PIANO DELLA FORMAZIONE (Anno 2016) - Ataf
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
Società con Socio Unico il Comune di Foggia
Capitale sociale € 3.416.994
Iscritta alla C.C.I.A.A. di Foggia al n° 168236
Partita IVA 02409680713
PIANO DELLA FORMAZIONE (Anno 2016)
I piani formativi dell’Azienda perseguono la finalità di garantire l’aggiornamento e la
crescita professionale dei soggetti preposti alla gestione dei processi lavorativi nonché
di ottenere la giusta continuità con la formazione avviata nei periodi precedenti al fine
ottimizzare il rendimento delle risorse umane impegnate dei processi lavorativi.
La formazione patisce stabilmente di una notevole difficoltà di acquisizione di risorse
finanziarie da destinare ad essa, ragion per cui risultano di interesse dell’Organizzazione
tutti quei corsi finanziati da altri Enti, nonché l’utilizzazione di una formazione interna
di buon livello che prende prevalentemente la forma dell’affiancamento e del training.
Gli obiettivi realizzati nello scorso anno costituiscono la base di partenza necessaria per
l’impostazione della formazione dell’anno in corso e delle nuove esigenze ed
opportunità che si sono nel frattempo manifestate.
Le azioni formative realizzate negli anni precedenti in termini di formazione,
addestramento e aggiornamento del personale in carica hanno avuto ricadute positive
che si faranno sentire anche per l’anno in corso e costituiranno opportunamente punto di
riferimento per una ulteriore modernizzazione dei processi di lavoro.
La ristrettezza di risorse finanziarie disponibili per l’attuazione dei programmi resta il
vincolo al quale rimane subordinata la pianificazione formativa.
Di seguito si riportano le azioni formative più importanti conseguite negli ultimi anni
allo scopo di una necessaria continuità del processo formativo già realizzato.
• Formazione relativa a programmi software presso l’Area Amministrazione,
Bilancio e Contabilità a seguito dell’acquisto di un nuovo software di contabilità.
• Corsi di aggiornamento dell’utilizzo dei software aziendali utilizzati presso gli
Uffici del Personale e Magazzino tenuti in parte presso la sede aziendale ed in
parte con trasferte presso le sedi delle software house produttrici.
• Formazione al personale di movimento per l’utilizzo ottimale delle tecnologie di
bordo intervenuta successivamente all’ampliamento del parco mezzi aziendale
(uso degli impianti di bordo, sistemi di climatizzazione, pedane per la salita a
1
71121 Foggia - Via di Motta della Regina, 5 - Tel. 0881.753611 - web: www.ataf.fg.it - e-mail: info@ataf.fg.it;
ataf@cert.comune.foggia.it Fax 0881.753680 (Direzione) - Fax 0881.753687 (Movimento) - Fax 0881.753630 (Deposito)
Ufficio biglietteria: P.zza Cavour : Tel. 0881.753674 – Informazioni su trasporto e viabilità: Tel. 0881.753607
M.C.T.C. Servizio Revisioni Veicoli: c/o Deposito/Officine Tel. 0881.753622 - Noleggio Gran Turismo Tel. 0881.753601
Numero verde per relazioni con il pubblico e reclami (ore 11-13) e informazioni in tempo reale sul servizio: 800-362772
Società con Socio Unico il Comune di Foggia
Capitale sociale € 3.416.994
Iscritta alla C.C.I.A.A. di Foggia al n° 168236
Partita IVA 02409680713
bordo di carrozzine, Kneeling ovvero inginocchiamento laterale del mezzo per la
salita a bordo di soggetti con difficoltà motorie, ecc...).
• Corsi rivolti al personale aziendale, come da legge, in materia di sicurezza e di
igiene sul lavoro.
• Formazione specifica rivolta al personale operativo presso la centrale del
Telerilevamento sulle tecnologie ivi presenti relative al monitoraggio della
circolazione dei mezzi sul territorio urbano.
• Formazione specifica rivolta al Responsabile della prevenzione della corruzione e
della trasparenza e altresì al personale che, a vario titolo, riveste funzioni
gestionali in aree a maggior rischio di corruzione.
1. Organizzazione del personale.
Si è proceduto nei primi mesi dell’anno in corso ad una riorganizzazione dei processi
lavorativi e del personale in essi coinvolto con l’obiettivo di una ottimizzazione delle
attività svolte e dei risultati da conseguire, realizzando in tal modo un nuovo assetto
delle risorse umane a garanzia di una più adeguata assegnazione delle qualifiche alle
ripartizioni aziendali nell’Area Tecnica e nell’Area Amministrativa secondo più
specifiche competenze.
Non vi sono state altre assunzioni di personale nell’Organizzazione in ottemperanza alla
più recente normativa che ne fa impedimento e quindi la pianta organica aziendale non
ha avuto ampliamenti dopo le ultime assunzioni di qualche anno fa nei settori Officina
con la qualifica di “Ausiliario Generico” e nel settore Movimento con la qualifica di
“Operatore di Esercizio”.
Nel corso del 2016 si è proceduto al passaggio in full-time delle unità assunte part-time
nel 2009 effettuando così una completa parificazione di inquadramento del personale
dipendente, tale da poter ottenere una generale positiva ricaduta sulla produttività
aziendale.
Il piano di risanamento e sviluppo per l’Organizzazione, messo a punto nel 2010, ha
considerato, tra i fattori necessari al riequilibrio gestionale, anche la formazione e
l’addestramento del personale attraverso l’attuazione di un progetto di formazione con
adeguamento professionale di tutto il personale, mirato ad elevare il livello
professionale degli addetti (Uffici, Officine e Settore Movimento) in modo da ottenere
un livello apprezzabile della qualità del lavoro.
2
71121 Foggia - Via di Motta della Regina, 5 - Tel. 0881.753611 - web: www.ataf.fg.it - e-mail: info@ataf.fg.it;
ataf@cert.comune.foggia.it Fax 0881.753680 (Direzione) - Fax 0881.753687 (Movimento) - Fax 0881.753630 (Deposito)
Ufficio biglietteria: P.zza Cavour : Tel. 0881.753674 – Informazioni su trasporto e viabilità: Tel. 0881.753607
M.C.T.C. Servizio Revisioni Veicoli: c/o Deposito/Officine Tel. 0881.753622 - Noleggio Gran Turismo Tel. 0881.753601
Numero verde per relazioni con il pubblico e reclami (ore 11-13) e informazioni in tempo reale sul servizio: 800-362772Società con Socio Unico il Comune di Foggia
Capitale sociale € 3.416.994
Iscritta alla C.C.I.A.A. di Foggia al n° 168236
Partita IVA 02409680713
Di concerto con le Organizzazioni Sindacali sono state messe a punto le misure
riguardanti il personale e una nuova organizzazione delle risorse umane anche a seguito
di intervenuta quiescenza di alcune unità lavorative (nel settore Amministrativo) alla cui
sostituzione si è provveduto tramite concorso interno.
Inoltre, si è proceduto a dare seguito ai corsi di formazione come previsti da specifiche
norme di legge.
Resta così confermato il ruolo prioritario della formazione del personale, per nuovi
inserimenti e per aggiornamenti in risposta a nuove specifiche esigenze aziendali che si
manifesteranno anche a seguito di possibili modificazioni degli scenari legislativi di
settore e mutamenti delle condizioni di mercato che potrebbero rendere necessarie
competenze specifiche.
Purtroppo tutte le possibili azioni formative restano condizionate dalla persistente
carenza di risorse finanziarie per l’attuazione dei programmi formativi, che è motivo di
attenzione per la formazione senza costi garantita e promossa da Enti e Istituzioni.
I fabbisogni formativi del 2016
La formazione che si intende erogare nel corso dell’anno è correlata alla attuale
situazione aziendale, sia in termini di personale in quiescenza necessariamente da
sostituire, sia in termini di carenza di risorse finanziarie da destinare ai processi
formativi.
Nel corso del 2016, in ottemperanza a norme di legge, persiste l’impossibilità di
procedere ad assunzioni in organico e, pertanto, non si porranno problemi di formazione
per inserimento di nuove unità lavorative.
Ha invece avuto luogo una significativa formazione per affiancamento e training a
favore di personale interno destinato a nuovi uffici.
Nelle more pertanto della definizione di misure formative relative alla realizzazione del
piano di risanamento e sviluppo, è opportuno indicare di seguito i principali fabbisogni
formativi che potrebbero manifestarsi nel corso dell’anno dando luogo a specifiche
azioni formative.
Nell’Area Amministrazione, Bilancio e Contabilità si è proceduto all’implementazione
del nuovo software di contabilità. E’stata effettuata la formazione presso la sede
aziendale e presso la sede della software house produttrice. Detta formazione continuerà
solo per aggiornamenti acquisiti via Internet o, se necessario, con trasferte presso la
sede della software house.
3
71121 Foggia - Via di Motta della Regina, 5 - Tel. 0881.753611 - web: www.ataf.fg.it - e-mail: info@ataf.fg.it;
ataf@cert.comune.foggia.it Fax 0881.753680 (Direzione) - Fax 0881.753687 (Movimento) - Fax 0881.753630 (Deposito)
Ufficio biglietteria: P.zza Cavour : Tel. 0881.753674 – Informazioni su trasporto e viabilità: Tel. 0881.753607
M.C.T.C. Servizio Revisioni Veicoli: c/o Deposito/Officine Tel. 0881.753622 - Noleggio Gran Turismo Tel. 0881.753601
Numero verde per relazioni con il pubblico e reclami (ore 11-13) e informazioni in tempo reale sul servizio: 800-362772Società con Socio Unico il Comune di Foggia
Capitale sociale € 3.416.994
Iscritta alla C.C.I.A.A. di Foggia al n° 168236
Partita IVA 02409680713
Per il settore Paghe e Personale, la formazione per aggiornamenti ha luogo con l’invio
di CD da parte della software house, ovvero con aggiornamenti acquisiti via Internet, in
occasione delle variazioni di normativa specifica di settore.
Nel settore Paghe e Personale si sta procedendo all’implementazione del software
fornito dalla ditta MAIOR di Firenze già utilizzato per il personale di Movimento e
relativo alla rilevazione della presenza di tutto il personale non di Movimento.
Con le stesse modalità vengono recepiti gli aggiornamenti del software utilizzato presso
gli uffici dell’Officina/Deposito (Software Giove della Pluservice).
Per il personale di Movimento addetto alla vestizione turni si sta procedendo alla
formazione sull’utilizzo del nuovo software fornito dalla ditta MAIOR di Firenze. Detto
software consentirà, a breve, tramite l’accesso al server aziendale il collegamento
diretto, da parte del personale, per le comunicazioni di servizio e/o richieste di permessi,
ferie, ecc….
Questa formazione ha interessato anche gli addetti all’Ufficio Personale per le
operazioni di competenza.
A carico dell’Organizzazione resta sempre la necessità di cogliere tutte le opportunità,
che vengono a manifestarsi nel corso dell’anno, di formazione gratuita, ovvero
opportunità di formazione finanziata da parte degli enti locali e quindi non a carico
dell’Azienda.
2. Gli interventi formativi
Si illustrano di seguito gli interventi formativi previsti per l’anno 2016.
Alcune delle azioni riportate sono in corso.
Formazione per aggiornamento del programma software presso l’Area
Amministrazione e Controllo.
Formazione per aggiornamenti software per il settore Officina e magazzino.
Formazione per aggiornamenti software per il settore Paghe.
Formazione Area Tecnica per la Sicurezza sui luoghi di lavoro.
Formazione Responsabili tecnici per la revisione dei veicoli.
4
71121 Foggia - Via di Motta della Regina, 5 - Tel. 0881.753611 - web: www.ataf.fg.it - e-mail: info@ataf.fg.it;
ataf@cert.comune.foggia.it Fax 0881.753680 (Direzione) - Fax 0881.753687 (Movimento) - Fax 0881.753630 (Deposito)
Ufficio biglietteria: P.zza Cavour : Tel. 0881.753674 – Informazioni su trasporto e viabilità: Tel. 0881.753607
M.C.T.C. Servizio Revisioni Veicoli: c/o Deposito/Officine Tel. 0881.753622 - Noleggio Gran Turismo Tel. 0881.753601
Numero verde per relazioni con il pubblico e reclami (ore 11-13) e informazioni in tempo reale sul servizio: 800-362772Società con Socio Unico il Comune di Foggia
Capitale sociale € 3.416.994
Iscritta alla C.C.I.A.A. di Foggia al n° 168236
Partita IVA 02409680713
L’insieme delle azioni sopra illustrate offre una complessiva sintesi delle azioni
formative realizzate e da realizzare.
Solo in caso di sostanziali scostamenti da quanto sopra programmato, si provvederà ad
una nuova edizione del presente piano.
Nel corso del 2015 si è proceduto alla realizzazione dei corsi di Formazione relativi al
Piano A.S.TRA.LE. (A.zioni formative per lo sviluppo del trasporto locale) costituito da
Conservizi - Asstra - CGIL, CISL e UIL e riconosciuto dal Ministero del Lavoro e della
Previdenza Sociale con Decreto n. 307bis/V/2010 del 27 Settembre 2010 (pubblicato in
Gazzetta Ufficiale n. 257 del 3 Novembre 2010).
Detto Piano (senza costi per l’Organizzazione in quanto completamente finanziato),
prevede, attraverso specifica formazione, il raggiungimento degli obiettivi di
miglioramento delle competenze dei dipendenti dell’Organizzazione e delle
performance aziendali.
Il suddetto Piano ammesso al finanziamento ha consentito l’attivazione delle seguenti
aule formative:
Comunicazione e attenzione alla clientela: n. ore 16; n. allievi 5.
Aggiornamento delle competenze informatiche: n. ore 24; n. allievi 15.
Procedure per il miglioramento della sicurezza: n. ore 16; n. allievi 30.
Controllo di gestione: n. ore 24; n. allievi 4.
Nel corso del 2015 si è proceduto alla realizzazione dei corsi di formazione relativi al
Piano F.IN.E.S.TRA. (F.ormazione per l’INN.ovazion.E e S.viluppo del TRA.sporto
local.E) costituito da Conservizi - Asstra - CGIL, CISL e UIL e riconosciuto dal
Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale con Decreto n. 307bis/V/2010 del 27
Settembre 2010 (pubblicato in Gazzetta Ufficiale n. 257 del 3 Novembre 2010).
Detto Piano (senza costi per l’Organizzazione in quanto completamente finanziato)
prevede, attraverso specifica formazione, il raggiungimento degli obiettivi di
miglioramento delle competenze dei dipendenti dell’Organizzazione e delle
performance aziendali.
Il suddetto Piano ammesso al finanziamento consentirà l’attivazione delle seguenti aule
formative:
5
71121 Foggia - Via di Motta della Regina, 5 - Tel. 0881.753611 - web: www.ataf.fg.it - e-mail: info@ataf.fg.it;
ataf@cert.comune.foggia.it Fax 0881.753680 (Direzione) - Fax 0881.753687 (Movimento) - Fax 0881.753630 (Deposito)
Ufficio biglietteria: P.zza Cavour : Tel. 0881.753674 – Informazioni su trasporto e viabilità: Tel. 0881.753607
M.C.T.C. Servizio Revisioni Veicoli: c/o Deposito/Officine Tel. 0881.753622 - Noleggio Gran Turismo Tel. 0881.753601
Numero verde per relazioni con il pubblico e reclami (ore 11-13) e informazioni in tempo reale sul servizio: 800-362772Società con Socio Unico il Comune di Foggia
Capitale sociale € 3.416.994
Iscritta alla C.C.I.A.A. di Foggia al n° 168236
Partita IVA 02409680713
Denominazione Corso n. ore n. edizioni n. partecipanti
Tecnologie ITS; il 60 1 5
pagamento elettronico
Motori e combustibili 36 1 5
alternativi per la mobilità
sostenibile
Corso base di meccanica 36 1 15
Tecnologie ITS; il controllo 36 1 5
dei veicoli
Totale 168 4 30
Nuovo fabbisogno aziendale:
Denominazione Corso n. ore n. edizioni n. partecipanti
Sicurezza sul lavoro 36 1 26
PNL 20 1 20
Bilancio/Fatturazione 48 1 5
Elettronica/Split Payment
Antincendio (Normativa) 24 1 3
Anticorruzione/Modello 231 40 1 4
Totale 168 5 58
Periodo di formazione 29/09/2015 – 06/11/2015.
Nel corso del 2016 si procederà alla realizzazione dei corsi di formazione relativi al
Piano IN.S.T.A.F. (IN.terventi per lo S.viluppo del T.rasporto loc.A.le F.oggiano)
costituito da Confservizi - Asstra - CGIL, CISL e UIL e riconosciuto dal Ministero del
Lavoro e della Previdenza Sociale con Decreto n. 307bis/V/2010 del 27 Settembre 2010
(pubblicato in Gazzetta Ufficiale n. 257 del 3 Novembre 2010).
Detto Piano (senza costi per l’Organizzazione in quanto completamente finanziato)
prevede, attraverso specifica formazione, il raggiungimento degli obiettivi di
miglioramento delle competenze dei dipendenti dell’Organizzazione e delle
performance aziendali.
6
71121 Foggia - Via di Motta della Regina, 5 - Tel. 0881.753611 - web: www.ataf.fg.it - e-mail: info@ataf.fg.it;
ataf@cert.comune.foggia.it Fax 0881.753680 (Direzione) - Fax 0881.753687 (Movimento) - Fax 0881.753630 (Deposito)
Ufficio biglietteria: P.zza Cavour : Tel. 0881.753674 – Informazioni su trasporto e viabilità: Tel. 0881.753607
M.C.T.C. Servizio Revisioni Veicoli: c/o Deposito/Officine Tel. 0881.753622 - Noleggio Gran Turismo Tel. 0881.753601
Numero verde per relazioni con il pubblico e reclami (ore 11-13) e informazioni in tempo reale sul servizio: 800-362772Società con Socio Unico il Comune di Foggia
Capitale sociale € 3.416.994
Iscritta alla C.C.I.A.A. di Foggia al n° 168236
Partita IVA 02409680713
Il suddetto Piano ammesso al finanziamento consentirà l’attivazione delle seguenti aule
formative:
Denominazione Corso n. ore n. edizioni n. partecipanti
Qualità del servizio – 24 5 20
rapporto con l’utenza
Totale 120 5 100
Nuovo fabbisogno aziendale:
Denominazione Corso n. ore n. edizioni n. partecipanti
Nuovo codice degli appalti: 24 1 20
trasparenza e
anticorruzione
Risorse umane 24 1 20
Manutenzione Man 24 3 20
Totale 120 5 100
Foggia, 01/03/2016
Il Presidente del C.d.A. Il Responsabile della Formazione
Avv. Raffaele Ferrantino Dott.ssa Stefania Anna Piarullo
7
71121 Foggia - Via di Motta della Regina, 5 - Tel. 0881.753611 - web: www.ataf.fg.it - e-mail: info@ataf.fg.it;
ataf@cert.comune.foggia.it Fax 0881.753680 (Direzione) - Fax 0881.753687 (Movimento) - Fax 0881.753630 (Deposito)
Ufficio biglietteria: P.zza Cavour : Tel. 0881.753674 – Informazioni su trasporto e viabilità: Tel. 0881.753607
M.C.T.C. Servizio Revisioni Veicoli: c/o Deposito/Officine Tel. 0881.753622 - Noleggio Gran Turismo Tel. 0881.753601
Numero verde per relazioni con il pubblico e reclami (ore 11-13) e informazioni in tempo reale sul servizio: 800-362772Puoi anche leggere
