Progetto Consigliere della Salute - Avanzamento Lavori 19 maggio 2020 - Gruppo Agenti Italiana ...
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Obiettivo dell’incontro ➢ Punto della situazione e stato avanzamento del progetto (obiettivi, attività completate, prossimi passi) ➢ Approfondimento aspetti di marketing / comunicazione propedeutici alla fase di lancio ➢ Allineamento su progetto strategico servizi ed eventuali connessioni
Perché il progetto Consigliere della Salute …. per differenziarsi rispetto alla concorrenza uscendo dalla logica di prezzo, ampliando l’offerta in ottica di servizio anche a difesa del portafoglio … per ridefinire il ruolo dell’Agente come punto di riferimento welfare a 360° per il proprio cliente (dalla logica prodotto alla logica bisogno) … per attivare una nuova linea di ricavo, complementare a quella della polizza assicurativa, per dare supporto al conto economico di Agenzia
Attività svolte Febbraio-Marzo Aprile Agosto-Dicembre • Personalizzazione materiali marketing con loghi Agenzie pilot • Coinvolgimento • Naming, visual CDS • Proposto Mynet Home Edition – acquistabile singolarmente delle Agenzie pilot • Definizione materiali marketing • Definizione lancio del progetto Sett-2020 Mynet «standard» 2 4 6 2019 2020 2020 1 3 5 7 Febbraio Maggio-Giugno Gennaio Aprile • Setup progetto e • Formazione Agenti • Formazione • Follow-up formativi IVASS definizione • Definizione piano di marketing Collaboratori esigenze • Proposta contrattuale
Quali i servizi mynet.blue a perimetro? Dr. Smalto Dr.ssa Diagnosi Mr. Fisio Miss Star Bene Consulenza medica telefonica H24
Altri spunti di riflessione su prodotti da periodo COVID Consulenza telefonica Emergenza COVID per fornire Consulenza telefonica Emergenza COVID per fornire informazioni su contagi, sintomi, etc... informazioni su contagi, sintomi, etc... Sconto prestazioni diagnostiche e specialistiche legate a Sconto prestazioni diagnostiche e specialistiche legate a a PRESTAZIONI Covid (es: spirometria) Covid (es: spirometria) SPECIFICHE COVID Network convenzionato per effettuare i test sierologici Network convenzionato per effettuare i test sierologici per la ricerca degli anticorpi da Covid19 e Tampone* per la ricerca degli anticorpi da Covid19 e Tampone* Second opinion Infettivologo su tematiche COVID Prelazione e sconto 10% su nuove iniziative COVID di Blue Videoconsulto Pneumologo (9.00-20.00) PRESTAZIONI Video-consulto pediatrico e geriatrico 9.00-20.00 Video-consulto pediatrico e geriatrico 9.00-20.00 SPECIFICHE Consulenza telefonica Medico Generico H24 Consulenza telefonica Medico Generico H24 EROGATE IN Consulenza telefonica pediatrica e geriatrica H24 Consulenza telefonica pediatrica e geriatrica H24 REMOTO Consulenza telefonica psicologica 9-00 – 20-00 Consulenza telefonica psicologica 9-00 – 20-00 Consulenza telefonica veterinaria H24 Consulenza telefonica veterinaria H24 Consegna Farmaci a Domicilio Consegna Farmaci a Domicilio Network odontoiatrico Network odontoiatrico NETWORK Network Strutture Sanitarie Network Strutture Sanitarie Network Fisioterapisti Network Fisioterapisti PRICING Sell IN Sell OUT Sell IN Sell OUT Minimo garantito 25 pezzi anno/nucleo € 7,50 + iva € 24 € 15 + iva € 47
Focus attività marketing BA 2/3 Materiali realizzati – da produrre Flyer informativo 3 ante, con foto Crowner espositivo da banco DEM Totem – Rollup personalizzata per Agenzia con tasca porta dépliant 1 pz per Agenzia (photoshooting realizzato durante le 2 pezzi per Agenzia giornate formative di gennaio 2020) 2.000 pz per Agenzia
Focus attività marketing BA 3/3 Materiali da realizzare e produrre Cartello vetrina 30x40 Flyer 3 ante con card di mynet.blue, 2 pz per Agenzia personalizzato con il CDS Tbd in base a sopralluoghi/disponibilità 5.000 pz totali vetrine
Focus attività marketing ITA 1/3 Un progetto da sviluppare in Rete. Oggi più che mai. Il Consigliere della Salute, progetto nato all’interno delle Agenzie promotrici, può oggi uscire dalle mura amiche e raggiungere direttamente, online, i suoi potenziali fruitori. In questi ultimi mesi, l’emergenza del lockdown ha accelerato il processo, rendendo addirittura “necessario” ripensare a come mantenere acceso questo rapporto, sempre più a distanza e meno dal vivo. KIT DI LANCIO SOCIAL MEDIA. IL DIRECT MARKETING. Oltre ai messaggi WhatsApp, per comunicare a quei Clienti con cui l’Agenzia ha già un rapporto personale e consolidato: mailing cartaceo, pensato come una lettera commerciale firmata di pugno dall’Agente.
Focus attività marketing ITA 2/3 Un progetto da sviluppare in Rete. Oggi più che mai. I social media saranno il territorio principale in cui immaginiamo si possano raggiungere i potenziali utenti del servizio. Diventa fondamentale rendere sempre più efficace il contenuto veicolato attraverso i profili disponibili. L’INFOGRAFICA attraverso VIDEO Video infografiche, schematiche, sintetiche, semplici e accattivanti, una di carattere generale e/o su focus specifico. Versione a formato per gli schermi dell’Agenzia
Focus attività marketing ITA 3/3 Un progetto da sviluppare in Rete. Oggi più che mai. LA VIDEOCONSULENZA. UNO STRUMENTO IN PIÙ PER EROGARE IL SERVIZIO. Comunicare a distanza sta diventando una necessità più che un’opzione. Ecco perché, oltre agli strumenti di comunicazione digitale per divulgare efficacemente l’esistenza del servizio ad un pubblico più ampio, prevediamo anche una seconda modalità, da remoto, per mettere in contatto i Clienti con il Consigliere della Salute. Sarà promossa l’esistenza di questa opzione anche sui social media. COSTI E INVESTIMENTO DA VALUTARE
Prossimi passi • Definizione data di kick-off del progetto • Operatività contrattuali • Completamento grafica dei materiali marketing mancanti post check spazi fisici • Produzione dei materiali marketing • Partenza concomitante / differenziata su territori per tema Covid-19 • Definizione strumenti di comunicazione a supporto • Pianificazione lancio comunicativo
Focus Progetto Servizi (M. Mazzucco, F. Farris)
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