PMI E CONSUMATORI SEMPRE PIÙ GREEN - Manageritalia

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Sostenibilità

PMI E CONSUMATORI
SEMPRE PIÙ GREEN

                                       L
In un periodo in cui                               E CRITICHE in seguito
                                                   alla riunione del recen-
                                                                               sare che quando si parla di sosteni-
                                                                               bilità non si fa riferimento solo a
i riflettori sono puntati sul                      te vertice G20, così co-    quella ambientale, ma anche a

cambiamento climatico,                             me le proteste che si
                                       sono verificate a Glasgow durante
                                                                               quella sociale ed economica. La so-
                                                                               stenibilità economica riguarda la
emergono importanti dati               i lavori di Cop26, fanno capire         capacità di produrre reddito per

da due studi di Capterra               quanto sia acceso e sensibile il te-
                                       ma del climate change. I cittadini,
                                                                               un periodo di tempo continuato da
                                                                               parte di un determinato sistema
                                       europei e non solo, richiedono          economico, mentre quella sociale
                                       azioni visibili e misurabili che ab-    rispecchia l’abilità di garantire
Chiara Cassé                           biano un vero impatto positivo          un’adeguata distribuzione del be-
content analyst Capterra               sull’ambiente. Di fronte a un pa-       nessere umano, adottando, per
                                       norama di questo tipo, il team di       esempio, corrette pratiche di lavo-
                                       Capterra ha voluto indagare, at-        ro che rispettino la dignità, la di-
                                       traverso uno studio diretto a ma-       versità e l’inclusione dei lavoratori.
                                       nager, business owners e diretto-
                                       ri, quale fosse il livello di impegno   Le misure adottate
                                       delle piccole e medie imprese ita-      a favore dell’ambiente
                                       liane quando si tratta di adottare      Complice anche la pressione so-
                                       misure di sostenibilità aziendale.      ciale riguardo al tema, risulta evi-
                                                                               dente verso quale tipo di sosteni-
                                       Un tema cruciale                        bilità le pmi stanno indirizzando
                                       e sfaccettato                           principalmente le proprie risorse
                                       Dalle risposte del campione di 461      ad oggi. Il 77% applica delle misu-
                                       intervistati è emerso che le piccole    re di sostenibilità per la salvaguar-
                                       e medie imprese nostrane hanno          dia dell’ambiente e il 38% lo ha
                                       ben chiara l’importanza della re-       fatto anche grazie ai contributi di
                                       sponsabilità verso l’ambiente e le      carattere finanziario ricevuti dal
                                       persone: è opportuno infatti preci-     governo italiano, finalizzati pro-

54 DIRIGENTE - GENNAIO/FEBBRAIO 2022
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Attualità

prio all’implementazione di misu-    Principali pratiche sostenibili adottate dalle pmi italiane
re per frenare sprechi e danni al
territorio. Sorprende positiva-
                                                                     Ricicliamo rifiuti
mente sapere che il 49% delle im-
prese ha comunque deciso di ren-                  Cerchiamo di essere plastic-free/
dere il proprio business più eco-                        ridurre l’uso della plastica

friendly, nonostante dichiari di
                                                   Utilizziamo software per ridurre
non aver mai ricevuto gli aiuti                                 il consumo di carta
economici.
I dati confermano l’adozione di            Promuoviamo la diversità e l’inclusione

misure ambientali che riguarda-
                                                         Implementiamo programmi
no la riduzione di sprechi e l’in-                    di volontariato e beneficienza
quinamento. Tra i principali pro-
motori dell’adozione di tali misu-           Usiamo prodotti del commercio equo
re sembrano esserci i lavoratori.
Infatti, nel 51% dei casi le pmi
                                     Fonte: Capterra Sustainability 2021
hanno introdotto misure di soste-

                                                                                          GENNAIO/FEBBRAIO 2022 - DIRIGENTE 55
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Sostenibilità

            nibilità aziendale in seguito a        pri investimenti in sostenibilità    Consumatori eco-friendly
            proposte di collaboratori. Più in      aziendale; le altre hanno indicato   Secondo un altro studio condotto
            generale, gli intervistati hanno       una percentuale che oscilla tra il   da Capterra su un campione di
            dichiarato che il 77% delle perso-     2 e il 10%.                          694 consumatori, il 39% di questi
            ne si è fatto promotore di iniziati-                                        è disposto a pagare fino al 10% in
            ve green.                              Motivazioni addotte                  più per prodotti sostenibili. Il 90%
                                                   Se andiamo a vedere le motiva-       degli intervistati rivela di verifi-
            Hr e budget                            zioni che portano le aziende a in-   care se un prodotto è sostenibile o
            Una grande importanza la assu-         trodurre misure di sostenibilità,    meno prima di prendere la deci-
            mono i dipartimenti Hr. Sono que-      vediamo al primo posto il rispar-    sione di acquistarlo. In particola-
            sti ultimi che, nel 30% dei casi,      mio energetico (53%), seguito da     re, i consumatori verificano l’ori-
            portano avanti progetti e iniziati-    quello economico (39%). È inte-      gine (57%), gli ingredienti (52%),
            ve di responsabilità aziendale,        ressante notare come, proprio per    il materiale (48%) e il packaging
            mentre una percentuale più ridot-      questi motivi, il 73% delle azien-   (46%) del prodotto. La pandemia
            ta di aziende può contare su un        de aveva già reso il proprio busi-   sembra avere avuto un effetto
            team dedicato specificatamente a       ness più sostenibile ancora prima    considerevole sulle abitudini del-
            questo compito (28%).                  della pandemia. L’emergenza sa-      la maggior parte dei consumatori:
            Una volta individuate le prefe-        nitaria ha però contribuito a dare   il 71% degli intervistati ha ricon-
            renze delle pmi italiane per quan-     una spinta a questo trend, con il    siderato il modo di fare acquisti
            to riguarda le iniziative sostenibi-   27% delle aziende partecipanti       dall’inizio della crisi sanitaria,
            li, si è cercato di capire qual è il   allo studio che ha affermato di      cercando di essere più consape-
            budget dedicato a queste ultime:       aver rivolto uno sguardo più at-     vole e aumentare la quantità di
            solo il 17% delle aziende intervi-     tento al tema proprio durante la     prodotti sostenibili che intende
            state spende oltre il 10% dei pro-     pandemia.                            acquistare.

La pandemia ti sta facendo rivalutare il tuo modo di fare acquisti?

                                                                                  Sì, radicalmente: voglio essere più consapevole
                                                                                  e acquistare più prodotti sostenibili

                                                                                  Sì, abbastanza: voglio essere più consapevole
                                                                                  e acquistare più prodotti sostenibili

                                                                                  No, acquistavo già prodotti sostenibili prima
                                                                                  della pandemia

                                                                                  No, non ho modificato il mio modo di fare
                                                                                  acquisti

                                                                                                     Fonte: Capterra Sustainability 2021

56 DIRIGENTE - GENNAIO/FEBBRAIO 2022
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Influenza delle azioni di sostenibilità nella scelta di prodotti e fornitori

                                                                                                    Nessuna influenza

                                                                                                    Influenza minima

                                                                                                    Influenza moderata

                                                                                                    Molta influenza

                                                                                                               Fonte: Capterra Sustainability 2021

Sostenibilità ambientale                  all’insegna della diversity e
più conosciuta rispetto                   dell’inclusion: i software per la
a quella sociale                          selezione del personale aiutano                Le misure sostenibili
Mentre la sostenibilità di tipo am-       nel processo di assunzione e ge-                    spesso vengono
bientale gode di fama e popolarità,       stione delle competenze dei di-         implementate su proposta
quella sociale è forse un concetto        pendenti, per creare un team mul-       dei lavoratori: il 66% di loro
più complicato e meno conosciu-           ticulturale per fornire idee e pra-              le ha proposte alla
to. A conferma di questo, molti dei       tiche inclusive. I software per il               propria impresa e,
consumatori intervistati danno            benessere aziendale aiutano le            di questi, il 41% è riuscito
maggiore importanza alle azioni           aziende a creare programmi per il                a vedere realizzato
sostenibili in campo ambientale,          miglioramento della salute fisica          il proprio suggerimento
mentre solo il 20% considera più          e mentale dei lavoratori. Per so-
importante l’aspetto sociale della        stenere progetti sociali e di bene-
sostenibilità. Misurare l’impatto         ficenza le piattaforme per il fun-
di politiche sociali è sicuramente        draising aiutano a organizzare e      tale (89%) o sociale (44). Inoltre,
più complicato rispetto, ad esem-         raccogliere donazioni e a tenersi     capita spesso che le misure soste-
pio, a calcolare il livello di emissio-   in contatto con i donatori.           nibili vengano implementate nelle
ni ambientali, ma non per questo                                                aziende su proposta dei lavorato-
deve passare in secondo piano.            Proposte messe in pratica             ri: lo studio indica che il 66% di
                                          È interessante infine notare come     loro le ha proposte alla propria
Il supporto della tecnologia              il 47% degli intervistati lavori in   impresa e, di questi, il 41% è riu-
La tecnologia può venire in soc-          aziende che hanno adottato misu-      scito a vedere realizzato il proprio
corso, ad esempio per creare team         re volte alla sostenibilità ambien-   suggerimento.                     

                                                                                GENNAIO/FEBBRAIO 2022 - DIRIGENTE 57
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