PIANO DELLE AZIONI - Università Europea di Roma
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ALLEGATO 1 PIANO DELLE AZIONI
PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
INDICE
1. Il piano delle azioni ................................................................................................................ 2
2. Obiettivi, strategia, azioni e responsabili ............................................................................... 3
1PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
1. Il piano delle azioni
Il piano delle azioni è un documento in cui vengono descritte le strategie e le azioni necessarie per il raggiungimento degli obiettivi definiti nel
Piano Strategico. Si riporta di seguito una schematizzazione in cui accanto agli indicatori vengono aggiunte le colonne relative alla descrizione
della strategia, del piano di azione e i responsabili.
• Linea strategica: definisce gli indirizzi e gli ambiti specifici di sviluppo
• Micro e Macro Obiettivi: rappresentano i traguardi che l’Università si
prefigge di raggiungere per realizzare con successo la propria missione. In
particolare, gli obiettivi strategici fanno riferimento a un orizzonte
temporale triennale e presentano un elevato grado di rilevanza,
richiedendo uno sforzo di pianificazione per lo meno di medio periodo.
• Indicatori: strumento quantitativo che consente di misurare la situazione
attuale e il raggiungimento degli obiettivi.
• Strategia e piano di azione: con la definizione della mission e degli
obiettivi e l’analisi della situazione di partenza, l’Università dispone di
sufficienti informazioni per poter formulare le strategie. In pratica, dopo
aver fissato i traguardi, in base agli scenari esterni e alla situazione interna
attuale, bisogna individuare la strada da percorrere, cioè le azioni da
intraprendere e le risorse da impiegare per conseguirli. Il piano di azione è uno strumento attraverso il quale si formalizzano e si
quantificano gli obiettivi da raggiungere.
• Responsabili: le unità organizzative deputate alla definizione delle strategie e alla realizzazione del piano di azioni ovvero al
monitoraggio degli indicatori.
2PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
2. Obiettivi, strategia, azioni e responsabili
LINEE MACRO MICRO RESPONSABI
INDICATORI STRATEGIA PIANO DELLE AZIONI
STRATEGICHE OBIETTIVI OBIETTIVI LI
• Individuare gli interessi dei potenziali
Qualità dell'apprendimento, innovazione della didattica, attrazione e sviluppo del talento
studenti e le opportunità del mercato
• Realizzare uno studio di mercato per
• Posizionamento nel mercato domestico
ogni corso di laurea
e strategia di promozione per
mantenere una crescita costante • Disegnare un sistema per la valutazione
del posizionamento delle offerte
• Potenziare attivamente il passaparola
formative rispetto alle esigenze del
A1 – positivo
DIDATTICA E INTERNAZIONALIZZAZIONE
iA1a - Numero mercato Promozione e
Innalzamento
totale studenti • Potenziamento dell’area di promozione sviluppo/Job
del tasso di • Sviluppare un sistema di erogazione di
immatricolati e marketing Placement
attrattività un’offerta formativa a distanza, anche
• Avviare un programma di contatto con in collaborazione con altre istituzioni
enti e imprese universitarie iniziando
sperimentalmente con un progetto
• Tramite attività accademica e di pilota
promozione, continuare a promuovere
la conoscenza dell’UER nel modo • Piano dedicato di comunicazione
romano, laziale e centro-meridionale
dell’Italia
iA2a- Numero
totale di
A2 – • Verificare le aspettative degli studenti Promozione e
studenti iscritti
Fidelizzazione • Organizzare una survey sui già studenti sviluppo
• Ottimizzare i processi interni di
degli studenti iA2b- Studenti /Direzione
promozione e ammissione rivolti agli • Organizzare Open Day Magistrali
migliori immatricolati generale
studenti dei CDL Triennali
alle LM con
accesso diretto
A3 – • Mappare il percorso di scelta del CDL
Innalzamento iA3a - Studenti Magistrale
• Piano dedicato di comunicazione Ufficio
del tasso di esterni
promozione/Jo
immatricolati • Definire il posizionamento dei CDL
attrattività verso • Organizzare Open Day CDL Magistrali b Placement
gli studenti alle LM Magistrali
esterni, per le • Avviare un programma di contatto con
3PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
lauree magistrali enti e imprese
• A: Monitoraggio periodico delle carriere • A: Individuare gli studenti con CFU
al fine di individuare studenti in sotto la soglia per l’accesso all’anno
difficoltà e proporre loro un successivo (potenziale fuori corso,
accompagnamento finalizzato al rallentamento, drop-out). Alla fine di
superamento delle problematiche ogni semestre viene realizzato un
incontrate monitoraggio delle carriere degli
studenti, allo scopo di intercettare gli
• B: Prevedere il ri-orientamento di studenti in momentanea difficoltà e di
studenti intenzionati ad abbandonare il offrire loro quanto possibile per il
corso di studi (rinuncia agli studi e superamento di eventuali ostacoli ed un
trasferimento in uscita) rapido rientro nel percorso di studi.
Vengono contattati gli studenti con
• C: Colloqui di orientamento in seguito
rallentamento di carriera (con meno di
a segnalazioni di difficoltà provenienti
30 CFU conseguiti in un anno). Questo
da varie fonti: Cappellania, docenti,
servizio favorisce un graduale rientro
tutor, personale tecnico
dei casi di fuori corso e vuole prevenire
l’abbandono degli studi. È possibile
A4 – prevedere un indicatore ad hoc per
Miglioramento iA4a - Tasso di questo tipo di servizio (da valutare) Ufficio
della regolarità abbandono orientamento
degli studi • Colloquio di orientamento e definizione
della strategia di aiuto. Colloquio
telefonico iniziale e poi individuale.
(Azioni di aiuto: individuazione tutor
accademico, invito incontri di peer
tutoring, colloqui motivazionali).
• B: Colloqui di ri-orientamento: il
servizio è rivolto agli studenti che
giungono in Segreteria Amministrativa
con una richiesta di trasferimento in
uscita, sospensione o rinuncia agli studi
e prevede obbligatoriamente un breve
colloquio con lo studente, allo scopo di
individuare il motivo della richiesta e di
porre in atto eventuali azioni correttive
o di supporto che permettano allo
studente di evitare un’interruzione di
carriera e di appianare eventuali
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ostacoli incontrati. È possibile
prevedere un indicatore ad hoc per
questo tipo di servizio (da valutare)
• Attivazione di azioni specifiche, che
vanno da colloqui motivazionali al
contatto con uffici amministrativi, alla
riattivazione del contatto tra il tutor e lo
studente, a risolvere una situazione di
difficoltà o blocco negli studi del caso
specifico.
iA4b - CFU • A: Il peer tutoring è uno strumento
annui medi aggiuntivo rispetto all’opportunità di Ufficio
maturati / CFU confronto con il tutor docente, che orientamento
teorici permette la formazione di gruppi di
studio divisi per corso di laurea in cui lo
studio condiviso è coordinato e guidato
dagli studenti tutor. Il tutor di gruppo
(peer tutor) è uno studente iscritto ad
• A: Aumentare l’efficacia nello studio; anni successivi al primo, individuato
Supporto allo studio attraverso il tramite apposita selezione, secondo
tutoring di gruppo con particolare criteri di merito e colloqui individuali,
riferimento alle materie/esami, che presta servizio di collaborazione per
individuate dagli studenti del primo tutto l’anno accademico (novembre
anno (mediante questionario) come 2017- settembre 2018) per un totale di
particolarmente complesse da superare 100 ore
iA4c - Laureati
Ufficio
in corso a.a. • B: servizio specifico per • Laboratorio di Time Management
orientamento
precedente l’individuazione del metodo di studio
più consono ai problemi di • Far acquisire agli studenti iscritti al I
apprendimento degli studenti DSA anno, le principali tecniche per
imparare a gestire ed ottimizzare il
proprio tempo. Il laboratorio di time
management, si configura come un
servizio a supporto del tutoring, ma
anche come primo momento per
favorire l'acquisizione di una soft skill
importante, quale la capacità di gestire
la risorsa tempo. Sono a disposizione
indicatori di impatto (gradi di
5PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
soddisfazione del servizio)
• B: Il servizio di tutoring DSA è rivolto
agli studenti con Disturbi Specifici
dell'Apprendimento e prevede
l'assegnazione a tali studenti di un
doppio tutoring: tutor docente e una
figura appositamente individuata che si
occuperà della gestione delle necessità
di tali studenti in relazione al metodo di
studio più consono al deficit di
apprendimento, al fine di evitare il
rallentamento e l'abbandono degli studi
e favorire il loro rendimento
accademico.
iA5a - Media
voto diploma Ufficio
• PUNTO DA APPROFONDIRE
immatricolati orientamento
(solo LT e CU)
• Sviluppare un programma per il • Cercare di incrementare il numero di
iA5b - Media coinvolgimento di studenti e docenti alunni che conoscono e apprezzano
Ufficio
A5 – voto laurea nella creazione di un ambiente l’identità propria dell’UER e
orientamento
Incentivazione triennale illuminato da valori e con un impegno partecipano nelle attività di formazione
dell’eccellenza verso l’eccellenza integrale integrale
iA5c – Numero Ufficio
di riduzioni dei orientamento
contributi
• PUNTO DA APPROFONDIRE
accademici
concesse/impor
to totale
• Un’analisi accurata dei risultati della • Il Presidio di Qualità dovrà rivedere la
A6 – Incremento valutazione della didattica per la sua procedura di utilizzo dei risultati della
iA6a-
della qualità valorizzazione valutazione della didattica ai fini di
Valutazione Dipartimento
percepita della migliorare gli aspetti organizzativi dei
didattica • Un’analisi comparativa dei risultati
didattica corsi e la qualità della didattica (a.a.
degli ultimi 3 anni della valutazione 2018/2019)
della didattica al fine di potenziare le
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aree critiche.
• Elaborare un piano di offerta formativa
iA7a – Numero post-laurea, secondo le esigenze del
• Completare il disegno e l’attuazione del mercato e in armonia con l’offerta
A – 7 Potenziare di corsi post- CdS/Ufficio
coordinamento dei programmi post- formativa
l’offerta dei laurea Promozione e
Post-laurea
laurea in armonia con le attività del
corsi post-laurea attivati/numero sviluppo
dipartimento • Adottare un sistema di e-learning
di iscritti
nell’ambito della formazione e della
pedagogia
• Coadiuvare i CdS affinché aumentino il
iB1a – Relazioni
• Ampliamento dell’offerta formativa in numero degli insegnamenti e curricula
insegnamenti in internazionali
lingua inglese annuali e pluriannuali offerti in lingua
lingua straniera /CdS
inglese (2018-2021)
• Creare le condizioni (dorms, postazioni,
etc…) per permettere ai Cds di invitare
un maggior numero di docenti in
visiting per periodi superiori alla
Apertura internazionale dell'università
singola settimana di mobilità (es. per
B1 – corsi intensivi o moduli di
Internazionalizz insegnamenti) (2019-2020) Relazioni
iB1b - Visiting
azione della • Aumento numero docenti in visiting internazionali
Professor
Faculty • Definire accordi di mobilità docenti con /CdS
la RUA, RIU e FIUC (2018-2021)
• Organizzare international week e
seminari che favoriscano la presenza in
Università di potenziali visiting
professors. (2020-2021)
• Favorire l’assegnazione di • Aumentare il numero degli Relazioni
iB1c –Docenti
insegnamenti in lingua straniera a insegnamenti in lingua inglese offerti internazionali
stranieri
docenti madrelingua da ciascun CdS (2018-2021) /CdS
• Aumentare insegnamenti e curricula
B2 – offerti in lingua straniera (2018-2021)
Internazionalizz
iB2a –Erasmus • Aumentare il numero degli Erasmus • Aumento degli accordi di mobilità
Relazioni
azione della
in entrata incoming internazionali
popolazione grazie all’aumento degli insegnamenti e
studentesca curricula in lingua inglese offerti dai
vari CdS (2018-2021)
7PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
• Aumentare le competenze linguistiche
degli studenti soprattutto rispetto alla
lingua inglese attraverso una diversa
formulazione dell’offerta curriculare
(2018-2021)
• Aumentare l’offerta extracurriculare di
corsi di lingua inglese per
• Aumentare le competenze linguistiche l’acquisizione di competenze Relazioni
iB2b –Erasmus degli studenti specialistiche legate al CdS (2018-2021) internazionali/
in uscita Centro
• Aumentare il numero degli studenti in • Rimodulazione in termini qualitativi
linguistico
uscita degli accordi internazionali grazie
all’aumento degli insegnamenti e
curricula in lingua inglese offerti dai
CdS (2020-2021)
• Promuovere le esperienze Erasmus
nell’ambito dei CdS attraverso un più
ampio numero di incontri informativi,
testimonianze, seminari (2019-2020)
• Definizione di accordi di double o joint
degree (2018-2021)
• Attivazione di curricula interamente
iB2c - Studenti • Aumento del numero degli studenti Relazioni
offerti in lingua inglese all’interno
stranieri stranieri internazionali
dell’offerta dei CdS (2020-2021)
• Attivazione di programmi di Summer
School in inglese (2018-2019)
• Sviluppare le sinergie e i contatti tra
CDS all’interno della RIU, al fine
specifico di definire progetti di JD
• Consolidare gli accordi Joint (2018-2021)
iB2d - Accordi Degree/partnership strutturate attivi Relazioni
JD/partnership • Individuare almeno 1 partner internazionali
strutturate attivi • Aumentare gli accordi Joint accademico nei principali paesi europei /CdS
Degree/partnership strutturate con cui sviluppare partnership
strutturate e accordi JD (2018-2021)
• Favorire la presenza dell’UER in
qualificati network e associazioni
8PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
internazionali, nonché con agenzia
specializzate nella creazione di
partnership internazionali (2018-2019)
• Privilegiare accordi e programmi JD
dedicati all’offerta graduate (2018-2021)
• Costruire percorsi JD che non ritardino
iB2e - Studenti
il conseguimento del titolo UER (2019-
partecipanti a • Aumentare il numero degli studenti Relazioni
2021)
programmi JD partecipanti a programmi JD. internazionali
OUTGOING • Promuovere la partecipazione,
valorizzando queste attività in sede di
attribuzione del voto di laurea (2018-
2019)
• Attivazione di curricula interamente
offerti in lingua inglese all’interno
dell’offerta dei CdS (2020-2021)
iB2f - Studenti • Aumentare il numero di accordi di
partecipanti a • Aumentare il numero degli studenti double o joint degree, anche di tipo Relazioni
programmi JD incoming partecipanti a programmi JD one-way (2019-2021) internazionali
INCOMING
• Favorire la presenza dei nostri docenti
presso le università partner, attraverso
brevi periodi di docenza, anche on-line
(2018-2021)
• Analisi del mercato per l’individuazione
dei corsi di laurea che possono attivare
indirizzi in lingua inglese. I corsi di
• Aumentare il numero di indirizzi in studio in appositi incontri devono
iB2g - Indirizzi Dipartimento/C
lingua inglese su almeno il 50% dei valutare la sostenibilità e la fattibilità e
in inglese dS
corsi di laurea attivi. pianificare un programma di sviluppo
tramite la stipula di nuove convenzioni
con le Università straniere. (a.a.
2019/2020)
9PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
iC1a -
Finanziamenti
RICERCA
per ricerca da
enti • Al fine di permettere una maggiore • Monitoraggio e incentivazione dei
pubblici/privati partecipazione dei nostri docenti ai docenti a partecipare a bandi di ricerca
Sviluppo delle attività di ricerca
(totale entrate) bandi nazionali, si creerà un sistema di pubblici (es. PRIN, bandi regionali) e
monitoraggio e segnalazione dei bandi di enti privati (es. Fondazioni,
e di supporto nella presentazione del Associazioni). (già dall’anno 2018)
C1 – Attrazione progetto di ricerca.
fondi per la • Ricognizione e rilancio delle
iC1b – Numero Dipartimento
ricerca nazionali • Oltre la valorizzazione dei rapporti già convenzioni in essere per lo sviluppo di
di progetti in essere con enti esterni, si intende
e internazionali nuove sinergie. (dall’anno 2019)
presentati nei favorire l’incontro tra le esigenze del
bandi nazionali settore privato e il know how dei • Implementazione delle relazioni
docenti strutturati al fine di creare istituzionali per lo sviluppo di nuove
iC1c – Numero nuove sinergie e rafforzare la presenza collaborazioni e la conclusione di
di assegni di sul territorio. accordi. (dall’anno 2019)
ricerca e borse
per attività di
ricerca
finanziate da
enti esterni
10PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
• Monitoraggio e incentivazione dei
iC1d - docenti a partecipare a bandi
Finanziamenti internazionali sia a livello individuale
per ricerca da (ERC, MSCA, COST Actions) che a
enti livello di Unità Partner (es.altri bandi
internazionali • Al fine di permettere una maggiore Horizon, LiFE, Justice Programme)
partecipazione dei nostri docenti ai (già dall’anno 2018)
bandi internazionali, si proseguirà
nell’attività di monitoraggio e • Ricognizione e rilancio delle
segnalazione dei bandi. Lo staff convenzioni in essere per lo sviluppo di
amministrativo sarà formato per offrire nuove sinergie (dall’anno 2019)
il supporto necessario nella
presentazione delle proposte • Implementazione delle relazioni
progettuali. istituzionali per lo sviluppo di nuove Dipartimento
collaborazioni e la conclusione di nuovi
• Ampliare la rete di contatti con enti accordi (dall’anno 2019)
internazionali per la presentazione di
progetti congiunti. • Creazione gruppo di lavoro inter-
disciplinare per la definizione di aree di
• Individuare alcune aree di eccellenza ricerca di eccellenza dell’UER e la
nella ricerca da valorizzare e nelle quali creazione di network internazionali
iC1e – Numero portare avanti iniziative progettuali (dall’anno 2019)
di progetti
presentati in • Organizzazione di giornate informative
bandi sui bandi internazionali al fine di
internazionali sensibilizzare i docenti (già dall’anno
2018)
iC1f - Borse per • Dialogare con i principali partner • Elaborare proposte dottorali di ricerca Dipartimento
dottorati di istituzionali per individuare le aree di aventi oggetto temi o focus s’indagine
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ricerca ricerca di maggior interesse d’interesse per l’Ente finanziatore (già
finanziate dall’anno 2018)
dall'esterno (%
su totale borse
di dottorato)
• Individuare una serie di strumenti al
iC2a - Docenti fine di coinvolgere sempre più i docenti
• Sviluppare un programma per un nelle attività e sviluppo dell’UER
C2 – Riduzione che non hanno
maggiore coinvolgimento dei docenti Dipartimento
docenti inattivi pubblicato negli
nel progetto dell’UER • Offrire alcune attività che possano
ultimi 5 anni
creare integrazione e coinvolgimento
all’interno della comunità accademica.
iC3a –
Domande di
C3 – partecipazione • Nel definire il corso di dottorato si • Elaborare percorsi di dottorato che
Innalzamento al concorso di valorizzeranno le eccellenze scientifiche tengano conto anche delle nuove
del tasso di dottorato Dipartimento
presenti in Ateneo con particolare competenze richieste dal mercato del
attrattività verso iC3b – Numero attenzione ai temi più attuali di lavoro e che risultino attrattivi per i
i dottorati di borse di interesse della società discenti (già dall’anno 2018)
dottorato
disponibili
iC4a – Numero • Accordi bilaterali con le Università della
di dottorandi Rete (già dall’anno 2018)
stranieri
• Collaborazione nell’ambito della
Escuela Internacional de Doctorado
• Elaborare proposte di corsi di Dottorato
istituita presso l’Università Francisco
internazionali (dottorato con titolo
C4 – De Vittoria (dall’anno 2019)
congiunto o a doppio titolo)
Internazionalizz • Riserva di posti per gli studenti Dipartimento
azione del • Incentivare l’elaborazione di tesi in c-
iC4b – Numero stranieri nei bandi di dottorato (A.A.
Dottorato di tesi in co- otutela e lo scambio internazionale dei
2019/2020)
dottorandi e docenti tra Università
tutela
partner • Incentivare le tesi in cotutela con
docenti di Università partner (già
dall’anno 2018)
• Incentivare scambi internazionali dei
dottorandi e dei docenti tra Università
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partner (dall’anno 2019)
• Coinvolgimento di docenti di
Università estere nel Collegio dei
docenti del Dottorato (dall’anno 2019)
iC5a – indicatori • Il gruppo di lavoro composto dai
C5 – basati sui criteri delegati per la ricerca degli • Adottare un sistema di ripartizione dei
Innalzamento che verranno Ambiti/Sezioni presenti in fondi per la ricerca che preveda un
della qualità stabiliti dal Dipartimento elaborerà i criteri di di meccanismo premiale nell’attribuzione
della ricerca Gruppo di ripartizione dei fondi di Ateneo delle risorse (dall’anno 2019)
Lavoro destinati alle attività di ricerca
Dipartimento
iC6a – • Creare un sistema di comunicazione
C6 – Potenziare • Individuare la struttura di competenza,
Implementazion delle iniziative portate avanti dai nostri
la rilevanza dei i “luoghi” (sito web, social media ecc) e
e dell’attività di docenti e dei risultati delle ricerche
risultati della le modalità operative al fine di dare una
comunicazione affinché l’Ateneo possa acquisire
ricerca di comunicazione veloce ed aggiornata
dei risultati della maggiore visibilità a livello nazionale e
Ateneo delle attività di ricerca (dall’anno 2019)
ricerca internazionale
iD1a - Occupati • A. Sviluppare iniziative che possano • A: Laboratori di Orientamento al lavoro
ORIENTAMEN
PLACEMENT
+ formazione favorire lo sviluppo dell’occupabilità All’inizio di ogni anno vengono
TO E JOB
Ufficio
retribuita a 1 degli studenti consentendo loro di porsi realizzati i laboratori di orientamento al orientamento/
anno dalla nel mercato del lavoro con un personale lavoro sia per facilitare una scelta più Job Placement
Accesso dei laureati al mondo del lavoro
laurea - LM e progetto professionale aderente al consapevole de tirocinio formativo sia
CU contesto per aumentare l’occupabilità degli
studenti attraverso l’utilizzo di
• B. Approfondire la conoscenza del strumenti di ricerca attiva del lavoro
mercato del lavoro, individuando i (Progetto professionale; CV e lettera
D1 – Aumento profili professionali più richiesti, le motivazionale anche in lingua inglese;
del tasso di competenze necessarie per ricoprire Networking e Personal Brand;
occupabilità dei determinati ruoli, i settori di attività più Linkedin; Colloqui di Selezione
laureati iD1b - Occupati attrattivi; Creare occasioni di incontro individuale e di Gruppo (Assessment).
+ formazione con i soggetti che operano nel mercato Sono a disposizione indicatori di Ufficio
retribuita a 3 del lavoro impatto (gradi di soddisfazione del orientamento/
anni dalla laurea servizio). Job Placement
-LM e CU • C. Sviluppo delle SOFT SKILLS
• A: Coaching: Il programma di coaching
• D. Promuovere la cultura
è stato avviato nell’anno accademico
dell’intraprendenza e della leadership
2016/2017 solo per la Magistrale di
favorendo lo sviluppo dello spirito
Economia. A partire dal prossimo anno,
imprenditoriale tra gli studenti e
questo servizio si vuole estendere anche
laureate
ad altri Corsi di laurea Magistrale. Si
13PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
tratta di percorsi individuali e di gruppo
finalizzati all’orientamento in uscita
• B: Workshop e Job meeting:
• Promuovere l’organizzazione di
Workshop e job meeting per
approfondire la conoscenza del mercato
del lavoro, con particolare riferimento
ad alcuni settori di attività.
• Career Day: Consolidare i rapporti con
le aziende e incrementare la loro
partecipazione al Career Day. Questo
evento consente agli studenti, ai
laureandi e laureati di entrare
direttamente in contatto con prestigiose
aziende al fine di sostenere colloqui di
lavoro. Per le prossime edizioni
confermare le seguenti iniziative:
• Presentazione aziende
• Concorso Made in UER
• Project work studenti
• Desk aziende e organizzazione dei
Colloqui di lavoro
• B: Promuovere eventi legati al
placement e stipula di Convenzioni per
Tirocini con Enti pubblici e privati:
collaborazioni con enti esterni per
favorire l’incontro tra aziende e nostri
laureati (Employerland e Borsa del
Placement); stipula di Convenzioni per
partecipazione a Bandi per tirocini
(Convenzione con IVASS, Banca
d’Italia, Ordini Professionali)
• C: Realizzare Laboratori per lo sviluppo
delle soft skills maggiormente richieste
14PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
dal mercato del lavoro:
• I anno: Laboratori di Time
Management (tecniche per imparare a
gestire ed ottimizzare il proprio tempo)
• Anni successivi al I: Laboratorio
Teatrale e di Presentation e Public
Speaking
• D: Realizzare programmi per lo
sviluppo dell’autoimprenditorialità:
• Condivisione esperienze di leadership:
incontri con CEO e top manager
• Visite presso incubatori di start up
• Creazione di reti di contatti
• Supporto nello sviluppo di Start Up
• Tirocinio Formativo e di Orientamento:
realizzare tirocini curriculari e post-
laurea garantendo il miglior match
tirocinante/azienda. Attraverso un
iD2a - Studenti colloquio di orientamento viene
che hanno fatto individuato il settore, l’area ed il profilo
il tirocinio • Organizzare tirocini formativi e di professionale più congeniale alle
D2 – curriculare orientamento coerenti con il progetto aspettative ed aspirazioni dello Ufficio
Rafforzamento prima del professionale, in contesti aziendali e studente. A partire dall’a.a. 2018/2019 è orientamento/
del Placement conseguimento professionali che possano garantire stata potenziata l’offerta di Tirocini Job Placement
della un’esperienza significativa sul campo all’estero attraverso il “Programma
laurea/totale Erasmus+” (Mobility Consortium
degli studenti UER-Glocal-Università di Bari)
• Inoltre, è stata consolidata la
collaborazione con CRCC Asia per lo
svolgimento di tirocini in CINA,,
GIAPPONE E VIETNAM.
15PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
iD2b - Studenti • Organizzare tirocini post-laurea
• Realizzare tirocini post-laurea Ufficio
che hanno fatto finalizzati all’inserimento nel mondo
garantendo il miglior match orientamento/
il tirocinio post- del lavoro, compatibilmente con quanto
tirocinante/azienda Job Placement
laurea previsto dalla normativa di riferimento
• Intraprendere azioni di marketing
universitario al fine di promuovere i
servizi di placement
• Incrementare partecipazione ad eventi
presenziati da aziende
• Coinvolgere i docenti dei vari Corsi di
iD2c – Numero • Aumentare il numero di convenzioni laurea al fine di individuare realtà
Ufficio
di convenzioni con Enti pubblici, aziende, studi orientamento/
aziendali con cui collaborare e stipulare
stipulate professionali, associazioni Job Placement
convenzioni
• Coinvolgere gli ALUMNI UER
nell’ambito di varie iniziative (Concorso
“Made in UER”, organizzazione
incontri esterni UER, testimonianze
aziendali nell’ambito dei laboratori di
orientamento)
• Sviluppare i Servizi di Placement:
iD2d – Numero • Indagini Occupazionali Ufficio
• Stipulare Convenzione con ALMA
Servizi per il orientamento/
• Sviluppo servizi WEB (pubblicazione LAUREA
placement Job Placement
offerte di lavoro)
• Invio candidature studenti/laureate
• Sviluppo UER ALUMNI
• Promuovere la costituzione degli organi
di direzione dell’Associazione Alumni
iD2e – Numero Ufficio
UER
degli associati • Associazione Alumni UER orientamento/
Alumni UER • Incrementare il numero degli associati Job Placement
anche attraverso gadget
• Sviluppare iniziative di vario genere
(testimonianze aziendali, Programmi di
16PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
beneficenza)
• Creazione di un gruppo di lavoro
(consiglio scientifico) interno ed
esterno sotto la responsabilità di un
Potenziare il ruolo istituzionale dell’ Università nel contesto socio-economico del territorio
docente strutturato e supportato da un
risorsa amministrativa interna
E1 – iE1a – Numero qualificata
• Sviluppare un centro di formazione
Formazione totale di corsi Dipartimento
professionale continua • Individuazione di responsabili per area
continua erogati
scientifico disciplinare a garanzia della
qualità delle offerte
• Organizzazione dei corsi da parte del
centro di formazione (entro a.a.
2019/2020)
iE2a – Numero • Individuare e creare una rassegna
di partecipanti stampa di tutte le attività dei docenti
TERZA MISSIONE
dello staff del Dipartimento che possono avere
• Identificare l’ambito in cui inserire le
docente a visibilità pubblica
circostante
attività di public engagement dei Dipartimento
trasmissioni
docenti e darne visibilità • Reclutare una risorsa qualificata che si
radiotelevisive a
livello nazionale occupi di Terza Missione (entro a.a.
o internazionale 2018/2019)
• La risorsa individuata dovrà creare un
iE2b –
database e aggiornare i docenti
Partecipazioni
E2 – Public • Identificare e incrementare la strutturati delle attività programmate.
attive a incontri
partecipazione attiva a incontri pubblici Creare una procedura che permetta la Dipartimento
engagement pubblici
da parte dei docenti strutturati notifica da parte dei docenti degli
organizzati da
incontri a cui hanno preso parte
altri soggetti
attivamente (entro a.a. 2019/2020)
• Aumentare la visibilità dell’università
tramite l’organizzazione di eventi
iE2c – Numero pubblici presieduti dai docenti • Creare una sezione sul sito dedicata
di eventi strutturati interamente alla Terza missione (entro Dipartimento
pubblici
• Monitorare gli eventi già organizzati a.a. 2019/2020)
organizzati
dall’Università e caratterizzarli come
Terza Missione
17PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
iE2d – Numero
di pubblicazioni • Individuazione delle pubblicazioni • Una risorsa dovrà occuparsi di
(cartacee e divulgative attualmente presenti e individuare, catalogare e monitorare le
digitali) monitoraggio di quelle future pubblicazioni creando un archivio e Dipartimento
dedicate al darne adeguata visibilità attraverso il
pubblico • Dare visibilità alle pubblicazioni sito (entro a.a. 2020/2021)
esterno
iE2e – Numero
di iniziative di • Una risorsa dovrà rendicontare le
orientamento e • Aumentare il numero di iniziative e iniziative di orientamento e darne
Dipartimento
interazione con darne massima visibilità visibilità con gli strumenti adeguati
le scuole (entro a.a. 2020/2021)
superiori
iF1a – • Aumentare disponibilità in biblioteca
Biblioteca: dei libri di testo relativi ai corsi di
SERVIZI E STRUTTURA TECNICO
n. libri laurea
catalogati
• Aumentare accesso in biblioteca alle
iF1b – banche dati online.
AMMINISTRATIVA
Biblioteca:
• Esplorare la possibilità di convenzioni
Campus life
n. periodici per l’accesso a biblioteche di altri
F1 – Potenziare le diverse tipologie di servizi per
Atenei. Direzione
Potenziamento dei iF1c – gli studenti (biblioteca, caffetteria, libreria,
generale
servizi agli studenti Biblioteca residenze) • Monitorare e migliorare costantemente
il servizio di caffetteria/mensa
n. fondi speciali
• Assumere la gestione della libreria
iF1d – UER (ex Ed Art) in termini di servizio
Biblioteca a beneficio degli studenti ed
presenza media implementare un nuovo sistema di
giornaliera monitoraggio dei risultati
utenti UER
• Supportare la nuova gestione delle
18PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
iF1e – residenze universitarie a beneficio
Biblioteca degli studenti fuori sede
n. prestiti
interbibliotecari
UER
iF1f – Biblioteca
n. banche dati
online
iF1g –
Biblioteca
n. convenzioni
con biblioteche
di altri atenei
1F1h –
Caffetteria/men
sa n.
consumazioni
1F1i – Libreria
n. libri venduti
1F1l –
Residenze
n. stanze
19PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
• implementazione di un APP MYUER al
servizio dello studente per semplificare
l’accesso alla propria carriera
accademica, alla prenotazione agli
appelli di esame e altri servizi.
• monitoraggio del gradimento dei servizi
mensa, igienici, servizi
(Orientamento& Placement, Segreteria
e strutturali) attraverso
somministrazione di questionari
periodici anche online
1F1m – Qualità • Creazione di una casella e-mail reclami
Ottimizzare la qualità e l'efficienza della Direzione
servizi Indice UER per unificare il processo di
comunicazione e dei servizi agli studenti generale
gradimento raccolta dei disservizi didattici ed
amministrativi da parte degli studenti
• Revisionare la modulistica e le
procedure di gestione delle carriere
studenti anche tramite Esse3
• Iniziare studio fattibilità di un progetto
di dematerializzazione delle procedure
amministrative degli studenti
• Digitalizzare i fascicoli dei nuovi
immatricolati a partire dall'A.A.
2020/2021
20PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
• migliorare la segnaletica di ateneo
• aumentare il numero delle aule e dei
posti e sedute per gli studenti in
proporzione alla crescita del numero
studenti
• predisporre aule o spazi strutturati per
le attività di studio personale degli
studenti e spazi in cui essi possano
studiare in gruppo
• individuare uno spazio che possa
accogliere i docenti non strutturati o in
iF2a – n. visita.
F2 –
interventi Direzione
Miglioramento Miglioramento spazi
progettuali • aumentare capienza di posti in generale
della struttura
realizzati caffetteria/mensa interni ed esterni
• razionalizzare gli spazi del
dipartimento
• riallocazione spazi per libreria ed altri
servizi
• adeguamento networking IT anche per
rispettare standard adeguati di
sicurezza
• incrementare il numero dei parcheggi
esterni e la qualità dell’illuminazione
esterna
21PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
• Realizzazione rete intranet a supporto
dei processi di revisione normativa
interna di Ateneo
F3 – • Dematerializzazione delle procedure
Miglioramento iF3a – n. Realizzare percorsi di semplificazione amministrative
Direzione
procedure progetti amministrativa grazie alla gestione e
• Dematerializzare le elezioni degli generale
amministrative e di realizzati valorizzazione dell’innovazione
organi
governance
• Perfezionare le procedure al fine di
veicolare in maniera più efficace i flussi
informativi tra gli uffici e tra gli uffici e
gli organi interni.
iF4a - n. • Definire gli strumenti di gestione per
progetti l'incentivazione economica del
realizzati personale docente
• Supportare la revisione del regolamento
sui doveri didattici dei docenti ai fini
dell'introduzione di metodi e strumenti
per la gestione dell'incentivazione
economica
• Supportare la definizione del
regolamento sugli scatti stipendiali dei Direzione
F4 - Crescita e docenti generale
valorizzazione iF4b - n. corsi e Accrescere e valorizzare le Risorse Umane
Risorse Umane • Revisione CCNL personale tecnico
ore di
formazione amministrativo per adeguarlo alla realtà
universitaria
erogate
• Formalizzare un sistema di valutazione
delle performance con relativo sistema
premiante per il personale tecnico
amministrativo
• Implementazione corsi di formazione
sulle soft skills e sulle competenze
linguistiche per il personale tecnico
amministrativo
22PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
• Sviluppare un sistema integrato di
programmazione del personale sulla
iF4c base delle diverse esigenze
Efficientamento
organigramma, • Coordinare i metodi e gli strumenti e
creazione consolidare la conoscenza diffusa della
Ottimizzare i processi di reclutamento del
mappa delle programmazione del personale docente,
personale docente e t/a garantendo Direzione
competenze di tecnico e amministrativo
l'appropriatezza dei criteri e la sostenibilità generale
un mansionario
del sistema
organizzativo e • Implementare nuovo modello
procedura organizzativo con relativo mansionario
selezione e
reclutamento • Gestire con la massima trasparenza le
procedure di selezione per le posizioni
organizzative individuate
iF5a – n. corsi • Ottimizzare la fruizione di corsi di
di formazione formazione attraverso l'utilizzo di
online metodologie didattiche innovative
(LIM, piattaforme online)
iF5b - n.
interventi • Supportare docenti e strutture nello
tecnico/informa sviluppo e introduzione dei corsi in e-
tici learning
• Favorire azioni positive per l'aumento
delle competenze digitali e didattiche
dei docenti
F5 - Supporto Innovare strumenti e metodologie Direzione
• Attivazione di nuovi sistemi di
all’attività didattica didattiche generale
reperibilità quali la costituzione di una
task force per le emergenze tecniche -
iF5c - n. Impianti informatici e tecnologici
progetti
innovativi • Ammodernamento del materiale
realizzati multimediale nelle aule (monitor,
computer, pannelli per proiettori,
impianti audio etc.).
• Verbalizzazione esami online
• Rilevazione automatica delle presenze
in aula
23PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
iF6a – n. • Declinare l'adozione delle specifiche
regolamenti misure per garantire il rispetto del
prodotti in Codice di Comportamento: prevenzione
materia del conflitto di interesse
iF6b - n. • Definire mediante atto regolamentare i
ispezioni casi di conflitto di interesse di docenti e
personale tecnico-amministrativo
F6 – Direzione
Implementazione Promuovere le misure di contrasto alla • Implementare le azioni di monitoraggio generale
piano corruzione previste dal PNA e di tipo ispettivo
anticorruzione
iF6c - n. • Adozione regolamento conflitto di
riunioni di interesse
monitoraggio • Sottoscrizione delle dichiarazioni di
insussistenza di conflitti da parte dei
titolari di incarichi dirigenziali e di
collaborazione e dei componenti delle
commissioni di gara
• revisione e riallineamento tasse
accademiche tra i corsi di laurea
• supportare dal punto di vista
tecnico/amministrativo le iniziative post
Crescita finanziaria sostenibile
lauream
iF7a -Ricavi
accademici per • favorire contatti con MIUR e Regione
F7 - Raggiungere
CDL Migliorare gradualmente la redditività Lazio per l’ottenimento di agevolazioni Direzione
una solidità
dell’ateneo così da renderlo nel tempo e finanziamenti nell’ambito della generale
economica e
sempre meno dipendente finanziariamente normativa esistente
sostenibilità
dall’Ente Promotore
finanziaria • stretto monitoraggio dei costi del
personale docente e
tecnico/amministrativo e degli
investimenti in ricerca, promozione ed
iF7b - Costi infrastruttura
docenti per
• ottimizzazione e monitoraggio del cash
CDL flow
24PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
iF7c -Margine • normalizzazione dei fattori di rischio
contribuzione pregressi
lordo per CDL
iF7d - Ricavi
per FFO
iF7e - Spese
dipendenti
iF7f -Spese
generali
iF7g - Margine
operativo netto
iF7h - Tasso di
indebitamento
25PIANO OPERATIVO UER 2018/2019 - 2020/2021
• Progettare e realizzare un sistema
informativo coerente con le esigenze di
misurazione e valutazione delle
performance dell'Ateneo
F8 - Raggiungere
• Sviluppare un collettore delle istanze di
una solidità iF8a – n.
Adottare un sistema di controllo direzionale miglioramento segnalate da organi di Direzione
economica e progetti sistemi
integrato governo, organi di controllo, stakeholder generale
sostenibilità di monitoraggio
finanziaria • Sviluppare un sistema integrato di
raccolta dei dati in ingresso e in uscita dei
fenomeni da osservare e un sistema di
reportistica a partire dalle banche dati
esistenti
• Assicurare l’equilibrio del piano
F4 – Maggiore • Comunicare la ricchezza dell’offerta editoriale Sviluppare contenuti video
iF4a – Numero
impatto formativa
di like sui social • Gestire prontamente le richieste di
dell’università sui
network contatto
social • Realizzare un piano editoriale
• Sviluppare Instagram e Youtube
Comunicazione e trasparenza
• Sviluppare campagne pay per click a
favore delle iniziative commerciali e
• Piano dedicato di comunicazione
iF5a – Numero accademiche Ufficio
F5 – Potenziamento di accessi medio • Sviluppare campagne google promozione e
• Integrare le campagne on e off line per sviluppo
del sito internet giornaliero al
la generazione di traffico sul sito • Assicurare un posizionamento SEO
sito internet
efficace
• Assicurare una efficiente
organizzazione dei contenuti
• Realizzare una programmazione
iF6a – Numero annuale degli aggiornamenti di
F6 - Migliorare • Organizzare contenuti di qualità
di accessi medio struttura
l’accessibilità alle
giornaliero alle • Assicurare una efficiente
informazioni • Assicurare il tempestivo
pagine dedicate organizzazione dei contenuti
aggiornamento di contenuti
commerciali, accademici e concorsuali
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