Linee programmatiche del nuovo management aziendale - Comune di Milano
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Linee programmatiche del nuovo management aziendale Commissione congiunta Mobilità, Trasporti, Politiche Ambientali, Protezione Civile, Animali e Verde e Verifica e Controllo Enti Partecipati Luca Bianchi, Presidente ATM Arrigo Giana, Direttore Generale ATM 25 luglio 2017
ATM, oggi La struttura societaria. ATM S.p.A. ATM Servizi S.p.A. 100% 100% ATM Servizi Diversificati S.r.l. Gestione operation TPL Business Diversificati NORD EST TRASPORTI S.r.l. 100% 100% GESAM S.r.l. Gestione TPL in ambito extraurbano Gestione sinistri assicurativi 30% BRIANZA TRASPORTI S.c.a.r.l. 2,33% M4 S.p.A. Gestione TPL in ambito extraurbano Costruzione nuova linea metro 4 RAIL DIAGNOSTICS S.p.A. 97,27% 20% CO.MO FUN & BUS S.c.a.r.l. Manutenzione rete e infrastrutture Gestione funicolare Como INTERNATIONAL 51% 20% METRO 5 S.p.A. METRO SERVICE S.r.l. Costruzione nuova linea metro 5 100% METRO SERVICE A/S 20% MOVIBUS S.r.l. Gestione metropolitana di Copenaghen Gestione TPL in ambito extraurbano 5
ATM, oggi Un’azienda d’eccellenza leader per la gestione del TPL. 790 milioni 178 milioni Passeggeri Km percorsi l’anno trasportati l’anno 997 9.600 milioni di € Valore Dipendenti della produzione Fonte: Bilancio 2016 6
ATM, oggi A Milano, un sistema di trasporto pubblico integrato e interconnesso. METROPOLITANA BIKE SHARING TRAM SOSTA AUTOBUS PARCHEGGI FILOBUS 7
Indice BREVE PERIODO Un salto in I progetti dei ATM, oggi avanti prossimi anni 8
I progetti dei prossimi anni ATM, gli assi strategici. Risorse umane INVESTIMENTI Rinnovo flotta di superficie Ammodernamento impianti e infrastrutture Ridefinizione dei processi EFFICIENTAMENTO industriali Innovazione tecnologica Produttività Servizio delle risorse QUALITÀ Manutenzione Security 9
Efficientamento Ridefinizione dei processi industriali anche con il coinvolgimento dei dipendenti. Utilizzare l’apprendimento come motore dell’innovazione Stimolare la partecipazione dei dipendenti Ripensare tutti i flussi di attività interne per ottimizzare l’utilizzo delle risorse 10
Efficientamento Innovazione tecnologica per migliorare i servizi ai passeggeri ed essere innovatori nel TPL. SERVIZI AI PASSEGGERI INNOVAZIONE NEL SETTORE BIGLIETTAZIONE UNA APP, HACKATHON SPERIMENTAZIONI ELETTRONICA TANTI SERVIZI Un unico biglietto Mobile payment con Riunire i migliori Tecnologia 5G integrato per i un’unica app per tpl, creativi in campo ICT Mezzi di superficie gestori ATM, Trenord sosta, bike sharing, per inventare soluzioni driverless e vettori di trasporto car sharing, treno. tecnologiche in regionali. Sicurezza ambito TPL. 11
Efficientamento Produttività delle risorse. Sistemi dinamici di programmazione » Massimizzazione della produttività minimizzando le inefficienze Massimizzazione dei ricavi » Piano di chiusura tornelli in metropolitana » Potenziamento e controlli » Più 30% di controllori 12
Efficientamento Impegno di ATM Da: 141,8 mln vett km/a a incrementare la percorrenza a: 142,8 mln vett km/anno di 1 milione di vett-km, Stesso a parità di corrispettivo. valore 736 mln euro contratto Andamento produzione ATM Al netto di EXPO, 2014 2015 2016 2017 le percorrenze aumentano. 144,1 147,8 151 152,1 Vetture km/mln, Milano e area urbana 13
I progetti dei prossimi anni Risorse umane INVESTIMENTI Rinnovo flotta di superficie Ammodernamento impianti e infrastrutture 14
Investimenti Le risorse umane come leva strategica per sostenere i piano a lungo termine dell’Azienda. Nuove assunzioni Formazione del personale Sviluppo delle professionalità Ascolto e apprendimento per migliorare il clima aziendale 15
Investimenti Rinnovo della flotta di superficie. PROSSIME GARE CONTRATTI GIÀ AFFIDATI 80 80 120 125 25 nuovi tram nuovi filobus bus ibridi bus Euro 6 bus elettrici Flotta + infrastrutture = 1 miliardo in 5 anni. 16
Investimenti Ammodernamento degli impianti e delle infrastrutture per migliorare le performance di servizio. METROPOLITANA RETE TRANVIARIA Segnalamento Gallerie Nuovi scambi Radiofrequenza Flotta + infrastrutture = 1 miliardo in 5 anni. 17
I progetti dei prossimi anni Servizio QUALITÀ Manutenzione Security 18
Qualità Miglioramento del servizio e dell’esperienza di viaggio nel suo complesso. Bus ecologici Accessibilità Climatizzazione Ottimizzazione delle connessioni intermodali 19
Qualità Manutenzione e ammodernamento del parco mezzi per garantire l’efficienza dell’esercizio. Revamping Revisione generale dei mezzi 20
Qualità Impegno nell’attività di Security a tutela dei passeggeri e del patrimonio aziendale. Allo studio progetti per rafforzare la collaborazione con le forze dell’ordine Incremento del 30% degli addetti alla Security per intensificare il presidio dei luoghi e aumentare la sicurezza percepita 21
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