpretare temi poter presentare i numerosi contenuti e argomenti del NOI
come la scienza, la ricerca e l'innovazione, e ciò è possibile ed Techpark ad un livello professionale più elevato e più
opportuno farlo con il coinvolgimento della popolazione. speci co, ottimizzando la visita al singolo target.
Divertente, ludico, ri essivo e creativo. Le forme di
comunicazione nel punto di giunzione fra arte, cultura, A anco a questi anche la possibilità di utilizzo dello spazio del
scienza, ricerca e innovazione continueranno a ri ettersi in NOISE, le attività negli eventi URBAN LAB, OUT OF THE LAB
numerosi progetti anche nel 2020. Dalle collaborazioni con ed il coinvolgimento degli studenti universitari con il CAMP 4
operatori culturali, agli scambi con artisti che lavorano tra COMPANY, portano al coinvolgimento di migliaia di persone,
politica, natura e innovazione. Uno dei progetti più ambiti che frequentano il NOI Techpark, imparano a conoscerne gli
della NOI SpA in questo ambito è miniNOI, SCIENCE CLUB spazi, le attività e imparano ad aprire la propria mente ad un
FOR KIDS, che viene ampliato di anno in anno. In una approccio più innovativo e al contempo sostenibile alla vita.
cooperazione di due mesi come Solar Egg, ad esempio, il tema
chiave Green viene utilizzato per de nire approcci che sono
stimolanti e istruttivi per scienziati, imprenditori (piccole e
grandi aziende) studenti scolari e bambini
1/1 135/20/2020 14-EU-Funding & Institutional Services
EU-FUNDING & INSTITUTIONAL SERVICES
A anco ai servizi precedentemente elencati vi sono anche alcuni servizi di carattere OBIETTIVI 2020
istituzionale, nati grazie a particolari attività svolte dalla NOI SpA. Si tratta della
gestione delle attività che scaturiscono dall'adesione alla piattaforma EEN -
Nr. di progetti e/o
ENTERPRISE EUROPE NETWORK e dalla gestione dell'OPEN DATA HUB. cooperazioni a livello
EU accompagnate
Sfruttando la rete EEN, vengono o erti alle imprese ed agli enti di ricerca locali
partnering services nei settori tecnologici di competenza, in un contesto istituzionale
regolato e supervisionato dall’UE, che garantisce committment e standard di qualità da 8
parte dei partner della rete. Nel corso del 2019 si è evidenziata la necessità, sia per le
imprese che per gli enti di ricerca del territorio, di avere un punto di riferimento in
tema di nanziamenti EU per la ricerca e l'innovazione. Per questo motivo è in corso la Numero di aziende
EU-FUNDING
messa a punto di un servizio speci co dedicato, denominato EU-Funding. Ciò a cui si supportate
mira è la creazione di un vero e proprio Centro di Competenza sui Fondi Europei in
collaborazione con altri attori del parco e partner internazionali.
70
OPEN DATA HUB è invece una piattaforma informatica che risponde all'esigenza delle
aziende che sviluppano applicativi software di accedere attraverso un unico canale
machine-readable, documentato e stabile, a dati aggiornati in tempo reale, rilasciati
con una licenza Open Data. Assieme a IDM Alto Adige l'Open Data Hub verrà estesa Budget complessivo dei progetti
anche all'ambito dell'agricoltura, a ancando tali dati a quelli del turismo e della EU supportati e avviati o in corso
mobilità già presenti. Inoltre la fruibilità dei dati sarà migliorata grazie all'introduzione nel 2020 [€]
di un virtual knowledge graph e di componenti nel web component store. In ne verrà
consolidato il customer care, cioè il supporto tecnico alle aziende che utilizzano l'Open
Data Hub nei loro prodotti.
5M €
14 1/15/20/2020 15-Building Development 1
BUILDING DEVELOPMENT
Nel 2020 proseguiranno ovviamente anche le fasi di costruzione ed
ampliamento degli spazi disponibili presso il NOI Techpark, sia per
ciò che riguarda l'areale di Bolzano che per quanto riguarda il parco
tecnologico di Brunico, dedicato quest'ultimo alle tematiche
"Automotive". Nell'immagine a anco è possibile notare evidenziate
in verde le strutture già pronte, in grigio scuro gli edi ci di prossima
realizzazione ed in grigio chiaro quelli previsti a medio termine (nella
versione digitale del documento è inoltre possibile avere ulteriori
informazioni posizionando il pointer sul simbolo che compare
passando sul singolo edi cio).
Fra gli eventi di maggiore rilievo che sono previsti per il prossimo
anno vi è sicuramente la rma dei contratti per la realizzazione della
nuova Facoltà di Ingegneria (edi cio B1) dell'Università di Bolzano.
Questi dovrebbero venire formalizzati per la primavera/estate del
2020, dopo che saranno terminate le gare d'appalto a livello
europeo. Il valore contrattuale per i lavori ammonterà a circa 37,5
milioni di euro. L'accoglimento della facoltà all'interno dell'areale è Schema di sviluppo del NOI Techpark. Passando con il pointer del
mouse sul singolo edi cio, appare una cornice e un punto di domanda:
di fondamentale importanza strategica, poiché avvicinerà giovani posizionandosi su quest'ultimo appare un popup con ulteriori
con elevata preparazione accademica alle imprese innovative informazioni sull'edi cio.
insediate al parco, con potenziali bene ci per tutti.
All'interno dell'edi cio A6, invece, troveranno posto i Laboratori di
Biomedicina dell'EURAC, per i quali è prevista la rma del contratto
e
1/1 155/20/2020 16-Building Development 2
e l'avvio dei lavori nella primavera del 2020. Le operazioni di complessivo e ssato in 22 milioni di euro.
risanamento dell'edi cio sotto tutela dei beni storici prevede
un contratto di circa 7 milioni di euro e la consegna è prevista Da ultimo si segnalano per il prossimo anno l'ultimazione dei
per la primavera del 2022. lavori per il Future Lab, nella vecchia cappella (edi cio A5), il
completamento della boni ca della zona ex-speedline e la
Dopo l'inaugurazione dell'edi cio D1 a marzo, proseguono consegna dell'NMR Lab nell'edi cio A2.
anche le pratiche per la costruzione dei due edi ci ad esso
adiacenti, il D2 e il D3. A gennaio 2020 è prevista
l'approvazione del progetto preliminare da parte dell'U cio
Tecnico della Provincia e nel corso dell'estate è prevista la
pubblicazione della concessione edilizia. In questi edi ci
troveranno posto 12 laboratori del Centro Ricerche Laimburg,
una mensa per gli studenti e super ci a disposizione delle
aziende private.
A marzo 2020 è prevista la consegna degli Heavy Labs
dell'Università di Bolzano, che sono attualmente in fase di
ultimazione nell'edi cio B5. In questo modo potranno
prendere servizio altri 4 importanti laboratori, Field
Innovation, Field Robotics, Thermo Fluid Dynamics e Biofuel &
Bioenergy.
A marzo 2020 verrà posata anche la prima pietra e
Un rendering dell'ingresso del nuovo NOI Techpark di Brunico
prenderanno u cialmente il via i lavori per NOI Techpark
Brunico il parco tecnologico interamente incentrato sul tema
16 1/15/20/2020 17-Brand, Communication, Sales 1
BRAND, COMMUNICATION, SALES
A anco alle attività di costruzione e gestione del Parco Fra le attività di COMUNICAZIONE invece, sicuramente
Tecnologico e di servizi diretti alle imprese, vi sono anche le continureà ad essere rilevante l'impegno di media relation,
attività di promozione del brand a livello nazionale ed con il quale si punta ad ottenere nel corso del prossimo anno
internazionale, di comunicazione sui diversi media delle almeno 100 uscite sulla stampa locale, nazionale ed
attività svolte all'interno dell'intero parco tecnologico e di internazionale. Le attività di comunicazione possono essere
vendita e promozione dei servizi svolti da tutti gli enti e le anche orientate a spingere il Marketing e per ciò si evidenzia
associazioni player al parco. la rilevanza strategica che sempre ricoprono i canali social.
La nalità di azioni spinte su questi canali è la generazione di
Per ciò che riguarda il BRAND, nel corso del 2020, si lavorerà interazioni degli utenti, che generano visibilità a cascata verso
sulla strategia per portare i contenuti del NOI Techpark ad un altri utenti. Per questo motivo si investirà molto su questo
nuovo livello, allineando il piano di attività con i cosiddetti aspetto, puntando in questo modo a generare nel corso del
meccanismi PEAK. Questo signi ca che uno speci co focus prossimo anno almeno 30.000 interazioni complessive (fra
tematico si esprime partendo dalla comunicazione, attraverso Engagement, clic, like, condivisioni e commenti) sui vari canali
il piano di eventi, no alle attività di vendita all'interno dei vari disponibili.
prodotti/servizi. Il Positioning NATURE OF INNOVATION sarà Attraverso queste azioni di marketing sui social media,
reso più accessibile a tutti attraverso l'implementazione di un attraverso la gestione del sito web e attraverso la
Onboarding Package (un pacchetto di benvenuto e partecipazione ad eventi nazionali ed internazionali, si punta
informazioni per tutte le persone e le aziende che lavorano inoltre alla generazione di nuovi lead di alta qualità: questa
nel NOI Techpark), di Growth Programs (programmi di può essere monitorata con la misura del rate di conversione
formazione per tutti i dipendenti del NOI Techpark), di una dei lead in clienti e ettivi, valore che verrà misurato nel corso
NOI App e di un NOI Podcast. Per dare portata del prossimo anno e che spingerà a preferire comunicazioni
internazionale al marchio NOI Techpark, è essenziale stringere più mirate verso soggetti e ettivamente interessati,
partnership più ampie, come già si sta facendo con Solar-Egg tralasciando meno e caci azioni di massa. In questo modo si
e In Residence Program
1/1 175/20/2020 18-Brand, Communication, Sales 2
nuovi clienti sia possibile acquisire grazie alle interazioni spinta anche l'attività di visita proattiva da parte del
online e alle attività di public relation. personale della NOI SpA alle aziende, per far conoscere loro le
possibilità o erte e per rilevare le esigenze delle stesse. In
I soggetti che operano all'interno del NOI Techpark, operano questo modo si moltiplicheranno le possibilità di
in autonomia anche per ciò che riguarda la promozione e la cooperazione, andando ad operare sia sul canale del
vendita dei propri servizi. Tuttavia la NOI SpA, nel suo ruolo di technology push, ovvero le possibilità e le tematiche o erte
gestore e quindi di promotore di tutti i servizi e prodotti del dai laboratori presenti al parco e dai loro gruppi di ricerca, sia
parco tecnologico, o re un ulteriore servizio di SALES, che si sul canale del market pull, ovvero le richieste speci che delle
a anca a quello dei vari player. Nell'ambito di queste attività aziende. Il lavoro si svolgerà a livello non solo locale, ma
quindi, si vogliono promuovere tutti i servizi disponibili al anche nazionale ed internazionale con l'identi cazione di
parco ed erogati dai diversi istituti in modo organico ed potenziali clienti di valore e la conseguente generazione di
operando come una singola entità, pur conservando l'identità lead interessanti da attrarre verso i servizi del parco.
dei singoli attori. Nel 2019 si sono poste le basi per spingere
questa promozione attraverso la creazione di nuove
partnership e l'adesione a reti di innovazione, tecnologiche
e di impresa, nazionali ed internazionali. Questo lavoro
proseguirà anche nel 2020 con il ra orzamento dei
partenariati strategici e delle reti di cooperazione già avviati e
con l'attivazione di nuovi, con l'obiettivo di favorire la
formazione di nuove cooperazioni fra le imprese dell'Alto
Adige e organizzazioni e imprese del contesto europeo e
mondiale.
Per favorire sempre di più la conoscenza del NOI Techpark e
dei servizi erogati presso imprese innovative del territorio
18 1/15/20/2020 19-Verso il 2022_1
VERSO IL 2022
Il piano delle attività 2020 segue ovviamente una visione di portare sempre meglio le imprese dell'Alto Adige nei loro
più ampio respiro, che mira ad obiettivi precisi. Si riportano processi di innovazione, senza snaturare al contempo le
quindi di seguito gli elementi essenziali di tale visione, per attività e il know-how dei gruppi di ricerca che in essi lavorano
fornire un'indicazione della rotta che si intende seguire a e l'elevato livello di competenza che li porta ai massimi livelli
medio termine, verso il 2022. in ambito internazionale. La competenza infatti è l'elemento
trainante per il posizionamento del NOI Techpark all'interno
Come indicato nel capitolo "Building Development" l'areale delle migliori reti internazionali di innovazione e tecnologia. Se
del NOI Techpark continuerà a crescere, fornendo sempre da una parte quindi il fornire servizi alle imprese aiuterà i
nuovi spazi alle aziende e agli enti di ricerca. L'obiettivo è che laboratori nel reperimento dei fondi da poter dedicare anche
entro il 2022 diventino operativi la Facoltà di Ingegneria (B1), i alla ricerca, il lavoro di ricerca ed il relativo aumento della
laboratori di biomedicina dell'EURAC (A6) così come anche gli competenza permettono di posizionare al meglio il NOI
edi ci D2 e D3, a disposizione delle aziende. La crescita Techpark a livello internazionale, favorendo di conseguenza
proseguirà poi anche dopo il 2022 con i successivi edi ci D4 e nuove opportunità di networking che potranno incrementare i
D5 ed andando a popolare sempre più quello che ormai sta bene ci per le aziende. Trovare il giusto equilibrio in questo
assumendo le caratteristiche volute di "quartiere senso potrà quindi fornire la migliore situazione di bene cio
dell'innovazione". sia per l'ambito della ricerca che per quello dell'innovazione
aziendale.
Sul fronte dei servizi forniti dai laboratori del parco, la
Per fare ciò, è necessario agire a livello di NOI Techpark e di
strategia e le azioni messe in atto dalla NOI SpA mirano ad
ottimizzazione dei work ows interni fra i vari attori, che è
incrementare di anno in anno la percentuale di
indispensabile armonizzare per rendere la risposta alle
nanziamento di terzi, ed in particolare da parte di privati,
aziende tempestiva ed e cace. Ciò a cui si mira è la creazione
sul totale dei costi d'esercizio. Questo implica infatti un
di processi che facciano apparire il NOI Techpark nella
incremento delle attività dei laboratori al servizio delle
percezione del cliente come un unico organismo, pur
imprese. La di coltà nel favorire tale processo, sta nella
mantenendo l'identità
1/1 195/20/2020 20-Verso il 2022_2
dei singoli partner, che devono acquisire, grazie al lavoro della Nella stessa direzione mira in ne anche la creazione del
NOI SpA, maggiore visibilità sul mercato imprenditoriale. Centro di Competenza per i Finanziamenti Europei: se oggi
18 progetti nanziati da fondi EU supportano una parte delle
L'aumento della visibilità del NOI Techpark e degli istituti ed attività che NOI SpA svolge per la sua crescita interna, nei
aziende che ne fanno parte è sicuramente un punto strategico prossimi tre anni si vuole abbassare questo numero a 6 o 7,
a cui bisognerà prestare particolare attenzione nel prossimo andando invece ad incrementare i progetti con le imprese.
futuro. Ecco perché le partnership a livello internazionale Vista la complessità che l'accesso ai nanziamenti europei
con importanti aziende e con le principali reti dei parchi richiede da un punto di vista amministrativo e vista la
tecnologici, come APSTI (Associazione Parchi Scienti ci e competizione che c'è in ambito internazionale per
Tecnologici Italiani) e IASP (International Association of Science l'ottenimento di questi fondi, sarà indispensabile operare in
Parks and Areas of Innovation) verranno ra orzate sempre più maniera strutturata, con il coinvolgimento di imprese e partner
con la partecipazione agli incontri di livello mondiale e con la scienti ci, e sfruttando competenze interne sempre più
rma di accordi di cooperazione, come già avvenuto ad specializzate nella presentazione delle domande e nella
esempio nel 2019 con la Tsinghua University di Beijing. Sarà gestione dei progetti, così da garantire maggiori possibilità di
indispensabile identi care le opportunità di business migliori e successo.
più e caci, in grado di ra orzare le imprese locali e la loro
competitività sul mercato. I prossimi tre anni saranno sostanzialmente anni cruciali per la
NOI SpA e per il NOI Techpark intero, che come grossa Start-
Al ne di garantire poi che le innovazioni generate dal NOI Up avrà la s da di rendersi sempre più appetibile sul mercato,
Techpark portino un valore economico aggiunto per le aziende sviluppando le proprie attività ed i propri servizi in modo da
e i loro clienti, i servizi di Innovation Management verranno intercettare sempre meglio la richiesta delle aziende. Il nostro
ottimizzati e o erti di anno in anno ad un numero sempre motto è:
maggiore di aziende, ra orzando le competenze interne
attraverso partnership di ricerca e consulenze specialistiche. "We're going to be successful if we do what
20
companies need"
1/15/20/2020 21-Aspetti economici 1
ASPETTI ECONOMICI
Il presente capitolo raccoglie in ne le informazioni relative alle fonti di
nanziamento previste per l'anno 2020, in funzione delle voci di spesa
attese per lo stesso anno. Come si può notare qui a anco, il
nanziamento totale di circa 10,5 milioni di euro per le attività Totale delle fonti di finanziamento per
correnti deriverà dal contratto di servizio con la Provincia Autonoma di attività correnti
Bolzano, dalle imprese che accederanno a determinati tipi di servizio ed in
parte minore anche da
progetti.
nanziamenti europei per la partecipazione a
10,58M€
Poco più del 70% del budget derivante dal contratto di servizio andrà a
coprire le spese di personale ed i costi di struttura. Il rimanente sarà
invece budget d'azione distribuito alle varie Units per realizzare il piano di
attività precedentemente illustrato. La ripartizione viene presentata alla
pagina seguente e come si può notare la parte maggiore dell'importo Fonti di finanziamento Importo
rimanente sarà impiegato nei costi di gestione del parco tecnologico
(Facility Management) per assicurare ad aziende ed enti il buon Contributi UE: 400.000,00 €
funzionamento della struttura e degli impianti. Un buona parte del budget Provincia (contratto di servizio): 7.581.967,21 €
verrà poi investita, come già evidenziato nei precedenti capitoli, per il Servizi alle imprese: 2.600.000,00 €
posizionamento del Brand sia a livello locale, che nazionale ed Total 10.581.967,21 €
internazionale. Si prevede poi un ulteriore contributo provinciale di 2,5
milioni di euro per gli investimenti di gestione del parco tecnologico e per
la realizzazione di laboratori e del centro idrogeno di Brunico. La
suddivisione della destinazione di tale importo è sempre disponibile a pg.
22.
1/1 215/20/2020 22-Aspetti economici 2
Attività correnti - Contratto di servizio 2020 Budget Contributi erogati per conto della Importo
Provincia Autonoma di Bolzano
Brand & Communication 680.000,00 €
Facility Management 900.000,00 € Lab-Bonus 200.000,00 €
Labs & Performance 90.000,00 € Pre-Incubation Grant 80.000,00 €
Personale e costi di struttura 5.442.967,21 € Total 280.000,00 €
Sales 54.000,00 €
Startup Incubator 150.000,00 €
Attività correnti - Contratto di servizio 2020
Tech-Transfer Budget €
265.000,00
Total 7.581.967,21 €
Totale + IVA 9.250.000,00 €
Totale + IVA 9.250.000,00 €
Investimenti - Contributo in conto impianti 2020 Budget
Finanziamento provinciale totale
Infrastrutture e lotti liberi 500.000,00 €
11,25M€
Migliorie e lavori di adattamento edifici realizzati 1.100.000,00 €
Nuovi laboratori 400.000,00 €
Total 2.000.000,00 €
22 1/15/20/2020 23-Riepilogo obiettivi 2020_1
RIEPILOGO OBIETTIVI 2020
EXPERIMENTAL LABS RESEARCH LAB DESK NETWORKING & COOPERATION
Numero di imprese Numero di matching
Aziende Cooperazioni Istituti di
supportate con servizi di azienda-laboratorio
coinvolte avviate ricerca
laboratorio
50
130 86 46 15
Convertion Rate (Servizi
Percentuale prevista di erogati/Richieste) [%] Budget complessivo 2020 delle
cooperazioni avviate [€]
TECH-TRANSFER
finanziamento da parte di
terzi [%] 40
2,8M
44
LABS
Finanziamento previsto da LAB-BONUS
R&D-SUPPORT
parte di terzi [€]
Numero aziende che Aziende Progetti
supportate supportati
148K beneficiano del
contributo
Suddivisione del 50 60 33
finanziamento di terzi
Budget totale dei progetti Budget complessivo 2020 progetti
Public da supportare [€] supportati [€]
41% Private
59% 450K 5,3M
1/15/20/2020 24-Riepilogo obiettivi 2020_2
INNOVATION MANAGEMENT
Nr. di INVESTOR READINESS* RENTAL AREAS SEMINAR AREA
AREA & SPACES
imprese Nr. Start-Up con Nr. di investitori Numero Numero previsto
supportate uno o più privati coinvolti Rapporto fra superfici
di eventi di partecipanti
investitori privati affittate e superfici
previsto ad eventi
15 disponibili [%]
12 12 350 20K
92
Nr. di Volume di investimenti
consulenze
AREA & SPACES
privati [€]
START-UP INCUBATOR
fornite Nr. di progetti e/o
Rapporto fra superfici cooperazioni a livello
20 1,1M effettivamente utilizzate EU accompagnate
e superfici affittate [%]
8
Nr. Start-Up con
START-UP INCUBATOR
investimenti 85
EU-FUNDING
pubblici Numero di aziende
MARKET supportate
READINESS*
23 70
Incremento del
fatturato complessivo Domande per l'affitto di
Budget complessivo di Budget complessivo dei
delle Start-Up [%] spazi da parte di
progetti aperti nell'anno in progetti EU supportati e
corso [€] aziende avviati o in corso nel 2020
25
1M 16 5M €
1/15/20/2020 25
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