Piccola guida pratica per accogliere le sfide dello sviluppo turistico delle aree montane - Tutela e valorizzazione dell'ambiente - Uniacque
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Tutela e valorizzazione dell’ambiente Bergamo, 16 febbraio 2019 Piccola guida pratica per accogliere le sfide dello sviluppo turistico delle aree montane Paolo Grigolli Direttore SMTC-Scuola Management Turismo e Cultura tsm-Trentino School of Management
Sfide strategiche • Incertezza geopolitica e (dis)equilibri dinamici • Fenomeni di Overtourism • Mobilità e gestione dei flussi • Climate change e sostenibilità • Qualità ed esperienzialità • Equilibrio tra identità e innovazione
SIGHTFEELING NON SOLO SIGHTSEEING
he Artist is Present Marina Abramovic, Moma-New York, 2010
nome/ acronimo: chi/ da dove/ profilo? cosa/ quanto $? quando? fase di sviluppo quanti? visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)? gen dic testa/e di sistema influenzatori di domanda cosa va bene? sfide? soluzioni? cos’altro dobbiamo sapere? badante(?)
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EXPERIENCE
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Parte 2 Risposte
Un metodo per rispondere alle sfide Metodo SDGM - The St. Gallen Model for Destination Management® «Guardiamo il territorio attraverso le esperienze dei visitatori» Il metodo consente di mappare il movimento del turista sul territorio, individuando i centri di offerta/attrazione che attiva lungo il suo percorso.
Come definire un flusso di visita La motivazione perché il turista sceglie la destinazione, cosa cerca il turista che decide di venire in ….? Che passione vuole soddisfare? Le attrazioni La provenienza da dove viene il turista, con che cosa cerca di preciso? Quali mezzo arriva? Che caratteristiche POI (points of interest) ha la domanda di quel luogo? Chi attraggono l’interesse del influenza la domanda? visitatore? Il territorio Il periodo quali servizi/mezzi usa il turista? in che stagione effettua il Quanto si estende la sua area di viaggio? Quanto dura la visita? sua vacanza?
Come viene condotta la rilevazione e analisi dei flussi 2. Analisi 1. Workshop Il gruppo di lavoro analizza i flussi e con gli operatori del territorio per raccoglie le informazioni disegnare i flussi sulle mappe 4. Validazione dei risultati con gli operatori (destinorama: 3. Aggregazione esposizione e verifica di dei flussi e studio delle tutti i flussi) soluzioni comuni
L’analisi dei Flussi I Flussi: • sono il punto di partenza per elaborare strategie di creazione di prodotto • hanno valore in sé, considerati individualmente, ma anche aggregati, per capire come si articola la fruizione turistica attorno a specifici tematismi, che caratterizzano un numero cospicuo di flussi • aggregati per tematiche e/o collegamenti, generano un’area spaziale definita dal turista, in grado di creare business cioè entrate e reddito.
VILLEGGIATURA TRADIZIONALE FLUSSI IN GRAN PARTE DESCRITTI GENERICAMENTE > non viene identificata un’attività in particolare, ma solo la motivazione generale (es. svago, relax, tempo libero etc.) nome/ acronimo: chi/ da dove/ profilo? cosa/ quanto $? quando? fase di sviluppo Coppie di anziani – marito e moglie – Aria pulita e quanti? Appartamentista mamma e figlia – amiche/i Pacchetti fresco Dolomiti smartbox/michelin Alte Stamngaeste visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)? gen dic Perdi tempo – voglia di fare di testa/e niente sistema influenzatori di domanda cosa va bene? Tempo libero – shopping - sfide? soluzioni? cos’altro dobbiamo sapere? badante(?) Old ristorazione
Villeggiatura tradizionale Più che di flussi si tratta di • Target: turisti «tradizionali»: quanto un insieme non stanno cambiando? identificabile per • Flusso stabile, poco dinamico interessi/attività specifiche • Mobilità / Vivibilità dei paesi: gestione del traffico e dei parcheggi Fenomeno molto presente • Diversificare l’offerta che attualmente che va capito e aiutato a è poco innovativa (r)innovarsi • Ageing: quale offerta per un mercato che invecchia?
Innovazione: esperienze
CONCENTRAZIONE NELLA DX OROGRAFICA STRESS SULLA AVVICINAMENTO STRADA DI VALLE IN QUOTA - MATURITA’ FLUSSI SIGHTSEEING MEDIO ALTA TREKKING IN GIORNATA nome/ acronimo: Trentino chi/ da dove/ profilo? cosa/ quanto $? Turisti invernali che non quando? fase di sviluppo Giornalieri italiani Lago Moena – di Carezza Escursione val Famiglia con bambini; Escursioni ghiacciaio quanti? skisunrise sciano marmolada 4000 Ciampedie – duron/sassolungo attività in quota; Dolomiti - paesaggio Turisti mediamente Rifugio Vajolet Giornalieri (trekking) Funiviaattrezzato Intinerario sass pordoi in Monzoni Famiglia con bambini; attivi Escursione Alpe esperti extra Val di Fassa Giornalieri visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)? esperti italiani Suoni delle Dolomiti con giornata partenza dal paese Moena attività in quota; gen dic Lusia Escursioni a testa/e di sistemapiedi – in influenzatori di domanda FLUSSO cosa va bene? sfide? soluzioni? cos’altro dobbiamo sapere? badante(?) Albe in Pera- Gardeccia- Ciampedie Trekkers e alpinisti Turisti extraeuropei quota – pernottanti da 5 a EMBRIONALE? malga Uomo – donna 30-60 anni attratti da dolomiti 7 giorni Giro Sassolungo Escursionisti unesco
nome/ acronimo: chi/ da dove/ profilo? cosa/ quanto $? quando? fase di sviluppo quanti? ESCURSIONISMO «CLASSICO» E SIGHTSEEING VS TURISMO NATURA visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)? gen dic testa/e di sistema influenzatori di domanda cosa va bene? sfide? soluzioni? cos’altro dobbiamo sapere? badante(?)
L’analisi dei flussi: le aggregazioni significative Avvicinamento Tour in quota in quota Trekking Natura (trek + bike) (sightseeing) Tradizione- Villeggiatura Attività outdoor Bike cultura-rurale “tradizionale” evolute Famiglie Flussi di Esperienziale Oltre lo sci bambini transito
L’ispirazione: #Op17 OPERA DELLO SVELAMENTO, CONOSCENZA E RINNOVAMENTO DELLE ACQUE #Op17
Da problema…
…a opportunità
Il Palcoscenico dell’interazione uno straordinario tavolo in legno, della lunghezza di 100 metri, installato sulle sponde del lago che permetta a turisti e residenti di innescare meccanismi di condivisione e socialità, scambio di idee, pensieri e dibattiti, verso un orizzonte inconsueto. Concetto di Thomas Böhm e Luca Lagash ph ©AlessiaZeni
di Luca Lagash ph ©SerenaSartori Paesaggio sonoro Un percorso onirico di suoni, a scatenare l’incontro Generando riverberi infiniti lungo i piani di livello tra la voce sepolta del corpo del Lago e l’ascolto nelle profondità copriva l’intera area del corpo del dell’essere umano. Gli impianti sono stati installati Lago svelato. Il Paesaggio Sonoro ha suonato su una superficie di 25.000 mq, seguendo il pendio ininterrottamente 24 ore al giorno dal 1 marzo al 4 naturale del fondale. maggio 2017.
ph ©PaolaMalcotti
Scultura monumentale di altezza di sei metri che rappresenta l’immagine del perimetro del lago posto in verticale e che possa ricordare a tutti quanto il lago sia profondamente parte della tradizione culturale della Comunità Molvenese. di Morgana Orsetta Ghini ph ©NicolaGnesi
ph ©NicolaGnesi
OP continua… ph ©MichelePiazza
Novembre 2018 - Il catalogo di OP17 viene presentato alla Biennale di Venezia Architettura Gennaio 2019 - Il sindaco di Molveno conferisce agli artisti del collettivo OP cittadinanza onoraria
Progettualità nuove e innovative • OP 19 – SNAI Piceno • Sonic Park Punta Eco / Paganella
GRAZIE PER L’ATTENZIONE paolo.grigolli@tsm.tn.it
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