PMI E CONSUMATORI SEMPRE PIÙ GREEN - Manageritalia
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Sostenibilità PMI E CONSUMATORI SEMPRE PIÙ GREEN L In un periodo in cui E CRITICHE in seguito alla riunione del recen- sare che quando si parla di sosteni- bilità non si fa riferimento solo a i riflettori sono puntati sul te vertice G20, così co- quella ambientale, ma anche a cambiamento climatico, me le proteste che si sono verificate a Glasgow durante quella sociale ed economica. La so- stenibilità economica riguarda la emergono importanti dati i lavori di Cop26, fanno capire capacità di produrre reddito per da due studi di Capterra quanto sia acceso e sensibile il te- ma del climate change. I cittadini, un periodo di tempo continuato da parte di un determinato sistema europei e non solo, richiedono economico, mentre quella sociale azioni visibili e misurabili che ab- rispecchia l’abilità di garantire Chiara Cassé biano un vero impatto positivo un’adeguata distribuzione del be- content analyst Capterra sull’ambiente. Di fronte a un pa- nessere umano, adottando, per norama di questo tipo, il team di esempio, corrette pratiche di lavo- Capterra ha voluto indagare, at- ro che rispettino la dignità, la di- traverso uno studio diretto a ma- versità e l’inclusione dei lavoratori. nager, business owners e diretto- ri, quale fosse il livello di impegno Le misure adottate delle piccole e medie imprese ita- a favore dell’ambiente liane quando si tratta di adottare Complice anche la pressione so- misure di sostenibilità aziendale. ciale riguardo al tema, risulta evi- dente verso quale tipo di sosteni- Un tema cruciale bilità le pmi stanno indirizzando e sfaccettato principalmente le proprie risorse Dalle risposte del campione di 461 ad oggi. Il 77% applica delle misu- intervistati è emerso che le piccole re di sostenibilità per la salvaguar- e medie imprese nostrane hanno dia dell’ambiente e il 38% lo ha ben chiara l’importanza della re- fatto anche grazie ai contributi di sponsabilità verso l’ambiente e le carattere finanziario ricevuti dal persone: è opportuno infatti preci- governo italiano, finalizzati pro- 54 DIRIGENTE - GENNAIO/FEBBRAIO 2022
Attualità prio all’implementazione di misu- Principali pratiche sostenibili adottate dalle pmi italiane re per frenare sprechi e danni al territorio. Sorprende positiva- Ricicliamo rifiuti mente sapere che il 49% delle im- prese ha comunque deciso di ren- Cerchiamo di essere plastic-free/ dere il proprio business più eco- ridurre l’uso della plastica friendly, nonostante dichiari di Utilizziamo software per ridurre non aver mai ricevuto gli aiuti il consumo di carta economici. I dati confermano l’adozione di Promuoviamo la diversità e l’inclusione misure ambientali che riguarda- Implementiamo programmi no la riduzione di sprechi e l’in- di volontariato e beneficienza quinamento. Tra i principali pro- motori dell’adozione di tali misu- Usiamo prodotti del commercio equo re sembrano esserci i lavoratori. Infatti, nel 51% dei casi le pmi Fonte: Capterra Sustainability 2021 hanno introdotto misure di soste- GENNAIO/FEBBRAIO 2022 - DIRIGENTE 55
Sostenibilità nibilità aziendale in seguito a pri investimenti in sostenibilità Consumatori eco-friendly proposte di collaboratori. Più in aziendale; le altre hanno indicato Secondo un altro studio condotto generale, gli intervistati hanno una percentuale che oscilla tra il da Capterra su un campione di dichiarato che il 77% delle perso- 2 e il 10%. 694 consumatori, il 39% di questi ne si è fatto promotore di iniziati- è disposto a pagare fino al 10% in ve green. Motivazioni addotte più per prodotti sostenibili. Il 90% Se andiamo a vedere le motiva- degli intervistati rivela di verifi- Hr e budget zioni che portano le aziende a in- care se un prodotto è sostenibile o Una grande importanza la assu- trodurre misure di sostenibilità, meno prima di prendere la deci- mono i dipartimenti Hr. Sono que- vediamo al primo posto il rispar- sione di acquistarlo. In particola- sti ultimi che, nel 30% dei casi, mio energetico (53%), seguito da re, i consumatori verificano l’ori- portano avanti progetti e iniziati- quello economico (39%). È inte- gine (57%), gli ingredienti (52%), ve di responsabilità aziendale, ressante notare come, proprio per il materiale (48%) e il packaging mentre una percentuale più ridot- questi motivi, il 73% delle azien- (46%) del prodotto. La pandemia ta di aziende può contare su un de aveva già reso il proprio busi- sembra avere avuto un effetto team dedicato specificatamente a ness più sostenibile ancora prima considerevole sulle abitudini del- questo compito (28%). della pandemia. L’emergenza sa- la maggior parte dei consumatori: Una volta individuate le prefe- nitaria ha però contribuito a dare il 71% degli intervistati ha ricon- renze delle pmi italiane per quan- una spinta a questo trend, con il siderato il modo di fare acquisti to riguarda le iniziative sostenibi- 27% delle aziende partecipanti dall’inizio della crisi sanitaria, li, si è cercato di capire qual è il allo studio che ha affermato di cercando di essere più consape- budget dedicato a queste ultime: aver rivolto uno sguardo più at- vole e aumentare la quantità di solo il 17% delle aziende intervi- tento al tema proprio durante la prodotti sostenibili che intende state spende oltre il 10% dei pro- pandemia. acquistare. La pandemia ti sta facendo rivalutare il tuo modo di fare acquisti? Sì, radicalmente: voglio essere più consapevole e acquistare più prodotti sostenibili Sì, abbastanza: voglio essere più consapevole e acquistare più prodotti sostenibili No, acquistavo già prodotti sostenibili prima della pandemia No, non ho modificato il mio modo di fare acquisti Fonte: Capterra Sustainability 2021 56 DIRIGENTE - GENNAIO/FEBBRAIO 2022
Influenza delle azioni di sostenibilità nella scelta di prodotti e fornitori Nessuna influenza Influenza minima Influenza moderata Molta influenza Fonte: Capterra Sustainability 2021 Sostenibilità ambientale all’insegna della diversity e più conosciuta rispetto dell’inclusion: i software per la a quella sociale selezione del personale aiutano Le misure sostenibili Mentre la sostenibilità di tipo am- nel processo di assunzione e ge- spesso vengono bientale gode di fama e popolarità, stione delle competenze dei di- implementate su proposta quella sociale è forse un concetto pendenti, per creare un team mul- dei lavoratori: il 66% di loro più complicato e meno conosciu- ticulturale per fornire idee e pra- le ha proposte alla to. A conferma di questo, molti dei tiche inclusive. I software per il propria impresa e, consumatori intervistati danno benessere aziendale aiutano le di questi, il 41% è riuscito maggiore importanza alle azioni aziende a creare programmi per il a vedere realizzato sostenibili in campo ambientale, miglioramento della salute fisica il proprio suggerimento mentre solo il 20% considera più e mentale dei lavoratori. Per so- importante l’aspetto sociale della stenere progetti sociali e di bene- sostenibilità. Misurare l’impatto ficenza le piattaforme per il fun- di politiche sociali è sicuramente draising aiutano a organizzare e tale (89%) o sociale (44). Inoltre, più complicato rispetto, ad esem- raccogliere donazioni e a tenersi capita spesso che le misure soste- pio, a calcolare il livello di emissio- in contatto con i donatori. nibili vengano implementate nelle ni ambientali, ma non per questo aziende su proposta dei lavorato- deve passare in secondo piano. Proposte messe in pratica ri: lo studio indica che il 66% di È interessante infine notare come loro le ha proposte alla propria Il supporto della tecnologia il 47% degli intervistati lavori in impresa e, di questi, il 41% è riu- La tecnologia può venire in soc- aziende che hanno adottato misu- scito a vedere realizzato il proprio corso, ad esempio per creare team re volte alla sostenibilità ambien- suggerimento. GENNAIO/FEBBRAIO 2022 - DIRIGENTE 57
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